Servicebroschüre MAN Card

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Für alle NEOPLAN Busse:Die NEOPLAN CardMehr drin als man denkt.Die MAN Card.MAN kann.


Überzeugende Leistungen zur Optimierung Ihrer Fuhrpark betriebskostenaus der Produktfamilie MAN Solutions: Erleben Sie mit der MAN Cardein modernes Fuhrpark management, das mehr kann. Jeden Tag.Die MAN Card.Eine intelligente Lösung aus MAN Solutions.Als Fuhrparkmanager ist Mobilität Ihr Geschäft. Ihre Anforde rungen und Wünschean eine Karte, die sich wirklich rechnet, sind klar definiert: maximale Leistungsverdichtungund internationale Akzeptanz sowie eine transparente und komfortableAbrech nung. Sämt liche Abläufe zu koordinieren und in Gang zu halten, ist die anspruchsvolleAufgabe, bei der wir Sie unterstützen möchten – mit der MAN Card.Als europaweite Tank- und Servicekarte, deren Standardfunktionen Sie mit weiterenoptionalen Leistungen wie Maut und MwSt.-Rückerstattungs-Service sowie demleistungs starken Reportingsystem FleetTRUCKS ergänzen können, bietet Ihnendie MAN Card eine ganz heitliche Lösung für erfolgreiches Fuhrpark management.Gut zu wissen: Die Basiskarte mit DKV als Akzep tanznetz ermöglicht Ihnen dieeuropaweite und bequeme Abwicklung im MAN Werkstattnetz. Die VolkswagenLeasing GmbH übernimmt hierbei nach der Zahlungszusage das Zahlungs aus -fall risiko.Mehr drin als man denkt.AUCH FÜR NEOPLAN BUSSE: DIE NEOPLAN CARD.Alle Leistungen der MAN Card. Vielschichtig. Transparent. Effizient.23


Der Löwe unter den Karten.Eine starke Karte für alle Herausforderungen.Volle Unterstützung für Ihren Fuhrpark.Die MAN und NEOPLAN Karten im Überblick.Die MAN Card wird für neue und gebrauchte Lkws und Busse gemeinsam mit derVolkswagen Leasing GmbH als Kooperationspartner herausgegeben. Darüberhinaus ist sie auch für Ihre Bestandsfahr zeuge und Fabrikate anderer Herstellerverfügbar.Sie vereinfacht Ihren täg lichen Fahr zeug einsatz, hilft Ihnen dabei, Kosten zu optimieren,und macht Ihr Transport geschäft noch effizienter und wirt schaft licher. ImVerkaufs ge spräch mit Ihrem MAN Verkaufs beauf tragten bzw. Busverkäufer undauch in Ihrem MAN Service stützpunkt können Sie die MAN Card direkt beantragen.Was verändert sich mit der MAN Card?Im April 2014 wurde die MAN ServiceCard in MAN Card umbenannt. Und dasnicht nur, weil die umfassenden Mehr wertfunktionen der Karte inzwischen überden reinen Service hinausgehen. Auch in Zukunft wird der Leistungsum fang derMAN Card kontinuierlich erweitert, um sie noch stärker zu einem effektiven TCO-Lösungsbaustein auszubauen.Ab sofort neu.Die MAN Card wird nun auch für MAN Busse angeboten. Als Basiskarte erhaltenSie ab sofort immer die MAN Card mit DKV als Akzeptanz netz.Auf Wunsch steht Ihnen eine Zusatzkarte für das deutsche Shell-Multinetz zurVerfü gung, die Sie deutschlandweit bei Shell-, Esso-, Avia- und Total-Tankstelleneinsetzen können.MAN Card HotlineBei Fragen rund um die MAN Card sprechenSie Ihren MAN Verkaufsbeauf tragten bzw.Busverkäufer gerne persönlich an oder nutzenSie unsere 24-Stunden-Hotline:0531 212-86430KartenbeschreibungFunktionenTankenMAN ServicesSonstigeServicesMAN Card (mit DKV-Akzeptanznetz) MAN Card (mit Shell-Multinetz) NEOPLAN Card (mit DKV-Akzeptanznetz) NEOPLAN Card (mit Shell-Multinetz)Basiskarte• Für Ihre Lkws und Busse der Marke MAN• Erhältlich auch für Ihre Fremd fabrikateIm europäischen DKV-Netz können Siezu kundenindividuellen Konditionen tanken.Diese werden im Vorfeld zwischen Ihnenund der Volkswagen Leasing GmbHverhandelt.Sie erhalten eine europaweite Zahlungszusagebei den MAN Service stützpunktenund Mobile24.Weitere Services, wie beispielsweise Maut,Tunnel- und Brückengebühren, sindoptional europaweit für Sie verfügbar.Reporting Das Reportingsystem FleetTRUCKS istoptional für Sie erhältlich.Zusatzkarte (optional)• Für Ihre Lkws und Busse der Marke MAN• Erhältlich auch für Ihre Fremd fabrikateIm deutschen Shell-Multinetz könnenSie tanken, darüber hinaus erhalten Siean den deutschen Shell-Tankstellenkunden individuelle Konditionen. Diesewerden im Vorfeld zwischen Ihnen undder Volkswagen Leasing GmbH verhandelt.Sie erhalten eine deutschlandweiteZahlungs zusage bei den MAN Servicestützpunktenund Mobile24.Weitere Services, wie beispielsweise Maut,Tunnel- und Brücken gebühren, sindoptional deutschlandweit für Sieverfügbar.Das Reportingsystem FleetTRUCKS istoptional für Sie erhältlich.Basiskarte• Für Ihre Busse der Marke NEOPLAN• Erhältlich auch für Ihre Fremd fabrikateIm europäischen DKV-Netz können Siezu kundenindividuellen Konditionen tanken.Diese werden im Vorfeld zwischen Ihnenund der Volkswagen Leasing GmbHverhandelt.Sie erhalten eine europaweite Zahlungszusagebei den MAN Service stützpunktenund Mobile24.Weitere Services, wie beispielsweise Maut,Tunnel- und Brückengebühren, sindoptional europaweit für Sie verfügbar.Das Reportingsystem FleetTRUCKS istoptional für Sie erhältlich.Zusatzkarte (optional)• Für Ihre Busse der Marke NEOPLAN• Erhältlich auch für Ihre Fremd fabrikateIm deutschen Shell-Multinetz könnenSie tanken, darüber hinaus erhalten Siean den deutschen Shell-Tankstellenkunden individuelle Konditionen. Diesewerden im Vorfeld zwischen Ihnen undder Volkswagen Leasing GmbHverhandelt.Sie erhalten eine deutschlandweiteZahlungs zusage bei den MANService stützpunkten und Mobile24.Weitere Services, wie beispielsweiseMaut, Tunnel- und Brücken gebühren,sind optional deutschlandweit für Sieverfügbar.Das Reportingsystem FleetTRUCKS istoptional für Sie erhältlich.45


Das kann die MAN Card.Ein löwenstarkes Leistungsspektrum.Optionale LeistungenWeitere ServiceleistungenWeitere optionale Leistungen, wie Maut und MwSt.-Rückerstattungs-Service, sind auf Wunsch verfügbar. Sie ermöglichen dieReduzierung Ihres Verwaltungsauf wandes zu marktüblichen Servicegebühren. Durch die bargeldlose Abwicklung von Bezahlvorgängenin Kombination mit einem bequemen Abrechnungsservice sparen Sie Zeit und Geld.StandardleistungenGebührenfreie KarteKeine Abschlussgebühr, keine monatliche Grundgebühr. Auch der Einsatz bei allen MAN Akzep tanzstellen und bei Mobile24 ist für Siekostenfrei! Lediglich für die Nutzung weiterer Leistungen wie z. B. Tanken und Maut werden markt übliche Serviceentgelte 1 erhoben.Tanken und sparenStandardmäßig steht Ihnen das flächendeckende europäische DKV-Netz mit derzeit ca. 39.000 Tankstellen zu kundenindividuellenKonditionen zur Verfügung. Diese werden im Vorfeld zwischen Ihnen und der Volkswagen Leasing GmbH verhandelt. Auf Wunsch gibtes die MAN Card zusätzlich für das deutschlandweite Shell-Multinetz mit derzeit über 5.000 Akzeptanzstellen. Auch an den deutschenShell-Tankstellen tanken Sie zu individuell verhandelten Konditionen.Das Reportingsystem FleetTRUCKSModernes Fuhrparkmanagement durch Kostentransparenz und Effizienz:• Fahrzeugbezogene Kosten Ihres gesamten Fuhrparks können über FleetTRUCKS eingesehen und verwaltet werden.• Alle relevanten technischen Daten Ihrer Fahrzeuge, die mit einer MAN Card aus gestattet sind, werden automatisch übertragen.• Die mit den Karten getätigten Zahlungen werden automatisch den jeweiligen Fahrzeugen zugeordnet.• Individuelle Daten, beispielsweise Ihre betriebseigene Tankstelle oder Ihre Fahrzeuge ohne MAN Card, können Sie zudem manuellerfassen.• Individuelle Reports können Sie jederzeit erstellen und einsehen. Eine Auswahl an Standardreports erhalten Sie kostenfrei per E-Mail.Gut zu wissen: Bis 31.12.2014 steht Ihnen der FleetTRUCKS-Zugriff gebührenfrei zur Verfügung!1Stand 01.04.2014: 0,7 % Serviceentgelt wird auf Tankumsätze (brutto) in Deutschland erhoben. Servicegebühren außerhalb von Deutschland können davon abweichen.Änderungen vorbehalten.Europaweit einsetzbarDie Basiskarte mit DKV ist europaweit bei allen MAN Servicestützpunkten sowie bei Mobile24 einsetzbar. Zusätzlich können Sieweitere, optionale Leistungen bei den euro päischen DKV-Akzeptanz stellen in Anspruch nehmen.Zahlungszusage für Werkstätten und Mobile24Die Basiskarte mit DKV sichert die europaweite, bequeme Abwicklung durch bargeldloses Bezahlen bei den MAN Servicestützpunktenund bei Mobile24 für alle Reparaturen und Wartungen. Somit lässt sich die Ausfallzeit bei Werkstattaufenthalten und im Pannenfallreduzieren.Folgende Leistungen sind mit der MAN Card erhältlich:• fahrzeugbezogene Serviceleistungen, z. B. Reparaturen und Wartungen an Lkws und Bussen, die mit einer MAN Card ausgestattetsind, sowie an deren Anhängern, Aufliegern, An- und Aufbauten• fahrzeugbezogenes Material oder Zubehör• Betriebsmittel wie Schmierstoffe und AdBlue ®67


Kleine Karte. Große Wirkung.Die Vorteile der MAN Card.TCO-Optimierung mit der MAN Card.Starke Vorteile machen für Sie aus einer kleinen Karte ein unverzichtbares Werkzeug.Die MAN Card schafft in verschiedenen Bereichen ganzTCO-Leistungen und Einsparpotenziale der MAN Card:konkrete Einspar potenziale.Ihre Vorteile auf einen Blick:• Der attraktive, kundenindividuelle Tank rabatt hilft Ihnendabei, Kosten zu sparen.Tankfunktion• Die MAN Card bietet Ihnen ganz heit liches Fuhrpark management aus einer Hand.• Durch die Zahlungszusage und eine bar geld lose Abwicklungin den Werkstätten reduzie ren sich Zeit- und Kosten-23,1 %attraktiver Tankrabatt• Dank bargeldloser Bezahlung und einem bequemen Abrechnungsservice reduziertsich Ihr Verwaltungs aufwand.• Kundenindividuelle Preisvorteile beim Tanken sowie eine breite Netzabdeckungunterstützen Sie bei der Optimierung Ihrer Tankkosten.aufwand.• Weitere Kosten wie Maut- oder Tunnelgebühren könnenebenfalls bargeldlos beglichen werden.• Das Controlling über das Reporting system FleetTRUCKSZahlungszusageWerk stätten undMobile24• Die MAN Card bietet Ihnen eine europaweite Zahlungszu sage für MAN Werk stättenund Mobile24. Dadurch können die Ausfallzeiten Ihrer Fahrzeuge mini miert werdenund Ihre Mobilität ist rund um die Uhr abge sichert.• Der Einsatz der MAN Card ist bei allen europäischen MAN Akzeptanzstellen kostenlos.Es wird keine Abschlussgebühr und keine monatliche Grundgebühr erhoben.• Mit FleetTRUCKS gibt es auf Wunsch ein Reportingtool für effizientes Fuhrparkmanagement.Der FleetTRUCKS-Zugriff steht Ihnen bis 31.12.2014 gebührenfreizur Verfügung!• Die MAN Card ist für Ihren gesamten Fuhr park verfügbar, auch für Ihre BestandsundFremdfahr zeuge.unterstützt Sie bei der täglichen Fahr zeugplanung.12,7 %3,3 %1,4 %4,5 %6 %bargeldlose europaweiteAbwicklung/automatischerAbrechnungsservice(eine Sammelrechnung)Kostentransparenzüber FuhrparkmanagementsystemFleetTRUCKS45,4 %3,6 %MautabwicklungKraftstoffkosten Wartung und Reparatur Reifen Verwaltung MautAnschaffungskosten Steuern und Versicherung PersonalkostenBeispielhaft für TGL 12.250 BL mit einer Jahreslaufleistung von 80.000 kmAnmerkung: TCO-Betrachtung kann pro Fahrzeug/Fuhrpark variieren.89


Gute Aussichten. Feste Zahlungszusagenfür die MAN Service stützpunkte.Die Basiskarte mit DKV ermöglicht Ihnen die europaweite und bequemeAbwicklung durch die Zahlungs zusage im MAN Werkstattnetz.Auch im Pannenfall ist auf die MAN Card Verlass:Die Volkswagen Leasing GmbH übernimmt nach der Zahlungszusage dasZahlungs ausfall risiko. So bringt die bequeme Abwicklung an allen europäischenMAN Service stützpunkten und bei Mobile24 Ihre Fahr zeuge schnell wieder aufdie Straße. Bargeldlose Bezahlvor gänge und kompetenter Service bei über1.270 MAN Servicestützpunkten und bei Mobile24 sorgen für eine deutlicheZeit ersparnis bei unvorhersehbaren technischen Problemen.Der Service gilt für alle Reparaturen und Wartungen sowie fahr zeug bezogeneLeis tungen und Waren.MAN Card HotlineSie möchten uns persönlich sprechen?Bei allen Fragen rund um die MAN Card stehenwir Ihnen unter dieser Nummer rund um die Uhrzur Verfügung:0531 212-86430InternetWeitere ausführliche Informationen zur MAN Cardund NEOPLAN Card finden Sie auf unserenInternetseiten www.man.eu/mancard undwww.neoplan-bus.com.Hier haben Sie außerdem die Möglichkeit, dasInteressentenblatt sowie weitere Informationsmaterialienzur MAN Card und NEOPLAN Cardherunterzuladen.Herausgeber der MAN Card ist die Volkswagen Leasing GmbH,Gifhorner Straße 57, 38112 Braunschweig.Die Leistungen werden erbracht von: Volkswagen Leasing GmbH,DKV EURO SERVICE GmbH + Co. KG, Balcke-Dürr-Allee 3,40882 Ratingen, und euroShell Deutschland GmbH & Co. KG,Suhrenkamp 71 – 77, 22335 Hamburg.1011


MAN Truck & Bus AGPostfach 50 06 2080976 München, Deutschlandwww.mantruckandbus.comD110.533 · bv09142 · Text und Abbildungen unverbindlich.Änderungen, bedingt durch den technischen Fortschritt, vorbehalten.Alle Angaben in dieser Druckschrift entsprechen dem Stand zur Zeit der Drucklegung.MAN Truck & Bus – Ein Unternehmen der MAN Gruppe12

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