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Integriertes Managementsystem

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Voith Paper<br />

<strong>Integriertes</strong> <strong>Managementsystem</strong><br />

Qualität, Risiko, Umweltschutz, Arbeits- und Gesundheitsschutz


Unser <strong>Managementsystem</strong><br />

Auf dem Gebiet der Papiertechnik ist Voith eines der<br />

führenden Unternehmen auf der Welt. Dieser Erfolg ist<br />

nicht nur auf die lange Erfahrung und Tradition, ausgehend<br />

von den grundlegenden Arbeiten und Entwicklungen des<br />

Firmengründers Johann Matthäus Voith, zurückzuführen,<br />

sondern auch auf das Bewusstsein und Engagement jedes<br />

Mitarbeiters bezüglich Qualität und Risikofreiheit der<br />

hergestellten Produkte und erbrachten Dienstleistungen.<br />

Über die Divisionen Grafische Papiere, Karton und<br />

Verpackungspapiere, Spezialpapiere, Tissue, Finishing,<br />

Fiber Systems, Automation und Service an mehreren<br />

Standorten weltweit stellt Voith Maschinen zur Erzeugung<br />

von Papieren sämtlicher Sorten her. Die Produkte,<br />

Systeme und Services, die von Voith geliefert werden,<br />

sind lückenlos integrierbar und unterstützen die Papierindustrie,<br />

ihre Produktionsprozesse zu optimieren,<br />

die Papierqualität zu verbessern und gleichzeitig Risiken<br />

auf ein Minimum zu reduzieren.<br />

Durch modernste Prozesstechnologie gewährleistet Voith<br />

den effizienten, wirtschaftlichen und zugleich umweltschonenden<br />

Papierherstellungsprozess und berücksichtigt<br />

dabei alle aktuellen Trends wie z. B. Reduzierung von<br />

Energie, Frischwasser und Emissionen.


Ausgangspunkt für die Leistungsfähigkeit von<br />

Voith stellt die Firmenkultur des Konzerns dar.<br />

Voith bekennt sich zu:<br />

Kundenorientierung,<br />

die durch Excellence und Professionalität<br />

das Vertrauen und die Loyalität unserer Kunden<br />

rechtfertigt und sicherstellt.<br />

Ergebnisorientierung,<br />

die durch Leistungssteigerung und ein verantwortungsvolles,<br />

fortschrittliches Management<br />

Effizienz gewährleistet.<br />

Mitarbeiterorientierung,<br />

die die Würde jedes Einzelnen respektiert<br />

und durch einen kooperativen Führungsstil die<br />

Bildung eines Esprit de corps fördert.<br />

Die Unternehmenswerte stellen den Rahmen<br />

für das <strong>Managementsystem</strong> dar. Das <strong>Managementsystem</strong><br />

behandelt wichtige Grundsätze zu<br />

Qualität und Risikofreiheit der Produkte und Dienstleistungen<br />

und beinhaltet auch die zentralen<br />

Aspekte bezüglich Umweltschutz und Arbeitsund<br />

Gesundheitsschutz.<br />

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Wesentliche Grundsätze<br />

des <strong>Managementsystem</strong>s<br />

Qualität und Risiko<br />

Qualität und Risikofreiheit sind die Grundlage des<br />

Vertrauens unserer Kunden in unser Unternehmen<br />

und damit ein entscheidender Faktor für den<br />

Geschäftserfolg und die Zukunftssicherung des<br />

Voith Konzerns und somit auch von Voith Paper.<br />

Unter Qualität und Risikofreiheit verstehen wir<br />

die Erfüllung aller Anforderungen und Erwartungen<br />

unserer Kunden ohne erforderliche Nachbesserungen<br />

zu deren dauerhaften Zufriedenheit.<br />

Zur Erreichung dieses Ziels arbeiten wir<br />

eng mit unseren Lieferanten und Partnerfirmen<br />

zusammen.<br />

Qualität und Risikofreiheit ist eine unternehmensweite<br />

Aufgabe und mehr als Produktqualität.<br />

Alle Unternehmensleistungen und die dafür notwendigen<br />

Prozesse sind einbezogen.<br />

Das Management von technischen Risiken und<br />

Qualität ist Führungsaufgabe und wesentlicher<br />

Bestandteil unseres Führungskonzeptes.<br />

Alle Führungskräfte fördern das Qualitäts- und<br />

Risikobewusstsein ihrer Mitarbeiter.<br />

Jeder Mitarbeiter ist für die Vermeidung von<br />

Risiken und die Qualität seines Arbeitsbeitrags<br />

zur Gesamtleistung verantwortlich.<br />

Der Status in Bezug auf das <strong>Managementsystem</strong><br />

jedes Unternehmens des Voith Konzerns wird<br />

durch regelmäßige Audits überprüft.


Umweltschutz<br />

Ergänzend zu unseren zentralen Werten<br />

Kundenorientierung, Ergebnisorientierung und<br />

Mitarbeiterorientierung wollen wir:<br />

die Tätigkeit unseres Unternehmens regelmäßig<br />

daraufhin überprüfen, ob sie unserer Umweltpolitik,<br />

dem Grundsatz der Einhaltung aller einschlägigen<br />

gesetzlichen Vorschriften und Regelungen<br />

und dem Grundsatz der stetigen Verbesserung<br />

des betrieblichen Umweltschutzes entspricht.<br />

Umweltbelastungen vermeiden bzw. kontrolliert<br />

beseitigen. Sofern dies nicht möglich ist,<br />

sollen umweltbelastende Emissionen und das<br />

Abfallaufkommen, Lärm, Energie- und Ressourcenverbrauch<br />

kontinuierlich verringert werden.<br />

Hierbei wird die jeweils beste verfügbare Technik,<br />

soweit wirtschaftlich vertretbar, zugrunde gelegt.<br />

Wir streben an, Abfälle nach Möglichkeit wiederzuverwenden;<br />

im übrigen achten wir darauf,<br />

dass sie ordnungsgemäß transportiert und entsorgt<br />

werden.<br />

alle Maßnahmen ergreifen, um Störungen und<br />

Unfälle, die zu Umweltschäden führen können,<br />

zu verhindern oder deren Auswirkungen so<br />

gering wie möglich zu halten.<br />

Vorkehrungen treffen, durch die gewährleistet<br />

wird, dass die auf unserem Betriebsgelände<br />

arbeitenden Vertragspartner die gleichen Umweltgesetze<br />

und Umweltvorschriften anwenden wie<br />

wir selbst.<br />

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Arbeits- und Gesundheitsschutz<br />

Voith ist es ein wichtiges Anliegen, sowohl für<br />

die Sicherheit der eigenen Mitarbeiter als auch<br />

für Mitarbeiter von Unternehmen, die in unseren<br />

Abwicklungsprozessen eingebunden sind, Sorge<br />

zu tragen. Das gilt beim Einsatz in unserem<br />

Hause und auch am Montageort. Infolgedessen<br />

wird der Arbeits- und Gesundheitsschutz in<br />

das vorhandene <strong>Managementsystem</strong> integriert,<br />

welches mit den zutreffenden internationalen<br />

Standards und gültigen Gesetzen übereinstimmt.<br />

Für alle Mitarbeiter ist folgendes bindend:<br />

Die Festlegungen im <strong>Managementsystem</strong> und<br />

deren Umsetzung sind für alle Voith-Führungskräfte<br />

und Mitarbeiter verpflichtend.<br />

Das Voith-Personal wird regelmäßig bezüglich<br />

Arbeits- und Gesundheitsschutz geschult.<br />

Ein wesentlicher Eckpfeiler des Arbeits- und<br />

Gesundheitsschutzes ist die Durchführung regelmäßiger<br />

Unterweisungen bezüglich Gefahren und<br />

Unfällen durch die Führungskräfte, die Sicherheitsfachkräfte<br />

bzw. die Arbeitsmediziner.<br />

Durch Ermittlung der Gefährdungen an den<br />

Arbeitsplätzen und der Ursachen von Schadensfällen<br />

und Unfällen sollen übermäßige Belastungen<br />

und Verletzungen der Mitarbeiter vermieden<br />

bzw. minimiert werden, sowie das wiederholte<br />

Auftreten der Vorfälle verhindert werden.


Umsetzung und Dokumentation<br />

des <strong>Managementsystem</strong>s<br />

Alle zuvor erläuterten Grundsätze werden im<br />

<strong>Managementsystem</strong> jedes Unternehmens des<br />

Voith Konzerns umgesetzt. Es schafft die organisatorischen,<br />

personellen und technischen Rahmenbedingungen<br />

und stellt sicher, dass geeignete<br />

Methoden und Instrumente angewendet<br />

werden.<br />

Die Ziele dieses <strong>Managementsystem</strong>s sind<br />

dauerhafte Steigerung der Kundenzufriedenheit,<br />

der Ergebnisqualität und der Mitarbeiterzufriedenheit.<br />

Das <strong>Managementsystem</strong> ist in firmenspezifischen<br />

Handbüchern und dazugehörigen<br />

Anweisungen prozessorientiert dokumentiert.<br />

Darin sind jene Ziele, Strategien und Prozesse<br />

beschrieben, welche gemessen an den Erwartungen<br />

und Bedürfnissen unserer Kunden in<br />

besonderem Maße Einfluss nehmen.<br />

Das <strong>Managementsystem</strong> ist nach der Struktur<br />

der Norm ISO 9001 aufgebaut.<br />

Bei Voith Paper gilt generell: Kundenorientierung<br />

kommt vor Wettbewerbspolitik. Dieser strategische<br />

Ansatz ist der Maßstab unseres unternehmerischen<br />

Handelns. Denn in einem Business,<br />

das nur sehr wenige ernsthafte Alternativen<br />

bietet, möchten wir echte Partner sein, und zwar<br />

langfristig.<br />

Partnerschaftliche Zusammenarbeit und gemeinsame<br />

Lösungen auf höchstem Niveau, aber auch<br />

dynamische Entwicklung, Stabilität und Fortbestand<br />

– das alles steht für Voith Paper.<br />

Und für die erfolgreiche Zukunft des Konzerns<br />

und seine Partner.<br />

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Voith Paper Holding GmbH & Co. KG<br />

St. Pöltener Straße 43<br />

89522 Heidenheim/Germany<br />

Tel. +49 7321 372492<br />

Fax +49 7321 377687<br />

info@voith.com<br />

www.voithpaper.com<br />

p3323 d 02.03 5000 MSW Printed in Germany.

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