Werkstatt - NFM Verlag Nutzfahrzeuge Management
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Tankkarten<br />
DIENSTLEISTUNGEN<br />
Service<br />
auf einer Karte<br />
Die MercedesServiceCard für gewerblich<br />
genutzte Mercedes-Benz-Lkw und<br />
-Transporter hat sich seit der Einführung<br />
im Jahr 2000 fest im Markt<br />
etabliert. Bereits über 35.000 Kunden<br />
mit über 270.000 Fahrzeugen<br />
nutzen europaweit die bargeldlose<br />
Unterwegsversorgung inklusive eingebauter<br />
Zahlungsgarantie.<br />
Die MercedesServiceCard gibt es in<br />
zwei Leistungsumfängen: Zum einen<br />
für den Einsatz im Mercedes-Benz-Servicenetz<br />
– und eine reibungslose Schadensabwicklung<br />
über den Mercedes-<br />
Benz Service24h sowie die bargeldlose<br />
Begleichung der Reparaturen, Teile und<br />
Serviceleistungen in nahezu allen Betrieben<br />
des Mercedes-Benz-Servicenetzes.<br />
Zudem kann auch der Conti-Reifen-<br />
Service über die MercedesServiceCard<br />
abgewickelt werden bzw. man ist für<br />
diesen automatisch registriert. Auf<br />
Wunsch kann der Kunde darüber hinaus<br />
mit der MercedesServiceCard<br />
als Full-Service-Variante an einem flächendeckenden<br />
Tankstellennetz in<br />
38 Ländern Europas markenübergreifend<br />
tanken und außerdem u. a. Tunnelgebühren,<br />
Fährkosten und Mautgebühren<br />
über die Karte abwickeln.<br />
Durch das garantierte, kundenindividuelle<br />
Obligo, eine 14-tägige Abrechnung<br />
und eine übersichtliche Sammelrechnung,<br />
spart der Kunde Zeit.<br />
(Foto: Mercedes-Benz)<br />
Vereinfachte Teilnahme<br />
Payback-Bonusprogramm für Geschäftskunden<br />
Unter dem Motto: „Ein Duo, das sich<br />
auszahlt“ können ab sofort Gewerbetreibende<br />
und Geschäftskunden mit<br />
der Aral Card in Kombination mit einer<br />
Payback-Karte einfacher die begehrten<br />
Punkte sammeln.<br />
Der Grund dafür: Aral übernimmt für<br />
alle Aral-CardKomfort- oder Aral-Card-<br />
Plus-Kunden die pauschale Versteuerung<br />
für die Payback-Punkte, die in<br />
Verbindung mit diesen beiden Karten<br />
gesammelt werden. Somit entfällt zukünftig<br />
die Angabe des „geldwerten<br />
UMFANGREICHES AKZEPTANZSTELLENNETZ<br />
Über 46.000 Stationen<br />
Aral übernimmt<br />
die pauschale<br />
Versteuerung<br />
für die Payback-<br />
Punkte. (Foto: Aral)<br />
Vorteils“ und eine etwaige Versteuerung<br />
für Aral-Card-Kunden.<br />
Versteuerung. „Die Übernahme der<br />
pauschalen Versteuerung vereinfacht<br />
die Teilnahme für unsere Aral-Card-<br />
Kunden. Sie haben jetzt die Möglichkeit,<br />
ohne zusätzlichen Verwaltungsaufwand<br />
Payback für ihre Mitarbeiter<br />
zu nutzen, beispielsweise als kostenloses<br />
Belohnungs- und Motivationsinstrument“,<br />
so Manuel Werner, bei<br />
Aral verantwortlich für Marketing Geschäftskunden<br />
und Kundenbindung.<br />
Die professionellen Kunden aus der Transportbranche wollen längst nicht<br />
mehr nur auf Karte tanken. Kundenservice und Qualität des Angebots<br />
stehen bei der UNION TANK Eckstein GmbH & Co. KG (UTA) immer im<br />
Vordergrund. Dazu gehört auch, das Akzeptanzstellennetz im Sinne eines<br />
flächendeckenden Angebots permanent zu erweitern.<br />
Europaweit akzeptieren nunmehr über 46.000 Stationen in 38 Ländern<br />
die UTA Card. Davon sind über 31.000 Lkw-geeignete Tankstellen. Für das<br />
Jahr 2012 ist ein weiterer Ausbau des UTA-Akzeptanzstellennetzes<br />
geplant. Dabei wird stets auf den Bedarf der UTA-Kunden Rücksicht<br />
genommen und auf <strong>Nutzfahrzeuge</strong>ignung geachtet.