Newsletter Dezember 2009 (484 KB) - Zelisko

Fahrscheindrucker UpdateDEKRA-Gutachten für Zelisko FSD5Wir haben die Technische Prüfstelle für Kraftfahrzeugverkehr(DEKRA) mit der Erstellung eines Gutachtens zur Überprüfungdes Sichtfeldes gemäß § 35b StVZO beauftragt.Mehrere Fahrzeugtypen wurden nach dem Einbau desFahrscheindruckers mit Zahltisch und integriertem Entwertereiner Überprüfung des Sichtfeldes des Fahrers unterzogen.Das Ergebnis zeigte, dass es in der Kombination mit Tragarm,Zahltisch, Montageplatte und FSD5 Fahrscheindrucker keineunzulässige Sichtfeldeinschränkung gab und die Fahrzeuge§ 35b StVZO entsprechen.Onlinetickets (2D-Barcode) prüfen undVDV-KA Chipkarten verarbeiten am FSD5Um zukünftig auch VDV-KA-Chipkarten am FSD5 Fahrscheindruckerverarbeiten zu können, gibt es nun als Option amFSD5 die Möglichkeit, die vorhandene Kunden-displayBaugruppe durch eine neue Version zu ersetzen.Ausgestattet mit einem grafikfähigen Kundendisplay, einemKA-Leser sowie einem 2D-Barcodescanner kann der FSD5auch diese neuen Anforderungen (Einstiegskontrollsystem)erfüllen.Gemeinsammit der FirmaSystemtechnikwurde dieseLösung entwickeltund stehtab sofortin Seriezur VerfügungRegensburger Verkehrsverbund entscheidet sich für Zelisko VorverkaufslösungZelisko liefert 2010 als Generalunternehmer an die Regensburger Verkehrsverbund GmbH Vorverkaufssysteme. Fahrkarten desRVV werden in einem Kundenzentrum mit 4 Thekenarbeitsplätzen sowie in rund 180 Vorverkaufsstellen verkauft. Bei diesenVorverkaufsstellen handelt es sich in der Regel um kleine Einzelhandelsgeschäfte, Lotto-Annahmestellen oder Ähnliches.Im Kundencenter werden die vorhandene „PC-Hardware“ mit der Ticketverkaufsapplikation und einem Zelisko - Thermodruckwerkinkl. Barcodescanner zur Papierüberwachung und dem verriegelbaren Druckerdeckel ergänzt. Die Verkaufsapplikation wirdhierbei in die vorhandene Infrastruktur integriert, so dass der Nutzer von seinem Arbeitsplatz neben dem Verkauf von Fahrscheinenauch andere PC-Tätigkeiten ausführen kann. Die Bedienung erfolgt per Tastatur und Maus.Die Vorverkaufsstellen werden mit Kompaktsystemen mit einem großen 15“-TFT-Farbdisplay ausgestattet. Das moderneVerkaufssystem mit schwenkbarem Display wird per Touch bedient. Das integrierte GPRS-Modul dient zur Datenübertragung vonund zur zentralen Backofficelösung. Auch hier sorgt das schnelle Zelisko - Thermodruckwerk mit einer Druckgeschwindigkeit von200 mm/sec. für eine zügige Abwicklung des Verkaufsvorgangs. Der integrierte Barcodescanner erfasst lückenlos den Verbrauchdes Thermopapiers und meldet die Daten ins Backoffice. In enger Zusammenarbeit mit unserem Partner, der Firma SystemtechnikGmbH aus Sömmerda, wird dieses Projekt gemeinsam für den Regensburger Verkehrsverbund realisiertDie Verkaufsapplikation wird durch den Kunden mit unseren Editoren über dasKassen-Backoffice definiert und gepflegt. Über diese Funktionen könnenbeispielsweise Warengruppen-Auswahlen, Artikel-Selektionen, Ausführung zusätzlicherexterner Softwarekomponenten oder auch Ebenen-Wechsel durchgeführtwerden.Die neue Backofficelösung hat folgende Aufgaben:• Erstellung und Pflege der Daten der Verkaufsgeräte• Empfang der Daten aus den Verkaufsstellen• Anzeige und Visualisierung• Speicherung und Weiterleitung dieser Daten• Datenpflege der:• Stammdaten• Mitarbeiter• Tarife• Fahrausweislayout• BetriebsprogrammeKnorr-Bremse-GroupCopyright 2009© Zelisko GmbH – alle Rechte vorbehalten

Messen und VeranstaltungenWir freuen uns auf Ihren Besuch!Kundenumfragen 2009 – Der GewinnerAuch in diesem Jahr hatten wir sie wieder um Ihre Unterstützung gebeten, sich anunserer Kundenbefragung zur Ermittlung der Kundenzufriedenheit und zur Verbesserungunserer Prozesse zu beteiligen. Herzlichen Dank für Ihre Unterstützung unddie große Beteiligung!Unter allen Teilnehmern haben wir erneut als kleines Dankeschön einen Geschenkkorbverlost. Das Losglück hat in diesem Jahr Bernd Hasenfratz von der Bodensee-Oberschwaben Verkehrsverbundgesellschaft mbH getroffen. Das nebenstehendeBild zeigt die Preisübergabe. Herzlichen Dank an alle Teilnehmer für Ihr Feedback.Wir werden die Kundenbefragungen weiter zyklisch durchführen und die Ergebnissebeim UserGroupMeeting vorstellen.Möchten Sie sich auch an einer Kundenumfrage beteiligen oder haben Sie Fragen zuunseren Veranstaltungen, so wenden Sie sich bitte an Frau Ruthofer.(susanna.ruthofer@knorr-bremse.com / +43 2236 409 2376)Zelisko präsentiert sich auf Fachmessen und VeranstaltungenVom 09. bis 11. November 2009 fand in Dortmund die Messe #rail2009 in den Westfalenhallen statt.Auf einem Partnerstand gemeinsam mit der ICA Traffic GmbH konnten wir unsere Systemlösungen mitFahrscheindruckern, DFI-Systemen, Ticketautomaten und einem einheitlichen Backofficesystem mitStörmeldemonitor und umfangreichen Editorentools präsentieren. Da wir keine eigenen Automatenlösungenproduzieren, ist die ICA Traffic GmbH unser Partner für diese Systeme. Der Vorteil der Zusammenarbeitist, dass wir Kunden eine Gesamtlösung aus Fahrscheindruckern, Backofficesoftware undauch Automaten-Systemen anbieten können. Da die Kunden in ihren Ausschreibungen immer komplexereSystemlösungen und auch eTicketing-Lösungen fordern, wird langfristig die Zusammenarbeit mitguten Partnerunternehmen immer wichtiger für uns. Der Messeauftritt auf der #rail2009 zeigte erneut,dass diese Strategie von den Kunden sehr positiv aufgenommen wird.Knorr-Bremse-GroupCopyright 2009© Zelisko GmbH – alle Rechte vorbehalten

Weitere InformationenErfolgreiche Inbetriebnahmen von weiteren FSD5 Fahrscheindruckern in Österreich!Die neuen Fahrscheindrucker Zelisko FSD5 und das Zelisko Backofficesoftware ZMS“Basic“ sind nun auch in Salzburg beider Firma Albus (die Teil der Dr. Richard Gruppe ist) erfolgreich in den Echtbetrieb überführt worden. Die ca. 90 Fahrzeugewerden weiterhin mit Fahrermodulen betrieben und sind zusätzlich noch mit einem GPS/GPRS-Modul ausgestattet, so dassdie Positionsmeldungen der Fahrzeuge zukünftig an den Dr. Richard ITCS „light“-Server von Zelisko gemeldet werden. DieseProjektphase sowie die Inbetriebnahme von Zelisko-DFI-Anzeigern befinden sich nun in der Umsetzung.Die Software wurde analog der bestehenden FSD4-Applikation entwickelt, so dass keine Fahrerschulungen notwendigwerden. Hier ein paar Screenshots:Neue FSD5 Fahrscheindrucker wurden ebenfalls bei den Wiener Neustädter Stadtwerken und Kommunale Service GmbHerfolgreich in Betrieb gesetzt. Die WNSKS haben selbst ein innovatives Konzept entwickelt, bei dem der Fahrer alle vor- undnachbereitenden Tätigkeiten (Erhalt der aktuellen Dienstpläne, Zeiterfassung, Bargeldhandling etc.) an ihrer Zählmaschinemit integrierter Zelisko Modulauslesestation und dem angeschlossenen PC erledigen kann. Dies sorgt für eine höchsteffektive Bearbeitung aller Fahrerdaten. Mit Hilfe eines kleinen Updates wurden hier auch die bestehenden ZeliskoAbrechnungsprogramme modernisiert.Knorr-Bremse Österreich und Zelisko zeigen soziale VerantwortungWir haben in diesem Sommer die Aktion „Ferien für alle“ für sozial bedürftige Kinder in Mödling finanziell unterstützt. Damit ermöglichenwir Kindern einige unbeschwerte und erholsame Urlaubstage.Zu Weihnachten haben wir uns ebenfalls entschieden (anstatt kleiner Geschenke an Kunden zu verteilen) Gutes zu tun. Daherwerden wir hier wieder unter anderem eine in Not geratene Familie mit einen namhaften Betrag und auch das Projekt„Licht ins Dunkel“ unterstützen.Zelisko VerkehrsmanagementsystemeSehr geehrte Geschäftspartner und Freunde von Zelisko!Das Jahr 2009 neigt sich mit Riesenschritten dem Ende zu. Wir bedanken uns sehr herzlich für die konstruktive und gute Zusammenarbeitin diesem Jahr. Dem neuen Jahr sehen wir optimistisch entgegen und sind zuversichtlich, mit Ihnen gemeinsam dieneuen Herausforderungen zu meistern. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich auch weiter für die innovativenZelisko-Systemlösungen interessieren. Unser gesamtes Team steht Ihnen bei Anfragen hierbei als kompetenter Ansprechpartnerzur Verfügung. Nutzen Sie die Gelegenheit und sprechen Sie mit uns, besuchen Sie uns auf unseren Veranstaltungen und denkommenden Messen. Wir wünschen Ihnen und Ihren Familien ein glückliches Jahr 2010!Geschäftsführung ZeliskoDr. Wolfgang Widl / DI Manfred ReisnerAuf weiterhin gute ZusammenarbeitBereichsleitung ZE/VMSDI Dr. Matthias Hülsemannwww.Zelisko.atKnorr-Bremse-GroupCopyright 2009© Zelisko GmbH – alle Rechte vorbehalten