Gute Arbeit unter Druck!? Psychische Belastungen in der Arbeitswelt ...

Darstellung der Befragungsergebnisse
Die Ergebnisse der Befragungen lassen sich unter den folgenden
Aspekten gruppieren: Es werden psychische Belastungen
untersucht, die sich aus
der Arbeitsaufgabe (Arbeitsinhalte, Arbeitsorganisation,
Arbeitszeit) sowie durch die
sozialen und Organisationsfaktoren (Betriebsklima, Führung,
Verantwortung) ergeben.
Hinzu kommen physikalische Bedingungen, die jedoch nur
kurz gestreift werden. Die gesellschaftlichen Faktoren, die
nur bedingt durch betriebliche Maßnahmen gestaltet werden
können, werden hier beiseite gelassen.
Im Text werden die Ergebnisse der Befragungen zusammenfassend
dargestellt. Die detaillierten Ergebnisse der einzelnen
Studien können im Anhang nachgesehen werden.
4.1 Arbeitsinhalte und Arbeitsorganisation:
Die Arbeit wird interessanter, aber der
Druck steigt
Eine nicht menschengerechte Gestaltung von Arbeitsinhalten
und Arbeitsorganisation ist eine der wesentlichen Ursachen
für arbeitsbedingte psychische Belastungen.
Folgende Bedingungen, die sich aus der Art und Weise ergeben,
wie die Arbeit inhaltlich und organisatorisch gestaltet
wird, werden hier in den folgenden sechs Abschnitten
beschrieben:
4.1.1 Fachliche Anforderungen, Vielseitigkeit der Arbeit /
Monotonie
4.1.2 Handlungsspielräume
4.1.3 Verantwortung
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Psychische Belastungen: Die Lage in der Arbeitswelt
4.1.4 Arbeitsintensität
4.1.5 Störungen
4.1.6 Arbeitszeit
Die Abschnitte sind in der Regel wie folgt aufgebaut:
Erklärung/Definition: Zunächst erfolgt eine kurze Erläuterung,
was das jeweilige Kriterium beinhaltet und wie
es aus arbeitswissenschaftlicher Sicht zu gestalten ist.
Tendenz der Ergebnisse: Daran schließt sich eine kurze
Beschreibung der Tendenz an, wie sie sich aus Befragungen
darstellt.
Belastungsrelevanz: Im Anschluss daran erfolgt eine
Kurzbeschreibung darüber, inwiefern das jeweilige Kriterium
als Belastung wahrgenommen wird.
4.1.1 Fachliche Anforderungen an die Arbeitnehmer
Erklärung/Definition: Aus Sicht einer menschengerechten
Gestaltung der Arbeit sind angemessene angemessene fachliche Anforderungen
durch z.B. neue Arbeitsaufgaben, neue Technologien
und Werkstoffe, ein wichtiges Gestaltungsziel. Sie bieten
durch neue Lernmöglichkeiten die Chance zur persönlichen
und beruflichen Weiterentwicklung. Tayloristische Produktionsstrukturen
werden ersetzt durch neue Formen der Arbeitsorganisation,
wie Gruppenarbeit, die wiederum die
Chance zur Erweiterung von Handlungsspielräumen bieten:
Voraussetzung dafür ist allerdings deren menschengerechte
Gestaltung und Verbindung mit entsprechenden Leistungs-,
Qualifizierungs- und Entlohnungskonzepten, die Zusammenarbeit
fördern und nicht zur Ausgrenzung Leistungsschwächerer
führen.
Tendenz der Ergebnisse: Eine „anregende, abwechslungsreiche
Tätigkeit“ ist laut IG Metall-Zukunftsreport für 93 Pro-