GUV-I 8628 - Psychische Belastungen am Arbeits- und - ErgonAssist

Arbeitsorganisation Kapitel 3.1
3.1.5 Ausblick
Es ist offensichtlich, dass psychische Belastungen auf Grund der Arbeitsorganisation
in ihrer Bedeutung zunehmen werden. Bezüglich der Veränderung von Organisationen
hat die Zukunft für die Unternehmen der Öffentlichen Hand längst begonnen.
Die öffentliche Verwaltung richtet Call- und Kunden-Center ein, Case- und
Disease-Management halten Einzug im Gesundheitswesen und vielerorts wird die
Entsorgungsbranche privatisiert. Outsourcing, Teleheimarbeit und Zeitarbeit sind
nur einige der „neuen Arbeitsformen“. Sie alle gehen mit ganz spezifischen psychosozialen
Gefährdungen einher. Als Triebfeder dieser Entwicklung in Wirtschaft und
Verwaltung wird die Globalisierung und die Entwicklung zur Kommunikationsgesellschaft
ausgemacht. Flexibilisierung von Arbeitszeit, Arbeitsort, Entlohnung,
Anforderungsprofilen und lebenslanges berufliches Lernen sind die Szenarien der
Zukunft, auf die sich Betriebe wie Mitarbeiter einstellen müssen. Für die Arbeitnehmer
bringt die Individualisierung der Arbeit Anforderungen an die Selbstorganisation,
Kommunikation, Kooperation, selbstständige berufliche Qualifizierung und
Veränderung der Arbeitszeitgestaltung mit sich. Einer Studie des ISO-Instituts zur
Folge gaben bereits 1995 nur noch 17% der Beschäftigten an, „normale“ Arbeitszeiten
zu haben. Obgleich diese Entwicklung auch Chancen z.B. für die bessere Vereinbarkeit
von Familie und Beruf aufweist, sind ihre Gefahren für die Beschäftigten
unübersehbar. Die Entgrenzung der Arbeit, überall und immer, verhindert notwendige
Schutzräume für Erholung, Distanz und Regeneration der Mitarbeiter. Hierdurch
wird die Work-Life-Balance, eine gesunde Balance zwischen Arbeit und Freizeit,
massiv bedroht.
3.1.6 Literaturempfehlungen
Hoyos, C.G. & G. Wenninger (Hrsg.) (1995).
Arbeitssicherheit und Gesundheitsschutz in Organisationen. Göttingen: Verlag
für Angewandte Psychologie.
Scala, K. (1996).
Beiträge der Organisationsforschung zur Gesundheitsförderung im Betrieb.
In Lobing, H. & J.M. Pelikan (Hrsg.), Gesundheitsförderung in Settings:
Gemeinde, Betrieb, Schule und Krankenhaus. Wien: Facultas-Univ.-Verlag,
S. 76–86.
Weber, W.G., Kirsch, Ch. & U. Ulich. (1997).
Analyse und Bewertung von Arbeitsgruppen. In Strohm, O. & E. Ulich
(Hrsg.), Unternehmen arbeitspsychologisch bewerten. Ein Mehr-Ebenen-
Ansatz unter besonderer Berücksichtigung von Mensch, Technik und Organisation.
Zürich: vdf Hochschulverlag AG, S. 167–199.
Wenchel, K. (2000).
Psychische Belastungen am Arbeitsplatz. Ursachen – Auswirkungen – Handlungsmöglichkeiten.
Berlin: Erich Schmidt Verlag.
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