1. Einf ¨uhrung und Grundbegriffe Business Intelligence ...
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<strong>1.</strong> <strong>Einf</strong>ührung <strong>und</strong> Gr<strong>und</strong>begriffe <strong>Business</strong> <strong>Intelligence</strong><strong>1.</strong> <strong>Einf</strong>ührung <strong>und</strong> Gr<strong>und</strong>begriffe <strong>Business</strong> <strong>Intelligence</strong>Führungssysteme• <strong>Intelligence</strong> wird dabei als Informationverstanden, die eszu generieren, speichern, recherchieren,analysieren, interpretieren<strong>und</strong> zu verteilengilt.• Erwerbbare BI-Werkzeugewerden ausschließlich alsEntwicklungshilfen speziellerBI-Anwendungen gesehen.Koordination<strong>und</strong>UnterstützungdurchBIPlanenSteuernÜberwachenOperative SystemeTopMiddleLowerAggregierteaufbereiteteDatenExterne DatenAnalysesysteme<strong>Business</strong> <strong>Intelligence</strong> PortalData WarehouseWissensmanagementsystemeInformationszugriffInformationsgenerierungInformationsspeicherungInformationsdistributionDatenbereitstellungWertschöpfende ProzesseOperative SystemeDecicion Support <strong>und</strong> Expertensysteme — FH Bonn-Rhein-Sieg, SS 06 18Decicion Support <strong>und</strong> Expertensysteme — FH Bonn-Rhein-Sieg, SS 06 20<strong>1.</strong> <strong>Einf</strong>ührung <strong>und</strong> Gr<strong>und</strong>begriffe <strong>Business</strong> <strong>Intelligence</strong>Ordnungsrahmen für <strong>Business</strong> <strong>Intelligence</strong><strong>1.</strong> <strong>Einf</strong>ührung <strong>und</strong> Gr<strong>und</strong>begriffe Decision Support SystemeEntscheidungstheorie• BI als integrierter Gesamtansatz kann nur unternehmensspezifisch konkretisiertwerden.• BI-Ordnungsrahmen: generisches Konzept, das es auszufüllen gilt• Data Warehouse: themenbezogene integrierte Datenhaltung• Informationsgenerierung durch Analysesysteme, Speicherung <strong>und</strong> Verteilung alsTeil des Wissensmanagements• Portale sind eine zentrale Anlaufstelle für verschiedene Analysesysteme• Eine Entscheidung ist eine rationale Wahl von Aktionen in einer gegebenen Umwelt.• Rational ist ein Entscheidungsprozess, wenn er auf sinnvollen Kriterien beruht <strong>und</strong>diese berücksichtigt werden.• Rational heißt nicht allwissend!• Das Ergebnis einer Entscheidung ist eine Aktion oder Strategie.• Deskriptive Entscheidungstheorien versuchen die empirischen Fragen derWirtschafts- <strong>und</strong> Sozialwissenschaften zu beantworten.• Präskriptive (normative) Entscheidungstheorien untersuchen, wie rationale Entscheidungenausfallen müssen, damit Ziele unter Nebenbedingungen optimalerfüllt werden.• Die präskriptiven Entscheidungstheorien der BWL, des Operations Research <strong>und</strong>der Informatik bilden die Gr<strong>und</strong>lage entscheidungsunterstützender Systeme.Decicion Support <strong>und</strong> Expertensysteme — FH Bonn-Rhein-Sieg, SS 06 19Decicion Support <strong>und</strong> Expertensysteme — FH Bonn-Rhein-Sieg, SS 06 21
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