Laurensberg, Richterich und Umgebung

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Das Hörrohr-Team (v. l. n. r.): Ingo Franckowiak, Anne Setz und Dave Becker
Schneller und flexibler auf
Kundenwünsche reagieren
Das Hörrohr hat die Räumlichkeiten in der Blondelstraße renoviert
und in neue Geräte sowie exzellentes Personal investiert
„Das waren sechs Monate Stress, die jetzt endlich vorbei sind“, lächelt Ingo
Franckowiak, der Inhaber der Hörrohr-Filialen in Aachen. Der Geschäftsbetrieb
der Hauptfi liale des Hörgeräteakustikladens in der Blondelstraße lief nämlich
parallel zu den Umbau- und Renovierungsarbeiten weiter. Nicht nur für die
Mitarbeiter sondern auch für die Kunden, bei denen sich Franckowiak ausdrücklich
für deren Geduld bedankt, war es eine Zeit voller Zusatzbelastungen, die sich
aber absolut gelohnt hat. Das attraktive Ladenlokal präsentiert sich nun in
neuen ansprechenden Farben. Tapeten und Teppichboden wurden ausgetauscht.
Es wurden neue modernere Arbeitsplätze geschaffen und die gesamte
Geschäftsausstattung wurde auf den neuesten technischen Stand gebracht.
So wurde auch zum Wohle der Kunden in neue Geräte für Mess- und
Computertechnik investiert: „Unsere Kunden profi tieren jetzt von einem noch
schnelleren und fl exibleren Service, mit dem wir gezielt auf ihre Wünsche
eingehen und optimal auf individuelle Probleme und Fragestellungen
reagieren können“, betont Hörakustikexperte Ingo Franckowiak, der neben der
Hauptfi liale in der Blondelstraße noch zwei weitere attraktive Ladenlokale in
Laurensberg und Eilendorf betreibt. Der sympathische Hörrohr-Inhaber hat aber
nicht nur in Gerätschaften und Peripherie investiert, sondern sich auch noch
zwei hervorragende neue Teammitglieder ins Boot geholt.
Mit Anne Setz und Dave Becker arbeiten jetzt altbekannte Größen für Aachens
„hörinteressiertes Publikum“ im Ladenlokal an der Blondelstraße und bringen als
erfahrene Fachkräfte ihr gesamtes Know-how ein. Insgesamt sind 11 Mitarbeiter
in den drei Aachener Hörrohr-Filialen beschäftigt. Die Stärken liegen unter
anderem in einer entspannten Anpassarbeit, in der der Kunde die Möglichkeit
erhält, mehrere Wunschhörsysteme über einen längeren Zeitraum in gewohnter
Umgebung zu testen. So wird über mehrere Monate, in Zusammenarbeit
mit dem Kunden, ein individuelles Hörsystem gefunden: „Durch individuelle
Beratung geben wir dem Kunden mehr als nur ein Produkt – wir vermitteln
Lebensqualität. Ganz gleich, ob computerunterstütze Hörgeräteanpassung,
Lärmschutzberatung, individuelle Lärm- und Musikschutzanfertigung oder
individuelle In-Ear-Monitoring-Anfertigung, wir bieten alles aus einer Hand und
mit einem Maximum an Kompetenz“, so Ingo Franckowiak. Ein zusätzlicher
Bonus und Anreiz ist sicherlich, dass, auch wenn das entsprechende Hörsystem
nicht beim Hörrohr erworben wurde, die Leistungen dennoch dort in Anspruch
genommen werden können.
Das Leistungsspektrum der Hörgeräteakustikfi lialen umfasst weiterhin
die Pfl ege, Wartung und Reparatur aller Hörsysteme, Zusatzverstärker und
FM-Anlagen sowie eine kompetente Tinnitusberatung und einen mobilen
Hausbesuchsservice. Alle Mitarbeiter sind ausgebildete oder angehende
Hörgeräteakustiker, zum Teil mit Zusatzqualifi kationen.
Falls Interessenten Fragen zu den Angeboten und Leistungen haben, können sie
sich gerne jederzeit mit dem Hörrohr in Verbindung setzen. Die Erstberatung ist
völlig unverbindlich.
Kontakt
Filiale Aachen Innenstadt
Blondelstraße 16
52062 Aachen
Telefon: 0241 – 4017591
E-Mail: infostadtmitte@dashoerrohr.de
www.dashoerrohr.de
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag: 9.00 Uhr bis 18.30 Uhr und
Samstag: 10.00 Uhr bis 13.00 Uhr