Hannoversche Volksbank eG - Meine Bank vor Ort

meineBankMitglieder- und Kundenmagazin der Hannoverschen VolksbankNr. 2 | 2013Vertreterversammlung beschließt 5,5 % DividendeGastredner Abtprimas Dr. Notker Wolf begeistert Zuhörer„fair bringt mehr”-Preisverleihung bei Radio ffn8. Auflage des Wettbewerbs ist voller ErfolgSEPA kommt – die Zeit drängtJetzt den SEPA-Status-Check durchführen

2InhaltAktuelles aus Ihrer Bank5124 Vertreterversammlung 20135 Bernd Müntz wird Mitglied des Vorstands derHannoverschen Volksbank5 Vertreterversammlung beschließt Satzungsänderung6 ServiceCenter Dollbergen eröffnet nach Modernisierung6 Finanzagentur in Fuhrberg7 Hannoversche Volksbank Immobilien zählt zu denbesten Maklern Deutschlands7 Geschäftsstellennetz8 Auszubildende übernehmen eine Geschäftsstelle8 120 Jahre Betriebszugehörigkeit8 Erfolgreich zum BankfachwirtService und Beratung119 SEPA kommt — die Zeit drängt9 VR-Kennung — der neue Zugang zur Online-Filiale10 Das passende Geschenk zur Einschulung10 Altersvorsorge: optimale RuhestandsplanungIn der Region engagiert1411 Ihr Mitgliedervorteil: im Doppeldecker aufStadtrundfahrt12 Hannoversche Volksbank verleiht Fairnesspreis12 Fünf „VR-mobile“ übergeben13 Termine13 Stiftung Hannoversche Volksbank fördertzahlreiche Projekte14 Volksbank-Renntag auf der Neuen Bult ist wiederein PublikumsmagnetImpressum meineBankHerausgeber:Hannoversche VolksbankRedaktionsleitung:Marko VolckKurt-Schumacher-Straße 19E-Mail: vorstandsstab@hanvb.de30159 HannoverTelefon: 0511 1221-8748Layout: Karin Obertreis© 2013 Hannoversche Volksbank eG. Irrtum und Änderungen vorbehalten.Redaktionsmitarbeiter: Petra Dahle Corina Fuhlrott Daniela Koch Matthias Mollenhauer Michael Stadler Linda WiebeBildquellen:Seite 1, 2, 11: Hannover Marketing und TourismusGmbH, Seite 3, 5: Irene Zandel, Seite 4, 6, 8, 12, 13, 14:Hannoversche Volksbank, Seite 10: iStockphoto,Seite 2, 14: Frank Sorge

3Sehr geehrte Mitglieder und Kunden,diese zweite Ausgabe von meineBank im Jahr 2013 erscheint direkt nach unserer Vertreterversammlung.Neben der Tatsache, dass wir über einen erfreulichen Verlauf des Geschäftsjahres 2012berichten konnten, fesselte unser Gastredner Abtprimas Dr. Notker Wolf die mehr als 300 Teilnehmermit seinem werteorientierten Vortrag. Mit seinen Ausführungen zur Freiheit und Verantwortungdes Einzelnen hob er Werte hervor, die auch in der genossenschaftlichen Philosophie festverankert sind.Auf Seite 5 stellen wir Ihnen Bernd Müntz als neues Vorstandsmitglied der Hannoverschen Volksbankvor. Herr Müntz verantwortet seit 1. Juli 2013 die Ressorts Kreditservice, Kreditüberwachungund Marktservice.In der aktuellen Ausgabe von meineBank erfahren Sie zudem mehr zu dem wichtigen Thema„SEPA“. Außerdem bekommen Sie Tipps vom Einschulungsgeschenk bis zur Ruhestandsplanung.Der Mitgliedervorteil bietet Ihnen eine vergünstigte Stadtrundfahrt durch Hannover in einem derneuen Doppeldeckerbusse. Wir wünschen Ihnen, dass der Panoramabus dann auch sein Verdecköffnen darf und Sie das Cabrio-Gefühl genießen können.Die Stiftung Hannoversche Volksbank hat wieder Projekte unterstützt, die wir Ihnen gern vorstellen.Außerdem durften wir wieder fünf „VR-mobile“ an gemeinnützige Organisationen übergebenund wir blicken auf den bereits traditionellen Familien-Renntag auf der PferderennbahnNeue Bult zurück.Viel Spaß mit Ihrem Mitglieder- und Kundenmagazin!IhrJürgen WacheSprecher des Vorstandes

4 Aktuelles aus Ihrer BankJürgen Wache, Vorstandssprecher der Hannoverschen Volksbank (links), Wolfgang Borsum, Aufsichtsratsvorsitzender (rechts), mit Gastredner Abtprimas Dr. Notker Wolf (Mitte) und denwiedergewählten Aufsichtsratsmitgliedern Werner Flügge (2. von links) und Heinrich Jacobi (2. von rechts)Vertreterversammlung der Hannoverschen Volksbank• Jahresabschluss und Gewinnverwendung genehmigt• Vorstand und Aufsichtsrat entlastet• Aufsichtsrat: Werner Flügge und Heinrich Jacobi wiedergewählt• Gastredner Abtprimas Dr. Notker Wolf stellt die Wertschöpfungmit Werten in den MittelpunktIn der ordentlichen Vertreterversammlung der HannoverschenVolksbank berichtete Jürgen Wache, Sprecher desVorstandes der Volksbank, über das zurückliegende Geschäftsjahr2012 und gab einen Ausblick in das laufendeJahr und die weitere wirtschaftliche Entwicklung.Auf Basis des guten Ergebnisses der Bank wurde durch dieVertreterversammlung eine Dividende von 5,5 % für 2012beschlossen. Vorstand und Aufsichtsrat wurden einstimmigentlastet.In ihrem Amt bestätigt wurden der stellvertretende AufsichtsratsvorsitzendeHeinrich Jacobi sowie Aufsichtsratsmitgliedund Vorsitzender des Prüfungsausschusses WernerFlügge. In seinem Bericht hob Vorstandssprecher JürgenWache das regionale Engagement der Hannoverschen Volksbankhervor. Mehr als 1. Mio. EUR stellte die Bank 2012 fürsoziale, sportliche und kulturelle Zwecke bereit.Die Aufmerksamkeit der mehr als 300 Zuhörer war demAbtprimas der benediktinischen Konföderation in Rom,Dr. Notker Wolf, gewiss, als er in seinem Vortrag „Wertschöpfungdurch Werte in einem globalen Kontext“ dieNotwendigkeit werteorientierter Unternehmensführungunterstrich.Den Genossenschaften attestierte er dabei durch ihre regionaleAusrichtung und das mitgliederbasierte Geschäftsmodellein Höchstmaß an Kundenorientierung.Geschäftsentwicklung 20122011 2012 VeränderungBilanzsumme 4.164 4.457 +7,0 %Kundeneinlagen * 3.424 3.722 +8,7 %Kundenkredite 2.726 2.771 +1,7%Jahresüberschuss 12,4 12,6 +1,2 %Mitglieder 105.256 106.380 +1,1 %Neue Mitglieder 4.189 4.249Mitarbeiter 960 970DavonAuszubildendeStandorte/Geschäftsstellen54 55102 100Davon SB-Center 34 37Stand: 28. Juni 2013Anmerkung der Redaktion: Angaben wurden gegenüber meineBank Nr. 1 I 2013 aktualisiertund korrigiert.

Aktuelles aus Ihrer Bank5Bernd Müntz wird Mitglied des Vorstands der HannoverschenVolksbankDer Aufsichtsrat der Hannoverschen Volksbank hat zum1. Juli 2013 Bernd Müntz (verheiratet/zwei Kinder) in denVorstand berufen. Der 46-jährige Diplom-Kaufmann verfügtüber zusätzliche Qualifikationen als Steuerberater sowieWirtschaftsprüfer und war viele Jahre als Verbandsprüferbeim Genossenschaftsverband tätig. Zudem sammelte erseit 2008 Führungserfahrung als Bereichsleiter in der MainzerVolksbank mit dem fachlichen Schwerpunkt MarktfolgeKreditgeschäft.Neben Bernd Müntz gehören dem Vorstand der HannoverschenVolksbank weiterhin Jürgen Wache (Sprecher), GerhardOppermann (stellv. Sprecher) und Gisbert Fuchs an.Als Vorstandsmitglied der Hannoverschen Volksbank verantworteter die Ressorts Kreditservice und Kreditüberwachungsowie Markt- und Unternehmensservice und steuertdie Tochtergesellschaft GENOrd.Bernd Müntz: „Ich freue mich auf die neue Aufgabe in derattraktiven und starken Wirtschaftsregion Hannover-Celle.Als Genossenschaftsbank können wir hier mit unserer Leistungskraftüberzeugen und unsere Marktposition beimgewerblichen und privaten Mittelstand ausbauen.“Vertreterversammlung beschließt SatzungsänderungenInterview mit Wolfgang Borsum, Aufsichtsratsvorsitzenderder Hannoverschen VolksbankHerr Borsum, die Vertreterversammlung hat am 25. Juni2013 mehrere Satzungsänderungen beschlossen. Worumhandelt es sich?Wolfgang Borsum: Der Aufsichtsrat hat sich in einerArbeitsgruppe mit den sich verändernden Anforderungenan die Aufsichtsarbeit auseinandergesetzt. Im Kern ist derAufsichtsrat dem Prinzip „Mehr Aufsicht — weniger Mitwirkung“gefolgt.An diesem Grundsatz hat der Aufsichtsrat seine Geschäftsordnungausgerichtet. Außerdem haben wir dieRegelungen im § 23 der Satzung angepasst, die eine gemeinschaftlicheBeschlussfassung von Vorstand und Aufsichtsratvorsehen. Die Übernahme oder Beendigung vonBeteiligungen an Kapitalgesellschaften bis zu 50.000 Euround die Einrichtung oder Veränderung von SB-Standortenerfolgen künftig ohne eine vorherige gemeinsameBeschlussfassung.Im § 29 der Satzung geht es um die Wahl der Vertreterder Mitglieder. Was ändert sich?Borsum: Die zweite Veränderung betrifft den Abschnitt derSatzung, der festlegt, wie viele Mitglieder jeder Vertretervertritt. In Abhängigkeit von der Zahl der Mitglieder derBank ändert sich dieser Schlüssel schrittweise. Aktuell vertrittjeder Vertreter 330 Mitglieder.Wir haben die Mitgliederentwicklung für die kommendenJahre hochgerechnet. Dabei haben wir festgestellt, dassbei steigender Mitgliederzahl die Zahl der Vertreter sinkenkann. Das wollen wir natürlich nicht. Damit die Zahl der Vertreterauch in Zukunft annähernd gleich bleibt, wurden hierentsprechende Änderungen vorgenommen.Die von der Vertreterversammlung beschlossenen Satzungsänderungenwerden wir nach ihrer Eintragung imGenossenschaftsregister im Internet unter www.hanvb.deveröffentlichen.

6 Aktuelles aus Ihrer BankHannoversche Volksbankeröffnet ihr modernisiertesServiceCenter DollbergenDie Hannoversche Volksbank hat ihr ServiceCenter Dollbergenin der Wilhelm-Busch-Straße modernisiert. Während derUmbauphase war die Geschäftsstelle für sechs Tage geschlossen.Ende Mai ist sie in einer kleinen Feierstunde wiedereröffnetworden.Finanzagentur in Fuhrberggestartet„Schön, dass Sie wieder um die Ecke sind!“ So oder so ähnlichäußerten sich zahlreiche Fuhrberger.Eckhard Paga, zuständiger Filialdirektor, betonte in einerkurzen Ansprache die Wichtigkeit des Standortes Dollbergenfür die Volksbank. „Deswegen wurde auch kräftig investiert“,berichtete er. Die Geschäftsstelle präsentiert sichin einem modernen Gewand und ist deutlich heller undfreundlicher als zuvor. Den Kunden steht im Foyer ab sofortein neuer Geldautomat zur Verfügung, an dem nicht nurAuszahlungen erfolgen, sondern auch Bareinzahlungen aufdas eigene Konto vorgenommen werden können.Zum Abschluss der kleinen Feierstunde überreichte EckhardPaga einen symbolischen Schlüssel an Kundenberaterin AngelaHornig und an Christina Meyer, die seit dem 1. Juli dasTeam in Dollbergen komplettiert.Diplom-Verwaltungsfachwirt Christian Queck leitet die FinanzagenturMit einem „Tag der offenen Tür“ hat die HannoverscheVolksbank im April neben dem Frischmarkt in der MellendorferStraße in Fuhrberg eine Finanzagentur eröffnet.Christian Queck begrüßte die zahlreichen Besucher mitkleinen Überraschungen und beantwortete bei einer TasseKaffee Fragen zu seinem Angebot.Das Beratungsangebot der Finanzagentur umfasst das gesamteBankgeschäft, die Versicherungsleistungen der R+Vsowie das Bauspargeschäft der Bausparkasse SchwäbischHall. Die Agentur unterhält jedoch keinen Bargeldbestand.„Hierfür steht unseren Kundinnen und Kunden in Fuhrbergdas im November letzten Jahres eröffnete SB-Center zurVerfügung“, erläutert Christian Queck.Die Finanzagentur Fuhrberg ist montags, dienstags unddonnerstags von 9 Uhr bis 12.30 Uhr geöffnet. Montagsund donnerstags ist Christian Queck zudem von 15 bis 18Uhr für die Kunden da, dienstags von 15 bis 19 Uhr, mittwochsvon 9 bis 15 Uhr und freitags von 9 bis 13 Uhr. Außerdemöffnet die Agentur jeden ersten Samstag im Monatvon 9 Uhr bis 12 Uhr ihre Türen. Termine können unter derTelefonnummer 05130 58093500 vereinbart werden.Freuen sich über die modernisierten Räume: Christina Meyer, Angela Hornig undFilialdirektor Eckhard Paga

Aktuelles aus Ihrer Bank7Hannoversche Volksbank Immobilien zählt zu Deutschlandsbesten MaklernWer die richtige Immobilie finden will, braucht bisweilenHilfe von Profis: FOCUS-Spezial hat erstmals Immobilienmaklereinem Qualitätscheck unterzogen. Zusammen mit demFOCUS-Kooperationspartner ImmobilienScout24, dem größtendeutschen Internet-Marktplatz für Immobilien, wurdendie 1.000 besten Makler Deutschlands ermittelt.Auf Basis einer unabhängigen Datenerhebung zählt dieRadaktion von FOCUS die Hannoversche Volksbank Immobilienzu Deutschlands besten Immobilienmaklern.Als Bewertungskriterium ging unter anderem die Weiterempfehlungvon Kollegen mit ein. Weiterhin wurden Kundenempfehlungenauf ImmobilienScout24 und eine Direktbefragungder Makler als Parameter mit herangezogen.TopImmobIlIenmAkler2013HAnnoverDeutschlanDsGrössteMaklerBewertunG„Wir freuen uns sehr über diesetolle Auszeichnung“, sagt DietmarBusching, Geschäftsführer der HannoverschenVolksbank ImmobilienGmbH. „Es bestätigt uns als starkenundzuverlässigen Partner für Wohn- undGewerbeimmobilien in den RegionenHannover und Celle.“Das Geschäftsstellennetz der Hannoverschen VolksbankDie Hannoversche Volksbank steht für Kundennähe und regionale Präsenz. Die Kundenanforderungen an die persönlicheBeratung haben sich in den letzten Jahren jedoch erheblich verändert.Die Hannoversche Volksbank ist an 100 Standorten in derWirtschaftsregion Hannover-Celle präsent. Wie sehen Siedieses Angebot in der Zukunft?Jürgen Wache, Sprecher des Vorstands: Die HannoverscheVolksbank ist in der Region verankert und wird immer dieNähe zu ihren Mitgliedern und Kunden erhalten. Es gibtjedoch Faktoren, die es erforderlich machen, darüber nachzudenken,welche Leistungen an einzelnen Standorten erbrachtwerden können.In den kleineren Geschäftsstellen stand in der Vergangenheitder Service rund ums Konto im Mittelpunkt, der heutevon den meisten Kunden über den SB-Service oder dasOnline-Banking erledigt wird. Gestiegen ist hingegen derBedarf an qualifizierter Beratung in allen Finanzangelegenheiten.Hierfür brauchen Berater und Kunde Zeit, Ruhe undDiskretion. Zudem sind immer mehr Auflagen des Aufsichtsrechtesund des Verbraucherschutzes umzusetzen.Wir brauchen also zum einen ein flächendeckendes Netz mitSB-Service mit Geldautomaten, Kontoauszugsdruckern undmehr. Dieses Netz haben wir und bauen es weiter aus. Zumanderen müssen unsere Geschäftsstellen für eine diskreteBeratung in angenehmer Atmosphäre ausgestattet sein undüber ein ausreichendes Einzugsgebiet verfügen.Hier sehen wir Handlungsbedarf und haben bereits einigeVeränderungen umgesetzt. Mit Augenmaß wird das Leistungsangeboteinzelner Standorte angepasst. So kann auseinem ServiceCenter ein SB-Center oder aber auch ein BeratungsCenterwerden.Können Sie das konkretisieren?Gerhard Oppermann, stellvertretender Sprecher desVorstands: Wir schauen uns die einzelnen Marktgebieteunserer Bank ganz in Ruhe an und definieren eine zukunftsorientiertePräsenz als Mix aus SB-Service und Beratung.Vorrangig ist dabei, dass wir für unsere Kunden weiterhingut erreichbar sind und die qualitativen Leistungen rund umdie Beratung erhöhen. Angenehmes Ambiente, hohe Diskretionund Parkmöglichkeiten sind Beispiele für Standortqualität.Natürlich spielen auch die regionalen Präferenzenunserer Kunden, wie zum Beispiel die Nutzung der Nahversorgung,eine wichtige Rolle. Unsere Mitglieder und Kundenkönnen sich sicher sein, dass wir ohne Hektik fundierteEntscheidungen treffen und auch zukünftig mit einemmodernen, zeitgemäßen Angebot in der WirtschaftsregionHannover-Celle vertreten sind.

8 Service und BeratungAuszubildende der HannoverschenVolksbank übernahmenGeschäftsstelle in derSüdstadtZusammen 120 JahreBetriebszugehörigkeit„Bock auf Banking“ – unter diesem Motto hat der Azubi-Jahrgang 2011 der Hannoverschen Volksbank die GeschäftsstelleSüdstadt übernommen. Vom 10. bis 21. Juni durftendie angehenden Bankkaufleute ihre Leidenschaft für denBeruf durch eigenständige Beratung unter Beweis stellen.Der Ausbildungsjahrgang hat die Verantwortung für dieLeitung einer Geschäftsstelle übernommen und hierfür dasProjekt Azubi-Geschäftsstelle 2013 ins Leben gerufen. Dabeiwurde der gesamte Jahrgang sowohl in die Planung alsauch in die Umsetzung einbezogen. Am Ende konnte jederder 19 Azubis direkt oder indirekt in der Geschäftsstellemitwirken und viele neue Erfahrungen für sich persönlichund für die weitere Zukunft in der Hannoverschen Volksbanksammeln. Von der Gestaltung der Flyer bis hin zur Personalplanung– überall durften sie mitarbeiten. „Vor allemdie Teamarbeit ist hierbei sehr wichtig, denn die viele Arbeitwar nur zu schaffen, indem die Aufgaben untereinanderaufgeteilt wurden und jeder sich dabei auf die anderen verlassenkann“, berichtet Malte Wölbern, Ausbildungsleiter derHannoverschen Volksbank.Sechs der 19 Azubis sind in den zwei Wochen im Juni in dieRolle des Beraters geschlüpft. Für ihre Aufgabe wurden siebesonders geschult, damit sie das Beratungskonzept derHannoverschen Volksbank während ihrer Arbeit in der Azubi-Geschäftsstelleerfolgreich umsetzen konnten. Ob nunGirokonto, Kreditkarte oder auch Fragen zur Ausbildung:Die sechs führten viele interessante Gespräche.Gerhard Oppermann und Jürgen Wache beglückwünschen die Jubilare Horst Huber, HelgaHinz und Friedrich BaucheJeweils vier Jahrzehnte sind die Burgdorferin Helga Hinz,der Bissendorfer Friedrich Bauche und der BarsinghäuserHorst Huber berufstätig. Auch wenn sich fusionsbedingt derName ihres Arbeitgebers zwischenzeitlich geändert hat, habendiese drei ihr gesamtes Berufsleben bei der Volksbankverbracht. Am Montag, den 2. April 1973 traten sie ihrenDienst bei der damaligen Volksbank Burgdorf bzw. Barsinghausenan.Helga Hinz leitete viele Jahre die Zweigstelle in BurgdorfsWeststadt und berät ihre Kunden nun im KompetenzCenterBurgdorf. Friedrich Bauche ist in der Wedemark als Leiterder Geschäftsstellen in Bissendorf und Mellendorf bekanntund ist heute als Bereichsleiter für das Filialkundengeschäftverantwortlich. Horst Huber leitete u.a. von 1990 bis 1995die Niederlassung Barsinghausen. Er verantwortet heute alsLeiter die Bereiche Organisationsentwicklung und Informationstechnologie.Jürgen Wache, Sprecher des Vorstandes der HannoverschenVolksbank, und sein Stellvertreter Gerhard Oppermann gratuliertenden Jubilaren in einer kleinen Feierstunde zu demaußergewöhnlichen Ehrentag.Erfolgreich zum BankfachwirtAntje Wolter, Kundenberaterin im ServiceCenter Helstorf, und Kai Horstmann, Kundenberater im KompetenzCenter Berenbostel,haben sich in einem zweieinhalbjährigen berufsbegleitenden Studium an der GenoAkademie zur „Fachwirtin Bank-Colleg“ bzw. zum „Fachwirt BankColleg“ weitergebildet. Der Studiengang ist ein Weiterbildungsangebot der Volksbankenund Raiffeisenbanken. Er vermittelt bankbetriebliche Grundlagen für ambitionierte junge Bankkaufleute.Neben allgemeinen und spezifischen Kenntnissen der Bankbetriebslehre, zu denen zum Beispiel die Liquiditätssteuerung,die Eigenkapitalberechnung und der Jahresabschluss von Kreditinstituten gehören, werden angehende Bankfachwirte inden Disziplinen Volkswirtschaftslehre, Betriebswirtschaftslehre, Recht und Versicherungsgeschäft sowie ab dem 3. Semesterin einem Vertiefungsmodul unterrichtet. Das Vertiefungsmodul ermöglicht es, zusätzliche Kenntnisse in dem Fachgebiet Privatkunden-,Firmenkunden- oder Immobiliengeschäft zu erwerben. Damit wird praxisnah die nötige fachliche Qualifikationfür die Übernahme qualifizierter Aufgaben vermittelt.

Service und Beratung9SEPA kommt – die Zeit drängt!Aufbau und Gliederung einer IBAN (International Bank Account Number)D E 2 2 2 5 1 9 0 0 0 1 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9Etwas mehr als 200 Tage verbleiben noch bis zur Umstellung:Ab dem 1. Februar 2014 darf der unbare Zahlungsverkehr,also Überweisungen und Lastschriften, gemäß derSEPA-Verordnung (Single Euro Payments Area = einheitlicherEuro-Zahlungsverkehrsraum) auch im Inland nur nochnach den neuen, europäischen Regeln erfolgen. Das funktioniertjedoch nicht automatisch: Um von den Verbesserungenim Zahlungsverkehr zu profitieren, müssen neben denBanken auch Unternehmen, Vereine, Händler und Behördenjetzt aktiv werden. Andernfalls drohen Zeitverlust und Kosten,die vermeidbar sind. Verbraucher müssen sich hingegennur an ihre neue Kontokennung gewöhnen.Um auch weiterhin am Lastschriftverfahren teilnehmen zukönnen, benötigen all diejenigen, die Geld von den Kontenihrer Kunden einziehen, eine Gläubiger-Identifikationsnummer.Diese erhalten Vereine, Unternehmen usw. direkt überdas Internet von der Deutschen Bundesbank. Hier bestehtalso dringender Handlungsbedarf, denn erst mit Weiterleitungdieser Gläubiger-Identifikationsnummer an die Bankdes Lastschrift-Einreichers können die technischen Voraussetzungenzum Einzug von SEPA-Lastschriften eingerichtetwerden.Zu beachten ist außerdem, dass sich mitden SEPA-Lastschriftverfahren neue Anforderungenan Fach- und IT-Prozesseergeben. SEPA-Lastschriften und SEPA-Überweisungen haben ein besonderesDatenformat, für das eine Umstellung derSoftwaresysteme notwendig wird. Daherempfiehlt die Hannoversche Volksbank dieNutzung standardisierter, SEPA-fähigerProgramme.Mit dem umfassenden SEPA-Status-Check unterstützt dieHannoversche Volksbank u.a. Firmenkunden, Vereine undKunden, die Lastschriften mit Einzugsermächtigung oderAbbuchungsauftrag einziehen, bei der erfolgreichen Umstellung.Der SEPA-Status-Check befindet sich neben zahlreichenweiteren wichtigen Hinweisen zur SEPA-Umstellungauf der Homepage der Hannoverschen Volksbank (www.hanvb.de). Ergänzt wird dieses praxisnahe Informationsmaterialder Hannoverschen Volksbank um ein gezieltes Beratungsangebot.Für alle organisatorischen und technischenFragen zur Umstellung des Zahlungsverkehrs für die imBesonderen davon betroffenen Firmen- und Vereinskundenstehen die Spezialisten der Volksbank zur Verfügung.Für den Verbraucher ändert sich hingegen nur die Kontokennung.Die neue, europaweit einheitliche KontonummerIBAN besteht aus dem Länderkennzeichen (DE für Deutschland),einer zweistelligen, persönlichen Prüfziffer, der herkömmlichenBankleitzahl sowie der Kontonummer. Diepersönliche IBAN ist auf den Kontoauszügen und der Rückseiteder VR-BankCard gedruckt.VR-Kennung – der neue Zugang zur Online-FilialeDie VR-Kennung wird in den kommenden Monaten für die Kunden der Hannoverschen Volksbank immer wichtiger werden,ersetzt sie doch von April bis November 2013 schrittweise die Kontonummer bei der Anmeldung im Online-Banking überdas PIN/TAN-Verfahren.2014 werden die bisherigen Kontonummern durch die IBAN ersetzt. Die VR-Kennung bietet die Möglichkeit, einen merkbarenAlias oder Benutzernamen zu wählen, mit dem man sich künftig im Online-Banking anmeldet.Informationen und Hilfestellungen gibt es im Internet auf der Homepage der Hannoverschen Volksbank: www.hanvb.de.

10 Service und BeratungDas passende Geschenk zur EinschulungABCDie Kindergartenzeit ist vorbei und der erste Schultag stehtkurz bevor. Für die Kinder beginnt damit ein neuer undspannender Lebensabschnitt. Die Hannoversche Volksbankwünscht allen Erstklässlern zum Schulstart viel Glück undviel Freude.Nicht nur Lesen, Schreiben und Rechnen will jedoch gelerntsein, auch der richtige Umgang mit dem eigenen Geld istwichtig. Mit einem Primax-Sparbuch lernen die Kinder frühzeitig,das eigene Geld selbst zu verwalten und einzuteilen,und werden im Handumdrehen zum Finanzexperten.In Verbindung mit dem „Gute-Noten-Bonus“ können Kinderihre Sparguthaben in den ersten beiden Schuljahren mit2,5 % verzinsen lassen. Ab der 3. Klasse besteht sogar dieChance auf 3,5 % Zinsen. Außerdem bietet die HannoverscheVolksbank ihren Primax-Sparern viele tolle Aktionenund Veranstaltungen an.Für einen noch schöneren Schulstart hat die HannoverscheVolksbank zusätzlich ein kleines Geschenk für die Erstklässlervorbereitet. Bei der Eröffnung eines Primax-Kontos könnendie Kinder wählen zwischen einem Faber-Castell-Buntstifte-Set und einem 5-Euro-Spargutschein. Alle Kinder, die jetzteingeschult werden und bereits ein Primax-Konto besitzen,können sich natürlich ebenfalls über ein Geschenk freuen.Weitere Informationen gibt es in allen Geschäftsstellen derHannoverschen Volksbank.8- 62AnnnaAltersvorsorge: optimale RuhestandsplanungRentenlücke, Inflation, Altersarmut, wachsende Lebenserwartung,steigende Krankheits- und Pflegekosten. Allessind Begriffe, die jeder irgendwann gehört hat, die aberbei der Planung des eigenen Ruhestands selten beachtetwerden. Viele haben eine grundsätzliche Einschätzung, wassie später benötigen, und würden gerne fürs Alter vorsorgen.Doch häufig sind die im Ruhestand anfallenden Kostenhöher als erwartet. Insbesondere die stark steigendenKosten im Kranken- und Pflegebereich werden oft nicht mitberücksichtigt.Inflation und Teuerung beachtenDie Nichteinberechnung der Inflation und die Vernachlässigungder zukünftigen Preissteigerung können schnell zueiner Verzerrung der finanziellen Situation in der Zukunftführen. Dabei sollte beachtet werden, dass in zehn Jahrenfür eine derzeitige Rente durch die Inflationsrate eine geringereKaufkraft besteht.Zudem wird gewarnt, dass die Preise in den von Rentnernstark genutzten, personalintensiven Dienstleistungen wieGesundheit, Pflege und Freizeit schneller steigen als diedurchschnittliche Inflationsrate.Freizeitaktivitäten beachtenViele zukünftige Ruheständler unterschätzen auch die Kostenim Freizeitbereich. Die Menschen werden gemessen amAlter immer fitter und stellen dann fest, dass das Hobbyoder Sportstudio doch zu teuer ist und aus rein finanziellenund nicht aus gesundheitlichen Gründen die eine oder andereReise nicht angetreten werden kann.Die Kundenberater der Hannoverschen Volksbank entwickelngemeinsam mit den Spezialisten der R+V eine optimaleund individuelle Ruhestandsplanung. Eine eventuelleVersorgungslücke wird erkannt und ein passendes Angebotgeschnürt. Termine gibt es unter 0511 1221-0.

In der Region engagiert 11Ihr Mitgliedervorteil:im Doppeldecker auf StadtrundfahrtLust, das grüne Hannover aus einer ganz anderen Perspektivezu erleben? Dann haben die Mitglieder der HannoverschenVolksbank jetzt die Gelegenheit, im Doppeldeckerbusdie vielen Gesichter der Stadt kennen zu lernen. EntdeckenSie Prachtbauten wie beispielsweise das Neue Rathaus, dieAltstadt mit ihren malerischen Gassen und die grüne SeiteHannovers mit den Herrenhäuser Gärten.Es erwartet Sie eine abwechslungsreiche, ca. eineinhalbstündigeStadtrundfahrt mit Cabrio-Feeling. Denn der Bus bietetdie Möglichkeit, sein Verdeck zu öffnen – bislang einzigartigin Niedersachsen!Exklusiv für die Mitglieder der Hannoverschen Volksbank:Stadtrundfahrt im Panoramabus mit Gästeführerzum Vorzugspreis von 8 Euro pro Person.Folgende Termine stehen zur Auswahl:. .Sonntag, 1. September 2013, 11.00 UhrMittwoch, 4. September 2013, 16.00 UhrSonntag, 8. September 2013, 14.00 UhrEin- und Ausstieg: vor der Tourist-Information, Ernst-August-Platz8, 30159 Hannover (gegenüber Hauptbahnhof).Bitte finden Sie sich an dem betreffenden Termin ca. zehnMinuten vor Abfahrt am Treffpunkt ein. Der Bus bietet Platzfür 70 Personen. Freie Sitzplatzwahl. Eine Einstiegsrampeund Abstellmöglichkeiten für zwei Rollstühle sind vorhanden(bitte anmelden!).Veranstalter der Stadtrundfahrt: Hannover CityTour e. K.Einsendeschluss ist jeweils zehn Tage vor der Rundfahrt. Die Teilnehmerzahl pro Bus istbegrenzt, die Plätze werden nach Eingang der Coupons vergeben. Der Rechtsweg istausgeschlossen.Coupon: im Doppeldecker auf StadtrundfahrtExklusiv für Mitglieder der Hannoverschen Volksbank zum Vorzugspreis!Vorname/Name .............................................................................................................................Straße/Haus-Nr. ..............................................................................................................................PLZ/Wohnort .................................................................................................................................Telefon ........................................................................ Mobiltelefon ........................................................................(Wichtig für Rückfragen)Anzahl Personen .......................Terminwunsch (bitte ankreuzen) Sonntag, 1. September Mittwoch, 4. September Sonntag, 8. SeptemberDen Betrag in Höhe von .................. Euro buchen Sie bitte von meinem Konto ................................................................................................................................................ beider Hannoverschen Volksbank (BLZ 251 900 01) ab.Datum, Unterschrift ................................................................................................................Mitgliedsnummer .........................................................Siehe Adressfeld auf der letzten Seite. Bitte unbedingt eintragen!Den Coupon bitte in einer unserer Geschäftsstellen abgeben oder per Post an die Hannoversche Volksbank eG, Corina Fuhlrott, Postfach 62 27,30062 Hannover senden.

12 In der Region engagiertHannoversche Volksbank verleiht FairnesspreisHinschauen statt wegsehen, aktiv werden statt abwarten,Fairplay statt Aggression. Der Wettbewerb „fair bringtmehr“ bündelt die verschiedenen Projekte zur Präventionsarbeitin der Region Hannover-Celle. Bereits zum achten Malwurde dieser Fairnesspreis für mehr Miteinander von derHannoverschen Volksbank verliehen.„Gewinner sind alle, die an diesem Wettbewerb teilgenommenhaben“, betonte der Filialdirektor der Volksbank,Karsten Andräs. „Die Durchführung von Projekten zur Präventionsarbeitin allen Altersgruppen schafft so schon frühein anderes Bewusstsein für das tägliche Miteinander. MehrFairness und Rücksichtnahme sind die Folge.“Teilnahmeberechtigt an dem Wettbewerb waren Kindergärtenund Schulen bis zur Sekundarstufe I mit einer odermehreren Gruppen/Klassen, einem Projekt der gesamtenEinrichtung oder Maßnahmen, an denen mehrere Kindergärtenoder Schulen zugleich beteiligt sind.Die Initiative der Volks- und Raiffeisenbanken belohnt dieVermittlung von sozialen Kompetenzen. Für ein gutes gesellschaftlichesMiteinander sind Fairness und Teamgeisteine unabdingbare Grundbedingung. In den von KarstenAndräs, Filialdirektor der Hannoverschen Volksbank, undffn-Moderator Martin Jürgensmann prämierten Projektenwird dies Kindern und Jugendlichen in Kindergärten undSchulen vermittelt.Martin Jürgensmann von Radio ffn interviewt die teilnehmenden KinderHannoversche Volksbank übergibt fünf „VR-mobile“44 Bewerbungen hatten die Hannoversche Volksbank erreicht,nachdem das Geldinstitut im Spätsommer des letztenJahres die gemeinnützigen Vereine und Institutionen innerhalbder Wirtschaftsregion Hannover-Celle aufrief, sich umein „VR-mobil“ zu bewerben.Fünf funkelnagelneue Autos des neuen Modells VW up! imWert von jeweils rund 10.000 Euro hatte die Volksbank ausgeschrieben.„Die Attraktivität der VR-mobile ist ungebrochen“, zeigtesich Gerhard Oppermann, stellvertretender Sprecher desVorstandes der Hannoverschen Volksbank, begeistert, „dievielen beeindruckenden Initiativen haben eine Auswahlnicht leicht gemacht.“ Ziel der Ausschreibung ist es, den fürdas Gemeinwohl Engagierten zu mehr Mobilität zu verhelfen..Die .„VR-mobile“ gehen an folgende gemeinnützige Vereineund Institutionen:Der Anker e. V., Celle (Sozialpsychiatrischer Dienst undSuchtberatung)..Politik zum Anfassen e. V., Hannover/Celle (Materialtrans-..port/Schulbesuche in der politischen Bildungsarbeit)Seelzer Brotkorb e. V. (Abholung von Lebensmitteln und..Drogerieartikeln)Stephansstift e. V. Jugendhilfe, Hannover (Jugendhilfe/..Besuchskontakte)Selbsthilfefür Wohnungslose e. V., Hannover (Obdachlosenbetreuung)

In der Region engagiert 13TermineWann? Was? Wo?4. SeptemberInformationsveranstaltung Life/Work-Planning-Workshop7. September Ausflug in den Serengeti-Park Hodenhagen7.–11. Oktober Life/Work-Planning-Workshop BIZ HannoverKompetenzCenter Hannover CityStiftung Hannoversche VolksbankUnterstützung für zahlreiche ProjekteSeit ihrer Gründung im Jahr 2010 hat die Stiftung HannoverscheVolksbank bereits zahlreiche Projekte in der RegionHannover-Celle unterstützt. Allein im vergangenen Jahrkonnten Fördergelder in Höhe von insgesamt 36.000 Eurozugesagt werden.Zuletzt erhielt der Chor der Leibniz Universität Hannovereinen Zuschuss von 4.000 Euro für die Anschaffung vonneuen Podesten. Für seine Proben und Auftritte benötigtder Chor diese. Die bislang genutzten Podeste konntennicht mehr benutzt werden, da sie in den vorgegebenenRäumlichkeiten nicht brandschutzsicher gelagert werdenkonnten. Die neuen kleineren Podeste können leichtertransportiert und entsprechend gelagert werden.Auch Profondo e. V. – ein gemeinnütziges Beratungsbüro zuden Themen Jugend, Europa und Bildung – freut sich übereine Spende in Höhe von 5.000 Euro. Gefördert wird damitdas Projekt „Ich bin dann kurz weg!“. Über Filme sollen jungeMenschen an Berufsbilder und beruflichen Chancen herangeführtwerden. Die Medien-Werkstatt Linden e. V. drehthierbei einen Film über die Möglichkeiten eines Auslandsaufenthaltes.Gisbert Fuchs, Vorstandsvorsitzender der Stiftung HannoverscheVolksbank, freut sich: „Die Stiftung engagiert sichin vielfältiger Weise und leistet wertvolle Unterstützung beider Förderung von Kunst und Kultur, der Förderung hilfebedürftigerMenschen und im Bereich Erziehung und Bildungvon Jugendlichen.“Gisbert Fuchs und Chorleiterin Tabea Fischle (Bildmitte) bei der Übergabe der neuen Podeste an den Chor der Leibniz Universität

14 In der Region engagiertVolksbank-Renntag ist wieder PublikumsmagnetInsgesamt 16.500 Zuschauer wollten in diesem Jahr amPfingstmontag hochklassigen Pferdesport auf der GalopprennbahnNeue Bult in Langenhagen erleben. Zehn Rennenstanden auf dem Programm, darunter als Hauptereignis dasmit 20.000 Euro dotierte Rennen um den Großen Preis derHannoverschen Volksbank und als Einlage ein Haflinger-Rennen.Im Hauptrennen, einem Listenrennen für Stuten über dieDistanz von 2.200 Metern, setzte sich „Nicolosio“ souverändurch. Bei der Haflinger-Trophy der Hannoverschen Volksbanksiegte „Miss Hannoversche Volksbank“ Sinja Böhm.Aber nicht nur Pferdesport wurde den kleinen und großenGästen geboten. Auf dem Gelände hinter der Tribüne konntensich vor allem die jüngeren Besucher nach Herzenslustaustoben. Da gab es verschiedene Hüpfburgen, diverseSpielgeräte erforderten beim Jonglieren oder Balancierengroße Geschicklichkeit. Wer wollte, konnte beim Ponyreitenselbst einige Runden drehen oder beim Mäuserennen diekleineren Vierbeiner anfeuern. Viel Andrang herrschte amBastelstand, an dem die Kinder Steckenpferde basteln konnten.Zahlreiche Schmetterlinge, Feen, Löwen oder Spinnenmenschenverließen das beliebte Kinderschminken.

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