bademoden - swimwear

al.active.com

bademoden - swimwear

ALANYA 05.2012

KEY TO SUCCESS:

Absolute Customer Focus

Der SCHLÜSSEL ZUM ERFOLG:

Absolute Kundenorientierung

Wieder blickt das Unternehmen Al Active Immo- Ebenso professionell wirken die großzügigen und

bilien auf ein erfolgreiches Firmenjahr. Am stilvoll eingerichteten Büroräume an der 35-m-

23.04. jährte sich zum 9. Mal dessen Bestehen. Straße gelegen. Doch Geschäftsführerin Seyhan

Wie jedes Jahr nimmt sich Inhaberin Seyhan Arabacı übt sich in Vorsicht ob unserer Begeiste-

Arabacı Zeit, an diesem Tag kurz innezuhalten, rung: „Allein die Räumlichkeiten machen noch

um das bisher Erreichte zu resümieren, die aktu- längst nicht den Erfolg aus. Die Qualität eines Unelle

Fahrtrichtung des Unternehmens zu über- ternehmens wird vielmehr durch den Chef beprüfen

und neue Ziele und Strategien abzuste- stimmt und wie konsequent dieser hinter seiner

cken. Ihr Ergebnis dürfte dabei sehr zufrieden- Firma steht. Selbst die Mitarbeiter sind nur so gut

stellend und optimistisch sein. Denn wie kaum wie deren Vorgesetzter. Das habe ich im Laufe

ein anderes Unternehmen dieser Branche hat der Zeit gelernt. Denn nur wenn Du stark bist, Deisich

Al Active als seriöser Immobilienanbieter nen Prinzipien treu bleibst und zu delegieren bzw.

auf dem hiesigen Markt fest etabliert, gilt mitt- kontrollieren weißt, kann die Firma langfristig belerweile

als Marke für ein hochprofessionell ge- stehen. Natürlich gab es auch Zeiten des Zweifels.

führtes Immobilienunternehmen mit Fokus auf Wenn zum Beispiel Konkurrenten mit ganz andedie

deutschsprachige Kundschaft. ren Geschäftsmethoden schnell zu Geld und

Again, the company Al Active Real Estate The generous and stylishly furnished office

had a successful business year. On 23/04, it premises appear same professionally, locacelebrated

its 9th anniversary. As every ted at the 35-meter street. But CEO Seyhan

year, the proprietor Seyhan Arabacı takes Arabacı exercises caution concerning our entime

on that day to pause briefly for sum- thusiasm: „The premises only give no evimarizing

the achievements until now, to re- dence about your success. The quality of an

view the current direction of the company enterprise is more determined by the boss

and to define new goals and strategies for and how he is consistently back his compafuture.

And certainly, her result is very satis- ny. Even the employees are only as good as

fying and optimistic. More than almost any their manager. That I’ve learned over time.

other company in this industry Al Active is Only if you’re strong, if you stay true to your cessful “overnight”. But in the end, my view

firmly established as a serious player in the principles and know how to delegate and was confirmed since most of them disappealocal

real estate market, is now regarded as control then your company can survive in the red as quickly as they were coming. And then

a brand for a highly professionally managed long run. Of course there were also times of even the most beautiful office premises do

real estate company focused on the Ger- doubt. For example, if competitors with very not hide the lack of competence and profesman-speaking

clientele. different business methods got rich and suc- sionalism.

X20


9-jähriges Jubiläum I 9th Anniversary

Ruhm kamen. Schlussendlich wurde ich al- chung verleiten zu lassen, zu schnell zu exlerdings

dann doch wieder bestätigt. Denn

Braumeister / Brewmaster Osman

die meisten von ihnen sind so schnell von

pandieren bzw. dem großen Geld nachzuja-

gen und sich am Ende komplett zu „verzetder

Bildfläche verschwunden wie sie gekommen

sind. Und dann können auch die

teln“.

schönsten Büroräume nicht über den Man- Und so kann ich heute mit stolz auf ein „gegel

an Kompetenz und Seriosität hinweg sundes“, gut funktionierendes Unternehtäuschen.

men blicken, das Vertrauen bei Kunden wie

auch Geschäftspartnern genießt. Selbst im

Natürlich möchte ich, dass sich meine Mit- Internet sind wir mittlerweile zu einer Mararbeiter

und Kunden in unseren Geschäfts- ke geworden und haben nicht unwesenträumen

wohl fühlen. Doch oberste Priorität lich dazu beigetragen, dass Alanya unter Imnimmt

bei mir, genauso wie schon vor neun mobilieninteressierten wieder sehr gefragt

Jahren, der Kunde ein. Und auch da habe ist. Anfängliche Skepsis und Zweifel konnich

gegen die hier übliche Geschäftspraxis ten wir oft in Begeisterung für diese immer

gehandelt. Für mich war immer nur der mondäner werdende Stadt verwandeln.

deutsche bzw. deutschsprachige Markt Auch motivieren wir unsere Kunden, sich

von Interesse, habe mich selbst in Krisen- gegenseitig kennenzulernen und auszutauzeiten

nie auf andere Nationen umorien- schen. Zu diesem Zweck veranstalten wir jetiert.

Denn meiner Meinung nach kann man den Monat einen Stammtisch, der sehr gut

Immobilien nur dann erfolgreich verkaufen, und dankbar angenommen wird - und newenn

man die Vorstellungen, Ansprüche benbei Vertrauen schafft. Denn hier treffen

und Mentalität des Kunden kennt. Da ich in Neukunden mit Kunden zusammen, die

Deutschland aufgewachsen bin, weiß ich schon vor 9 Jahren bei mir gekauft hawie

Deutsche ticken, was ihnen wichtig ist ben… Und dann blicke ich manchmal in die

und dass sie ein großes Maß an Vertrauen Runde, in glückliche und zufriedene Gesichund

Sicherheit brauchen. ter, die sich fernab der Heimat hier in meinem

wunderschönen Alanya durch mich zu-

Entsprechend habe ich mein Unternehmen sammengefunden haben und weiß dann,

ausgerichtet und natürlich auch meine Mitarbeiter

eindringlich darin geschult. Diese

dass ich alles richtig gemacht habe!“

haben nicht immer das notwendige Ver- Wir ziehen den Hut vor dieser Powerfrau.

ständnis für meinen absoluten Qualitätsan- Es gehört viel Mut und Wille dazu, sich in

spruch. Selbst Kunden halten mich für eine dieser männerdominierten Branche so konsehr

strenge Chefin. Aber letztendlich kom- sequent und zielstrebig durchzusetzen, wie

men wir hier wieder an den bereits ange- es Seyhan Arabacı in den vergangenen

sprochenen Punkt. Nur dadurch habe ich neun Jahren getan hat. Deshalb freuen wir

mein Unternehmen erfolgreich durch Kri- uns schon jetzt auf 2013, um mit ihr dann

senzeiten und auch Hochphasen gelenkt. auf das 10-jährige Jubiläum anzustoßen!

Denn auch letztere stellen eine Gefahr dar: Weiterhin viel Erfolg, liebe Seyhan!

Sich vom plötzlichen Erfolg nicht in Versu- Janina Dajczak

Şükrü Toksöz

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Stammtisch I Regulars´Table

X21

05.2012

ALANYA

Of course I want my staff and customers feel comfortable

in our office. But my focus will always be - as it also

was nine years before - on the customer. At this point I

acted against the local common business practice as

well. All the time, it was only the German and Germanspeaking

market of interest to me. Even in times of crises,

I never turned my back towards other nations. Because

in my opinion, one can only sell real estate successfully

if one knows the ideas, aspirations and mindset

of the customer. Since I grew up in Germany, I know

the Germans mentality, what is important to them and

that they need a considerable amount of confidence

and safety.

I have focused my business according that principle and

trained my staff appropriately. Latter one does not always

have the necessary understanding of my absolute

quality. Even clients consider me a very strict boss. But

ultimately we are coming here to the before mentioned

point. Only in this way I have directed my company successfully

both through times of crisis and triumphs. And

even the latter pose a threat: Not being fooled by a sudden

success, expanding too quickly resp. chasing the

big money and in the end getting “bogged down” completely.

And so today I can proudly look back on a “healthy”,

well-functioning company that enjoys the trust of its customers

and business partners. Even on the Internet we

built up a brand and have helped to promote Alanya becoming

more and more attractive for real estate purchasers.

Initial scepticism and doubt we often could

turn into enthusiasm for this increasingly sophisticated

becoming city. Also, we encourage our customers to

get to know each other and to exchange. For this purpose,

we are organizing a regulars’ table each month

which is well accepted and appreciated - and by the way

it is giving trust. Here new customers meet those who

have bought real estate from me nine years ago... And

then I look around, into happy and pleased faces that have

come together through me, far away from their home

country, here in my beautiful Alanya. Then I know

I've done everything right! “

We raise our hat to this powerful woman. It requires a

lot of courage and stubborn will for consequently and

single-minded coming out on top in this maledominated

branch – as Seyhan Arabacı has done successfully

during the past nine years. Therefore we are

looking forward to 2013 when celebrating your 10th anniversary!

We wish you continued success in future,

dear Seyhan!

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