? Susanne Riegelnik - Volksbank Wien AG

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© Susanne Riegelnik


3VOLKSBANK WIEN – IHRE REGIONALBANK.Im Jahr 2001 wurde die Volksbank Wien AG mit Schwerpunkt Retailgegründet und ist heute die größte Volksbank in Österreich.Im Jahr 2012 konnte trotz des schwierigen Marktumfelds undder ÖVAG-Diskussionen der Aufschwung erfolgreich fortgesetztwerden. Dank der guten Risikopolitik und der hohen Kundenakzeptanzist auch für 2013 ein weiteres Wachstum geplant. Diehohe Eigenkapitalquote erlaubt die Nutzung von Chancen.Unsere Kunden sind stolz darauf bei der Volksbank zu seinund empfehlen uns überdurchschnittlich oft weiter. Das bestätigtauch die Recommender-Studie des Finanz-MarketingVerbandes Österreich. 2012 wurde die Volksbank zum wiederholtenMale für die exzellente Kundenorientierung, Beratungsqualitätund Service ausgezeichnet.Die Kundennähe der Volksbank Wien AG als solide Regionalbankist unser größter Wettbewerbsvorteil. Wir setzen den Fokus aufeine enge Kundenpartnerschaft und laufende Verbesserungen desKundenservices – sei es im Kommerz-, Filial- oder Anlagegeschäft.Wir danken für Ihr Vertrauen!Die Stärkung der Marktposition ist weiterhin ein wesentliches Zielfür die nächsten Jahre. Als erfahrenes Bankinstitut und verlässlicherPartner stellen wir uns den veränderten Herausforderungen, sämtlicheFinanzdienstleistungen auf hohem Qualitätsniveau anzubietenund abwickeln zu können.Dir. Wolfgang LayrVorstandsdirektorDir. Josef PreisslVorstandsdirektor


5VOLKSBANK WIEN – IHRE REGIONALBANK.ÜBER DIE VOLKSBANK WIEN AGDie Volksbank Wien AG ist eine regionale Universalbank. Sie bietetPrivatkunden und der mittelständischen Wirtschaft ein umfassendes,modernes Allfinanz-Dienstleistungsangebot. Mit 28 Filialen ist sie imRaum Wien und Umgebung präsent. Die Zentrale befindet sich inder Schottengasse 10, 1010 Wien.PERSÖNLICHER SERVICEIhre Vorteile, unsere Vorzüge••Wir leben Kundenpartnerschaft.••Bedarfsorientierte Kundenbetreuung bildetdie Basis für unseren Erfolg.••Vertrauensvolle und persönliche Beziehung zuunseren Kunden ist uns wichtig.••Wir konzentrieren uns auf unsere Stärken.Ihr Partner für••Unternehmen••Familien••Veranlagung••Wohnbau-Finanzierung


7VOLKSBANK WIEN – IHRE REGIONALBANK.UNSER LEITBILDDas Leitbild und die Vision „Die beste Bank Wiens“ sind für dieVolksbank Wien AG die Basis der Bankstrategie, die von zentralenWerten ausgeht. Unsere wesentlichen Wettbewerbsvorteilesind Regionalität, Stabilität und Kundenzufriedenheit, Beratungsqualitätsowie Vertrauen.BeratungsqualitätBedarfsorientierte Beratung und aktive Informationen stehenim Vordergrund. Mit dieser Strategie wollen wir unsere Spitzenwertebei Kundenzufriedenheit und Weiterempfehlung erhaltenund ausbauen.RegionalitätAls Regionalbank konzentrieren wir uns auf den optimalen Nutzenfür unsere Kunden im Großraum Wien. Die Kundennähe ist einzentraler Baustein des Erfolgs.VertrauenVertrauen ist die Grundlage für eine gute Beziehung. Dengroßen Erfolg verdanken wir unseren treuen Kunden und engagiertenMitarbeitern.PartnerschaftWir suchen Kunden, die Partnerschaft und gute Beratung schätzen.Stabilität und KundenzufriedenheitBei uns sind Stabilität und Kundenzufriedenheit wichtiger als spekulativeErträge durch hohe Risiken.


9VOLKSBANK WIEN – IHRE REGIONALBANK.UNSER ENGAGEMENTWir engagieren uns seit Jahren für die Förderung von Kunstprojekten,Sporttalenten und leben soziale Verantwortung.In der Filiale Operngasse bieten wir mit unserem AusstellungsraumKünstlern und Unternehmen eine Plattform, um ihre Werkezu präsentieren.Die Förderung von jungen, sportlichen Talenten ist uns wichtig.Die Erfolge der Volksbank Galaxy Judo Tigers sowie der DSGVolksbank Wien sprechen für sich. Im Rahmen des Superadler-Schulwettbewerbs suchen wir gemeinsam mit Thomas Morgensternbereits zum dritten mal den Skisprung-Nachwuchs von morgen.Über 14.000 Volksschulkinder Wiens nehmen dieses Jahr daran teil.Es gibt Situationen im Leben, da geht es ohne Hilfe nicht. Wir lebensoziale Verantwortung und unterstützen ausgewählte Projekte.


10BILANZSUMME DER VOLKSBANK WIENMio. €2.5002.2502.3452.4142.4702.5492.769RisikosituationDie Volksbank Wien AG vergibt Kredite schwerpunktmäßig im GroßraumWien und zeichnet sich durch eine sehr hohe Besicherungsquoteaus. Außerdem wird auf eine große Risikostreuung geachtet.2.0001.7501.5001.2501.7151.8772006 2007 2008 2009 2010 2011 2012Aussichten für 20132013 möchte die Volksbank Wien AG ihren Erfolgskurs fortsetzen.Die Reserven und Eigenmittel sollen weiter stabil bleiben und ausgebautwerden.ZAHLEN UND FAKTEN (Stand Ultimo Dezember 2012)EIGENTÜMERSTRUKTURFilialen: 28Mitarbeiter: 356Bilanzsumme:2,77 Mrd. EuroBetriebsergebnis (2012):20,05 Mio. EuroErgebnis der gewöhnlichenGeschäftstätigkeit (2012):8,01 Mio. EuroEigenmittelquote: 11,83 %43,633 % VB Wien Beteiligung eG*je 8,336 % Volksbank Baden e.Gen.Volksbank Graz-Bruck e.Gen.Volksbank Kufstein eGVolksbank Landeck eGVolksbank Salzburg eGVolksbank Tirol Innsbruck-Schwaz AG6,352 % VB-Beteiligung GmbH*** An der VB Wien Beteiligung eG sind, neben einer Vielzahl von privaten Genossenschaftern, vor allem Volksbanken aus Niederösterreich, Oberösterreich, Wien und Burgenland beteiligt.** An der VB-Beteiligung GmbH sind die Volksbanken aus Kärnten und der Steiermark beteiligt.


11VOLKSBANK WIEN – IHRE REGIONALBANK.VOLKSBANK WIEN –28 MAL IN WIEN UND UMGEBUNGFilialen Volksbank Wien1010 Wien, Operngasse 8 01/20 5071010 Wien, Schottenring 1 01/315 11 881010 Wien, Franz Josefs-Kai 13 01/533 86 081020 Wien, Taborstraße 44 01/219 78 541030 Wien, Landstraßer Hauptstraße 47-49 01/712 51 661040 Wien, Wiedner Hauptstraße 50 01/586 13 571060 Wien, Mariahilfer Straße 27 01/581 17 271090 Wien, Alserbachstraße 39 01/319 37 321100 Wien, Quellenstraße 123 01/604 34 011120 Wien, Meidlinger Hauptstraße 15 01/815 02 151130 Wien, Feldkellergasse 16 01/804 51 781130 Wien, Hietzinger Hauptstraße 22 01/876 89 431140 Wien, Hütteldorfer Straße 110 01/982 32 661150 Wien, Mariahilfer Straße 150 01/892 34 461160 Wien, Paltaufgasse 16 01/486 22 531170 Wien, Hernalser Hauptstraße 97 01/484 86 681180 Wien, Gersthofer Straße 63 01/470 78 741190 Wien, Gatterburggasse 16 01/368 01 811200 Wien, Hellwagstraße 9 01/334 11 111210 Wien, Brünner Straße 175 01/292 12 881210 Wien, Floridsdorfer Hauptstraße 43 01/278 14 431220 Wien, Siegesplatz 10 01/282 75 111220 Wien, Wagramer Straße 135 01/203 31 202201 Gerasdorf, Hauptstraße 22 02246/31443002 Purkersdorf, Hauptplatz 4 02231/634 713021 Pressbaum, Hauptstraße 11a 02233/528 113400 Klosterneuburg, Stadtplatz 11 02243/321 163400 Klosterneuburg, Weidlinger Straße 2 02243/364 47Volksbank Wien AG, ZentraleSchottengasse 10, 1010 WienTelefon 01 401 37 - 0filialen@volksbankwien.atwww.volksbankwien.atAus Gründen der einfacheren Lesbarkeit wird auf die geschlechtsspezifische Differenzierung, z.B. KundInnen,weitgehend verzichtet. Entsprechende Begriffe gelten im Sinne der Gleichbehandlung grundsätzlich für beide Geschlechter. Stand: 03/2013


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