RENAULT Z.E. box DAS RUNDUM-SoRGLoS-PAKET FÜR IHR ...

RENAULT Z.E. box
DAS RUNDUM-SoRGLoS-PAKET FÜR IHR
RENAULT Z.E. ELEKTRoFAHRZEUG

DiE KOMpLEttLÖsUNg aUs sErvicEs UND DiENstLEistUNgEN
Für rUNDUM sOrgLOsEs FahrvErgNügEN
Mit ihrEM rENaULt Z.E. ELEKtrOFahrZEUg.
VÉHICULE ÉLECTRIQUE GÉNÉRIQUE
WALL BOX
Z.E. bOX WALL BOX
BORNE CHARGE STANDARD BORNE CHARGE RAPIDE
QUICKDROP NETTOYAGE SOUS CAISSE VÉHICULE QUICKDROP ÉLECTRIQUE GÉNÉRIQUE
VÉHICULE BATTERIEINODORE
VÉHICULE SILENCIEUX
SERVICE
SERVICE
VÉHICULE INODORE VÉHICULE SILENCIEUX
BORNE CHARGE STANDARD BORNE CHARGE RAPIDE
VÉHICULE ÉLECTRIQUE GÉNÉRIQUE
WALL BOX QUICKDROP BORNE CHARGE NETTOYAGE STANDARD SOUS CAISSE QUICKDROP BORNE CHARGE RAPIDE
BATTERIE
AUTONOMIE
ROULING FLUENCE Z.E.
QUICKDROP NETTOYAGE SOUS CAISSE
SERVICE
QUICKDROP
FLUENCE Z.E. TWIZY
KANGOO Z.E.
VÉHICULE ÉLECTRIQUE GÉNÉRIQUE
WALL BOX
QUICKDROP NETTOYAGE SOUS CAISSE
VÉHICULE INODORE VÉHICULE SILENCIEUX
Mit DEr Z.E. bOX KÖNNEN siE gaNZ bErUhigt
iN DiE WELt DEs ELEKtrischEN FahrENs startEN.
Z.E. car Z.E. battEry Z.E. chargE
Z.E. sErvicEs
BATTERIE
AUTONOMIE
ROULING
ZOÉ PREVIEW

ICULE ÉLECTRIQUE GÉNÉRIQUE
LL BOX
ICKDROP NETTOYAGE SOUS CAISSE QUICKDROP
VICE
Z.E. car
VÉHICULE INODORE VÉHICULE SILENCIEUX
Entdecken sie die vorteile der renault Z.E. Modellreihe: 100 % elektrisch, 100 % intel-
BORNE CHARGE ligent, STANDARD 100 % Fahrvergnügen und null Emissionen im BORNE Fahrbetrieb! CHARGE Wählen RAPIDE sie das
Modell, das zu ihnen passt, und gestalten sie es mit unserem vielfältigen angebot an
Optionen, Zubehör und services ganz individuell.
AUTONOMIE
FahrvErgNügEN
NEU iNtErprEtiErt!
■ OptiONEN UND sErvicEs Z.E. car
– Navigationssystem Carminat TomTom Z.E. LIVE
– My Z.E. Connect
– LIVE-Services
– Fleet Asset Management
– Notladekabel mit Schukostecker
BATTERIE
ROULING
UENCE Z.E. TWIZY
KANGOO Z.E.
■ NavigatiONssystEM carMiNat tOMtOM Z.E. LivE
– Reichweitenanzeige
– Erreichbarkeit des Ziels
– Navigation zur nächstgelegenen Ladestation
ihre vorteile: Ein intelligentes Navigationssystem, das perfekt auf Ihre Mobilitätsbedürfnisse
und Ihr Z.E. Fahrzeug zugeschnitten ist.
■ My Z.E. cONNEct*
– Fernabfrage von Batterieinformationen wie Ladezustand, Ladeverlauf, Ladehistorie
– Ladebenachrichtigungen wie Ladebeginn und Ladeende
– Reichweitenanzeige
– Warnung bei schwacher Batterie
– Tipps zur Nutzung des Elektrofahrzeugs
– Erreichbarkeit des Ziels**
– Anzeige von Ladestationen in der Umgebung**
ihre vorteile: Sie haben die Reichweite Ihres Fahrzeugs jederzeit im Blick, ob am PC,
über ein Smartphone oder per SMS an Ihr Mobiltelefon.
■ LivE-sErvicEs
– HD Traffic: Verkehrsinformationen in Echtzeit
– Wettervorhersagen: auf der Route und am Ziel für die nächsten 5 Tage
– Informationssuche über Google Local Search
**Aktivierung über http://www.services.renault-ze.com/ oder über Portal My Renault (ab Mitte 2012). Fragen Sie Ihren Renault Partner nach Details.
**Nur in Verbindung mit Navigationssystem Carminat TomTom Z.E. LIVE.
ihre vorteile: Sie erhalten umfassende Informationen für reibungsloses Fahrvergnügen
und wichtige Verkehrsnachrichten sekundenschnell.
■ FLEEt assEt MaNagEMENt
– Dynamisches Flottenmanagement
– Tägliche automatische Datenübertragung an den Fuhrparkleiter
– Übermittlung wichtiger Fahrzeuginformationen zu Kilometerstand, Energieverbrauch,
Ladezustand, Wartungsintervallen, Warnmeldungen u. v. m.
ihre vorteile: Dieser spezielle Service für Flottenkunden hilft bei der effizienten Koordinierung
und Optimierung Ihres Fuhrparkmanagements.
Die hier dargestellten Optionen und Services Z.E. CAR sind je nach Modell und Ausstattungsniveau serienmäßig oder optional erhältlich. Nähere Informationen entnehmen Sie bitte den Preislisten der einzelnen Renault Z.E. Modelle.

TERIE
LING
GOO Z.E.
Z.E. battEry
ihrE vOrtEiLE
■ ErschWiNgLich
– Weil Sie die Batterie mieten, ist der Preis für einen Renault Z.E. für jeden erschwinglich.
– Am Ende der Vertragslaufzeit wird Ihre tatsächliche Laufleistung berücksichtigt und
Minderkilometer gutgeschrieben.*
■ sichEr
– Der Mietvertrag für die Batterie gibt Ihnen die Sicherheit, dass Ihre Batterie jederzeit
über mindestens 75 % der möglichen Ladekapazität verfügt und daher immer perfekt
funktioniert.
– Im Fall einer Panne aufgrund einer defekten Batterie werden Sie von der Renault Z.E.
Assistance zwecks Diagnose und Reparatur zum nächsten Z.E. Stützpunkt gebracht.
Selbst bei einer „Energiepanne“ aufgrund einer entladenen Batterie schleppt Sie die
Renault Z.E. Assistance zur nächstgelegenen Ladestation im Umkreis von 80 km.
24 Stunden am Tag, 365 Tage im Jahr.
– Sie müssen sich keine Gedanken um das Recycling der Lithium-Ionen-Batterie machen,
darum kümmert sich Renault.
■ FLEXibEL
– Beim Mietvertrag: Sie erhalten die optimalen Bedingungen passend zu ihrem Fahrprofil,
der jährlichen Kilometerleistung und der gewünschten Vertragslaufzeit.
– Während der Miete: Auch während der Vertragslaufzeit können Sie Ihren Batteriemietvertrag
anpassen, wenn sich Ihre Nutzungsgewohnheiten ändern – sogar rückwirkend
ohne zusätzliche Kosten 6 Monate nach Vertragsbeginn bis 3 Monate vor Vertragsende.
– Selbst nach Ablauf Ihres Batteriemietvertrages bleiben Sie mobil: Er verlängert sich bei
gleicher Mietrate automatisch um ein Jahr, wenn Sie keine neuen Konditionen für die
Verlängerung Ihres Batteriemietvertrags vereinbaren.
MassgEschNEiDErtEr
battEriEMiEtvErtrag.
KaUFEN, LEasEN
ODEr FiNaNZiErEN
+
battEriE
MiEtEN
Sie erhalten einen passenden Vertrag je nach jährlicher Kilometerlaufleistung und gewünschter
Vertragslaufzeit.*
■ Kauf des Fahrzeugs + Miete der batterie = attraktiver Einstiegspreis ohne batterie-risiko
Ihre Kosten: monatliche Miete für die Batterie, zusätzlich zum Barzahlungsbetrag für das Fahrzeug.
■ Finanzierung/Leasing des Fahrzeugs + Miete der batterie = optimale monatliche Kostenkontrolle
Ihre Kosten: feste monatliche Rate für die Finanzierung/das Leasing des Renault Z.E. Fahrzeugs und Miete
der Batterie.
Bei Fragen zu Ihrem Batteriemietvertrag wenden Sie sich an den Kundenservice der Renault Bank:
0180/572 40 10**
**0,14 €/Min. aus dem Festnetz der Deutschen Telekom AG, Mobilfunktarife können abweichen.
* Gutschrift bis max. 5.000 Minderkilometer. Keine Gutschrift bei Minderkilometer unterhalb der Mindestlaufleistung
von 10.000 km (Twizy 7.500 km). *Renault Elektrofahrzeuge werden nur verkauft bei gleichzeitigem Abschluss eines Mietvertrages für die Antriebsbatterie mit der Renault Leasing.

NE CHARGE STANDARD BORNE CHARGE RAPIDE
CKDROP
ONOMIE
IZY
Z.E. chargE
SE BATTERIE SEULE PILE
alle Elektrofahrzeuge von renault sind mit leistungsstarken, langlebigen Lithium-
BATTERIE ionen-batterien ausgestattet, die sie an einer öffentlichen oder einer privaten
Lade station aufladen können. Damit sie jederzeit maximale bewegungsfreiheit
genießen können, stehen ihnen grundsätzlich drei Lademöglichkeiten zur verfügung.
informationen zu maßgeschneiderten Ladelösungen für ihr Unter nehmen erhalten
sie bei ihrem renault partner.
ROULING
WiE KaNN ich EiNEN
rENaULt Z.E. LaDEN?
■ staNDarDLaDUNg
Sie schließen Ihr Renault Z.E. Fahrzeug einfach an eine Ladestation für Elektrofahrzeuge
an – an Ihrem Arbeitsplatz, bei Ihnen zu Hause oder auf einem öffentlichen Parkplatz,
zum Beispiel während eines Geschäftstermins. Je nach Fahrzeug und Batteriekapazität
ist die Batterie innerhalb von 3,5 bis 8 Stunden vollständig geladen.
■ schNELLLaDUNg
Wenn Sie es besonders eilig haben, steuern Sie eine der immer weiter verbreiteten
öffentlichen Schnellladestationen an. Bereits zehn Minuten Ladezeit genügen für
eine zusätzliche Reichweite von 50 Kilometern. Nach einer Stunde stehen Ihnen wieder
80 % der Gesamtreichweite zur Verfügung. Die Schnellladeoption wird mit dem
Renault ZOE Mitte 2012 eingeführt und anschließend auch für den Renault Kangoo Z.E.
und den Renault Fluence Z.E. verfügbar sein.
■ QUicKDrOpsystEM
In einigen Ländern werden demnächst automatische Batterieaustauschstationen zur
Verfügung stehen. Dort können Sie die entladene Batterie Ihres Fluence Z.E. oder ZOE
in nur drei Minuten durch eine voll geladene Batterie ersetzen lassen, ohne aus Ihrem
KANGOO Z.E.
Renault Z.E. auszusteigen. Die Errichtung dieser „Batterietankstellen“ wird in Kooperation
mit dem Unternehmen Better Place in Israel und Dänemark aktuell vorbereitet.
Eine Ausweitung des Netzwerks über ganz Europa ist in Umsetzung.
WiE schLiEssE ich EiNEN
rENaULt Z.E. aN EiNE LaDEstatiON aN?
■ staNDarDLaDUNg/schNELLLaDUNg
Im Lieferumfang Ihres Renault Z.E. ist ein Kabel enthalten,
das für alle öffentlichen Ladestationen und Ihre Wall Box
(zu Hause) geeignet ist.
WaLL bOX
Ladung mit 3,7 kW oder 11 kW
(je nach Anschlussart und Fahrzeug).
LaDEstatiON
Ladung mit 3,7, 11 oder 22 kW
(je nach Anschlussart und Fahrzeug).
■ NOtLaDUNg (mit 2 kW AC)
In Ausnahmefällen können
Sie Ihren Renault Z.E. per
Ladekabel mit Schukostecker
an einer gewöhnlichen
220-V-Steckdose aufladen
(Ladedauer* 10 bis 12 Std.).
*Twizy 3,5 Std.
WarUM EMpFiEhLt rENaULt Für DiE LaDUNg
ZUhaUsE DiE WaLL bOX Mit „Z.E. rEaDy“-
ZErtiFiZiErUNg?
• Sehr sichere Lademöglichkeit, da die Ladestation
durch einen Elektriker installiert wird, der die
gesamte Elektroinstallation bei Ihnen überprüft.
• Optimierte Ladezeit mit einer Ladeleistung von
3,7 kW oder mehr, sofern die Elektroinstallation
dies erlaubt.
• Die Wall Box ist direkt durch eine separate Zuleitung
an Ihren Sicherungskasten angeschlossen und
wirkt sich nicht nachteilig auf die restliche häusliche
Elektroinstallation aus.
• Die Wall Box ist der Leistung entsprechend abgesichert
und wird grundsätzlich an einen FI-Schutzschalter
angeschlossen. Die Fehlerfreiheit des Schutzleiters
wird bei jedem Ladevorgang geprüft.
• Der Stecker kann für nicht autorisierten Zugriff
verriegelt werden.
• Das Ziehen des Steckers erfolgt spannungsfrei.

VICE
Renault hat eine umfangreiche Palette praktischer Dienstleistungen speziell für die Z.E. Modelle entwickelt.
Damit Sie noch mehr Freude an Ihrem Elektrofahrzeug haben – vor, während und nach der Fahrt:
ENCE Z.E. TWIZY
KANGOO Z.E.
PREVIEW
Z.E. sErvicEs
AUTONOMIE
ROULING
sErvicELEistUNgEN
aLLEs, Was ihrE Fahrt NOch ENtspaNNtEr Macht.
vErNEtZtE sErvicEs
intelligent von jedem standpunkt aus.
halten sie via smartphone, pc oder Mobiltelefon alternativfahrzeuge für lange strecken:
Kontakt zu ihrem renault Elektrofahrzeug – Sollten Sie vorhaben, längere Strecken am Stück
mit der praktischen Z.E. app My Z.E. connect zurückzulegen – zum Beispiel auf Urlaubsreisen –,
für folgende Funktionen:
hilft Ihnen unser umfangreicher Mobilitätsservice
– Fernabfrage des Batterieladezustands und weiter. Dabei erhalten Sie z.B. Sonderkonditionen
der Reichweite
bei Anmietung eines kraftstoffbetriebenen Fahrzeugs.
PRISE BATTERIE SEULE PILE
– Warnung bei niedrigem Batterieladezustand
Erreichen sie noch direkter ihr Ziel – mit
intelligent vernetzten Zusatzfunktionen für das
Z.E. Navigationssystem:
– Suche nach den nächstgelegenen Ladestationen
– Anzeige des Reichweitenradius
paNNENDiENst/assistaNcE
Wir sind da, wenn sie uns brauchen.
Sollte Ihnen unterwegs mal der Strom ausgehen,
bringt Sie die Renault Elektrofahrzeuge Assistance
zur nächstgelegenen Ladestation. An sieben
Tagen in der Woche, rund um die Uhr. Bei einer
Panne bieten wir Ihnen zusätzlich, wenn möglich,
eine Fahrzeugreparatur vor Ort an (Ausnahme:
elektrische Antriebseinheit) oder alternativ eine
Mobilitätslösung bei längerem Stillstand des
Fahrzeugs.
MObiLitÄt
reisen ohne grenzen.
garaNtiE UND WartUNg
Darauf ist verlass.
als renault Z.E. Fahrer profitieren sie von
folgenden garantien: Für die Renault Z.E. Modelle
gelten die gleichen umfangreichen Garantien wie
für entsprechende Renault Fahrzeuge mit Verbrennungsmotor:
– Fahrzeuggarantie: 2 Jahre/Laufleistung unbegrenzt
– Garantie auf die elektrische Antriebseinheit:
5 Jahre/100.000 km
– Garantieverlängerung: bis zu 6 Jahre/100.000 km
Zusätzlich können sie bei ihrem renault partner
folgende bedarfsspezifischen Wartungsverträge
über bis zu 6 Jahre/200.000 km abschließen:
– Renault Komfort Service LIGHT (Garantie und
vorgesehene Wartungsarbeiten)
– Renault Komfort Service (Garantie, vorgesehene
Wartungsarbeiten, Verschleißteile und Hauptuntersuchung)
ihr rENaULt Z.E. stütZpUNKt vErspricht:
■ ihNEN UNsErE ELEKtrOFahrZEUgE UND DiE rENaULt Z.E. tEchNOLOgiE
UNtEr rEaLEN bEDiNgUNgEN ZU prÄsENtiErEN: prObEFahrt, ErLÄUtErUNg
DEr LaDEMÖgLichKEitEN UND DEs rEichWEitEN-MaNagEMENts
■ ihNEN spEZiELLE sErvicELEistUNgEN aNZUbiEtEN:
– Miete einer permanent funktionstüchtigen Batterie für Ihr Renault Z.E. Fahrzeug
– Renault Assistance Pannendienst rund um die Uhr an 365 Tagen im Jahr
– Vernetzte Services „My Z.E. Connect“
■ ihNEN aLs aNsprEchpartNEr Für DiE iNstaLLatiON EiNEr LaDEstatiON
EiNEN aUtOrisiErtEN „Z.E. rEaDy“-partNEr ZU vErMittELN
■ ihNEN FOLgENDE garaNtiELEistUNgEN ZU gEWÄhrEN:
– Auf das Renault Z.E. Fahrzeug: 2 Jahre Garantie mit unbegrenzter Laufleistung
– Auf den elektrischen Antriebsstrang:
5 Jahre Garantie bis 100.000 km Laufleistung für Renault Fluence Z.E.,
Kangoo Z.E. und ZOE
3 Jahre Garantie bei unbegrenzter Laufleistung für den Renault Twizy
■ aLLE WartUNgs- UND rEparatUrarbEitEN DUrch spEZiELL
gEschULtEs sErvicE-pErsONaL DUrchFührEN ZU LassEN
■ Nicht MEhr bENÖtigtE aLtbattEriEN DEr prOFEssiONELLEN
WiEDErvErWErtUNg ZUZUFührEN
bEi FragEN, aNMErKUNgEN ODEr KritiK stEht ihNEN DiE rENaULt
KUNDENbEtrEUUNg gErNE ZUr vErFügUNg:
■ tELEFON: 0 18 05/89 46 46 10
(0,14 E/Minute aus dem deutschen Festnetz, Mobilfunk max. 0,42 E/Minute,
Montag bis Donnerstag von 8.00 bis 18.00 Uhr, Freitag von 8.00 bis 17.00 Uhr)
■ E-MaiL: dialog.deutschland@renault.de

RENAULT Z.E. box
( www.renault-ze.de )
– CRÉDITS PHOTO: P. OTTO, R. SCHOEHUYS, Y. BROSSARD, J.-B. LEMAL, P. CURTET – CITATION : DKHOME.COM, « CITÉ DES AFFAIRES – SAINT-ÉTIENNE MANUELLE GAUTRAND ARCHITECTURE »,
70F ARCHITECTURE, « LIGHT-RAIL STATION » BEATRIXKWARTIER/ZWARTS & JANSMA & TORSING ARCHITECTEN, BOUWINVEST UTRECHT/SEARCH ARCHITECTE, PAUL DE RUITER ARCHITECTE,
CITÉ DU DESIGN – SAINT-ETIENNE, LIN FINN GEIPEL + GIULIA ANDI ARCHITECTES URBANISTES. REMERCIEMENTS : M. MICHEL – PRINTED IN EC – NOVEMBER 2011
RENAULT s.a.s. Société par Actions Simplifi ée au capital de 533 941 113,00 € / 13-15, quai Le Gallo – 92100 Boulogne-Billancourt Cedex – R.C.S. Nanterre B 780 129 987/Tel.: 0810 40 50 60
Wir haben alles darangesetzt, dass der Inhalt dieser Veröffentlichung am Tag der Drucklegung korrekt und auf dem neuesten Stand ist. Renault behält sich im Rahmen seiner Politik zur ständigen
Verbesserung der Produkte das Recht vor, die Spezifi kationen und die beschriebenen und abgebildeten Fahrzeuge jederzeit zu ändern. Diese Änderungen werden den Renault Partnern schnellstmöglich
mitgeteilt. Bitte erfragen Sie die neuesten Informationen bei Ihrem Renault Partner. Aufgrund der drucktechnischen Beschränkungen können die in dieser Broschüre abgebildeten Farben geringfügig von
den tatsächlichen Farbtönen des Lacks oder der Innenausstattungsmaterialien abweichen. Alle Rechte sind vorbehalten. Der Nachdruck oder die Vervielfältigung, auch auszugsweise, ohne vorherige
schriftliche Zustimmung von Renault sind verboten. Renault Deutschland AG, Postfach, 50319 Brühl