Beschäftigung älterer Arbeitnehmer von Susanne Wißfeld

Randstad – unser ProfilMarktführer in Deutschland2* (inkl. Team BS und YACHT TECCON)**Die SCP-Zertifizierung ist ein international anerkannter Standard, der "Best Practices" fürerstklassigen technischen Support festlegt•überbetriebliche Mitarbeiter (2009):43.500*• Stamm-Mitarbeiter (2009): 2.500*• bundesweit 400 Niederlassungen*in 300 Städten• Umsatz (2009): 1,32 Mrd. Euro*• Zertifizierung nach DIN EN ISO9001:2000; SCP Zertifizierung**• Anwendung BranchentarifvertragZeitarbeit (BZA/DGB)• Abhebung vom Wettbewerb durch:- Weiterentwicklung des Leistungsangebotes- Spezialisierung auf ausgewählte undzukunftsträchtige Branchen- flächendeckenden Betriebsrat

3Randstad Gruppe Deutschland'mass customized''Professional Services'*****• Zeitarbeit• Personal Vermittlung• HR Lösungen• Inhouse Services• Personalüberlassung• On-Site Management• Outsourcing• HR-Services• Engineering Services• Technologie-Beratung• Randstad TechnologyBesetzung von•Projekten mit selbstständigenIT-Spezialistenund Interimsmanagern• Vermittlung vonkompetenten InterimManagern intechnologieintensivenBranchen3* Tochtergesellschaften Randstad Deutschland; **Tochtergesellschaft Randstad UK ansässig in HH und FFM

Randstad – unser Profil• geforderte Anzahl geeigneter Mitarbeiter 'just-in-time'• gut qualifizierte, motivierte Mitarbeiter• professionelle Personalsuche und Auswahlverfahren• individuelle, bedarfsgerechte Lösungsansätze• kompetente Betreuung vor Ort• Reports als Steuerungsfunktion• möglicher Rekrutierungskanal – Übernahme der Mitarbeiter4

Unsere CSR-Vision„WirentwickelnTalentein WirtschaftundGesellschaft“5Randstad ist da,wenn es darumgeht, das eigeneTalent zu entdeckenund optimaleinzusetzen – egalin welcherLebenslage.Randstad will, dassDu besser wirst.Randstad bietet DirQualifizierung,Chancen und Sinn.Wir finden den Platzfür Dein Talent.

Randstad Mission StatementWir sind für Menschen da:• Wir mindern Arbeitslosigkeit und gestalten den Arbeitsmarkt –zum Nutzen aller• Wir entwickeln Talente und sichern Arbeitsfähigkeit – aus allenLebenslagen heraus• Wir sind ein inspirierender und fairer Arbeitgeber – unsere Mitarbeiterwerden gefördert6• Wir gehen verantwortungsvoll mit unserer Umwelt um.

Die Randstad AkademieRund 30 Mitarbeiter arbeiten an:• innovativen, arbeitsmarktnahen Qualifizierungskonzepten• individuellen, kundenspezifischen, maßgeschneiderten MaßnahmenZiele:• dem Mangel an qualifizierten Arbeitskräften entgegentreten(Förderung der Employability von Arbeitnehmern)• Unterstützung der Unternehmen bei der Erreichung ihrer Zieledurch die Bereitstellung von aktuellem Wissen und Können7

Die 4 Säulen der Randstad AkademieQualifizierungsmaßnahmen• Durchführung von Maßnahmen mit professionellen Bildungsträgern• Standardmaßnahmen in klassischen Bereichen wie Gabelstapler,Schweißer, Englisch, Call Center, Metall/Elektro• maßgeschneiderte Schulungen wie z.B. Air Cargo Assistant, FachhelferGlas, SAP/Navision/IFRS, Berufskraftfahrer, Lesen technischerZeichnungenE-Learning8• umfangreiches Angebot an online-Schulungen für Mitarbeiter undBewerber als effiziente Möglichkeit, Wissen zu erwerben und zuaktualisieren

Die 4 Säulen der Randstad AkademieLernen im Job• Möglichkeit, sich ‚on the job‘ weiterzubilden und dabei einIHK- oder TÜV Rheinland-Zertifikat zu erlangenCampus and Work• Talentförderungsprogramme für Studenten und Absolventen• Möglichkeit, unterschiedliche Unternehmen und Führungsstilekennenzulernen• Fester Vertrag mit entsprechender Vergütung9• Sinnvolle Alternative zum traditionellen Praktikum

Beschäftigung älterer Menschen

11Erwerbsquote älterer Mitarbeiter

12Beschäftigung älterer Mitarbeiter

Effizienz und Qualität der Arbeitsleistung istvon Qualifikation und Gesundheit abhängig• Zeitarbeitsunternehmen sind wie die kleinen und mittlerenHandwerksbetriebe in Deutschland mehr denn je auf ihre Beschäftigtenangewiesen• Deren Motivation, Qualifikation und Leistungsfähigkeit stellen für dieüberwiegend personalintensiv produzierenden Handwerksbetriebebedeutende Voraussetzungen für eine erfolgreiche Teilnahme am härterwerdenden Wettbewerb dar• Vor dem Hintergrund des demografischen Wandels und des zu erwartendenMangels an qualifizierten Nachwuchskräften wird es in Zukunft darumgehen, ältere Beschäftigte vermehrt zu qualifizieren und in ihrer Gesundheitzu stärken, um eine längere Lebensarbeitszeit zu gewährleisten13

„ life long learning“• Angesichts der demographisch bedingten strukturellenArbeitsangebotsverknappung, insbesondere im Bereich qualifizierterund spezialisierter Fachkräfte, hat Randstad in den letzten Jahren dieFort- und Weiterbildungs-maßnahmen für Zeitarbeitnehmer intensiviert.• Kurz- und mittelfristige Qualifizierungsmaßnahmen für Bewerber undMitarbeiter, e-Learning und Qualifizierungspässe für die Dokumentationdes Kompetenzerwerbs in der Zeitarbeit sind die wichtigsten Elementeder Fort- und Weiterbildung14

Qualifizierung führt zur ZufriedenheitZeitarbeit und Qualifizierung werden bei Randstad engmiteinander verknüpft. Es ergibt sich eine gewinnbringende Situation füralle Beteiligten:• Die Zeitarbeitnehmer erhalten eine arbeitsmarktnahe Qualifizierungund eine in vielen Fällen unbefristete sozialversicherungspflichtigeStelle• Kundenunternehmen hat eine Arbeitskraft mit der gewünschtenQualifikation15

Fachkräftemangel ändert RekrutierungDer durch die Demografie (insb. den Fachkräftemangel) getriebeneWandel der Zeitarbeit verändert den Matching-Prozess fundamental. DieKausalität des Matchingprozesses wird umgedreht:• Zeitarbeit funktioniert ohne Bewerberengpässe in der Kausalkette„Kunde meldet Bedarf – Bewerber wird gesucht – Match“• Umgedrehte Kausalkette aufgrund von Fachkräftemangel:„Personaldienstleister qualifiziert Bewerber auf vermuteten Bedarf hin –Bewerber wird potenziellem Kunden angeboten – Match“16

Frühzeitige Prävention ist GrundlageNeben der Qualifizierung als „lebenslangem Lernen“ steht dieGesunderhaltung der Mitarbeiter im Fokus von Randstad.Eine längere Lebensarbeitszeit erfordert eine frühzeitigePrävention mit• Erhaltung der Beschäftigungsfähigkeit• Stärkung der Ressourcen von älteren Arbeitnehmern17

Ältere Mitarbeiter verfügen über positiveRessourcenÄltere weisen einen deutlich höheren Krankenstand alsjüngere Beschäftige auf, der ausschließlich auf die Zunahmevon Langzeiterkrankungen (mehr als 6 Wochen)zurückzuführen ist:• Beschäftigte ab 50 verfügen allerdings auch in erheblichem Maße überGesundheitspotentiale: sie sind wesentlich seltener krank als jüngereBeschäftigte• Viel mehr ältere als jüngere Beschäftigte sind im Verlauf eines Jahreskein einziges Mal arbeitsunfähig gemeldet19

Positive Auswirkungen des Age-ManagementsDas AGE-Management von Randstad und WerksarztzentrumDeutschland verstärken die Maßnahmen der Prävention undder betrieblichen Gesundheitsförderung älterer Beschäftigter:• Stärkung des Bewegungsapparates• Verbesserung der Ausdauer• Erhaltung und Verbesserung der Beweglichkeit und Koordination• Stärkung psychosozialer Ressourcen wie Stressbewältigung20

AGE-Management benötigt Wissen überden Mitarbeiter- und Betriebsbedarf• Zum AGE-Management gehören auch „altersstabile“ Werkzeuge,Methoden und Schulungen zur Gestaltung• Randstad verfügt durch die „WAZ SharePoints ® “ über eineGesundheitsdatenbank und –Vernetzung, die die Gefährdungsanalysenmit den Belastungsfaktoren abgleichen und gezielte Maßnahmen derBetriebsärzte und Fachkräfte für Arbeitssicherheit einleiten kann• Zur Individualprävention der Mitarbeiter gehören obligateAngebotsuntersuchungen insb. der Augen, Ohren, der Lunge, des Herz-/ Kreislauf- und des Stoffwechselsystems (Biomonitoring)21

AGE-Management muss präsent sein• Das AGE-Management von Randstad ist täglich von 7 bis 22 Uhr fürseine Mitarbeiterüber eine kostenfreie 0800er Hotline erreichbar22

AGE-Management unterstützt das betrieblicheGesundheitsmanagement• Ziel des betrieblichen Gesundheitsmanagements ist das Wohlbefinden unddie Gesundheit der Beschäftigten• Ein qualifiziertes Gesundheitsmanagement geht weit über Punkte einerKrankheitsvermeidung hinaus• Ziel ist die Förderung der Beschäftigungsfähigkeit, Stärkung vonGesundheitspotentialen und Verbesserung des Arbeitsklimas• Höhere Leistungsfähigkeit, höhere Leitungsbereitschaft und Zufriedenheitam Arbeitsplatz sind das Ergebnis23• Betriebliches Gesundheitsmanagement vereint Arbeits- undGesundheitsschutz mit Human Ressources

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