Auf leisen Sohlen zum Logistik-Imperium Auf leisen ... - Travel-One

Heike Euskirchen INTERVIEW DER WOCHE➤
Wem hilft die Quality
Group, FRAU EUSKIRCHEN?
Momentan läuft die Auszahlung der Provisionen
an die Reisebüros. Wie hoch ist
denn die Gesamtsumme?
■ Das kann ich derzeit noch nicht beziffern.
Die Veranstalter befinden sich bei der Auszahlung,
jeder Veranstalter schüttet die Zusatzprovision
einzeln an die Reisebüros aus.
Erst danach ist die Gesamtsumme bekannt.
Der Spitzenwert für ein Reisebüro liegt bei
rund 46.000 Euro.
Müssen die Mitglieder dafür Ihre Umsätze
veröffentlichen?
■ Nein. Die Auszahlung und Verteilung der
Provisionen nimmt Infox als Clearing-Stelle
vor. Dies ist eine neutrale Instanz, die Veranstalter
müssen somit ihre Umsätze nicht
gegenseitig benennen, nur die Infox kennt die
saldierten Umsätze.
Wieviele Reisebüros beteiligen sich am
System der Quality Group?
■ Rund 1.000 Agenturen haben die Anforderungsbögen
ausgefüllt und an uns geschickt.
Wieviele waren es im vergangenen Jahr?
■ Vor einem Jahr hatten wir rund 630 gemeldete
Büros. Im Jahr davor waren es rund
400 Agenturen.
Aber viel hat man von
der Quality Group im
vergangenen Jahr nicht
gehört…
■ Seit Jahresbeginn bin ich
bei der Quality Group und
wir verfolgen unser Konzept,
die Reisebüros zu
unterstützen. Wir sind bei
den Reisebüros durchaus
präsent. Die Zahl der Anfragen
an uns steigt.
Wie äußert sich das?
■Im Rahmen der Anforderungsbögen
kamen auch
viele Anfragen zur Gruppe
und wie unser System
funktioniert. Das wachsende
Interesse konnte ich auf
FACTS
Die Quality Group
■ Die Gruppe wurde 2002 als
Kooperation von mittelständischen
Reiseunternehmen
gegründet. Ziel ist eine Stärkung
des Vertriebs durch eine
höhere Provision.
■ Mitglieder: Aida Cruises, Air
Berlin, Color Line, Fit Reisen,
Hanse Merkur, Ibero Tours,
Kiwi Tours, Luxair Tours,
Phoenix Reisen, Ruf Jugendreisen,
Schumann Reisen
■ Für Umsätze mit Mitgliedern
der Gruppe erhalten Reisebüros
13 Prozent Provision.
»Wir machen
kleinere
Veranstalter
profitabel
buchbar«
Heike Euskirchen (34), ist seit Anfang
des Jahres bei der Quality Group
für Marketing zuständig. Sie war
zuvor im kommunalen Tourismus und
der Marketingabteilung
des Phantasialandes tätig.
der ITB feststellen, wo wir als Sponsor während
der Rock ITB präsent waren. Dort sind
viele Expedienten auf uns zugekommen.
Was kann der Vertrieb von Ihnen in diesem
Jahr erwarten?
■ Wir werden wieder verstärkt Aktionen für
den Counter fahren und
ein breites Portfolio bieten.
Momentan läuft ein Ge-
winnspiel über Infox. Dazu
planen wir Workshops,
Stammtische und im zweiten
Quartal auch Inforeisen.
Dabei wird es auch
Kombinationsreisen von zwei
oder mehreren unserer
Mitglieder geben. Vor allem
aber: Es gibt auch
weiterhin mehr Provision.
Gibt es Neuigkeiten bei
den Provisionen?
■ Unser Provisionsmodell
bleibt mit maximal 13 Prozent
unverändert. Es gibt
keine Anmeldepflicht der
Agenturen und wir verzichten auch weiterhin
bewusst auf ein Malussystem.
Wie ist die Stimmung unter den Mitgliedern
der Quality Group?
■ Die Mitglieder sind mit der Entwicklung
zufrieden. Die Zahlen stimmen, gerade im
Hinblick auf den minimalen Marketingaufwand
in den vergangenen Monaten. Wir verfolgen
immer noch unseren ursprünglichen
Ansatz: Wir wollen mittelständische Veranstalter
für mittelständische Reisebüros profitabel
buchbar machen.
Stichwort Mitglieder: Momentan gibt es
elf, stehen Neuzugänge an?
■ Wir haben entschieden, dieses Jahr mit den
bestehenden elf Mitgliedern abzuschließen.
Zum Touristikjahr 2005/06 wird es neue Mitglieder
geben. Es hat schon erste Gespräche
gegeben, zusätzlich finden Verhandlungen
einzelner Altmitglieder mit Interessenten statt.
Das Interview führte Wolfram Marx
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6.4.2005 TRAVEL ONE 7