+ friends1 - Hansgrohe

Hans!+friends
1/2011
Das Magazin für den Sanitärprofi
Produktives Duo
Otto Schinle und Thomas Musial
blicken zurück auf gemeinsam Erreichtes
Mehr Komfort im Bad
Neuheiten der ISH
Erfolgreich selbstständig
Zu Besuch bei der Badexpertin
Verena Rittweger aus Haan

» Editorial
Liebe Leserinnen und Leser,
› „Mit Innovationen an die Spitze“ –
unter dieser Überschrift steht eine jüngst
publizierte Studie, die besonders
wachstumsstarke Unternehmen aus dem
deutschen Mittelstand untersucht hat.
„Ständige Innovationen auch bei internen
Prozessen und eine hohe Wertschätzung
von Mitarbeitern und
Kunden“, bilanziert die Analyse, „bilden
das Fundament, auf dem diese Unternehmen nachhaltig wachsen.“
Bei Hansgrohe folgen wir einer ganz ähnlichen Philosophie,
und dies bereits seit 110 Jahren: Wir wollen die Dinge jeden Tag
ein Stückchen besser machen – so lautet unser Anspruch, wenn es
um unsere Armaturen und Brausen, um unseren Service für Sie,
unsere Marktpartner, aber auch um Prozesse in Fertigung, Logistik
und Verwaltung geht.
› „Innovative Produkte und Nutzungskonzepte ersetzen Althergebrachtes
und bringen frischen Wind in das Unternehmen“, heißt
es denn auch in der Begründung der Expertenjury, die die
Hansgrohe AG in der Kategorie „Innovationskultur“ Anfang 2011
mit dem Deloitte „Axia-Award“ ausgezeichnet hat. Daran möchten
wir uns auch im ISH-Jahr 2011 messen lassen, wenn wir auf
der weltgrößten Sanitärfachmesse Mitte März in Frankfurt wieder
zahlreiche Neuheiten vorstellen. Doch aus unserer Sicht – und
hier wissen wir uns mit Ihnen einig – ist nicht die Quantität an
neuen Produkten ausschlaggebend, sondern über die Qualität
einer Innovation entscheidet, inwieweit sie das Leben wirklich einfacher,
praktischer, angenehmer macht. Wir konzentrieren uns
daher bei unseren Neuentwicklungen darauf, den praktischen
Kundennutzen zu erhöhen. Damit setzen wir uns vom Wettbewerb
ab; damit ermöglichen wir aber auch Ihnen, den SHK-Profis, sich
von anderen Anbietern zu differenzieren und Ihre eigene
Leistungsstärke auszuspielen.
Titelbild: Otto Schinle und Thomas Musial in der Hansgrohe Aquademie
Inhalt Hans!+friends Ausgabe 1|2011
03 | Hansgrohe vor Ort Das Hansgrohe VIP-Forum 2011
04 | News Mehr Komfort im Bad – Neuheiten der ISH
06 | Menschen bei Hansgrohe Otto Schinle/Thomas Musial
08 | Fokus Der Hansgrohe Sparrechner/Social Media
10 | Unterwegs mit Hansgrohe Referenzen global – lokal
11 | Lernen mit Hans Technik-Seminar iBox ® universal
02 | Hans!+friends
› Dabei spielt der Trend zu mehr Individualität in der Badgestaltung,
der mit der Entwicklung des Bads von der rein funktionalen Nasszelle
zu einem Wohlfühlraum zunehmend an Bedeutung gewinnt,
eine herausragende Rolle. Ihm tragen gleich zwei unserer ISH-
Neuheiten besonders Rechnung: die Kollektion Axor Bouroullec,
die wir in der letzten Ausgabe von „Hans!+friends“ vorgestellt
haben, und das Konzept der Hansgrohe ComfortZone. Dass die
Menschen auch den Waschplatz individuell ganz unterschiedlich
nutzen, ist Ansatzpunkt für die Hansgrohe ComfortZone. Mit der
Erweiterung der Hansgrohe Armaturenlinien Focus, Talis und
Metris um Mischer in unterschiedlichen Höhen bieten wir neue
Möglichkeiten, den Waschbereich individuell nach funktionalen
Anforderungen, ästhetischen Vorlieben und Raumgegebenheiten
zu gestalten. Derart gewinnt auch hier die Beratung enorm an
Bedeutung – eine große Chance für Sie, den Dialog mit Ihren
Kunden zu intensivieren. Etwa indem man darüber spricht, welche
Lösungen funktional und ästhetisch für die Kunden jeweils sinnvoll
sind, welche individuellen Anforderungen sie an das Bad haben –
und wie sie dort Wasser erleben möchten.
› Im Namen aller bei Hansgrohe darf ich Sie einladen, sich auf
der ISH 2011 selbst ein Bild von der Qualität unserer Innovationen
zu machen und uns auf unserem Stand in der Festhalle (Halle 2)
zu besuchen. Neben der großen Neuheitenschau veranstalten wir
an den ersten drei Messetagen in der Festhalle auch wieder
unsere After-Fair-Party „Happy Hans!“ (15.–17. März 2011). Seien
Sie bei diesem lockeren Beisammensein mit Live-Musik, Getränken
und einem Imbiss jeweils ab circa 18 Uhr unsere Gäste.
Wir alle freuen uns sehr auf Ihren Besuch!
Siegfried Gänßlen
Vorstandsvorsitzender der Hansgrohe AG
12 | Profitest Opel Combo Kastenwagen im Test
13 | Aktivitäten Duschen bei Olympia/SHK Triathlon
14 | Designlexikon Was ist avantgardistisches Design?
15 | Expertentipps Frank Faggo – gelassen mit Zahlen
16 | iPost Axor Bouroullec auf der Bühne in Wuppertal
18 | iPost Die Badexpertin Verena Rittweger
Titelbild, Foto oben: braxart

» Hansgrohe vor Ort
Ausgelassene Stimmung und buntes Treiben beim
neunten Hansgrohe VIP-Forum, bei dem die
Hansgrohe AG rund 1.200 Kunden und
Pressevertretern ihre Neuheiten 2011 präsentierte.
In diesem Jahr stand das Rahmenprogramm der
Veranstaltung ganz im Zeichen der
Schwarzwald-Region.
Hans!+friends | 03

» News
Neuheiten ISH 2011
Mehr Komfort im Bad
Bei Hansgrohe wächst die Armatur mit den Bedürfnissen: Mit der neuen Armaturenlinie
Metris sowie den Ergänzungen in den Talis und Focus Armaturenprogrammen stehen für
die Zone zwischen Armatur und Waschtisch höchst individuelle Lösungen zur Wahl.
Elegant: die neuen Metris Waschtischmischer (l. und o.) und die Showerpipe Raindance Select 360 (rechts)
Vom 1. bis 4. Februar waren anlässlich
des Hansgrohe VIP-Forums 1.200 Gäste
aus rund 40 Ländern zu Gast in Schiltach
und nutzten die Gelegenheit, sich sechs
Wochen vor der ISH ein Bild von den
Neuprodukten 2011 zu machen. In diesem
Jahr setzte der Global Player aus dem
Schwarzwald auf Tradition. So bot die
historische Fachwerkkulisse von Schiltach
den perfekten Hintergrund für eine Schwarzwaldkapelle
und traditionelle Handwerker,
04 | Hans!+friends
die Strohschuhe und Reisigbesen flochten.
„Gerade im Ausland ist der ‚Black Forest’
ja vielen ein Begriff“, erläuterte Siegfried
Gänßlen, der Vorstandsvorsitzende der
Hansgrohe AG. „Der Schwarzwald steht
aber eben nicht nur für eine besonders
attraktive Landschaft, sondern darüber hinaus
auch für hohe handwerkliche Qualität,
ausgeprägtes Tüftlertum und eine außergewöhnliche
Innovationskraft – Attribute, die
alle sehr gut zu Hansgrohe passen.“
ComfortZone – mehr Komfort im Bad
Einen Schwerpunkt innerhalb der diesjährigen
Neuheitenschau bildete das
Thema Komfort – das im Bad immer mehr
zu einem starken Verkaufsargument wird:
Ob zum Hände- oder Haarewaschen, sich
Frischmachen oder für das Füllen der
Gießkanne – der Kunde sollte den Waschplatz
nach seiner Fasson nutzen können.
Mehr Spielraum bieten die neue Armaturenlinie
Metris sowie die Ergänzungen in den
Armaturenprogrammen Talis und Focus. Der
nutzbare Raum unter der Armatur, die sogenannte
ComfortZone, kann dabei individuell
bestimmt werden. So bietet die neue
Armaturenlinie Metris Lösungen für ganz
unterschiedliche Gewohnheiten und Voraussetzungen
am Waschplatz: Ob flache
Keramik, hohe Waschschüssel oder platzsparendes
Handwaschbecken – fünf
Mischer mit den ComfortZones 100 bis
260 lassen sich kombinieren.
Individuelles Duschvergnügen
Mit der Erweiterung der Showerpipe-Palette
kommt für den Kunden eine Vielzahl individueller
Wahlmöglichkeiten hinzu. Von der
Raindance Select 240 bis zur Raindance
Select 300 Showerpipe verfügen alle
Modelle über einen schwenkbaren Brausenarm
sowie die neue Raindance Select 150
Handbrause. Ein optisches Highlight im
Familienzuwachs ist die Showerpipe
Raindance Select 360: Hochwertige
Flächen und sanfte Rundungen verbinden
sich zu elegantem, dezentem Luxus. Die
Raindance Select 360 steht für einen völlig
neuen Typus Showerpipe, umso mehr, da
sie mit dem neuen Ecostat Select Thermostat
ausgestattet ist – eine Neuentwicklung
für Dusche und Wanne, die dem Kunden
als großzügige Ablage für Dusch- oder
Badutensilien zusätzlich Freude bereitet.

Der Hansgrohe Ambiente-Konfigurator
Bereits bei seiner ersten öffentlichen
Präsentation während des VIP-Forums
2011 erregte der neue, von Hansgrohe
entwickelte Ambiente-Konfigurator die
Aufmerksamkeit des Fachpublikums. Der
Benutzer kann dank des Programms Armatur
und Waschtisch individuell miteinander
kombinieren – interaktiv, einfach und überschaubar.
Auf einer linken Leiste findet er
eine Auswahl an möglichen Waschtischen
– vom kleinen Gästewaschtisch bis zum
Aufsatzwaschbecken. Fällt die Wahl per
Finger- oder Mausklick auf einen bestimmten
Waschtisch, erscheinen auf einer
neuen Menüleiste die hierzu passenden
Armaturen der Serien Metris, Focus und
Talis. Selbstverständlich kann der Auswahlprozess
auch anders herum erfolgen: Man
wählt eine Armatur und bekommt Tipps für
den passenden Waschtisch. Alle hier
erscheinenden Kombinationen wurden
zuvor vom Technischen Service Center der
Hansgrohe AG geprüft und getestet.
Der Hansgrohe Ambiente-Konfigurator
eröffnet eine umfassende Auswahl an
“ Das VIP-Forum von
Hansgrohe hat uns wieder einmal
rundum gefallen. Es war so
schön, dass wir auf jeden Fall
wiederkommen werden.
Günter und Ilona Schurr
Schurr Badkomfort und Haustechnik,
Dettingen/Teck
Verkaufsunterstützendes Beratungstool: Mit dem neu entwickelten Hansgrohe Ambiente-Konfigurator sieht
der Kunde sofort, welche Armaturen für welchen Waschtisch in Betracht kommen. Derzeit umfassen die
Kombinationen die Hansgrohe Armaturenprogramme Metris, Talis und Focus.
Kombinationsmöglichkeiten. Mit dem
Programm ist also ein neues, leicht zu
bedienendes und verkaufsunterstützendes
Beratungstool entstanden, welches ab
sofort auch in einer Internet-Version unter
“ Sehr gut gefallen uns die
Neuerungen bei der ComfortZone:
Dass mit den unterschiedlichen
Höhen die neuen Armaturen auf die
unterschiedlichen Bedürfnisse zugeschnitten
sind, stellt eine echte
Innovation dar.
Gerlinde und Thomas Roth
Badmanufaktur Roth, Wiesbaden
www.pro.hansgrohe.de/konfigurator
genutzt werden kann. Es ist geplant, dieses
Tool auch für den heimischen Computer als
Download anzubieten.
“
Bei der abwechslungsreichen
Führung hat uns besonders die
Staffelung in Metris, Talis und
Focus begeistert. Auf Kundenseite
wird es immer wichtiger, eine breite
Auswahl angeboten zu bekommen.
Suzanne und Andreas Stucke
Stucke GmbH, Sinsheim
Die ISH, die weltgrößte Leistungsschau der
Sanitärbranche, öffnet vom 15. – 19. 3. 2011
ihre Pforten. Die Hansgrohe AG präsentiert auf
dem Frankfurter Messegelände ihre Marken
Hansgrohe, Axor und Pontos prominent in der
Festhalle (Halle 2, Stand A.02).
Wir freuen uns auf Ihren Besuch!
Hans!+friends | 05

Den Kunden als Partner begreifen: Thomas Musial (links) und Otto Schinle (Mitte) haben immer den optimalen Service fürs Handwerk im Fokus.
06 | Hans!+friends
Foto: braxart

Hansgrohe Führungskräfte im Porträt
Zu zweit viel erreicht
» Menschen bei Hansgrohe
Neun Jahre agierten Otto Schinle und Thomas Musial als erfolgreiches Duo an der
Spitze der Hansgrohe Deutschland Vertriebs GmbH. Mit der ISH 2011geht das Vorstandsmitglied
Otto Schinle in den Ruhestand. Hans!+friends nutzte die Gelegenheit
und traf die beiden Geschäftsführer zu einem Gespräch in der Hansgrohe Aquademie.
„Bei meiner ersten ISH mit Hansgrohe – das
muss vor 28 Jahren gewesen sein“, erinnert
sich Otto Schinle, „da waren wir mit einem
einzigen Armaturenprogramm dabei. Wir
waren eben noch ganz am Anfang, was
unser Gesamtportfolio angeht. Die Designkompetenz,
die uns stets als Qualitätsmerkmal
begleitet, hat sich als die Basis unseres
Erfolgs herausgestellt.“
Aufstieg zum Global Player
Als langjähriges Mitglied des Vorstands der
Hansgrohe AG und als Geschäftsführer der
Hansgrohe Deutschland Vertriebs GmbH
war Otto Schinle nicht nur Zeuge, sondern
auch wichtiger Protagonist einer Erfolgsgeschichte.
Schinle erlebte den Aufstieg
des Schwarzwälder Armaturen- und Brausenherstellers
zum Global Player und beeinflusste
selbst nachhaltig den Kurs des Unternehmens.
1983 fing Schinle als Vertriebsleiter
bei Hansgrohe an, 1990 stieg er zum
Geschäftsführer Marketing und Vertrieb auf,
und seit 1999 ist Otto Schinle Mitglied des
Vorstands. Vor neun Jahren rief er gemeinsam
mit Thomas Musial die Hansgrohe
Deutschland Vertriebs GmbH ins Leben.
Service gehört unbedingt zum Produkt
Otto Schinle ist quasi von Kindesbeinen
an mit allem, was zu einem Sanitärbetrieb
gehört, vertraut. Nach dem Abitur und
dem frühen Tod seines Vaters führte er den
väterlichen Sanitärbetrieb weiter. Später
hat sein Bruder Karl das Familienunternehmen
übernommen. Otto Schinle
Gipfelstürmer: Thomas Musial und Otto Schinle
studierte Volkswirtschaft, blieb jedoch der
Sanitärbranche letztlich treu: „Mit meinem
Background landeten bei Hansgrohe viele
technische Fragen auf meinem Schreibtisch.“
Das Technische Service Center wäre zum
Beispiel ohne sein Zutun kaum entstanden.
„Wir waren der Überzeugung, dass ein
Produkt nur mit dem richtigen Service
Erfolg hat“, betont Otto Schinle.
Enge Beziehung zu Handel und Handwerk
„Wir analysieren regelmäßig die Bedürfnisse
unserer Kunden“, betont Thomas Musial, der
2001 bei Hansgrohe als Key Account
Manager einstieg. „Entscheidend ist, dass
wir eine enge Geschäftsbeziehung zu unseren
Partnern aus Handel und Handwerk pflegen
und weiter ausbauen können. Dabei
unterstützen wir unsere Installateurskunden
mit technischen Schulungen und bei der
Vermarktung. Ein wichtiges Thema ist für
uns auch der Umgang mit neuen Medien.“
Der Familiengedanke springt über
Thomas Musial hatte nach dem Studium
der Betriebswirtschaftslehre bei einem
Spezialisten für Dachsteine gearbeitet und
dort unter anderem neue Dienstleistungen
für das Handwerk entwickelt. Sein erstes
Gespräch mit dem Vorstand der Hansgrohe
AG, das er vor seinem Wechsel führte,
bezeichnet er als „Schlüsselbegegnung“.
Besonders beeindruckte ihn, dass ein Unternehmen,
das global operiert, gleichzeitig
die Vorteile eines Familienunternehmens
wie „kurze Entscheidungswege“ und „eine
absolute Dialogbereitschaft“ mitbringt. Als
Geschäftsführer der Hansgrohe Deutschland
Vertriebs GmbH hat Musial dafür
gesorgt, dass dieser besondere Familiengedanke
auch auf die Kunden überspringt.
Plattformen hierfür sind die Hansgrohe
Aquademie, Neuheitenpräsentationen und
der Hansgrohe i-Club mit seinen vielfältigen
Angeboten. Die Handwerkspartner aus
dem i-Club bezeichnet Otto Schinle als
„sehr wichtigen Bestandteil der Hansgrohe
Familie“.
Auch zukünftig wird Otto Schinle in engem
Kontakt zu Hansgrohe stehen. Doch Priorität
sollen nun seine Hobbys haben: Otto
Schinle ist mit Leidenschaft Mitglied bei den
Schiltacher Flößern, wo er selbst Flöße zimmert.
„Das ist das, was ich vermisst habe:
die Arbeit mit den eigenen Händen.“ Dazu
könnte noch Windeln-Wechseln als Aufgabe
kommen: Otto Schinle konnte sich im
Februar über das vierte Enkelkind freuen.
Hans!+friends | 07

» Fokus
Nachhaltiges Energiesparen
Ein Tool, das nicht nur Kosten spart
Ein nachhaltiger Umgang mit dem Element Wasser und eine Reduzierung der Energiekosten
sind erklärte Ziele der Hansgrohe AG. Mit dem neuen Sparrechner stellt Hansgrohe ein Tool
zur Verfügung, das die Wasser-, Energie- und sogar CO 2 - Einsparungen anzeigt.
Steigende Strom-, Gas-, und Wasserrechnungen
erhöhen das Bewusstsein der
Kunden für ihren Energieverbrauch. Die
Einführung der Energiesparlampe durch
die EU setzte ein weiteres Zeichen: Ein
nachhaltiger, effizienter Umgang mit den
Ressourcen wird zu einem immer wichtigeren
Wirtschaftsfaktor. Insgesamt bietet das
Thema Wasser- und Energiesparen auch
der SHK-Branche eine Riesenchance: Schon
beim täglichen Brausebad oder beim
08 | Hans!+friends
Händewaschen fängt der Klimaschutz an.
Als „Anwalt des Wassers“ übernimmt
Hansgrohe hier eine Vorreiterrolle. Armaturen
und Brausen, die mit der Hansgrohe
EcoSmart Technologie ausgestattet sind,
verbrauchen bis zu 60 Prozent weniger
Wasser als herkömmliche Produkte – und
zwar ohne Komfortverlust. Ein sparsamer
Warmwasserverbrauch verursacht auch geringeren
Energiebedarf. Und das heißt:
weniger CO 2 -Ausstoß und reduzierte Kosten.
Wasser sparen schont die Umwelt und senkt die Energie- und Wasserrechnung – der Hansgrohe Sparrechner zeigt dies deutlich.
Wasser sparen, Kosten senken
Insbesondere der Kostenfaktor ist für
Endverbraucher ein durchschlagendes
Kaufargument. Der neue Hansgrohe
Sparrechner stellt ein Tool dar, mit dem die
Kosteneinsparmöglichkeiten der EcoSmart
Technologie visualisiert werden können. In
Folge des Relaunchs der Hansgrohe Website
im August letzten Jahres (Hans!+friends
berichtete in Ausgabe 03/2010) zeigt sich
der Sparrechner nun in neuem Gewand:

Das Layout wurde dem neuen Design angepasst
und zeichnet sich insbesondere durch
eine hohe Nutzerfreundlichkeit aus. Außerdem
können die Ergebnisse durch eine
direkte Vernetzung mit Twitter und Facebook
Freunden mitgeteilt werden. Neu ist, dass
neben der Einsparung von Wasser- und
Energiekosten die jährliche CO 2 - Ersparnis
ermittelt wird. Auf einen Blick werden somit
die Auswirkungen eigenen Handelns deutlich
und dem Nutzer vor Augen geführt, wie
Umweltschutz im täglichen Leben verankert
werden kann.
Die Bedienung des Sparrechners unter
www.hansgrohe.de/sparrechner ist kinderleicht.
Jeweils drei unterschiedliche Brausen
und Armaturen, die einen Querschnitt durch
das Produktportfolio der Hansgrohe AG
darstellen, stehen zur Wahl. Das gewünschte
Produkt wird ausgewählt und die persönlichen
Verbrauchsdaten eingegeben. Der
Sparrechner vergleicht die ausgewählte
Brause oder Armatur mit einem handelsüblichen
Standardprodukt ohne Hansgrohe
EcoSmart Technologie. Innerhalb von
Sekunden errechnet er die konkrete Wasserund
CO 2 -Ersparnis sowie die Zeit, in der
sich die Anschaffungskosten amortisieren.
Clevere EcoSmart Technologie
Der Einsatz der EcoSmart Technologie, die
bei allen Hansgrohe Waschtischmischern
serienmäßig ist, bedeutet dabei keinerlei
Verlust von Komfort: Dank der Anreicherung
von Wasser mit Luft, bieten die
EcoSmart Brausen und Armaturen einen
weichen, fülligen Wasserstrahl. Dass der
neue Sparrechner ein Erfolg ist, zeigen die
bereits jetzt deutlich erhöhten User-Zugriffe:
In nur wenigen Wochen seit seiner Einführung
im Januar hat sich die Nutzeranzahl
verdoppelt. Geplant ist, den Sparrechner
in mehrere Sprachen wie Englisch,
Spanisch oder Tschechisch zu übersetzen
und ihn somit den internationalen Tochtergesellschaften
zur Verfügung zu stellen.
Hansgrohe Social Media
Optimal vernetzt
Seit mit Hansgrohe über Facebook und Twitter kommuniziert
wird, ist im Internet eine starke Gemeinschaft entstanden.
Soziale Medien wie Facebook oder Twitter
bieten die Möglichkeit, sich Netzwerke zu
schaffen und über das Internet mit Freunden
unkompliziert zu kommunizieren. Mit derzeit
rund 500 Millionen Nutzern ist Facebook
das größte soziale Netzwerk im Internet.
Auch die Hansgrohe AG nimmt seit Oktober
letzten Jahres über Facebook und Twitter am
Online-Dialog Teil. Als „Fan“ der Marken
Hansgrohe oder Axor ist man immer auf
dem aktuellen Stand, was neue Produkte,
Messe-News und Veranstaltungen angeht.
Mitte Februar waren es bereits rund 2.000
Internet-User, die via Facebook in Kontakt
mit Hansgrohe standen. Alle Meldungen
können kommentiert oder mit Freunden auf
Facebook geteilt werden. Das Anlegen eines
Facebook-Mitgliedkontos ist denkbar einfach,
anschließend den „Gefällt mir“-Button auf
der Hansgrohe- bzw. Axor-Seite klicken –
und schon ist man Teil der Hansgrohe
Gemeinschaft. Auch Twitter bietet eine inte-
Lebendiges Netzwerk für die
Sanitärbranche – der Facebook-
Auftritt von Hansgrohe.
ressante Form der Kommunikation: Der Reiz
liegt hier in der Kürze und der Unmittelbarkeit
der Meldungen. Über den Kurzmitteilungsservice
können Personen oder Unternehmen
Beiträge online veröffentlichen, die
maximal 140 Zeichen lang sind. Man kann
anderen Nutzern folgen und deren Beiträge
(„Tweets“) abonnieren. Natürlich kann man
auch selbst twittern (engl.: zwitschern) und
so den Nutzern, die folgen („Follower“),
Informationen zukommen lassen. Als
„Follower“ der Hansgrohe AG profitiert man
von der Schnelligkeit, die Twitter ausmacht.
Sobald Neuigkeiten über das Unternehmen,
die Marken Hansgrohe und Axor oder die
Themen Wasser, Design und Nachhaltigkeit
online gestellt werden, ist man informiert.
www.facebook.com/hansgrohe
www.facebook.com/axor.design
www.twitter.com/hansgrohe_pr
www.youtube.com/hansgrohe
Hans!+friends | 09

» Unterwegs mit Hansgrohe
Referenzen global und lokal
Weltweite Badkultur mit Hansgrohe
Die freistehenden Armaturen der Kollektion Axor Urquiola prägen in Barcelona die
Wellnesszone, in Hannover beeindruckt die fließende Optik der PuraVida Serie.
„Hotel Mandarin Oriental“ Barcelona, Spanien
Für das zeitlose, moderne Design des neuen Mandarin Oriental Hotels im Herzen Barcelonas zeichnet die
spanische Designerin Patricia Urquiola verantwortlich. Das Luxushotel besticht durch sein glamouröses und
äußerst stilvolles Ambiente: Der Prachtbau aus den 1950er Jahren, der ehemals eine Bank beherbergte,
wurde im Inneren neu aufgebaut – die Dachterrasse lockt jetzt sogar mit einem Pool. Urquiola gelang es
auf dezente Weise, das asiatische Erbe der Mandarin Oriental Hotels mit einfließen zu lassen. Sowohl im
Spa-Bereich als auch im Mimosen-Garten sind die Übergänge zwischen Orient und Okzident fließend und
ermöglichen dem Gast ein Höchstmaß an Entspannung. Nicht von ungefähr entschied sich die renommierte Designerin in den Bädern für
die Armaturen der von ihr entworfenen Serie Axor Urquiola von Axor, der Designermarke der Hansgrohe AG. Die frische, ungewöhnliche
Form der Armaturen tritt in Dialog mit den weichen runden Kanten von Badewanne und Waschtisch – das Resultat ist eine unvergessliche
Wellnesszone, die durch die freistehenden Armaturen ihren vollen Reiz entfaltet und einen Besuch zu einem Erlebnis macht.
„Hotel Luisenhof“
Hannover, Deutschland
Das traditionsreiche Kastens Hotel Luisenhof ist schon seit über 150 Jahren die Adresse für anspruchsvolle Gäste in Hannovers City. Im
Zweiten Weltkrieg wurde das Ensemble fast vollständig zerstört. Heute entspricht das auf den ehemaligen Grundmauern wiedererrichtete
Gebäude höchsten Anforderungen an Eleganz und Komfort. Kontinuierliche Investitionen und Renovierungsmaßnahmen auf der einen Seite
sowie gelebte Geschichte auf der anderen tragen zum besonderen Charme des exklusiven Fünf-Sterne-Hauses bei. Das anspruchsvolle
Erscheinungsbild der Zimmer und Suiten harmoniert aufs Beste mit den innovativen Extras und der fließenden eleganten Linie der PuraVida
Armaturen von Hansgrohe. Bei der Ausstattung der stilvollen Bäder entschied man sich außerdem für die Axor Starck ShowerCollection von
Axor, der Designermarke der Hansgrohe AG. Die installierten ShowerHeaven lassen im Badbereich Wohlfühlwelten entstehen und bieten
durch ihre luxuriöse Anmutung, drei Strahlarten sowie eine integrierte stimmungsvolle Beleuchtung beim Duschen Sinnlichkeit pur.
10 | Hans!+friends
Fotos: Mandarin Oriental Group
Fotos: Kastens Hotel Luisenhof

„Wer kennt unser Wunderkind – die iBox
universal – noch nicht und möchte in ihre
Geheimnisse eingeführt werden?“ Zur
Beantwortung dieser Frage bat Hansgrohe
zu einem ganz persönlichen Rendezvous
mit der iBox ® universal in die Aquademie
nach Schiltach. Denn es gibt noch immer
Installateure, die das Installationswunder
nicht oder kaum kennen. 30 Neulinge in
Sachen iBox – darunter Meister, Gesellen
und auch Lehrlinge –, die bei den Messen
SHK oder IFH einen Gratiscoupon für eine
iBox universal erhalten hatten, lud
Hansgrohe zu einem eintägigen Seminar in
den Schwarzwald ein – Übernachtung
inklusive. Seminarleiter Danny Stahl vom
Technischen Service Center der Hansgrohe
AG stand am 7. und 14. Februar mit Rat und
Tat zur Seite, um Fragen direkt am Produkt
zu klären. Nach einer theoretischen
Einführung konnten die Teilnehmer,
ausgerüstet mit Schraubendreher und Rohrzange,
selbst Hand anlegen und sich mit
den Vorteilen der iBox universal vertraut
machen. Währenddessen gab es vom
Meister die neuesten Tricks und Kniffe zur
schnelleren und optimaleren Handhabung.
Die beeindruckende Multifunktionalität der
iBox universal konnte gleich an den mit
Druck- und Temperaturmessvorrichtungen
ausgestatteten Prüfbrunnen eingehend
getestet werden.
Hochwertiges Fachwissen
Eine Werksführung sowie eine Führung
durch das VIP-Forum 2011 rundeten die
Agenda ab – und auch für das leibliche
Wohl war gesorgt. Einen krönenden
Abschluss bildete der optionale Showerworld-Aufenthalt,
bei dem die Teilnehmer
nach Herzenslust Brausen ausprobieren
durften. „Wir fühlten uns hervorragend
» Lernen mit Hans
Seminarleiter Danny Stahl (rechts) vom Technischen Service Center kennt als Sanitärmeister die Stärken der iBox ® universal aus eigener Erfahrung. Die äußerst
vielfältigen Installationsmöglichkeiten lernten die Teilnehmer an den Prüfbrunnen der Hansgrohe Aquademie (links und Mitte, unten) kennen.
Weiterbildung mit Hansgrohe
Rendezvous mit dem Installationswunder
Der Umgang mit der iBox ® universal ist ein Gewinn. Das resümierten auch jene Seminarteilnehmer,
die die Vorzüge der Installationseinheit bislang nur vom Hörensagen kannten.
betreut, bot das Seminar doch hochwertiges
Fachwissen gepaart mit den neuesten
Innovationen“, resümierte ein zufriedener
Installateurmeister anschließend in seinem
Feedback-Bogen. Von daher ist es nicht
verwunderlich, dass weitere 100 Interessenten
für das iBox universal Technikseminar
bei Hansgrohe auf der Warteliste
stehen. Ein weiterer Termin ist für das
zweite Halbjahr 2011 angedacht.
Technikseminar für
iBox ® universal Kunden
Dauer: 1 Tag
Termine 2011
Geplant sind weitere Technikseminare im
zweiten Halbjahr. Die genauen Termindaten
werden frühzeitig bekannt gegeben.
Mehr Informationen zum Angebot der
Hansgrohe Aquademie:
www.pro.hansgrohe.de/seminare
Fotos: braxart
Hans!+friends | 11

» Profitest
Opel Combo Erdgas
Verlässlicher Partner
Was muss ein Auto mitbringen, um im aufreibenden Alltag eines Handwerksbetriebs
zu bestehen? Hans!+friends macht die Probe aufs Exempel: In jeder Ausgabe prüfen
wir ein neues Automodell auf Herz und Nieren. Aktuell testete die Knecht GmbH aus
Hamburg einen Opel Combo Kastenwagen 1.6 CNG.
Opel Combo
Technische Daten
Hubraum: 1598 cm3
Leistung: 6.200 KW/94 PS
CO2-Emission: 133 g/km
Mittlerer Verbrauch: 7,5 m3 H-Gas
Laderaumvolumen: 3,2 m3 Preis: ab 16.584 € inkl. MwSt.
Es passt schon einiges rein in den Opel Combo
Kasten, für die umfangreicheren Arbeiten muss dann
aber doch ein größeres Auto her. Elektromeister
Michael Raithel (links) und Installateurmeister
Mario Pfeiffer (rechts) haben die Wendigkeit des
Probewagens genossen. Die Knecht GmbH, in
Kirchsteinbek in Hamburgs Osten beheimatet,
beschäftigt derzeit 18 Mitarbeiter und bietet als
erfolgreiches Familienunternehmen Dienstleistungen
in den Bereichen Elektro, Sanitär, Heizung und
Klempnerei an.
12 | Hans!+friends
Auf unserem Hof im Hamburger Stadtteil
Kirchsteinbek stand bislang nur ein Auto,
das Gas tankte: ein Chrysler Kombi. Nun
bot sich zwei Wochen lang ein Opel
Combo Kastenwagen an, der auch mit
einem umweltfreundlichen Gas-Antrieb ausgestattet
ist und den wir gerne für zwei
Wochen in unserem Arbeitsalltag ausprobiert
haben. Positiv fiel erst einmal die gute
Ausstattung des Fahrzeugs auf: Elektronische
Fensterheber gehören zwar heute zum
Standard, über ein tadellos funktionierendes
fest eingebautes Navi freut sich allerdings
das Handwerkerherz. Umso mehr
natürlich, wenn man auf dem Weg von
einem Kunden zum nächsten eine Gas-
Tankstelle sucht. Zwar werden es immer
mehr, die den Kraftstoff Gas anbieten, oft-
Wollen auch Sie zwei
Wochen ein Testfahrzeug
probefahren?
Bewerben Sie sich unter:
i-club@hansgrohe.de
mals war es dann aber doch ziemlich zeitaufwendig
und nervenaufreibend, nicht einfach
bei jeder Tankstelle kurz rechts rausfahren
zu können. Auf der Straße macht
der Opel Combo einen zuverlässigen
Eindruck, auch wenn die Fahrgeräusche für
unseren Geschmack etwas zu laut waren.
Für Kundenbesuche und kleine Sanitärreparaturen
ist der Combo von seinen Abmes-
sungen her absolut ausreichend. Probleme
bekommt man natürlich, wenn zum Beispiel
Dachpapprollen oder eine großzügig geschnittene
Badewanne transportiert werden
müssen. Dafür besticht der Combo durch
Wendigkeit, und die Parkplatzsuche wird
selten zum Problem. Den Combo halten wir
für eine gute Ergänzung, die sich für die
kleinen Kundenbesuche anbietet.

Spitzensport mit Hansgrohe
Duschen bei Olympia
Vor und nach ihren Wettkämpfen in London werden deutsche
Olympioniken mit Hansgrohe PuraVida Brausen ein vollkommenes
Duschvergnügen erleben. Hansgrohe vertieft so seine langjährige
und erfolgreiche Unterstützung des Spitzensports.
Der SHK Triathlon 2011
» Aktivitäten
Einsatz im Spitzensport: Hansgrohe stattet die Athletinnen und Athleten der Olympiamannschaft 2012 mit Duschköpfen der Brausen- und Armaturenlinie PuraVida aus.
Die Vorkehrungen laufen auf Hochtouren,
und die Welt schaut bereits jetzt gespannt
auf die Weltmetropole London, wo im
nächsten Jahr nach 1908 und 1948 zum
dritten Mal Olympische Sommerspiele ausgetragen
werden. Als neuer Lizenzpartner
und offizieller Ausstatter der deutschen
Olympiamannschaft 2012 wird die
Hansgrohe AG dabei sein. Der
Schwarzwälder Bad- und
Sanitärspezialist stellt allen
Athletinnen und Athleten,
die für Deutschland an
den Start gehen,
Brausen aus dem
neuen Programm
Hansgrohe PuraVida
zur Verfügung. „Wir
freuen uns riesig, dass
Hansgrohe jetzt Mitglied
der deutschen olympischen
Familie ist“, betont
Richard Grohe, stellvertretender
Vorstandsvorsitzender der Hansgrohe AG.
„Nicht nur weil wir ein sehr sportbegeistertes
Unternehmen sind, sondern weil eine
gute Dusche einfach zum Sport dazugehört
wie das Salz zur Suppe.“
Alle Athletinnen und Athleten kommen nun
nach einer aufreibenden Trainingseinheit
in den Genuss eines wohltuenden massierenden
Brausestrahls der PuraVida Handbrause.
Gerade die innovative von
Hansgrohe entwickelte AirPower-
Technologie sorgt dafür, dass stark beanspruchte
Muskeln sich schnell erholen
und regenerieren können. Zur
zukünftigen Ausstattung der
Athleten wird auch die
PuraVida Reisedusche
gehören, die die
Sportler bequem in
der Reisetasche mit ins
Trainingslager nehmen
können. Zugleich wird
die Hansgrohe AG
auch das Deutsche
Haus, die offizielle
Vertretung des Deutschen
Olympischen Sportbundes in
London, mit hochwertigen Armaturen
„Made in Germany“ ausrüsten.
Bereits 2008 in Peking und 2010 in
Vancouver war der Armaturen- und
Brausenhersteller offizieller Partner des
Deutschen Hauses.
Foto links: iStock
Am 9. und 10. Juli 2011 wird Offenburg
erneut zum Mekka für Triathleten. Nach dem
erfolgreichen Debüt im letzten Jahr geht
dabei auch der von Hansgrohe eigens für
die Sanitärbranche ins Leben gerufene SHK
Triathlon in die nächste Runde. In der Sprint-
Distanz sind 400 Meter Schwimmen, 20
Kilometer Radfahren und 5 Kilometer Laufen
auf reizvollen Strecken rund um Gifiz-See
und Kinzig zu bewältigen. Allen Interessierten
bietet sich die Möglichkeit, am Samstag,
dem 7. Mai, in Frankfurt mit Daniel Unger
für den Wettkampf zu trainieren. Ebenfalls
wieder im Programm des SHK Triathlons:
Die Staffeln, bei denen sich drei Personen die
Disziplinen teilen, um den Triathlon gemeinsam
mit Familie, Kollegen oder Freunden zu
bewältigen.
Beim Hansgrohe World Super Sprint messen
sich die besten Triathleten der Welt auf höchstem
Niveau. Dazu ist mit dem Hansgrohe
SPORTS STAR in diesem Jahr ein Nachwuchstriathlon
für Kinder und Jugendliche ausgeschrieben.
Anmeldung und weitere Informationen
unter www.hansgrohe.de/shk-triathlon.
Auf alle Sportler wartet nach dem Wettkampf
ein erholsames
Duschvergnügen
im Hansgrohe
DuschTruck.
Hans!+friends | 13

» Designlexikon
Stilwelten erkennen – Bauherren kompetent beraten
Was ist avantgardistisches Design?
Bei der Vielfalt der Einrichtungsstile ist es nicht einfach, den Überblick zu behalten –
Hans!+friends leistet Hilfe.
14 | Hans!+friends
Hansgrohe und die Gestalter
von Phoenix Design setzen mit
der Serie Hansgrohe PuraVida
Maßstäbe in puncto Klarheit
und fließender Formen.
Das Bauhaus-Design war seiner Zeit weit voraus
und prägte in den 1920er Jahren eine klare und
logische Formensprache: Stuhl B 3 von Marcel
Breuer aus dem Jahr 1925 – avantgardistisch
durch Einsatz des Materials Stahlrohr (rechts) –,
die Leuchte WG 24 von Wilhelm Wagenfeld
(Mitte unten) oder die Teekanne MBTK 24 von
Marianne Brandt (unten links). Die von Walter
Gropius gestalteten Meisterhäuser in Dessau
waren Vorbilder für modernes Wohnen (unten
rechts). Das PuraVida Armaturen- und Brausenprogramm
von Hansgrohe besticht durch seine
skulpturale Anmutung – und weist durch Form,
Funktion und einen neuen Umgang mit Materialien
in die Zukunft (links).
Der Begriff der Avantgarde (französisch:
Vorhut) wurde ursprünglich im militärischen
Bereich verwendet. Seit Beginn des
20. Jahrhunderts gilt in der Kunst und Architektur
das als avantgardistisch, was seiner
Zeit voraus und Ausdruck einer gesellschaftlichen
Veränderung ist. So lässt sich in den
berühmten avantgardistischen Bewegungen
des frühen 20. Jahrhunderts wie dem Futurismus
oder dem Expressionismus stets ein
idealistischer Fortschrittsglaube feststellen.
Avantgardistische Ideen können zunächst
ungewöhnlich erscheinen, auf lange Sicht
aber setzen sie wichtige Impulse – so auch
PuraVida, eine Linie der Marke Hansgrohe,
die in Form und Funktion in die Zukunft
weist. Ihre fließenden, klaren Formen verbinden
sich mit skulpturaler Anmutung zu einer
bisher nicht gekannten Optik. Neu und
exklusiv dabei: das Zwei-Materialien-
Prinzip. Glänzendes Chrom und pures Weiß
verschmelzen nahtlos zu einer Weißchromoberfläche
und bringen ungeahnte Design-
Dimensionen in die Badwelt.
Fotos: artur; Klassik Stiftung Weimar; knoll, Inc.

„Erfolg ist planbar!“ Das klingt fast so,
als könnte man mit einfachen, wenigen
Handgriffen ein sorgloses Leben führen.
Das ist zwar stark vereinfacht, aber im
Wesentlichen wahr. Was dahinter steckt:
„Ohne Plan, kein Erfolg!“
Ausweg aus der Schieflage
Zur Ausgangslage: Einige von Ihnen setzen
sich von früh bis spät in Ihrem Betrieb
ein und sehen trotzdem keine sichtbaren
Erfolge. Oftmals verdienen
Sie sogar weniger als
Ihre Angestellten und wissen
nicht einmal wieso.
Woher kommt diese
Schieflage? Viele
Handwerksbetriebe
haben finanzielle
Schwierigkeiten, weil
Bilanzen und betriebswirtschaftliche
Auswertungen
ihnen als zu kompliziert und zeitaufwendig
erscheinen. Doch wer
seine Zahlen nicht kennt, der weiß
nicht, wo vielleicht zu viel ausgegeben
und wo zu wenig erwirtschaftet
wurde. In meinen Seminaren schlage
ich meist vor, bei den kleinen, aber
wesentlichen Dingen anzufangen. So
bitte ich die Teilnehmer zunächst,
klare Wünsche zu formulieren: Wie
viel Zeit will man mit der Familie verbringen?
Um wie viel Uhr soll der
Feierabend beginnen? Wie viel
Urlaub plant man im Jahr ein?
Jeden Tag wissen, wo man steht
Auf diese Weise entwickelt sich langsam
eine Struktur, die einen führt. Die
Finanzen sind dann oft nur noch ein
Spiegel für die Ordnung, die man
geschaffen hat. Um dem Handwerker
Mit Plan zum Erfolg
die Scheu vor dem Buchhalterischen zu
nehmen, habe ich eine ganz einfache
Excel-Tabelle mit Soll- und Ist-Werten
angelegt, die ich nach jedem Seminar
kostenlos verteile. Wer mit diesem Werkzeug
jeden Tag ein paar Minuten
arbeitet und auch seinen
möglichst kompetenten
Steuerberater in die
Planung mit einbezieht, der
gewinnt schnell den Überblick
über die eigenen
Zahlen. Am Ende reicht
ein Knopfdruck, um
jeden
Tag zu
wissen,
wo man
steht. Auf
diese Weise wird
man auch wieder für
Banken als Kreditnehmer
interessant. Diese weigern
sich oft – und dies
manchmal nicht zu
Unrecht – Geld für
Investitionen zu geben,
bei denen die
Betriebe nicht klar
darlegen können,
ob und in welchem
Zeitraum sich die
geplante Anschaffungüberhaupt
rechnet. Ein
Geschäftsplan
mit festen Zielen,
Puffern und
» Expertentipps
Gelassen mit Zahlen umgehen
Vor Bilanzen braucht niemand Angst zu haben, weiß der gelernte Bankkaufmann und
Betriebswirt Frank Faggo, der für Hans!+friends sein Konzept für mehr Erfolg vorstellt.
Ausfallszenarien wirkt dabei meist
Wunder. Diese Herangehensweise eignet
sich auch besonders gut, wenn man sich
über die Zukunft des Betriebs Gedanken
machen muss. Gibt es beispielsweise
keine Generationsnachfolge, muss der
Verkauf des Betriebs Jahre im Voraus vorbereitet
werden. Eine gut angelegte
Ordnerstruktur, ein sauberes Erscheinungsbild
und gut geführte Bilanzen steigern
den Wert eines Handwerksunternehmens
erheblich und hinterlassen nicht zuletzt
beim Geschäftsführer ein Gefühl von
Sicherheit und Stolz.
Ihr Experte
Als Betriebswirt und gelernter Bankkaufmann
betreute Frank Faggo lange Zeit bei einer
deutschen Großbank Mittelständler und lernte
so deren Probleme kennen. Heute leitet er
selbst erfolgreich ein Unternehmen und bietet
für den Hansgrohe i-Club das Seminar
„Erfolg ist planbar“ an – nächster Termin:
5. 4. 2011 in Göttingen.
Seminarteilnehmer, die Faggo als Nicht-
Handwerker zunächst scheel beäugen, können
sich spätestens bei dessen Parodie eines
komplizierten Finanztextes das Lachen nicht
mehr verkneifen. Das Seminar führte er in
2010 bereits sehr erfolgreich durch.
Hans!+friends | 15
Fotos: iStock; Faggo

» iPost
Ein starker Auftritt: In Wuppertal gastierte mit der Kollektion Axor Bouroullec die neue Badkreation der Designermarke Axor von Hansgrohe.
Axor Expertin Felicitas Albring (rechts) stellt die Kollektion und die französischen Star-Designer Ronan und Erwan Bouroullec anhand eines Films vor.
Bad Event in Wuppertal
Bühne frei für Axor Bouroullec!
Die flexibel und frei gestaltbare Kollektion Axor Bouroullec inspiriert zu ungewöhnlichen
Einfällen. In Wuppertal schlossen sich drei befreundete Fachhändler zusammen, um
gemeinsam die neue Kreation mit einem Event zu feiern. Hans!+friends hat sie befragt.
Drei Fachhandwerker und kompetente
Kommunikatoren in Sachen Bad organisierten
ein tolles Event zur Vorstellung der
neuen Axor Kollektion Axor Bouroullec.
Die drei Sanitärprofis Holger Dahlmann,
Ferdo Crnodolsky und Jörg Untersten-
Westen aus Wuppertal und Remscheid
haben sich über den i-Club von Hansgrohe
Gemeinsam stark: Die drei Meister Ferdo Crnodolsky,
Jörg Untersten-Westen und Holger Dahlmann (v. l. n. r.).
16 | Hans!+friends
kennengelernt. Bei vielen Treffen konnten
sie ihre Begeisterung für alle Themen rund
ums Bad teilen. Nach der Axor Bouroullec
Deutschland-Premiere in Schiltach haben
Dahlmann, Crnodolsky und Untersten-
Westen unter dem Namen „3Meister1Weg“
eine Kommunikationsplattform gegründet.
Am 2. März richteten sie im Wuppertaler
Theater TiC Atelier einen französisch
geprägten Abend aus, der ganz im Zeichen
der neuen Kollektion Axor Bouroullec
stand. Die Hansgrohe AG leistete umfangreiche
logistische Hilfestellung und stellte
zum Beispiel drei Muster-Waschtische, die
vor Ort vom Publikum probegebohrt werden
konnten, um die Armaturen anzubringen.
Die Organisatoren erwarteten circa
200 Gäste.
Hans!+friends: Wie kamen Sie auf die
Idee zu diesem außergewöhnlichen Event?
Holger Dahlmann: Geboren wurde die
Idee während der Axor Bouroullec
Premiere in Schiltach. Dort wurde betont,
dass Hansgrohe seine Händler bei der
Organisation und Ausrichtung einer Axor
Bouroullec Veranstaltung unterstützt. Da
haben wir uns gefragt: Wie wär’s, wenn
wir einfach die Kräfte ein wenig bündeln?
Von Anfang stand fest, dass es eben keine
08/15-Veranstaltung werden sollte.
Schließlich entschieden wir uns für das
Theater TiC Atelier in Wuppertal als
Location. Bei einem Gespräch mit den
Machern des Theaters kam die Idee, dass
ein oder zwei Ensemble-Mitglieder in die
Präsentation miteinbezogen werden.
Wie sollte sich der Abend gestalten?
Ferdo Crnodolsky: Wir hatten uns ein
Rollenspiel überlegt: „Haben Sie gehört?
Es gibt einen Waschplatz, den können Sie
selbst gestalten …!“ – „Wie, selbst gestalten?
Wie soll ich mir das denn vorstellen?“
Und dann kommen eben die Meister der
Firmen Dahlmann, ferdo und Wevers ins
Spiel: „Wir haben doch Meister hier vor
Ort, wollen wir die doch mal fragen …!“
Innerhalb dieses Rollenspiels präsentieren
sich die Firmen. Und anschließend bringt
die Axor Expertin Felicitas Albring die Axor
Bouroullec Kollektion und ihre Gestalter

anhand eines Films dem Publikum näher.
Dazu gibt es neben vielem anderen eine
französische Modenschau, aber mehr soll
an dieser Stelle nicht verraten werden.
Sie haben ein Motto entwickelt: Drei
Meister, ein Weg. Sind Sie denn nicht
irgendwo auch Konkurrenten?
Jörg Untersten-Westen (Wevers): Zwischen
den Firmen gibt es bereits seit Langem
Kontakt, und wir treffen uns auch häufig im
Rahmen von Veranstaltungen des i-Clubs
von Hansgrohe. Die eine Firma sitzt in
Remscheid, die andere im Wuppertaler
Osten, wir im Wuppertaler Westen. So sind
wir nicht direkte Nachbarn.
Und die Begeisterung für die Axor
Bouroullec Kollektion hat Sie also zusätzlich
zusammengeschweißt?
Jörg Untersten-Westen: Genau! Und so
haben wir schnell das Potenzial erkannt,
das sich uns bietet, wenn wir als regional
starke Partner ein Team für dieses außergewöhnliche
Produkt bilden. Es ist einfach mal
Zeit für Zusammenhalt.
Holger Dahlmann: Die Kollektion Axor
Bouroullec ist auf jeden Fall etwas ganz
Besonderes. Ich habe auch direkt bei der
Premiere in Schiltach gesagt: ,So einen
Spieltisch, an dem man die variable
Platzierung am Waschtisch direkt ausprobieren
kann, möchte ich haben’. Wir meinen,
der Verbraucher muss auf diese tolle
Kollektion aufmerksam gemacht werden.
Für uns geht es in erster Linie darum, dem
Kunden die vielen individuellen Optionen
aufzuzeigen und fachgerecht zu erklären.
Ferdo Crnodolsky: So, dass er selbst
anhand der Informationen beurteilen
kann, welche Lösung zu ihm und seinem
Zuhause am besten passt. Hier sind wir
als Bäderbauer und Fachhandwerker mit
unserer Kompetenz gefordert, weil wir
den Kunden erst auf bestimmte Möglichkeiten
und Eventualitäten hinweisen können.
Daher spielen auch die drei Spieltische,
die in den Räumen des Theaters
den Besuchern zur Verfügung stehen, eine
wichtige Rolle.
Innovationskreis Marketing
Mehr Erfolg durch Dialog
Foto: iStock
Plattformen und Zirkel, in denen Austausch und Dialog dominieren, können originelle Ideen hervorrufen.
Das Ensemble des Theaters TiC Atelier ist in den
Axor Bouroullec Abend mit eingebunden.
Ein Nachbericht über den Axor Bouroullec
Abend in Wuppertal folgt in der nächsten
Ausgabe von Hans!+friends.
Mehr Informationen zur Veranstaltung:
www.3meister1weg.de
Hansgrohe ruft einen neuen
Innovationskreis zum Thema
Marketing ins Leben
Partner in Handel und Handwerk werden
von Hansgrohe tatkräftig unterstützt. Dabei
setzt das Unternehmen auf Dialog. So ist
geplant, in diesem Jahr zusätzlich zum
Innovationskreis, bei dem in erster Linie
Produktneuheiten besprochen werden, eine
neue Expertenrunde zum Thema Marketing
anzubieten.
i-Club Mitglieder erhalten
die Möglichkeit,
Wünsche und
Bedürfnisse mit
einzubringen und
sich aktiv an der
Gestaltung von
Marketingmitteln
zu beteiligen.
Mehr
Informationen
zum i-Club unter
www.i-club.de
Hans!+friends | 17
Foto: TiC

» iPost
Serie: Starke Frauen im Handwerk
Von der Bank ins Bad
Verena Rittweger ist gelernte Bankkauffrau. Gemeinsam mit ihrem Mann schaffte sie den
Sprung in die Selbstständigkeit. Seitdem führt sie den kaufmännischen Bereich und leitet
auch das neue Badstudio. Hans!+friends hat die sympathische Jungunternehmerin besucht.
Für den Traum von der Selbstständigkeit kündigte Verena Rittweger ihren Job. Bereut hat sie es nicht.
18 | Hans!+friends
Vor rund acht Jahren begann der heute
44-jährige Installateur- und Heizungsbaumeister
Frank Rittweger zusammen mit seiner
Frau Verena Gründerseminare zu besuchen.
Beide sammelten Material über
Wege in die Selbstständigkeit, über steuerliche
Konsequenzen und über Möglichkeiten
zur Inanspruchnahme von Fördermitteln.
„Wir haben uns in aller Ruhe informiert“,
blickt Ehefrau Verena zurück. Im Jahr 2004
schließlich hat der Handwerksmeister aus
Haan bei Düsseldorf Nägel mit Köpfen
gemacht, seinem langjährigen Arbeitgeber
gekündigt und beschlossen, fortan auf
eigene Rechnung zu arbeiten.
Die Anfänge als „Garagenbetrieb“
Obwohl allein in dem 30.000-Einwohnerstädtchen
bereits 25 Wettbewerber registriert
waren, gestaltete sich die Auftragslage
rasch recht positiv. „Man kennt sich halt in
der Branche“, sagt Verena Rittweger. „Und
dann wird man weitergereicht.“ Auch dank
der branchenübergreifenden Zusammenarbeit
war das Geschäftsvolumen bald so
groß, dass Rittweger schon im Oktober
2005 einen ersten Monteur zur Verstärkung
einstellen musste. Im April 2007 schließlich
hatte sich die Beschäftigungslage auf einem
hohen Niveau stabilisiert, sodass nun auch
Verena Rittweger die Zeit für reif hielt, in das
junge Unternehmen einzusteigen. Die heute
41-Jährige kündigte ihren Job als Bankkauffrau
und übernahm zunächst Aufgaben aller
Art: „Manchmal“, erinnert sie sich, „war
Fotos: Oliver Schmauch

Am Anfang war Verena
Rittweger auch „im
Blaumann unterwegs“
und half ihrem Mann so
beim Start in die
Selbstständigkeit. Dann
übernahm sie den kaufmännischen
Bereich, und
heute leitet sie mit viel
Energie und Leidenschaft
die eigene
Badausstellung.
auch ich im Blaumann unterwegs. Zum
Beispiel wenn Fliesen abgeklopft werden
mussten.“ Als das junge Unternehmen
jedoch einen weiteren Monteur eingestellt
hatte, konnte sich Verena Rittweger auf das
Kaufmännische konzentrieren. Mit wachsender
Kundschaft aber nahm auch das
Warenlager des Installateurbetriebs immer
größere Ausmaße an. „Es war ein typischer
Garagenbetrieb“, sagt Verena Rittweger.
Auf Dauer keine ideale Konstellation.
Eröffnung der eigenen Badausstellung
Ende 2007 wurde dem Paar schließlich
zugetragen, dass in einer Nachbarstraße
ein großzügiges Ladenlokal leer stand. „Da
hatte mein Mann die mutige Idee, dass wir
auch eine eigene Badausstellung eröffnen
könnten.“ „Die Bankkauffrau wird es schon
richten“, witzelte Frank Rittweger seinerzeit.
Nachdem Verena Rittweger eine genaue
Kalkulation erarbeitet hatte und eine
Nutzungsänderung der Immobilie erfolgreich
beantragt wurde, hatten sich die
Rittwegers das ehrgeizige Ziel gesetzt, zum
Tag des Bades 2008 ihr eigenes Geschäft
zu eröffnen. Bereut haben sie diesen Schritt
nie. „Früher“, sagt Verena Rittweger, „war
ich immer auf Prospekte angewiesen, wenn
ich den Kunden beraten habe.“ Wer sich
hingegen heute ein neues Bad zusammenstellen
lassen will, kann sich viele Elemente
vor Ort ansehen. Am Beispiel von sieben
verschiedenen Konfigurationen hat die entschlossen
auftretende Unternehmerin nun
die Option, den Interessenten vorzuführen,
wie ihr komplett saniertes Badezimmer aussehen
könnte. Hinzu kommen zahlreiche
Ausstellungsstücke. „Das alles wirkt natürlich
viel besser als die schönsten Hochglanzprospekte.“
Im Programm haben die
Rittwegers die Waren der tonangebenden
Hersteller. Besondere Wertschätzung
genießen die Produkte aus dem Hause
Hansgrohe: „Die sind bei unseren Kunden
beliebt wegen ihrer schlichten Eleganz und
des guten Preis-Leistungs-Verhältnisses.“
Obwohl Verena Rittweger erst seit einem
guten Jahr Mitglied im Hansgrohe i-Club
ist, hat sie das Angebot bereits eingehend
genutzt. Gemeinsam mit ihrem Mann war
sie im Rahmen eines RegioTreffs zu Gast im
mittelalterlichen Wasserschloss im Dürener
Stadtwald. Fest eingeplant hat sie zudem
eine Teilnahme am i-Club Seminar
„Frauenpower im Handwerk“.
Zufriedene Kunden empfehlen weiter
Auch ohne die klassische Laufkundschaft
Rittweger Haustechnik aus Haan
floriert der in einem Wohngebiet angesiedelte
Betrieb der Rittwegers: Neben den
Inhabern gehören mittlerweile vier
Monteure und zwei Auszubildende zum
Unternehmen. Entscheidend ist laut Verena
Rittberger die Tatsache, dass zufriedene
Kunden und gute Kontakte zu Betrieben
aus anderen Handwerksbereichen sich
besonders auszahlen können, sobald es
um Weiterempfehlungen geht.
Auf ihrem Erfolg aber ruhen sich die
Rittwegers nicht aus. So nutzen die beiden
das lichtdurchflutete Ladenlokal auch für
Veranstaltungen: „Wir informieren zum
Beispiel über den Energieausweis. Oder
über die Vorzüge, die der Austausch eines
uralten Ölheizungssystems mit sich bringen
kann.“ Noch ein Angebot, das bei den
Kunden im Bergischen Land gut ankommt.
Und die beste Bestätigung dafür, dass der
Schritt in die Selbstständigkeit sich auszahlen
kann – man muss nur bestens vorbereitet
sein.
Der Name Rittweger ist noch relativ neu in der Handwerkerszene rund um Düsseldorf. Das Unternehmen
wurde im April 2004 durch den Inhaber Frank Rittweger gegründet. Den Meistertitel zum Installateur und
Heizungsbauer erwarb er bereits 1998. Inzwischen ist das Team um vier Kundendienstmonteure erweitert
worden. Seit August 2009 werden außerdem sowohl im gewerblichen wie im kaufmännischen Bereich je
ein Azubi beschäftigt. Ehefrau Verena Rittweger deckt den kaufmännischen Teil im Betrieb ab. Sie leitet seit
September 2008 die Badausstellung im Amselweg 3, die sich auf einer Verkaufsfläche von rund 100
Quadratmetern ausbreitet. Das Unternehmen ist auf die Komplettsanierung von Badezimmern spezialisiert.
Bei der Umsetzung wird mit bewährten Partnerbetrieben aus anderen Gewerken eng zusammengearbeitet.
Weitere Informationen: www.rittweger-haustechnik.de
Hans!+friends | 19

Die Kinderseite von Hans!+friends
Auflösung des 2. Hansgrohe Bilderrätsels
Das Fotorätsel ist gelöst!
Zum Bilderrätsel mit den stark vergrößerten
Fotos in unserer Ausgabe 2/2010 von
Hans!+friends haben wir jede Menge
Einsendungen erhalten, worüber wir uns
sehr gefreut haben. Das Lösungswort, das
aus den Anfangsbuchstaben der Fotos
gebildet werden musste, lautete FERIEN
(Bild rechts). Der Gewinner wurde nun per
Los entschieden: Familie Weygoldt aus
Weinheim hat gewonnen und darf sich über
einen tollen Familienausflug in den Europa-
Park Rust freuen – herzlichen Glückwunsch
und viel Spaß dabei!
Wir bedanken uns ganz herzlich für alle
anderen Einsendungen und eure zahlreiche
Teilnahme an unserem Gewinnspiel!
F E
R I
E N
Hansgrohe Mitarbeiter Massimo
Romano überreicht der freudestrahlenden
Familie Weygoldt
ihren Europa-Park-Gutschein (r.).
Bau dir dein
eigenes Boot!
Endlich wieder Frühling, endlich wieder
raus! Auf euren Streifzügen durch die
Natur kannst du dir ein kleines Boot aus
Rinde, Zweigen und Blättern bauen und
es auf einem Bach schwimmen lassen!
Was du brauchst:
Ein leicht gewölbtes Stück Rinde, etwa 20 cm lang. Einen kleinen Ast für den Bootsmast,
ein schönes grünes Blatt für das Segel und ein Taschenmesser.
Zuerst sucht du dir im Wald die Rinde, den kleinen Ast und ein schönes großes Blatt, zum
Beispiel von einer Kastanie. Die Rinde soll später wie eine Schale auf dem Wasser schwimmen.
Ritze jetzt ein kleines Loch in die Mitte der Rinde, in das du dann den kleinen Ast
steckst. Von dem Kastanienblatt reißt du dir einen der „Finger“ ab, piekst vorsichtig ein Loch
oben und unten hinein und fädelst es auf den Bootsmast. Wenn du nun noch eine dünne
Schnur an dein Boot bindest, kann es dir nicht davonschwimmen! Schiff ahoi!
Impressum
Herausgeber
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Postfach 1145
D-77757 Schiltach
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Fax +49 7836 51–1300
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