Unified Communications-Lösungen von Wildix NEUE WEGE DER ...

Unified Communications-Lösungen von WildixintroducingWildix WebRTC solutionNEUE WEGE DER KOMMUNIKATION ENTDECKEN

Die Welt der Wildix UnCommunication-enableVOIPWebRTCKITEWEBSEITEDas Image desUnternehmens im WebDas Wildix IP-Telefonie-System istsicher, erweiterungsfähig,einfach zu verwenden und kannin allen Unternehmen erfolgreicheingesetzt werdenEine WebRTC-basierte Lösung zurEchtzeit Kommunikation (Chat,Audio- und Videoanrufe) über dieWebseiteTAPI-IntegrationenIhrUnternehmenWILDIXTAPIWildix W-TAPIDie Integration von Unified-Communications-Diensten mitder Software des UnternehmensSie können alle Niederlassungendes Unternehmens über dasWMS-Netzwerk miteinander verbindenDurchführung undÜberwachung aller Anrufevon verschiedenenWindows-AnwendungenMOBILITÄTWILDIXWEB APIDie Verwaltung von Unified-d-Communications-Diensten überdie web-basierten AnwendungenSMSPOST-ITErreichbarkeit der Mitarbeiterüber dieselbe Rufnummer, sogawen sie nicht im Büro sindSie können die Post-It-Nachrichten aufdas Handy des Benutzers sendenIntegrationMarketingErreichba

ified Communicationsd Business ProcessesTELEFON-BUCHVIDEO-KONFERENZDer Zugang zu den freigegebenenTelefonbüchern des UnternehmensZERO DISTANCEVideo-Anrufe, Konferenzen undDesktop Sharing als Kommunikationohne DistanzZUSAMMEN-N-ARBEITKONTROLLEundAUSWERTUNGCTIconnect PROEin webbasiertes Tool für die Verwaltungder Unfied-Communications Anwendungenvon WildixCDR VIEWDie Tabellen und Diagrammezur Steuerung derUnternehmenskommunikationPRÄSENZSMARTPHONE-APPsDer Präsenz-Service erlaubt Ihnenden Aktivitätsstatus der Kollegenjederzeit zu sehenrCTIconnect Mobile iOS und AndroidDie Unified-Communications-Diensteauf Ihrem SmartphonePOST-ITFAX-SMS-SERVERDer integrierte FAX- und SMS-Serverermöglicht den Empfang von Faxenper E-Mail und das Senden von SMSper CTIconnectCHATKommunizieren Sie mit IhrenKollegen ohne ihre Arbeit zuunterbrechenEin elektronisches Tool für dieKommunikation zwischen Kollegen,komplett in CTI integriertrkeitEffizienzKenntnisse

Die Vorteile der Wildix Unified Communications:Communication-Enabled Business Processes (CEBP)- Kommunikationsgestützte GeschäftsprozesseHeutzutage reicht die Bedeutung von Kommunikationweit über den Informations- Austausch hinaus, sieist zu einem zentralen Instrument der Optimierungam Arbeitsplatz geworden. In der Tat ist eineProduktivitätssteigerung oft das Ergebnis einereffizienten Arbeitsorganisation, die eine zügigeAbwicklung der Arbeitsprozesse, unabhängig vonphysischer Anwesenheit oder Entfernung einzelnerEntscheidungstraeger, erlaubt.Moderner Kommunikation kommt in Business- Abläufenmittlerweile eine zentrale Rolle zu: sie verkürztEntscheidungszeiten und verbessert Ergebnisse.EffizienzUnified Communications führtin täglichen Arbeitsabläufen zuunbestreitbarer Zeitersparnis undRessourcenoptimierung. Dies schlägtsich in steigender Produktivität undvereinfachter Arbeitsstruktur derFirma nieder.EinfachheitDas System von Wildix ist daseinfachste, da es unabhängigvom Betriebssystem auf allen aufComputern funktioniert, da eskeine komplizierte Installation undv.a. keinerlei Schulung der Nutzererfordert.MarketingEine gut funktionierende Kommunikation,die dem Kunden lange Wartezeitenerspart, ist ein wirkungsvolles Instrument,die Kundenzufriedenheit, und damit dieKundenbindung zu steigern. Wildix bietetProdukte, die dem Endkunden erlaubenbequem über die Webseite mit der Firmazu kommunizieren.Im Büro verbrachte Zeit mit und ohne Unified CommunicationsSuche nach einer PersonVerwendung von VoicemailZusammenarbeit mit KollegenWartezeit bis der Kollegewieder frei istSuche nach einerTelefonnumemermit UCohne UCInsgesamtStunden / MonatChadwick Martin Bailey “Unified Communications Applications”Mit einem Unified Communications- Systemkönnen Sie Ihre eigene Arbeit und die IhrerMitarbeiter optimieren, und so Zeit für andereAktivitaeten gewinnen. Effizienzsteigerung,Kontrollsteigerung und eine verbesserteAussenwirkung bedeutet Wachstum undZukunftsorientierung.Der Zeitaufwand, um bestimmte Personen zuerreichen, kann bei wichtigen Entscheidungenausschlaggebend sein. Einführung dererweiterten Lösungen zur Business-Kommunikation in Ihr Unternehmen spart Zeitund steigert Ihre Ergebnisse.Wildix ist eine multinationale Firma, die über ein eigenes Forschungs- und Entwicklungszentrum inder Ukraine verfügt. Ihr System wurde entworfen, um das Einfachste in den Bereichen Installation,Gebrauch und Instandhaltung zu sein.Wildix hat so ein Unified Communications- System entwickelt, das die firmeninterne und -externeKommunikation optimiert und die Marketinginstrumente von Firmen jeglicher Grösse und Gewichtsbereichert.

Überblick über Wildix’ Unified Communications- AnwendungenCTIconnect PROKomplett webbasierte Kollaborations- Anwendung.Unified Communications, SMS- Versand, voicemail- Benachrichtigungen,Instant Messaging, Anwesenheitscheck, Call-Back.Mobility: in das Telefonsystem integrierte Firmenhandys,GSM- und UMTS- Netze, DISA- DienstCTIconnect POReal time- Überwachung aller Anrufe,Anrufsteuerung mithilfe vonTastenkombinationen (Halten, Weiterleiten).W-TAPI: TAPI + Web APIKomponente zur Ausführungund Überwachung vielfältigerWindowsanwendungen und Webseiten.CDR VIEWReal time- Statistiken und Überwachung aller Aktivitätendes PBX mithilfe vonvorprogrammierten und individuellen Grafiken undTabellen.ZERO DISTANCEText-, Audio- oder Videokonferenz;Desktop sharing; vollintegriert inCTIconnect PRO.KITEEine WebRTC-basierte Lösung zur Echtzeit-Kommunikation über die Webseite.Server FAXFAX Server. Integration der Dienste Fax2Mail und Mail2Fax auf der Telefon- undfirmeninternen Informatikplattform, SMS- Versand über die WMS Schnittstelle.FAILOVERIm Fall einer Störung werden alle Funktionen von einerZentrale auf eine identischkonfigurierte Backup- Zentrale transferiert.

ZusammenarbeitCTIconnect PROCTIconnect PRO ist das Wildix Kollaborationssystem, das alleKommunikationsmittel nahtlos in eine einzige Umgebung integriert.Ein einfaches Instrument, komplett web basiert, für jede Art vonKommunikation sowohl für lokale als auch externe Nutzer.CTIconnect hat eine intuitive und simple grafische Schnittstelle, dievon jedem modernen Browser aus zugänglich ist. Es gibt keinekomplizierten Benutzer Trainings und keine zusätzliche Installationvon Komponenten!ZugänglichkeitBenutzer können eine Verbindung zum Systemjederzeit und überall mit jedem Gerät, das InternetZugang hat, aufbauen: PC, Laptop oder Tablet,unabhängig vom Betriebssystem.Für den sofortigen Zugang zu den Wildix UnifiedCommunication Services genügt es, die PBX IP-Adresse und Ihre Anmeldeinformationen einzugeben.Präsenz und GeolocationDer Präsenz-Service erlaubt Ihnen, den Online-Aktivitätsstatus der Kollegen jederzeit zu sehen. DiePräsenzinformationen sind ein effektives Tool fürpräzisere und effizientere interne Kommunikation derMitarbeiter, weil sie es ermöglichen direkt zu sehen,wer verfügbar oder wer abwesend ist, wer geradein einem anderen Gespräch beschäftigt ist oder wergerade nicht gestört werden möchte.Die Nutzer können auch Lokalisationsdienste aktivierenund die Kollegen wissen lassen, wo sie sich geradeaufhalten und das auch auf einer Karte anzeigen.

Alle Kommunikationsmittel sind nur einen Klick entfernt:• Audio- oder Videotelefonat• Chatten• Senden einer Notiz• Faxen• Desktop-Sharing• Teilnahme an Text, Audio- und Video Konferenzen.CTIconnect verringert den Abstand zwischen den Kollegen und erhöht IhreReaktionsgeschwindigkeit dem Kunden gegenüber.Video CTIconnect PROCTIconnect ist in fünf Sprachen erhältlich: Deutsch, Englisch, Italienisch, Französischund Russisch.Schnelle und einfache Kommunikation ermöglicht eine bessere Zusammenarbeit undsteigert die Produktivität im Unternehmen.http://pbx.wildix.com/video/cticonnectMobilitätWildix Mobilität-Service gewährleistet Ihre ständige Erreichbarkeit unterderselben Telefonnummer, egal, wo Sie sich gerade befinden.Benutzer 101Ihr Handy wird eine Erweiterung der TK-Anlage: Ihre Mitarbeiter können nun überdieselbe Rufnummer erreicht werden, sogarwenn sie nicht im Büro sind. Die Mitarbeiterihrerseits können über ihr MobiltelefonKollegen und Kunden anrufen, so als ob sie imBüro wären.Auch erweiterte Telefonie-Funktionenwie Voicemail, Anrufweiterleitung undKonferenzschaltung stehen auf Mobilgerätenzur Verfügung.Es dauert nur einige Sekunden, diese Dienstezu aktivieren, selbstverständlich ohnezusätzliche Lizenz oder Installation.Die Anrufe kommen sowohl in Ihr Büro als auchauf das Handy – Sie haben die Wahl! Soverpassen Sie nie mehr einen wichtigen Anruf.

VermittlungskonsoleDie CTIconnect Vermittlungskonsole ist eine all- in- one Lösung für Mitarbeiter der Telefonzentrale. Über eine intuitiveSchnittstelle können eine große Zahl gleichzeitiger Anrufe leicht und effizient getätigt werden. Die Mitarbeiter sehen nochvor der Verarbeitung und Weiterleitung des Aufrufs den Aktivitätsstatus sowohl der anwesenden Kollegen, als auch dender Kollegen in Zweigstellen und an Mobilgeräten.Wildix Vermittlungskonsole ist einHochleistungswerkzeug zum schnellenAufrufmanagement in High load Umgebungen.Es ist ein Multi-User Tool, komplett web basiertund in fünf Sprachen erhältlich: Deutsch,Englisch, Italienisch, Französisch und Russisch.Die Benutzung ist über einen HTML5-Browserohne Installation von Zusatzkomponentenmöglich.Video CTIconnect POCTIconnect Vermittlungskonsolehttp://pbx.wildix.com/video/cticonnectPOVermittlungskonsolefür behinderte MenschenHardwareApple VoiceOverLösungApple VoiceOver Lösung: „Text zu SpracheKonverter“ bietet solche Funktionenwie automatische Sprachausgabe vonWebseiten, eine gesprochene WebseitenZusammenfassung, Web-Tabellenunterstützung,benutzerdefinierte Beschriftungen undanpassbare Ausführlichkeit der Darstellung.Die Wildix-Vermittlungskonsole arbeitetauch reibungslos mit Hard- undSoftware zusammen, die Menschen mitSehbehinderungen und Mobilitätsproblemenverwenden.Wildix-Vermittlungskonsole kann dankihrer Kompatibilität zusammen mit allenEingabehilfen für behinderte Menschenverwendet werden, wie Braille-Display,Lupenfunktion oder VoiceOver (Umwandlungvon Text in Sprache)Wildix-VermittlungskonsoleBraille-Gerät /optionalAktuell unterstützte Hersteller:Alva / Optelec, APH, Baum,Eurobraille, Freedom Scientific,GW Micro, Handy Tech, HIMS,HumanWare, MDV,Ninepoint Systems, Papenmeir

VideokonferenzKommunizieren Sie wie nie zuvor! Audio- und Video-Anrufe, Konferenzschaltungenund Desktop Sharing als Kommunikation ohne Distanz.Wildix präsentiert Zero Distance, eine einfache und effizienteLösung zur Zusammenarbeit auf Grundlage der WMS undCloud WMS Netzwerk-Systeme.Zero Distance ist das Wildix-Tool für Konferenzen undDesktop Sharing, komplett in CTIconnect integriert. Sie könnenvirtuelle Meetings mit entfernten Kollegen und Mitarbeiternorganisieren, ohne Ihren Schreibtisch zu verlassen: eine Text-,Audio- oder Videokonferenz startet mit nur einem Klick.Full HDKonferenzenDesktop SharingErhätlich in CTIconnet iOSAlles mit nur einem KlickMit Zero Distance können Sie über die CTIconnect SchnittstelleAnrufe von Ihrem PC aus starten und empfangen. DieAnwendung erlaubt Ihnen, den Anruf direkt in einem Pop up-Fenster zu führen und auch Ihre Videoeinstellungen anzupassen.Video-Anrufe an mehrere Benutzer gleichzeitig werdenunterstützt.Der Nutzer, der eine Konferenz erstellt, wird Moderator undleitet so den Gesprächsprozess. Während einer Konferenz kanner dynamisch Teilnehmer hinzufügen oder auch entfernen.Sobald ein Teilnehmer einen Konferenzraum betritt, beginntautomatisch ein Multi user-Chat und der Moderator kann danneine Audio- oder Videokonferenz starten.Zero Distance eignet sich für Support- und für Schulungszwecke,denn es unterstützt Desktop Sharing, sowohl während eineseinzelnen Anrufes als auch einer Konferenz.Video ZERO DistanceMit Hilfe von Wildix Videokonferenzen lassen sichReisezeiten und -kosten minimieren.Zero Distance lässt Entfernungen schrumpfen und ermöglichteffiziente und sofortige Kommunikation zwischen Kollegenhttp://pbx.wildix.com/video/zerodistance

Wildix KiteWas ist Kite ?Wildix Kite ist eine professionelle Lösung zur geschäftlichen Kommunikation, vollständig in die Telefonanlage desUnternehmens integriert. Wildix Kite macht die Webseite einer Firma zu einem effizienten Kommunikations- und Marketing-Tool.Die VorteileWildix Kite bietet den Kunden eine kostenlose Möglichkeit, das Unternehmen auf seiner Website zu kontaktieren – mit einemKlick, ohne Telefon und ohne Software-Installation. Basierend auf der WebRTC (Web Real Time Communication – WebEchtzeit-Kommunikation) Technologie, ermöglicht Wildix Kite dem Webseitenbesucher, einen Chat oder einen Audio-Anrufzu starten. Es kann auch ein direkter Video Chat oder Desktop Streaming mit einem Firmenmitarbeiter in Echtzeit gestartetwerden, direkt über den Browser von jedem Internetanschluss aus.Wildix Kite ist eine direkte Möglichkeit für bestehende und potenzielle Kunden, für Partner und Mitarbeiter in Echtzeit undkostenlos ein Unternehmen zu kontaktieren, egal wo sie sich gerade befinden.Wie funktioniert es?WebRTC ist eine revolutionäre Technologie, Teil des HTML5 Standards, die Web-Browserüber einfache Java-Skript APIs mit Echtzeit-Kommunikationsfunktionen (Audio, Video, Chat)ausstattet.Dank der WebRTC Technologie, ist es nicht mehr notwendig, zusätzliche Software für dieAudio-und Videoanrufe zu installieren. Die Browser kommunizieren direkt via Peer-to-PeerVerbindungen.

Die Revolution der KommunikationWildix-Kite in AktionDer Wildix Kite Service arbeitet über eine frei konfigurierbare Schaltfläche, die auf beliebigen Firmenwebseiten eingebettetwerden kann. Mit einem einzigen Klick kann der Webseitenbesucher direkt aus dem Browser einen Chat oder einen AudioAnruf starten oder auch über Video- oder Desktop-Streaming mit einem Unternehmensmitarbeiter Kontakt aufnehmen.Der Anruf über die Webseite wird durch die Wildix TK-Anlage an den richtigen Mitarbeiter geleitet. Dieser erhält eine Chat-Anfrage direkt an seine CTIconnect Schnittstelle und kann so den Anruf von jedem kompatiblen Gerät sofort beantworten,egal ob Bürotelefon, Handy, PC oder Wildix DECT-Telefon.Unified Communications auf Ihrer WebsiteWildix Kite integriert einen Web-Call-Servicein die TK-Anlage Ihres Unternehmens undschafft eine nahtlose Kommunikationsebenevom Webseitenbesucher zur Wildix UnifiedCommunication Lösung im Unternehmen.Über einfache APIs ist es möglich, Avatareder Mitarbeiter und zusätzliche Informationenanzuzeigen: Präsenzinformation undAktivitätsstatus (online, offline, beschäftigt,abwesend oder in einem Anruf), Statusmeldungund ihren geographischen Ort.Wildix Kite ermöglicht Ihnen:ChatAudioanrufeVideoanrufeDesktop streamingin Echtzeit zu starten.Alles mit nur einem Klick.Wildix NetPBX behandelt einen Anruf über die Firmen-Webseitewie einen normalen Anruf und stellt zusätzlich noch erweiterteFunktionen zur Verfügung: Gruppenanrufe (z.B. Verkaufsteam,technisches Team etc.), Anruf-Weiterleitung, Konferenzschaltungund Anruf-Aufzeichnung. Weiterhin auch statistische und AnalyseTools, Voicemail Dienste und Zeitpläne.Wildix Kite nutzt seinen eigenen Wählplan, das es fürUnternehmen einfach macht, das System zu programmieren undan die eigenen Bedürfnisse anzupassen.Testen Sie jetzt!www.wildix.de/kontakt

Kontrolle und AuswertungCDR View ist ein wirksames Tool zur internetbasierten Kontrolle und Auswertung, dasIhnen zahlreiche Berichte über die Anruf Aktivitäten der Mitarbeiter bietet.Diagramme und Tabellen zeigen alle Informationen zu Anzahl, Dauer, Anruftyp und Kosten aller ankommenden undabgehenden Anrufe.Sie können wählen, ob die Ergebnisse als Tabelle oder als Graphik in Form von Linien-, Flächen-, Säulen- oderTortendiagramm angezeigt werden.Speichern und teilen Sie Ihre Berichte mit anderenNutzern oder exportieren Sie sie in eine XLS- oderCSV-Datei.CDR -View hilft der Firmenleitung bei der strategischenZukunftsplanung, indem sowohl Einzelereignisse alsauch unternehmensweite Anruf-Aktivitäten analysiertwerden.Eine einfache Möglichkeit, Ihrer Firma Mehrwert zuschaffen.Video CDR Viewhttp://pbx.wildix.com/video/cdrview

Fax-ServerMit Hilfe des Wildix Fax-Servers senden und empfangen Sie Faxe so schnell undeinfach wie E-Mails.Jeder Benutzer verfügt über eine eigene Faxnummer. Die maximale Leistung und Zuverlässigkeit ist dank des T.38-Standardfür Faxübertragung über IP garantiert.Das System übermittelt Faxe direkt in die Mailbox des Empfängers.Automatische Benachrichtigungen informieren Sie über den aktuellen Sendestatus.Mit Wildix FAX-Server gibt es keine Papierarchive mehr, die elektronische Speicherung ermöglicht leichtes Speichern undWiederfinden aller Faxe.Alles in allem bietet Wildix-Fax-Server das schnellste und einfachste Faxsystem.SMS-ServiceWildix-Fax-Server erlaubt auch das Senden undEmpfangen von SMS via CTIconnect: wählenSie einfach einen Kontakt oder geben Sieeine Telefonnummer ein und tippen dann IhreNachricht.Auch Faxe und SMS an mehrere Empfängerwerden unterstützt.

FAILOVERDas Ausfall-Sicherungs-System wird implementiert,um Netzwerk und Kommunikation vor dem Risikoeventueller Fehlfunktionen zu schützen.Die gesamte Serie der Wildix PBX-Kommunikation-Multimedia-Systeme unterstützen Failover/Failback (Ausfallsicherung undWiederherstellung nach Ausfall).Im Notfall werden alle Funktionen automatisch ohne Arbeitsunterbrechung an die PBX Backup Anlage weitergegeben, diedieselbe Konfiguration wie die Hauptanlage hat.Smartphone-AppsCTIconnect Mobile Applikationen für Apple-iOS und Android Systeme.Die App verbindet sich mit Ihrer Wildix PBX-Telefonanlage und bietet Unified-Communication-Dienste auf iPhone,iPod Touch und Android.CTIconnect Mobile Merkmale:• Anrufe über VoIP oder den mobilen Call-BackService an alle Kontakte im Telefonbuch• Video-Anrufe über VoIP oder den mobilenCall-Back Service an alle Kontakte imTelefonbuch• Chat mit allen Benutzern des Systems• Erinnerung/Memo-Nachrichten an alleBenutzer des Systems• Speichern der Anruf- und Chat Verläufe• Präsenz-Status und Standort der Kollegen• Eigener Präsenz-Status und Standort• Automatische Benachrichtigungen, wenn dieApp im Hintergrund ausgeführt wird.

TAPI-IntegrationenDie W TAPI Anwendung erlaubt Durchführung und Überwachen aller Anrufe von verschiedenenWindows-Anwendungen (Wildix TAPI) oder Webseiten (Wildix Web API).Wildix TAPIWildix-TAPI enthält alle grundlegenden Funktionen:an- und abgehende Anrufe, Auflegen und zusätzlicheFunktionen wie Halten und Wiederaufnehmen,Weiterleitung und Konferenz.Merkmale:• Multiline (Multi-User Management)• Funktionen sowohl in LAN- als auch Internet-Umgebungen• Verwendet einen Single-Port 5060 UDP• SIP-Protokollunterstützung• TSP ist kompatibel mit TAPI 2.1 und TAPI 3.0• Kompatibel mit Windows XP und höher (32 und 64 Bit)• Wildix Geräte werden unterstütztWildix Web APIWildix Web API erlaubt die Integration von CRM, ERPSoftware, Fias/Fidelio Lösungen und Webanwendungen.JavaScript-Telefonie-API ermöglicht Ihnen, alle an diezentrale Wildix-TK-Anlage angeschlossenen Geräte zusteuern.Wildix-Web-API bietet Chat-Funktion und liefertInformationen über den Anwesenheits- und Aktivitätsstatusder Kollegen. Auch Videoanrufe werden unterstützt,vorausgesetzt, die Application “Zero Distance” ist für diePBX lizenziert und läuft auf dem PC.Wildix Web API verwandelt so jede Web-Seite in eineVermittlungskonsole.Wildix-Web-API-Funktionen:• Anrufe tätigen• Auflegen• Anrufe annehmen• Anruf halten und wieder aufnehmen• Anrufaufzeichnung• unerwartete oder erwartete Anrufweiterleitung• Empfang von Benachrichtigungen• Überwachen der aktiven Anrufe• Austausch von Chat-Nachrichten mit anderen Benutzern• Anwesenheits- und Standortinformationen (Geolocation)• Mitteilen des eigenen Status und StandortesAnforderungen:• PBX zugänglich via Web• Wildix Lizenzen, die auf der PBX aktiviertwerden müssen: CTIconnect PRO,CTIconnect Vermittlungskonsole, W-TAPI.Wildix Web TAPI ist kompatibel mit denfolgenden Browsern und höheren:• Firefox 21• Opera 12• Google Chrome 27• Safari 6• IE 10

WMS 3.2Wildix-Systeme basieren auf TLC Industrieelektronik mit Mikroprozessor für Management und Verarbeitung von Sprache undDaten-Netzwerk-Protokollen.Wildix-Systeme ermöglichen die Konvergenz von Sprache und Daten und wurden sowohl für SIP- als auch TDM-Protokoll-Management entwickelt.Wildix-Management-System ist komplett web basiert und besteht ausWMS und WMP. Beide Komponenten erfordern keine physikalischeInstallation und sind von allen PC’s und mobilen Geräten auf jedemBetriebssystem (Windows, Linux, Apple MacOS) zugänglich.Das Wildix-Management-System kann auf allen zugehörigen Serverngehostet werden und ermöglicht den Zugriff im Multiuser Modus.Über die grafische Schnittstelle können Sie Ihre Wildix TK-Anlagenaktivieren und verwalten, und es ist sogar möglich, alle Niederlassungenmit dem WMS-Netzwerk zu verbinden. Sie können beliebige Benutzerhinzufügen und deren Präferenzen bearbeiten, können dank desautomatisierten Verfahrens alle Anlagen Ihres Netzwerkes direkt oderauch über Fernsteuerung konfigurieren.Virtuelles WMS 3.2Ein rein virtuelles WMS 3.0 ist dank der Kompatibilität des Systems mit VMware undXen-Hypervisor möglich.Einfach durchzuführende AusfallsicherungEinfache Backup- und System Wiederherstellungen überSystemabbilderSchnelle PerformanceMehrere virtuelle Maschinen auf einem ServerGehostete PBX-ServicesVirtuelle Umgebungen ermöglichen bessere Konfigurationsflexibilität und gewährleisten die Kontinuität aller Dienstleistungen.Das Wildix-System kann auf virtuellen Computern ausgeführt werden, die auf Remote-Servern gehostet, die volle TK-Funktionalität als eigene oder gemietete Dienstleistung liefern.WMPWildix Management PortalDas Portal ist über den Browser erreichbar undermöglicht es Ihnen, Ihre PBX-Anlagen auf einerLandkarte anzuzeigen. Direktes Updaten undVerschieben der aktiven Lizenzen zwischen IhrenPBX Anlagen.Ein effizientes Ticketing System macht es leicht,technische Unterstützung zu bekommen.

WMS NetzwerkSie können Ihre Wildix-PBX-Anlagen über ein sicheres Firmennetzwerk miteinanderverbinden - selbst die, die sich in verschiedenen Städten und Ländern befinden.Die Benutzer Datenbank des WildixSystems arbeitet über einer verteilte LDAP-Datenbank.WMS-Netzwerk ist ein sicheres undschnelles Intra Netzwerk, in dem eine PBXAnlage die „Master“-Funktion übernimmt,mit dem Vorrecht, alle Updates aufden anderen „Slaves“-PBX-Anlagen zusynchronisieren. Jede Änderung derlokalen Datenbank wird zunächst auf demMaster-System durchgeführt und dannan die Untereinheiten weitergegeben.Dank der Roaming Profile, kann jederBenutzer jeder Telefonanlage im Netzwerkangeschlossen werden. Mitarbeiter könnenohne weiteres den Standort wechseln, ohneNebenstellennummer und User-Präferenzenzu verändern.Zum System neu hinzugefügte Benutzersind sofort sichtbar und können unmittelbarvon anderen Benutzern des Systemskontaktiert werden.Innovativste Cloud-Lösung für UnifiedCommunicationsMultisite Kommunikation in einem transparentenund leicht zugänglichen SystemVPN UDP Peer-to-PeerVerteiltes LDAP-Directory mit Active Directorykompatibel

PBX Wildix Multimedia SystemPBX ist das Herzstück der Unternehmenskommunikation.Wildix-Multimedia-System ist eine zuverlässige Telefonanlage, leicht lokal oderferngesteuert zu konfigurieren.Alle Wildix-PBX-Anlagen werden mit der browserbasierten Administrationsschnittstelle „Wildix Management System“ zurVerfügung gestellt.Wildix PBX-Modelle sind indentisch in puncto Qualität, variabel in Bezug auf die maximale Anzahl von internen Linien undgleichzeitigen Anrufen. Eine PBX kann 8 bis 5000 Benutzer verwalten(je nach Modell).Bautechnisch sind alle Geräte in einem Standard Rack montiert: 19-Zoll pro Einheit.Wildix bietet ein skalierbares und flexibles System, das leicht erweitert werden kann und sich immer an Bedürfnissedes Unternehmens anpasst. Das Wildix-Multimedia-System integriert sich problemlos in jedes bestehende traditionelleTelefoniesystem. Sie verbessern die Kommunikation indem herkömmliche TK-Dienste mit den Wildix VoIP-Diensten und UnifiedCommunications verstärkt werden.In verschiedenen Nebenstellenanlagen registrierte Benutzer werden an einem Ort verwaltet, weil auch weit entferntePBX-Anlagen dem firmeneigenen WMS Netzwerk angehören und miteinander beim Routing und Verwalten der Anrufekooperieren: ein internes Netzwerk, das die Distanzen schmelzen lässt und weit entfernte Nutzer wie in einem einzigen Bürozusammenbringt.PBX-MerkmaleAlle Anwendungen werden in eine einzige Arbeitsumgebungintegriert und stehen allen Nutzern des Systems zur Verfügung.Analoge Leitungen und ISDN-UnterstützungSIP-ProtokollKompatibilität mit SIP- und BCA-TelefonenUnbegrenzte SprachnachrichtenAnruf-Warteschleifen-ManagementFax T.38 UnterstützungKonferenz-ManagementVideo-UnterstützungIntegration mit Outlook und Lotus NotesMobilität-Service (Mobility Extension)Grafische IVRErweiterte CDRDynamische LCRLDAP-IntegrationAusfall-Sicherungs-SystemMultiuserMulti companyintegrierter Fax und SMS-Serverintegrierte CTIconnect SystemCall-Center-FunktionalitätUnified MessagingInstant MessagingPaging (Rundruf)Remote-Standorte und Benutzer-VerwaltungPBX-ModelleMerkmaleModelWGW08 WGW16 WGW40 WGW90 WGW250 WGW500 WGW1000 WGW5000MaximaleNutzerzahl 8 16 40 90 250 500 1000 5000Maximale AnzahlgleichzeitigerAnrufe (externe)4 8 15 30 120 150 300 600

VoIP-TelefoneUnser Telefon ist ein wichtiges Instrument, das wir in unserem täglichen Arbeitslebenverwenden. Die Produktpalette der Wildix VoIP Telefone ist eine ideale Ergänzung zurWildix TK Anlage.XML-BrowserPoE-VersorgungSMS senden und empfangenVollständige Integration mit WildixTK-AnlageAudio HD BreitbandWildix bietet vier Telefonmodelle, jedes von ihnen garantiert maximale Audioqualität, hohe Leistung undBenutzerfreundlichkeit.WP480 und WP490 haben eine klare und intuitive Benutzeroberfläche. WP600 wird mit hochauflösendem TFT-Farb-Displayund HD-Breitband-Audio Auflösung geliefert.Dank des Wildix Auto Provisioning Systems ist die Konfiguration der Wildix VoIP Telefone schnell und einfach erledigt.Sie können die BLF-Schlüssel Ihrer Telefone zur Überwachung verschiedener Funktionen der PBX Anlage einrichten.Merkmale***WP400WP480WP490WP600• 4 Funktionstasten (Konferenz,Halten, Mute, Weiterleitung)• 2 programmierbare Tasten(Funktionen oder Kurzwahl)• Lautstärke-Tasten• optionale Wandmontage• LCD-Display 132*64• 3 Leitungstasten• 2 ÜberwachungstastenKollegen/Funktionen/Zeitpläne• optionale Wandmontage*• LCD-Display 132*64• 3 Leitungstasten• 10 ÜberwachungstastenKollegen/Funktionen/ZeitpläneVollduplex-Lautsprecher mit AEC• LCD-Display 4.3”, 480 x 272Pixel, 16.7M Farben• 6 Leitungstasten• 10 ÜberwachungstastenKollegen/Funktionen/Zeitpläne• 2 LAN- 10/100/1000 MbitPorts zum Anschluss an PCZubehörErweiterungsmodul WP38KP mit38 programmierbaren Tasten fürAnruf-OperatorenEinohrige (monoaurale) KopfhörerWHS32 für WP480, WP490, WP600

W-AIRW- AIR ist die drahtlose Lösung von Wildix. W- AIR unterstützt Auto Provisioning füreinfachen und schnellen Anschluss an die Wildix-PBX-Anlage.W -AIR ist ein schnurloses Telefon, einfach zu installieren und perfekt integriert in das VoIP System. Die Signalreichweite istdank des Systems von Basisstationen und Repeater groß.PräsenzBreitband Audio HDIntegrierte TelefonbücherCAT-iqIntelligente VernetzungDas System ist auf dem CAT- iq-Protokoll entwickelt, das Sprach- und Datenübertragungauf dem Funkkanal erlaubt und bietet eine Vielzahl von Funktionen, wie der Zugang zuden freigegebenen Telefonbüchern und Präsenzüberwachung.Um eine Wireless-Infrastruktur zu schaffen, reicht es aus, eineW- AIR-Basisstation zu installieren.Sie können die Anzahl der Benutzer erweitern und bis zu200 DECT-Telefone registrieren.Fügen Sie andere Basisstationen oder Repeater hinzu, umdie Signal-Abdeckung zu erhöhen.W-AIR BasisstationW-AIR RepeaterEin gutes Beispiel für intelligente Netzwerk-KonfigurationBis zu 200 registrierte BenutzerBis zu 40 W -AIR-Basen pro SystemBis zu 30 registrierte DECT-Geräten pro BasistationBis zu 3 Repeater pro BasisstationSignal Reichweite: im Gebäude50 m, außerhalb 300 m

Wildix bietet eine breite Palette von Media-Gateways (PRI, BRI, FXO, FXS, GSM),die ein hohes Maß an Zuverlässigkeit undLeistung bieten.Mit Wildix-Media-Gateways können Sieanaloge Telefonleitungen mit VoIP-Dienstenund analoge Telefone mit Wildix TK-Anlagenverbinden.Das Wildix-System ist flexibel erweiterbarindem Sie einfach ein neues Netzwerkmodulim laufenden Betrieb installieren, ohne IhreArbeit zu unterbrechen.Wildix-Media-Gateways werden automatischdirekt über die WMS-Schnittstelle konfiguriert.Nur wenige Klicks genügen, um Telefonate zustarten.Media-GatewaysModel Anzahl von Ports BeschreibungW01PRI 30 1 ISDN-PRI-KanalW02PRI 60 2 ISDN-PRI-KanäleW01BRI 2 1 ISDN-BRI-KanalW02BRI 4 2 ISDN-BRI-KanäleW04BRI 8 4 ISDN-BRI-KanäleW01FXS 1 1 Port BCA, Unterstützung für PoEW04FXS 4 4 BCA-PortsW08FXS 8 8 BCA-PortsW16FXS 16 16 BCA-PortsDank GSM-Media-Gateway wird dasMobiltelefon eines jeden Mitarbeiters zueiner Erweiterung der Kommunikationstechnikdes gesamten Unternehmens. Ankommendeund abgehende Telefonate können auf demMobiltelefon genau wie im Büro geführtwerden.W24FXS 24 24 BCA-PortsW04FXO 4 4 analoge LeitungenW01GSM 1 1 SIM GSM, Unterstützung für PoEPoE SwitchesModel Anzahl von Ports BeschreibungWS08POE 8 8-Port PoE SwitchWS16POE 16 16-Port PoE SwitchWS24POE 24 24-Port PoE SwitchWildix bietet eine Vielzahl von Switches: PoE-Switches, die andere PoE Geräte einschalten,PoE Gigabit Switches und Switches mit Fibra-Anschlüssen.WSG08POE 8 8-Port PoE Gigabit SwitchWSG24POE 24 24-Port PoE Gigabit SwitchWSG18SFP 18 18-Port Fibra SwitchDatenspeicherungWildix USB Speicher 2GB ist resistent gegen hohe Temperaturen.Betriebstemperatur: bis zu 70°C, Aluminiumgehäuse, bis zu 100.000 Schreib-/Lösch-Zyklen, Lese-/Schreib-Geschwindigkeit: 10 MB/s dank NAND-Flash-Technologie.

Vertikale LösungenWildix für FINANCE• Innovative Dienstleistungen, die eine effiziente Kundenkommunikation mittelsWildix Kite über die Webseite erlauben• Ein internes Netzwerk für unbegrentzte Kommunikation zwischen allenNiederlassungen des Unternehmens• Rechtssichere Aufnahme von Anrufen• Audio- und Videokonferenzen, die mit nur einem Klick verfügbar sind• Erreichbarkeit der Mitarbeiter über das gewählte Gerät (CTIconnect Mobilefür iPhone oder Android)• Erreichbarkeit der Mitarbeiter über dieselbe Rufnummmer, sogar wenn sie nichtim Büro sind (Mobilität-Service)Wildix für KrankenhäuserBTicino und Wildix bieten eine Erweiterte-Schwesternruf-Lösung, die das Wohlbefindender Patienten sichert und die tägliche Arbeit derPflegekräfte optimiert.Wildix W- AIR System ist ein High-Tech-Produkt.Das System verwendet die neue drahtlose CAT- iqTechnologie (Cordless Advanced Technology – Internet-Qualität), die Telefonie und Internet kombiniert undeine Vielzahl von Zusatzfunktionen bietet.W-AIR ist ein DECT-Telefon für dasKrankenhauspersonal, leicht zu bedienen und zutragen dank Clip-Halterung.Wildix für HOTELUnified Communications für Ihr Hotel.Ein fortschrittliches System für Hotelmanagement,komplett in die Wildix-VoIP-PBX integriert.Die Anwendung ist komplett web basiert und erfordertkeine Installation: sie ist über den Browser von jedemPC oder iPad erreichbar.Wildix CTI -Hotel hat eine einfache und intuitivegrafische Schnittstelle und erlaubt Ihnen, alle üblichenRezeptionstätigkeiten: Buchungen, Check ins undCheck outs, Weckanrufe sowie Abrechnungen vonAnrufen und Dienstleistungen.

Der Wind hat sich gedreht,verleihen Sie Ihren Geschäften Flügelmit Wildix Kite.

NEUE WEGE DER KOMMUNIKATION ENTDECKENWildix s.r.l.Località le Basse, 338123 Trient (TN), ItalienTel. +39 0461.1715111Kite Us: www.wildix.com/kontaktwww.wildix.de