neue kader - Spital Uster

8
spItus
Hauszeitschrift | Sommer 2012 | Ausgabe 2/12
mItarBeIterBeFraGunG
Wie läuft die Umsetzung?
10
12
InteGratIon
Deutsch lernen für den Spitalalltag
IntervIeW mIt patrIcIa santos
«Ich bin motivierter als früher.»
1

2 standpunkt
edItorIal
InFo-loGIstIk
Liebe Leserinnen und Leser
Internet, Facebook, Twitter, Zeitung, Fernsehen, Radio, Telefon
und nicht zuletzt das persönliche Gespräch – Kommunikationskanäle
gibt es viele. Und es werden immer mehr. Fluch und
Segen zugleich. Denn wer die Wahl hat, muss auch auswählen.
Dabei wird Zeit immer knapper und die Ansprüche der Kommunikationsempfänger
sind gestiegen – egal ob Leser, Surfer,
Zuschauer oder Zuhörer. Einmal mehr gilt der Grundsatz: Die
richtige Information soll zum richtigen Zeitpunkt über den richtigen
Weg und natürlich in der richtigen Form an die richtige
Person gelangen. Nur ist das leichter gesagt als getan.
Auch im Spital Uster haben wir viele Informationen, die den
richtigen Empfänger erreichen sollen – im Kleinen wie im
Grossen. Mit unserer neuen Homepage, dem neu konzipierten
Spitus oder dem überarbeiteten Jahresbericht haben wir es
geschafft, den Anschluss nicht zu verlieren. Doch die Entwicklungen
gehen im Spitalumfeld ebenso wie im Spital selbst
schnell voran. Sehr schnell sogar. Der Bedarf an Informationen
steigt, die «Wunschliste» für neue Kommunikationsprodukte
wird länger. Im Bereich der externen wie der internen Kommunikation
wären viele neue Wege denkbar. Doch vertraute
Pfade gilt es ebenso zu pflegen. Eine Gratwanderung also: Es
gilt Neues zu erkennen und zu nutzen. Und dies gleichzeitig
mit Bewährtem zu ergänzen oder in dieses zu integrieren.
Integration ist dabei ein Thema, das bei uns im Spital Uster in
den unterschiedlichsten Facetten eine Rolle spielt. Und deshalb
haben wir uns in der Redaktion für die Erstellung der Spitus-
Sommerausgabe gefragt: Wie zeigt sich Integration im Spitalalltag?
Herausgekommen ist eine bunte Mischung an Artikeln.
Impressum
Herausgeber
Spital Uster, Spitaldirektion
Redaktionsteam
Therese Maienfisch (Leitung)
Carina Schulze (Endredaktion)
Vreni Bürgi
Sibylle Joller
Evelyne Presa
Redaktionsadresse
Spital Uster, Redaktion SPITUS
Postfach, 8610 Uster
T 044 911 10 02, F 044 911 11 02
spitus@spitaluster.ch
www.spitaluster.ch/hauszeitschrift
Fotografie / Grafik
Carina Schulze, Kurt Rhyner
Das Interview mit Patricia Santos auf Seite 12 und der Artikel
über Faycal Moussa auf Seite 13 gehören genauso dazu wie
der Artikel über die Deutschkurse im Hauswirtschaftsteam
(Seite 10). Und den gibt’s diesmal auch auf Tamilisch (Seite 11).
Aber auch die Teamvorstellung (Seite 15), unser Buchtipp
(Seite 17) oder das Rezept (Seite 18) verstehen sich als «Integrations-Vehikel».
Und all das natürlich immer unter der Massgabe:
die richtige Information in der richtigen Form. Ich hoffe,
es ist uns gelungen und wünsche Ihnen viel Spass beim Lesen!
Carina Schulze
PR-Fachfrau
PS: Und falls es Ihnen gerade zu heiss ist, dann blättern Sie
doch einmal auf Seite 19. Dort finden Sie Tipps, was Kollegin-
nen und Kollegen tun, um sich an heissen Tagen abzukühlen.
Cover
Patricia Santos, Praktikantin,
siehe Artikel Seite 12
Konzept / Gestaltung / DTP
walder,werber werbeagentur ag
Druck
Druckerei Zimmermann
Auflage
1800 Exemplare, vierteljährlich
Verteiler
Mitarbeitende, Pensionierte, Hausärzte,
Behörden und Gemeinden,
Zweckverband, Institutionen
im Gesundheitswesen und weitere
Interessierte

InhaltsverzeIchnIs
ausGaBe 02/2012
aus der spItalleItunG
4 Mit Weitsicht geführt 5
8
10
12
InteGratIon
13 Praktikum 16
15
19
21
21
team
Hinter den Kulissen
sommerumFraGe
«Wie kühlen Sie sich ab?»
vormerken
Kalender
neWs vom pass
Neues Pass-Mitglied
kurz vermerkt
Neuigkeiten
mItarBeIterBeFraGunG
Wie läuft die Umsetzung?
Die Teams setzen die Ergebnisse
der Mitarbeiterbefragung
bislang unterschiedlich aktiv um.
standpunkt 3
InteGratIon
Deutsch lernen für den Spitalalltag
Sprachkurse sind der Schlüssel zur Integration.
Mitarbeitende können daher
interne Deutschkurse besuchen.
IntervIeW
«Ich bin motivierter als früher.»
Patricia Santos absolviert im Spital Uster
eine Attest-Ausbildung. Die 18-jährige
Portugiesin im Interview.
18
22
23
mItarBeIteranGeBot
MediQi-Gutschein
auFGetIscht
Tamil Auberginen
personelles
Wir gratulieren
dIenstJuBIlÄen
Treu geblieben

4 standpunkt
aus der spItalleItunG
mIt WeItsIcht
GeFÜhrt
Liebe Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter,
liebe Leserinnen und Leser
Mitte Mai 2012 ist Edgar P. Hirt als Präsident des Zweckverban-
des Spital Uster zurückgetreten. Als sein Nachfolger wurde der
ebenfalls in Uster ansässige Reinhard Giger gewählt.
Edgar P. Hirt wurde vor 18 Jahren in den Verwaltungsrat des
Spitals Uster berufen und im September 1995 von der Delegier-
tenversammlung des Zweckverbandes Spital Uster zum Präsi-
denten erkoren. In seiner langjährigen Amtszeit hat sich das
Spital Uster ständig weiter entwickelt. Die Patientenzahl hat
sich mehr als verdoppelt. 1995 liessen sich 20 176 Patientinnen
und Patienten, davon 6592 stationär, behandeln. Heute sind
es 51 223, davon 10 412 stationär. Damals waren 553 Mitar-
beitende beschäftigt, heute stehen über 1060 unter Vertrag. In
seiner Verantwortung wurden auch einige neue Spitallei-
tungsmitglieder rekrutiert: In seinem ersten Amtsjahr der
Chefarzt der Chirurgie, wenige Monate später ich selbst als
Spitaldirektor. Im Verlauf der Zeit haben dann auch Stabs-
übergaben im Pflegedienst, der Administration und Logistik
sowie bei den Chefärztinnen und Chefärzten der Medizinischen
Klinik, der Frauenklinik, der Radiologie und der Anästhesie
stattgefunden.
Edgar P. Hirt zeichnete sich als Vorsitzender der Delegiertenversammlung
und des Verwaltungsrates durch seine Weitsicht
und sein kostenbewusstes Denken aus. So beharrte er
anfangs der vierten Etappe der baulichen Gesamtsanierung
des Spitals Uster auf die Erstellung eines nachhaltigen Dachgeschosses
– anstelle eines teuren Provisoriums im Garten. Er
setzte sich gegen Ingenieure und Architekten durch, die das
Ansinnen in einer ersten Lesung noch als unrealisierbar taxierten.
Auch in Bezug auf den sinnvollen und wirtschaftlichen
Einsatz von Investitionsgütern war er gut beraten. So wirkte
er auf die Abschreibungspolitik ein, wie zum Beispiel beim
Rettungsdienst. Heute kann der Wagenaufbau von einem auf
das andere Fahrzeug übernommen werden und ist deshalb
nur noch jedes zweite Mal zu ersetzen.
Edgar P. Hirt, 18 Jahre Präsident des Zweckverbandes Spital Uster
Bei der Diskussion um die Anschaffung eines ersten Magnet-
Resonanz-Tomographen machte er die Gründung einer Aktiengesellschaft
möglich und verhalf dem Spital Uster so zur
frühzeitigen Inbetriebnahme der modernen und innovativen
Technologie. Unter Beteiligung der Zweckverbandsgemeinden
wurde das Medizinische Diagnosezentrum Zürcher Oberland
(MDZ) geschaffen. Es wird bis dato und in enger Kooperation
am Spital Uster geführt.
Mitte Mai ist Edgar P. Hirt nun also nach unermüdlichem und
langjährigem Einsatz in den Ruhestand getreten. Delegierte,
Verwaltungsratsmitglieder und die Spitalleitung danken ihm im
Namen der 17 Zweckverbandsgemeinden für das grosse Engagement.
Er hat sich für deren Bevölkerung verdient gemacht.
Andreas Mühlemann
Spitaldirektor

kurz vermerkt
neuIGkeIten
Reinhard Giger wurde Mitte Mai zum neuen
Zweckverbandspräsidenten des Spitals Uster gewählt.
Nach 18 Jahren als Präsident der Delegiertenversammlung und
als Präsident des Verwaltungsrates ist Edgar P. Hirt in den Ru-
hestand getreten. Der Stadtrat von Uster sowie die Delegierten
der Stadt Uster hatten daher Reinhard Giger zur Wahl als Ver-
bandspräsidenten vorgeschlagen. Die Delegiertenversammlung
schloss sich dieser Empfehlung an. Die Delegierten wählten ihn
am 9. Mai 2012 zum neuen Präsidenten.
Seit langem mit dem Spital Uster verbunden
Reinhard Giger ist seit 1994 Delegierter der Stadt Uster und
kennt die Belange des Spitals Uster sowie der 17 Verbandsge-
meinden aus eigener Erfahrung. Seit Oktober 2008 ist er Prä-
sident der Baukommission. Der Ustermer bringt viel betriebs-
wirtschaftliches Wissen, politische und berufliche Erfahrung
mit. Seine Führungsqualitäten, sein Verhandlungsgeschick und
Durchsetzungsvermögen konnte er in seiner langen beruflichen
Laufbahn mehrfach unter Beweis stellen. So war der Kulturingenieur
unter anderem während 20 Jahren bei Credit Suisse in
Brandneu 5
diversen Funktionen tätig, zuletzt als Leiter Immobilien Credit
Suisse und Winterthur Versicherungen. 2005 gründete er die
ImmoStrat GmbH, eine Immobilen-Finanz-Beratung.
Bis Jahresende läuft eine Aktionskampagne zum
Thema Händehygiene.
Jeder 10. Spitalpatient erleidet eine im Spital erworbene Infektion.
Schweizweit sind es 70 000 Fälle pro Jahr. Dabei
wäre die Hälfte vermeidbar – auch im Spital Uster. Worauf es
beim Thema Händehygiene ankommt, konnten Mitarbeitende
am spitalinternen Aktionstag Anfang Mai erfahren. Dieser
Tag bildete den Auftakt für eine Plakatkampagne, die noch
bis Jahresende weitergeführt wird.
Jeden Monat werden neue Aspekte rund um das Thema
Händehygiene beleuchtet. Denn: Händehygiene ist die wirksamste,
die effizienteste und kostengünstigste Massnahme,
um Spitalinfektionen zu verhindern. Wer sich vor jeder Indikation
30 Sekunden korrekt die Hände desinfiziert schützt
Leben – das unserer Patientinnen und Patienten und sein
eigenes.

6 Brandneu
Mitte Februar hat die Spitalleitung die Verantwortlichkeiten
der zwölf Konferenzen bzw. Kommissionen festgelegt.
Konferenzen / Kommissionen
Chefärzte-Konferenz
Betriebswirtschaft
Entsorgung / Ökologie
Hygiene
Intensivstation
Material (Einkauf + Logistik)
Medikamente (Arzneimittel)
Notfallstation
Operationssaal
Pflegedienst-Konferenz
Qualität (inkl. CIRS)
SiGe (Sicherheits- und Gesundheitsschutz)
Vorsitz
Prof. Gian A. Melcher
Andreas Marti
Sibylle Joller
Dr. Andreas Steinauer
PD Dr. Esther Bächli
Pascal Huguenin
Dr. Ursula Schmid (KAW)
Prof. Gian A. Melcher
Dr. Thomas Hillermann
Daniel Schiefelbein
Therese Maienfisch
Dr. Thomas Hillermann
Ein allgemein gültiges Reglement für alle Kommissionen wird zurzeit von Spitaldirektor Andreas Mühlemann erarbeitet. Im Weiteren
organisieren sich die Kommissionen selbstständig.
Der Pavillon für die Notfallpraxis wird im August bereitgestellt.
Der Betrieb startet voraussichtlich im Herbst.
Das Spital Uster wird voraussichtlich im Herbst in Zusammenarbeit
mit den Hausärzten der Region eine interne Notfallpraxis
eröffnen. Personen, die wegen einer «Bagatelle» auf die Notfallstation
kommen, werden dann direkt dort behandelt. Die
In den vergangenen beiden Monaten wurde die Radiologie in
der Kernzone umgebaut. Denn aufgrund der Umstellung auf
die digitale Technologie wurde die Fläche des Film-Entwicklungsraums
frei. Der Platz wird nun für einen zweiten Ultraschallraum
genutzt. Ein langjähriges – und sich zunehmend
verschärfendes – «Nadelöhr» in der Ultraschall-Bildgebung
der Radiologie des Spitals Uster konnte somit beseitigt werden.
Mit dem zweiten Raum erhöht sich die mögliche Kapazität.
Untersuchungen sind flexibler möglich. Die Patientinnen
und Patienten müssen weniger lang warten.
Neues volldigitales Mammografiegerät
Ab Anfang August steht dem Spital Uster zudem ein volldigitales
Mammografiegerät zur Verfügung. Es ermöglicht die
Stv. Vorsitz
PD Dr. Esther Bächli
Marietta Zwicker
Pascal Huguenin
Karin Bihr
Dr. Thomas Hillermann
Vreni Bürgi
Vreni Bürgi
Daniel Schiefelbein
Prof. Gian A. Melcher
Franziska Mathis
Dr. Mihailo Sekulovski
Therese Maienfisch
Submission für den Neubau «Provisorium Notfallpraxis» ist abgeschlossen.
Der Verwaltungsrat hat den Kredit gesprochen, die
Baubewilligung liegt vor und der Auftrag ist erteilt. Der Pavillon
wird voraussichtlich im August neben der Notfallstation errichtet.
Mehr Kapazität und kürzere Wartezeiten: Die Radiologie-
Räumlichkeiten wurden umgebaut.
Tomosynthese der Brust. Bei diesem Verfahren werden Dünnschichtbilder
der Brust erstellt, die bei dichtem Drüsengewebe
kleinere tumorverdächtige Herde erkennen lassen. In der
herkömmlichen Mammografie werden diese überdeckt. Da
rund ein Drittel aller Patientinnen sehr dichtes Drüsengewebe
aufweist, verspricht man sich von dem neuen Verfahren eine
Verbesserung der Brustkrebsfrüherkennung. Sind allfällig verdächtige
Veränderungen mit dieser Methode erkennbar, kann
in derselben Sitzung mit einer vollständig digital gesteuerten
Biopsievorrichtung eine Gewebeprobe entnommen werden.

Rund 80 Kadermitarbeitende hatten sich Ende März im Hotel
Seedamm Plaza in Pfäffikon eingefunden. An der Kadertagung
stellte Spitaldirektor Andreas Mühlemann Details des neuen gesundheitspolitischen
Umfelds des Spitals Uster dar. Er erklärte
die Bedeutung und Mechanismen der Fallpreis-Pauschalen sowie
die Chancen und Risiken von Swiss-DRG. Zudem präsentierte
er, wie das Spital Uster aus Sicht der Finanzkennzahlen ins
Brandneu 7
Das neue gesundheitspolitische Umfeld stand im Fokus
einer Kadermitarbeiter-Veranstaltung Ende März.
Die Herzgruppe ist eine Langzeitbegleitung von Herzpatienten.
Zusammen mit anderen Gleichgesinnten treffen sich die Teilnehmer
einmal pro Woche zu einem Training durch speziell ausgebildete
Physiotherapeuten. Die Gruppe steht unter der Leitung von
Dr. Johann Debrunner und der Leiterin Physiotherapie Gabriele
Collenberg. Das gemeinsame Ziel ist das Wiedererlangen und der
Das im Frühjahr gekaufte Gebäude an der Ecke Feldhofstrasse /
Brunnenstrasse wird derzeit umgebaut. Vorbehaltlich der Zustim-
mung durch den Verwaltungsrat (erst nach Redaktionsschluss)
werden die Räume zukünftig vom Bereich Bildung & Entwicklung
belegt. Neben Büroräumen im 1. und 2. Stock entsteht im Erd-
geschoss ein Ausbildungszentrum. Die ehemalige Bar wird zum
neue Jahr gestartet ist. Später diskutierten die Mitarbeitenden
zu den Themen «Swiss DRG», «Unser Profil» und «Patientenerwartungen»
in drei Gruppen angeregt weiter. Vertreter der
drei Arbeitsgruppen stellten die Ergebnisse dann im Plenum
vor. Im Nachgang an die Kadertagung folgten Ende Mai zwei
wei tere Veranstaltungen, um die Ergebnisse zu vertiefen und
offene Punkte zu klären.
Seit April bietet das Spital Uster eine Herzgruppe an.
Erhalt der körperlichen Leistungsfähigkeit. Die Herzgruppe erfüllt
das Anforderungsprofil der schweizerischen Arbeitsgruppe für
kardiale Rehabilitation (SAKR). Mit ihr ist nun auch die dritte und
letzte Phase der ambulanten kardialen Rehabilitation im Spital Uster
möglich. Patienten, die sich dafür interessieren, können sich
im Sekretariat der Physiotherapie anmelden (Tel. 044 911 11 93).
Das Gebäude des ehemaligen «Restaurants Schiblis» wird
im Herbst zum Ausbildungszentrum.
Empfangsbereich, der grosse Speisesaal zum Lernraum mit Lern-
werkstatt und die Küche zur Bibliothek. Aus dem Nebenraum
wird das «Skills lab», in dem mit Spitalinfrastruktur geübt werden
kann. Sobald die Räume des Gebäudes Medizin 2 frei sind, werden
diese anschliessend zu Sitzungsräumen umgewandelt.

8 Brandneu
mItarBeIterBeFraGunG
WIe lÄuFt
dIe umsetzunG?
Die Teams setzen die Ergebnisse der Mitarbeiterbefragung
bislang unterschiedlich aktiv um.
Gemäss der Mitarbeiterbefragung 2011 bestand in den sieben
Themenbereichen Lohn, Personalsituation, Arbeitszeit/-belas-
tung, Zusatzleistungen, Abläufe/Prozesse, Weiterbildung und
Arbeitsplatz Handlungsbedarf. Nachdem Spitaldirektor Andreas
Mühlemann die Ergebnisse in allen Teams präsentiert hatte, wur-
den diese aufgefordert, im laufenden Jahr entsprechende Mass-
nahmen zu erarbeiten und umzusetzen.
Hotellerie führte Workshops durch
Aktuell sind die Teams unterschiedlich aktiv – manche noch
gar nicht, andere sehr. So zum Beispiel die Abteilung Hotellerie.
das saGen patIenten
Diese hat die Resultate der Mitarbeiterbefragung in einem
halb tägigen Workshop aufgenommen und sich mit den daraus
formu lierten Zielen auseinandergesetzt – so stand unter an-
derem das Thema «Ergonomie im Arbeitsalltag» auf dem Programm.
Damit alle 46 Mitarbeitenden am Workshop unter der
Leitung von Rös Jäger teilnehmen konnten, wurden im Frühjahr
drei verschiedene Daten angeboten. Der Termin wurde ausserdem
genutzt, um das Thema «Hygiene im Arbeitsalltag» mit
der Hygieneverantwortlichen Karin Bihr aufzufrischen und die
Mitarbeitenden der Hotellerie für dieses zentrale Thema zu
sensibilisieren.
Ich musste die Leistungen der Notfallstation in Anspruch nehmen. Mich erstaunte der professionelle
Umgang mit mir als Patient. Es war eine Bagatelle, aber ich konnte beruhigt und gut instruiert für
die Pflege der Wunde nach Hause. Der Anlass für diese Mail ist nun die äusserst faire Rechnung für
diese hervorragende Leistung. Hier wird effizient gearbeitet. Uster darf stolz sein auf sein Spital.
Patient, Jg. 1952

herzlIch WIllkommen
neue kader-
mItarBeItende
Sébastien-Pierre Thalmann
Oberarzt Medizin
Seit März 2012
Dr. Christine Rüegg
Oberärztin Medizin
Seit April 2012
Christian Trüb
Leiter Technischer Dienst
Seit April 2012
Dr. Marcus Ganeo
Stv. Leitender Arzt Chirurgie
Seit Mai 2012
Kaya Brand
Oberarzt Anästhesie
Seit April 2012
Dr. Manuel Lukas Zürcher
Oberarzt Chirurgie
Seit Mai 2012
Brandneu 9

10 Fokus
InteGratIon
deutsch lernen
FÜr den spItalalltaG
Sprachkurse sind der Schlüssel zur Integration. Mitarbei -
tende können daher interne Deutschkurse besuchen.
Im Spital Uster arbeiten Menschen aus ganz unterschiedlichen
Nationen. Vor allem in den Bereichen Abwaschküche, Reini-
gung-Hotellerie und Hausdienst sprechen manche Mitarbeitende
nur wenig Deutsch. Schlechte Voraussetzungen, um sich zu
integrieren – beruflich wie privat. Um dies zu ändern, bietet
der Bereich Hauswirtschaft seinen Mitarbeitenden seit mehr als
zwei Jahren einmal wöchentlich Deutschkurse zu Randzeiten
an. Die Kurskosten übernimmt das Spital. Die 90 Minuten Kurszeit
gelten für die Mitarbeitenden als Freizeit.
Mitarbeitende schätzen das Angebot
Das Angebot wird gut genutzt und geschätzt. Kursteilnehmer
Jehona Useini-Ziba, Mitarbeiter in der Bettenzentrale und Wäscherei,
aus Mazedonien sagt: «Ich habe Interesse, die deutsche
Sprache zu verbessern und mich weiterzubilden. Dass ich den
Deutschkurs besuchen kann, bin ich dankbar.» Auch Küchenchef
Paul Volkart weiss: «Dass der Deutschkurs direkt vom Spital
Uster angeboten wird, ist für meine fremdländischen Mitarbeitenden
ein Zeichen von Wertschätzung.» Er erlebt täglich,
wie sich Mitarbeitende dank der im Kurs erworbenen Sprachkenntnisse
einfacher integrieren können. So zum Beispiel Kalaichelvi
Bala-Selvarajh aus Sri Lanka. «Ich besuche den Kurs, dass
ich besser reden, lesen lerne und alle Wörter verstehe. Das hilft
mir, mich in der Küche besser zu integrieren.» Oder auch Zeijce
Hasani aus Serbien, die im Bereich Reinigung-Hotellerie arbeitet.
«Ich will die deutsche Sprache lernen. Das heisst, dass ich besser
sprechen, lesen, schreiben lerne und damit die Integration in
die Schweiz sowie ins Spital Uster für mich einfacher ist.»
Raus aus der Isolation
Mitte April ging der dritte Kursblock zu Ende. Mit rund 20 Kolleginnen
und Kollegen – verteilt auf zwei Niveaustufen – war
er erneut gut besucht. Das grösste Anliegen der Kursleiterin
Cornelia Moore-Born ist es, die Mitarbeitenden durch den Erwerb
der Sprache aus der Isolation zu reissen. «In einem Land zu
leben und «sprachlos» zu sein, verunmöglicht eine Integration.
Wir Menschen brauchen den Kontakt, die Kommunikation mit
anderen Menschen – sei es am Arbeitsplatz, in der Nachbarschaft,
der Schule oder an der Bushaltestelle. Ohne Sprache leben heisst
isoliert leben.» Die ausgebildete Primarlehrerin ist froh, dass die
Kurse seit dem dritten Kursblock nicht mehr 60, sondern 90 Minuten
dauern und so noch vertiefter gearbeitet werden kann –
auch wenn klar ist, dass nicht alle die deutsche Sprache perfekt
beherrschen lernen.

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(Dies ist der Artikel von Seite 10 in tamilischer Sprache.)
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12 Fokus
IntervIeW
«Ich BIn motIvIerter
als FrÜher.»
Patricia Santos durchläuft im Spital Uster eine Attest-
Ausbildung. Die 18-jährige Portugiesin im Interview.
Woher kommst du?
Ich wurde in Portugal geboren und bin dort zur Schule gegangenen.
Mit 9 Jahren bin ich mit meinen Eltern in die Schweiz, nach
Chur, gekommen. Die Familie meines Vaters lebte bereits dort.
Nachdem wir mehrmals umgezogen sind, wohne ich mit meinen
Eltern, meinem Bruder und dessen Frau nun in Wetzikon.
Welche Ausbildung machst du?
Ich absolviere das Eidgenössische Berufsattest (EBA) zur Hauswirtschaftspraktikerin
an der Berufswahlschule (BWS) in Uster.
Diese überbetriebliche Ausbildung dauert zwei Jahre. Das Spital
Uster und der Wagerenhof sind meine Praktikumsorte. Genau
wie für Eleni Poulinakis, die auch die Attest-Ausbildung hier absolviert.
Zurzeit sieht man dich oft im Restaurant.
Ja, das ist die letzte von vier Stationen hier im Spital im ersten
Praktikumsjahr. Zuvor war ich jeweils drei Monate in der Wäscherei,
in der Reinigung und in der Küche (im Wagerenhof). Montags
und dienstags bin ich in der Schule und von Mittwoch bis
Freitag arbeite ich.
Was lernst du in den Bereichen genau?
Ich erlerne die einzelnen Arbeitsschritte für die verschiedenen
Tätigkeiten – in der Schule zunächst in der Theorie und anschliessend
hier in der Praxis. Also was notwendig ist für die Vorberei-
«Im Bereich Hauswirtschaft stellen wir jedes Jahr drei
Schüler der BWS für ein Praktikumsjahr – in Zusammenarbeit
mit dem Wagerenhof – an. So haben junge Menschen,
die keine Lehrstelle fi nden, dennoch die Möglichkeit,
sich ins Berufsleben zu integrieren.»
Sibylle Joller, Leiterin Hauswirtschaft
tung, die Hauptarbeit und die Nachbereitung. Mit Arbeitsrapporten
muss ich nachweisen, ob ich die Tätigkeiten richtig ausführen
kann. Im Restaurant beispielsweise, wie man das Salatbuffet
richtig vorbereitet und bestückt.
Warum machst du eine Attest-Ausbildung?
Eigentlich wollte ich Praxisassistentin oder Dentalassistentin werden.
Doch dafür habe ich leider keine Lehrstelle gefunden. Nach
der Oberstufe habe ich daher ein Zusatzjahr absolviert und dann
im August 2011 die EBA-Ausbildung begonnen. Die Ausbildung
an der BWS gibt mir nun die Möglichkeit, verschiedene Bereiche
kennenzulernen und darüber hinaus den Sek. B Abschluss
zu erlangen.
Wie geht es danach weiter?
Noch ein Jahr bin ich hier im Spital. Wenn ich dann mit der Ausbildung
im Sommer 2013 fertig bin, könnte ich – wenn ich einen
Lehrbetrieb fi nde – zwei weitere Jahre anhängen und so die Ausbildung
zur Fachfrau Hauswirtschaft EFZ absolvieren. Oder ich
fi nde eine Lehrstelle für einen anderen Beruf. Das weiss ich noch
nicht. Aber ich weiss, dass ich viel motivierter als früher bin, etwas
zu lernen und mich berufl ich weiterzuentwickeln.

InteGratIon
praktIkum als
sprunGBrett?
Seit mehr als 20 Jahren lebt Faycal Moussa in der Schweiz, seit
neun Jahren in Uster. Lange Zeit arbeitete der eingebürgerte
Schweizer mit tunesischen Wurzeln als Metzger. Dabei wollte
er eigentlich schon seit Jahren in den Pflegebereich wechseln.
Viele Verwandte – wie beispielsweise seine Schwester oder sein
Schwager – arbeiten in Tunesien im Spital. Und auch seine Frau
Rânâ (siehe Seite 24) ist im Spital Uster tätig. Die Umgebung ist
ihm also nicht völlig fremd. Doch dem zweifachen Familienvater
fehlte es bislang an der nötigen Zeit – und dem Geld. Als er vor
einigen Monaten aufgrund einer betriebsbedingten Kündigung
erwerbslos wurde, nutzte er den Moment für einen Wechsel.
Fokus 13
Faycal Moussa absolviert ein Praktikum auf B1.
Der 42-Jährige würde gern in den Pflegebereich wechseln.
Vermittelt von Stellennetz
Er wurde beim RAV vorstellig und liess sich beraten, ob er nicht
doch eine Möglichkeit gäbe, im Pflegebereich tätig zu sein.
Es ging. Über die Fachstelle für Arbeitsintegration Stellennetz
wurde er als Praktikant ins Spital Uster vermittelt. Hier wird er
zwar nicht bezahlt, erhält aber Geld vom RAV, um seinen Lebensunterhalt
bestreiten zu können. Auf der Station B1 arbeitet
er seit Februar im 80%-Pensum im Früh- und Spätdienst. Sein
Arbeitsalltag ist vielfältig: Er unterstützt die diplomierten Pflegefachkräfte
bei allen Tätigkeiten, die keiner medizinischen Ausbildung
bedürfen – vom Anziehen der Patientinnen und Patienten
über logistische Aufträge bis hin zum Spazierengehen. Kurz: Er
hilft dem Team der Station B1 nach Kräften. Mittwochs besucht
er zudem einen Kurs, den die Organisation Stellennetz anbietet,
um die Stellensuche zu unterstützen. Zudem führt er monatlich
Standortgespräche mit einer Betreuerin.
«Menschen brauchen Menschen»
Die Arbeit auf der Station macht ihm Spass. Sehr sogar. «Menschen
brauchen Menschen. Daher habe ich grosse Freude daran,
Menschen helfen zu können», erklärt Faycal Moussa. Mit einem
Lächeln auf dem Gesicht erzählt er von der Wertschätzung,
die er durch die Patienten und Kolleginnen erfährt. Gern würde
er deshalb ganz in den Pflegebereich wechseln. Doch leicht ist
das nicht. Eine Pflege-Grundausbildung ist in seinem Alter fast
unmöglich. Schon eher die Tätigkeit als Hilfspfleger oder Lagerungspfleger
im OP-Bereich und eine kontinuierliche Weiterbildung.
«Ich bin total motiviert, soviel wie möglich zu lernen»,
betont Faycal Moussa. Noch bis Ende Juli arbeitet er im Spital.
Was danach kommt, ist offen. Vielleicht ja eine Anstellung in
einem Spital oder einer Pflegeeinrichtung. Wünschen würde er
es sich.
Carina Schulze,
PR-Fachfrau

14 Fokus
WIssensWert
natIonalItÄten
Wussten Sie schon, dass…
– Mitarbeitende aus über 30 Ländern im Spital Uster arbeiten
− es folgende Länder sind: Albanien, Angola, Belgien, Bosnien
Herzegowina, Deutschland, Ecuador, Fürstentum Lichten-
stein, Griechenland, Indien, Iran, Italien, Kroatien, Finnland,
Mazedonien, Montenegro, Niederlande, Österreich, Pakistan,
Polen, Portugal, Russland, Schweden, Schweiz, Serbien, Slo-
wenien, Spanien, Sri Lanka, Tschechische Republik, Türkei,
Ungarn?
6-11
13-18
Total Mitarbeitende = 1063 (April 2012)
− es im Intranet eine Dolmetscherliste gibt? Darauf finden sich
Mitarbeitende, die für einfache Übersetzungsaufgaben auf
Anfrage beigezogen werden können.
− für professionelle Übersetzungsdienstleistungen nach inter-
ner Rücksprache MEDIOS telefonisch unter 043 960 26 50
oder online über www.medios.ch angefordert werden kann?
1-4
125
807

team
Fokus 15
hInter den kulIssen
Um den Abfall, die Reinigung oder die Wäsche kümmert
sich das multikulturelle Team des Hausdienstes.
21 Mitarbeitende vertreten das 37-köpfige Team (+ 4 Lernende).
Der Hausdienst kümmert sich an 365 Tagen im Jahr darum, dass
alles sauber ist, genügend Wäsche und Betten vorhanden sind
und sich keine Abfallberge erheben. Jung trifft dabei auf alt: Die
jüngste Kollegin und den ältesten Kollegen trennen 42 Jahre.
Drei Altersgenerationen und über zehn Nationalitäten sind ver-
treten. Auch die Bildungsgrade und Deutschkenntnisse sind sehr
unterschiedlich – ein wild durcheinander gewürfeltes Team also.
Vier verschiedene Teams
Das Team Transport & Entsorgung ist sehr vielseitig beschäftigt.
Jeden Tag laufen die Mitarbeitenden etliche Kilometer durch
die Gänge. Sie entsorgen Abfall, verteilen Pakete, Apotheken-
kisten, Wäschewagen und Esswagen oder bringen Blutproben
ins Labor. Auch Reinigungsarbeiten gehören zum Alltag dazu.
Die Wäscheversorgung kümmert sich um die rund 300 000 Kilogramm
schmutzige Wäsche, die pro Jahr anfällt. 25 000 Kilogramm
werden in der internen Wäscherei gewaschen, der Rest
geht in die externe Wäscherei ZWZ AG. Die Mitarbeitenden
erledigen kleine Flickarbeiten, sortieren die Wäsche, verteilen
Berufskleider und kleiden neue Mitarbeitende ein. Die Spezialreinigung
deckt die hygienisch anspruchsvollen Bereiche ab, z.B.
OP, IS, Notfall und Gebärabteilung. Zusätzlich kümmern sie sich
um die Abendreinigungen und sind auch in der Nacht auf Abruf
bereit. Die verschiedenen Dienstzeiten verlangen von den Mitarbeitenden
der Spitalreinigung sehr viel Flexibilität. Wenn eine
Sitzung ansteht, ist die Raumpflege vor Ort und richtet diese
nach den Bedürfnissen ein. Ausserdem sorgen die Kolleginnen
in den Pikettzimmern und im Appartementhaus für Ordnung.
Auch Vorhänge waschen, Fensterreinigungen, Grundreinigungen
und die Aufbereitung der Reinigungstextilien gehören zu
ihren Aufgaben. Zu diesem Team gehört auch die Bettenzentrale.
Dort werden pro Tag rund 45 Betten gereinigt und frisch
bezogen. Die Mitarbeiterinnen reinigen ausserdem die Garderoben
und das Archiv.
Alle können profitieren
Wo so viele Kulturen aufeinander prallen, gibt es Sonnen- und
Schattenseiten. Doch die einzelnen Charaktere, die unterschiedlichen
Kulturen sowie die verschiedenen Generationen
geben dem Alltag ein wenig Pfeffer. Alle können voneinander
profitieren – mit gegenseitigem Verständnis und Austausch.
Schlussendlich haben im Hausdienst alle das gleiche Ziel:
Sie wollen den Kunden ein hygienisches und optisch sauberes
Spital bieten.
Kathrin Steinemann, Leiterin Hausdienst

16 leBenslust
mItarBeIteranGeBot
lust, etWas neues
zu proBIeren?
✁
Dank der Zusammenarbeit mit MediQi können Spitalmitarbeitende
von einem speziellen TCM-Angebot profitieren.
Bereits seit 2005 arbeitet das Spital Uster auf dem Gebiet der
Traditionellen Chinesischen Medizin (TCM) mit dem MediQi-
Zentrum Uster zusammen. Nebst Leistungen der Schulmedizin
wird das Angebot der TCM bei den Patienten sehr geschätzt.
Die TCM unterscheidet sich in vielen Belangen von der westli-
chen Schulmedizin. Gerade diese andere Ansatzweise, die den
Patienten ganzheitlich betrachtet, trägt dazu bei, dass TCM in
den letzten Jahren in der Schweiz immer beliebter wurde. Zudem
ist die TCM nicht als Ersatz zur Schulmedizin, sondern als
Ergänzung zu betrachten. Dort setzt auch die Philosophie von
MediQi an: Schweizer Schulmediziner arbeiten eng mit den chinesischen
Fachärzten für TCM zusammen.
Gutschein
für Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter
Spital Uster
Für eine kostenlose medizinische Tui-Na Massage oder
Akupunkturbehandlung inkl. Puls-Zungen-Diagnose
(30 Minuten) bei einem MediQi Facharzt für Traditionelle
Chinesische Medizin.
Eine Anmeldung ist erforderlich. Der Gutschein ist gültig
bis am 30. Oktober 2012. Pro Person 1 Gutschein.
MediQi Uster
Wagerenstrasse 1
Tel. 043 466 96 60 / Fax 043 466 96 70
uster@mediqi.ch
www.mediqi.ch
Umfassendes Behandlungskonzept
Die TCM kennt eine breite Palette an Anwendungsmöglichkeiten,
ist schonend und nachhaltig. Sehr gute Erfolge werden bei
Schmerzbehandlungen wie Kopfschmerzen/Migräne, Gelenkschmerzen,
Arthrose und Rheuma sowie Rückenschmerzen
erzielt. Anerkannt sind auch die Erfolge bei Behandlungen von
Allergien, Magen- und Darmstörungen sowie psychosomatischen
Erkrankungen. Für Frauen bietet die TCM eine schonende
Alternativbehandlung bei Zyklusstörungen, Wechseljahrbeschwerden
oder Anfälligkeit auf Blasenentzündungen, aber
auch bei Schwangerschaftsübelkeit oder zur Geburtsvorbereitung.
Das spezielle Behandlungskonzept von MediQi sieht vor,
dass je nach Beschwerdebild Akupunktur oder Tui-Na Massage
kombiniert wird mit chinesischen Arzneimitteln, Ohrakupunktur,
Schröpfen oder Moxibustion. Diese Kombination der verschiedenen
TCM-Methoden verstärkt den Heilungserfolg.
Christina Stevens,
Zentrumsleiterin, MediQi Uster

tIpps
In 80 BÜchern
um dIe Welt
Sommerzeit ist Reisezeit. Doch auch die Daheimgebliebenen
können die Seele baumeln lassen.
Und was gibt es Schöneres, als an einem kühlen
Schattenplätzchen ein gutes Buch zu lesen? Das
Buch macht nicht nur Lust auf Reisen, sondern
auch auf Bücher und Lesen. Deshalb bin ich sicher:
In diesem Buch ist bestimmt auch ein Lesetipp für
Sie dabei. Nebst Buchvorstellungen bietet dieser
literarische Reiseführer in Wort und Bild Hintergrundinformationen
zu den bereisten Ländern
PC sperren
Finden Sie es mühsam, wenn Ihnen am Bancomat jemand über
die Schulter schaut? Auch Ihre persönliche Daten und speziell die
Patientendaten auf dem Bildschirm im Spital sollten Sie vor neugierigen
Blicken schützen. Wenn Sie Ihren Arbeitsplatz verlassen,
sperren Sie bitte Ihren PC mit CTRL+ALT+DEL und «Arbeitsstation
sperren». Oder noch einfacher, indem Sie die Windows-Taste
halten und L drücken.
Benutzer abmelden
Wenn auch andere Personen den Rechner benützen, vergessen
Sie nicht, sich abzumelden, wenn Sie nach Hause gehen. Bleiben
leBenslust 17
Dieser aussergewöhnliche Text-Bild-Band entführt Sie auf
eine literarische Weltreise.
und Autoren. Ich habe festgestellt, dass ich viele
nordische Schriftsteller kenne, aber Afrika für mich
ein fast unbekannter literarischer Kontinent ist. Ich
werde mich also diesen Sommer bestimmt auf
Entdeckungsreise machen. Lassen auch Sie sich
vom heimischen Sofa in fremde Länder und fremde
Geschichten entführen.
Evelyne Presa,
Pflegefachfrau B1
sperren, aBmelden,
ausschalten
Nützliche Tipps für den PC können nie schaden, oder?
Sie angemeldet, müssen Ihre Kollegen den PC «abwürgen». Ein
möglicher Datenverlust ist die Folge.
PC ausschalten
Wenn der PC über Nacht oder gar mehrere Tage nicht benötigt
wird, fahren Sie ihn bitte herunter. Unsere PCs haben 300 Watt-
Netzteile eingebaut. Zum Vergleich: Sie lassen Ihre Halogen-
Stehlampe im Wohnzimmer auch nicht brennen, wenn Sie in die
Ferien fahren, oder?
Kurt Rhyner,
IT-Techniker

18 leBenslust
auFGetIscht
tamIl auBerGInen
Wer diese tamilische Spezialität nicht nur im Restaurant
Aquarius essen möchte, darf es gern zu Hause ausprobieren.
Zutaten (für 4 Personen)
4 Stück Auberginen
wenig Öl
20 g Zwiebeln
1 Knoblauchzehe
5 g Tomatenmark
2 g Roter Curry Powder
2 Stück Curryblätter
2 bis 3 dl Wasser
Zubereitung
Auberginen waschen und in daumenbreite Stäbchen schneiden.
Die Auberginenstäbchen würzen und frittieren. Zwiebeln und
Knoblauch schälen und hacken. Curryblätter fein schneiden.
Zwiebeln und Knoblauch andünsten, mit dem Curry Powder
stäuben, mit Wasser ablöschen. Leicht salzen. Sieden lassen bis
die Zwiebeln weich sind. Auberginenstäbchen und Curryblätter
zugeben, sorgfälltig mischen. Abschmecken.
Nall unavachatum
nachtessen-anGeBot erWeItert
Aufgrund der Ergebnisse der Mitarbeiterbefragung im vergangenen
Jahr wurde das Nachtessenangebot im Restaurant Aquarius
angepasst. Seit Anfang Juni gibt es folgende zusätzliche Speisen:
kleiner gemischter Salat, Chäschüeli, frische Eieromelette, Kalbs-
Kiddinan Anantharajah,
Mitarbeiter Küche
steak. Neu muss das zusätzliche Angebot jeweils bis 15.15 Uhr
im Restaurant bestellt und bezahlt werden. Wir freuen uns, Sie
im Restaurant Aquarius zu bedienen.
Team Restaurant Aquarius

sommerumFraGe
«WIe kÜhlen sIe
sIch aB?»
leBenslust 19
Der Sommer ist da. Doch was tun, wenn es zu heiss wird?
Tipps von Kolleginnen und Kollegen.
Ich kühle mich mit einem Panaché ab, das ich im Schatten auf meiner
Terrasse – mit Blick auf den blühenden Garten – geniesse.
Giuseppa Polesana, Mitarbeiterin Restaurant
Eine kalte Dusche, ein kühles Bier oder ein Schwumm im Greifensee.
Das bringt mich wieder auf Normal-Temperatur.
Zum Abkühlen gehe ich zum Beispiel. in die Migros vor die
Kühlregale, dort ist es immer schön kühl. Oder ich gehe an
die Ufer des Greifensees und halte die Füsse ins Wasser.
Biserka Keller, Pfl egeassistentin (Chir. B1)
Im Büro sorgt der Ventilator für einen kühlen Kopf.
Rolf Schaffer, Systemtechniker, Informatik
Daniel Schiefelbein, Leiter Pfl egedienst
Ich suche einen Schattenplatz. Ganz neu haben wir
einen Sitzplatz auf der Ostseite des Hauses erstellt,
wo wir es uns bei heissem Wetter wohl sein lassen.
Marianne Kunz, Chir. Tagesklinik
Ich stecke die Füsse in kaltes
Wasser und trinke viel.
Jasmin Bühlmann, Empfang
Ich Ich gehe gehe mit mit meinen meinen Kindern Kindern in in die die Badi Badi – – am am liebsten liebsten aus aus MythenMythenquai oder ins Heuried. Wenn ich das nicht schaffe, dann gibt es
zum Glück noch ein grosses Planschbecken im Garten.
Jana Eichenberger, Marketing-Fachfrau
Im Im Sommer Sommer versuche versuche ich ich seit seit Jahren Jahren täglich täglich schwimmen
schwimmen
zu gehen – im See, in der Limmat oder in der Badi. Die
Erfrischung hält 24 Stunden an.
Sébastien Pierre Thalmann, Oberarzt Medizinische Klinik

20 leBenslust
ÜBrIGens
auFGeschnappt
Für den Bereich der Hauswirtschaft gings nach Bäretswil
ins Fahrzeug-Museum.
© Richard Meinert, auto-illustrierte
12 320 Läuferinnen und Läufer in 880 Teams bestritten am
5. Mai die 39. SOLA-Stafette. Mit der Startnummer 553 dabei –
wie jedes Jahr – das Team «SPUMED», das sich vor allem aus
Ärzten der Medizinischen Klinik zusammensetzt. Die 14 Kol-
leginnen und Kollegen liefen insgesamt 116.57 Kilometer im
Grossraum Zürich – verteilt auf Teilstrecken zwischen 4.4 und
14.17 Kilometern. Zusammen bestritten sie eine Höhendiffe-
renz von 2635 Metern.
Mindestens genau so hoch war auch die Motivation aller Läu-
fer. Jeder gab sein Bestes. Schade, dass am Ende die Technik
einen Streich spielte, so dass die Schlussplatzierung für immer
ein Rätsel bleiben wird – genau wie für 24 andere Teams, die
das gleiche Schicksal teilen.
Der Akademische Sportverband Zürich (ASVZ) veranstaltet die
SOLA-Stafette übrigens bereits seit 1973. Ursprünglich stammt
die Idee aus Schweden und wurde dort erstmals im Jahr 1967
durchgeführt.
Alle zwei Jahre trifft sich der Bereich der Hauswirtschaft zum
traditionellen Trinkgeldfest. Am 8. Juni war es endlich soweit.
Über 80 Mitarbeitende fuhren in zwei Gruppen mit dem Car
zum Fahrzeug-Museum der Familie Junod nach Bäretswil. Die
erste Gruppe machte sich gleich auf einen Rundgang durch das
Museum. Die zweite Gruppe, die später dazu kam, besuchte
das Museum auf eigene Faust. Bei einem gemütlichen Grill-
abend entschied das Los, welches Geschenk alle nach Hause
nehmen durften. Glücklich und zufrieden ging es gegen 22 Uhr
wieder zurück.
An der 39. SOLA-Stafette startete auch ein Team
des Spitals Uster.

vormerken
kalender
JulI
03.07. Lehrlingsausflug
04.07. Interdisziplinäres Kolloquium
Fallvorstellungen – Betrachtung aus
verschiedenen Blickwinkeln
12.15 – 13.00 Uhr, Forum
05.07. Grillplausch Restaurant Aquarius
(nur bei schönem Wetter)
06.07. Ausflug Administration und Direktion
19.07. Lehrabschluss-Apéro, Forum
auGust
23.08. Früchtetag
Aktionstag der Arbeitsgruppe
«Gesundes Personal»
9.00 – 10.00 Uhr und 11.30 – 13.00 Uhr
vor dem Restaurant Aquarius
29.08. Feierabendwanderung
Ab 17.00 Uhr, Treffpunkt Haupteingang
neWs vom pass
kalender 21
30.08. Öffentlicher Vortrag Clienia
Psychiatriezentrum Wetzikon
Schlaf und Schlaflosigkeit – wenn der Schlaf
nicht eintritt, 19.00 – 20.30 Uhr, Forum
septemBer
05.09. Interdisziplinäres Kolloquium
Neues und Altes zum Thema Rhythmusstörungen
12.15 – 13.00 Uhr, Forum
13.09. Pensionierten-Essen, Restaurant Aquarius
19.09. Personalinformation
12.30 – 13.30 Uhr, Forum
20.09. Personalausflug
12.45 Uhr Personalparkplatz
24.09. Personalinformation
15.30 – 16.30 Uhr, Forum
28.09 Personalausflug
12.45 Uhr Personalparkplatz
NEUES PASS-MITGLIED
Lenka Kruta ersetzt Bettina Oertli
Wir freuen uns, Lenka Kruta, MTRA, als neues PASS-Mitglied
im Team begrüssen zu dürfen. Sie wurde in stiller Wahl per Mai
gewählt und ersetzt Bettina Oertli, die das Spital Uster per Ende
April verlassen hat. Wir bedanken uns bei Bettina für ihr Engagement
im PASS-Team und wünschen ihr alles Gute.
Teilnahme an PASS-Präsidentenkonferenz
An der jährlichen Konferenz hat Gabriele Kern teilgenommen. In
diesem Jahr standen die Themen Mobbing / sexuelle Belästigung
und Gewalt am Arbeitsplatz im Fokus. Auch wir beschäftigen
uns damit. So gibt es im Intranet ein Merkblatt dazu. Wie dieses
an die Führungspersonen weitergeleitet wird und und was anschliessend
passiert, damit setzen wir uns weiterhin auseinander.
Vergünstigungen
Wir können wieder eine neue Vergünstigung anbieten. Die
Firma Damascena (ätherische Öle etc.) in Wetzikon bietet uns
auf ihr Sortiment 15% Vergünstigung an. Alle übrigen Firmen
sind wie immer in der Vergünstigungsliste im Intranet zu finden.
(Interd. Bereiche > PASS > Vergünstigungen)
Gabriele Kern, PASS-Vorsitzende

24
kennen WIr uns?
rÂn moussa
Seit fast drei Jahren arbeitet die 35-Jährige als Biomedizinische
Analytikerin HF im Spitallabor.
Was sind für dich Sonnen- und Schattenseiten in
deinem Berufsalltag?
Mir gefällt das Gefühl, dass ich indirekt durch meine Arbeit
Menschen helfe. Auch die Arbeit im Team macht mir Freude.
Manchmal belastet mich aber die Verantwortung in Stresssituationen
– vor allem im Spät- oder Nachtdienst. Dann ist es
besonders wichtig, Prioritäten zu setzen.
Was bedeutet für dich Integration?
Ich bin in der Schweiz geboren und in einem türkischen Elternhaus
aufgewachsen. Nach Schweizer Massstäben bin
ich streng erzogen worden, in den Augen türkischer Eltern
hingegen zu grosszügig. Ich fühlte mich immer zwischen
den Kulturen und musste mir viele Freiheiten erkämpfen.
Trotz allem habe ich ein gutes Verhältnis zu meinen Eltern.
Ich fühle mich wohl in der Schweiz, pflege aber auch türkische
Traditionen. Die Schwierigkeiten, die ich überwinden
musste, haben mich stark gemacht und mir geholfen, meine
eigenen Ziele umzusetzen. Mein Mann (Seite 13) ist Tunesier
und wir erziehen unsere beiden Töchter dreisprachig – Türkisch,
Arabisch und Schweizerdeutsch.
Welchen Beruf wolltest du als Teenager erlernen?
Mein früherer Traumberuf war Coiffeuse. Durch die Tests
beim Berufsberater stellte sich heraus, dass ich Talent für
eine Ausbildung als Hochbauzeichnerin oder meinen aktuellen
Beruf hatte. Nach einer Schnupperlehre im Spital Uster
im Jahr 1993, bei dem ich meine heutige Chefin Frau Schoch
kennenlernte, war für mich die Entscheidung klar.
Wann ist ein Tag ein guter Tag für dich?
Sobald ich meinen Arbeitsplatz mit dem Gefühl verlassen
kann, dass ich einen guten Job leisten konnte.
Hast du ein Hobby?
Viel Zeit bleibt mir nicht. Ich höre gern Musik, koche türkisch
und gehe am Greifensee spazieren.
Hast du ein Lieblingsessen?
Ich liebe die tamilische Küche, wie sie im Spital Uster angeboten
wird (Rezept Seite 18) – besonders Auberginen und
Rindfleisch.