Prozesseinheit 1
Prozesseinheit 1
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Kaufmännische GrundausbildungAufgabenstellung zur <strong>Prozesseinheit</strong> im 1. Lehrjahr1. Prozess und Ausgangslage1.1. ProzessBerufsbildner und Lehrling bestimmen, dass folgender Prozess (Arbeitsablauf)bearbeitet wird:• (Lehrbetrieb betitelt den zu bearbeitenden Prozess kurz und aussagekräftig)• Beispiel: Posteingang (brieflich und elektronisch) bearbeiten1.2. AusgangslageDie Ausgangslage für den oben bestimmten Prozess (Arbeitsablauf) lautetstichwortartig:• (Lehrbetrieb hält die wichtigsten Arbeitsschritte fest, die zu bearbeiten sind.Insbesondere sind der erste sowie der letzte zu bearbeitende Schritt zu definieren.)• Beispiel: Sortieren, je nach Art des Dokumentes unter Beachtung derDiskretionsangaben weiterverarbeiten, weiterleiten an zuständige Personen,Informationsfluss sicherstellen.1.3. ZeitrahmenWährend dem Einsatz in diesem Arbeitsbereich muss der Lernende den Prozess mind.3 Mal selbst bearbeitet oder daran mitgearbeitet haben.Für die Erledigung der nachfolgenden Aufträge sind max. 12 Stunden einzusetzen.2. Auftrag2.1. betrieblicher Teil• Planen Sie den Ablauf der <strong>Prozesseinheit</strong> und setzen Sie entsprechende Prioritäten.Halten Sie beides schriftlich fest.• Untersuchen Sie, auf welche Art und Weise dieser Arbeitsablauf (Prozess) in IhrerLehrfirma erfolgt.• Informieren Sie sich im Detail über die einzelnen Schritte dieses Prozesses unterVerwendung verschiedener Informationsquellen.• Stellen Sie den Prozess in 5-10 Teilschritten in grafischer Form dar und beschriftenSie die einzelnen Teilschritte so, dass Aussenstehende verstehen, welche Tätigkeitder einzelne Schritt beinhaltet.Seite 1
Vereinbarung1. <strong>Prozesseinheit</strong> / E-Profil OZu bearbeitender Prozessdes Lehrbetriebes:Lernende/rName / VornameGeburtsdatum /BürgerortLehrbetriebName / OrtBerufsbildner/inName / VornameTermineAbgabetermin____________________Beurteilungsgespräch _____________________Die <strong>Prozesseinheit</strong> wurde zwischen Berufsbildnerund Lernendem vereinbart___________________________________________________Datum____________________________________________________Unterschrift Berufsbildner/in/Praxisausbildner(in)Beurteilung <strong>Prozesseinheit</strong>Die Unterschriften bestätigen, dass das Bewertungsgesprächzwischen dem Berufsbildner und dem Lernendemstattgefunden hat.____________________________________________________Unterschrift Berufsbildner/in/Praxisausbildner(in)Die Unterschriften bestätigen, dass die <strong>Prozesseinheit</strong>zwischen dem Leitenden üK und dem Lernenden besprochenwurde.____________________________________________________Unterschrift üK-Leiter/in___________________________________________________Unterschrift Lernende/r____________________________________________________Datum____________________________________________________Unterschrift Lernende/r___________________________________________________Datum___________________________________________________Unterschrift Lernende/rBewertungmax.PunkteTotal Punkte im Lehrbetrieb 36Total Punkte imüberbetrieblichen Kurs36Gesamttotal der Punkte 72erreichtePunkteNotenskala69 – 72 Punkte62 – 68 Punkte54 – 61 Punkte47 – 53 Punkte40 – 46 Punkte33 – 39 Punkte26 – 32 Punkte18 – 25 Punkte11 – 17 Punkte4 – 10 Punkte0 – 3 Punkte65.554,543,532,521,51NoteSeite 3
Bewertung Lehrbetrieb/1. LehrjahrLernende/r:Prozessdokumentation(grafische Darstellung) 3 2 1 0 Begründungfachlich korrekter AblaufTeilschritte korrekt bezeichnetverlangte Anzahl TeilschritteFachliche Richtigkeit desKurzberichts 3 2 1 0 BegründungAbläufe fachlich richtigbeschriebenAussagen verständlichwesentliche TeilschritteerläutertAnwendung der Fachsprache3 2 1 0 Begründungfachlicher SprachschatzvorhandenVerwendung Fachausdrückekorrektkann Fachausdrücke erklärenZiele und Prioritäten setzen undeinhalten 3 2 1 0 BegründungZiele und Prioritätenmachen Sinngeplantes Vorgehen erkennbargesetzte Ziele eingehalten3 Punkte: gut erfüllt 2 Punkte: erfüllt 1 Punkt: teilweise erfüllt 0 Punkte: nicht erfülltSeite 4
Bewertung überbetrieblicher Kurs/1. LehrjahrLernende/r:Einhalten von Terminen undVorgaben 3 2 1 0 BegründungAbgabetermin eingehaltenUnterlagenvollständig eingereichtUmfang Dokumentationwie verlangtPräsentation3 2 1 0 Begründunggute Struktur – roter Fadenangemessenes SprechtempoZeitvorgaben eingehaltenVerständlichkeit derAusführungen / 3 2 1 0 Begründungklare Ausdrucksweisenachvollziehbare AussagenUmgebung angepassteLautstärkeMedien, eingesetzte Hilfsmittel 3 2 1 0 Begründungzweckmässige Gestaltungsituationsgerechter Einsatzgeschickter Umgang mit Medien3 Punkte: gut erfüllt 2 Punkte: erfüllt 1 Punkt: teilweise erfüllt 0 Punkte: nicht erfülltSeite 5