Die Rolle des/der Amtsleiters/in in

Anfor<strong>der</strong>ungen und Erwartungen an Führungskräfte <strong>in</strong> <strong>der</strong> öffentlichen Verwaltung<strong>Die</strong> <strong>Rolle</strong> <strong>des</strong>/<strong>der</strong> <strong>Amtsleiters</strong>/<strong>in</strong> <strong>in</strong> <strong>der</strong> KommunalverwaltungBürokratiemodellSteuerung über InputsSteuerung über RegelnTrennung von Fach- undRessourcenverantwortungNew Public Managementziel- und ergebnisorientierte SteuerungSteuerung über ZieleE<strong>in</strong>heit von Fach- undRessourcenverantwortungArbeitsteilung und SpezialisierungTeamarbeit und Gesamtprozess-OptimierungOrientierung an den <strong>in</strong>ternen Erfor<strong>der</strong>nissen<strong>des</strong> VerwaltungsablaufsAmtshierarchieSachbearbeiterpr<strong>in</strong>zipAktenmäßigkeitnatürliche und künstliche MonopolePräferenz für EigenerstellungBürgerInnen- und KundInnenorientierungflache OrganisationProjektmanagementEDV-NetzwerkeMarktorientierung und WettbewerbKonzentration auf Kernkompetenzenkameralistische HaushaltsführungTransparenz von Kosten und Leistungenjuristische Personalverwaltung(Quelle: Wewer (2005), S. 76)Personalmanagement (Leistungsanreize,Führung, Personalentwicklung)Renate Gräf_ 27. November 2008