SCHWERPUnKt - Deutsche Fachpresse
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Ulrich Toholt<br />
(Landwirtschaftsverlag)<br />
moderiert die Fachtagung<br />
Anzeigenmarketing<br />
<strong>SCHWERPUnKt</strong><br />
KOnGRESS DER DEUtSCHEn FACHPRESSE 2008<br />
FACHtAGUnG AnZEIGEnMARKEtInG<br />
Kundenbeziehungen aktiv gestalten<br />
(sk) Gute Kundenbeziehungen sind der wich-<br />
tigste Aktivposten in einem Unternehmen. Um<br />
mit langjährigen Kunden das Geschäftsvolumen<br />
zu steigern, muss das Anbieter-Kundenverhältnis<br />
intensiv gepflegt und dadurch die Kundenbin-<br />
dung gefestigt werden. Dazu gehört auch, den<br />
Kunden in neue Märkte zu begleiten und ihnen<br />
immer wieder aufs Neue innovative Angebote<br />
zu machen.<br />
Rund um dieses Thema möchte die Fachtagung<br />
Anzeigenmarketing-Fachmedien ihre<br />
Teilnehmer informieren. So erläutert Martin<br />
Hess (S.T.E.P., Bad Nauheim) psychologische<br />
Aspekte der Kundenbeziehung. Welche Serviceleistungen<br />
Fachverlage anbieten sollten, erklärt<br />
Klaus Wöhler (TNS Emnid, Bielefeld). Über die<br />
L.N. Schaffrath<br />
... Ihr Mediendienstleister<br />
Marktweg 42–50 · 47608 Geldern<br />
Fon DruckMedien: (0 2831) 396-0 · Fax: 396-110<br />
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Internet: www.schaffrath.de<br />
E-Mail: kontakt@schaffrath.de<br />
GmbH & Co. KG GmbH<br />
Rolle von CRM-Systemen im Anzeigengeschäft<br />
spricht Peter Kirchner (Kirchner + Robrecht,<br />
Frankfurt am Main). Am Nachmittag stehen dann<br />
ganz praktische Modelle der Beziehungspflege<br />
zu Kunden auf der Agenda. Marco Laukötter<br />
(Landwirtschaftsverlag, Münster) stellt anhand<br />
der Gebrauchtmaschinenbörse „Traktorpool“<br />
vor, wie Kundenbindung durch Angebotserweiterung<br />
funktioniert. Zum Abschluss berichtet<br />
Jens Gerlach (Vogel Digital Media, Würzburg),<br />
wie extensiver Marketingservice als Erfolgsfaktor<br />
für neue Geschäftsmodelle eingesetzt<br />
werden kann.<br />
KOntAKt: Ulrich Toholt | Landwirtschaftsverlag |<br />
toholt@lv-h.de<br />
Von der Redaktion bis zum Versand.<br />
Von der Idee bis zur Website.<br />
Ob Print- oder digitale Medien –<br />
wir sind für Sie da.<br />
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Fähigkeit mitzudenken, setzen wir<br />
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� Druckvorstufe, Rollen- und<br />
Bogenoffsetdruck, Weiterverarbeitung,<br />
Adressierung und Versand<br />
� Abonnentenservice<br />
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� Publishing-Service mit Redaktionssystemnutzung<br />
und -anwendungsbetreuung