18. Juli 2013 BASEL TATTOO äxtra - Vogel Gryff

Vogel Gryff«Der Ticketvorverkauf ist ein Erlebnis»Brigitte Born (50) führtden Basel Tattoo-Shop.Warteschlangen undpausenlose Telefonanrufebewältigt sie souverän.Von Markus KnöpfliFrau Born, seit wann besteht derTattoo-Shop?Brigitte Born: In den Anfängendes Basel Tattoo wurden dieTickets noch an der Glockengasse inden Büroräumlichkeiten von Tattoo-Gründer Erik Julliard ausgegeben,bis man 2007 an der Freien Strasseeinen kleinen Laden einrichtete, derjedoch im ersten Obergeschoss war.Kurz danach kam ich dazu und erlebte,wie beim Vorverkauf die Menschenschlangebis weit in die FreieStrasse hinunter reichte.Deshalb suchten wir einenParterre-Shop mit Schaufenster,wo wir unsereMerchandising-Artikelbesser präsentieren können.2009 konnten wirden heutigen Shop ander Schneidergasseeröffnen.Wie viele Artikelsind es mittlerweile?Wenn man dieTattoo-CDs undDVDs aller Jahrgängemitzählt,sind es um die40 Artikel – vomSchlüsselanhängerund Feuerzeug über T-Shirts,Taschenmesser bis hin zu Taschen,Wein und Uhren. Zusammen mitden Artikeln des Top Secret DrumCorps sind es noch einige mehr.Wer bestimmt, was verkauft wird?Unser Marketingchef. Letzte Instanzist aber Erik Julliard. Diemeisten Ideen kommen von mir,wobei ich viele Anregungen vonKunden und Helfern erhalte.Welches sind Ihre Hauptumsatzbringer?«Es gibt Tage, andenen man pausenlosein Telefon nach demanderen abnimmt.»Brigitte BornUnter dem Jahr sind es nebenTickets die DVDs und CDsdes Basel Tattoo. Nach derTattoo-Woche treffen dieerstenBestellungenein. Dann versendenwir täglich100 bis 200Stück. Währendder Tattoo-Wochelaufen auch T-Shirts und andereSouvenirs sehrgut. Und wennsmal regnet, sinddie Mützen raschausverkauft.Wann sind die «Hoch-Zeiten» imShop?Das hat sich geändert. Früher hattenwir nur das Basel Tattoo, unterdessensind mit dem Charivari,dem Berlin Tattoo und neu demChristmas Tattoo vier Events unterdem Dach der Basel Tattoo ProductionsGmbH. Deshalb haben wirmehrere «Peaks» pro Jahr – jeweilszu Beginn der Vorverkäufe.Geht der Hauptverkauf immernoch über den Laden, obwohl Billetteauch übers Internet und beiTicketcorner erhältlich sind?Viele Tickets gehen über das Internetweg. Aber es kommen weiterhin sehrviele Leute persönlich in den Shop.Man hört von langen Warteschlangenbeim Start des Vorverkaufs fürdas Basel Tattoo.Das ist jeweils am ersten Freitagim Dezember. Man muss sich dasso vorstellen: Die Leute stehenbei Minustemperaturen stundenlangfür ein Billet an. Die Schlangereicht oft bis zum Marktplatz.Trotzdem herrscht immer eine guteStimmung! Natürlich auch, weilwir Glühwein verteilen. Aber ichdenke, für manche ist es ein Ritual.Letztes Jahr rückte ein Mann schonum 3 Uhr in der Früh mit einemStuhl, einer Decke und Kaffee anund harrte bis zum Verkaufsstartum 10 Uhr aus! Es ist wirklich einErlebnis. Mir würde etwas fehlen,wenn es den Vorverkauf in dieserArt nicht mehr geben würde.BASEL TATTOO äxtraWarten in der Kälte.Stundenlang stehen Basel Tattoo-Fansim Dezember jeweils für Tickets an.Brigitte Born serviert dann auchGlühwein. Fotos: Patrick Straub/knö.7Wie kamen Sie zum Tattoo-Shop?Vom Basel Tattoo 2006 war ichso begeistert, dass ich mich 2007als freiwillige Helferin meldete.Ein Jahr später sprach mich ErikJulliard an, weil er eine Shopmanagerinsuchte. So wechselte ichim August 2008 zum Tattoo-Shop. Zuvor habe ich während 26Jahren in einem JuweliergeschäftSchmuck verkauft. Das war einegewaltige Umstellung für mich,denn dort konnte ich mir für jedenKunden Zeit nehmen. Hier istes anders: Es gibt Tage, an denenman pausenlos ein Telefon nachdem andern abnimmt. Mittlerweilekann ich mir es nicht mehr andersvorstellen und ich freue michjedes Jahr erneut auf das Tattoound den Vorverkauf.ÖffnungszeitenBasel Tattoo ShopSchneidergasse 27Tel. 061 266 10 00Fax 061 266 10 01ÖffnungszeitenMo – Fr 10 – 18.30 UhrSa10 – 17.00 UhrAchtung: Während dem Basel Tattoo(19. – 27. Juli) hat der Laden an Nachmittagen reduzierte Öffnungszeiten. Undsamstags bleibt er geschlossen. Dafür sindbei der Kaserne – an der Klybeckstrasseund in der Tattoo Street – zwei Tattoo-Shops und ein Ticketdesk geöffnet.AnzeigeReparaturen, Hol- und Bringserviceauch am SamstagZAHNTECHNIKFür bessere Zähne...Die Nr. 1 für Ihren Zahnersatz.Mall Zahntechnik AGTeichgässlein 32, 4005 BaselTel. 061 681 59 33www.mallzahntechnik.ch