aktuelles Seminarprogramm als PDF - IHK-Akademie Ostwestfalen

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aktuelles Seminarprogramm als PDF - IHK-Akademie Ostwestfalen

AkademieOstwestfalen213Bachelor of Arts an der VWADie Alternative zumHoch schul stu di umvertiefendepraktische Ausbildungim Betrieb (1,5 Jahre)IHK-Abschlussprüfunggrundlegende praktische Ausbildungim Betrieb (1,5 Jahre)incl. BerufsschuleBachelor of ArtsWirtschaftsdiplom „Betriebswirt/in (VWA)“HochschulreifeBetriebswirtschaftlichesStudiuman der VerwaltungsundWirtschaftsakademie,(3 Jahre)Praxisnah zum Bachelorim dualen System –Betriebliche Ausbildungund StudiumJetztInformationenanfordern !VERWALTUNGS- UNDWIRT SCHAFTS AKA DE MIEOSTWESTFALEN-LIPPEElsa-Brändström-Str. 1-333602 Bielefeldwww.vwa-owl.deBerufliche Qualifizierung und externe PersonalentwicklungPartner der ostwestfälischen WirtschaftProgramm 2. Halbjahr 2013ProgrammIndustrie- und Han dels kam merOstwestfalen zu BielefeldNicole von BarnekowTel. 0521 554-258Industrie- und Han dels kam merLippe zu DetmoldMichael WennemannTel. 05231 7601-12


Programm02/2013InhaltKonzept 5w . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 4Das Team . ...............................................6Die Gesellschafter und der Beirat ............................7Wir kommen gerne zu Ihnen: Firmeninterne Veranstaltungen .....8Gliederung der Veranstaltungen ............................10Qualifikationen und Abschlüsse ............................10Individuelle Beratung vor Ort . ..............................12Aktuelle Hinweise . .......................................13Aus der Wirtschaft, für die Wirtschaft. DieAkademie der Industrie- und HandelskammerOstwestfalen zu Bielefeld unterstützt inallen Fragen der beruflichen Qualifizierungund externen Personal entwicklung.Ein Angebot exklusiv für ostwestfälischeUnternehmer und Unternehmerinnen undderen Belegschaften.„Danke!“ sagen wir unseren über 120.000Teilnehmerinnen und Teilnehmern, dieuns seit Gründung unserer Akademie ihrVertrauen geschenkt haben.Ute Horstkötter-StarkeVeranstaltungenManagement ............................................15Persönlichkeits- und Kompetenzentwicklung . ................. 17International – Themen ...................................20International – Länder . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 22International – Zoll .......................................24Sprachen ...............................................27Allgemeine Betriebswirtschaft ..............................28Finanz- und Rechnungswesen / Controlling ....................29Recht und Steuern .......................................32Personalmanagement. ....................................34Weiterbildung der Ausbilder ...............................36Weiterbildung der Auszubildenden . .........................38Fit in die Ausbildung ..................................... 41Ausbildung plus + ........................................44Marketing, Vertrieb und Verkauf ............................46Einkauf/Lager/Logistik ....................................50Büromanagement und Assistenz ............................ 51IT für Anwender/-innen. ...................................52IT für fortgeschrittene Anwender/-innen ......................53IT für Administratoren / Datenschutz / Programmierung .........56Qualitäts-, Umwelt- und Energiemanagement .................57Technik ................................................58Immobilienmanagement. ..................................62Existenzgründung und -aufbau .............................63Bewachungsgewerbe .....................................64Lehrgänge zur Vorbereitung auf eine IHK-Prüfung ..............65Prüfungstermine . ........................................66Fördermöglichkeiten „Meister-BAFöG“ .......................67Fördermöglichkeiten „Bildungsscheck“ ......................72Fördermöglichkeiten „Prämiengutschein“ ....................73Allgemeine Teilnahmebedingungen. .........................74Index (Themengruppen/Fachgebiete) . .......................75Anmeldung .............................................77Impressum .............................................793


Karriere mit LehreGeprüfteBetriebswirteFachkaufleuteFachwirteBerufspraxisGeprüfteAus- und WeiterbildungspädagogenBerufspraxisGeprüfteTechnischeBetriebswirteoptional, z. B.:Fachberater, Fremdsprachenkorrespondent, Kfz-ServicetechnikerBerufspraxisBerufsausbildungIndustriemeisterFachmeisterStrategischeProfessionalsOperativeProfessionalsGeprüfteBerufspädagogenMaster-NiveauBachelor-Niveau©DIHKStrukturierteWeiterbildungWarum Weiterbildung? Weil wir wis sen,dass Weiterbildung eine wichtige Inves ti tionin die Zukunft ist. Berufliche Quali fi zierungnach Ihren Interessen und Anfor derungen.Für Unternehmen eine flexible und effi zien teMöglichkeit der externen Perso nal entwicklung.Was wollen Sie lernen? Unser breites Weiterbildungsprogrammist in die FachrichtungenBetriebswirtschaft, Datenverarbeitung,Technik und Sonderthemen geglie dert.So finden Sie aus den insgesamt über 550Veranstal tungen gezielt die für Sie passendeMaßnahme.E-CampusErfolgQualifikationsprofilIHK-ZertifikatSeminareWorkshops Coaching Inhouse-SchulungPaderborn StrategieQualität BeratungBerufliche BildungStrategieIndividualtraining WettbewerbMindenBildungsprämieKarriereManagementWissen Personalentwicklung Bielefeld Duales StudiumBildungsscheck Qualifizierung AufstiegIHK-PrüfungBlended LearningLehrgängePraxisnähe Meister-BaföGWeiterbildung OstwestfalenServiceZertifizierte WeiterbildungDie IHK-Akademie OstwestfalenGmbH bekennt sichinsbesondere für dieDienstleistungen, die imdirekten Kundenkontakterbracht werden, zu einemhohen Qualitäts- und Leistungsanspruch.Dieser Qua litätsanspruchwird durch ein professionellesQualitäts managementsichergestellt.Geschäftsführung und Mitarbeiterschaftbekennensich zu einem ständigenQualitätsprozess, eineroffenen Kommunikationsstruktur,einer regelmäßigenÜberprüfung der Qualitätsprozesse,dem Prinzipder kontinuierlichen Verbesserungihrer Arbeit undregelmäßigen Überprüfungder Kundenzufriedenheitdurch systematische Beurteilungsverfahren.Wie wollen Sie sich weiterbilden? Sie könnenIhr Wissen in Semi na ren und Workshopsmit geringem Zeiteinsatz auffrischen, odersich durch längerwährende Lehrgänge unddem bundesweit aner kann ten IHK-Abschlussfür den beruflichen Aufstieg qualifizie ren.Über Inhouse-Schulungen, Firmenseminare,Individualtrainings etc. beraten wir Sie gern.Wir legen großen Wert auf eine entspannteUnterrichts-Atmosphäre, überschaubareGruppen und Spaß am Lernen.Wer vermittelt das Wissen? Die Referentenund Trainer unserer IHK-Akade mie sind ausgewählteSpezialisten aus ganz Deutschland,erfahrene Fachleute aus Unternehmen,Unterneh mens berater, Anwälte, Hochschulprofessoren.Als Profis in ihrem jeweili genGebiet verfügen sie über fundier te fachlicheErfahrung, über methodisch-didaktischeFähigkeiten und wissen, was im Trend liegt.Wo können Sie unsere Weiterbildungsmaßnahmenwahrnehmen? Unsere Semi nareund Lehrgänge finden in unseren Schulungs -räu men in Bielefeld, Paderborn und Mindenoder in ausgesuchten Hotels vor Ort statt.Wir legen Wert darauf, in angenehmen,modern und komfortabel ausgestattetenRäumen zu unterrichten.4 5


Das TeamServiceLine: 0521 554-300Die GesellschafterDer BeiratWir sind gern für Sie da! Unser Team unterstütztSie und Ihre Mitarbeiter und Mitarbeiterinnenin allen Fragen der Personalentwicklung undQualifizierung. Wir freuen uns auf den Kontaktzu Ihnen und bedanken uns bei unseren über9.500 Teilnehmerinnen und Teilnehmern, diejährlich unsere Veranstaltungen besuchen.Ortwin Goldbeck und Thomas Niehoffvertreten die Interessen der Gesellschaf terin,der Industrie- und HandelskammerOst westfalen zu Bielefeld.Mit Rat und Tat stehen sechs engagierteEhrenämtler der Akademie zur Seite.Ob als Unternehmer/-in, Wissenschaftleroder betrieblicher Bildungsexperte:Der Beirat der IHK-Akademie Ostwestfalenbringt sein professionelles Know-how indie Gestaltung eines praxisbezogenenQualifizierungs angebotes ein.Ute Horstkötter-StarkeGeschäftsführung0521 554-227Uwe LammersmannLeitung IT und Technik0521 554-139Nicole WegenerAssistenz derGeschäftsführung0521 554-104Stephanie AndersAssistenz derGeschäftsführung0521 554-104Ortwin GoldbeckIHK-PräsidentVorsitzende:Dr. Dagmar NowitzkiGeschäftsführendeGesellschafterin derHelmut BrüninghausGmbH & Co. KGKronenkorkenfabrik,VersmoldProf. Dr.Dieter TimmermannEhemaliger Rektor derUni versität Bielefeld,BielefeldStephanie ThieheuerRegionalverantwortliche fürden Kreis Minden-Lübbecke0571 38538-20Kristina RiesmeierZweigstelle Minden0571 38538-20Annette PieperLeitung Betriebswirtschaft0521 554-246Jennifer KoopsBetriebswirtschaft /ServicePoint0521 554-156Thomas NiehoffIHK-HauptgeschäftsführerProf. Dr.Gunther OleschGeschäftsführer derPHOENIX CONTACTGmbH & Co. KG,BlombergHeribert SangsLeiter Zentrale BildungBertelsmann AG,GüterslohStefanie PohlRegionalverantwortliche fürden Kreis Paderborn-Höxter05251 1559-30Ina KonstantyIT und Technik0521 554-266Heike SieckmannBetriebswirtschaft0521 554-105Bettina Meyer-SteffenBetriebswirtschaft0521 554-228Horst PeilEhrenpräsident desFührungskräfteverbandesim Gesamt verbundder Deutschen VersicherungswirtschaftDr. Markus WalberLeiter der KontaktstelleWissenschaftlicheWeiterbildung,Universität Bielefeld,BielefeldNicole von BarnekowWeiterbildungsberatung0521 554-258André ReinischBetriebswirtschaft0521 554-125Mario MüllerIT und TechnikGunnar UtechBetriebswirtschaft0521 554-1106 7


Gliederung der VeranstaltungenWir freuen uns auf Sie!■ Seminare■ Lehrgänge■ Specialssind Intensivkurse von kurzer Dauer, die sichin der Regel an Fach- und Führungskräfte derheimischen Region wenden. Primäres Ziel istdie Vermittlung von anwendungsbezogenemFachwissen für die betriebliche Praxis, insbesonderedie Aktualisierung und Vertiefungvon be ruflichen Kenntnissen in einem speziellenSachgebiet. Neben hoher inhaltlicherQualität bleibt aber genügend Spielraum fürFragen und Problemlösungen.Trainings oder Workshops sind Seminare miteinem größeren Übungsanteil und werdenmit kleineren Gruppengrößen durchgeführt.Zielsetzung ist das Einüben bestimmterberuflicher Fertigkeiten.Schwerpunktthemen ergänzen unser Standardprogramm,um konzentriert einer besonderenZielgruppe oder einem aktuellenThema spezifische Seminare widmen zukönnen. Bei allen Seminaren bieten wirIhnen eine individuelle Betreuung bis vierWochen nach dem Seminar.sind in der Regel längerwähren de Maßnahmenmit dem Ziel einer grundlegendenAktualisierung des persönlichen Wissensoder mit dem Ziel eines berufli chen Aufstiegsund mit einem bundesweit anerkanntenIHK-Abschluss. In vielen unsererLehrgänge setzen wir eine webgestützeLernplattform ein.■ Lehrgänge der beruflichen Anpassungsqualifizierungreagieren mit lehrgangsinternenAbschlusstests und den Ab schlüs sen„Fachkraft für ...“ flexibel auf die Anforderungenan den Personalbedarf der Unternehmen.■ Lehrgänge mit dem Ziel einer Höherqualifizierungenden in der Regel mit einer Fortbildungsprüfungvor einem Prüfungsausschussder Industrie- und Handelskammer.Gern laden wir Sie zu einer kostenlosenProbevorlesung in einem laufenden Lehrgangein. Bitte stimmen Sie den Terminindividuell ab.Wir kommen zu Ihnen! Unsere Kompetenzfür Ihren Erfolg: Analog zu unserem offenenSchulungsangebot führen wir Firmenseminarein Ihren oder unseren Räumen durch.Unsere Anwendungsexperten trainieren diejeweiligen Mitarbeitergruppen. Unternehmensseitswerden Termin, Schwerpunkte,Anspruch und Dauer vorgegeben.Einzeltrainings sind eine besondere Schulungsform.Für ein bis zwei Teilnehmer/-innen werden Seminarthemen aus unseremAngebot speziell aufbereitet.Die Seminarunterlagen richten sich nach denAnforderungen der Teilnehmenden. Dauer,Termin und Trainingsort werden individuellvereinbart.Sie finden uns auch in Ihrer Nähe:Unsere Schulungen finden in unserenmodern ausgestatteten Tagungsräumen inBielefeld, Paderborn und Minden statt.IHK-Akademie Ostwestfalen GmbHc/o Industrie- und HandelskammerOstwestfalen zu BielefeldElsa-Brändström-Straße 1–333602 BielefeldTel. 0521 554-300, Fax 0521 554-333An anderen Standorten in Ostwest falensteht uns die Infrastruktur von Kooperationspartnernund ausgesuchter Hotels zur Verfügung.IHK-Akademie Ostwestfalen GmbHZweigstelle Paderborn+Höxterc/o Industrie- und HandelskammerOstwestfalen zu BielefeldStedener Feld 1433104 PaderbornTel. 05251 1559-30, Fax 05251 1559-530IHK-Akademie Ostwestfalen GmbHZweigstelle Mindenc/o Industrie- und HandelskammerOstwestfalen zu BielefeldSimeonsplatz 332427 MindenTel. 0571 38538-20, Fax 0571 38538-15Unsere Bürozeiten: Montag – Freitag, 8:00 – 18:00 Uhr10 11


Projekt1 06.06.2013 16:55 Uhr Seite 1Weiterbildungsatlas 2013 | 2015Individuelle Beratung vor OrtAktuelle HinweiseBeratertagein Paderbornund MindenBitte vereinbaren Sie Ihren individuellenTermin in der Zeit von 14:00 bis 18:00 Uhr.Minden■ 04.07.2013■ 05.09.2013■ 10.10.2013■ 07.11.2013■ 05.12.2013Paderborn■ 04.07.2013■ 12.09.2013■ 10.10.2013■ 07.11.2013■ 05.12.2013Donnerstag, 28. November 2013,9:00 – 17:00 UhrSpitzenpreise erzielenleicht gemacht – Kampfden RabattenEine Tagung mit Erich-Norbert Detroy,Unternehmensberater, Führungs- undVerkaufstrainerPsychologie der Preisbotschaft, der „Handel“um den fairen Preis, im Konkurrenz-Preis-Poker gewinnen, Chancen im heutigenPreis- und Hyperwettbewerb, Einkäufer-Taktikenrichtig kontern, Kauf-HürdenüberwindenWeitere Informationen auf Seite 47Haben Sie Fragen?Rufen Sie an, wirberaten Sie gern!Wenn Sie weitere Informationenüber Weiterbildungsangeboteöffentlicher und privater Bildungsträgerwünschen, sprechen Sieuns bitte an. Wir beraten Sie gernkostenfrei und unverbindlich.in Bielefeld:Uwe Lammersmann0521 554-139Ob Sie ein neues Konzept für Ihr Unter nehmen entwickeln möchten,eine offene Weiterbildung für Ihre Mitarbeiter suchen, oder sichselbst auf die Herausforderungen von morgen vorbereiten möchten:Weiterbildung will gut ge plant sein.Nicht alle Angebote und Konzepte er schließen sich auf den erstenBlick. Unsere Beratungskompetenz steht Ihnen zur Verfügung!André Reinisch0521 554-125in Minden:Stephanie Thieheuer0571 38538-20in Paderborn:Stefanie Pohl05251 1559-30■ BerufsbildungsbörsenDie Berufsbildungsbörsen werden von Unternehmenund Organisationen genutzt, umSchülern – und somit den zukünftigen Auszubildenden– die Möglichkeit zu ge ben,sich über unterschiedliche Ausbil dungsberufezu informieren. Ferner bieten sie,neben der gängigen Anzeigenakquise unddem Ausbildungsstellenatlas der IHK, denUnternehmen eine zusätzliche Chance zurGewinnung qualifizierter Azubis.Den Ausbildungsstellenatlas sowieweitere Infos zu den Börsen erhaltenSie im IHK-Sekretariat,Pia Feldmeyer / Gabriele JohannimlohTel.: 0521 554-241■ IHK-Weiterbildungsatlas[ Aufstieg|Erfolg| Zukunft ]Weiter durch BildungDer kostenfreie WeiterbildungsatlasderIHK Ostwestfalen zuBielefeld bietet auf144 Seiten einenkompakten Überblicküber die beruflichenAufstiegsfortbildungen,die in Ostwestfalenangeboten werden.Er enthältaußerdem Hinweise zu Lehrgangsträgernsowie Erfahrungsberichte erfolgreicher Teilnehmerinnenund Teilnehmer von Fortbildungen.Der Atlas kann per E-Mail kostenfrei bestelltwerden bei: Dietmar Mann,d.mann@ostwestfalen.ihk.de■ BOW-Arbeitskreis PersonalentwicklungDer Arbeitskreis Personalentwicklung desBildungswerks der ostwestfälisch-lippischenWirtschaft trifft sich vier Mal im Jahr zu wechselndenThemen. Personalexperten derregio nalen Wirtschaft diskutieren unter sich.Montag, 16.09.2103, 16:00 – 18:30 UhrVeränderte Ansprüche der jungenGenerationOrt: CLAAS Selbstf. Erntemaschinen GmbH,HarsewinkelMontag, 04.11.2013, 16:00 – 18:30 UhrDiversity (Alter, Frauenförderung, Migration)Ort: Miele & Cie. KG, GüterslohWeitere Infos:Bildungswerk der ostwestfälisch-lippischenWirtschaft (BOW)Regina Westerfeld,Tel.: 0521 787166-0,E-Mail: info@bow-online.deInternet: www.bow-online.deAnnette Pieper0521 554-246Nicole von Barnekow0521 554-258Gunnar Utech0521 554-110Kristina Riesmeier0571 38538-2012 13


Ansprechpartner für diesen Bereich:ManagementAndré ReinischTel. 0521 554-125andre.reinisch@ihk-akademie.de1. IHK-Klosterforum■ Aus dem Team in die Führungs verantwortung:Mitarbeiter/-innen werdenVorgesetzteDipl.-Kauffrau Marion Recknagel,Kommunikationstrainerin und WirtschaftsmediatorinZielformulierung und -realisierung, Erwartungenseitens Mitarbeitenden und Vorgesetzten,Rollenverständnis, Umgang mit Macht,schwierige Mitarbeitergespräche, Führungsaufgaben(inkl. Mittagessen)BielefeldDi./Mi., 17./18.09.2013 / 16 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr440 €■ Shopfloor-Management – Führen am Ortdes GeschehensDagmar Feiler, Managementtrainerin und CoachGrundlagen, Ziele und Werkzeuge, die Mentor-Mentee-Beziehung,Führen versus Coachen,das sokratische Führungsmodell, Verbesserungsprozessmanagen: Bewusstseinschaffen, Verhalten ändern, Kultur leben(inkl. Mittagessen)BielefeldMi., 02.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr220 €Neu Beziehungsmanagement imUnternehmenDipl.-Psychologe Tillmann Gehlhoff, GeschäftsführerBeziehungsmanagement als Kernkompetenzin vernetzten Unternehmen, Funktionsprinzipienvon Beziehungen –psychologischeAspekte, „Knackpunkte“ im Beziehungssystem,Lösungsansätze, Kommunikation, Aufbauund Pflege tragfähiger Arbeitsbeziehungen(inkl. Mittagessen)BielefeldDi., 08.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr220 €8. / 9.11.2013Vertrauen und KontrolleAbtei Marienmünster„Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser!“ Mit dieserimmer wieder diskutierten Maxime ist eine permanenteHerausforderung für Managerinnen und Manager beschrieben.Vertrauen als sozialer Faktor, der Motivationschafft, Kontrolle als betriebswirtschaftliches Instrument,das die Unternehmensziele sichert: ErfolgreicheUnternehmer/-innen müssen unter Einbezug ethischerPerspektiven immer neu die rechte Balance zwischendiesen Polen finden. Dr. Ann-Marie Nienaber plädiertin ihrem Impulsreferat darauf, dass die intendierteAussage Vertrauen versus Kontrolle nicht mehr mit denheutigen Ansätzen vereinbar ist. Im modernen Managementgeht es vielmehr um ein ausgewogenes Verhältniszwischen Kosten, Kon trolle und Vertrauen. Auch dieabschließenden Gedanken zur Herzensbildung des ehemaligenPräses der Ev. Landeskirche, Dr. Alfred Buß,verleihen diesem Klosterforum einen besonderen Wert.Aktuelle Informationenunter www.ihk-klosterforum.dewww.kulturstiftung-marienmuenster.deReferent/-innenAnn-Marie Nienaber, Reinhard-Mohn-Institutfür Unternehmensführung und CorporateGovernance der Universität Witten/HerdeckeDr. h.c. Alfred Buß, u. a. Vorstandsvorsitzenderder Stiftung Umwelt undEntwicklung NRWPreis890 € zzgl. Übernachtung im Hotel vor Ort.Ein spezielles Kontingent ist für Sie bereitszu besonderen Konditionen reserviert.Konzept / Organisation / ServiceAnnette PieperFachbereichsleiterin BetriebswirtschaftIHK-Akademie Ostwestfalen GmbHElsa-Brändström-Str. 1 – 3, 33602 BielefeldTelefon 0521 554-246, Fax 0521 554-5246E-Mail: annette.pieper@ihk-akademie.dewww.ihk-akademie.de■ Fit für den Start als FührungskraftRalf Leutheuser, Managementtrainer und -beraterAnforderungen und Erwartungen, das eigeneFührungsverständnis, die Übernahme einerersten oder neuen Führungsaufgabe, Führungsinstrumente(Ziele, Delegation, Motivation,Beurteilung, Mitarbeitergespräche),Führen von Teams (inkl. Mittagessen)BielefeldDo./Fr., 14./15.11.2013 / 16 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr440 €■ Führen ohne Chef/-in zu sein – WieFührung ohne Weisungsbefugnis gelingtDagmar Feiler, Managementtrainerin und CoachMerkmale einer wirksamen Führung, situativesFühren, aktive und nondirektive Kommunikation,Akzeptanz und Transparenz, Zielegemeinsam erarbeiten und vereinbaren,Interessenlagen erkennen und aushandeln,Emotionale Intelligenz (inkl. Mittagessen)BielefeldDi., 01.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr220 €■ Mit Mitarbeitenden und Kunden/-innenbewusst kommunizieren – Wissen ausPädagogik, Psychologie und Soziologieschafft PraxisDipl.-Pädagoge Marcus Rübbe, Trainer und CoachSich des eigenen Kommunikationsstilsbewusst werden, Gespräche sicher und konstruktivangehen, die Arbeitsatmosphärekonstruktiv beeinflussen, erfolgreicher mitKollegen und Mitarbeitern zusammenarbeitenBielefeldMo., 07.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €Neu Die neue Lust auf Arbeit –„Was man gerne macht, macht man gut“Hans Peter Berg, Verkaufstrainer und CoachMitarbeiter werden zum Erfolgsfaktor,Motivation und Kompetenz, Wertewandel inRichtung individueller Selbstentfaltung,emotionale Bindung, charismatische Führungspersönlichkeiten,Bedürfnisse sindAntriebsmechanismen (inkl. Mittagessen)BielefeldFr., 11.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr220 €■ Aktives Führen von „schwierigen“MitarbeiternDipl.-Kauffrau Marion Recknagel,Kommunikationstrainerin und WirtschaftsmediatorinRolle und Bedeutung des eigenen Führungsstilsund der „roten Knöpfe“; Betreiben SieUrsachenforschung; Fassen Sie möglicheKonsequenzen ins Auge (inkl. Mittagessen)BielefeldMi., 16.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr220 €Weitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.de15


ManagementAnsprechpartner für diesen Bereich:Ansprechpartner für diesen Bereich:Persönlichkeits- undKompetenzentwicklungAndré ReinischTel. 0521 554-125andre.reinisch@ihk-akademie.deAndré ReinischTel. 0521 554-125andre.reinisch@ihk-akademie.de■ Konfliktmanagement – Konflikteanalysieren und lösenDr. Martina Bergler, Coach, TrainerinKonfliktarten, Ursachen von Konflikten,Eskalation, Analyse der eigenen Konfliktreaktion,Drama-Dreieck, Konfliktbewältigung,Strategien zur Lösung, Gesprächstechniken,Umgang mit WiderständenBielefeldDo., 17.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €■ Das Mitarbeitergespräch alsFührungsinstrument: Mitarbeiterpotenzialeerkennen und fördernDipl.-Kauffrau Marion Recknagel,Kommunikationstrainerin und WirtschaftsmediatorinIntrinsische und extrinsische Motivation,Arbeitszufriedenheit/Unzufriedenheit, innereKündigung, Vermeidung von Demotivation,der persönliche Gesprächsstil, Reaktionsmöglichkeiten(inkl. Mittagessen)BielefeldDo./Fr., 17./18.10.2013 / 16 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr440 €■ Führungsautorität undDurchsetzungskraftProfessor Dr. Heinz Ryborz, ManagementtrainerDefinition von Führungsautorität; Möglichkeiten,die Führungsautorität zu erhöhen;Technik der wechselseitigen Verbindlichkeit;richtiges Delegieren; Fallbeispiele aus dembetrieblichen Alltag (inkl. Mittagessen)BielefeldMi., 06.11.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr220 €Neu Führen in stürmischen Zeiten –Souverän und kompetent alleFührungsanforderungen meisternDagmar Feiler, Managementtrainerin und CoachVerhaltensmuster unter Druck bewusst werden,Vertrauen der Mitarbeitenden und dasWir-Gefühl fördern, Empathiefähigkeit stärken,Kritikfähigkeit, Konfliktfähigkeit, Krisenfestigkeit,Grenzen ziehen (inkl. Mittagessen)BielefeldMi., 13.11.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr220 €Neu Corporate Social Responsibility (CSR)– planen – umsetzen – kontrollierenDr. Thomas Salmen, UnternehmensberaterWas ist Corporate Social Responsibility(CSR); Einordnung in die Unternehmensstrategie;Wertschöpfungskettenanalyse;Interessengruppen, Kommunikationskonzept,Notfall-Plan, CSR-Controlling(inkl. Mittagessen)BielefeldMi., 13.11.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr220 €Neu Neuro-Leadership: Ergebnissemoderner Gehirnforschung für dasManagement nutzenDipl.-Pädagoge Marcus Rübbe, Trainer und CoachGrundregeln der Neuro-Leadership undderen Übertragung auf wesentliche Aufgabenbereichevon Führungskräften, wie z. B.Entscheiden, Kommunizieren, Beurteilen,Fördern und Motivieren (inkl. Mittagessen)BielefeldDo., 21.11.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr220 €■ Kundenmanager/-in (IHK)ReferententeamKundenorientierte Service- und Beratungsgespräche,Umgang mit Konflikten, Beschwerdemanagement,das kundenorientierteUnternehmen, Authentizität. Stressmanagement,Rechtliche Grundlagen, Kundenorientierunglehren – interne TrainingsgestaltungBielefeldFr., 14.02. – 06.06.2014 / 60 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr, mündlicheAbschlussprüfung: Fr., 06.06.2014890 €■ Projektleiter/-in (IHK)ReferententeamGrundlagen des Projektmanagements; Sozial-,Methoden- und Selbstkompetenz; Projektplanung,-durchführung und -steuerung;Zusammenarbeit in Projektena Minden08.10.2013 – 15.02.2014 / 88 Ustd.Di., 18:00 – 21:15 Uhr, Fr., 15:00 – 20:00 Uhr,Abschlussprüfung: Fr., 14.03. und Sa.,15.03.2014750 €b Bielefeld04.02. – 14.06.2014 / 88 Ustd.Di., 18:00 – 21:15 Uhr, Fr., 15:00 – 20:00 Uhr,Abschlusspräsentation: Fr., 13.06. und Sa.,14.06.2014750 €■ Die richtigen Dinge richtig tun – Zeitmanagementund Arbeitsmethodik im BerufDr. Susanne Watzke-Otte, Personal- undManagementtrainerin, FachbuchautorinDer individuelle Umgang mit Zeit, die Notwendigkeitder Zielbildung, Umgang mit Zeitdieben,Umgang mit „Aufschieberitis“, Zeitmanagementtechniken,Tagesplanung mitder „ALPEN-Methode“, Schreibtisch- undBüromanagementBielefeldDo., 26.09.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €■ Rhetorik … und die Kunst des gelungenenAuftritts: Für mehr Erfolg im BerufDipl.-Soziologin Jutta Borchers, TrainerinElemente wirkungsvoller Selbstpräsentation,Teilnehmerorientierung, Rhetorik, Umgangmit kritischen Fragen und Einwänden,Anwendungsbeispiele aus dem Arbeitsalltaga BielefeldDo./Fr., 26./27.09.2013 / 16 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr380 €b MindenMi./Do., 06./07.11.2013 / 16 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr360 €■ Mit Power und Schwung durch denBerufsalltagVeronika Langguth, Trainerin, Coach fürPersönlichkeit und KommunikationSicherer und gelassener Umgang mit Zeitdruck,Erschließen von Energiequellen undRessourcen, positivem und negativem beruflichenStress begegnen, körperliche undgeistige Flexibilität, Konzentrationskraft undKreativität, Steigerung der AusstrahlungskraftBielefeldFr., 27.09.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €■ Persönlichkeit trotz PowerPoint –weniger ist mehrM. A. Antje Diller-Wolff, Fernsehjournalistin,KommunikationstrainerinPower Point als Unterstützung, welcheVisualisierung wird wann genutzt, welchesBild zu welchem Thema, wieviel Inhaltgehört auf eine Folie, überzeugend Texten,Optimierung, neue Ideen in Konzepte umsetzen,VideotrainingBielefeldDi., 08.10.2013 / 8 Ustd.9:30 – 17:30 Uhr190 €■ Exzellentes Auftreten und Umgangsformen– für einen gewinnenden Eindruckbeim Kunden und im Team!Frauke Reckord, Managementtrainerin,HotelbetriebswirtinDie Wahrnehmung aus Kunden- und Mitarbeitersicht;menschliche Reaktionen undwie begegne ich ihnen richtig; Erscheinungsbild,Körpersprache und Körperhaltung;Rhetorik, UmgangsformenBielefeldMi., 09.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €16Weitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.deWeitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.de 17


Persönlichkeits- undKompetenzentwicklungAnsprechpartner für diesen Bereich:Ansprechpartner für diesen Bereich:Persönlichkeits- undKompetenzentwicklungAndré ReinischTel. 0521 554-125andre.reinisch@ihk-akademie.deAndré ReinischTel. 0521 554-125andre.reinisch@ihk-akademie.de■ Praktische Gesprächspsychologie:Vertreten Sie Ihren Standpunktüberzeugender!Dr. Klaus P. Beer, Unternehmensberater undManagementtrainerGrundlagen der praktischen Gesprächspsychologie,Überzeugen statt überreden,Gesprächsaufbau und Techniken derGesprächslenkung, Dialektik und Logik,Argumentationsmuster in Theorie und PraxisBielefeldDo./Fr., 10./11.10.2013 / 16 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr380 €Neu Stimme macht Erfolg – wirkungsvollsprechen und überzeugenDipl. Sprecherzieherin Heike Heinemann-Schleger,Trainerin, Coach■ Klug gekontert – Schlagfertigkeit imberuflichen AlltagDr. Susanne Watzke-Otte, Personal- undManagementtrainerin, FachbuchautorinAnzeichen für Schwäche in Sprache und Körpersprache;mentale Einstellung – Angriffenicht persönlich nehmen; selbstbewussteAusstrahlung; Techniken für Einsteiger,Fortgeschrittene und ProfisMindenDi., 05.11.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €■ Moderne Geschäftskorrespondenz:Briefe, E-Mails, Texte – zeitgemäß undkundenorientiert formulierenDr. phil. Jürgen F. E. Bohle, Literatur- undSprachwissenschaftler■ Näher am Optimum: Mit professionellenGedächtnis-, Konzentrations- und Arbeitstechnikenzu mehr Erfolg im BerufDr. Susanne Watzke-Otte, Personal- undManagementtrainerin, FachbuchautorinWahrnehmung trainieren und fokussieren;Konzentrationsmängel und -blockadenbeheben; Grundbausteine der Konzentration,Konzentrationsförderer, KonzentrationsundEntspannungsübungen; typische Fallenin der Arbeitsmethodik vermeidenBielefeldMo., 18.11.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €■ Zeitplanung und Arbeitsplatz organisationmit Outlook 2010Mario Kaps, IT-Berater■ Gemeinsam zum Erfolg – ModerationsundKreativitätstechnikenDr. Susanne Watzke-Otte, Personal- undManagementtrainerin, FachbuchautorinModerations- und Kreativitätstechniken zurProblemsammlung und -definition, u. a.SWOT-Analyse, Ishikawa-Diagramm,Osborn-Technik, 6-3-5-Methode, Reizworttechnik,Morphologischer Kasten,Nutzen-Risiko-AbschätzungBielefeldMi., 20.11.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €■ Selbstpräsentation und Präsenz –so steuern Sie bewusst Ihr ImageVeronika Langguth, Trainerin, Coach fürPersönlichkeit und KommunikationDer stimmlichen Ausdruck; mit klarer festerStimme führen; kompetenter und verständlicherklingen und wirken; sprecherische Mittelgezielt einsetzen; Stimme bei Ansprachenoder im Gespräch; Übungen zur Haltung,Spannung, ArtikulationBielefeldMi., 16.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €Kundenorientiert schreiben: Worthülsenüber Bord, weg mit Floskeln und Phrasen,Beginn und Schluss, Anrede und Gruß, Silbentrennung,Adressierung, Straßennamen,Zeitangaben, Sonder- und Zweifelsfälle,PraxisbeispieleBielefeldDo., 07.11.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €Kommunikation mit E-Mails, Verteiler,Besprechungsplanung, Ressourcenverwaltung,Zeitmanagement in der Gruppe, Ablagesysteme,Aufgaben und Termine planenund delegieren, KontaktdatenbankenBielefeldMo., 07.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr195 €Steuerung des Eindrucks auf andere, Verfeinerungvon Körperhaltung, Mimik, Gestikund Einsatz der Stimme, im ständigen „Dialogmit sich selbst“ bleiben, der authentischeAuftritt, überzeugende Wirkung beimGegenüber zu hinterlassenBielefeldFr., 06.12.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €■ Konfliktmanagement – Konflikteanalysieren und lösenDr. Martina Bergler, Coach, Trainerin■ Lebendig vortragen: Visualisieren undPräsentieren mit PreziDamian Gorzkulla, Inhaber einer WerbeagenturKonfliktarten, Ursachen von Konflikten,Eskalation, Analyse der eigenen Konfliktreaktion,Drama-Dreieck, Konfliktbewältigung,Strategien zur Lösung, Gesprächstechniken,Umgang mit WiderständenFreeware Prezi zur Visualisierung nutzen,Programmfunktion und Handling, Vorträgeprofessionell mit Prezi gestalten, UnterschiedPowerPoint – Prezi, PräsentationstrainingBielefeldDo., 17.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €BielefeldMi., 30.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr195 €18 Weitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.deWeitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.de19


International – LänderAnsprechpartnerin für diesen Bereich:Ansprechpartnerin für diesen Bereich:International – LänderHeike SieckmannTel. 0521 554-105heike.sieckmann@ihk-akademie.deHeike SieckmannTel. 0521 554-105heike.sieckmann@ihk-akademie.de■ 21. Bielefelder Arabien-Symposium:Saudi-Arabien und Vereinigte ArabischeEmirateDeutsche Auslandshandelskammern in Riad undDubaiMarktpotentiale geeigneter Branchen, Informationenzu Vertriebswegen und Markteinstieg,Vertragsgestaltung, Standortüberblick,„Best Practice“-BeispieleBielefeldDi., 05.11.2013 / 8 Ustd.9:30 – 17:00 Uhr220 €■ Saudi-Arabien intensivAndreas Hergenröther, Delegierter der DeutschenWirtschaft für Saudi-Arabien und Jemen, RiadTerminierte Einzelgespräche zur individuellenMarktsondierungBielefeldMi., 18.12.2013 / 1 Ustd.40 €■ Vereinigte Arabische Emirate undSaudi-Arabien: Alles was Recht istReferententeamLiefer- und Handelsvertreterverträge, Niederlassungsrecht,steuerliche Aspekte, Doppelbesteuerungsabkommen,Entsendungs- undlokale Arbeitsverträge, Sozialversicherung,gewerblicher RechtsschutzBielefeldDi., 02.07.2013 / 8 Ustd.9:30 – 17:00 Uhr215 €■ 25. IHK-Außenwirtschaftsforum: DieWachstumsmärkte aus der zweiten Reihe –Malaysia, Indonesien, Mexiko und AlgerienGeschäftsführer der Deutschen Auslandshandelskammernund Praxisbeispiele deutscherUnternehmensvertreterPodiumsdiskussion mit UnternehmerstatementsBielefeldDo., 17.10.2013 / 5 Ustd.15:00 – 19:00 UhrkostenlosNeu Mittelstandsbörse BaltikumIHK Ostwestfalen, NRW.International GmbH,Auslandshandelskammern in Estland, Lettlandund LitauenKooperationsbörse zur gezielten individuellenVertriebspartnervermittlung und zumAuf- und Ausbau von Geschäftsbeziehungen,Informationen zu rechtlichen Rahmenbedingungen,B2B GesprächeRiga, VilniusMi./Do., 11./12.09.2013Preis auf AnfrageNeu Brasilien IntensivReferententeamIntensivberatung in individuellen Einzelgesprächen:Markteinstieg, -ausbau und -bearbeitung.Terminierte EinzelgesprächeBielefeldDo., 05.09.2013 / 1 Ustd.40 €Neu Mittelstandsbörse ItalienIHK Ostwestfalen, NRW.International GmbH,Auslandshandelskammer ItalienKooperationsbörse zur gezielten, individuellenVertriebspartnervermittlung zum AufundAusbau von Geschäftsbeziehungen,Informationen zu rechtlichen Rahmenbedingungen,B2B GesprächeMailandDo., 04.07.2013Preis auf Anfrage■ Mittelstandsbörse PolenIHK Ostwestfalen, NRW.International GmbH,Auslandshandelskammer PolenKooperationsbörse zur gezielten individuellenVertriebspartnervermittlung und zumAuf- und Ausbau von Geschäftsbeziehungen,Informationen zu rechtlichen Rahmenbedingungen,B2B GesprächePosenMi., 09.10.2013Preis auf AnfrageNeu Pole Position Russia: Expertise auseiner Hand für Ihr UnternehmenReferententeamControlling für Tochterunternehmen in Russland,Mitarbeiterakquise in Deutschland/vorOrt, beliebte Incentives, interkulturelleUnterschiede/Gemeinsamkeiten, juristischeAspekte bei deutschen und lokalen Verträgen,Fehlerquellen, Führungsstile und KrisenmanagementBielefeldDi., 24.09.2013 / 7 Ustd.9:00 – 16:00 Uhr200 €■ Export in die Zollunion Russland,Kasachstan und Weißrussland –Grundlagen und aktuelle Änderungen beiZoll und ZertifizierungThomas Mencke, Account-Manager, GOST CertificationSGS Germany GmbH; Sven Boris Brunner, GeschäftsführungKompetenzzentrum GUS, Militzer & MünchGmbHZertifizierung und Produktzulassung in Russland/ GUS – Grundlagen und aktuelle Änderungenim Zuge der Zollunion, Zollabwicklungund LogistikBielefeldMi., 11.09.2013 / 4 Ustd.9:00 – ca. 13:00 Uhr100 €Neu Kolumbien und Peru:Kompakt vorgestelltReferententeamKurzvorträge der Auslandshandelskammernmit anschließenden individuellen EinzelgesprächenBielefeldDi., 08.10.2013 / 4 Ustd.9:30 – 12:00 Uhr,anschließend Einzelgespräche100 €Neu Mittelstandsbörse SchwedenIHK Ostwestfalen, NRW.International GmbH,Auslandshandelskammer SchwedenKooperationsbörse zur gezielten individuellenVertriebspartnervermittlung und zumAuf- und Ausbau von Geschäftsbeziehungen,Informationen zu rechtlichen Rahmenbedingungen,B2B GesprächeStockholmMi., 25.09.2013Preis auf Anfrage■ Treffpunkt IHK: China – auf dem Wegzur WeltspitzeS. E. Shi Mingde, chinesischer BotschafterVortragsveranstaltungBielefeldMi., 18.09.201317:00 – 20:00 Uhrkostenlos■ Polen intensivThomas Urbanczyk, Leiter Bereich Recht und Steuern,Deutsch-Polnische Industrie- und Handelskammer,WarschauIntensivberatung in individuellen Einzelgesprächen:Markteinstieg, -ausbau, und-bearbeitungBielefeldMo, 14.10.2013terminierte Einzelgespräche40 €■ Tschechien In-House-BeratungJens Hildebrandt, Stellvertretender Geschäftsführerder Deutsch-Tschechischen Industrie- undHandelskammer, PragIndividuelle Beratungsgespräche in IhremUnternehmenin Ihrem UnternehmenMi., 13.11.2013nach Terminvereinbarung95 €22 Weitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.deWeitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.de23


International – ZollAnsprechpartnerin für diesen Bereich:Ansprechpartnerin für diesen Bereich:International – ZollHeike SieckmannTel. 0521 554-105heike.sieckmann@ihk-akademie.deHeike SieckmannTel. 0521 554-105heike.sieckmann@ihk-akademie.de■ Aktuelle Änderungen im Zoll- undAußenwirtschaftsrecht zum JahreswechselMartina Wiebusch, Referentin Zoll- undAußenwirtschaftsrecht, IHK Ostwestfalen zu BielefeldAußenhandelsstatistik, Zollrecht, Warenursprungund Präferenzen, Außenwirtschaftsrechtund ausländische Vorschriften.Kein Grundlagenseminar! Die Themen werdenkurzfristig den neuesten Gegebenheitenangepasst (inkl. Mittagsimbiss)a BielefeldMi., 08.01.2014 / 5 Ustd.10:00 – 14:30 Uhr110 €b PaderbornDo., 09.01.2014 / 5 Ustd.10:00 – 14:30 Uhr110 €c BielefeldDi., 14.01.2014 / 5 Ustd.10:00 – 14:30 Uhr110 €d BielefeldMi., 15.01.2014 / 5 Ustd.10:00 – 14:30 Uhr110 €■ AEO / Zugelassener AusführerDipl.-Finanzwirt Volker MüllerErleichterte Zollverfahren (Ermächtigter/Zugelassener Ausführer), der ZugelasseneWirtschaftsbeteiligte (AEO): Sinn und Zweck,Vorteile, tatbestandliche Voraussetzungen,Rechtstreue, EDV, finanzielle Leistungsfähigkeit,SicherheitsstandardsBielefeldDi., 10.09.2013 / 4 Ustd.9:00 – 12:30 Uhr100 €■ Die richtige Codierungskennziffer in derAusfuhranmeldungDipl.-Finanzwirt Frank-Markus Laufert, Experte fürAußenwirtschaftsvorschriftenWelche Codierungskennziffer trifft zu? WelcheAngaben werden bei der Entscheidungbenötigt? Was ist zu prüfen? Konsequenzenbei FalschangabenBielefeldMi., 04.09.2013 / 4 Ustd.14:00 – 17:30 Uhr100 €■ Exporttechnik 1: Grundlagen des ExportsDr. Ralf Ruprecht, UnternehmensberaterHereinholen des Auftrags und Bearbeitungvon Auslandsanfragen, Einführung in dieAngebotserstellung (Lieferbedingungen,Zahlungsbedingungen etc.), Grundkenntnisseder Versandabwicklung im Export (Handelsrechnung,Transport-/Frachtpapiere etc.)a BielefeldDi., 10.09.2013 / 8 Ustd.9:00 – 16:30 Uhr190 €b PaderbornDo., 14.11.2013 / 8 Ustd.9:00 – 16:30 Uhr190 €■ Exporttechnik 2: Abwicklung von Exportgeschäften– einschließlich Binnenmarkt (EU)Dr. Ralf Ruprecht, UnternehmensberaterEinführung in den Warenursprung, Vertragsgestaltung,Versicherungsfragen im Export,Überblick über länderspezifische VersandundZollpapiere, Nachweise gegenüber derFinanzverwaltunga BielefeldDi., 17.09.2013 / 8 Ustd.9:00 – 16:30 Uhr190 €b PaderbornDi., 19.11.2013 / 8 Ustd.9:00 – 16:30 Uhr190 €■ Exporttechnik 3: Praktische Übungen inder Erstellung kompletter Versand- undZollpapiere für EU und DrittländerDr. Ralf Ruprecht, UnternehmensberaterDie Exportpapiere – Bedeutung und Aufgabe,Binnenmarktpapiere, Erstellung länderspezifischerVersand- und Zollpapiere (mitFallbeispielen) für EU- und Drittländera BielefeldMi., 02.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 16:30 Uhr190 €b PaderbornDi., 26.11.2013 / 8 Ustd.9:00 – 16:30 Uhr190 €■ Exporttechnik 4: Akkreditive in der Praxisvon A bis Z mit praktischen Übungen undFallbeispielenDr. Ralf Ruprecht, UnternehmensberaterBedeutung, Inhalt und Anwendung der internationalgebräuchlichen „EinheitlichenRichtlinien und Gebräuche für Dokumentenakkreditive“,Strategie zur Fehlerminimierung,Erstellung der einzelnen Dokumente,Praktische FallstudienBielefeldMi., 11.12.2013 / 8 Ustd.9:00 – 16:30 Uhr190 €■ Intrastatmeldungen – Die Statistik desWarenverkehrs zwischen denEU-MitgliedsstaatenDipl.-Finanzwirt Karl-Heinz Palmes,Statistisches BundesamtRechtsgrundlagen, Auskunftspflicht, Meldedaten,Erleichterungen, Statistik/Umsatzsteuer/Zoll,Kontrollsystem/Mahnwesen,besondere Warentransaktionen, Korrekturen,Gutschriften, Meldeformen – IDEV,Erfassungssoftware IDESPaderbornMo., 23.09.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €■ Organisation und Optimierung desbetrieblichen ZollwesensDieter Stöckner, Leiter Zoll- und Außenwirtschaft ineinem IndustrieunternehmenFunktion/Organisation der Zollabteilung,Informationsaustausch mit relevanten Abteilungen,vereinfachte Zollverfahren, Risikoabschätzung,Zollprüfung, Organisations- undAufsichtspflichtverletzung der GeschäftsführungBielefeldFr., 22.11.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €■ Spezial-Workshop zur Erstellung derArbeits- und Organisationsanweisung –Organisation der ExportkontrolleDipl.-Finanzwirt Frank-Markus Laufert,Experte für AußenwirtschaftsvorschriftenRechtliche Anforderungen, Organisation undDokumentation der firmeninternen Exportkontrolle,die Arbeits- und OrganisationsanweisungExportkontrolle, der Ausfuhrverantwortliche,der Exportkontrollbeauftragte,Outsourcing der ExportkontrolleBielefeldMo., 04.11.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr240 €■ Das Grundprinzip der Tarifierung –Keine Ausfuhr ohne Nummer!Dipl.-Finanzwirt Volker MüllerDer elektronische Zolltarif (EZT), die Einreihungssystematik,rechtliche Folgen der Einreihung,allgemeine VorschriftenBielefeldDi., 10.09.2013 / 4 Ustd.14:00 – 17:30 Uhr100 €■ Warenursprung – Lieferantenerklärung/EUR: Bedeutung, Regeln, KonsequenzenDipl.-Finanzwirt Volker MüllerPräferenzieller/nicht-präferenziellerUrsprung, PanEuroMed-Kumulierung, Präferenzabkommen,Nachweispapiere, Lieferantenerklärungen,Verfahrenserleichterungen,KumulationsbestimmungenBielefeldMo., 09.09.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €24 Weitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.deWeitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.de25


International – ZollAnsprechpartnerin für diesen Bereich:Ansprechpartnerin für diesen Bereich:SprachenHeike SieckmannTel. 0521 554-105heike.sieckmann@ihk-akademie.deHeike SieckmannTel. 0521 554-105heike.sieckmann@ihk-akademie.de■ Basiswissen Zoll und Umsatzsteuer fürExporteureDipl.-Jurist, Dipl.-Finanzwirt Stefan Deppe,SteuerberaterGrundlagen Zoll und Zollverfahren, ATLAS,Haftungsfragen Zoll, Voraussetzungen fürumsatzsteuerfreie Exporte, Dreiecksgeschäfte,Einfuhr und innergemeinschaftlicherErwerb, Änderungen beim Beleg-/Buchnachweis(insbesondere Gelangensbestätigung),zusammenfassende Meldungen und RechnungsstellungBielefeldDo., 28.11.2013 / 4 Ustd.9:00 – 12:30 Uhr100 €■ Zollwissen für Einsteiger/-innenDieter Stöckner, Leiter Zoll- und Außenwirtschaft ineinem IndustrieunternehmenGrundlagen des Zoll- und Außenwirtschaftsrechts,Tarifierung, Steuern, Statistik, ATLAS,Ermittlung des Zollwerts, Grundlagen desZollpräferenz- und Ursprungsrechts,Zugelassener Wirtschaftsbeteiligter (AEO)BielefeldFr., 04.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €■ Export in die Zollunion Russland,Kasachstan und Weißrussland –Grundlagen und aktuelle Änderungen beiZoll und ZertifizierungThomas Mencke, Account-Manager, GOST CertificationSGS Germany GmbH; Sven Boris Brunner, GeschäftsführungKompetenzzentrum GUS, Militzer & MünchGmbHZertifizierung und Produktzulassung in Russland/GUS – Grundlagen und aktuelle Änderungenim Zuge der Zollunion, Zollabwicklungund LogistikBielefeldMi., 11.09.2013 / 4 Ustd.9:00 – ca. 13:00 Uhr100 €■ Fachkraft Zoll (IHK): Verfahren des ExundImports für Waren und DienstleistungenReferententeamZoll- und Außenwirtschaftsrecht, Warenursprungund Präferenzen, Zollversandverfahren,Binnenhandelsgeschäfte, Aus- und Einfuhrgeschäfte,Binnenhandel, Eingangsabgaben,Einfuhrverfahren, Umsatzsteuera BielefeldFr., 27.09. – 13.12.2013 / 64 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr, Abschlusstest:Fr., 13.12.2013 (15:00 – 17:00)690 €b PaderbornFr., 28.03. – 13.06.2014 / 64 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr, Abschlusstest:Fr., 13.06.2014 (15:00 – 17:00 Uhr)690 €Neu Fachkraft Zoll (IHK) – Crashkurs:Verfahren des Ex- und Imports für Warenund DienstleistungenReferententeamBielefeldMo. – Sa., 17. – 25.02.2014 / 64 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr, 8 Termine, Klausurtermin:Fr., 07.03.2014, (15:00 – 17:00 Uhr)690 €Neu Commercial Correspondence –Crashkurs Englische HandelskorrespondenzDipl.-Kaufmann Stefan SchuchardtIntroduction, Opening Sentences, ClosingSentences, Incoterms, Banking and Methodsof Payment, Enquiries, B. E. / Inquiries (A. E.),Offers, Orders, Confirmations of Orders,Packing and Advice of DispatchBielefeldDi., 02.07.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr180 €■ Successful Negotiations in English –Effektives Verhandeln in EnglischRuth M. Deans, Sprachtrainerin, Master of BusinessAdministrationWhat sort of negotiator are you? Who do younegotiate with and how? Models for negotiations,Inter-cultural aspects of negotiationsBielefeldFr., 27.09.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €■ Bei Anruf Englisch – Telephoning inEnglishDouglas Hallam, SprachtrainerTelephoning, Telephone Phrases, Requests,Agreeing and Refusing, Bookings and OrderingThings, Handling Problems, Sales Talkon the PhoneBielefeldSa., 21.09.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €26Weitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.deWeitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.de27


Allgemeine BetriebswirtschaftAnsprechpartner/-innen für diesen Bereich:Ansprechpartner für diesen Bereich:Finanz- und Rechnungswesen/ControllingAndré ReinischTel. 0521 554-125andre.reinisch@ihk-akademie.deHeike SieckmannTel. 0521 554-105heike.sieckmann@ihk-akademie.deGunnar UtechTel. 0521 554-110gunnar.utech@ihk-akademie.deAndré ReinischTel. 0521 554-125andre.reinisch@ihk-akademie.demodular aufgebaute Veranstaltung – auch einzeln buchbar■ Geprüfte/-r Technische/-r Fachwirt/-in(IHK)*ReferententeamVolks- und Betriebswirtschaft; Rechnungswesen;Recht und Steuern; Unternehmensführung;Naturwissenschaftliche und technischeGrundlagen; Fertigungs- und Betriebstechnik;Absatz-, Materialwirtschaft undLogistik; Produktionsplanung, -steuerungund -kontrollePaderborn14.11.2013 – 09.06.2016 / 850 Ustd.Di., Do., 18:00 – 21:15 Uhr,ca. 2 x monatlich Sa., 8:00 – 13:00 Uhr3.950 € (zzgl. 250 € Lehrgangsmaterial)■ Geprüfte/-r Industriefachwirt/-in*ReferententeamVWL, BWL, Rechnungswesen, Recht, Steuern,Unternehmensführung, Finanzwirtschaft,Produktionsprozesse, Marketing undVertrieb, Wissens -und Transfermanagement,Führung und Zusammenarbeit (Verordnungvom 25.06.2010)Bielefeld21.01.2014 – 25.10.2015 / 650 Ustd.Di., Do., 18:00 – 21:15 Uhr, ca. 1 x monatlichSa., 8:00 bis 13:00 Uhr, 1 Vollzeitwoche:voraussichtlich 29.06. – 03.07.20152.890 € (zzgl. 350 € Lehrgangsmaterial)■ Gepr. Fachkaufmann/-frau für Büro- undProjektorganisation*ReferententeamEntscheidungsprozesse im Rahmen betrieblicherOrganisationsstrukturen, Gestaltenund Pflegen von Kundenbeziehungen, Führen,Betreuen, Verwalten und Ausbilden imbüro- und personalwirtschaftlichen Umfeld,Unterstützung der Steuerung betrieblicherEntscheidungsprozesseBielefeld05.11.2013 – 12.09.2015 / 620 Ustd.Di., 18:00 – 21:15 Uhr, teilweiseSa., 8:00 – 13:00 Uhr, 2 Vollzeitwochen2.990 € (zzgl. 150 € Lehrgangsmaterial)■ Geprüfte/-r Technische/-r Betriebswirt/-in*ReferententeamVolks- und Betriebswirtschaftslehre, Rechnungswesen,Finanzierung und Investition,Material-, Produktions- und Absatzwirtschaft,Management und Führung: Organisationund Unternehmensführung,Personalmanagement,Informations- und Kommunikationstechnikena Bielefeld22.10.2014 – 01.10.2016 / 720 Ustd.Mi., 18:00 – 21:15 Uhr, Sa., 8:00 – 14:00 Uhr3.490 € (zzgl. 400 € Lehrgangsmaterial)b Paderborn29.10.2014 – 01.10.2016 / 720 Ustd.Mi., 18:00 – 21:15 Uhr, Sa., 8:00 – 14:00 Uhr,inkl. 1 Vollzeitwoche3.490 € (zzgl. 400 € Lehrgangsmaterial)■ Geprüfte/-r Wirtschaftsfachwirt/-in*ReferententeamWirtschaftsbezogene Qualifikationen:VWL/BWL, Rechnungswesen, Recht undSteuern, Unternehmensführung.Handlungsspezifische Qualifikationen:Betriebliches Management, Investition,Finanzierung, betriebliches Rechnungswesenund Controlling, Logistik, Marketing undVertrieb, Führung und Zusammenarbeita Minden14.01.2014 – 19.12.2015 / 650 Ustd.Di., Do., 18:00 – 21:15 Uhr,1 x monatlich Sa., 8:00 – 13:00 Uhr2.890 € (zzgl. 350 € Lehrgangsmaterial)b Bielefeld21.01.2014 – 03.12.2015 / 650 Ustd.Di., Do., 18:00 – 21:15 Uhr, 1 x monatlichSa., 8:00 – 13:00 Uhr, 1 Vollzeitwoche vom29.06. – 03.07.20152.890 € (zzgl. 350 € Lehrgangsmaterial)■ „Wenn der Prüfer zweimal klingelt“ –Regionale Fachveranstaltung zursteuerlichen BetriebsprüfungProf. Dr. Eginhard Werner, Steuerberater,Dipl.-Finanzwirt Michael SchmidtSteuerliche Außenprüfung, Sonderfall: Flankenschutz,Außenprüfungen im Strafverfahren,ausgewählte Praxisfälle und Besonderheiten,Leitsätze und HandlungsempfehlungenBielefeldMo., 25.11.2013 / 4 Ustd.15:00 – 19:00 Uhr140 €■ Bilanzbuchhalter-ZirkelReferententeamDieser Workshop richtet sich an Bilanzbuchhalter/-innen,die ihr Wissen auffrischenmöchten. An sechs Dienstagen werden u. a.neue Verordnungen und Gesetze im FinanzundRechnungswesen vermittelt. Themenvorschlägeder Teilnehmer/-innen werdenberücksichtigt.Bielefeld17.09.2013 – 24.06.2014 / 18 Ustd.Di., 18:00 – 20:30 Uhr, 17.09. / 12.11.2013 /18.02. / 18.03. / 14.05. und 24.06.2014180 €■ Fachkraft (IHK) fürbetriebliches RechnungswesenReferententeamModul 1: BuchführungDoppelte Buchführung, Umsatzsteuer,Organisation der Buchführung, Bezug- undVertriebskosten, Personalbuchhaltung,Jahresabschlussarbeitena Minden09.09. – 21.12.2013 / 100 Ustd.Mo., Mi., 18:00 – 21:15 Uhr550 €b Bielefeld20.01. – 11.04.2014 / 100 Ustd.Mo., Mi., 18:00 – 21:15 Uhr, teilweise Sa.,8:00 – 15:00 Uhr, schriftlicher Abschlusstest:Fr., 11.04.2014 (15:00 – 18:00 Uhr)550 €c Paderborn20.01. – 11.04.2014 / 100 Ustd.Mo., Mi., 18:00 – 21:15 Uhr, teilweise Sa.,8:00 – 15:00 Uhr, schriftlicher Abschlusstest:Fr., 11.04.2014 (15:00 – 18:00 Uhr)550 €Modul 2: Kosten- und LeistungsrechnungEinführung in die Kosten- und Leistungsrechnung,Kostenartenrechnung, Kostenstellenrechnung,Kostenträgerrechnung, Deckungsbeitragsrechnunga Minden06.01. – 12.04.2014 / 100 Ustd.Mo., Mi., 18:00 – 21:15 Uhr,Abschlusstest: Sa., 12.04.2014550 €c Paderborn28.04. – 05.09.2014 / 100 Ustd.Mo., Mi., 18:00 – 21:15 Uhr, teilweise Sa.,8:00 – 15:00 Uhr, schriftlicher Abschlusstest:Fr., 05.09.2014 (15:00 – 18:00 Uhr)550 €Modul 3: Jahresabschluss der Unternehmungund betriebliche SteuernAnsatz und Bewertung von Bilanzpositionenim Jahresabschluss, unternehmensbezogeneSteuerarten, Aufbereitung und Analyse,Kostenplanung und Investitionsrechnunga Bielefeld09.09. – 20.12.2013 / 100 Ustd.Mo., Mi., 18:00 – 21:15 Uhr, teilweise Sa.,8:00 – 15:00 Uhr, schriftlicher AbschlusstestFr., 20.12.2013 (15:00 – 18:00 Uhr)550 €b Paderborn09.09. – 20.12.2013 / 100 Ustd.Mo., Mi., 18:00 – 21:15 Uhr, teilweise Sa.,8:00 – 15:00 Uhr, schriftlicher AbschlusstestFr., 20.12.2013 (15:00 – 18:00 Uhr)550 €c Minden25.08. – 13.12.2014 / 100 Ustd.Mo., Mi., 18:00 – 21:15 Uhr,Abschlusstest: Sa., 13. Dezember 2014550 €d Bielefeld08.09. – 19.12.2014 / 100 Ustd.Mo., 18:00 – 21:15 Uhr, teilweise Sa.,8:00 – 15:00 Uhr, schriftlicher Abschlusstest:Fr., 19.12.2014 (15:00 – 18:00 Uhr)550 €* Informationen zu Angeboten weiterer Bildungsträger,die auf IHK-Prüfungen vorbereiten, findenSie unter www.wis.ihk.de im Internet.b Bielefeld28.04. – 05.09.2014 / 100 Ustd.Mo., Mi., 18:00 – 21:15 Uhr, teilweise Sa.,8:00 – 15:00 Uhr, schriftlicher Abschlusstest:Fr., 05.09.2014 (15:00 – 18:00 Uhr)550 €e Paderborn08.09. – 19.12.2014 / 100 Ustd.Mo., 18:00 – 21:15 Uhr, teilweise Sa.,8:00 – 15:00 Uhr, schriftlicher Abschlusstest:Fr., 19.12.2014 (15:00 – 18:00 Uhr)550 €28Weitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.deWeitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.de 29


Finanz- und Rechnungswesen/ControllingAnsprechpartner für diesen Bereich:Ansprechpartner für diesen Bereich:Finanz- und Rechnungswesen/ControllingAndré ReinischTel. 0521 554-125andre.reinisch@ihk-akademie.deAndré ReinischTel. 0521 554-125andre.reinisch@ihk-akademie.de■ Buchführung für Einsteiger/-innen (IHK)inkl. Grundlagen des WirtschaftsrechtsReferententeamGesetzliche Grundlagen, Inventur und Inventar,Bilanz, doppelte Buchführung, Jahresabschluss,Finanzkennzahlen, GrundlagenWirtschaftsrecht, Rechtsgeschäfte, Kaufvertrag,AGB, ZahlungsverzugBielefeld01.10. – 20.12.2013 / 60 Ustd.Di., Do., 18:00 – 21:15 Uhr,interner Abschlusstest: Fr., 20.12.2013360 €■ Fachkraft Controlling (IHK)ReferententeamSystem des Controllings, Ausbau der KostenundLeistungsrechnung zu einem Controlling-Instrument,Ausbau eines Planungssystems,betriebswirtschaftliche Berichtssysteme,strategisches Controlling, operativesControllinga Paderborn08.10. – 28.02.2014 / 100 Ustd.Di., 18:00 – 21:15 Uhr, ca. 2 x monatlichSa., 8:00 – 13:00 Uhr, schriftlicher Abschlusstest:Fr., 28.02.2014 (15:00 – 18:00 Uhr)550 €b Minden08.10. – 01.03.2014 / 100 Ustd.Di., 18:00 – 21:15 Uhr, schriftlicher Abschlusstest:Sa., 01.03.2014 (9:00 – 12:00 Uhr)550 €■ Forderungsmanagement (IHK)ReferententeamKommunikation, Geschäftsbeziehungen,Arten der Vertragsgestaltung, Rechnungserstellungeinschließlich Dokumentation,Insolvenzverfahren, Umgang mit Forderungsausfällen,Umgang mit dem relevantenRecht, FallstudienBielefeld07.02. – 06.06.2014 / 104 Ustd.Fr., 9:00 – 17:00 Uhr, ca. alle 1 – 2 WochenSa., 8:00 – 15:00 Uhr, Klausur:Fr., 06.06.2014 (10:00 – 12:00 Uhr)1.590 €■ Geprüfte/-r Bilanzbuchhalter/-in (IHK)*ReferententeamKosten- und Leistungsrechnung, FinanzwirtschaftlichesManagement, Erstellen vonAbschlüssen und Lageberichten nach nationalemRecht und internationalen Standards,Steuerrecht, Berichterstattung, Auswertenund Interpretieren des Zahlenwerkes fürManagementa Bielefeld12.09.2013 – 29.09.2015 / 706 Ustd.Di., Do., 18:00 – 21:15 Uhr,ca. 2 x monatlich Sa., 8:00 – 13:00 Uhr3.490 €b Paderborn04.09.2014 – 29.11.2016 / 706 Ustd.Di., Do., 18:00 – 21:15 Uhr,ca. 2 x monatlich Sa., 8:00 – 13:00 Uhr3.490 €c Minden09.09.2014 – 24.09.2016 / 706 Ustd.Di., Do., 18:00 – 21:15 Uhr,ca. 2 x monatlich Sa., 8:00 – 13:00 Uhr3.490 €■ Betriebswirtschaftliche Auswertung(BWA) lesen und Maßnahmen ableitenDr. Uwe Aschendorf, UnternehmensberaterAufbau und Bestandteile der BWA optimieren,Betriebsergebnis und Gewinn, Analyseund Interpretation der BWA, Kosten undErtragsanalyse, BWA-Vergleiche, BWA undControlling (inkl. Mittagessen)Volksbank Gütersloh, Rheda-Wiedenbrück05.11.2013 / 8 Ustd.Di., 9:00 – 17:00 Uhr220 €■ Betriebswirtschaft für Nicht-Kaufleuteund JungunternehmerProf. em. Dr. BramsemannBetriebswirtschaft und Rechnungswesen,Rechnungswesen der Betriebe, operativePlanung und Budgetierung in KMU, strategischesund operatives Controlling, ausführlicheFallbeispieleBielefeld27.09./ 11.10./ 18.10.13 / 24 UStd.Fr., 9:00 – 17:00 Uhr570 €■ Betriebswirtschaftliche Werkzeuge für dieunternehmensinterne ManagementberatungDipl.-Kfm. Volker Schulte, UnternehmensberaterStrategische Instrumente (SWOT, Szenario-Techniken, Portfolio-Tools, u. a.), operativeInstrumente (GAP-Analyse, Kostenstruktur,Prozesskosten u. a.), Controlling, Budgetierung,Implementierung und Monitoring,Target CostingBielefeldDo./Fr., 21./22.11.2013 / 16 UStd.9:00 – 17:00 Uhr380 €■ Bilanzen richtig lesen und analysierenDipl.-Kaufmann Martin Henkel, Steuerberater,WirtschaftsprüferGrundlagen Rechnungslegung, Bilanzanalyse,Gewinn- und Verlustrechnung, Lagebericht,Kapitalflussrechnung mit Fallstudie,systematische Analyse mittels Kennzahlensowie Kennzahlensystemen, Fallstudie,Bilanzrechtsmodernisierungsgesetz (BilMoG)(inkl. Mittagessen)Rheda-WiedenbrückDo., 07.11.2013 / 8 UStd.9:00 – 17:00 Uhr220 €■ Erfolgreiches Forderungsmanagement –Kompaktseminar mit Checklisten für diePraxisDipl.-Kaufmann Rudolf Müller, Unternehmensberater(Außer)Gerichtliche Kommunikation, Telefoninkasso,Rechtsgeschäfte, Bonitätsprüfung,Absatzfinanzierung, Factoring, Rechnungserstellung,Forderungsüberwachung,Mahnverfahren, Zwangsvollstreckung, Kontokorrentabwicklung,Insolvenzverfahren,FallstudienBielefeldMo., 14.10.2013 / 8 UStd.9:00 – 17:00 Uhr190 €* Informationen zu Angeboten weiterer Bildungsträger,die auf IHK-Prüfungen vorbereiten, findenSie unter www.wis.ihk.de im Internet.30 Weitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.deWeitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.de31


Recht und SteuernAnsprechpartner für diesen Bereich:Ansprechpartner für diesen Bereich:Recht und SteuernAndré ReinischTel. 0521 554-125andre.reinisch@ihk-akademie.deAndré ReinischTel. 0521 554-125andre.reinisch@ihk-akademie.de■ Vereinigte Arabische Emirate undSaudi-Arabien: Alles was Recht istReferententeamLiefer- und Handelsvertreterverträge, Niederlassungsrecht,steuerliche Aspekte, Doppelbesteuerungsabkommen,Entsendungs- undlokale Arbeitsverträge, Sozialversicherung,gewerblicher RechtsschutzBielefeldDi., 02.07.2013 / 8 Ustd.9:30 – 17:00 Uhr215 €■ Die Vertragsgestaltung im Im- und ExportDr. Sörren Kiene, Rechtsanwalt, LehrbeauftragterTypische Fragen der Vertragsgestaltung,wirksame Vereinbarung von AllgemeinenGeschäftsbedingungen im internationalenVerkehr, Verhältnis zum UN-Kaufrecht, Vorteiledes UN-Kaufrechts für Importeure undExporteure, Konsequenzen für die VertragsgestaltungBielefeldMi., 10.07.2013 / 4 Ustd.14:00 – 17:30 Uhr100 €■ Das gerichtliche Mahnverfahren undZwangsvollstreckung – Einfach, schnell undfehlerfrei Anträge stellenDipl.-Rechtspfleger Uwe SaltenGrundlagen des Mahnverfahrens, korrekteBezeichnung des Antragsgegners, Forderungs-und Nebenforderungsbezeichnung,Optimierungsmöglichkeiten, Exkurs Auslandsmahnverfahren,Grundlagen desZwangsvollstreckungsverfahrens, Zwangsvollstreckungdurch den GerichtsvollzieherBielefeldDi., 01.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €Neu Der/Die GeldwäschebeauftragteDr. Joachim Kaetzler, RechtsanwaltGrundpflichten in der Geldwäscheprävention,Erstellung und Aktualisierung einer Risikoanalyse,Erstellung von angemessenenSicherungsmaßnahmen, Schulungen,Umgang mit Verdachtsanzeigen, HaftungBielefeldMi., 06.11.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €■ Reisekostenabrechnung(In- und Ausland)Dipl.-Volkswirtin Kristina Kern, SteuerberaterinNeue Vorschriften und Voraussetzungen fürdie Anerkennung von Dienst-/Geschäftsreisen,doppelte Haushaltsführung, Fahrt- undNebenkosten, Vorsteuerabzug, privateKfz-Nutzung, Bewirtung und Geschenkea BielefeldMo., 11.11.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €b MindenDi., 12.11.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €■ Umsatzsteuer InternationalDipl.-Jurist, Dipl.-Finanzwirt Stefan Deppe,SteuerberaterUnter Berücksichtigung von Änderungen inder Gesetzgebung, Rechtsprechung und vongeänderten Verwaltungsauffassungen werdenaktuelle Problembereiche dargestelltund alte Grundsätze im internationalenBereich erörtert.BielefeldDi., 12.11.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €■ Umsatzsteuer KompaktDipl.-Jurist, Dipl.-Finanzwirt Stefan Deppe,SteuerberaterSystematik des Umsatzsteuerrechts, Vorsteuerabzug,umsatzsteuerliche Meldepflichten,besondere Themengebiete ausder täglichen PraxisBielefeldDi., 26.11.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €■ „Wenn der Prüfer zweimal klingelt“ –Regionale Fachveranstaltung zursteuerlichen BetriebsprüfungProf. Dr. Eginhard Werner, Steuerberater,Dipl.-Finanzwirt Michael SchmidtSteuerliche Außenprüfung, Sonderfall: Flankenschutz,Außenprüfungen im Strafverfahren,Ausgewählte Praxisfälle und Besonderheiten,Leitsätze und HandlungsempfehlungenBielefeldMo., 25.11.2013 / 4 Ustd.15:00 – 19:00 Uhr140 €■ 3. Forum Internationales Recht: FürUnternehmer auf den Punkt gebrachtReferententeamVorträge international agierender Juristen,Tipps für die unternehmerische Praxis: InternationalesVertragsrecht, BGB/HGB contraUN-KaufrechtBielefeldDi., 26.11.2013 / 6 Ustd.10:00 – 16:00 Uhr220 €■ Basiswissen Zoll und Umsatzsteuer fürExporteureDipl.-Jurist, Dipl.-Finanzwirt Stefan Deppe,SteuerberaterGrundlagen Zoll und Zollverfahren, ATLAS,Haftungsfragen Zoll, Voraussetzungen fürumsatzsteuerfreie Exporte, Dreiecksgeschäfte,Einfuhr und innergemeinschaftlicherErwerb, Änderungen beim Beleg-/Buchnachweis(insbesondere Gelangensbestätigung),zusammenfassende Meldung und RechnungsstellungBielefeldDo., 28.11.2013 / 4 Ustd.9:00 – 12:30 Uhr100 €32 Weitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.deWeitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.de33


PersonalmanagementAnsprechpartnerin für diesen Bereich:Ansprechpartnerin für diesen Bereich:PersonalmanagementHeike SieckmannTel. 0521 554-105heike.sieckmann@ihk-akademie.deHeike SieckmannTel. 0521 554-105heike.sieckmann@ihk-akademie.demodular aufgebaute Veranstaltung – auch einzeln buchbar■ Update Arbeitsrecht – Aktuelle Fragen imBlickwinkel der neuesten RechtsprechungBettina von Buchholz, Rechtsanwältin, Fachanwältinfür ArbeitsrechtAktuelle Gesetzesänderungen und Urteile imArbeitsrechtPaderbornMi., 09.10.2013 / 4 Ustd.9:30 – 13:00 Uhr100 €■ Info-Workshop: Megatrends und ihreAuswirkungen auf die PersonalentwicklungDr. Nicole Jeannine Lehmann, Geschäftsführerin undCheftrainerinMegatrends im Überblick, Megatrends konkret,Megatrends versus Mikrotrends,Umgang mit veränderten Arbeitsstrukturen,veränderte Anforderungen an die Personalentwicklung,Ableitung von HandlungsfeldernBielefeldMi., 16.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr220 €■ Sozialversicherung aktuell – Ein Seminarfür die Praxis im Lohn- und GehaltsbüroReiner Thewes, Stabsbereich Vorstand,BKK Landesverband NordwestDie Themen werden kurzfristig den neuestengesetzlichen Gegebenheiten angepasst.BielefeldDi., 10.12.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €■ Betriebliche/-r Gesundheitsmanager/-in(IHK)ReferententeamGrundlagen des betrieblichen Gesundheitsmanagement,Planung und Kommunikationim BGM, Maßnahmen und deren Umsetzungim betrieblichen Alltag, BGM in der PraxisBielefeldFr., Sa., 20.09.2013 – 18.01.2014 / 98 Ustd.15:00 – 19:00 Uhr, Sa., 8:00 – 13:00 Uhr,Abschlusspräsentation: Fr., 17.01. undSa., 18.01.20141.080 €Neu Geprüfte/-r Aus- und Weiterbildungspädagoge/-in*ReferententeamLernprozesse und Lernbegleitung, Planungsprozessein der beruflichen Bildung,Berufspädagogisches HandelnBielefeld15.11.2013 – 22.04.2015 / 535 Ustd.Mi., 18:00 – 21:15 Uhr, Fr., 14:00 – 20:00 Uhr,3 Vollzeitwochen3.290 € (zzgl. Lehrgangsmaterial)■ Geprüfte/-r Personalfachkaufmann/-frau*ReferententeamArbeitsmethodik, Personalarbeit – Organisationund Durchführung, rechtliche Bestimmungen,Personalplanung, -marketing und-controlling, Steuerung der Personal- undOrganisationsentwicklungPaderbornFr., Sa., 04.04.2014 – 10.10.2015 / 580 Ustd.18:00 – 21:15 Uhr, Sa., 8:30 – 15:30 Uhr,voraussichtlich 2 Vollzeitwochen2.790 € (zzgl. 230 € Lehrgangsmaterial)■ Fachkraft Personalwesen (IHK)ReferententeamModul 1: Rechtliche GrundlagenArbeitsverhältnis, -vertrag; Personalakte,Betriebsverfassungsgesetz, Tarifvertragsrecht,wichtige Arbeitsgesetze, BeruflicheAusbildung, Weiterbildung, GerichtsbarkeitPaderbornMo., Mi., 18.09. – 22.11.2013 / 52 Ustd.18:00 – 21:15 Uhr, Abschlusstest:Fr., 23.11.2013 (15:00 – 17:00 Uhr)350 €Modul 2: Lohn- und GehaltsabrechnungPersonalaufwendungen und -entgelte, Einführungin die Lohn- und Einkommensteuer,Einkunftsarten, Lohnsteuerabzug, PauschaleLohnsteuererhebung, Grundlagen der Sozialversicherunga BielefeldMo., Mi., 07.10. – 06.12.2013 / 52 Ustd.18:00 – 21:15 Uhr, Abschlusstest:Fr., 06.12.2013 (15:00 – 17:00 Uhr)350 €Modul 3: Personalbeschaffung, -führungund -entwicklungKonjunktur, Beschäftigung, Personalbeschaffung,Vorstellungsgespräch, Führungsmodelle,-instrumente, Konfliktmanagement,Mitarbeiterbeurteilung, Potenzialanalyse,Kompetenzentwicklunga BielefeldMo., Mi., 27.01. – 12.04.2014 / 60 Ustd.18:00 – 21:15 Uhr, Abschlusspräsentation:Fr., 11.04. und Sa., 12.04.2014420 €b PaderbornMo., Mi., 02.04. – 05.07.2014 / 60 Ustd.18:00 – 21:15 Uhr, Abschlusspräsentation:Fr., 04.07. und Sa., 05.07.2014420 €■ Lohnsteuer aktuellDipl.-Betriebswirt Hans-Joachim Schlimpert,Steuerberater, Wirtschaftsprüfer; GeschäftsführerDie aktuelle Rechtsprechung bezüglich derLohnsteuer, die neuesten Verwaltungsanweisungenzum Lohnsteuerrecht, die aktuellenLohnsteuerbrennpunkteb PaderbornMo., Mi., 22.01. – 21.03.2014 / 52 Ustd.18:00 – 21:15 Uhr, Abschlusstest:Fr., 21.03.2014 (15:00 – 17:00 Uhr)350 €a MindenDi., 26.11.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr180 €b BielefeldMi., 27.11.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €* Informationen zu Angeboten weiterer Bildungsträger,die auf IHK-Prüfungen vorbereiten, findenSie unter www.wis.ihk.de im Internet.34 Weitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.deWeitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.de35


Weiterbildung der AusbilderAnsprechpartner für diesen Bereich:Ansprechpartner für diesen Bereich:Weiterbildung der AusbilderGunnar UtechTel. 0521 554-110gunnar.utech@ihk-akademie.deGunnar UtechTel. 0521 554-110gunnar.utech@ihk-akademie.de■ Vorbereitung auf die Ausbilder-Eignungsprüfunggem. AEVO (12-Tage-Crashkurs)*Dr. Wolfgang Freyer, Dipl.-Ingenieur, Dipl.-DesignerJörn Richtermeier, Coach (DGfC), Christine RaschAusbildungsvoraussetzungen prüfen undAusbildung planen, Ausbildung vorbereitenund bei der Einstellung von Auszubildendenmitwirken, Ausbildung durchführen, Ausbildungabschließena BielefeldMo. – Sa., 22.07. – 03.08.2013 / 110 Ustd.Mo. – Fr., 8:00 – 17:00 Uhr,Sa., 8:00 – 12:15 Uhr495 €b MindenMo. – Sa., 22.07. – 03.08.2013 / 110 Ustd.Mo. – Fr., 8:00 – 17:00 Uhr,Sa., 8:00 – 12:15 Uhr495 €c BielefeldMo. – Sa., 19. – 31.08.2013 / 110 Ustd.Mo. – Fr., 8:00 – 17:00 Uhr,Sa., 8:00 – 12:15 Uhr495 €d BielefeldMo. – Sa., 16. – 28.09.2013 / 110 Ustd.Mo. – Fr., 8:00 – 17:00 Uhr,Sa., 8:00 – 12:15 Uhr495 €g BielefeldMo. – Sa., 18. – 30.11.2013 / 110 Ustd.Mo. – Fr., 8:00 – 17:00 Uhr,Sa., 8:00 – 12:15 Uhr495 €h MindenMo. – Sa., 18. – 30.11.2013 / 110 Ustd.Mo. – Fr., 8:00 – 17:00 Uhr,Sa., 8:00 – 12:15 Uhr495 €i BielefeldMo. – Sa., 20.01. – 01.02.2014 / 110 Ustd.Mo. – Fr., 8:00 – 17:00 Uhr,Sa., 8:00 – 12:15 Uhr495 €j BielefeldMo. – Sa., 17.02. – 01.03.2014 / 110 Ustd.Mo. – Fr., 8:00 – 17:00 Uhr,Sa., 8:00 – 12:15 Uhr495 €■ Vorbereitung auf die Ausbilder-Eignungsprüfung gem. AEVO (Abendkurs)*ReferententeamAusbildungsvoraussetzungen prüfen undAusbildung planen, Ausbildung vorbereitenund bei der Einstellung von Auszubildendenmitwirken, Ausbildung durchführen, Ausbildungabschließena Bielefeld01.10.2013 – 28.02.2014 / 120 Ustd.Di., Fr., 18:00 – 21:15 Uhr495 €b Paderborn27.09.2013 – 28.02.2014 / 120 Ustd.Mi., Fr., 18:00 – 21:15 Uhr495 €c Minden30.09.2013 – 26.02.2014 / 120 Ustd.Mo., Mi., 18:00 – 21:15 Uhr495 €■ Vorbereitung auf die Ausbilder-Eignungsprüfung gem. AEVO (Online)*ReferententeamAusbildungsvoraussetzungen prüfen undAusbildung planen, Ausbildung vorbereitenund bei der Einstellung von Auszubildendenmitwirken, Ausbildung durchführen, Ausbildungabschließena Bielefeld31.08. – 28.10.2013 / 110 Ustd.9:00 – 16:30 Uhr, 2 Präsenztermine: Sa.,31.08. und Sa., 12.10.2013, 9:00 – 16:30 Uhrplus einen Abend nach Absprache aus22./23./24./25.10.2013, 18:00 – 21:15 Uhr495 €b Bielefeld28.09. – 25.11.2013 / 110 Ustd.9:00 – 16:30 Uhr, 2 Präsenztermine: Sa.,28.09. und Sa., 09.11.2013, 9:00 – 16:30 Uhrplus einen Abend nach Absprache aus19./20./21./22.11.2013, 18:00 – 21:15 Uhr495 €■ Auffrischung „Ausbildung der Ausbilder“Werner ReissAuffrischung rechtlicher Grundlagen, Ausbildungsmethoden,Motivation von Auszubildenden,Bewertungs- / BeurteilungssystemeBielefeldDo./Fr., 14./15.11.2013 / 16 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr380 €■ Konfliktgespräche gekonnt führen,Ausbildungsabbrüche vermeidenDörte TykwerDie eigene Einstellung zu Konflikten mit Auszubildendenprüfen, bisherige Verhaltensmustererkennen, Definitionen, häufigeUrsachen und Arten von Konflikten undderen typische Verläufe, Werkzeuge undLösungsansätze, Übungen anhand von konkretenBeispielen aus der Ausbilder-PraxisBielefeldFr., 08.11. – 13.12.2013 / 16 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr380 €e PaderbornMo. – Sa., 16. – 28.09.2013 / 110 Ustd.Mo. – Fr., 8:00 – 17:00 Uhr,Sa., 8:00 – 12:15 Uhr495 €k BielefeldMo. – Sa., 17. – 29.03.2014 / 110 Ustd.Mo. – Fr., 8:00 – 17:00 Uhr,Sa., 8:00 – 12:15 Uhr495 €f BielefeldMo. – Sa., 14. – 26.10.2013 / 110 Ustd.Mo. – Fr., 8:00 – 17:00 Uhr,Sa., 8:00 – 12:15 Uhr495 €* Informationen zu Angeboten weiterer Bildungsträger,die auf IHK-Prüfungen vorbereiten, findenSie unter www.wis.ihk.de im Internet.* Informationen zu Angeboten weiterer Bildungsträger,die auf IHK-Prüfungen vorbereiten, findenSie unter www.wis.ihk.de im Internet.36 Weitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.deWeitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.de37


Weiterbildung der AuszubildendenAnsprechpartnerin für diesen Bereich:Ansprechpartnerin für diesen Bereich:Weiterbildung der AuszubildendenJennifer KoopsTel. 0521 554-156jennifer.koops@ihk-akademie.deJennifer KoopsTel. 0521 554-156jennifer.koops@ihk-akademie.de■ Briefe und E-Mails wirkungsvollschreiben: Schreibwerkstatt fürAuszubildendeBettina Jungblut, M. A., Schreibtraining und -beratungEinführung in die berufliche Kommunikation,Textelemente mit Wirkung (Betreff, Anrede,Gruß), den passenden Schreibstil entwickeln,schwierige Schreibaufgaben lösen,Texte beurteilen und optimierenBielefeldSa., 07.09.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €■ Kompetenztraining – Die Auszubildendenvon heute sind die Führungskräfte vonmorgenDipl.-Betriebswirtin Gabriele GoldbachEigenmotivation und Eigeninitiative, Zielesetzen und erreichen, Grundlagen von Teamwork,Selbst- und Fremdeinschätzung, Kommunikationsfähigkeit,richtiges Verhalten inKonfliktsituationen, praktische ÜbungenBielefeldMo., 14.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €■ Mein Weg zum Top-AzubiBirgit Kersten-Regenstein, Kommunikationstrainerinund CoachEigene Persönlichkeitsstruktur und ihreBedeutung für die Ausbildung erkennen,Umgang mit Herausforderungen, Erwartungen,Wünsche und No-Go’s – was erwarteich, was wird von mir erwartet? Allein oderim Team arbeiten, Kritik und Feedback nehmenund geben■ Rhetorisch fit – so überzeugen Sieim Gespräch und vor Publikum:Ein Seminar speziell für AuszubildendeBirgit Kersten-Regenstein, Kommunikationstrainerinund CoachMit sprachlichen Mitteln überzeugen, erfolgreichargumentieren, Körpersprache gekonnteinsetzen, Wirkung auf andere und Verbesserungdes eigenen Auftretens, souveränpräsentieren vor Publikum, Umgang mit unfairenFragen und Zwischenrufen, Umgangmit Lampenfiebera BielefeldDi., 15.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €b MindenFr., 06.12.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €Neu Sicherer Umgang mit Social Media –ein Workshop für AuszubildendeThorsten Ising, Social Media Marketing ManagerPrivatsphäreeinstellungen, das richtige Profil,Vorsicht mit Fotos, Urheberrecht, Berufsweltund Social MediaBielefeldMo., 11.11.2013 / 4 Ustd.9:00 – 12:30 Uhr100 €■ Telefontraining für Auszubildende –Der gute Ton am TelefonDipl.-Betriebswirtin Gabriele GoldbachEinsatz und Wirkung von Stimme und Sprache;professionelles Melden; aktives Zuhören;Fragetechniken; korrektes Weiterverbinden;Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern;Umgang mit Reklamationen,Kritik und Einwänden; praktische Übungena BielefeldMo., 23.09.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €b MindenDi., 24.09.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €■ Verkaufstraining für Auszubildende –Erfolgreich beraten und verkaufen vonAnfang anDipl.-Kfm. Ralf Frigge, VerkaufstrainerErfolgsfaktoren für Junior-Verkäufer, Erscheinungsbild,erst den Kunden gewinnen unddann das Geschäft, individuelle Begrüßungdes Kunden, praktische Verkaufspsychologie,Nutzenargumentation im Verkaufsgespräch,Preisdarstellung – Preisverteidigung– Preisdurchsetzung, Angebotsverfolgungper Telefon, sicherer Verkaufsabschluss,Umgang mit ReklamationenBielefeldMi., 02.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €■ Ziel- und Zeitmanagement für Auszu bildende:Aus Motivation Methode machenDipl.-Betriebswirtin Gabriele GoldbachDie 7-W-Methode der Zielformulierung, Lernmotivation– die richtige Einstellung zumLernen, Lernen nach Zeitplan, Einsatz vonPlanungshilfen und Erinnerungssystemen,Zeitdiebe identifizieren und Prioritäten setzen,persönliche Leistungskurve, welcherLerntyp bin ich? Lerntechniken für jedenLerntypBielefeldFr., 15.11.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €■ Bankkaufmann/-frau – Vorbereitung aufdie schriftliche Abschlussprüfung*Josef Käter, OberstudienratBankwirtschaft, Rechnungswesen und Steuerung,Wirtschafts- und SozialkundeBielefeld23.09. – 06.11.2013 / 40 Ustd.Mo., Mi., 18:00 – 21:15 Uhr180 €■ Bürokaufmann/-frau – Vorbereitung aufdie schriftliche Abschlussprüfung*Dipl.-Kaufmann Reinhard Negri; Dipl.-KaufmannKarsten Neermann, Ulrich Korte, Studiendirektor;Tobias Lahme, Diplom-HandelslehrerBürowirtschaft, Rechnungswesen, Wirtschafts-und Sozialkunde, Auftragsbearbeitungund Büroorganisation, Informationsverarbeitunga Bielefeld12.09. – 17.10.2013 / 40 Ustd.Di., Do., 18:00 – 21:15 Uhr180 €b Minden12.09. – 17.10.2013 / 40 Ustd.Di., Do., 18:00 – 21:15 Uhr180 €c Rheda-Wiedenbrück17. – 16.10.2013 / 40 Ustd.Di., Mi., 18:00 – 21:15 Uhr180 €■ Industriekaufmann/-frau – Vorbereitungauf die schriftliche Abschlussprüfung*Heinz Dammann, Oberstudienrat; Sabine Voigt,TrainerinGeschäftsprozesse, kaufmännische Steuerungund Kontrolle, Wirtschafts- und Sozialkundea Gütersloh12.09. – 17.10.2013 / 40 Ustd.Mo., Do., 18:00 – 21:15 Uhr180 €b Lübbecke16.09. – 16.10.2013 / 40 Ustd.Mo., Mi., 18:00 – 21:15 Uhr180 €■ Industriekaufmann/-frau (Crashkurs) –Vorbereitung auf die schriftlicheAbschlussprüfung*Rudolf Göstenkors, Studiendirektor, Udo LéonSchmitz, Oberstudiendirektor; Michael Wendler,Oberstudienrat; Jürgen Knop, Studiendirektor,Thomas Koke, HandelslehrerGeschäftsprozesse, kaufmännische Steuerungund Kontrolle, Wirtschafts- und Sozialkundea BielefeldMo. – Fr., 21. – 25.10.2013 / 40 Ustd.8:00 – 15:00 Uhr180 €b MindenMo. – Fr., 21. – 25.10.2013 / 40 Ustd.8:00 – 15:15 Uhr180 €c PaderbornMo. – Sa., 21. – 26.10.2013 / 40 Ustd.9:00 – 14:45 Uhr180 €■ Kaufmann/-frau für Bürokommunikation –Vorbereitung auf die schriftlicheAbschlussprüfung*Dipl.-Kaufmann Reinhard NegriBürowirtschaft, Betriebslehre, WirtschaftsundSozialkunde, Informationsverarbeitungund Sekretariats- und FachaufgabenBielefeld16.09. – 16.10.2013 / 40 Ustd.Mo., Mi., 18:00 – 21:15 Uhr180 €BielefeldDi., 05.11.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €* Informationen zu Angeboten weiterer Bildungsträger,die auf IHK-Prüfungen vorbereiten, findenSie unter www.wis.ihk.de im Internet.* Informationen zu Angeboten weiterer Bildungsträger,die auf IHK-Prüfungen vorbereiten, findenSie unter www.wis.ihk.de im Internet.38 Weitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.deWeitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.de39


Weiterbildung der AuszubildendenAnsprechpartnerin für diesen Bereich:Jennifer KoopsTel. 0521 554-156jennifer.koops@ihk-akademie.de„Fit in die Ausbildung“ ist eine Berufsinitiative derIndustrie- und Handelskammer Ostwestfalen zuBielefeld (IHK). Hinter „Fit in die Ausbildung“ verbirgtsich ein Trainingsprogramm für angehende und Jung-Auszubildende für den Übergang von der Schulzeit inden Beruf. Die Trainings richten sich ausschließlich anInteressenten aus Ostwestfalen, die ihren Start in dasBerufsleben aktiv vorbereiten bzw. gestalten und ihreAusbildungsreife verbessern wollen.Für jede Unterrichtsstunde bezahlen die Teilnehmereinen kleinen Eigenanteil, den Rest des Teilnahmeentgeltesübernimmt die IHK. Die Kurse werden in dergesamten Region Ostwestfalen angeboten. AlleTermine, weitere Informationen und die Teilnahmebedingungenfinden Interessenten im Internet unterwww.fitindieausbildung.de. Zum Abschluss derSchulungen winkt den Teilnehmern eineTeilnahmebescheinigung bzw. ein IHK-Zertifikat, abernur für diejenigen, die mindestens an 80 Prozent derUnterrichtsstunden teilgenommen haben.■ Kaufmann/-frau im Groß- undAußenhandel – Vorbereitung auf dieschriftliche Abschlussprüfung*Rüdiger Pigulla, Oberstudienrat; Sandra Frohne,Lehrerin; Dipl.-Handelslehrer Achim Wörmann,Christian Baumhaus, StudienratGroßhandelsgeschäfte, kaufmännischeSteuerung und Kontrolle, Organisation,Wirtschafts- und Sozialkundea Gütersloh12.09. – 17.10.2013 / 40 Ustd.Mo., Do., 18:00 – 21:15 Uhr180 €b Minden12.09. – 17.10.2013 / 40 Ustd.Di., Do., 18:00 – 21:15 Uhr180 €c Bielefeld23.09. – 06.11.2013 / 40 Ustd.Mo., Mi., 18:00 – 21:15 Uhr180 €■ Benimm ist „in“Dörte Tykwer, Trainerin; Anja Helm, Kommunikationstrainerin;Birgit Kersten-Regenstein, Kommunikationstrainerinund CoachUmgang mit Kundinnen und Kunden, Vorgesetztenund Kollegen und Kolleginnen:Begrüßen, Grüßen, Vorstellen, Kleidermachen Leute, Du oder Sie, Kundenwünscheerfragen und umsetzen, Beispiele aus derPraxis und Übungen für die Praxisa Rheda-WiedenbrückSa., 06.07.2013 / 8 Ustd.8:00 – 16:00 Uhr16 €b PaderbornSa., 13.07.2013 / 8 Ustd.9:00 – 16:30 Uhr16 €c Rheda-WiedenbrückSa., 13.07.2013 / 8 Ustd.8:00 – 16:00 Uhr16 €i MindenFr., 18.10.2013 / 8 Ustd.8:30 – 16:30 Uhr16 €j BielefeldSa., 19.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr16 €k MindenFr., 15.11.2013 / 8 Ustd.8:30 – 16:30 Uhr16 €■ Englisch für kaufmännische BerufeDouglas Hallam; Ellen BrunschönVokabular im kaufmännischen Englisch, einfacheSachverhalte in Englisch ausdrücken,mündliche und schriftliche Sprachübungena Bielefeld20.09. – 12.10.2013 / 24 Ustd.Fr., 16:30 – 19:00 Uhr, Sa., 8:30 – 13:00 Uhr24 €b Minden15.10. – 17.12.2013 / 24 Ustd.Di., 15:30 – 17:45 Uhr24 €c Bielefeld08.11. – 13.12.2013 / 24 Ustd.Fr., 16:30 – 19:45 Uhr24 €d Paderborn07.11. – 12.12.2013 / 24 Ustd.Do., 18:00 – 21:15 Uhr24 €d GüterslohSa., 14.09.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr16 €l BielefeldSa., 16.11.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr16 €e BielefeldSa., 21.09.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr16 €m PaderbornSa., 23.11.2013 / 8 Ustd.9:00 – 16:30 Uhr16 €f BielefeldSa., 28.09.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr16 €n MindenSa., 30.11.2013 / 8 Ustd.8:30 – 16:30 Uhr16 €g PaderbornSa., 28.09.2013 / 8 Ustd.9:00 – 16:30 Uhr16 €h GüterslohSa., 05.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr16 €40Weitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.deWeitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.de41


Ansprechpartner für diesen Bereich:Gunnar UtechTel. 0521 554-110gunnar.utech@ihk-akademie.de„Fit in die Ausbildung“ ist eine Berufsinitiative derIndustrie- und Handelskammer Ostwestfalen zuBielefeld (IHK). Hinter „Fit in die Ausbildung“ verbirgtsich ein Trainingsprogramm für angehende und Jung-Auszubildende für den Übergang von der Schulzeit inden Beruf. Die Trainings richten sich ausschließlich anInteressenten aus Ostwestfalen, die ihren Start in dasBerufsleben aktiv vorbereiten bzw. gestalten und ihreAusbildungsreife verbessern wollen.Für jede Unterrichtsstunde bezahlen die Teilnehmereinen kleinen Eigenanteil, den Rest des Teilnahmeentgeltesübernimmt die IHK. Die Kurse werden in dergesamten Region Ostwestfalen angeboten. AlleTermine, weitere Informationen und die Teilnahmebedingungenfinden Interessenten im Internet unterwww.fitindieausbildung.de. Zum Abschluss derSchulungen winkt den Teilnehmern eineTeilnahmebescheinigung bzw. ein IHK-Zertifikat, abernur für diejenigen, die mindestens an 80 Prozent derUnterrichtsstunden teilgenommen haben.■ Englisch für technische BerufeEllen Brunschön; Douglas HallamVokabular im technischen Englisch, einfacheSachverhalte in Englisch ausdrücken, mündlicheund schriftliche Sprachübungena Paderborn20.09. – 25.10.2013 / 24 Ustd.Fr., 17:00 – 20:15 Uhr24 €b Minden15.10. – 17.12.2013 / 24 Ustd.Di., 15:30 – 17:45 Uhr24 €c Gütersloh04.11. – 09.12.2013 / 24 Ustd.Mo., 17:00 – 20:15 Uhr24 €d Bielefeld09.11. – 14.12.2013 / 24 Ustd.Sa., 9:00 – 12:15 Uhr24 €■ Grundlagen Mathematik fürkaufmännische BerufeUlrich Oberschelp; Dr. Norbert Irmer; Tobias Lahme;Franz-Xaver LühnenKaufmännisches Rechnen, Dezimalzahlenund Brüche, Maßeinheiten, Dreisatz undProzentrechnung, Flächen, Volumen undMasse, Grundlagen Geometrie, die wichtigstenFormelna Minden16.09. – 18.11.2013 / 24 Ustd.Mo., 15:30 – 17:45 Uhr24 €b Bielefeld17.09. – 17.10.2013 / 24 Ustd.Di., Do., 18:00 – 20:30 Uhr24 €c Gütersloh04. – 27.11.2013 / 24 Ustd.Mo., Mi., 17:00 – 19:30 Uhr24 €d Paderborn08.11. – 13.12.2013 / 24 Ustd.Fr., 17:00 – 20:15 Uhr24 €■ Grundlagen Mathematik fürtechnische BerufeUlrich Oberschelp; Franz-Xaver LühnenTechnisches Rechnen, Dezimalzahlen undBrüche, Maßeinheiten, Dreisatz und Prozentrechnung,Flächen, Volumen und Masse,Grundlagen Geometrie, die wichtigsten Formelna Minden16.09. – 18.11.2013 / 24 Ustd.Mo., 15:30 – 17:45 Uhr24 €b Bielefeld05. – 28.11.2013 / 24 Ustd.Di., Do., 18:00 – 20:30 Uhr24 €c Paderborn08.11. – 13.12.2013 / 24 Ustd.Fr., 17:00 – 20:15 Uhr24 €■ Lernen lernenChristine RaschLerntypen, Überblick verschaffen: Lernstoffund zur Verfügung stehende Zeit, Tippsgegen „Lern-Aufschieberitis“, „Lernförderer“und „Lernstörer“, Inhalte anschaulichzusammenfassen und darstellen, Texteschneller lesen und mehr behalten,Lernkontrollmöglichkeitena MindenSa., 28.09.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr16 €b MindenMi., 09. und 16.10.2013 / 8 Ustd.17:00 – 20:15 Uhr16 €c GüterslohSa., 19.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr16 €d MindenSa., 16.11.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr16 €e BielefeldSa., 23.11.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr16 €■ Sprache und TextJutta Berges; Thorsten Jänsch; Ulrieke SchulzeSachverhalte leicht verstehen, Sprachstileerkennen, Themen verständlich wiedergeben,Texte formulieren und gestalten, Stilübungenfür Geschäftsbriefe und E-Mails,Rechtschreibung und Grammatika Bielefeld16.09. – 16.10.2013 / 24 Ustd.Mo., Mi., 18:00 – 20:30 Uhr24 €b Paderborn26.09. – 17.10.2013 / 24 Ustd.Do., Fr., 17:30 – 20:45 Uhr24 €c Minden09.10. – 11.12.2013 / 24 Ustd.Mi., 15:30 – 17:45 Uhr24 €d Bielefeld11.11. – 04.12.2013 / 24 Ustd.Mo., Mi., 18:00 – 20:30 Uhr24 €e Gütersloh11.11. – 04.12.2013 / 24 Ustd.Mo., Mi., 17:00 – 19:30 Uhr24 €42 Weitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.deWeitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.de43


Ausbildung plus +Ansprechpartner/-innen für diesen Bereich:Ansprechpartnerin für diesen Bereich:Ausbildung plus +Annette PieperTel. 0521 554-246annette.pieper@ihk-akademie.deGunnar UtechTel. 0521 554-110gunnar.utech@ihk-akademie.deAnnette PieperTel. 0521 554-246annette.pieper@ihk-akademie.deGunnar UtechTel. 0521 554-110gunnar.utech@ihk-akademie.deAusbildung plus +Ausbildung, Fortbildung und Aus bilderschein in einemPaket – die Ausbildung mit dem doppelten Plus01.08.2014 – 31.07.2018BielefeldAmbitionierte junge Menschensuchen zunehmend attraktiveKarriereeinstiege mit Perspektive– Betriebe suchen qualifiziertejunge Nachwuchskräfte für dieberufliche Erstausbildung.Das neue Modell „Ausbildungplus +“ verbindet die Ausbildungin einem kaufmännischen Ausbildungsberufdirekt mit derIHK-Fortbildung zum Geprüften/zur Geprüften Wirtschaftsfachwirt/-in*in nur vier Jahren LehrundLernzeit.Voraussetzungen für die Teilnahmean Ausbildung plus +Mindestens die Fachoberschulreife (Realschulabschluss/Hauptschulabschluss10b)muss gegeben sein, um an Ausbildungplus + teilnehmen zu können. Dies istVoraussetzung, um die Verkürzung der Ausbildungsdauerauf 2,5 Jahre zu ermöglichen.Ansprechpartner:Gunnar UtechTelefon: 0521 554-110Telefax: 0521 554-333E-Mail: gunnar.utech@ihk-akademie.deAnnette PieperTelefon: 0521 554-246Telefax: 0521 554-333E-Mail: annette.pieper@ihk-akademie.deAusbildung plus + im schnellen ÜberblickKaufmännische1.Ausbildung■■Reguläre duale Ausbildung in Betrieb undBerufsschule■■Ausbildungsdauer auf 2,5 Jahre verkürzt■■Parallel Teilnahme an Veranstaltungender IHK-Akademie Ostwestfalen zumErwerb von fachspezifischen Zusatzqualifikationensowohl mediengestützt alsauch in Präsenz:––Persönlichkeitstraining––Kommunikations-, Präsentations- undArbeitstechniken––Business-Knigge––Sprachkurse––PrüfungsvorbereitungFortbildungWirtschaftsfachwirt/-in+AusbildereignungsprüfungplusAusbildungz. B. Industriekaufmann2,5 JahreZusatzqualifikationen1. Jahr 2. Jahr 3. Jahr 4. Jahr2.plus FortbildungWirtschaftsfachwirt/-in■■Im Anschluss an die bestandeneAbschlussprüfung der Ausbildung:Lehrgang zur Vorbereitung auf dieIHK-Prüfungen„Wirtschaftsbezogene Qualifikationen“„Handlungsspezifische Qualifikationen“■■Lehrgangsdauer 1,5 Jahre■■Wöchentlicher Terminturnus:– 4 Tage Praxis im Betrieb,– 1 Tag Unterricht in der IHK (freitags)– zusätzlich 1 x monatlich samstags– ergänzt durch mediengestütztes LernenR Die Vorteile für Unternehmen:■■qualifiziertere Bewerber/-innen■■passgenaue Ausbildung künftigerFührungskräfte mit Praxisbezug■■hohe Motivation der Auszubildenden■■starke Bindung zwischen Betrieb undNachwuchskraft■■qualifizierte Fachkräfte mitAusbildereignungR Die Vorteile für Auszubildende:■■Verkürzung der Ausbildung■■drei anerkannte Qualifikationen: Kaufmann/-frau– Wirtschaftsfachwirt/-in –Ausbilder/-in■■Kostenübernahme durch Betrieb■■teilweise Freistellung für Weiterbildung■■hohe Übernahmechancen■■Erarbeitung weiterer Qualifizierungschancen3.+ Vorbereitung auf dieAusbildereignungsprüfung■■Vorbereitung auf den praktischenPrüfungsteil der Ausbildereignungsprüfung– der schriftliche Prüfungsteil wirdWirtschaftsfachwirt/-innen erlassen■■Mix aus mediengestütztem Lernen undPräsenzunterricht (blended learning)■■2 Präsenztage und ein Abend Unterrichtin der IHKVoraussetzungen für die Teilnahmean Ausbildung plus +Mindestens die Fachoberschulreife (Realschulabschluss/Hauptschulabschluss10b)muss gegeben sein, um an Ausbildungplus + teilnehmen zu können. Dies istVoraussetzung, um die Verkürzung der Ausbildungsdauerauf 2,5 Jahre zu ermöglichen.Ansprechpartner:Gunnar UtechTelefon: 0521 554-110Telefax: 0521 554-333E-Mail: gunnar.utech@ihk-akademie.deAnnette PieperTelefon: 0521 554-246Telefax: 0521 554-333E-Mail: annette.pieper@ihk-akademie.deVereinbaren Sie Ihren persönlichen,kostenlosen Beratungstermin!Wir kommen gern zu Ihnen!* Informationen zu Angeboten weiterer Bildungsträger,die auf IHK-Prüfungen vorbereiten, findenSie unter www.wis.ihk.de im Internet.44 Weitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.deWeitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.de45


Marketing, Vertrieb und VerkaufAnsprechpartner für diesen Bereich:Ansprechpartner für diesen Bereich:Marketing, Vertrieb und VerkaufAndré ReinischTel. 0521 554-125andre.reinisch@ihk-akademie.deAndré ReinischTel. 0521 554-125andre.reinisch@ihk-akademie.deNeu Das Einkäufer-/Verkäuferspiel – WasVerkäufer von Fußballprofis lernen könnenHans Peter Berg, Verkaufstrainer und CoachWie haben sich die Spielregeln des Marktesverändert? Spieler-Besprechung des Verkaufsteams,clevere Einwandbehandlungbei falschem Schiedsrichter-Urteil, wie dasVerkäuferteam durch Sympathie bei derEinkaufsmannschaft punkten kannBielefeldMi., 18.09.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €■ Kaltakquise mit SystemKlaus-Dieter Holzhüter, Trainer und CoachKundengewinnung per Internet/Werbebrief,Nutzen für den Leser/die Leserin und Aufforderungzum Handeln, Kaltakquise am Telefon:bis zum Entscheider/zur Entscheiderin„durchkommen“, Gesprächsstrategie, Einwandsbehandlung,überzeugend argumentierena MindenMi., 18.09.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €b PaderbornDi, 15.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €■ Mit der eigenen App werbenDamian Gorzkulla, Inhaber einer WerbeagenturFunktionsweise von Apps, Optimierung derHomepage für Smartphones, Erstellen vonApps aus der Homepage, ZusammenspielApp und Betriebssystem, Vermarktung vonAppsBielefeldDi., 19.11.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr195 €■ Strategische NeukundenakquisitionDr. Frank Schreiner, GeschäftsführerVorbereitung, Kontaktaufnahme, Bedarfsanalyse,Akquisitionsgespräche, Kundenbedürfnisseerkennen und in Verkaufsmaßnahmenumsetzen, Nutzenargumentation,schwierige Gesprächspartner, Aufbau langfristigerBeziehungenBielefeldDo./Fr., 14./15.11.2013 / 16 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr380 €Neu Erfolgreiche Verhandlungsführung –Verhandlungen optimal strukturieren undüberzeugend argumentierenDr. Frank Schreiner, GeschäftsführerAufbau und Struktur, Konditionenverhandlung,Interessens- vs. positionsorientiertesund kooperatives vs. konfrontatives Verhandeln,Umgang mit „schwierigen“ Partnern,Verhandlungsstile, adressatengerechteGesprächsstrategien, Preisverhandlung,Wege zum AbschlussBielefeldMo./Di., 23./24.09.2013 / 16 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr380 €■ Basistraining für Verkäufer/-innen imAußendienstHans Peter Berg, Verkaufstrainer und CoachAktivitäten-, Umsatz- und Ergebnisplanung,Vertriebs-Controlling, Kundenentwicklungsplan,Neukundenansprache, Beratungs- undVerkaufsgespräch, PräsentationstechnikenBielefeldDo./Fr., 19./20.09.2013 / 16 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr380 €■ Erfolgsfaktor Verkaufsinnendienst –Sieger im harten WettbewerbHans Peter Berg, Verkaufstrainer und CoachZeit- und Aufgaben-Management, Innen- undAußendienst als Team, Kundenstrukturenerkennen und Kundenpotenzial nutzen,Angebotsverfolgung, Kundentelefonat, Preisedurchsetzen, Computer Aided SellingBielefeldMo., 14.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €■ Verkauf am Telefon – bei Anruf AuftragHans Peter Berg, Verkaufstrainer und CoachDer perfekte Ablauf eines Telefon-Verkaufsgespräches,Telefon-Rhetorik, exakte Bedarfsermittlungim Telefongespräch, clever argumentieren,dem/der Kunden/-in den entstehendenNutzen darstellen, der sichereVerkaufsabschlussBielefeldDi., 15.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €Neu Stimme macht Erfolg – wirkungsvollsprechen und überzeugenDipl.-Sprecherzieherin Heike Heinemann-Schleger,Trainerin, CoachDer stimmlichen Ausdruck; mit klarer festerStimme führen.; kompetenter und verständlicherklingen und wirken; sprecherischeMittel gezielt einsetzen; Stimme bei Ansprachenoder im Gespräch; Übungen zur Haltung,Spannung, ArtikulationBielefeldMi., 16.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €■ Das schwierige Verkaufsgespräch –Einwandbehandlung, Reklamation,ArgumentationDipl.-Betriebswirt Thomas Schulte, ManagementundVertriebscoachRichtig und sinnvoll geführte Verkaufsgespräche,Einwand und Vorwand, Kompetenz= Zuständigkeit, Umgang mit „schwarzenSchafen“, Reklamation und UmtauschMindenMo., 04.11.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €■ Neu im Gebiet als Außendienstler/-in –Von Anfang an erfolgreich im VerkaufJoachim Wunderlich, Leiter Vertrieb, VertriebstrainerWettbewerbs- und Kundenanalyse, der überzeugendeErstkontakt, schwierige Situationenim Verkauf meistern, überzeugendeKundengespräche, Einwandbehandlung,Preise durchsetzen, optimale Betreuung derKundenBielefeldMo./Di., 18./19.11.2013 / 16 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr380 €■ Aus Anfragen mehr Aufträge generierenHans Peter Berg, Verkaufstrainer und CoachOptimierung des Angebotsmanagements,verbesserung der Auftragschancen, das individuelle,passgenaue Angebot, kundenorientiertesFormulieren, Umsetzungshilfen ausder Praxis für die tägliche ArbeitBielefeldMi., 27.11.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €Neu Spitzenpreise erzielen leicht gemacht– Kampf den RabattenDipl.-Betriebswirt (FH) Erich-Norbert Detroy,Verkaufstrainer, FachbuchautorPsychologie der Preisbotschaft, der „Handel“um den fairen Preis, im Konkurrenz-Preis-Poker gewinnen, Chancen im heutigenPreis- und Hyperwettbewerb, Einkäufer-Taktikenrichtig kontern, Kauf-Hürden überwinden(inkl. Mittagessen)BielefeldDo., 28.11.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr249 €■ Internationaler IHK-HandelsvertretertagReferententeamKontaktbörse für Handelsvertreter/-innenund Vertragshändler/-innenBielefeldMo., 04.11.2013 / 6 Ustd.9:00 – 15:00 Uhr39 €■ Telefondienst und Empfang alsVisitenkarten des UnternehmensDipl.-Betriebswirtin Renate Jonas, TrainerinPersönliche und telefonische Kommunikation,Erwartungen von Besuchern/Besucherinnen,Melden und Wirkung am Telefon,Gesprächsführung, Fragetechnik, positiveRedewendungen, Verhalten bei Abwesenheitvon Mitarbeitern/Mitarbeiterinnena MindenDi., 01.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €b BielefeldMi., 27.11.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €■ Beschwerdemanagement – Der Umgangmit unzufriedener KundschaftDipl.-Wirtschaftsjurist Heiko T. Ciesinski,Unternehmer-Coach und FachbuchautorSo denkt der unzufriedene Kunde, professionelleGesprächsführung bei reklamierendenKunden, Aggressionen aus dem Gesprächnehmen, 5 Maßnahmen, um unzufriedeneKunden zu begeisterten Kunden zu machenBielefeldMo., 30.09.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €46 Weitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.deWeitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.de47


Marketing, Vertrieb und VerkaufAnsprechpartner für diesen Bereich:Ansprechpartner für diesen Bereich:Marketing, Vertrieb und VerkaufAndré ReinischTel. 0521 554-125André ReinischTel. 0521 554-125andre.reinisch@ihk-akademie.deandre.reinisch@ihk-akademie.de■ Schwierige Situationen am TelefonDipl.-Soziologin Jutta Borchers, TrainerinPsychologisches Know-How im Umgang mitschwierigen Gesprächspartnern/-innen,schwierige Gesprächssituationen entschärfen,Umgang mit Killerphrasen, Argumentations-und Überzeugungstechniken, gezielterEinsatz der StimmeBielefeldFr., 11.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €■ Reklamationen persönlich, telefonisch,schriftlich positiv behandelnDipl.-Soziologin Jutta Borchers, TrainerinBeschwerdesituationen als Chance begreifen,Deeskalationsstrategien für denUmgang mit emotionalisierten Kunden,Gesprächsführungs- und Argumentationstechnikenum das Vertrauen eines verärgertenKunden zurück zu gewinnenPaderbornFr., 08.11.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €Neu Kommunikation mit Social Media-Marketing und rechtliche AspekteProf. Dr. Axel Benning, Dekan FB Wirtschaft,FH Bielefeld, Thomas Werning, IT-BeraterKommunikation im Web2.0, Überblick Netzwerke,erste Schritte und Fallstricke, relevantesRecht: Persönlichkeitsrecht, Urheberrecht,Markenrecht, Wettbewerbsrecht,Datenschutzrecht, Telekommunikationsrechtetc.Neu Die Kundschaft im NetzDamian Gorzkulla, Inhaber einer WerbeagenturKundendaten in Netzwerken, z. B. Facebookund Google recherchieren, Kundenprofileanlegen, Marketing kundenorientiert gestalten,RechtsgrundlagenBielefeldDo., 05.12.2013 / 5 Ustd.9:00 – 13:00 Uhr110 €■ Regionales Marketing auf demSmartphoneDamian Gorzkulla, Inhaber einer WerbeagenturSocial Media regional, Homepage-Optimierungfür das Handy, mobile Werbung: Funktionund Chancen, Portale für regionales bzw.mobiles Marketing nutzen, Konfiguration,Besonderheiten regionalen MarketingsBielefeldDo., 17.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr195 €■ EventmanagementFranziska SchmidtBedeutung und Ziele von Events, Briefing,Kreativitätstechnik „Brainstorming“, Konzeptaufbau,Checklisten, Regiebuch, Veranstaltungsraster,Nachlese, Nacharbeit, Erfolgskontrolle,Zusammenarbeit mit AgenturenBielefeldMi., 01.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €Neu Digitale Fotografie für technischeDokumentation, Öffentlichkeitsarbeit undMarketingWolfgang Marx, Wirtschaftsinformatiker, FotografDigitalkameras: Modelle, Einsatzmöglichkeiten,Speichermedien und -formate, Lichtverhältnisse,Bildaufbau und -aussage,Weißabgleich, die Farben – Kamera-Monitor-Druck, Übernahme der Bilder in den PC,BildbearbeitungsprogrammeBielefeldDi., 08.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr195 €■ Key Account Management (IHK)ReferententeamModul 1: NeukundenakquisitionModul 2: Verkaufs-PräsentationenModul 3: Kundenbearbeitung undVerhandlungenModul 4: SelbstmanagementModul 5: Marketing-StrategienBielefeld25.09. – 11.12.2013 / 72 Ustd.Mi., 9:00 – 17:00 Uhr,der Lehrgang findet 9 x mittwochs statt1.390 €■ Vertriebsmanager/-in (IHK)ReferententeamNeukundengewinnung, Kostenrechnung,Recht, Verkaufspsychologie, Service, strategischeKundenbearbeitung, Innen- oderAußendienst, Verhandlungstechniken, Telefonverhalten,Körpersprache, Kundenbindung,Abschlusstechniken■ Vertriebsleiter/-in (IHK)ReferententeamFührungssysteme, Zielvereinbarungen, Mitarbeiterführung,Teamentwicklung, Kommunikation,Konfliktmanagement, Zielvereinbarungen,Anreiz- und Entlohnungssystemeim Verkauf, Arbeitsmotivation, Marketing,Vertriebs-ControllingBielefeld19.02. – 09.04.2014 / 56 Ustd.Mi., 9:00 – 17:00 Uhr (7 x)890 €■ Geprüfte/-r Fachkaufmann/-frau fürMarketing (IHK)*ReferententeamProjekt- und Produktmanagement im Marketing,Anwendung der Marketinginstrumente,Marktforschung und Marketingstatistik,rechtliche Aspekte im Marketing, Präsentation,Moderation und fachliche Führung vonMarketingprojektenBielefeld19.03.2014 – 16.12.2015 / 570 Ustd.Mo., Mi., 18:00 – 21:15 Uhr,ca. 2 – 3 x monatlich Fr., 18:00 – 21:15 Uhr2.650 €Unverwechselbar.■ Geprüfte/-r Handelsfachwirt/-in (IHK)*ReferententeamUnternehmensführung, Handelsmarketing,Führung und Personalmanagement, Volkswirtschaft,Beschaffung, Logistik, Handelsmarketingund Vertrieb, Mitarbeiterführungund QualifikationBielefeld18.09.2013 – 06.05.2015 / 540 Ustd.Mo., Mi., 18:00 – 21:15 Uhr,ca. 1 x monatlich Sa., 8:00 – 13:00 Uhr2.650 €BielefeldFr., 08.11.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €Bielefeld12.09. – 24.11.2014 / 90 Ustd.Fr., 13:00 – 20:00 Uhr, Sa. 8:00 – 16:00 Uhr,(4 – 5 Wochenenden plus 1 Vollzeitwoche)1.490 €* Informationen zu Angeboten weiterer Bildungsträger,die auf IHK-Prüfungen vorbereiten, findenSie unter www.wis.ihk.de im Internet.Hans Gieselmann Druck und Medienhaus GmbH & Co. KG • Ackerstraße 54 • 33649 BielefeldTel.: 0521/946090 • Fax 0521/9460999 • info@gieselmanndruck.de • www.gieselmanndruck.de48 Weitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.deWeitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.de49


Einkauf/Lager/LogistikAnsprechpartner für diesen Bereich:Ansprechpartner für diesen Bereich:Büromanagement und AssistenzGunnar UtechTel. 0521 554-110gunnar.utech@ihk-akademie.deHeike SieckmannTel. 0521 554-105heike.sieckmann@ihk-akademie.deNeu Lagerbestände wirksam senkenKlaus-Dieter Holzhüter, Trainer und CoachLagerkontrollmethoden als Grundlage zurSenkung der Lagerbestände: Lagerartenund Kennzahlen, Senkungsmethoden inder Praxis, ChecklisteBielefeldMo., 14.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €Neu Grundlagen der LogistikKlaus-Dieter Holzhüter, Trainer und CoachNeu Einkaufsmanager/-in (IHK)ReferententeamModul 1: Basiswissen EinkaufBasiswissen Einkauf, Bedarfsermittlung undLagerhaltung, Qualitätsmanagement (QM),Rechtsgrundlagen für den EinkaufModul 2: Erfolgreich einkaufenEinkaufsmarketing, EinkaufsvorbereitungPreisanalyse, Verhandlungsführung im Einkauf,Einkaufsabwicklung, Einkaufscontrolling,Kreislauf-/-Abfallwirtschaft■ Geprüfte/-r Fachkaufmann/-frau fürEinkauf und Logistik – Schwerpunkt Einkauf*ReferententeamEinkaufspolitik, Einkaufsmarketing, Logistik,Logistikstrategien, BWL, Qualitätsmanagement,Recht, Personalführung, Team- undProjektmanagement, Planung, Wareneingangund -kontrolle, Lagerwirtschaft,ControllingBielefeld17.03.2014 – 14.10.2015 / 540 Ustd.Mo., Mi., 18:00 – 21:15 Uhr,1 x monatlich Sa., 8:00 – 13:00 Uhr2.625 €Neu Crash-Kurs Sekretariat: von A wieAblage bis Z wie Zeitmanagement –Kompakt wissen speziell für Neu-,Quer- und Wiedereinsteiger/-innenFlorian Ax, Business-Trainer & CoachSekretariat 2.0, professionelles Selbst- undZeitmanagement, Top-Organisation imSekretariat, neue Trends in der Korrespondenzund Protokollführung, selbstbewusstund kompetent auftretenBielefeldMi./Do., 20./21.11.2013 / 16 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr380 €■ Professionelles Office-Management (IHK)ReferententeamEffektive Chefentlastung, professionelle Projektassistenz,Selbst-, Ziel- und Zeitmanagement,Präsentation und Repräsentation,Stressbewältigung, Kommunizieren undKonflikte nutzena Bielefeld06.11.2013 – 15.03.2014 / 123 Ustd.Mi., 18:00 – 21:15 Uhr, Sa., 8:30 – 15:30 Uhr,Klausur: Fr., 28.02.2014 (15:00 – 16:30 Uhr),Abschlusspräsentation:Fr./Sa., 14./15.03.2014850 €Einführung in die moderne Logistikpraxis –Basiswissen in Logistik, Bedeutung undorganisatorische Eingliederung der Logistikim Unternehmen, Grund- und Fachbegriffe inder Logistik, Aufgaben und Ziele logistischerTeilbereiche, Definition der Logistikkette –Optimierung der LogistikprozesseBielefeldFr., Sa., 06./07.12.2013 / 16 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr380 €Modul 3: Einkaufen auf AuslandsmärktenInformationsbeschaffung, Grundlagen derverfahrensrechtlichen Aspekte beim Importvon Waren und Dienstleistungen, Importabwicklung,Rechtliche Grundlagen im internationalenZahlungsverkehrBielefeld05.11.2013 – 28.03.2014 / 136 Ustd.Di., Do., 18:00 – 21:15 Uhr890 €■ Zeitgemäße Korrespondenz fürTechniker/-innen – Geschäftsbriefe undE-MailsDipl.-Betriebswirtin Renate Jonas, TrainerinDIN 5008, zeitgemäße Formulierungen, Texteaus dem geschäftlichen Alltag: Informationen,Terminvereinbarungen, Angebote,Reklamationen, Beschwerden, Absagen,Entschuldigungen, MahnungenBielefeldMi., 18.09.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €■ Protokollführung:zielorientiert und zeitgemäßDipl.-Betriebswirtin Renate Jonas, TrainerinVorbereitung von Besprechungen, Unterscheidungvon Protokollen und Berichten,Protokoll und Protokollführung (z. B. Arten,Aufnahmetechnik, Gestaltung, sprachlicheBesonderheiten)b Minden06.11.2013 – 15.02.2014 / 123 Ustd.Mi., 18:00 – 21:15 Uhr, Sa., 8:30 – 15:30 Uhr,Abschlusspräsentation:Fr./Sa., 14./15.02.2014850 €■ Gepr. Fachkaufmann/-frau für Büro- undProjektorganisation*ReferententeamEntscheidungsprozesse im Rahmen betrieblicherOrganisationsstrukturen, Gestaltenund Pflegen von Kundenbeziehungen, Führen,Betreuen, Verwalten und Ausbilden imbüro- und personalwirtschaftlichen Umfeld,Unterstützung der Steuerung betrieblicherEntscheidungsprozesseBielefeld05.11.2013 – 12.09.2015 / 620 Ustd.Di., Do., 18:00 – 21:15 Uhr, teilweiseSa., 8:00 – 13:00 Uhr, 2 Vollzeitwochen2.990 € (zzgl. 150 € Lehrgangsmaterial)* Informationen zu Angeboten weiterer Bildungsträger,die auf IHK-Prüfungen vorbereiten, findenSie unter www.wis.ihk.de im Internet.BielefeldDo., 19.09.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €* Informationen zu Angeboten weiterer Bildungsträger,die auf IHK-Prüfungen vorbereiten, findenSie unter www.wis.ihk.de im Internet.50Weitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.deWeitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.de51


IT für Anwender/-innenAnsprechpartnerinnen für diesen Bereich:Ansprechpartnerinnen für diesen Bereich:IT für fortgeschritteneAnwender/-innenIna KonstantyTel. 0521 554-266ina.konstanty@ihk-akademie.deStefanie PohlTel. 05251 1559-30stefanie.pohl@ihk-akademie.deIna KonstantyTel. 0521 554-266ina.konstanty@ihk-akademie.deStefanie PohlTel. 05251 1559-30stefanie.pohl@ihk-akademie.de■ Fit am PC – Seminar für den(Wieder-)EinstiegReferententeamBenutzeroberfläche Windows, Einführung/Auffrischung Word, Excel, Outlook, Menüleistenund erste Schritte zur Textverarbeitung,Tabellenkalkulation und Nutzung vonInternet und E-Maila MindenDi. – Do., 08. – 10.10.2013 / 18 Ustd.8:30 – 13:30 Uhr290 €b PaderbornMi. – Fr., 14. – 16.10.2013 / 18 Ustd.8:30 – 13:30 Uhr290 €c BielefeldMo. – Mi., 21. – 23.10.2013 / 18 Ustd.8:30 – 13:30 Uhr290 €■ Windows 8 und Office 2013Update-SeminarDiplom-Kaufmann Karl-Heinz BollenWindows 8 und Office 2013: neue Menüstrukturen,neue Funktionen. Geeignet fürAnwender/-innen mit Vorkenntnissen derOffice-Pakete Version 2007 und 2010BielefeldMo., 11.11.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr195 €■ Kompaktwissen Excel 2010Mario Kaps, IT-Berater;Diplom-Kaufmann Karl-Heinz BollenTabellenkalkulation Excel ohne Vorkenntnisseerlernen: Daten eingeben, ändern,löschen, kopieren, Formeln nutzen, Zellenformatieren, Drucken von Tabellen, Onlinehilfeund Assistenten nutzen; PC-Grundkenntnisseerforderlicha Bielefeld19.09. – 01.10.2013 / 12 Ustd.Di., Do., 18:00 – 20:30 Uhr170 €b PaderbornDi./Mi., 01./02.10.2013 / 12 Ustd.8:30 – 13:30 Uhr170 €c MindenDi. – Fr., 05. – 08.11.2013 / 12 Ustd.18:00 – 20:30 Uhr170 €■ Kompaktwissen PowerPoint 2010Referententeam; Dipl.-Kaufmann Sascha BrinkhoffPowerPoint für Einsteiger/-innen: Benutzeroberflächeund Befehle, Hintergrundgestaltung,Einbinden von Grafiken und Cliparts,Arbeiten mit Masterfolien, Druckoptionena MindenMo. – Do., 14. – 17.10.2013 / 16 Ustd.17:30 – 20:45 Uhr250 €b BielefeldMo. – Do., 04. – 07.11.2013 / 16 Ustd.18:00 – 21:15 Uhr250 €■ Outlook 2010 EinführungMario Kaps, IT-BeraterEmpfangen, Bearbeiten und Archiviereninterner und externer Nachrichten, dieAdressbücher in Outlook, Zeitmanagementmit Outlook: Termine und Aufgaben für denEinzelplatz sowie die Gruppe koordinierenund verwaltenBielefeldDo., 28.11.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr195 €■ Access 2010 KleingruppentrainingMarie-Luise Pietruska, IT-Trainerin; Damian Gorzkulla,Inhaber einer WerbeagenturFür Access-Einsteiger/-innen: Anlegen einerDatenbank, zugehörige Formulare, komplexeAbfragen, Parameterabfragen, gruppierteBerichte; Intensivseminar, maximal sechsTeilnehmer, gute Excel-Kenntnisse und routinierterUmgang mit dem PC erforderlicha BielefeldDi./Mi., 08./09.10.2013 / 16 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr270 €b MindenDi./Mi., 19./20.11.2013 / 16 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr270 €■ Access 2010 AufbauseminarMarie-Luise Pietruska, IT-TrainerinBearbeiten großer Datenmengen: Beziehungenmehrerer Tabellen, komplexe Abfragen,Funktionen, erweiterte Formular- undBerichtgestaltung, Diagrammerstellung,Datenim- und -export, MakrosBielefeldDi./Mi., 12./13.11.2013 / 16 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr270 €■ CMS für’s WWW – das passendeContent Management System für daseigene Unternehmen findenDipti RohkemperÜberblick gängige CMS-Systeme und was sieleisten, Möglichkeiten der Anbindung anDatenbanken, eigene Anforderungen erkennen,Schritte zur Auswahl geeigneter SoftwareBielefeldMi., 20.11.2013 / 4 Ustd.9:00 – 12:30 Uhr110 €■ Den Workflow für Printprodukteoptimieren: Geschäftsberichte, Kataloge,BroschürenDipti RohkemperContent Management Systeme für dengesamten Workflow, Redaktionssysteme,automatisiertes Layouten, Best-Practice-Beispiele: automatisierte Arbeitsgänge undMusterseiten/TemplatesBielefeldDi., 15.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr195 €Neu Die Kundschaft im NetzDamian Gorzkulla, Inhaber einer WerbeagenturKundendaten in Netzwerken, z. B. Facebookund Google recherchieren, Kundenprofileanlegen, Marketing kundenorientiert gestalten,RechtsgrundlagenBielefeldDo., 05.12.2013 / 5 Ustd.9:00 – 13:00 Uhr110 €Neu Digitale Fotografie für technischeDokumentation, Öffentlichkeitsarbeit undMarketingWolfgang Marx, Wirtschaftsinformatiker, FotografDigitalkameras: Modelle, Einsatzmöglichkeiten,Speichermedien und -formate,Lichtverhältnisse, Bildaufbau und -aussage,Weißabgleich, die Farben – Kamera-Monitor-Druck,Übernahme der Bilder in den PC,BildbearbeitungsprogrammeBielefeldDi., 08.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr195 €■ Excel 2010 AufbauseminarReferententeamExcel als Datenbank, Datenbankauswertungen,Formulare, Funktionen, Kalkulationstechniken,Tabellenverknüpfung, erweiterteLayoutmöglichkeiten, Datenaustausch undexterne Anwendungen; Excel-Grundkenntnisseerforderlicha BielefeldMi./Do., 06./07.11.2013 / 16 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr350 €b MindenDi./Mi., 03./04.12.2013 / 16 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr350 €■ Green IT – Durch intelligenteIT-Infrastruktur Energiekosten senkenHarald Rossol, VorstandsvorsitzenderHandlungsfelder und Potentiale von GreenIT, Nutzen von Energieeffizienz, energetischeAnalysen, Fördermöglichkeiten, der energiebewussteRechenzentrumsbetriebBielefeldMi., 09.10.2013 / 4 Ustd.9:00 – 12:30 Uhr110 €■ Kompaktwissen PowerPoint 2010Diplom-Kaufmann Karl-Heinz BollenPowerPoint für Einsteiger/-innen: Benutzeroberflächeund Befehle, Hintergrundgestaltung,Einbinden von Grafiken und Cliparts,Arbeiten mit Masterfolien, DruckoptionenPaderbornMi. – Fr., 13. – 15.11.2013 / 16 Ustd.8:30 – 12:45 Uhr250 €■ Lebendig vortragen: Visualisieren undPräsentieren mit PreziDamian Gorzkulla, Inhaber einer WerbeagenturFreeware Prezi zur Visualisierung nutzen,Programmfunktion und Handling, Vorträgeprofessionell mit Prezi gestalten, UnterschiedPowerPoint – Prezi, PräsentationstrainingBielefeldMi., 30.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr195 €52Weitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.deWeitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.de53


IT für fortgeschritteneAnwender/-innenAnsprechpartnerinnen für diesen Bereich:Ansprechpartnerinnen für diesen Bereich:IT für fortgeschritteneAnwender/-innenIna KonstantyTel. 0521 554-266ina.konstanty@ihk-akademie.deStefanie PohlTel. 05251 1559-30stefanie.pohl@ihk-akademie.deIna KonstantyTel. 0521 554-266ina.konstanty@ihk-akademie.deStefanie PohlTel. 05251 1559-30stefanie.pohl@ihk-akademie.demodular aufgebaute Veranstaltung – auch einzeln buchbar■ Mit der eigenen App werbenDamian Gorzkulla, Inhaber einer WerbeagenturFunktionsweise von Apps, Optimierung derHomepage für Smartphones, Erstellen vonApps aus der Homepage, ZusammenspielApp und Betriebssystem, Vermarktung vonAppsBielefeldDi., 19.11.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr195 €■ PDF professionell nutzen –Zeit und Papier sparenDamian Gorzkulla, Inhaber einer WerbeagenturAdobe Reader, Acrobat, Acrobat X, Acrobat.com, PDF-Dokumente aus unterschiedlichenQuellen generieren und bearbeiten, Formularedigitalisieren und tabellarisch auswerten,ausfüllbare PDF-Dokumente, PDF-DokumenteschützenBielefeldMi., 11.12.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr195 €■ Praktisches Unternehmenscontrollingmit Excel 2010Dipl.-Volkswirt, Dipl.-Kaufmann Robert KajüterAufbau eines Controlling-Systems, Kostenarten,-stellen und -träger, Verteilungsschlüssel,Leistungsdaten, BAB, Kalkulation,Finanzplan, Abweichanalyse, Break-Even-Points, Unternehmenserfolgsrechnung und-planungBielefeldDo./Fr., 21./22.11.2013 / 16 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr380 €■ Projektmanagement mit MS-Project 2007Diplom-Kaufmann Karl-Heinz BollenProjektmanagement: Definition/Abgrenzung,Programmhandling, Projekt- und Ressourcenplanung,Projektsteuerung, Analyse-Möglichkeiten,Berichterstattung: Diagramme,Kalender, Tabellen, Vermeiden vonPlanungs fehlernPaderbornMi./Do., 27./28.11.2013 / 16 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr350 €■ Projektmanagement mit MS-Project 2010Diplom-Kaufmann Karl-Heinz BollenProjektmanagement: Definition/Abgrenzung,Programmhandling, Projekt- und Ressourcenplanung,Projektsteuerung, Analyse-Möglichkeiten,Berichterstattung: Diagramme,Kalender, Tabellen, Vermeiden von PlanungsfehlernBielefeldMo./Di., 04./05.11.2013 / 16 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr350 €■ Regionales Marketing auf demSmartphoneDamian Gorzkulla, Inhaber einer WerbeagenturSocial Media regional, Homepage-Optimierungfür das Handy, mobile Werbung: Funktionund Chancen, Portale für regionales bzw.mobiles Marketing nutzen, Konfiguration,Besonderheiten regionalen MarketingsBielefeldDo., 17.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr195 €■ Reporting mit Excel – Analyse großerDatenmengenDiplom-Kaufmann Karl-Heinz BollenVerdichten/Verknüpfen von Daten, Tabellenkonsolidieren, Filter, Datenbankfunktionen,Diagramme, Histogramme, Gliederungen,Ansichten- und Szenario-Manager, Pivot-Tabellen,Pivot-ChartsBielefeldDi., 03.12.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr195 €■ Zeitplanung und Arbeitsplatzorganisationmit Outlook 2010Mario Kaps, IT-BeraterKommunikation mit E-Mails, Verteiler,Besprechungsplanung, Ressourcenverwaltung,Zeitmanagement in der Gruppe, Ablagesysteme,Aufgaben und Termine planenund delegieren, KontaktdatenbankenBielefeldMo., 07.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr195 €■ Social Media-Manager/-in (IHK) –Einsatz von Kommunikationsmitteln imUnternehmenReferententeam MarcanTVoraussetzungen für den Einsatz von Social-Media-Marketing im Unternehmen, geeigneteTools, Einsatzkriterien, Strategien für denEinsatz, Nutzung/ToolklassikerBielefeld08.10.2013 – 30.01.2014 / 92 Ustd.Di., Do., 18:00 – 21:15 Uhr1.650 €■ Medien-Designer/-in (IHK) WebdesignDipl.-Designerin Marion UlrichModul 1: Grundlagen WebseitengestaltungGestaltung: Gestaltgesetze, Schriften, Farbmodelleim Web, Screendesign, Site-Navigation,Layouttechniken, medienspezifischeGestaltung, Usability, Webseitenanalyse;MultimediaBielefeldDi. – Sa., 08. – 15.08.2013 / 18 Ustd.18:00 – 21:15 Uhr, Sa., 8:00 – 13:00 Uhr324 €Modul 2: Webdesign-SoftwareHTML, Photoshop, Dreamweaver, ProjektarbeitBielefeldDi., Sa., 17.08. – 07.11.2013 / 124 Ustd.18:00 – 21:15 Uhr, Sa., 8:00 – 13:00 Uhr,jeder 1. Samstag im Monat ist frei2.232 €Modul 3: E-Commerce und Internet-RechtInternet-Recht, Urheber-, Wettbewerbs-,Domainrecht, Impressumspflicht; E-Commerce-Projekte:vom Angebot zur Projektdurchführung,Sicherheitsaspekte: Zahlungsformen,Sicherheit und VerschlüsselungBielefeldDi. – Sa., 12. – 19.11.2013 / 18 Ustd.18:00 – 21:15 Uhr, Sa., 8:00 – 13:00 Uhr324 €■ Medien-Designer/-in DTPBirgit Fischer, MediengestalterinModul 1: Gestaltung und TypografieGestaltungslehre, Signetentwickung, Theorieder Typografie, Druckvorbereitung, Farbenlehre,Farbmodelle, Layouttechniken,medienspezifische Gestaltung, CorporateDesign, Drucksachen, KonzeptionBielefeldDi. – Sa., 18.02. – 04.03.2014 / 26 Ustd.18:00 – 21:15 Uhr, Sa., 8:00 – 13:00 Uhr468 €Modul 2: DTP-SoftwarePhotoshop, Illustrator, InDesign, Drucktechnikund Farbmanagement, PDF, ProjektarbeitBielefeldDi., Sa., 06.03. – 14.06.2014 / 146 Ustd.18:00 – 21:15 Uhr, Sa., 8:00 – 13:00 Uhr,jeder 1. Samstag im Monat ist frei2.628 €Modul 3: Recht und MarketingAstrid Borau, Fachkauffrau Marketing, ÜbersetzerinRecht: Vertragsrecht, geistiges Eigentum,Wettbewerbs- und öffentliches Recht; Marketing:Marketingplan, Marktforschung, Produkt-,Preis-, Distributions-, Absatz- undKommunikationspolitikBielefeldDi. – Sa., 17.06. – 01.07.2014 / 28 Ustd.18:00 – 21:15 Uhr, Sa., 8:00 – 13:00 Uhr504 €54 Weitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.deWeitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.de55


IT für Administratoren/Datenschutz / ProgrammierungAnsprechpartnerinnen für diesen Bereich:Ansprechpartner für diesen Bereich:Qualitäts-, Umwelt- undEnergiemanagementIna KonstantyTel. 0521 554-266ina.konstanty@ihk-akademie.deStefanie PohlTel. 05251 1559-30stefanie.pohl@ihk-akademie.deIna KonstantyTel. 0521 554-266ina.konstanty@ihk-akademie.deUwe LammersmannTel. 0521 554-139uwe.lammersmann@ihk-akademie.demodular aufgebaute Veranstaltung –auch einzeln buchbar■ Datenschutzbeauftragte/-rModul 1: Gesetzliche Grundlagen undVorschriftenJulia Mamerow, RechtsanwältinDatenschutzrecht, der Datenschutzbeauftragte(Bestellung, Befugnisse, Aufgaben),Aufsichtsbehörden und ihre Befugnisse,Betroffenenrechte, Datenschutz international,aktuelle RechtssprechungBielefeldMo./Di., 24./25.03.2014 / 16 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr420 €Modul 2: Technische und organisatorischeAspekte des DatenschutzesReferententeam MarcanTSicherheitsstandards, IT-Sicherheit: technischeSicherheit (z. B. Verschlüsselung,Angriffsszenarien, systembedingte Sicherheitslücken),organisatorische Sicherheit(z. B. Zutritt, Zugang), personelle SicherheitBielefeldDi. – Fr., 06. – 09.05.2014 / 29 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr, Fr., 9:00 – 13:00 Uhr730 €Modul 3: Praxis des DatenschutzesReferententeam MarcanTSensibilisierung der Mitarbeiter/-innen,Kommunikation mit der Geschäftsführung,Einbindung des DSB in betriebliche Prozesse,Entwicklung eines Datenschutzkonzeptes,Fragen aus der Praxis, Datenschutz alsQualitätsmerkmalBielefeldMo. – Mi., 02. – 04.06.2014 / 24 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr630 €■ Datenschutz im Unternehmen:Anforderungen an den betrieblichenDatenschutzKlaus Mönikes, zertifizierter Datenschutzauditor TÜV,Datenschutzauditor GDD, DatenschutzbeauftragterDatenschutz und Geheimhaltung, Datenschutzorganisation:Dokumentation undKontrolle, Mitarbeitersensibilisierung und-schulung, Verfahrensverzeichnis, privateNutzung, der Datenschutzbeauftragte,aktuelle UrteilePaderbornDi., 29.10.2013 / 4 Ustd.13:30 – 17:00 Uhr110 €■ IT Security Coordinator/-in IHKReferententeam MarcanTAufrechterhalten der IT-Sicherheit, Erstelleneines IT-Sicherheitskonzepts, Umsetzen desIT-Sicherheitskonzepts, Mitwirken bei derAktualisierung der IT-SicherheitspolicyBielefeld24.02. – 02.06.2014 / 92 Ustd.Mo., Mi., 18:00 – 21:15 Uhr1.660 €■ IT Projektkoordinator/-in (IHK)Referententeam MarcanTAnforderungs- und Risikoanalyse; Projektteamsleiten; Termin-, Ressourcen- und Aufwandsplanung;Arbeitspläne; Projektcontrolling;Steuerungsmaßnahmen; Projektabschluss;Soft Skills in ProjektenBielefeld11.10. – 17.01.2014 / 108 Ustd.Fr., 16:00 – 19:15 Uhr, Sa., 8:30 – 15:00 Uhr,Abschlusspräsentation: Fr., 17.01.2014(ab 8:30 Uhr)1.950 €■ Netzwerkadministrator/-in Windows (IHK)Dipl.-Informatikerin Kay SteuerNetzwerktechnologien, Windows Workstation-und Server-Installation, Festplattenverwaltung,Dateisysteme, Active Directory,Netzwerkdienste, Berechtigungen und Gruppenrichtlinien,ProjektarbeitBielefeld30.09. – 16.12.2013 / 92 Ustd.Mo., Mi., 18:00 – 21:15 Uhr, Sa., 12.10. undSa., 16.11.2013, 8:30 – 16:00 Uhr1.400 €Neu Gepr. IT-Projektleiter/-in*ReferententeamMitarbeiterführung und Personalmanagement;Projektanbahnung inkl. Kundengespräche,Aufwandsabschätzung, Strukturierungder Kundenanforderungen und Angebotserstellung;Projektorganisation und-durchführungBielefeld16.11.2013 – 31.03.2015 / 620 Ustd.Mi., Sa., 8:00 – 14:00 Uhr, 4 UStd. proWoche, teilweise als WBT-gestütztes Lernenoder Online-Termine4.950 €* Informationen zu Angeboten weiterer Bildungsträger,die auf IHK-Prüfungen vorbereiten, findenSie unter www.wis.ihk.de im Internet.■ Die betriebliche QualitätssicherungFranz-Xaver Lühnen, AuditleiterWann sprechen wir von Qualität, Qualitätsgrenzlagen,Qualitätsregelkarten, Methodenzur Qualitätssicherung, Qualitätsvorgabenim Pflichten- und LastenheftBielefeldDo./Fr., 19./20.09.2013 / 24 Ustd.9:00 – 16:30 Uhr400 €■ Qualitätsmanagementbeauftragte/-rFranz-Xaver Lühnen, AuditleiterWas ist Qualität und wie können wir Qualitätmessen?;der Produkt-Enstehungsprozess;Aufbau und Integration einer Management-Dokumentation;QM-Statistik; Regelkarten;die Forderungen der DIN EN ISO9001; Lieferanten- und Kundenaudits;Ablauf einer ZertifizierungBielefeld09.10.2013 – 19.03.2014 / 80 Ustd.Mi., 17:30 – 20:45 Uhr1.390 €■ FMEA – Fehlermöglichkeits- undEinflussanalyseFranz-Xaver Lühnen, AuditleiterZiel und Möglichkeiten der FMEA, Technikder FMEA, Einführung der FMEA-Technik imUnternehmenBielefeldDo./Fr., 10./11.10.2013 / 16 Ustd.9:00 – 16:30 Uhr380 €■ Erneuerbare Energie – Nachhaltige unddezentrale EnergieversorgungKarsten Grothus, TrainerPhotovoltaik, Solarthermische Anlagen,Holzpellets, Wärmepumpenanlagen – TechnischeVoraussetzungen, Wirtschaftlichkeitsaspekte,EntwicklungspotenzialeBielefeldMi./Do., 16./17.10.2013 / 16 Ustd.9:00 – 16:30 Uhr380 €■ Green IT – Durch intelligenteIT-Infrastruktur Energiekosten senkenHarald Rossol, Vorstandsvorsitzender erecon AG,Vorstandsvorsitzender der erecon AGHandlungsfelder und Potentiale von GreenIT, Nutzen von Energieeffizienz, energetischeAnalysen, Fördermöglichkeiten, der energiebewussteRechenzentrumsbetriebBielefeldMi., 09.10.2013 / 4 Ustd.9:00 – 12:30 Uhr110 €■ Interne/r QM- und UM-Auditor/-inFranz-Xaver Lühnen, AuditleiterDas QM-System, der Zweck des Audits, Leitfädenzum Audit, Auditarten und -durchführunginkl. ZeitplanungBielefeldDo./Fr., 17./18.10.2013 / 16 Ustd.9:00 – 16:30 Uhr380 €■ 5S, Ordnung, Sauberkeit undStandardisierungFranz-Xaver Lühnen, Auditleiter5S stehen für „Selektiere, Sortiere, Säubere,Standardisiere und Selbstdisziplin“. Verbesserungoder Neuplanung von Arbeitsplätzenbzw. Arbeitsbereichen in punkto Ordnung,Sauberkeit und StandardisierungBielefeldDo./Fr., 19./20.12.2013 / 16 Ustd.9:00 – 16:30 Uhr380 €■ Contracting – professionelleEnergiedienstleistungKarsten Grothus, TrainerGrundlagen, Contractingarten, Vertragsgestaltung,WirtschaftlichkeitsberechnungBielefeldDi., 10.09.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €56Weitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.deWeitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.de57


TechnikAnsprechpartner für diesen Bereich:Ansprechpartner für diesen Bereich:TechnikIna KonstantyTel. 0521 554-266ina.konstanty@ihk-akademie.deUwe LammersmannTel. 0521 554-139uwe.lammersmann@ihk-akademie.deIna KonstantyTel. 0521 554-266ina.konstanty@ihk-akademie.deUwe LammersmannTel. 0521 554-139uwe.lammersmann@ihk-akademie.de■ Sichere Maschinen in EuropaEG-Konformitätserklärung in der PraxisKlaus Thumel, ConsultantKonstruktion, Technische Dokumentation,Betriebsanleitung, CE-KennzeichenBielefeldMi., 25.09.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €■ AutoCAD für Einsteiger/-innenReferententeamGrundlegende Programmbedienung, Zeichnungenanlegen, Bemaßungen, Schraffuren,Ansichten, DateiverwaltungBielefeldFr., 04.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 16:30 Uhr390 €■ AutoCAD GrundlagenReferententeamBasistechniken zum Erstellen von Zeichnungen,Einführung in CAD-Koordinationssysteme,Zeichenbefehle, Editierbefehle, Bemaßungen,Schraffuren, MenüaufbauBielefeldMi. – Fr., 09. – 11.10.2013 / 24 Ustd.9:00 – 16:30 Uhr1.170 €■ Workshop Arbeitssicherheit„Risikobeurteilung in der Praxis“Klaus Thumel, ConsultantProduktentstehungsprozess, TechnischeUnterlagen, EG-Konformitätserklärung,CE-Zeichen, Praktische UmsetzungBielefeldDo., 10.10.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €■ AutoCAD AufbauwissenReferententeamVertiefung der Grundlagen, Konfiguration,Grifftechnik, Papier/Modellbereich, Bemaßungseinstellung,Blocktechnik, einfache3D-KonstruktionBielefeldMi. – Fr., 16. – 18.10.2013 / 24 Ustd.9:00 – 16:30 Uhr1.170 €■ AutoCAD AnwendungspraxisReferententeamParametrische, dreidimensionale Flächenund Körper, Datenbankanbindung, Auto-LISP-Programmierung, Visualisierung, Produktpräsentationund DokumentationBielefeldMi. – Fr., 06. – 08.11.2013 / 24 Ustd.9:00 – 16:30 Uhr1.170 €■ Prüfen elektrischer Maschinen nachDIN VDE 0113-1Werner Reiss, TrainerPrüfung nach EN 60204-1, Prüftechnik,Aufgaben und Kompetenzen der befähigtenPersonen, DokumentationspflichtBielefeldFr., 08.11.2013 / 8 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr190 €■ Autodesk Inventor für den EinstiegReferententeamGrundlegende Programmbedienung, Erstellenvon 3D-Elementen, Datei- und Projektverwaltung,Bauteilkonstruktion, ArbeitselementeBielefeldMo. – Mi., 11. – 13.11.2013 / 24 Ustd.9:00 – 16:30 Uhr1.170 €■ Thermografie in der InstandhaltungDipl.-Ingenieur Ulf KlöpzigThermische und geometrische Auflösung vonIR-Systemen, Aufbau einer aussagekräftigenAuswertung, Vorbereitung der Messung,Erstellen / Auswerten von BerichtenBielefeldDo., 14.11.2013 / 8 Ustd.9:00 – 16:30 Uhr190 €■ Autodesk Inventor AufbauwissenReferententeamKonstruktion von 3D-Elementen, abgeleiteteKomponenten, Vertiefung der Skizzen- undElementfunktionen, SchweißkonstruktionenBielefeldMo./Di., 18./19.11.2013 / 16 Ustd.9:00 – 16:30 Uhr780 €■ Elektrotechnisch unterwiesene Person(EUP) gemäß BerufsgenossenschaftsvorschriftWerner Reiss, TrainerRechtlicher Rahmen, elektrotechnischeGrundlagen, Sicht- und Funktionsprüfung,Praxisübungen, DokumentationBielefeldDi. – Do., 03. – 05.12.2013 / 24 Ustd.9:00 – 16:30 Uhr380 €■ Elektrofachkraft für festgelegteTätigkeitenReferententeamSchutzmaßnahmen nach VDE 0100, Unfallverhütung,Verantwortung (Fach- und Führungsverantwortung),betriebsspezifischeelektrotechnische Anforderungena Bielefeld06.09. – 26.10.2013 / 80 Ustd.Fr., 15:30 – 20:00 Uhr, Sa., 8:00 – 13:00 Uhr895 €■ Elektrotechnik Grundstufe –Einführung in die Elektrotechnikfür „Nichtelektriker/-innen“ReferententeamGleichstromlehre, Ohmsches Gesetz,Wechselstromtechnik, Bauteile, Drehstromtechnik,Schützschaltungen, Digitaltechnik,VDE-VorschriftenBielefeldFr., 20.09.2013 – 28.02.2014 / 80 Ustd.17:30 – 20:45 Uhr780 €■ EnergieManager/-in (IHK)European Energy Manager*ReferententeamEnergierecht, Energieeinkauf, Emissions -handel, energietechnische Grundlagen,Gebäude energiebedarf und energieeffizienteTechnikBielefeld14.10.2013 – 22.02.2014 / 160 Ustd.Fr., Sa., 9:00 – 16:30 Uhr, 1 Vollzeitwochevom 15. – 20.10.2013 und ca. 60 Ustd.Online-Anteil (Projektarbeit)1.920 €■ Technik für KaufleuteReferententeamWerkstoffkunde, Elektrotechnik, Steuerungstechnik,Technisches Zeichnen, Grundlagender spanenden Formgebunga Paderborn26.10. – 15.02.2014 / 90 Ustd.Sa., 8:00 – 15:00 Uhr730 €b Bielefeld08.02. – 07.06.2014 / 90 Ustd.Sa., 8:00 – 15:00 Uhr730 €c Paderborn25.10. – 21.02.2015 / 90 Ustd.Sa., 8:00 – 15:00 Uhr730 €■ BWL – BetriebswirtschaftlichesKnow-How für technische FachkräfteReferententeamKosten- und Leistungsrechnung, Rechnungswesen,Personalführung, Handels- undArbeitsrechtBielefeld17.09. – 01.04.2014 / 96 Ustd.Di., 18:00 – 21:15 Uhr780 €b Bielefeld08.11. – 20.12.2013 / 80 Ustd.Fr., 15:30 – 20:00 Uhr, Sa., 8:00 – 13:00 Uhr895 €* Informationen zu Angeboten weiterer Bildungsträger,die auf IHK-Prüfungen vorbereiten, findenSie unter www.wis.ihk.de im Internet.58 Weitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.deWeitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.de59


TechnikAnsprechpartner für diesen Bereich:Ansprechpartner für diesen Bereich:TechnikIna KonstantyTel. 0521 554-266ina.konstanty@ihk-akademie.deUwe LammersmannTel. 0521 554-139uwe.lammersmann@ihk-akademie.deIna KonstantyTel. 0521 554-266ina.konstanty@ihk-akademie.deUwe LammersmannTel. 0521 554-139uwe.lammersmann@ihk-akademie.de■ Gebäudetechniker/-in IHKReferententeamElektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten,Dienstleistung und Qualität, Technik,Arbeits- und UmweltschutzBielefeld05.11.2013 – 08.02.2014 / 210 Ustd.Di., 18:00 – 21:15 Uhr, Sa., 8:00 – 14:30 Uhr1.950 €■ Industrie- und Fachmeister/-inBasisqualifikationen*ReferententeamBlended-Learning-Konzept mit Präsenzphasenin Vollzeit (ca. 7 Wochen) undOnline-Lernanteilen, Ausbilderqualifikationinkludiert, danach ist ein Wechsel in jedeHandlungsspezifische Qualifikation möglichBielefeld30.06. – 01.11.2014 / 400 Ustd.Mo., Sa., 8:00 – 16:30 Uhr2.950 €■ Geprüfte/-r Küchenmeister/-in –Vorbereitung auf die Fortbildungsprüfung*Roland ReferententeamVolks- und Betriebswirtschaft, Rechnungswesen,Recht, Steuern, Unternehmensführung,Personal, Abläufe planen und durchführen,Produkte beschaffen, Speisetechnologieund Ernährungswissenschaft, Gästeberaten, Produkte vermarktenBielefeld23.09.2013 – 29.11.2014 / 550 Ustd.Mo., 15:00 – 20:00 Uhr, Sa., 8:00 – 13:00 Uhr3.150 €■ Geprüfte/-r Industriemeister/-inBuchbinderei – Vorbereitung auf dieFortbildungsprüfung*ReferententeamKostenbewusstes Handeln, rechtsbewusstesHandeln, Zusammenarbeit im Betrieb,Mathematische und naturwissenschaftlicheGrundlagen, Technologie der Werk- undHilfsstoffe, Betriebstechnik, Fertigungstechnik,Kalkulation, FertigungsverfahrenBielefeld27.09.2014 – 27.10.2017 / 800 Ustd.Sa., 8:00 – 14:00 Uhr, 1 Vollzeitwoche pro Jahr4.300 €■ Geprüfte/-r Industriemeister/-inElektrotechnik – Vorbereitung auf dieFortbildungsprüfung*ReferententeamRechtsbewusstes Handeln, BetriebswirtschaftlichesHandeln, Information, Kommunikationund Planung, Zusammenarbeit imBetrieb, Naturwissenschaftliche und technischeGesetzmäßigkeiten, Technik, Organisation,Führung und Personal, zzgl. AusbilderteilBielefeld01.10.2013 – 30.04.2016 / 1.110 Ustd.Di., 17:30 – 20:45 Uhr, Sa., 8:00 – 13:00 Uhr,1 Vollzeitwoche pro Jahr4.600 €■ Geprüfte/-r Meister/-in für Kraftverkehr*ReferententeamKosten- und rechtsbewusstes Handeln,Zusammenarbeit im Betrieb, Mathematischeund Naturwissenschaftliche Grundlagen,Rechtsvorschriften im Kraftverkehr,Verkehrsbetrieb, Verkehrsbetriebsrtechnik,Verkehrssicherheit, zzgl. AusbilderteilBielefeld18.10.2014 – 29.04.2017 / 900 Ustd.Sa., 8:00 – 14:00 Uhr, 1 Vollzeitwoche pro Jahr4.350 €■ Geprüfte/-r Industriemeister/-inKunststoff – Vorbereitung auf dieFortbildungsprüfung*ReferententeamGrundlagen für kostenbewusstes Handeln,Grundlagen für rechtsbewusstes Handeln,Grundlagen für die Zusammenarbeit imBetrieb, Technologie der Kunststoffverarbeitung,Führung und Organisation, SpezialisierungsgebieteBielefeldSa., 27.09.2014 – 28.10.2017 / 880 Ustd.8:00 – 13:00 Uhr, 1 Vollzeitwoche pro Jahr4.300 €* Informationen zu Angeboten weiterer Bildungsträger,die auf IHK-Prüfungen vorbereiten, findenSie unter www.wis.ihk.de im Internet.■ Geprüfte/-r Logistikmeister/-in*ReferententeamRechtsbewusstes und betriebswirtschaftlichesHandeln, Information, Kommunikationund Planung, Zusammenarbeit im Betrieb,naturwissenschaftliche Gesetzmäßigkeiten,Logistikprozesse, Organisation, Personal,Logistikkonzepte, Leistungserstellung, zzgl.Ausbilderteila Paderborn30.09.2013 – 28.11.2015 / 1.050 Ustd.Di., 18:00 – 21:15 Uhr, Sa., 8:00 – 13:00 Uhr,1 Vollzeitwoche pro Jahr4.500 €b Bielefeld01.10.2013 – 30.04.2016 / 1.050 Ustd.Di., 18:00 – 21:15 Uhr, Sa., 8:00 – 13:00 Uhr,1 Vollzeitwoche pro Jahr4.500 €■ Geprüfte/-r Industriemeister/-inMechatronik – Vorbereitung auf dieFortbildungsprüfung*ReferententeamRechtsbewusstes Handeln, BetriebswirtschaftlichesHandeln, Methoden der Information,Kommunikation und Planung,Zusammenarbeit im Betrieb, Naturwissenschaftlicheund technische Gesetzmäßigkeiten,Technik, Organisation, Führung undPersonal, zzgl. AusbilderteilBielefeld01.10.2014 – 30.04.2017 / 1.110 Ustd.Di., 17:30 – 20:45 Uhr, Sa., 8:00 – 13:00 Uhr,1 Vollzeitwoche pro Jahr4.600 €■ Geprüfte/-r Industriemeister/-in Metall –Vorbereitung auf die Fortbildungsprüfung*ReferententeamRechtsbewusstes und betriebswirtschaftlichesHandeln, Information, Kommunikationund Planung, Zusammenarbeit im Betrieb,naturwissenschaftliche Gesetzmäßigkeiten,Technik, Planung und Steuerung, Arbeits-,Umwelt- und Gesundheitsschutz, Personal,QM, zzgl. Ausbilderteila Paderborn30.09.2013 – 30.04.2016 / 1.110 Ustd.Mo., 17:30 – 20:45 Uhr, Sa., 8:00 – 13:00 Uhr,1 Vollzeitwoche pro Jahr4.600 €b Bielefeld01.10.2013 – 30.04.2016 / 1.110 Ustd.Di., 17:30 – 20:45 Uhr, Sa., 8:00 – 13:00 Uhr,1 Vollzeitwoche pro Jahr4.600 €c Minden24.09.2014 – 28.04.2017 / 1.110 Ustd.Mo., 17:30 – 20:45 Uhr, Fr., 16:00 – 21:00 Uhr,1 Vollzeitwoche pro Jahr4.600 €■ Geprüfte/-r Industriemeister/-inPapierverarbeitung – Vorbereitung auf dieFortbildungsprüfung*ReferententeamRechtsbewusstes und BetriebswirtschaftlichesHandeln, Methoden der Information,Kommunikation und Planung, Zusammenarbeitim Betrieb, Naturwissenschaftliche undtechnische Gesetzmäßigkeiten, Technologie,Führung und OrganisationBielefeld18.10.2014 – 28.10.2017 / 910 Ustd.Sa., 8:00 – 14:00 Uhr,1 Vollzeitwoche pro Jahr4.300 €■ Geprüfte/-r Medienfachwirt/-in –Vorbereitung auf die Fortbildungsprüfung*ReferententeamRechtsbewusstes Handeln, BetriebswirtschaftlichesHandeln, Methoden der Information,Kommunikation und Planung,Zusammenarbeit im Betrieb, Medienproduktion,Führung und Organisation, zzgl. AusbilderteilBielefeld20.09.2014 – 29.04.2017 / 850 Ustd.Sa., 8:00 – 14:00 Uhr,1 Vollzeitwoche pro Jahr4.300 €■ Geprüfte/-r Industriemeister/-inPrintmedien – Vorbereitung auf dieFortbildungsprüfung*ReferententeamRechtsbewusstes Handeln, BetriebswirtschaftlichesHandeln, Methoden der Information,Kommunikation und Planung,Zusammenarbeit im Betrieb, Medienproduktion,Führung und OrganisationBielefeldSa., 20.09.2014 – 29.04.2017 / 890 Ustd.8:00 – 14:00 Uhr, 1 Vollzeitwoche pro Jahr4.300 €* Informationen zu Angeboten weiterer Bildungsträger,die auf IHK-Prüfungen vorbereiten, findenSie unter www.wis.ihk.de im Internet.60 Weitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.deWeitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.de61


ImmobilienmanagementAnsprechpartner für diesen Bereich:Ansprechpartnerin für diesen Bereich:Existenzgründung und -aufbauGunnar UtechTel. 0521 554-110gunnar.utech@ihk-akademie.deBettina Meyer-SteffenTel. 0521 554-228bettina.meyer-steffen@ihk-akademie.de■ Immobilienmakler/-in (IHK)ReferententeamBerufsbild und Aufgabenbereich des Maklers,Erlaubnisregelung, Objekt einkaufenund Akquise, Maklervertrag, Provisionssicherung,Exposé, Wertermittlung, GrundlagenRecht, MarketingBielefeld07.09. – 20.12.2013 / 100 Ustd.Sa., 9:00 – 17:00 Uhr; Abschlussklausur:Fr., 20.12.2013 (15:00 – 18:00 Uhr)1.190 €■ Immobilienverwalter/-in (IHK)ReferententeamHausverwaltung, Betriebskostenabrechnung,kundenorientierte Kommunikation mitEigentümern und Mietern, TechnischesImmobilienmanagement: Bauschäden etc.,Verwaltung von Mietwohnungen und Gewerbeflächenerfolgreich organisieren und abwickeln,betriebswirtschaftliche Aspekte derInvestition in Mietobjekte, rechtliche Besonderheitenbei der Vermietung und Verwaltungvon WohnungseigentumBielefeld11.10. – 07.12.2013 / 56 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr, Fr., 11.10. und Sa.,12.10.2013, Sa., 19.10.2013, Fr., 25.10. undSa., 26.10.2013, Sa., 16.11.2013,Sa., 30.11.2013, Abschlussklausur:Sa., 07.12.2013 (9:00 – 12:00 Uhr)890 €■ Geprüfte/-r Immobilienfachwirt/-in (IHK)*ReferententeamRahmenbedingungen der Immobilienwirtschaft,Unternehmenssteuerung und Kontrolle,Personal, Arbeitsorganisation undQualifizierung, Immobilienbewirtschaftung,Bauprojektmanagement, Marktorientierungund Vertrieb, MaklertätigkeitBielefeld20.10.2014 – 02.03.2016 / 530 Ustd.Mo., Mi., 18:00 – 21:15 Uhr,1 x monatlich Sa., 8:00 – 13:00 Uhr2.650 € (zzgl. 200 € Lehrgangsmaterial)■ Existenzgründungsseminar: Wie macheich mich erfolgreich selbstständig?ReferententeamRahmenbedingungen der Selbstständigkeit;Möglichkeiten staatlicher Förderung; gewerberechtliche,betriebswirtschaftliche undsteuerrechtliche Fragen; Marketing-Aspektea HerfordDo., 11.07.2013 / 9 Ustd.8:30 – 16:45 Uhr (Mittagspause: 45 Min.)75 €b PaderbornDi., 27.08.2013 / 9 Ustd.8:30 – 16:45 Uhr (Mittagspause: 45 Min.)75 €c BielefeldSa., 28.09.2013 / 9 Ustd.8:30 – 16:45 Uhr (Mittagspause: 45 Min.)75 €d GüterslohMi., 23.10.2013 / 9 Ustd.8:30 – 16:45 Uhr (Mittagspause: 45 Min.)75 €e MindenDi., 03.12.2013 / 9 Ustd.8:30 – 16:45 Uhr (Mittagspause: 45 Min.)75 €■ Buchführung für Einsteiger/-innen (IHK)inkl. Grundlagen des WirtschaftsrechtsReferententeamGesetzliche Grundlagen, Inventur und Inventar,Bilanz, doppelte Buchführung, Jahresabschluss,Finanzkennzahlen, GrundlagenWirtschaftsrecht, Rechtsgeschäfte, Kaufvertrag,AGB, ZahlungsverzugBielefeld01.10. – 20.12.2013 / 60 Ustd.Di., Do., 18:00 – 21:15 Uhr,Interner Abschlusstest:Fr., 20.12.2013 (15:00 – 18:00 Uhr)360 €■ Persönlichkeit trotz PowerPoint –weniger ist mehrM. A. Antje Diller-Wolff, Fernsehjournalistin,KommunikationstrainerinPower Point als Unterstützung, welche Visualisierungwird wann genutzt, welches Bild zuwelchem Thema, wie viel Inhalt gehört aufeine Folie, überzeugend Texten, Optimierung,neue Ideen in Konzepte umsetzen,VideotrainingBielefeldDi., 08.10.2013 / 8 Ustd.9:30 – 17:30 Uhr190 €■ Strategische NeukundenakquisitionDr. Frank Schreiner, GeschäftsführerVorbereitung, Kontaktaufnahme, Bedarfsanalyse,Akquisitionsgespräche, Kundenbedürfnisseerkennen und in Verkaufsmaßnahmenumsetzen, Nutzenargumentation,schwierige Gesprächspartner, Aufbau langfristigerBeziehungenBielefeldDo./Fr., 14./15.11.2013 / 16 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr380 €■ Basistraining für Verkäufer/-innen imAußendienstHans Peter Berg, Verkaufstrainer und CoachAktivitäten-, Umsatz- und Ergebnisplanung,Vertriebs-Controlling, Kundenentwicklungsplan,Neukundenansprache, Beratungs- undVerkaufsgespräch, PräsentationstechnikenBielefeldDo./Fr., 19./20.09.2013 / 16 Ustd.9:00 – 17:00 Uhr380 €* Informationen zu Angeboten weiterer Bildungsträger,die auf IHK-Prüfungen vorbereiten, findenSie unter www.wis.ihk.de im Internet.62Weitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.deWeitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.de63


BewachungsgewerbeAnsprechpartnerin für diesen Bereich:Heike SieckmannTel. 0521 554-105heike.sieckmann@ihk-akademie.deLehrgänge zur Vorbereitung auf eine IHK-Prüfung auf einen Blick■ UnterrichtungsnachweisBewachungsgewerbe – MitarbeiterschulungReferententeam■ Geprüfte/-r Industriemeister/-inPrintmedien20.09.2014 – 29.04.2017 (Bielefeld)4.300 €■ Geprüfte/-r Industriemeister/-inKunststoff27.09.2014 – 28.10.2017 (Bielefeld)4.300 €■ Geprüfte/-r Wirtschaftsfachwirt/-in14.01.2014 – 19.12.2015 (Minden)21.01.2014 – 03.12.2015 (Bielefeld)2.890 €Recht der öffentlichen Sicherheit und Ordnung,Gewerberecht, Datenschutzrecht,BGB, Straf- und Verfahrensrecht, Unfallverhütungsvorschriften,Umgang mit Menschen,Grundzüge der Sicherheitstechnika BielefeldMo. – Fr., 09. – 13.09.2013 / 40 Ustd.9:00 – 16:30 Uhr405 €b PaderbornMo. – Fr., 15. – 19.07.2013 / 40 Ustd.9:00 – 16:30 Uhr405 €c PaderbornMo. – Fr., 21. – 25.10.2013 / 40 Ustd.9:00 – 16:30 Uhr405 €d BielefeldMo. – Fr., 09. – 13.12.2013 / 40 Ustd.9:00 – 16:30 Uhr405 €■ Geprüfte/-r Medienfachwirt/-in20.09.2014 – 29.04.2017 (Bielefeld)4.300 €■ Industrie- und Fachmeister/-inBasisqualifikationen30.06.2014 – 01.11.2013 (Bielefeld)2.950 €■ Geprüfte/-r Küchenmeister/-in23.09.2013 – 29.11.2014 (Bielefeld)3.150 €■ Geprüfte/-r Industriemeister/-in Metall30.09.2013 – 30.04.2016 (Paderborn)01.10.2013 – 30.04.2016 (Bielefeld)24.09.2014 – 28.04.2017 (Minden)4.600 €■ Geprüfte/-r Industriemeister/-inElektrotechnik01.10.2013 – 30.04.2016 (Bielefeld)4.600 €■ Geprüfte/-r Meister/-in für Kraftverkehr18.10.2014 – 29.04.2017 (Bielefeld)4.350 €■ Geprüfte/-r Logistikmeister/-in30.09.2013 – 28.11.2015 (Paderborn)08.10.2013 – 30.04.2016 (Bielefeld)4.500 €■ Geprüfte/-r Industriemeister/-inBuchbinderei27.09.2014 – 27.10.2017 (Bielefeld)4.300 €■ Geprüfte/-r Industriemeister/-inPapierverarbeitung18.10.2014 – 28.10.2017 (Bielefeld)4.300 €■ Geprüfte/-r Industriemeister/-inMechatronik01.10.2014 – 30.04.2016 (Bielefeld)4.600 €Weitere Infos: Ina KonstantyTel.: 0521 554-266ina.konstanty@ihk-akademie.de■ Geprüfte/-r Fachkaufmann/-frau fürMarketing19.03.2014 – 16.12.2015 (Bielefeld)2.650 €■ Geprüfte/-r Bilanzbuchhalter/-in12.09.2013 – 29.09.2015 (Bielefeld)04.09.2014 – 29.11.2016 (Paderborn)09.09.2014 – 24.09.2016 (Minden)3.490 €■ Geprüfte/-r Handelsfachwirt/-in (IHK)18.09.2013 – 06.05.2015 (Bielefeld)27.08.2014 – 11.05.2016 (Bielefeld)2.650 €■ Geprüfte/-r Technische/-r Fachwirt/-in14.11.2013 – 09.06.2016 (Paderborn)4.200 €Weitere Infos: André ReinischTel.: 0521 554-125andre.reinisch@ihk-akademie.de■ Geprüfte/-r IT-Projektleiter/-in16.11.2013 – 31.03.2015 (Bielefeld)4.950 €Weitere Infos: Stefanie PohlTel.: 05251 1559-30stefanie.pohl@ihk-akademie.de■ Geprüfte/-r Fachkaufmann/-frau fürEinkauf und Logistik –Schwerpunkt Einkauf17.03.2014 – 14.10.2015 (Bielefeld)2.625 €■ Geprüfte/-r Immobilienfachwirt/-in (IHK)20.10.2014 – 02.03.2016 (Bielefeld)2.650 €Weitere Infos: Gunnar UtechTel.: 0521 554-110gunnar.utech@ihk-akademie.de■ Geprüfte/-r Fachkaufmann/-frau fürBüro- und Projektorganisation05.11.2013 – 12.09.2015 (Bielefeld)2.990 €■ Geprüfte/-r Personalfachkaufmann/-frau04.04.2014 – 10.10.2015 (Paderborn)2.790 €13.04.2015 – 10.10.2016 (Bielefeld)2.850 €■ Geprüfte/-r Technische/-r Betriebswirt/-in22.10.2014 – 01.10.2016 (Bielefeld)29.10.2014 – 01.10.2016 (Paderborn)3.490 €■ Geprüfte/-r Aus- und Weiterbildungspädagoge/-in15.11.2013 – 22.04.2015 (Bielefeld)3.290 €■ Geprüfte/-r Industriefachwirt/-in (IHK)21.01.2014 – 25.10.2015 (Bielefeld)2.890 €Weitere Infos: Heike SieckmannTel.: 0521 554-105heike.sieckmann@ihk-akademie.deInformationen zu Angeboten weiterer Trägerunter www.wis.ihk.de64Weitere Infos und Anmeldung unter: www.ihk-akademie.de65


Prüfungen bei der IHK Ostwestfalen zu BielefeldNach dem Berufsbildungsgesetz sind dieIndustrie- und Handelskammern diezuständi gen Stellen für die Durchführungvon Fortbildungsprüfungen.Bei der IHK Ostwestfalen zu Bielefeldwerden im zweiten Halbjahr 2013 folgendePrüfungen ab genommen:Interessenten erhalten nähere Auskunft beider IHK Ostwestfalen zu Bielefeld• Jessica PätzoldTel. 0521 554-243oder• Anja WeberTel. 0521 554-164FördermöglichkeitenKaufmännische Fortbildungsprüfungen■ Fachberater/-in fürFinanzdienstleistungen05./06.09.2013■ Fachberater/-in im VertriebTermine auf Anfrage■ Geprüfte/-r Bankfachwirt/-in10./11.10.2013■ Geprüfte/-r Bilanzbuchhalter/-in12.09.2013 (Teil A)13./16./20.09.2013 (Teil B)■ Geprüfte/-r Controller/-in29./30.10.201315.11.2013■ Geprüfte/-r Energiefachwirt/-in17.10.2013 (Teil A)Termin für Teil B auf Anfrage■ Geprüfte/-r Fachkaufmann/-frau fürAußenwirtschaftTermine auf Anfrage■ Geprüfte/-r Fachkaufmann/-fraufür Büromanagement12./13.09.2013■ Geprüfte/-r Fachkaufmann/-fraufür Einkauf und Logistik14./15.10.2013■ Geprüfte/-r Fachkaufmann/-fraufür Marketing28./29.10.2013■ Geprüfte/-r Fachkaufmann/-frauim Sozial- und Gesundheitswesen17.10.2013 (Teil A)24./25.10.2013 (Teil B)■ Geprüfte/-r Fachkaufmann/-frau fürVersicherungen und Finanzen02.10.2013 (Teil A)09.10.2013 (Teil B)■ Geprüfte/-r Fremdsprachenkorrespondent/-in – Englisch02.09.201306.11.2013■ Geprüfte/-r Fremdsprachenkorrespondent/-in – Spanisch08.11.2013■ Geprüfte/-r Fremdsprachenkorrespondent/-in – Französisch07.11.2013■ Geprüfte/-r Handelsfachwirt/-in12./13.09.2013■ Geprüfte/-r Immobilienfachwirt/-in17./18.10.2013■ Geprüfte/-r Industriefachwirt/-in (neu)17.10.2013 (1)22./21.10.2013 (2)■ Geprüfte/-r Küchenmeister/-in17.10.2013 (1)22./21.10.2013 (2)■ Geprüfte/-r Medienfachwirt/-in07./08.11.201311./12./13.11.2013■ Geprüfte/-r Logistikmeister/-in07./08.11.2013 (1)21./22.11.2013 (2)■ Geprüfte/-r Personalfachkaufmann/-frau14./15.10.2013■ Geprüfte/-r Technische/-r Betriebswirt/-in30.09./01.10.2013 (Teil A)07./08.10.2013 (Teil B)■ Geprüfte/-r Verkehrsfachwirt/-in09./10.10.2013■ Geprüfte/-r Wirtschaftsfachwirt/-in17.10.2013 (1)18./19.11.2013 (2)■ Zusatzqualifikation Englisch30.10.201310.12.2013Gew.-Techn. Fortbildungsprüfungen■ Geprüfte/-r Industriemeister/-in Metall07./08.11.2013 (BQ)11./12.11.2013 (HQ)■ Geprüfte/-r Industriemeister/-in Elektro07./08.11.2013 (BQ)14./15.11.2013 (HQ)■ Geprüfte/-r Industriemeister/-inMechatronik07./08.11.2013 (BQ)18./19.11.2013 (HQ)■ Geprüfte/-r Industriemeister/-inPrintmedien07./08.11.2013 (BQ)11./12.11.2013 (HQ)■ Geprüfte/-r Industriemeister/-inPapier- und Kunststoffverarbeitung07.11.2013 (BQ)Herbst 2013 (HQ)■ Geprüfte/-r Industriemeister/-inKunststoff/Kautschuk02.10.2013 (FQ)Herbst 2013 (HQ)■ Geprüfte/-r Meister/-in für Kraftverkehr(neue Verordnung)07./08.11.2013 (BQ)21./22.11.2013 (HQ)(FQ) FachrichtungsübergreifendeQualifikation(BQ) Basisqualifikation(HQ) Handlungsspezifische QualifikationÄnderungen vorbehalten■ „Meister-BAFöG“Grundlage ist das Gesetz zur Förderung derberuflichen Aufstiegsfortbildung (AFBG).Dieses so genannte „Meister-BAföG“ solldiejenigen unterstützen, die nach ihrer Ausbildungweiterkommen wollen – zum/r Industriemeister/-in,Fachwirt/-in, Bilanzbuchhalter/-in, Konstrukteur/-in usw. Die Entscheidung,ob eine Förderung gewährt wird, fällt dieBezirksregierung Köln/Ausbildungsförderung.Die IHKs wirken bei der Durchführung desGesetzes mit. Gefördert werden bei Teilzeitmaßnahmen• tatsächliche Lehrgangs- und Prüfungsgebühren,maximal bis zu 10.226 €;dieser Maßnahmebeitrag besteht auseinem Zuschuss in Höhe von 30,5 %und im Übrigen aus einem zinsgünstigenDar lehen;• bis zu 50 % der Kosten für die Erstellungeiner fachpraktischen Arbeit (sog. „Meis -ter stück“), maximal 1.534 € (als Darlehen);• Kinderbetreuungskosten für Alleinerziehendeje Kind bis zur Vollendung des10. Lebensjahres (als Zuschuss).Bei Vollzeitmaßnahmen kann darüber hi n ausein einkommens- und vermögens ab hängigerUnterhaltsbeitrag gewährt werden.Die Förderung in Teilzeitform ist möglich fürMaßnahmen, die mindestens 400 Unterrichtsstundeninsgesamt umfassen und innerhalbvon 48 Kalendermonaten ab schließen. Innerhalbvon acht Monaten müssen mindestens150 Unterrichts stun den als Lehrveranstaltungenstattfinden. Jeweils 45 Minuten Lehrveranstaltunggelten als eine Unterrichtsstunde.Für das Gesamtdarlehen müssen während derDauer der Fortbildung und einer sich an -schließenden Karenzzeit von zwei Jahren – längstensfür insgesamt sechs Jahre – weder Zinsennoch Tilgung gezahlt werden. Nach Ablauf derKarenzzeit ist das Darlehen innerhalb von zehnJahren mit monatlichen Raten von mindestens128 € zu tilgen.• Gefördert wird eine Fortbildung, auchwenn bereits eine selbst oder anderweitigfinanzierte Aufstiegsfortbildung absolviertwurde. Eine weitere Fortbildung kann darüberhinaus gefördert werden, wenn derZugang zu dieser Maßnahme erst durchden erfolgreichen Abschluss der erstenMaßnahme ermöglicht wird.• Bestehen Geförderte die Abschlussprüfungder Aufstiegsfortbildungsmaßnahme, werdenihnen für Maßnahmen oder Maßnahmeabschnitte,die ab dem 01.07.2009begonnen haben, auf Antrag 25% des zudiesem Zeitpunkt noch nicht fällig gewordenenDarlehens für die Prüfungs- undLehrgangsgebühren erlassen.Weitere Informationen:• über unsere Hotline: Tel. 0521 554-300• bei der IHK Ostwestfalen zu Bielefeld:Dietmar Mann, Tel. 0521 554-248Anja Weber, Tel. 0521 554-164• bei der Bezirksregierung Köln– Ausbildungsförderung –Theaterplatz 1452062 AachenTel. 0241 45502• im Internet: www.meister-bafoeg.info■ Begabtenförderung: Weiterbildungs stipendiumDas Weiterbildungsstipendium unterstütztleistungsstarke junge Menschen bei der weiterenberuflichen Qualifizierung. Das Stipendiumfördert fachliche und fachübergreifendeWeiterbildungen nach eigener Wahl. Hierfürgibt es bis zu 6.000 € in maximal drei Jahren– bei einem Eigenanteil von 10% je Weiterbildungsmaßnahme.Informationen zu Voraussetzungen für dieBewerbung um ein Weiterbildungsstipendiumerhalten Sie bei der IHK Ostwestfalen zu Bielefeld,Tel. 0521 554-248, Dietmar Mann, oderTel. 0521 554-242, Jennifer Maaß.■ ArbeitssuchendeFür Arbeitssuchende oder von ArbeitslosigkeitBedrohte sind unter bestimmten VoraussetzungenFördermöglichkeiten vorgesehen.Auskünfte erteilt die örtlich zuständige Agenturfür Arbeit.■ Förderung nach demSoldaten versorgungsgesetzSoldaten auf Zeit können für Fachausbildun genZuschüsse erhalten, wenn u.a. die Mittel vorBeginn der Maßnahme beim zuständigenBerufsförderungsdienst der Bundeswehrbeantragt wurden.■ Steuerliche FörderungDer Besuch von Weiterbildungsveranstaltungenkann bei der Einkommens steuer erklärungberücksichtigt werden. Dies kann zu einererheblichen Steuerersparnis führen und solltedaher bei der Entscheidung über die Teilnahmean einer Weiter bildungs maß nahme unbedingtberücksichtigt werden. Fort- und Weiterbildungskosten sind alle „Aufwendungen, die einArbeitnehmer leis tet, um seine Kenntnisse undFertigkeiten im ausgeübten Beruf zu erhalten,zu erweitern oder den sich ändernden Anforderungenanzupassen“. Hierzu zählen alleAufwendungen, die durch den Besuch derVeranstaltung anfallen, z. B. auch Fachbücher,Prüfungsgebühren und die Fahrtkosten zumVeranstaltungsort.Informationen zu Prüfungsvorbereitungskursenunter www.wis.ihk.deDas Darlehen kann in Teilbeträgen von vollen500 € auch vorzeitig zurückgezahlt werden.66 67


FördermöglichkeitenFördermöglichkeiten■ BildungsscheckBildungsschecks sind Zuschüsse zuberuflichen Weiterbildungsausgaben fürBeschäftigte. Bezuschusst werden Ausgaben,die von Weiterbildungsanbietern derberuflichen Weiterbildung für die Teilnahmean deren Bildungsange bo ten berechnet werdensowie Prüfungsentgelte. Berufliche Weiterbildungsangebotesind Lehrveranstaltungen,die der Förde rung der Beschäftigungsfähigkeitdienen.Sie zielen darauf ab, den TeilnehmendenKenntnisse, Fertigkeiten, Fähigkeiten, Einsichtenund Verhaltensweisen für die Ausübungeiner beruflichen Tätigkeit zu vermitteln.Ausgeschlossen sind• Arbeitsplatzbezogene Anpassungsqua -lifizierungen wie Maschinenbedienerschulungenund Trainings, die demVerkauf spezifischer Produkte dienen• Kurse, die ausschließlich zur Erlangungrechtlich vorgegebener Befähigungs- undSachkundenachweise notwendig sind,sowie der Erwerb von Fahrerlaubnissen• Angebote, die der Erholung, der Unterhaltung,der privaten Haushaltsführung,der sportlichen, künstlerischen oderkunsthandwerklichen Betätigung oder derVermittlung entsprechender Kenntnisseund Fertigkeiten dienen• Inhouse-Schulungen (individuell für einenBetrieb angepasste Fortbildungen, dienicht öffentlich zugänglich sind)Zuwendungsvoraussetzungen1. Der Inanspruchnahme von Bildungsschecksgeht eine verpflichtendeBildungs beratung voraus, die rechtzeitigvor Anmeldung der geplanten Weiterbildungstattfinden muss.2. Die jeweiligen Weiterbildungsangeboteentsprechen der Begriffsbestimmung.3. Die Weiterbildung wird von einem zugelassenenWeiterbildungsanbieter angeboten.Bitte sprechen Sie uns auf weitereZulassungskriterien an.Zuwendungsempfänger ...sind die am Förderangebot „Bildungsscheck“beteiligten Weiterbildungsanbieter.Zielgruppe ...des Förderangebotes „Bil dungs scheck“sind Beschäftigte und Selbständige, dienoch nicht länger als 5 Jahre selbständigtätig sind.BemessungsgrundlageNachgewiesene, vom Bildungsanbieter er hobeneTeilnahme- und Prüfungsentgelte.FörderhöheMax. 50 % der nachgewiesenen TeilnahmeundPrüfungsentgelte, höchstens jedoch500 € pro Bildungsscheck.Der Bildungsscheck ist bei uns erhältlich –bitte sprechen Sie uns an!In Bielefeld:Uwe Lammersmann: 0521 554-139Annette Pieper: 0521 554-246André Reinisch: 0521 554-125Gunnar Utech: 0521 554-110Nicole von Barnekow: 0521 554-258In Minden:Stephanie Thieheuer: 0571 38538-20Kristina Riesmeier: 0571 38538-20In Paderborn:Stefanie Pohl: 05251 1559-30Änderungen vorbehalten!Nähere Informationen zum Bildungsscheckfinden Sie auch auf unserer Homepagewww.ihk-akademie.de und auf derHomepage des Ministerium für Arbeit,Integration und Soziales des Landes NRWwww.bildungsscheck.nrw.de■ Bildungsprämie„Prämiengutschein“Beim Prämiengutschein handelt es sich umeine personengebundene Förderung, die50 % der Kosten einer Weiterbildung deckt,max. jedoch 500 €. Der Eigenanteil muss privatgetragen werden. Eine Doppelförderungist ausgeschlossen. Vor dem Ausstelleneines Prämiengutscheins wird geprüft, ob esandere Fördermittel oder Fördermöglichkeitengibt. Ein Prämiengutschein kann allezwei Jahre beantragt werden.Einen Prämiengutschein kann beantragen,wer mindestens 15 Std. pro Woche erwerbstätigist und ein zu versteuerndesJahreseinkommen bis 20.000 € bzw. beigemeinsam Veranlagten 40.000 € hat.■ Weiterbildungssparen„Spargutschein“Unabhängig vom Einkommen können vomWeiterbildungssparen alle erwerbstätigenPersonen profitieren, die über ein Ansparguthaben(VL = vermögenswirksame Leistungen,Arbeitnehmersparzulage) verfügen.(Entnahme aus dem VermBG: Eine Entnahmeaus dem Ansparguthaben kann auch vorAblauf der sonst geltenden Sperrfrist fürWeiterbildungszwecke verwendet werden,ohne dass damit der Anspruch auf dieArbeitnehmersparzulage verloren geht.)Von beiden Förderungen „Prämiengutschein“und „Spargutschein“ ausgenommensind Nichterwerbstätige, z. B. Schüler,Auszubildende, Studenten, Personen imRuhestand oder Personen in öffentlichgeförderten Beschäftigungsverhältnissen.Mit beiden Gutscheinen wird alles gefördert,was der individuellen beruflichen Weiterentwicklungdient. Eine Themeneinschränkunggibt es nicht.Ausgeschlossen sind• Weiterbildungen, die nicht allgemeinzugänglich sind• betriebliche oder freizeitorientierteWeiterbildungen• der Erwerb der Fahrerlaubnis und dazugehörige Weiterbildungen• Einzeltrainings (Einzelunterricht)• Schulungen, die der Gesetzgeber verlangt• Tagungen und MessenZuwendungsvoraussetzungenDie Vergabe der Prämiengutscheine ist anein persönliches Beratungsgesprächgeknüpft. Eine verbindliche Anmeldung zueiner Fortbildungsveranstaltung darf erstnach dem Beratungstermin stattfinden.Weitere Infos erhalten Sie bei unserem Beraterteam(Tel. 0521 554-300) und auf unsererHomepage www.ihk-akademie.de und unterder Homepage des Projektträgers im DeutschenZentrum für Luft- und Raumfahrt e. V.www.bildungspraemie.infoIn Bielefeld:Uwe Lammersmann: 0521 554-139Gunnar Utech: 0521 554-110Nicole von Barnekow: 0521 554-258André Reinisch: 0521 554-125In Minden:Kristina Riesmeier: 0571 38538-20Stephanie Thieheuer: 0571 38538-20In Paderborn:Stefanie Pohl: 05251 1559-30Alle Angaben auf den Seiten 67 bis 69 geltenunter dem Vorbehalt kurzfristiger gesetzlicherÄnderungen und ohne Gewähr.68 69


Allgemeine Teilnahmebedingungen fürAus- und Weiterbildungsveranstaltungender IHK-Akademie Ostwestfalen GmbHMit Ihrer Anmeldung zu einer unserer Veranstaltungenerkennen Sie die folgenden„Allgemeinen Teilnahmebedingungen“ an.Wir behalten uns aus organisatorischenGründen vor, für bestimmte Veranstaltungenvon diesen Teilnahmebedingungen abzuweichenund „Besondere Teilnahmebedingungen“zur Anwendung kommen zu lassen, aufdie in diesem Falle ausdrücklich gesonderthingewiesen wird. Wir unterscheiden beiunseren Weiterbildungsangeboten Seminare(kurzzeitige Veranstaltungen mit einer Dauervon i. d. R. unter 50 Unterrichtsstunden) vonLehrgängen (längerfristige Veranstaltungenmit einer Dauer von i. d. R. über 50 Unterrichtsstunden).Sofern keine besondereAbgrenzung erfolgt, gelten die folgendenAngaben für beide Veranstaltungstypengleichermaßen. Eine Unterrichtsstunde entspricht45 Minuten.1. AnmeldungIhre Anmeldung zu unseren Seminaren undLehrgängen nehmen Sie bitte stets schriftlich(per Anmeldebogen, Brief, Fax oder E-Mailmit qualifizierter elektronischer Signatur)vor. Nur in diesem Fall ist sie gültig und giltals verbindlich. Telefonische Anmeldungenkönnen nicht entgegengenommen werden.Anmeldungen werden regelmäßig in derReihenfolge ihres postalischen Eingangsberücksichtigt; besondere Zulassungs- oderAuswahlverfahren für bestimmte Weiterbildungsmaßnahmenbleiben davon unberührt.Sie erhalten umgehend eine Bestätigung derZulassung. Eine solche Bestätigung kannauch mündlich erfolgen. Der Zugang einerAnmeldung über das Online-Formular derAkademie wird unverzüglich elektronischbestätigt, wobei die Eingangsbestätigungnoch keine Teilnahmebestätigung ist. Erfolgteine Anmeldung im Rahmen des „Bildungsscheckverfahrens“,wird der Vertrag erstrechtswirksam, wenn unserer Akademie einZuwendungsbescheid zur Erstattung von50 % der Teilnahme- und Prüfungsentgelte(max. 500 €) von der zuständigen Bewilligungsbehördeausgestellt wurde.2. ZahlungsbedingungenDie Zahlung bei Lehrgängen ist mit der Zulassungund bei Seminaren nach Erhalt derRechnung am ersten Veranstaltungstag fällig.Abweichungen hiervon bedürfen der schriftlichenVereinbarung. Bei Lehrgängen, die sichüber mehrere Semester oder Lehrgangsabschnitteerstrecken, tritt die Fälligkeit zum inder Lehrgangsbeschreibung angekündigtenund in der Rechnung benannten Termin fürden jeweiligen Folgeabschnitt ein. Bei diesenLehrgängen kann eine Zahlung per Bankeinzugvereinbart werden. Bei verspäteterZahlung behalten wir uns das Recht vor, Teilnehmervon der Teilnahme auszuschließen.Die Zahlungen haben unabhängig von denLeistungen Dritter (z. B. des Arbeitgebers,der Agentur für Arbeit oder des Versorgungsamtes(Meister-BAFöG, Bildungsscheck) zuerfolgen. Kosten für weitere Leistungen (z. B.Lehrmittel, Tests und Prüfungen) sind in denSeminar- und Lehrgangsentgelten nicht enthalten,soweit nicht etwas Anderes ausdrücklichschriftlich zugesagt wird.3. Rücktritt und KündigungBei Seminaren können Sie ohne Nennungvon Gründen vom Vertrag zurücktreten, wennSie uns den Rücktritt unter Einhaltung einerFrist von einer Woche vor Beginn der Veranstaltungschriftlich mitteilen. Maßgebendist der Eingang Ihrer Rücktrittserklärung beiunserer Akademie. Bereits gezahlte Entgeltewerden in diesem Falle erstattet. Erfolgt derRücktritt nicht fristgerecht, so sind Sie zurZahlung des vollen Entgelts verpflichtet. DieStellung von fachlich und persönlich geeignetenErsatzteilnehmern ist möglich.Bei Lehrgängen ist ein Rücktritt durchschriftliche Erklärung bis zu zwei Wochenvor Beginn der ersten Unterrichtsveranstaltungmöglich. (In diesem Falle wird eineAufwandsentschädigung in Höhe von 10 %des Lehrgangsentgelts, maximal jedoch80,– €, fällig.) Erfolgt eine Kündigung durchden Teilnehmer erst nach Ablauf dieserFrist, so ist das volle Lehrgangsentgelt zuzahlen. Bei Lehrgängen, für die mehrere Zahlungsabschnittevorgesehen sind, ist ohnefristgerechte Abmeldung bei Nichtantritt desLehrgangs der erste Teilzahlungsbetrag zuzahlen. Bei späterer Kündigung sind nur dieBeträge zu zahlen, die bis zum Ablauf desZahlungsabschnittes fällig sind, in welchemdie schriftliche Kündigung bei unserer Akademieeingeht. Die Nichtinanspruchnahmeeinzelner Unterrichtseinheiten berechtigtnicht zu einer Ermäßigung des Rechnungsbetrages.Das Recht zur Kündigung aus wichtigemGrund bleibt unberührt. (Wir empfehlenIhnen, insbesondere Rücktrittserklärungenfür Lehrgänge per Einschreiben zuzustellen.Im Krankheitsfall ist eine ärztliche Bestätigungerforderlich.)4. Absage, Ausfall und Verlegung vonLehrveranstaltungenWir haben das Recht Veranstaltungen auswichtigem Grund, z. B. bei nicht ausreichenderTeilnehmerzahl oder plötzlichem Ausfalldes Dozenten, abzusagen. Bereits gezahlteEntgelte werden in diesem Falle erstattet. Einweiter gehender Schadensersatzanspruch istausgeschlossen. Die Unterrichtstermine derLehrgänge werden im jeweiligen Stundenplanbekannt gegeben. Neben den regulärenUnterrichtszeiten können an anderen unterrichtsfreienTagen Unterrichtstermine anberaumtwerden. Die Erstattung von Ersatz- undFolgekosten der Lehrgangsteilnehmer wegenAusfalls von Veranstaltungen oder Verschiebungvon Unterrichtseinheiten ist ausgeschlossen.Wir behalten uns vor, den Unterrichtteilweise oder ganz an anderer Stelle (inOstwestfalen) als in der Anmeldebestätigungaufgeführt, durchzuführen.5. Wechsel der DozentenSoweit der Gesamtzuschnitt und der Gesamtcharakterder Veranstaltung nicht wesentlichbeeinträchtigt wird, berechtigen der Wechselder Dozenten und Verschiebungen im Ablaufplanden Teilnehmer weder zum Rücktritt vomVertrag noch zur Minderung des Entgelts. DieMöglichkeit zur Kündigung aus wichtigemGrund bleibt hiervon unberührt.6. LeistungsüberprüfungenDie Teilnahme an Leistungsüberprüfungenzur Erlangung eines IHK-Zertifikats im Rahmeneines entsprechend ausgewiesenenLehrgangs unserer Akademie ist ausschließlichden Teilnehmern dieser Weiterbildungvorbehalten. Um ein IHK-Zertifikat zu erhalten,müssen Sie die Leistungsüberprüfungerfolgreich bestehen und zuvor 80 % derLehrveranstaltungen in unserer Akademiebesucht haben. Die Leistungsüberprüfungkann in unterschiedlicher Form (z. B. durcheinen Test, eine Projektarbeit o. ä.) erfolgen.Die verbindlichen Termine der Leistungsüberprüfungwerden in aller Regel spätestenszu Beginn eines Lehrgangs bekanntgegeben. Sollten Sie aus individuellen persönlichenoder betrieblichen Gründen einenseparaten Termin vereinbaren wollen, stellenwir Ihnen unseren gesonderten Aufwand mit100 € in Rechnung. Dies gilt auch für Wiederholungsprüfungen.Eine nicht bestandeneLeistungsüberprüfung können Sie maximalzwei Mal wiederholen. Im Krankheitsfallist eine ärztliche Bestätigung erforderlich.Für die Teilnahme an IHK-Prüfungen geltengesonderte Regelungen.7. Anmeldungen zu IHK-PrüfungenBei Lehrgängen mit IHK-Prüfung sind dieAnmeldungen zu Prüfungen bis spätestenszu dem vorgegebenen Anmeldeterminenschriftlich auf einem besonderen Formularvorzunehmen. Das hierfür erforderlicheAnmeldeformular erhalten Sie bei der Industrie-und Handelskammer Ostwestfalen zuBielefeld, Abteilung Berufliche Bildung.8. Nutzung von EDV-SchulungsräumenDie IHK-Akademie Ostwestfalen GmbH stelltIhnen – sofern erforderlich – die vorhandenenComputer und den Internetzugang fürden Wissenserwerb in Ihrer Weiterbildungzur Verfügung. Diese Infrastruktur dientausschließlich als Arbeitsmittel zur Erreichungdes jeweiligen Schulungszieles.Unzulässig ist jede absichtliche oder wissentlicheNutzung der Computer und desInternetzuganges, die geeignet ist, den Interessenoder dem Ansehen der IHK-AkademieOstwestfalen zu schaden, die Sicherheitdes Netzwerkes beeinträchtigt oder gegengeltende Rechtsvorschriften verstößt. Diesgilt vor allem für das Abrufen oder Verbreitenvon Inhalten, die gegen Persönlichkeitsrechte,urheberrechtliche oder strafrechtlicheBestimmungen verstoßen, das Abrufen oderVerbreiten von beleidigenden, verleumderischen,verfassungsfeindlichen, rassistischen,sexistischen, Gewalt verherrlichenden oderpornografischen Äußerungen oder Abbildungen.Zuwiderhandlungen können zumAusschluss aus dem Seminar/dem Lehrgangführen sowie straf- und zivilrechtliche Konsequenzenhaben.9. HaftungUnsere Haftung für Schäden, insbesonderefür solche aus Unfällen, Beschädigungen,Verlust oder Diebstahl mitgebrachter Garderobe,(Wert-)Gegenstände und Fahrzeugeoder für Zertifikats- bzw. Titelmissbrauch,ist ausgeschlossen; es sei denn, dass derSchaden auf unserem vorsätzlichen odergrob fahrlässigen Verhalten beruht. FürSchäden an Leben, Körper und Gesundheit,die auf einer fahrlässigen oder vorsätzlichenPflichtverletzung beruhen, haften wir uneingeschränkt.10. DatenspeicherungDie IHK-Akademie Ostwestfalen erhebt undverwendet Ihre personenbezogenen Datenausschließlich im Rahmen des Bundesdatenschutzgesetzes.Durch die Anmeldungerklären Sie sich mit der automatisierten BeundVerarbeitung der personenbezogenenDaten für Zwecke der Seminar-, LehrgangsundPrüfungsabwicklung sowie ggfs. mit derzweckentsprechenden Weitergabe der Datenan die prüfende Institution (z. B. eine Industrie-und Handelskammer) einverstanden.11. UrheberrechtDie in den Lehrveranstaltungen verwendetenPräsentationen, Arbeitsunterlagen,DIHK-Textbände sowie Computer-Softwareinkl. Lernprogramme, sind urheberrechtlichgeschützt. Das Kopie ren und/oder derenWeiterleitung an Dritte ist nur mit vorherigerEinwilligung des Urhe berberechtigtenzulässig. Jegliche Art von audio- und/odervisuellen Mitschnitten von Veranstaltungenist nicht gestattet.12. Widerrufsrecht(nur bei Fernabsatzverträgen)Als Verbraucher können Sie Ihre Vertragserklärunginnerhalb von 14 Tagen ohne Angabevon Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax,E-Mail) widerrufen. Die Frist beginnt nachErhalt dieser Belehrung in Textform, jedochnicht vor Vertragsschluss und auch nichtvor Erfüllung unserer Informationspflichtengemäß Artikel 246 § 2 in Verbindung mit § 1Abs. 1 und 2 EGBGB (Einführungsgesetz zumBürgerlichen Gesetzbuch). Zur Wahrung derWiderrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendungdes Widerrufs. Der Widerruf ist zu richtenan: IHK-Akademie Ostwestfalen GmbH,Elsa-Brändström-Str. 1 – 3, 33602 Bielefeld.Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind diegegebenenfalls empfangenen Leistungenzurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen(z. B. Zinsen) herauszugeben. KönnenSie uns die empfangene Leistung ganz oderteilweise nicht oder nur in verschlechtertemZustand zurückgewähren, müssen Sie unsinsoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies kanndazu führen, dass Sie die vertraglichen Zahlungsverpflichtungenfür den Zeitraum biszum Widerruf gleichwohl erfüllen müssen.Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungenmüssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden.Die Frist beginnt für Sie mit der AbsendungIhrer Widerrufserklärung, für uns mitderen Empfang.Ihr Widerrufsrecht erlischt vorzeitig, wenn derVertrag von beiden Seiten auf Ihren ausdrücklichenWunsch vollständig erfüllt ist, bevorSie Ihr Widerrufsrechtausgeübt haben.13. NebenabredenNebenabreden bedürfen zu ihrer Wirksamkeitder Schriftform. Mündliche Nebenabredensind nicht gültig.14. GerichtsstandIst der Vertragspartner Kaufmann, juristischePerson des öffentlichen Rechts oder desöffentlich-rechtlichen Sondervermögens, istausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeitenaus Verträgen, die die Teilnahmean Seminaren oder Lehrgängen betreffen,Bielefeld. Das selbe gilt, wenn der Teilnehmerals Verbraucher keinen allgemeinenGerichtsstand in Deutschland hat oderwenn sein Wohnsitz oder sein gewöhnlicherAufenthalt im Zeitpunkt der Klageerhebungnicht bekannt ist. Es gilt das Recht der BundesrepublikDeutschland.15. Ungültige KlauselnSollten einzelne Klauseln dieser „AllgemeinenTeilnahmebedingungen“ ganz oderteilweise unwirksam sein, so bleibt die Gültigkeitder übrigen Klauseln unberührt.Bielefeld, 01. Dezember 2010IHK-Akademie Ostwestfalen GmbH(Mit Veröffentlichung dieser Teilnahmebedingungenwerden die bisher veröffentlichtenTeilnahmebedingungen der IHK-AkademieOstwestfalen GmbH unwirksam)70 71


ThemenAlle Veranstaltungen inthematischer ReihenfolgeR Management15 Aus dem Team in die Führungs verant wortung:Mitarbeiter/-innen werden Vorgesetzte15 Fit für den Start als Führungskraft15 Führen ohne Chef/-in zu sein – Wie Führung ohneWeisungsbefugnis gelingt15 Shopfloor-Management – Führen am Ort desGeschehens15 Mit Mitarbeitenden und Kunden/-innen bewusstkommunizieren – Wissen aus Pädagogik, Psychologieund Soziologie schafft Praxis15 Beziehungsmanagement im Unternehmen15 Die neue Lust auf Arbeit –„Was man gerne macht, macht man gut“15 Aktives Führen von „schwierigen“ Mitarbeitern16 Konfliktmanagement – Konflikte analysieren undlösen16 Das Mitarbeitergespräch als Führungsinstrument:Mitarbeiterpotenziale erkennen und fördern16 Führungsautorität und Durchsetzungskraft16 Führen in stürmischen Zeiten – Souverän undkompetent alle Führungsanforderungen meistern16 Corporate Social Responsibility (CSR) – planen –umsetzen – kontrollieren16 Neuro-Leadership: Ergebnisse modernerGehirnforschung für das Management nutzen16 Kundenmanager/-in (IHK)16 Projektleiter/-in (IHK)R Persönlichkeits- und Kompetenzentwicklung17 Die richtigen Dinge richtig tun – Zeitmanagement undArbeitsmethodik im Beruf17 Rhetorik … und die Kunst des gelunge nen Auftritts17 Mit Power und Schwung durch den Berufsalltag17 Persönlichkeit trotz PowerPoint – weniger ist mehr17 Exzellentes Auftreten und Umgangs formen – füreinen gewinnenden Eindruck beim Kunden und imTeam!18 Praktische Gesprächspsychologie18 Stimme macht Erfolg – wirkungsvoll sprechen undüberzeugen18 Konfliktmanagement – Konflikte analysieren undlösen18 Klug gekontert – Schlagfertigkeit im beruflichen Alltag18 Moderne Geschäftskorrespondenz: Briefe, E-Mails,Texte – zeitgemäß und kundenorientiert formulieren18 Näher am Optimum: Mit professionellen Gedächtnis-,Konzentrations- und Arbeits techniken zu mehr Erfolgim Beruf18 Zeitplanung und Arbeitsplatz organisation mit Outlook201018 Gemeinsam zum Erfolg – Moderations- undKreativitätstechniken19 Selbstpräsentation und Präsenz – so steuern Siebewusst Ihr Image19 Lebendig vortragen: Visualisieren und Präsentierenmit PreziR International (Themen)20 Geschäfte im Ausland: Erfahrungen, Hilfen,Unterstützung20 Die richtige Codierungskennziffer in derAusfuhranmeldung20 Corporate Compliance – Haftungsrisiken imAuslandsgeschäft20 Export-Angebote effizient und rechtssicherformulieren20 Das Export-Dokumentengeschäft: Einstieg in diepraktische Anwendung von Dokumenteninkasso undExportakkreditiv20 Exportkontrolle in der Praxis – Vom Gesetzestext zurAusfuhranmeldung21 Spezial-Workshop zur Erstellung der Arbeits- undOrganisationsanweisung – Organisation derExportkontrolle21 3. Forum Internationales Recht21 Vereinigte Arabische Emirate und Saudi-Arabien:Alles was Recht ist21 Die Vertragsgestaltung im Im- und Export21 Die Verantwortung der Geschäftsführung imZollverfahren – Persönliche Haftung und Risiken21 Basiswissen Zoll und Umsatzsteuer für Exporteure21 Umsatzsteuer InternationalR International (Länder)22 21. Bielefelder Arabien-Symposium: Saudi-Arabienund Vereinigte Arabische Emirate22 Saudi-Arabien intensiv22 Vereinigte Arabische Emirate und Saudi-Arabien:Alles was Recht ist22 25. IHK-Außenwirtschaftsforum: Die Wachstumsmärkteaus der zweiten Reihe – Malaysia,Indonesien, Mexiko und Algerien22 Mittelstandsbörse Baltikum22 Brasilien Intensiv22 Mittelstandsbörse Italien22 Mittelstandsbörse Polen22 Pole Position Russia: Expertise aus einer Hand für IhrUnternehmen23 Export in die Zollunion Russland, Kasachstan undWeißrussland – Grundlagen und aktuelle Änderungenbei Zoll und Zertifizierung23 Kolumbien und Peru: Kompakt vorgestellt23 Mittelstandsbörse Schweden23 Treffpunkt IHK: China – auf dem Weg zur Weltspitze23 Polen intensiv23 Tschechien In-House-BeratungR International (Zoll)24 Aktuelle Änderungen im Zoll- undAußenwirtschaftsrecht zum Jahreswechsel24 AEO/Zugelassener Ausführer24 Die richtige Codierungskennziffer in derAusfuhranmeldung24 Exporttechnik 1: Grundlagen des Exports24 Exporttechnik 2: Abwicklung von Export geschäften –einschließlich Binnenmarkt (EU)25 Exporttechnik 3: Praktische Übungen in der Erstellungkompletter Versand- und Zollpapiere für EU undDrittländer25 Exporttechnik 4: Akkreditive in der Praxis von A bis Zmit praktischen Übungen und Fallbeispielen25 Intrastatmeldungen – Die Statistik des Warenverkehrszwischen den EU-Mitgliedsstaaten25 Organisation und Optimierung des betrieblichenZollwesens25 Spezial-Workshop zur Erstellung der Arbeits- undOrganisationsanweisung – Organisation derExportkontrolle25 Das Grundprinzip der Tarifierung – Keine Ausfuhrohne Nummer!25 Warenursprung – Lieferantenerklärung/EUR:Bedeutung, Regeln, Konsequenzen26 Basiswissen Zoll und Umsatzsteuer für Exporteure26 Zollwissen für Einsteiger/-innen26 Export in die Zollunion Russland, Kasachstan undWeißrussland – Grundlagen und aktuelle Änderungenbei Zoll und Zertifizierung26 Fachkraft Zoll (IHK): Verfahren des Ex- und Imports fürWaren und Dienstleistungen26 Fachkraft Zoll (IHK) – Crashkurs: Verfahren desEx- und Imports für Waren und DienstleistungenR Sprachen27 Commercial Correspondence – CrashkursEnglische Handelskorrespondenz27 Successful Negotiations in English –Effektives Verhandeln in Englisch27 Bei Anruf Englisch – Telephoning in EnglishR Allgemeine Betriebswirtschaft28 Geprüfte/-r Technische/-r Fachwirt/-in (IHK)28 Geprüfte/-r Industriefachwirt/-in28 Gepr. Fachkaufmann/-frau für Büro- undProjektorganisation28 Geprüfte/-r Technische/-r Betriebswirt/-in28 Geprüfte/-r Wirtschaftsfachwirt/-inR Finanz- und Rechnungswesen/Controlling29 „Wenn der Prüfer zweimal klingelt“ – RegionaleFachveranstaltung zur steuerlichen Betriebsprüfung29 Bilanzbuchhalter-Zirkel29 Fachkraft (IHK) für betriebliches Rechnungswesen30 Buchführung für Einsteiger/-innen (IHK) inkl.Grundlagen des Wirtschaftsrechts30 Fachkraft Controlling (IHK)30 Forderungsmanagement (IHK)30 Geprüfte/-r Bilanzbuchhalter/-in (IHK)30 Betriebswirtschaftliche Auswertung (BWA) lesenund Maßnahmen ableiten30 Betriebswirtschaft für Nicht-Kaufleute undJungunternehmer30 Betriebswirtschaftliche Werkzeuge für dieunternehmensinterne Managementberatung31 Bilanzen richtig lesen und analysieren31 Erfolgreiches Forderungsmanagement –Kompaktseminar mit Checklisten für die PraxisR Recht und Steuern32 Vereinigte Arabische Emirate und Saudi-Arabien:Alles was Recht ist32 Die Vertragsgestaltung im Im- und Export32 Das gerichtliche Mahnverfahren und Zwangsvollstreckung– Einfach, schnell und fehlerfrei Anträgestellen32 Der/Die Geldwäschebeauftragte32 Reisekostenabrechnung (In- und Ausland)32 Umsatzsteuer International32 Umsatzsteuer Kompakt32 „Wenn der Prüfer zweimal klingelt“ – RegionaleFachveranstaltung zur steuerlichen Betriebsprüfung32 3. Forum Internationales Recht33 Basiswissen Zoll und Umsatzsteuer für ExporteureR Personalmanagement34 Update Arbeitsrecht – Aktuelle Fragen im Blickwinkelder neuesten Rechtsprechung34 Info-Workshop: Megatrends und ihre Auswirkungenauf die Personalentwicklung34 Lohnsteuer aktuell34 Sozialversicherung aktuell – Ein Seminar für diePraxis im Lohn- und Gehaltsbüro34 Betriebliche/-r Gesundheitsmanager/-in (IHK)34 Geprüfte/-r Aus- und Weiterbildungs pädagoge/-in34 Geprüfte/-r Personalfachkaufmann/-frau35 Fachkraft Personalwesen (IHK)R Weiterbildung der Ausbilder36 Vorbereitung auf die Ausbilder-Eignungs prüfunggem. AEVO (12-Tage-Crashkurs)36 Vorbereitung auf die Ausbilder-Eignungsprüfunggem. AEVO (Abendkurs)37 Vorbereitung auf die Ausbilder-Eignungsprüfunggem. AEVO (Online)37 Auffrischung „Ausbildung der Ausbilder“37 Konfliktgespräche gekonnt führen,Ausbildungsabbrüche vermeidenR Weiterbildung der Auszubildenden38 Briefe und E-Mails wirkungsvoll schreiben:Schreibwerkstatt für Auszubildende38 Kompetenztraining – Die Auszubildenden von heutesind die Führungskräfte von morgen38 Mein Weg zum Top-Azubi38 Rhetorisch fit – so überzeugen Sieim Gespräch und vor Publikum38 Sicherer Umgang mit Social Media – ein Workshop fürAuszubildende38 Telefontraining für Auszubildende – Der gute Ton amTelefon38 Verkaufstraining für Auszubildende – Erfolgreichberaten und verkaufen von Anfang an39 Ziel- und Zeitmanagement für Auszubildende:Aus Motivation Methode machen39 Bankkaufmann/-frau – Vorbereitung auf dieschriftliche Abschlussprüfung39 Bürokaufmann/-frau – Vorbereitung auf dieschriftliche Abschlussprüfung39 Industriekaufmann/-frau – Vorbereitung auf dieschriftliche Abschlussprüfung39 Industriekaufmann/-frau (Crashkurs) – Vorbereitungauf die schriftliche Abschlussprüfung39 Kaufmann/-frau für Bürokommunikation –Vorbereitung auf die schriftliche Abschlussprüfung40 Kaufmann/-frau im Groß- und Außenhandel –Vorbereitung auf die schriftliche AbschlussprüfungR Fit in die Ausbildung41 Benimm ist „in“41 Englisch für kaufmännische Berufe42 Englisch für technische Berufe42 Grundlagen Mathematik für kaufmännische Berufe42 Grundlagen Mathematik für technische Berufe43 Lernen lernen43 Sprache und TextR Marketing, Vertrieb und Verkauf46 Das Einkäufer-/Verkäuferspiel – Was Verkäufer vonFußballprofis lernen können46 Kaltakquise mit System46 Mit der eigenen App werben46 Strategische Neukundenakquisition46 Erfolgreiche Verhandlungsführung – Verhandlungenoptimal strukturieren und überzeugend argumentieren46 Basistraining für Verkäufer/-innen im Außendienst46 Erfolgsfaktor Verkaufsinnendienst46 Verkauf am Telefon – bei Anruf Auftrag47 Stimme macht Erfolg – wirkungsvoll sprechen undüberzeugen47 Das schwierige Verkaufsgespräch –Einwandbehandlung, Reklamation, Argumentation47 im Gebiet als Außendienstler/-in47 Aus Anfragen mehr Aufträge generieren47 Spitzenpreise erzielen leicht gemacht47 Internationaler IHK-Handelsvertretertag47 Telefondienst und Empfang als Visitenkarten desUnternehmens47 Beschwerdemanagement48 Schwierige Situationen am Telefon48 Reklamationen persönlich, telefonisch, schriftlichpositiv behandeln48 Kommunikation mit Social Media-Marketing undrechtliche Aspekte48 Die Kundschaft im Netz48 Regionales Marketing auf dem Smartphone48 Eventmanagement48 Digitale Fotografie für technische Dokumentation,Öffentlichkeitsarbeit und Marketing48 Key Account Management (IHK)48 Vertriebsmanager/-in (IHK)49 Vertriebsleiter/-in (IHK)49 Geprüfte/-r Fachkaufmann/-frau für Marketing (IHK)49 Geprüfte/-r Handelsfachwirt/-in (IHK)R Einkauf/Lager/Logistik50 Lagerbestände wirksam senken50 Grundlagen der Logistik50 Einkaufsmanager/-in (IHK)50 Geprüfte/-r Fachkaufmann/-frau für Einkauf undLogistik – Schwerpunkt EinkaufR Büromanagement und Assistenz51 Crash-Kurs Sekretariat: von A wie Ablage bis Z wieZeitmanagement – Kompakt wissen speziell fürNeu-, Quer- und Wiedereinsteiger/-innen51 Zeitgemäße Korrespondenz für Techniker/-innen –Geschäftsbriefe und E-Mails51 Protokollführung: zielorientiert und zeitgemäß51 Professionelles Office-Management (IHK)51 Gepr. Fachkaufmann/-frau für Büro- undProjektorganisationR IT für Anwender/-innen52 Fit am PC – Seminar für den (Wieder-)Einstieg52 Windows 8 und Office 2013 Update-Seminar52 Kompaktwissen Excel 201052 Kompaktwissen PowerPoint 201052 Outlook 2010 Einführung52 Access 2010 KleingruppentrainingR IT für fortgeschrittene Anwender/-innen53 Access 2010 Aufbauseminar53 CMS für’s WWW – das passende Content ManagementSystem für das eigene Unternehmen finden53 Den Workflow für Printprodukte optimieren:Geschäftsberichte, Kataloge, Broschüren53 Die Kundschaft im Netz53 Digitale Fotografie für technische Dokumentation,Öffentlichkeitsarbeit und Marketing53 Excel 2010 Aufbauseminar53 Green IT – Durch intelligente IT-InfrastrukturEnergiekosten senken53 Kompaktwissen PowerPoint 201053 Lebendig vortragen:Visualisieren und Präsentieren mit Prezi54 Mit der eigenen App werben54 PDF professionell nutzen – Zeit und Papier sparen54 Praktisches Unternehmenscontrolling mit Excel 201054 Projektmanagement mit MS-Project 200754 Projektmanagement mit MS-Project 201054 Regionales Marketing auf dem Smartphone54 Reporting mit Excel – Analyse großer Datenmengen54 Zeitplanung und Arbeitsplatzorganisation mitOutlook 201054 Social Media-Manager/-in (IHK) – Einsatz vonKommunikationsmitteln im Unternehmen55 Medien-Designer/-in (IHK) Webdesign55 Medien-Designer/-in DTPR IT für Administratoren/Datenschutz/Programmierung56 Datenschutzbeauftragte/-r56 Datenschutz im Unternehmen:Anforderungen an den betrieblichen Datenschutz56 IT Security Coordinator/-in IHK56 IT Projektkoordinator/-in (IHK)56 Netzwerkadministrator/-in Windows (IHK)56 Gepr. IT-Projektleiter/-inR Qualitäts- Umwelt- und Energiemanagement57 Die betriebliche Qualitätssicherung57 Qualitätsmanagementbeauftragte/-r57 FMEA – Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse57 Erneuerbare Energie – Nachhaltige und dezentraleEnergieversorgung57 Green IT – Durch intelligente IT-InfrastrukturEnergiekosten senken57 Interne/r QM- und UM-Auditor/-in57 5S, Ordnung, Sauberkeit und Standardisierung57 Contracting – professionelle EnergiedienstleistungR Technik58 Sichere Maschinen in EuropaEG-Konformitätserklärung in der Praxis58 AutoCAD für Einsteiger/-innen58 AutoCAD Grundlagen58 Workshop Arbeitssicherheit„Risikobeurteilung in der Praxis“58 AutoCAD Aufbauwissen58 AutoCAD Anwendungspraxis58 Prüfen elektrischer Maschinen nach DIN VDE 0113-158 Autodesk Inventor für den Einstieg58 Thermografie in der Instandhaltung59 Autodesk Inventor Aufbauwissen59 Elektrotechnisch unterwiesene Person (EUP)gemäß Berufsgenossenschafts vorschrift59 Elektrofachkraft für festgelegte Tätigkeiten59 Elektrotechnik Grundstufe – Einführung in dieElektrotechnik für „Nichtelektriker/-innen“59 EnergieManager/-in (IHK)European Energy Manager*59 Technik für Kaufleute59 BWL – Betriebswirtschaftliches Know-How fürtechnische Fachkräfte60 Gebäudetechniker/-in IHK60 Industrie- und Fachmeister/-in Basisqualifikationen60 Geprüfte/-r Küchenmeister/-in – Vorbereitung auf dieFortbildungsprüfung60 Geprüfte/-r Industriemeister/-in Buchbinderei –Vorbereitung auf die Fortbildungsprüfung60 Geprüfte/-r Industriemeister/-in Elektrotechnik –Vorbereitung auf die Fortbildungsprüfung60 Geprüfte/-r Meister/-in für Kraftverkehr60 Geprüfte/-r Industriemeister/-in Kunststoff –Vorbereitung auf die Fortbildungsprüfung61 Geprüfte/-r Logistikmeister/-in61 Geprüfte/-r Industriemeister/-in Mechatronik –Vorbereitung auf die Fortbildungsprüfung61 Geprüfte/-r Industriemeister/-in Metall – Vorbereitungauf die Fortbildungsprüfung61 Geprüfte/-r Industriemeister/-in Papierverarbeitung –Vorbereitung auf die Fortbildungsprüfung61 Geprüfte/-r Medienfachwirt/-in – Vorbereitung auf dieFortbildungsprüfung61 Geprüfte/-r Industriemeister/-in Printmedien –Vorbereitung auf die FortbildungsprüfungR Immobilienmanagement62 Immobilienmakler/-in (IHK)62 Immobilienverwalter/-in (IHK)R Existenzgründung und -aufbau63 Existenzgründungsseminar: Wie mache ich micherfolgreich selbstständig?63 Basistraining für Verkäufer/-innen im Außendienst63 Buchführung für Einsteiger/-innen (IHK) inkl.Grundlagen des Wirtschaftsrechts63 Persönlichkeit trotz PowerPoint – weniger ist mehr63 Strategische NeukundenakquisitionR Bewachungsgewerbe64 Unterrichtungsnachweis Bewachungsgewerbe –Mitarbeiterschulung72 73


KopiervorlageAnmeldungper Fax 0521 554-333IHK-Akademie Ostwestfalen GmbHPostfach 10036333503 BielefeldVeranstaltung ...................................................................................................................................Veranstaltungsort ...................................................................................................................................Termin ...................................................................................................................................Betrag (€):Die Anmeldung erfolgt ■ geschäftlich/im Auftrag und auf Veranlassung des Arbeitgebers ■ privatName des Teilnehmers ...................................................................................................................................zur Zeit tätig als ...................................................................................................................................RechnungsanschriftName / Firma ...................................................................................................................................Adresse ...................................................................................................................................Telefon-Nr. ...................................................................................................................................Telefax Nr. ...................................................................................................................................E-Mail ...................................................................................................................................Die Allgemeinen Teilnahmebedingungen der IHK-Akademie Ostwestfalen GmbH sind mir/uns bekannt und werden von mir/uns alsverbindlich anerkannt. Die jeweiligen Zulassungsvoraussetzungen bei Lehrgängen sind mir/uns bekannt und werden erfüllt.■ Ich möchte/wir möchten regelmäßig über aktuelle Weiterbildungsangebote informiert werden und bin/sind mit der Zusendungan die o. a. E-Mail-Anschrift einverstanden. Die IHK-Akademie Ostwestfalen wird die E-Mail-Adresse nur zu diesem Zweck speichernund nutzen. Die Einwilligung kann jederzeit schriftlich widerrufen werden.Datum, Unterschrift, Firmenstempel ...................................................................................................................................Bitte geben Sie bei Ihrer Anmeldung zu EDV-Schulungen Ihre Vorkenntnisse bezüglich des oben angegebenen Seminars an:■ ohne Vorkenntnisse■ geringe Vorkenntnisse■ Grundlagenkenntnisse■ fortgeschrittene Kenntnisse■ WINDOWS-Grundkenntnisse ■ Netzwerk-/NOVELL-GrundlagenkenntnisseAkademieOstwestfalenHerausgeberin:IHK-Akademie Ostwestfalen GmbHElsa-Brändström-Straße 1–333602 BielefeldTelefon 0521 554-300Telefax 0521 554-333E-Mail: info@ihk-akademie.deInternet: www.ihk-akademie.deDie IHK-Akademie Ostwestfalenist Mitglied im Bildungswerk derostwestfälisch-lippischen Wirtschaft(BOW) e. V.Gesellschafterin:Industrie- und HandelskammerOstwestfalen zu BielefeldElsa-Brändström-Straße 1–333602 BielefeldRedaktion und Koordination:Stephanie Anders, Nicole WegenerKonzeption und Gestaltung:deteringdesign.deFotos:Martin BrockhoffMathias SchrumpfSarah SchröderGunnar UtechHeiko StollDruck und Verarbeitung:Hans Gieselmann Druck und MedienhausGmbH & Co. KG, BielefeldStand:Juni 2013Hier können Sie Themen benennen, die Ihnen in unserem Weiterbildungsprogramm fehlen:vertreten durch Ortwin Goldbeck, Präsident,und Thomas Niehoff, HauptgeschäftsführerÄnderungen vorbehalten!......................................................................................................................................................................................................................................................................74

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