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Diplom Lehrgang hotelmanagement

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<strong>Diplom</strong> <strong>Lehrgang</strong> <strong>hotelmanagement</strong><br />

Top-Kompetenz im hotel<br />

Wissen für die Wirtschaft.<br />

www.wifi.at


Top-KoMpeTenz IM hoTeL<br />

hotelwelten – faszinierend, energetisch und ein<br />

Begeisterungspotenzial für Gäste, Unternehmer/<br />

innen und Mitarbeiter/innen gleichermaßen.<br />

Das Kompetenzprofil hinter einer funktionierenden<br />

Hotelwelt ist vielfältig und anspruchsvoll. Es<br />

reicht von analytischer, strategischer und operativer<br />

Unternehmensführung über Mitarbeiter/innen-<br />

Management bis zu Marketing, Controlling und<br />

Erlebnis-Design!<br />

Der WIFI-<strong>Diplom</strong>lehrgang Hotelmanagement,<br />

richtet sich an Unternehmer/innen in der Hotellerie,<br />

Übernehmer/innen, Betriebsnachfolger/innen<br />

und Mitarbeiter/innen mit Führungsverantwortung.<br />

www.wifi.at<br />

MIT DeM WIFI-DIpLoMLehrGAnG<br />

hoTeLMAnAGeMenT<br />

n optimieren Sie Ihr persönliches Qualifikationsprofil<br />

n steht Ihnen die Türe in die Chefetage von Hotelbetrieben<br />

offen<br />

n führen Sie Ihren Familienbetrieb erfolgreich in<br />

die Zukunft<br />

Top-Referenten aus dem Tourismussektor bedienen<br />

die Management-Kompetenzfelder mit höchster<br />

Professionalität und Praxisbezug. Lebendiges und<br />

nachhaltiges Lehren und Lernen garantieren den<br />

Erfolg in der beruflichen Umsetzung.<br />

Neben Themenschwerpunkten rund um Management<br />

und Marketing erhalten touristische Kernbereiche<br />

im Rahmen des <strong>Lehrgang</strong>es einen hohen Stellenwert.<br />

Spezialthemen wie Architektur und Baumanagement,<br />

Finanzierung von Hotelprojekten, Aufbau<br />

von Absatznetzwerken, Social Media Networking,<br />

Inszenierung von Erlebniswelten, Preisstrategien<br />

und Kostenmanagement, Branchenwissen über<br />

Tourismustrends, Lifestyle und Soziologie werden<br />

unter dem Aspekt der Nachhaltigkeit in Tourismusbetrieben<br />

von Fachreferenten beleuchtet.<br />

Der <strong>Lehrgang</strong> findet überwiegend in Seminarhotels<br />

statt. Erfolgreich geführte Hotelbetriebe (im In- und<br />

Ausland) sind die geeignete Lernplattform. Diese<br />

„Schauplätze vor Ort“ geben Signale, Impulse und<br />

Einblicke in innovative Konzepte und Ideenpools.<br />

Lernen von den Besten in der Ferienhotellerie ist<br />

garantiert.<br />

Ein Studientrip nach Hamburg zeigt vielfältige Perspektiven<br />

für die Stadthotellerie in dieser prosperierenden<br />

Stadt.


LehrGAnGsInhALTe<br />

n Planung und Strategie (Führungsphilosophie,<br />

Mission und Leitbild, Strategieentwicklung, Unternehmenskultur,<br />

Spezialisierungsstrategien)<br />

n Führung und Sozialkompetenz (Leitbild, Soziale<br />

Intelligenz, Interne Kommunikation, Mitarbeiter-<br />

Marketing)<br />

n Strategisches Hotel-Marketing (Mikro-/Makro-<br />

Umfeld, SWOT-Analyse, strategische Erfolgspositionen,<br />

Positionierung, Expansion, Markenaufbau/Gästebindung)<br />

n Operatives Hotel-Marketing (Marketingplanung,<br />

Strateg.Einsat von Marketing-Instrumenten)<br />

n Online-Marketing (Websites, Blogs, Suchmaschinen-Optimierung,<br />

Social Media Networking,<br />

Digitale Reputation)<br />

n F&B-Management im Hotel (Supply Chain<br />

Management, Optimierungsstrategien, Warenwirtschaft,<br />

Bankett-Business)<br />

n Architktur und Baumanagement (Management<br />

Bauprojekte, Planung, Kooperation Architekten/<br />

Handwerk, Kostenmanagement)<br />

n Finanzierung von Hotelprojekten (Finanzierungsformen,<br />

Förderungen, Gestaltung von Kredit-<br />

verträgen, Vorbereitung auf Bankengespräche)<br />

n Hotel-Controlling<br />

n Preisstrategien, Kostenmanagement (Revenue-<br />

Management, Yield-Management, Dynamic-Pricing,<br />

Preisdifferenzierung, Intelligentes Packagin)<br />

n Marketing & Sales: Absatznetzwerke (Tourismusnetzwerke,<br />

Reisebüros, Messen, Kooperationsplattformen)<br />

n Hotel als Erlebniswelt (Erlebnisgestaltung, Attraktionsmanagement,<br />

Hotel-Soziologie, Inszenierungsgrundlagen)<br />

n Trends & Lifestyle Kompetenz (Gesellschaftstrends,<br />

Globale Tourismus-Trends, Gäste- und<br />

Branchentrends, Millieu-und Szenestudien)<br />

n Specials: Seminar, Kongress, Incentives, Spa,<br />

Wellness, In- & Outdoor-Activities, Special Interets<br />

(Fach-Know-how und Business-Insider-<br />

Wissen)<br />

Der <strong>Diplom</strong>lehrgang schließt mit einer schrift-<br />

lichen und mündlichen Abschlussprüfung und<br />

einer Projektarbeit ab.<br />

Informieren Sie sich beim Info-Abend „<strong>Diplom</strong>lehrgang<br />

Hotelmanagement“ im WIFI Innsbruck.


Ihre AnsprechpArTner/Innen<br />

WIFI der Wirtschaftskammer Tirol<br />

Egger-Lienz-Straße 116, 6020 Innsbruck<br />

Information und Anmeldung<br />

Annemarie Höllrigl<br />

t: 05 90 90 5-7274<br />

e: annemarie.hoellrigl@wktirol.at<br />

Alexandra Schinnerl<br />

t: 05 90 90 5-7299<br />

e: alexandra.schinnerl@wktirol.at<br />

www.wifi.at/tirol<br />

Wissen für die Wirtschaft.<br />

Stand: September 2011<br />

www.wifi.at

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