Auf den Notfall vorbereitet sein und Leben retten.pdf - First Responder

SICHERHEITNotfallmanagementAuf den Notfall vorbereitetsein und Leben rettenvon Patrick AeschlimannIn Sachen Sicherheit und Gesundheit hat sich im öffentlichen Sektor viel getan: Brandschutz, IT-Security, oderGesundheitsschutz gehören heute zur Tagesordnung. Bei einem medizinischen Notfall, etwa einem Herz-Kreislauf-Stillstand, sind hingegen viele Mitarbeiter überfordert – die Konsequenzen sind fatal.NotfallmanagementEin älterer Mann erscheint auf einer Gemeindeverwaltungum ein Formular auszufüllen.Das Prozedere ist komplizierterals erwartet, der Mann wirkt überfordert,reagiert nervös und gereizt. Plötzlich bildetsich auf seiner Stirn kalter Schweiss, seinKopf wird blass und er sackt zusammen.«Kunden der öffentlichenVerwaltung und Gästevon Anlässen an öffentlichenPlätzen habendas Anrecht auf grösstmöglicheSicherheit.»Bruno HäseliDefibrillatoren und Schulung:Das ErfolgsrezeptZwar wurden in den letzten Jahren vielerortsDefibrillatoren im öffentlichen Raumaufgestellt und die Werbung suggeriert,dass diese im Notfall selbsterklärendseien. Markus Hebeisen relativiert diesefalsche Sicherheit ein wenig: «Die Gerätesind schon sehr einfach zu bedienen. Aberes ist wie mit einem Feuerlöscher: Der istzwar in der Handhabung auch relativsimpel, wenn man im Brandfall abernicht weiss wo er sich befindet und nochnie einen in der Hand hatte, wird mandas Feuer höchstwahrscheinlich nicht be­Seit die Angehörigen der Polizeicorps amDefibrillator ausgebildet sind, stieg dieÜberlebenschance für Herz-Kreizlauf-Patientenstark – wenn die Polizei vor Ort istWissen die Angestellten auf der Verwaltungwie reagieren? Ist die Verwaltungrichtig ausgerüstet? «Das ist leider nichtdie Regel», weiss Markus Hebeisen, diplomierterRettungssanitäter und Geschäftsführerder auf Notfallmanagement spezialisiertenFirst-Responder.ch GmbH. «Beieinem Notfall verlassen sich die Verantwortlichenhäufig auf die Ambulanz undihre Rettungssanitäter, die innert zehnMinuten vor Ort sein müssen. Doch geradedie ersten Minuten sind für das Überlebenbei einem Herz-Kreislauf-Stillstandentscheidend», führt Hebeisen aus. DieZahlen sind eindrücklich: In den Casinosvon Las Vegas etwa, wo jeder Croupierund jeder Sicherheitsangestellte am Defibrillatorausgebildet ist und diese Gerätebreit gestreut sind, beträgt die Überlebensquotebei einem Herz-Kreislauf-Stillstandetwa 70 Prozent. «In der Schweizsind es über alles gerechnet weniger als 5Prozent, da ist dringender Handlungsbedarfvorhanden», so Hebeisen.2 SKR 2/11

kämpfen können.» Entscheidend ist beieinem Notfall am Arbeitsplatz auch diereibungslose Zusammenarbeit zwischenAngestellten und Rettungssanitätern.Gerade bei grösseren Verwaltungsgebäudenist es für die Rettungskräfte oftnicht sofort ersichtlich, wo genau sich derNotfall ereignet hat. «Auch hier kann mitoptimal geschultem Personal wertvolleZeit zum Retten eines Menschenlebenseingespart werden», sagt Hebeisen.Notfallmanagementabhängig von EinzelpersonenOb eine Firma oder eine Verwaltung fürden Ernstfall richtig vorbereitet ist, hängtin der Praxis oft von Einzelpersonen ab:Wenn in einem Betrieb eine auf die Gefahrensensibilisierte Person, etwa ein freiwilligerFeuerwehrmann, ein Sanitäter oderein ehemaliger Jugend & Sport Leiter fürdie Sicherheit zuständig ist, werde die Notfallschulungoft viel ernster betrieben. Dabeihält sich der Aufwand für den Arbeitgebergemäss Hebeisen in Grenzen: «DieKosten für einen Defibrillator inklusiveerste Schulung für eine sogenannte ‹First-Responder-Gruppe› belaufen sich auf rund5000 Franken. Die volkswirtschaftlichenKosten bei einem Todesfall, der hätte verhindertwerden können, liegen aber etwain der Grössenordnung von 5 MillionenFranken. Vom Leid der Angehörigen ganzzu schweigen.» Zentral ist dabei aber nichteine einzelne, tagelange Schulung, sonderndas stetige Weiterbilden der First-Responder.Schon mit einem halben Tag pro Jahrsind die Angestellten auf einem brauchbarenWissensstand», versichert MarkusHebeisen, «besser wären aber ein bis zweiTage jährlich, so wie das bei vielen grossenFirmen heute schon praktiziert wird».Lernen ist aktives Handeln«Sinn macht eine solche Notfallausbildungschon bei kleinen Unternehmen, abetwa 40 bis 50 Mitarbeitern ist sie schonfast Pflicht. Ebenso bei stark frequentiertenBehördenstellen», sagt Hebeisen.Wer sich dabei eine trockene Theorieausbildungvorstellt, liegt falsch. «Lernen istaktives Handeln», lautet das Credo derFirst Responder, «bei einer individuellen,realitätsnahen Notfallübung lernen dieBeteiligten nicht nur Leben zu retten,sondern auch eine ganze Menge über sichselber und das Verhalten und Funktionierenin einer Stresssituation».Notfallmanagement SICHERHEITEine Verwaltung, die sich vorbildlich mitNotfallmanagement auseinandersetzt, istdie Gemeinde Wil (SG). Der Wiler FeuerschutzbeamteBruno Häseli, der auch fürdas medizinische Notfallmanagement zuständigist, erläutert de Beweggründe folgendermassen:«Als bei der Feuerwehr einDefibrillator für ‹First Responder›-Einsätzeangeschafft wurde und dieses Gerät nurTage nach der Einführung schon erfolgreichzum Einsatz kam, war für mich klar:Defibrillatoren sollen auch bei ausgewähltenLiegenschaften der Stadt platziertwerden. Dieses Projekt wurde dann innertkurzer Zeit realisiert, etwa in Sportanlagen,Schwimmbädern und Mehrzweckhallen,aber auch im Stadtsaal und imRathaus. Doch damit alleine ist es nichtgetan! Darum wurde an den jeweiligen‹Defi›-Standorten auch das Personal entsprechendausgebildet. Ich bin überzeugt:Kunden der öffentlichen Verwaltung undGäste von Anlässen an öffentlichen Plätzenhaben das Anrecht auf grösstmöglicheSicherheit – die Defibrillatoren tragenihren Teil dazu bei.»Weitere Informationen:www.first-responder.chSKR 2/11 3