WelCHes sHAmPoo - hoteljournal.ch

Exklusive Kosmetiklinie im Park Hyatt
Zürich. «Erfrischend, dynamisch und
ein Hauch von Zitrusfrüchten», so
umschreibt der prominente Pariser
Parfümeur Blaise Mautin seine
Duftkreation, die er speziell für das
Park Hyatt Zürich zusammengestellt
hat. Blaise Mautin hat seit 2001
für verschiedene Hyatt Hotels &
Resorts individuelle Duftkreationen
entworfen. So wurden Düfte für das
Park Hyatt Paris Vendôme, das Park
Hyatt Washington und auch für das
Park Hyatt Dubai entwickelt.
03I2011
Was sollte der Hotelier besonders
beachten, wenn er für sein
Haus kosmetische Produkte
(Duschmittel, Haar-Shampoo,
Body Lotion) anschafft?
Wir empfehlen dem Hotelier generell Produkte,
die in Europa unter EU-Norm hergestellt worden
sind. Die EU-Norm ist nach dermatologischen
Kriterien sehr streng und garantiert deshalb auch
beste Qualität.
Welche Kosmetikprodukte eignen sich besonders
für die Hotellerie, wenn es um Aromen geht?
Aus gesundheitlichen Gründen verwendet die
Firma keine Parabene und Silikone. Was die
Aromen betrifft, ist fast alles möglich. Die meisten
unserer Düfte für die Hotellerie kommen
aus Grasse (Frankreich). Diese Stadt ist heute
so etwas wie die Welthauptstadt des Parfüms.
Doch es ist am Ende der Geschmack des Hauses
beziehungsweise der Entscheidungsträger, welche
Kosmetiklinie im Hotel zum Einsatz kommt.
Viele Hotels – vor allem Dreistern- und Vierstern-
Häuser – bieten Ihren Gästen anonyme Duschund
Haarmittel an, also keine erkennbaren
Marken. Was spricht dafür, was dagegen?
Hier hat sich die Nachfrage stark geändert. Entweder
entscheiden sich Hotels für personalisierte
Produkte mit Hotellogo oder für eine Marke.
Eventuell sind es Eigenmarken der jeweiligen Firmen,
aber es gibt nur noch selten Hotel-Produkte
mit der Bezeichnung: «Shampoo» oder «Bodylotion».
Grundsätzlich sind die exklusiven Marken,
wie zum Beispiel Clarins, preislich höher als
die weniger bekannten Marken. Generell kommt
es immer auf die Philosophie des Hauses an,
welche Kosmetiklinie zum Gesamtkonzept des
Hotels passt.
Luxushotels setzen auf prominente Marken.
So ist zum Beispiel in vielen Fünfstern-Häusern
die britische Marke Molton Brown oder das
französische Produkt Clarins stark vertreten.
Das ist richtig. Der Trend geht in der Luxushotellerie
zu bekannten Marken. Die Marken stehen
für Qualität und Stil des Hauses. Und der
Gast erwartet im Fünfstern-Hotel ein exklusives
Produkt, das auch die Exklusivität des Hauses
widerspiegelt!
Beispiel Park Hyatt Zürich. Für das Luxushaus hat
man eine ganz exklusive, spezielle Kosmetiklinie
entwickelt, kreiert von einem Pariser Parfümeur.
Wie ist diese Linie entstanden?
Begonnen hat das Projekt 2001 mit dem Park
Hyatt Vendôme in Paris. Blaise Mautin, ein
bekannter Pariser Parfümeur, entwirft für verschiedene
Hyatt Hotels individuelle Duftkreationen.
Verpackt sind die Produkte in ein Design,
das den Charakter des jeweiligen Hauses widerspiegelt.
Auch Flüssigkeitsfarbe und Aromen sind
auf die Individualität des Hauses abgestimmt.
Solche Kreationen werden in unseren eigenen,
lizenzierten Labors auf Stabilität und Dermatologie
getestet.
Bio und Nachhaltigkeit spielen auch bei der Kosmetik
eine immer grössere Rolle. Setzen auch
Technik & Ambiente Hotel-Kosmetik
Schweizer Hoteliers auf solche Produkte?
Ja, viele Schweizer Hoteliers legen grossen Wert
auf Bioprodukte und Nachhaltigkeit, vor allem
wenn diese Aspekte zum Hotelkonzept gehören.
Wir haben zum Beispiel ein Patent auf ein exklusives
und innovatives System mit dem Namen Ecosource.
Dieses System basiert auf Vakuum-Nachfüllpackungen.
Deshalb haben die Rezepte keine
Konservierungsstoffe mehr. Sie verhindern so das
Risiko von Oxidation und bakterieller Verschmutzung.
98 Prozent des Inhaltes wird verwendet. Die
Plastikhüllen sind umweltfreundlich und der Dispenserhalter
ist aus recycelbarem ABS-Material.
Dusch- und Haarmittel in kleinen Fläschchen,
in der Aufreissfolie oder im Seifenspender an der
Wand – welche Lösung eignet sich für welches
Hotel?
Grundsätzlich sind im Vierstern- und Fünfstern-Bereich
kleine Fläschchen mehr oder weniger
ein Muss! Seifenspender werden zusätzlich in
der Dusche platziert. Im Dreistern-Bereich findet
man sie sehr oft, da sie kostengünstig sind.
Gewisse Hotels bieten ihren Gästen nicht
separate Dusch- und Haarmittel, sondern ein kombiniertes
Dusch-Haar-Mittel. Was halten Sie davon?
In den meisten Vierstern- und Fünfstern-Hotels
werden vier Produkte angeboten: Shampoo,
Duschgel, Bodylotion und Seife. Manche Hotels
bieten statt Shampoo und Duschgel ein kombiniertes
All-over-Shampoo, was qualitativ nicht
weniger hochwertig ist.
In einigen Hotels werden die kleinen Duschmittel-
Fläschchen immer wieder aufgefüllt – aus ökologischen
Gründen.
Dies ist in Europa gar nicht erlaubt und aus hygienischen
Gesichtspunkten abzulehnen. Es können
nämlich Bakterien in die Flakons gelangen
und die Qualität beeinträchtigen. Ein Lösungsansatz
wären biologisch abbaubare Flakons. H
Wer ISt AGSI?
AGSI ist der Schweizer Vertreiber der GroupeGM
(www.groupegm.com), die ihren Hauptsitz in Paris hat.
Alle Kosmetik-Produkte der Firma folgen internationalen
kosmetischen Vorschriften und werden in eigenen Fabriken
unter strenger Kontrolle hergestellt. Die Kosmetikmarken
sind auf der ganzen Welt vertreten. Mit mehr als 25
verschieden Marken hat GroupeGM das weltweit grösste
Portfolio im Hotel-Kosmetikbereich. GroupeGM beliefert seit
über 30 Jahren die Hotellerie mit kosmetischen Produkten.
Die Firma entwickelt und produziert auch personalisierte
Produkte für Hotels.
Wer ISt Laurent Gros?
Der 39-jährige Franzose und studierte Betriebsökonom
(University of Law, Master in commercial network, spezialisiert
in Franchising) ist Direktionsberater der GroupeGM
(www.groupegm.com) und seit 2007 Partner und Geschäftsführer
von AGSI (www.agsi.ch).
Kontakt: AGSI, CH-1094 Paudex, Tel. 021 791 67 03,
info@agsi.ch
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