JOACHIM KRÓL - Steigenberger Hotels and Resorts

Die Frau ließ ihren Rollkoffer auf dem violetten Teppich bei der gläsernen
Schiebetür stehen und ging, ohne sich um die anderen Gäste zu kümmern,
die hinter ihr hereinkamen und dem Hindernis umständlich ausweichen
mussten, auf eine Hotelangestellte zu.
Linda Oberti, die Frau hinter dem Tresen, war Front Office Manager und
damit Chefin der gesamten Administration und zuständig für praktisch
alles, was sich im Haus bewegte, vom Koffer über den Wagenmeister bis zu komplizierten
Gästen wie diesem Claus Bergfried, Clubbesitzer aus Oldenburg, der angeblich seine Kreditkarte
verloren hatte und jedes Zimmermädchen des Diebstahls bezichtigte. Die schwarz gekleidete
Blondine, die jetzt vor ihr stand, war kein Stammgast und hatte kein Recht, ihren
Koffer mitten im Eingangsbereich abzustellen. Trotzdem lächelte Linda Oberti souverän,
ähnlich, wie sie heute morgen Claus Bergfried erklärt hatte, dass er, wenn er seine Kreditkarte
verloren habe, mit der EC-Karte oder in bar bezahlen müsse.
„Sie haben ein Zimmer gebucht?“
„Ein Einzelzimmer für zwei Nächte, auf den Namen Schenck, Sibylle.“
Zwei Stunden später klopfte es an der Tür von Zimmer 369. Kurz zuvor hatte Sibylle
Schenck einen Anruf von der Rezeption erhalten. Ein Dr. Robertsen warte in der Bar auf sie.
„Soll raufkommen“, hatte sie kurz angebunden erklärt.
Den Mann an der Tür hatte sie noch nie gesehen. „Sie sind hier verkehrt.“ Sibylle Schenck,
die in München als Maklerin für Hochpreis-Immobilien arbeitete und gewohnt war, Leute,
die in ihren Augen keinen Sinn ergaben, abzuwimmeln, zog den Gürtel ihres Morgenmantels
enger.
„Da denken’S falsch, gnä‘ Frau“, sagte der Mann. „Ich bin Ihr Selbstmörder.“
Danach verloren sich die Gedanken und Worte der jungen Maklerin in einer Art existenzieller
Baugrube. Als die Hausdame Susanne Biller die Tote fand, hing diese am Gürtel ihres
Morgenmantels, der an der Vorhangstange verknotet war. Dank der Tatsache, dass Sibylle
Schenck permanent streng auf ihre Diät achtete, hatte die Stange den Körper der Frau gut
getragen und war nicht zerbrochen. Vor dem Fenster lag ein umgekippter Sessel.
Das Beseitigen derartiger Spuren bereitete Executive Housekeeper Biller und ihren Kolle-
The woman left her wheeled suitcase on the purple carpet, just clear of the
sliding glass door. She approached one of the female hotel employees, oblivious
to the other guests who walked into the lobby behind her, forcing
them to navigate awkwardly around the obstacle. The woman behind the
reception desk was front office manager Linda Oberti. This meant, she was
in charge of all administrative matters, and responsible for virtually everything
that went on in the building: from supervising the head porters to dealing with difficult
guests, such as a certain Claus Bergfried. Bergfried, a club owner from Oldenburg, claimed
to have lost his credit card, and had gone on to accuse every single chambermaid of theft.
The blonde woman, who was dressed in black and presently standing in front of Oberti,
was not a regular guest. Neither did she have the right to put down her suitcase in the middle
of the foyer. Nevertheless, Linda Oberti smiled confidently –a smile similar to the one she had
worn earlier that morning, when she had explained to Claus Bergfried that if he had lost his
credit card, he would have to settle up using his debit card or cash.
“Do you have a reservation, madam?”
“A single room for two nights. For Sibylle Schenck.”
Two hours later, there was a knock on the door of room 369. Only moments before, Sibylle
Schenck had received a call from the reception informing her that a Dr. Robertsen was waiting
for her in the bar. “Tell him to come upstairs,” she had ordered brusquely.
She had never seen the man at the door before. “You’ve got the wrong room.” In her job as
an estate agent specialising in high-end real estate in Munich, Sibylle Schenck was used to
getting rid of people who she suspected were not viable clients. She pulled the belt of her
dressing gown tighter.
“It’s you who’s mistaken, ma’am,” said the man. “I’m here to commit your suicide.”
When housekeeper Susanne Biller found the dead woman, the latter was hanging, suspended
by the neck with the belt of her dressing gown, which had been tied to the curtain
rail. Thanks to the fact that Sibylle Schenck had been permanently on – and had stringently
stuck to – a diet, the rail had supported her weight, and had not broken in two. An armchair
lay on its side, in front of the window.
S te i g e n b e rger wo r l d
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