Datenblatt Optionen und Extras (PDF) - bei der ArgeData GmbH

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Datenblatt Optionen und Extras (PDF) - bei der ArgeData GmbH

Optionen und ExtrasDatenblattArgeData GmbHTel./FaxE-Mail/WebDreihackengasse 18020 Graz+43.316.23 20 51+43.316.23 20 51-99office@argedata.atwww.argedata.at


Optionen und ExtrasModul D - JModul D: Dokumentenmanagement und UploadcenterVerwalten Sie alle Daten wie Dokumente, Bilder, Musik und Videos einfach und sicher. DieDaten sind immer bei Ihnen, ob zu Hause, im Büro oder unterwegs. Wo Sie auch sind, IhreDateien sind einfach da – bereit zum Öffnen, Bearbeiten, zum Freigeben oder Verteilen. DasBeste dabei: Der Speicherplatz kann jederzeit Ihren Bedürfnissen gerecht angepasstwerden. Bringen Sie Ordnung in Ihre Dateien und Dokumente und erstellen Sie Ihre eigeneinterne Ordnerverwaltung, auf welche Sie und alle berechtigten MitarbeiterInnenn auchaußerhalb des Büros schnell und einfach zugreifen können. Datei-/Dokumentenverwaltung Zugangsberechtigung für MitarbeiterInnen und externe Personen individuell gestaltbar Schreib-/Leseberechtigung für jede(n) UserIn individuell einstellbar Speicherplatz individuell erweiterbar (siehe Extras „Datenpakete“)Modul E: Kontaktverwaltung und NewsletterWer erfolgreich sein will braucht Kontakte – die argedata Kontaktverwaltung ist die solideBasis für die unternehmenseigene und gesetzeskonforme Öffentlichkeitsarbeit. Durch dieeinfache Erfassung und Importmöglichkeit von bestehenden Kontaktdaten haben Siejederzeit und überall die Möglichkeit, Ihren MitarbeiterInnen, KundenInnen, LieferantInnenund PartnerInnen gezielt Informationen zur Verfügung zu stellen. E-Mails und Newsletterkönnen mit dem integrierten HTML Editor individuell gestaltet und an selektierte Personenoder Gruppen versendet werden.Seite 1


Nutzung der Kontaktdaten durch LDAP in Emailprogrammen (z.B. Outlook, Thunderbird,Google Mail etc.) Kontaktgruppen mit beliebigen Klassifikationen Geschäftsstellen und Personenadressen Suchfilter Kontaktwunsch, automatische Newsletter An- bzw. Abmeldung Integriertes Mailing- und Newsletter-System mit Firmen- und Personenauswahl Online Kontrolle und Dokumentation des Versandstatus von MailingsModul F: Kalender, Aufgaben- und TerminverwaltungDas Wichtigste zuerst – die argedata+ Aufgaben- und Terminverwaltung hilft Ihnen dabei,anstehende Aufgaben und Termine effizient zu planen und durchzuführen. Sie erstellenArbeitspläne, kontrollieren Fristigkeiten und koordinieren die Zusammenarbeit vonMitarbeiterInnen oder KollegInnen und sichern so die optimale Verteilung IhrerPersonalressourcen. Sie fördern damit die Teamarbeit und behalten jederzeit und überalldas wesentlichste im Blickfeld.Die Organizerfunktion bringt Ihnen eine wesentliche Verbesserung Ihrer internenOrganisation. Verwalten Sie Ihre Termine, Aufgaben und Verträge individuell, unkompliziertund übersichtlich.Seite 2


Allgemein Kalender, mit „Klick und Ziehfunktion“ Tages-, 4-Tages-, Wochen-, Monats-, Jahresansicht Kalenderkategorien (mit beliebigen Kategoriefarben) Gruppenbildung (aus mehreren MitarbeiterInnen) Vertrags-/Projekt-/Ressourcenverwaltung (z.B. Räume, Ausrüstungen, Dienstwagen) Uploadmöglichkeiten für z.B. Veranstaltungsprogramme etc. CalDAV Schnittstelle ICAL-ExportTermine Privat- und Geschäftstermine Termin/-Aufgabenverwaltung mit Terminbestätigung Suche nach einem freien Termin für mehrere MitarbeiterInnen Terminversand/-erinnerung/-bestätigung via Email/SMS Benachrichtigung über Eintrag, Änderung oder Löschung einer Teilnahme aneinem Termin Setzen von Wiederholungen (bei regelmäßig wiederkehrenden Terminen) Terminkalenderansicht individuell gestaltbar (Mehrere Kalender in einer Ansicht,farbliche Kennzeichnung der UserInnen, Termine, etc)Seite 3


Zugriffsberechtigungen und Ansichtsfunktionen je nach Terminkalender und UserInnendefinierbar (Anzeige: verfügbar/beschäftigt, alle Termindetails, Änderungsmöglichkeitbei anderen Terminkalendern)Modul G: CMS-HomepageMit der Option „CMS-Hompage“ betreiben und warten Sie auf einfache Weise Ihre eigeneInternetpräsenz. Wir übernehmen für Sie dabei ohne laufende Zusatzkosten das Hosting,erledigen bei Bedarf die Domainregistrierung und unterstützen Sie bei derHomepageerstellung und Suchmaschinenoptimierung. Einfaches Content-Management-System (CMS) Frei definierbare Templates und Modulgrößen Einfacher online Editor zum Bearbeiten Ihrer Inhalte Upload für Bilder und Dokumente Menükategorien Rechteverwaltung für Autoren Optional: Domainregistrierung, SEO (Suchmaschinenoptimierung), Design und ErstellungSeite 4


Modul H: CRM-OnlinefragebogenDie Option „CRM-Fragebogen“ ist ein leistungsstarkes Werkzeug für Ihr eigenesKundenbeziehungsmanagement. Erstellen Sie beliebige Formulare in Ihrem CorporateDesign und machen Sie Umfragen und Analysen wie z.B. KundInnenzufriedenheit undKonsumentInnenverhalten oder auch interne MitarbeiterInnenbefragungen. Bei Bedarferhalten Sie von uns selbstverständlich professionelle Unterstützung für Ihre CRM-Aktivitäten. Online Fragebogen, Feedbackfragebogen mit Auswertungen / Statistik Editor zum Erstellen von Formularen Formularverwaltung mit Verlauf TAN und TAN-Gruppen für die Zuordnung von Gruppen, Organisationen und Personen Mail-/SMSSeite 5


Modul D1 und D2: DatenpaketeErweitern Sie je nach Bedarf in 2 Gigabyte (D1) oder 10 Gigabyte (D2) Schritten Ihrengesicherten Onlinespeicherplatz für Ihre Dokumente, Bilder, Kontaktdaten, Formulare,Newsletter oder die Homepage. Je Basismodul (Module A, B und C) ist bereits ein Gigabyte(1 GB) Speicherkapazität inkludiert. Die Datenpakete sind ideal für jene die mehrSpeicherplatz benötigen (z.B. als Zusatz für die Option Dokumentenmanagement undUploadcenter). Beliebige Erweiterung Ihrer Datenbankkapazität Mehr Platz für Ihre Datensätze, E-Mails, Dokumente, Aufgaben, Notizen, Bilder, Videos,Formulare, Kalendereinträge Homepage, etc. Redundante Datensicherung aller Ihrer DatenModul I: SnapshotMit der Funktion „Snapshot“ können Sie Ihre Daten eines beliebigen Tages in derVergangenheit wiederherstellen, auch Jahre zurück. Versehentliches löschen undEingabefehler sind so im Handumdrehen wieder korrigiert. Je Lizenz sind 10 „Snapshots“(Datenbankabbilder) inkludiert. Daher ist ein Zugriff auf bis zu 11 Datenbankversionen (vonverschiedenen Zeitpunkten) möglich. Snapshot-Server erstellt gesicherte Abbilder Ihrer Datenbank Mehrere Datenbankabbilder gleichzeitig administrieren 10 Wiederherstellungen (Datenbankabbilder) inklusiveSeite 6


Modul J: TAC-SMS AuthentifizierungSicherheit geht vor – mit der TAC-SMS Authentifizierung erhalten Sie bei jeder Anmeldungeine SMS mit einem temporären Sicherheitscode an Ihre Telefonnummer gesendet. TAC-SMSgarantiert so, wie beim Onlinebanking, höchste Sicherheit für Ihre vertraulichenUnternehmensdaten. Jede Lizenz umfasst eine registrierte Rufnummer bzw. eine UserInn mit50 inkludierten SMS/Monat. Jede weitere SMS um nur 0,06 €/SMS. In Echtzeit generierte TAC-Nummern Alle österreichischen Mobilfunk- oder Festnetzprovider Sicherheit wie beim OnlinebankingModul J: Hotline PaketEinfach ist vorprogrammiert - sollten Sie dennoch Fragen haben oder Unterstützungbenötigen ist unser kompetentes Beratungsteam gerne für Sie da. Selbstverständlichunterstützen wir Sie auch bei der Erstellung und Wartung Ihrer Homepage oder bei derprofessionellen Analyse und Auswertung von CRM-Fragebögen. 10 Stunden/Paket inklusive.Die Abrechnung erfolgt sekundengenau, je angebrochenem 5-Minuten-Block, jedochmindestens 15 Minuten.Modul M: Konfigurationsseminar vor OrtDieses Modul ist unverzichtbarer Bestandteil für einen schnellen und erfolgreichen Start.Unser kompetentes Serviceteam konfiguriert für jedes Modul die speziell an Ihre Organisationangepassten Voreinstellungen. Die Situationsanalyse sowie die Bestandsaufnahme vor OrtSeite 7


und Arbeiten wie Datenbankeinstellungen, UserInnen-Anlage, Berechtigungseinstellungenund die nach Ihren Bedürfnissen gestaltete Oberfläche (Funktion „Schreibtisch“) sind dieInhalte dieses Moduls. Nicht inkludiert ist die allfällige Reisekostenpauschale. DerArbeitsumfang ist mit max. 8 Arbeitseinheiten, á 60 Minuten begrenzt, eventuelle Restzeitenkönnen nicht übertragen werden.Basislizenz:Mit einer Basislizenz können bis zu 5 Benutzerkonten (5 UserInnen) angelegt werden. DieModule D-H (Optionen) und D1-L (Extras) haben keinen dezidierten Speicherplatz inkludiert,sondern verwenden den in der Basislizenz der Hauptmodule (A-C) inkludiertenSpeicherplatz. Je nach Bedarf, kann der Speicherplatz durch zusätzliche Datenpakete(siehe Extras „Datenpakete“) beliebig erweitert werden.Serviceentgelt:Das monatliche Service-Entgelt (für den laufender Serverbetrieb, die täglicheDatensicherung auf Replikationsservern, SSL Lizenzen, etc.) wird bei den Optionen bereitsdurch das Service-Entgelt der Hauptmodule (A-C) abgedeckt. Das monatliche Service-Entgelt der Extras umfasst die Bereitstellung der zusätzlichen Speicherkapazität imHochsicherheits-Datencenter, die zusätzliche Datensicherung, bzw. die Providerentgelteund Transaktionskosten der TAC-SMS Authentifizierung.Seite 8


Update:Die argedata+ Module werden ständig weiterentwickelt und gewartet. Die Updateserfolgen völlig automatisch und ohne Zusatzkosten oder Umstellungsarbeiten. Wirinformieren Sie bei jeder Systemanmeldung über neue Funktionen oder Verbesserungen.Falls Sie dennoch Zusatzoptionen benötigen, entwickeln wir mit Ihnen gemeinsam eineLösung die Ihren individuellen Anforderungen gerecht wird.Sicherheit:Die laufende Datensicherung wird von uns übernommen. Sie benötigen keine speziellenDatensicherungsgeräte und müssen sich keine Sorgen vor Datenverlust durch defekteSpeichermedien, Diebstahl, Brand, Wasserschäden oder anderen Einflüssen machen. DasModul „Snapshot“ schützt Sie sogar gegen versehentliches Löschen von Datensätzen odervor Eingabefehler. Weitere Informationen zum Thema Sicherheit finden Sie aufwww.argedata.at.Systemvoraussetzungen:argedata+ ist plattformunabhängig und kann auf allen Geräten (PC, Mac, Tablet PC,Smartphone) mit einem PHP 5.x fähigen Internetbrowser betrieben werden. Wir empfehlenaus Gründen der Sicherheit und der Geschwindigkeit, die jeweils aktuelle Version IhresInternetbrowsers zu verwenden.Seite 9


Schulung:Bei der Entwicklung von argedata+ legen wir höchsten Wert auf die einfache und intuitiveBedienung. Damit Sie von Beginn an das ganze Potenzial ausnutzen und höchst effizientarbeiten, empfehlen wir Ihnen dennoch unser umfangreiches Schulungsangebot inAnspruch zu nehmen. Nähre Informationen zum Thema Schulung und Weiterbildung sowieSeminartermine und Anmeldeformulare finden Sie auf www.argedata.at.DokumentationSämtliche Funktionen der ArgeData sind im integrierten argedata+ WIKI praxisorientiertdokumentiert. Für die tägliche Arbeit mit der argedata+ bietet die übersichtliche onlineHilfestellung rasche Lösung bei Fragen.Sie haben noch Fragen?Dann zögern Sie nicht und kontaktieren Sie direkt unser kompetentesBeratungsteam – wir freuen uns auf Ihre Anfrageper Telefon: 0316. 23 20 51 oder per E-Mail an support@argedata.at!Seite 10


Sie haben Fragen zur Bedienung von argedata+? Hilfestellungfinden Sie in der argedata+ wiki mit Bildern und detailliertenInformation zu den Funktionen. Oder Sie wenden sich direkt anunser Team, wir helfen Ihnen gerne weiter.Für technische Probleme kontaktieren Sie bitte unsereServicenummer, ein Servicetechniker wird sich umgehend mitIhnen in Verbindung setzen (Öffnungszeiten: Mo. - Fr. 09:00 - 17:00Uhr).Service-Telefon: 0316. 23 20 51E-Mail: support@argedata.atSeite 11

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