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EINFÜHRUNG IN DEN CODE OF ETHICS - Bolton Group

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<strong>CODE</strong> <strong>OF</strong> <strong>ETHICS</strong>


<strong>IN</strong>HALTSVERZEICHNIS<br />

VORWORT<br />

<strong>E<strong>IN</strong>FÜHRUNG</strong> <strong>IN</strong> <strong>DEN</strong><br />

<strong>CODE</strong> <strong>OF</strong> <strong>ETHICS</strong><br />

Glossar<br />

Seite 5 Seite 7 Seite 9<br />

<strong>IN</strong>TERNE BEZIEHUNGEN<br />

Unsere Beschäftigten<br />

• Chancengleichheit<br />

•Gesundheit und Sicherheit<br />

am Arbeitsplatz<br />

• Arbeitnehmervertreter<br />

Verhalten im Unternehmen<br />

•Verwendung von<br />

Unternehmenseigentum<br />

und EDV-Systemen<br />

•Geschenke und Gratisartikel<br />

• Vertraulichkeit


EXTERNE BEZIEHUNGEN<br />

Verbraucher<br />

•Verbraucherinformationen<br />

Geschäftspartner<br />

• Lieferanten<br />

•Kunden<br />

Wettbewerb<br />

Öffentliche Einrichtungen,<br />

öffentliche Verwaltung<br />

und andere Behörden<br />

und Verbände<br />

Seite 13<br />

SOZIALE<br />

VERANTWORTUNG<br />

DES KONZERNS<br />

VERWALTUNG VON<br />

UNTERNEHMENS-<br />

AKTIVITÄTEN<br />

Buchhaltung und interne<br />

Revision<br />

Jahresabschlüsse und<br />

andere Geschäftsberichte<br />

Beziehungen zu den<br />

Revisionsstellen<br />

Interessenskonflikte<br />

Schutz personenbezogener<br />

Daten<br />

Seite 17 Seite 19 Seite 23<br />

ANHANG<br />

Bekanntmachung<br />

des Code of Ethics<br />

Meldung von Verstößen<br />

Disziplinarische<br />

Maßnahmen<br />

Änderung des Code of Ethics


4<br />

“Die Fähigkeiten unserer Beschäftigten<br />

und die starken Werte, die wir teilen,<br />

sind die Grundlage unseres Erfolges”


VORWORT<br />

Mit mehr als 60 Jahren Erfahrung ist die <strong>Bolton</strong> Gruppe<br />

ein schnell wachsendes internationales Unternehmen,<br />

das ein großes Sortiment hochwertiger Markenartikel<br />

herstellt und vertreibt, die weltweit in mehr als 125<br />

Ländern erhältlich sind. Die Gruppe verfügt über ein<br />

hervorragendes Portfolio wettbewerbsfähiger Marken<br />

mit mehr als 50 Produktfamilien in den Kategorien<br />

Lebensmittel, Haushaltspflege, Klebstoffe, Körperund<br />

Gesundheitspflege und Schönheitspflege, die<br />

über verschiedene Vertriebswege vermarktet werden,<br />

einschließlich großer Einzelhandelsketten, Parfümerien<br />

und Kosmetikgeschäfte, Apotheken und Baumärkte.<br />

Die Mission unserer Gruppe ist es, Verbrauchern und<br />

Kunden innovative, hochwertige Markenprodukte<br />

mit dem Ziel anzubieten, ihren Bedarf zu decken und<br />

sie über lange Zeit als treue Kunden zu halten und so<br />

langfristig ein profitables Wachstum des Unternehmens<br />

sicherzustellen.<br />

Die Fähigkeiten unserer Beschäftigten und die starken<br />

Werte, die wir teilen, sind die Grundlage unseres Erfolges.<br />

Die Philosophie der <strong>Bolton</strong> Gruppe beruht auf:<br />

• Unternehmergeist: wir bieten einen herausfordernden,<br />

interessanten und ausfüllenden Arbeitsplatz, an dem<br />

die Kreativität, das rasche Ergreifen von Gelegenheiten<br />

und die Fähigkeit, kalkulierte Risiken einzugehen,<br />

gefördert und belohnt werden.<br />

• Leidenschaftliches Bestreben, die Besten zu sein:<br />

gut ist nicht genug; wir streben bei allen unseren<br />

Produkten und Dienstleistungen Spitzenqualität an.<br />

Unsere Beschäftigten auf allen Ebenen sind motiviert,<br />

Herausforderungen zu meistern und Gelegenheiten zu<br />

ergreifen, um aus jeder Situation das Beste zu machen.<br />

• Verpflichtung zur Leistung: wir haben uns dem<br />

Anspruch verpflichtet, ausgezeichnete Ergebnisse zu<br />

erzielen, indem wir Verbrauchern und Kunden einen<br />

Mehrwert bieten und die Kosteneffektivität unserer<br />

Organisation bewahren.<br />

• Ehrlichkeit und Integrität: bei allen unseren<br />

Geschäften mit Respekt und Fairness zu handeln,<br />

bildet den Kern unserer gefestigten unternehmerischen<br />

Reputation.<br />

Die <strong>Bolton</strong> Gruppe fördert ein Modell wirtschaftlich,<br />

sozial und ökologisch nachhaltiger Entwicklung,<br />

um sicherzustellen, dass Ressourcen auch noch<br />

nachfolgenden Generationen zur Verfügung stehen.<br />

Dieser Code of Ethics entstammt der internationalen<br />

Expansion der <strong>Bolton</strong> Gruppe und ihres Wunsches eine<br />

tiefempfundene gemeinsame Philosophie zu pflegen.<br />

5


6<br />

“Der Code of Ethics ist ein Ausdruck<br />

unserer Gründungsprinzipien<br />

und bietet einen Orientierungsrahmen<br />

für unsere Geschäftspraktiken”


<strong>E<strong>IN</strong>FÜHRUNG</strong> <strong>IN</strong> <strong>DEN</strong> <strong>CODE</strong> <strong>OF</strong> <strong>ETHICS</strong><br />

Der Code of Ethics bringt die Gründungsprinzipien und<br />

-werte der <strong>Bolton</strong> Gruppe zum Ausdruck. Sie ermöglichen<br />

es uns, unsere ausgeprägte Unternehmenskultur auf<br />

geregelte Weise weiter zu geben und bieten einen<br />

Orientierungsrahmen für unsere Geschäftspraktiken und<br />

unser Verhalten.<br />

Der Code of Ethics ist daher:<br />

• das Dokument, das die ethische Grundlage der <strong>Bolton</strong><br />

Gruppe bildet und das alle Adressaten unterschreiben<br />

und akzeptieren, wenn sie ein Arbeitsverhältnis mit<br />

unserem Unternehmen eingehen;<br />

• ein grundlegend wichtiges Instrument für das<br />

nachhaltige Wachstum des Unternehmens nach<br />

ethischen Grundsätzen.<br />

Der Code of Ethics richtet sich an alle, die im Namen oder<br />

im Auftrag der <strong>Bolton</strong> Gruppe arbeiten oder sie vertreten:<br />

das Management, die Abteilungsleiter, Angestellte und<br />

Arbeiter sowie alle externen Auftragnehmer wie zum<br />

Beispiel Berater, Agenten und Vertreter.<br />

Ein wesentlicher Bestandteil der Arbeit eines/r jeden<br />

Adressaten/in besteht darin, die in dem Code of Ethics<br />

enthaltenen Prinzipien und Regeln und die (inländischen,<br />

länderübergreifenden oder ausländischen) Gesetze des<br />

Rechtssystems, in dem er oder sie arbeitet, sowie die in<br />

Tarifverträgen enthaltenen Bestimmungen einzuhalten.<br />

Abteilungsleiter und Direktoren müssen anderen ein<br />

Beispiel geben und zeigen, dass die Berücksichtigung des<br />

Code of Ethics ein grundlegender Bestandteil unserer<br />

täglichen Arbeit ist und dass geschäftlicher Erfolg eng<br />

mit der Einhaltung der Prinzipien in dem Code of Ethics<br />

verknüpft ist.<br />

Durch ihre zuständigen Abteilungen informiert die<br />

Gruppe alle, mit denen sie geschäftliche Beziehungen<br />

unterhält oder gerade anknüpft, über die Einführung des<br />

Code of Ethics. Die Gruppe fordert als Voraussetzung für<br />

die Weiterführung oder Gründung einer Partnerschaft<br />

deren Zustimmung zu diesen Prinzipien und fügt zu<br />

diesem Zweck zuweilen ihren Verträgen entsprechende<br />

Bestimmungen hinzu.<br />

Der Code of Ethics ist für alle Unternehmen innerhalb<br />

der <strong>Bolton</strong> Gruppe bindend.<br />

Wir sind alle dafür verantwortlich sicherzustellen, dass<br />

der Code of Ethics eingehalten wird.<br />

Bei Fragen zum Verständnis oder zur Auslegung des<br />

Code of Ethics und/oder spezieller Inhalte können alle<br />

Adressaten sich an die für sie zuständige Abteilung<br />

wenden. Spezielle interne Verfahren bieten weitere<br />

Orientierung in Bezug auf diesen Code of Ethics.<br />

Glossar<br />

Zum leichteren Verständnis des Code of Ethics<br />

werden einige im Text immer wiederkehrende Begriffe<br />

nachfolgend definiert.<br />

• Revisionsstellen: interne und externe Prüfer.<br />

• <strong>Bolton</strong> Gruppe / Gruppe: alle der <strong>Bolton</strong> Gruppe<br />

angehörenden Unternehmen.<br />

• Unsere Beschäftigten: jede Person, die, ob als direkter<br />

Mitarbeiter oder externer Auftragnehmer, in einer<br />

fortlaufenden, andauernden Beziehung mit dem<br />

Unternehmen im Namen der <strong>Bolton</strong> Gruppe handelt<br />

oder sie vertritt.<br />

• Das Unternehmen: alle Menschen und das<br />

Firmeneigentum, die die <strong>Bolton</strong> Gruppe ausmachen.<br />

• Unternehmensausschüsse: Revisionsstellen und der<br />

Vorstand.<br />

• Direkter Vorgesetzter: der ersthöhere Vorgesetzte,<br />

dem jede Person bei alltäglichen Arbeitstätigkeiten<br />

unterstellt ist.<br />

• Interne Stellen: alle Unternehmens- und Gruppenleiter,<br />

die für die Anwendung und Aktualisierung des Code of<br />

Ethics zuständig sind.<br />

• Adressaten: alle diejenigen, für die der Code of Ethics<br />

bestimmt ist.<br />

• Arbeitsplatz / Arbeitsumfeld: der physische Ort, an<br />

dem jede Person ihren täglichen Aktivitäten nachgeht<br />

oder an dem er oder sie auf dem Firmengelände<br />

an Besprechungen teilnimmt, und alle Kolleginnen<br />

und Kollegen, mit denen zusammen er/sie diesen<br />

Aktivitäten nachgeht.<br />

7


8<br />

“Unsere Beschäftigten sind die<br />

wertvollste Ressource unseres Unternehmens<br />

und seine eigentliche Antriebskraft”


<strong>IN</strong>TERNE BEZIEHUNGEN<br />

Unsere Beschäftigten<br />

Die bei uns beschäftigten Menschen sind das Herz unserer<br />

Organisation und unsere wertvollste Ressource, denn sie<br />

sind die eigentliche Antriebskraft für das Wachstum und<br />

die Entwicklung des Unternehmens.<br />

Wir sind bestrebt, durch Schulungen und berufliche<br />

Fort- und Weiterbildung die Talente und Fähigkeiten<br />

eines jeden Mitarbeiters und einer jeden Mitarbeiterin<br />

zu fördern, sodass wir alle unser Potential verwirklichen<br />

können, um uns und dem Unternehmen zu nutzen.<br />

Im Einklang mit diesem Ansatz messen wir der<br />

Anerkennung der Leistungen und beruflichen<br />

Fähigkeiten unserer Beschäftigten große Bedeutung bei.<br />

Chancengleichheit<br />

Unsere Inspiration für die Schaffung und Erhaltung eines<br />

positiven Arbeitsumfeldes, das allen unseren Beschäftigten<br />

die Gelegenheit bietet, ihre Arbeitstätigkeiten nach bestem<br />

Vermögen auszuführen und ihre beruflichen Ziele zu<br />

erreichen, sind die Prinzipien der persönlichen Freiheit, der<br />

Würde und des Respekts.<br />

Zusätzlich zur Respektierung fundamentaler persönlicher<br />

Rechte sorgen wir dafür, dass die Prinzipien der<br />

Chancengleichheit respektiert werden und schaffen<br />

so ein Arbeitsumfeld, in dem es keine Diskriminierung<br />

aufgrund ethnischer Herkunft, Kultur, Ideologie,<br />

Geschlecht, Alter, körperlichem Zustand, Religion oder<br />

anderen Eigenschaften gibt. Wir verurteilen daher<br />

alle Formen der Diskriminierung und Belästigung<br />

einschließlich sexueller Belästigung wie zum Beispiel:<br />

• das Schaffen eines Arbeitsumfeldes, das einschüchternd<br />

oder feindlich oder auf irgendeine Art isolierend oder<br />

diskriminierend ist;<br />

• nicht gerechtfertigte Einmischung in die Arbeit anderer;<br />

• die Forderung persönlicher Gefallen als Gegenleistung<br />

für berufliche Aufstiegschancen.<br />

Gesundheit und Sicherheit am Arbeitsplatz<br />

Die Schaffung geeigneter Arbeitsbedingungen und<br />

der Schutz der Sicherheit und Gesundheit unserer<br />

Beschäftigten, externen Auftragnehmer und der<br />

Gemeinschaften, in denen wir arbeiten, ist eine unserer<br />

obersten Prioritäten.<br />

Die <strong>Bolton</strong> Gruppe bietet sichere und gesunde<br />

Arbeitsumfelder und geht ihren Aktivitäten mit<br />

besonderer Sorge für die Sicherheit ihrer Angestellten,<br />

externen Auftragnehmer und der Gemeinschaften, in<br />

der sie arbeitet, nach. Die <strong>Bolton</strong> Gruppe setzt gültige<br />

Bestimmungen über Sicherheit und Hygiene bei der<br />

Arbeit schnell um.<br />

Unser Ziel ist es, durch geeignete Schulungen bei allen<br />

unseren Beschäftigten eine Kultur der Sicherheit zu<br />

fördern. Wir sind alle für die Einhaltung der Vorschriften<br />

und Verfahren verantwortlich, die eingeführt wurden,<br />

um uns und unsere Kolleginnen und Kollegen zu<br />

schützen.<br />

Wir sind dafür verantwortlich, Hilfsmittel für<br />

unsere persönliche Sicherheit zu benutzen und<br />

Unregelmäßigkeiten unverzüglich zu melden.<br />

Arbeitnehmervertreter<br />

Unter Einhaltung bestehender Gesetze und<br />

örtlicher Vorgaben erkennen wir frei gewählte<br />

Arbeitnehmervertreter an.<br />

Bei den Beziehungen zu unseren Beschäftigten halten<br />

wir die in Tarifverträgen ausgehandelten Bestimmungen<br />

ein und behandeln Arbeitnehmervertreter mit Respekt.<br />

Dabei bemühen wir uns, Beziehungen auf der Grundlage<br />

von Dialog und Offenheit zu unterhalten.<br />

9


10<br />

<strong>IN</strong>TERNE BEZIEHUNGEN<br />

Verhalten innerhalb<br />

des Unternehmens<br />

Ein positives, stimulierendes und auf Zusammenarbeit<br />

beruhendes Umfeld ist ein Gut, das uns allen<br />

gemeinsam ist; daher ist jeder von uns dafür<br />

verantwortlich, in seinem Verhalten die Würde<br />

und die Gefühle aller anderen zu respektieren.<br />

Wir alle müssen unseren Pflichten mit einer Verantwortung,<br />

einem initiativen Geist und der Professionalität<br />

nachkommen, die für die von uns eingenommene<br />

Position erforderlich sind, sodass wir bei größter<br />

Selbstverpflichtung zur Erreichung der uns auferlegten<br />

Ziele gleichzeitig auch die Prinzipien der Integrität und<br />

Ehrlichkeit achten.<br />

Wir bemühen uns auch um ein anständiges Verhalten<br />

am Arbeitsplatz:<br />

• das Konsumieren, Anbieten oder Beschaffen von<br />

Alkohol (ausgenommen sind hiervon genehmigte<br />

Feierlichkeiten), Drogen oder Mitteln mit ähnlicher<br />

Wirkung sowie unter deren Einfluss zu stehen ist<br />

verboten;<br />

• Rauchen ist nur in speziell dafür reservierten und eingerichteten<br />

Räumen gestattet, falls sie zur Verfügung<br />

stehen.<br />

Verwendung des Unternehmenseigentums<br />

und der EDV-Systeme<br />

Alle uns zur Verfügung gestellten Gegenstände aus<br />

dem Eigentum des Unternehmens sind grundlegende<br />

Instrumente zur Erreichung des Unternehmenserfolges.<br />

Unternehmenseigentum und EDV-Ressourcen dürfen<br />

unter keinen Umständen für Zwecke verwendet werden,<br />

die im Widerspruch zu bindenden Bestimmungen,<br />

öffentlicher Ordnung oder öffentlichem Anstand stehen.<br />

Jeder von uns verpflichtet sich, Unternehmenseigentum<br />

nur für berufliche und nicht für persönliche<br />

Zwecke zu verwenden, sofern nicht eine ausdrückliche<br />

Erlaubnis des Vorgesetzten bzw. des Abteilungsleiters<br />

vorliegt oder in Übereinstimmung mit entsprechenden<br />

Unternehmensrichtlinien genutzt wird.<br />

Wir sind alle für den Schutz und die Pflege des<br />

Eigentums und der Ressourcen verantwortlich, die uns<br />

anvertraut wurden.<br />

Es ist insbesondere wichtig, die Funktionsfähigkeit und<br />

ordnungsgemäße Verwendung von EDV-Systemen zu<br />

überwachen, die in ihnen enthaltenen Informationen<br />

zu schützen, Passwörter und ID-Nummern geheim zu<br />

halten und nur die Softwareprogramme zu verwenden,<br />

die vom Unternehmen genehmigt wurden.<br />

Geschenke und Gratisartikel von Dritten<br />

Eine überaus wichtige Voraussetzung für alle, die in<br />

unserem Unternehmen arbeiten, ist die Fähigkeit,<br />

ihren Pflichten mit Offenheit und Fairness nachzukommen<br />

und sich in ihren Entscheidungen und<br />

Urteilen ihre Unabhängigkeit zu bewahren.<br />

Der Austausch von Leistungen oder anderen Vorteilen<br />

von unangemessen hohem Wert - oder einer<br />

Art, die normalen Beziehungen unter Kollegen<br />

und kollegialer Höflichkeit nicht entspricht - kann<br />

unsere Entscheidungen beeinflussen. Daher ist es<br />

nicht gestattet, Geschenke, Gratisartikel, Leistungen<br />

oder andere Vorteile für sich selbst oder andere<br />

anzunehmen, anzubieten oder zu verlangen,<br />

die als Mittel zum Erhalt bevorzugter Behandlung<br />

oder eines ungerechtfertigten Vorteils in einer im<br />

Zusammenhang mit dem Unternehmen stehenden<br />

Tätigkeit ausgelegt werden oder den Anschein<br />

von Illegalität oder von Verstoß gegen die Sitten<br />

erwecken könnten. Jede und jeder, die oder der<br />

Gratisgeschenke oder andere Arten von Leistungen<br />

erhält, die nicht direkt gewöhnlicher kollegialer<br />

Höflichkeit zugeschrieben werden können, muss<br />

deren Annahme verweigern und umgehend ihren<br />

oder seinen direkten Vorgesetzten oder die zuständigen<br />

Ausschüsse davon unterrichten.<br />

Vertraulichkeit<br />

Private und vertrauliche Informationen und<br />

Unterlagen sind ein unschätzbares Gut und ihre<br />

Herausgabe könnte Schäden für die <strong>Bolton</strong> Gruppe<br />

verursachen. Daher sind wir alle dafür verantwortlich,<br />

beim Schutz und bei der Aufbewahrung der<br />

Informationen, zu denen wir im Rahmen unserer<br />

Arbeit Zugang haben, mit Sorgfalt und Umsicht<br />

vorzugehen, selbst dann, wenn die Arbeitsbeziehung<br />

nicht mehr besteht.<br />

Zu vertraulichen Informationen gehören alle<br />

einschlägigen Daten, Kenntnisse, Aufzeichnungen,<br />

Unterlagen, Berichte, Notizen, Untersuchungen,<br />

Zeichnungen, Fotografien und andere Materialien<br />

über die Organisation und das Unternehmensvermögen,<br />

geschäftliche und finanzielle Transaktionen,<br />

Forschungs- und Entwicklungsaktivitäten<br />

sowie rechtliche und verwaltungstechnische<br />

Vorgänge, die das Unternehmen betreffen.<br />

Die Herausgabe dieser Informationen an Menschen<br />

innerhalb oder außerhalb des Unternehmens<br />

muss immer genehmigt werden und ist nur<br />

gestattet, wenn sie zur Durchführung der ihnen<br />

zugewiesenen Aufgaben erforderlich ist.


12<br />

“Integrität, Fairness und Offenheit<br />

sind die Werte, die uns in allen unseren<br />

Beziehungen leiten”


EXTERNE BEZIEHUNGEN<br />

Wir glauben, dass es unerlässlich ist, in gutem Glauben<br />

und mit Fairness, Respekt und Offenheit gegenüber allen<br />

zu handeln, die in direkten Kontakt mit dem Unternehmen<br />

kommen, gleichgültig, ob es sich dabei um Lieferanten,<br />

Kunden, Verbraucher oder öffentliche Institutionen handelt.<br />

Daher verurteilen wir:<br />

- korrupte Praktiken, illegitime Bevorteilung, betrügerisch<br />

verabredetes Verhalten und Vorteilsnahme für sich<br />

selbst, die eigene Karriere oder für das Unternehmen;<br />

- das Anbieten von Zahlungen, materiellen Leistungen<br />

und anderen Vorteilen irgendwelcher Art an<br />

Regierungsvertreter, Beamte, öffentliche oder private<br />

Angestellte oder deren Verwandte mit dem Ziel einer<br />

Einflussnahme oder Gegenleistung auf bzw. für eine<br />

offizielle Handlung, selbst wenn dies auf unzulässige<br />

Druckausübung hin geschieht.<br />

Kollegiale Höflichkeiten wie zum Beispiel<br />

Gratisgeschenke oder verschiedene Formen der<br />

Bewirtung sind gestattet, wenn sie keinen hohen Wert<br />

haben oder nicht die Integrität oder den Ruf eines oder<br />

einer Beteiligten kompromittieren bzw. schädigen und<br />

nicht so interpretiert werden können, dass sie das Ziel<br />

einer unzulässigen Vorteilsnahme haben.<br />

Verbraucher<br />

Die Bedürfnisse von Verbrauchern zufriedenzustellen<br />

und ihr Vertrauen zu behalten, steht im Zentrum unserer<br />

täglichen Arbeit.<br />

Wir arbeiten mit Leidenschaft daran, fortlaufend<br />

die Qualität zu verbessern und widmen dabei der<br />

Auswahl von Werkstoffen, der Sicherheit und dem<br />

Gesundheitsschutz besondere Aufmerksamkeit, um<br />

dem Verbraucher hochwertige, unverwechselbare<br />

Markenprodukte anbieten zu können. Wir befinden<br />

uns fortlaufend in einem offenen Dialog mit den<br />

Verbrauchern, liefern Informationen und schnelle<br />

Antworten auf ihre Fragen und hören uns gleichzeitig<br />

ihre Meinung an, um unsere Produkte zu verbessern und<br />

Bedürfnisse der Verbraucher vorwegzunehmen.<br />

Verbraucherinformationen<br />

Kommunikation und externe Beziehungen haben direkten<br />

und indirekten Einfluss auf das Image des Unternehmens<br />

sowie auf seine Entwicklung.<br />

Wir haben uns dem Anspruch verpflichtet,<br />

Außenstehenden klare und genaue Informationen zu<br />

geben. Wir tragen daher das Prinzip verantwortlicher<br />

Kommunikation, mit deren Hilfe Verbraucher<br />

faktenorientiert Entscheidungen treffen und Einkäufe<br />

tätigen können.<br />

Geschäftspartner<br />

Die Beziehungen zu Geschäftspartnern sind der<br />

Schlüssel zum Erfolg des Unternehmens und müssen<br />

durch die Prinzipien Fairness, Offenheit und gegenseitige<br />

Zufriedenstellung gekennzeichnet sein.<br />

Wir weigern uns, mit jemandem Geschäftsbeziehungen<br />

zu unterhalten, der in illegale Aktivitäten verwickelt ist.<br />

Daher überprüfen wir vor der Aufnahme geschäftlicher<br />

Beziehungen die Vertrauenswürdigkeit und den<br />

professionellen Ruf des potentiellen Geschäftspartners.<br />

Jeder Adressat muss umgehend seinen Vorgesetzten<br />

oder die zuständigen internen Stellen über ein von<br />

der anderen Partei an den Tag gelegtes Verhalten<br />

informieren, das den in diesem Code of Ethics<br />

festgehaltenen ethischen Prinzipien zu widersprechen<br />

scheint.<br />

13


14<br />

EXTERNE BEZIEHUNGEN<br />

Lieferanten<br />

Lieferanten spielen bei der Verbesserung<br />

der allgemeinen Wettbewerbsfähigkeit des<br />

Unternehmens eine grundlegende Rolle.<br />

Wir wählen unsere Lieferanten auf der Grundlage<br />

von Standards hinsichtlich Wettbewerbsfähigkeit,<br />

Objektivität, Integrität, Unparteilichkeit,<br />

angemessener Preise, Qualität der angebotenen<br />

Waren und/oder Dienstleistungen und sozialer<br />

Verantwortung aus.<br />

Obwohl wir Fairness und Unparteilichkeit<br />

gewährleisten, berücksichtigen wir auch die<br />

Zuverlässigkeit des Lieferanten und bestehende, auf<br />

Vertrauen basierende Beziehungen.<br />

Wir weigern uns, mit Lieferanten<br />

zusammenzuarbeiten, die gegen Gesetze und<br />

Verordnungen des internationalen Arbeitsrechts<br />

oder Gesetze in Bezug auf Kinderarbeit verstoßen.<br />

Gleichermaßen sehen wir es als unerlässlich<br />

an, dass unsere Lieferanten sich verpflichten, in<br />

ihren Geschäftspraktiken die Prinzipien sozialer,<br />

wirtschaftlicher und ökologischer Nachhaltigkeit<br />

zu respektieren. Dies ist Voraussetzung für die<br />

Aufrechterhaltung oder Aufbau einer Partnerschaft<br />

mit der <strong>Bolton</strong> Gruppe.<br />

Kunden<br />

Kunden sind wichtige Partner für das Unternehmen,<br />

denn sie erlauben uns, Verbrauchern ein<br />

angemessenes Leistungsniveau anzubieten.<br />

Es ist unser Bestreben, Ehrlichkeit und<br />

professionellen Respekt in alle unsere Beziehungen<br />

einzubringen, und wir wenden spezifische<br />

Methoden an, die auf die Größe, die Art, die<br />

Beschaffungswege und die Geschäftsstrategie des<br />

Kunden zugeschnitten sind, um die Qualität der<br />

angebotenen Leistungen fortlaufend zu verbessern.<br />

Darüber hinaus behandeln wir unsere Kunden<br />

unparteiisch, sodass niemand einen unfairen<br />

Vorteil gegenüber einem Konkurrenten erhält.<br />

Wettbewerb<br />

Wir erkennen den Wert des Wettbewerbs an und wie<br />

wichtig sein Schutz zur Entwicklung des Marktes und<br />

zur Wahrung der Verbraucherinteressen ist.<br />

Wir sind bestrebt, unsere Geschäfte unter voller<br />

Beachtung der geltenden Regelungen und<br />

Gesetze in den Ländern, in denen wir operieren,<br />

in einem offenen, ehrlichen, integeren und auf<br />

gutem Glauben beruhenden Rahmen zu führen.<br />

Demzufolge lehnen wir Praktiken ab, die gegen<br />

die Prinzipien des Wettbewerbs und gegen die<br />

Regeln des freien Marktes verstoßen. Wir sind<br />

der Überzeugung, dass es für den Wettbewerb<br />

unabdingbar ist, fair und qualitätsorientiert zu sein.<br />

Öffentliche Institutionen,<br />

öffentliche Verwaltung und<br />

andere Behörden und Verbände<br />

Unsere Beziehungen zu öffentlichen Institutionen,<br />

öffentlichen Stellen, Behörden und Verbänden<br />

sind durch die höchsten Prinzipien der Integrität,<br />

Offenheit, Zusammenarbeit und Nichteinmischung<br />

gekennzeichnet.<br />

Wir halten auf internationaler, nationaler und<br />

lokaler Ebene die Kommunikationskanäle mit allen<br />

Institutionen offen. Durch ihre Repräsentanten<br />

vertritt die <strong>Bolton</strong> Gruppe ihre Interessen auf eine<br />

klare, gewissenhafte und einheitliche Weise mit<br />

Rücksicht auf Unternehmenswerte und Verfahren.<br />

Eine eventuelle Mitwirkung unserer Beschäftigten<br />

in der Politik erfolgt auf streng und ausnahmslos<br />

persönlicher Basis.<br />

Die <strong>Bolton</strong> Gruppe darf in keiner Weise involviert<br />

sein, und die Tatsache, dass die betreffende Person<br />

bei der <strong>Bolton</strong> Gruppe arbeitet, darf nicht für<br />

politische Zwecke ausgenutzt werden.<br />

Wir schaffen einen Dialog mit Verbänden und<br />

Organisationen, die in wirksamer Weise in<br />

der Wohltätigkeitsarbeit engagiert sind, und<br />

unterstützen sie aktiv.


16<br />

“Wir glauben an ein Modell sozial,<br />

wirtschaftlich und ökologisch nachhaltiger<br />

Entwicklung und fördern es”


SOZIALE VERANTWORTUNG DES KONZERNS<br />

Unsere Geschäftspraktiken werden durch die Überzeugung<br />

gestaltet, dass das Unternehmen nicht nur für sich<br />

selbst Nutzen erbringen sollte, sondern auch für die<br />

Gemeinschaft.<br />

Als internationaler Konzern sind wir uns bewusst, dass<br />

wir mit unseren Beiträgen zu nachhaltiger Entwicklung<br />

eine wichtige Rolle spielen.<br />

Daher übernehmen wir unverzüglich Verfahren, die den<br />

aktuellen Gesetzen und Bestimmungen in Bezug auf<br />

nachhaltige Entwicklung entsprechen.<br />

Darüber hinaus sind wir bestrebt, Produkte und<br />

Verfahren zu entwickeln, die bei der Verwendung von<br />

Ressourcen zunehmend effizient sind, sodass wir unsere<br />

Auswirkung auf die Umwelt so gering wie möglich halten<br />

können.<br />

Insbesondere ist es unser Ziel, Emissionen und<br />

Abfallprodukte zu reduzieren, organische Abfälle<br />

zu recyceln, umweltfreundliche Verpackungen zu<br />

entwickeln und die Verschwendung von Ressourcen<br />

zu reduzieren. Wir steuern unsere Tätigkeiten und<br />

Verfahren in Richtung auf eine effiziente Nutzung von<br />

Energieressourcen und fördern die Nutzung erneuerbarer<br />

Energiequellen.<br />

Wir haben uns dem Anspruch verpflichtet, unsere<br />

Rohstoffe von Lieferanten zu beziehen, die die<br />

Einhaltung nationaler und internationaler Bestimmungen<br />

gewährleisten können und sich der nachhaltigen<br />

Entwicklung verschrieben haben.<br />

Letztlich ist es unsere feste Überzeugung, dass Erziehung<br />

und Kultur äußerst wichtige Instrumente zur Schaffung<br />

einer besseren Zukunft für die Menschheit sind: wir<br />

sind gegenüber der Zusammenarbeit mit nationalen<br />

und internationalen Organisationen aufgeschlossen,<br />

um durch Erziehungsprogramme und Unterstützung<br />

wissenschaftlicher Forschungen wirtschaftliche und<br />

soziale Entwicklungen zu unterstützen.<br />

Die Ergebnisse unseres Code of Ethics für die nachhaltige<br />

Entwicklung werden einer ständigen Überprüfung<br />

unterzogen, um langfristig eine konstante Verbesserung<br />

sicherzustellen.<br />

17


18<br />

“Genauigkeit, Schnelligkeit und Integrität<br />

sind die grundlegenden Prinzipien bei der<br />

Gestaltung unserer Unternehmensaktivitäten”


VERWALTUNG VON UNTERNEHMENSAKTIVITÄTEN<br />

Buchhaltung und interne Revision<br />

Um sicherzustellen, dass Unternehmensaktivitäten<br />

ordnungsgemäß verwaltet werden, ist es wichtig, dass<br />

jeder Vorgang korrekt und unverzüglich im internen<br />

Buchhaltungssystem verzeichnet wird.<br />

Jeder und jede von uns trägt im Rahmen seiner/ihrer<br />

Pflichten die Verantwortung für eine ordnungsgemäße,<br />

vollständige, regelmäßige und genaue Führung<br />

der Bücher, die auf eine den geltenden Gesetzen<br />

entsprechende Weise geführt werden müssen, damit<br />

Geschäftsvorgänge mittels vollständiger und richtig<br />

abgelegter Unterlagen zu jeder Zeit rekonstruiert werden<br />

können. Entdeckte Auslassungen, Verfälschungen oder<br />

Nachlässigkeiten in der Buchhaltung oder den Belegen<br />

müssen unverzüglich dem Vorgesetzten oder den<br />

zuständigen Unternehmensrevisionsstellen gemeldet<br />

werden.<br />

Ein effektives und effizientes internes Prüfungssystem,<br />

das in der Lage ist, die Korrektheit der Daten und die<br />

Legalität jedes Geschäftsvorgangs sicherzustellen,<br />

ist für die ordentliche Leitung und den Erfolg des<br />

Unternehmens von grundlegender Wichtigkeit; wir sind<br />

alle dafür verantwortlich, dieses System in die Praxis<br />

umzusetzen.<br />

Jahresabschlüsse und andere<br />

Geschäftsberichte<br />

Wir haben uns dem Anspruch verpflichtet, die<br />

in Jahresabschlüssen oder anderen gesetzlich<br />

vorgeschriebenen Geschäftsberichten verwendeten Daten<br />

und Informationen mit äußerster Sorgfalt, Fachkenntnis<br />

und Genauigkeit bereitzustellen und zu prüfen.<br />

Wir tragen alle die Verantwortung dafür, dass<br />

Anfragen der Unternehmensrevisionsstellen, die sie<br />

in Wahrnehmung ihrer institutionellen Pflichten<br />

vorbringen, mit der größten Kooperationsbereitschaft,<br />

Offenheit, Genauigkeit und Effizienz beantwortet<br />

werden.<br />

Beziehungen zu den Prüfungsstellen<br />

Die Beziehungen der <strong>Bolton</strong> Gruppe zu den Prüfern sind<br />

durch größte Gewissenhaftigkeit und Professionalität<br />

geprägt sowie durch uneingeschränkte Anerkennung ihrer<br />

institutionellen Rolle; wir folgen ihren Anweisungen und<br />

beantworten ihre Anfragen pünktlich und unverzüglich.<br />

Daten und Unterlagen werden ihnen pünktlich<br />

und in einer klaren, objektiven und verständlichen<br />

Sprache übergeben, um genaue, vollständige und<br />

wahrheitsgemäße Informationen zu liefern und<br />

Interessenskonflikte zu vermeiden und bei jedem<br />

Vorkommen zu melden.<br />

19


20<br />

VERWALTUNG VON UNTERNEHMENSAKTIVITÄTEN<br />

Interessenskonflikte<br />

Sollten unsere Beschäftigten Beteiligungen haben<br />

oder an Geschäften außerhalb ihres Arbeitsbereichs<br />

beteiligt sein, die nicht mit den von ihnen im<br />

Hinblick auf das Unternehmen übernommenen<br />

Verpflichtungen vereinbar sind, müssen sie diese<br />

unverzüglich melden.<br />

Wir sind alle dafür verantwortlich, Situationen<br />

und Aktivitäten zu vermeiden, die zu Interessenskonflikten<br />

führen könnten oder unsere<br />

Fähigkeit beeinträchtigen könnten, objektive<br />

Geschäftsentscheidungen im besten Interesse des<br />

Unternehmens zu fällen.<br />

Die folgenden Situationen können ein Beispiel für<br />

einen Interessenskonflikt sein:<br />

• Sie oder ein Mitglied Ihres Haushalts oder Ihrer<br />

unmittelbaren Familie sind Geschäftspartner<br />

eines Lieferanten, Kunden oder Konkurrenten;<br />

• die Nutzung der Arbeitsstelle zur Verfolgung von<br />

Interessen, die im Widerspruch zu denen der<br />

Gruppe stehen;<br />

• die Verwendung von während der Arbeit erhaltenen<br />

Informationen zum eigenen Vorteil oder<br />

zum Nutzen anderer oder auf eine Weise, die<br />

im Widerspruch zu den Interessen der Gruppe<br />

steht;<br />

• Die Stellenannahme oder Ausführung von<br />

Arbeitsaktivitäten irgendeiner Art bei Kunden,<br />

Lieferanten oder Konkurrenten. Die Ausführung<br />

von Aktivitäten irgendwelcher Art außerhalb des<br />

Unternehmens, wenn diese im Konflikt mit den<br />

Unternehmensinteressen stehen.<br />

Wir sind alle dafür verantwortlich, Situationen, die<br />

einen Interessenskonflikt darstellen könnten,<br />

unverzüglich zu melden.<br />

Schutz personenbezogener Daten<br />

Wir gewährleisten, dass die persönlichen Daten<br />

unserer Beschäftigten sowie die im Laufe<br />

unserer Arbeitsaktivitäten gesammelten Daten<br />

und Informationen vertraulich bleiben und<br />

ordnungsgemäß verwendet werden.<br />

Wir sind bestrebt, personenbezogene Daten unter<br />

Achtung der grundlegenden Rechte, Freiheiten<br />

und Würde der Betroffenen und unter Einhaltung<br />

geltender gesetzlicher Bestimmungen zu sammeln<br />

und zu bearbeiten.<br />

Daher sammeln und erfassen wir nur<br />

Informationen, die zu bestimmten, klar<br />

umrissenen und legitimen Zwecken benötigt<br />

werden und bewahren diese Informationen nur so<br />

lange auf, wie es absolut erforderlich ist.


22<br />

“Wir sind alle dafür verantwortlich, den<br />

Code of Ethics bekannt zu machen und<br />

dafür zu sorgen, dass er befolgt wird”


ANHANG<br />

Bekanntmachung des Code of Ethics<br />

Die <strong>Bolton</strong> Gruppe ist entschlossen, für die<br />

Bekanntmachung des Code of Ethics unter allen<br />

Adressaten zu sorgen und ihnen informative<br />

Unterstützung für dessen richtige Auslegung zu geben.<br />

Meldung von Verstößen<br />

Alle Adressaten sind dafür verantwortlich sicherzustellen,<br />

dass der Code of Ethics eingehalten wird. Unter keinen<br />

Umständen wird es einer Person gestattet, Ausnahmen<br />

von den in diesem Code of Ethics festgelegten Prinzipien<br />

zu fordern oder zu genehmigen.<br />

Mögliche Verstöße müssen dem direkten Vorgesetzten<br />

sowie dem zuständigen internen Ausschuss gemeldet<br />

werden, der erste entsprechende Nachforschungen<br />

anstellt und die zuständigen Abteilungen über<br />

die Ergebnisse informiert, sodass disziplinarische<br />

Maßnahmen ergriffen werden können.<br />

Das Unternehmen seinerseits hat sich verpflichtet,<br />

jeder Person, die in gutem Glauben einen Verstoß<br />

meldet, vollständige Vertraulichkeit zu gewährleisten,<br />

und wird sicherstellen, dass diese Person nicht unter<br />

Vergeltungsmaßnahmen leiden muss.<br />

Hinweisen und Beschwerden – auch vertraulichen – ist<br />

nachzugehen. Dies gilt nicht für anonyme Hinweise.<br />

Bei Mitteilungen sind die geltenden Gesetze zu beachten,<br />

insbesondere wer wissentlich in Bezug auf einen anderen<br />

unwahre Tatsachen behauptet, kann sich strafbar<br />

machen.<br />

Disziplinarische Maßnahmen<br />

Wir sind alle ausdrücklich dafür verantwortlich, die<br />

Bestimmungen des Code of Ethics zu beachten und<br />

einzuhalten, und Verstöße führen im Einklang mit<br />

geltenden Gesetzen zur Ergreifung disziplinarischer<br />

Maßnahmen. Das Unternehmen ist verpflichtet,<br />

disziplinarische Maßnahmen unabhängig von der<br />

Position des Adressaten zu ergreifen und sicherzustellen,<br />

dass die Maßnahmen gerecht und im rechten Verhältnis<br />

zum begangenen Verstoß sind.<br />

Änderungen des Code of Ethics<br />

Über zukünftige Aktualisierungen, Änderungen oder<br />

Ergänzungen wird gemäß den bestehenden Verfahren<br />

entschieden. Bei Überarbeitungen können zusätzlich zu<br />

den bei der Anwendung des Code of Ethics gemachten<br />

Erfahrungen auch Vorschläge von Adressaten und<br />

Unternehmensfremden berücksichtigt werden.<br />

23


This brochure is printed on FSC ® paper.<br />

The Forest Stewardship Council (FSC) is an<br />

independent, non-governmental, not for profit<br />

organization established to promote the responsible<br />

management of the world’s forests. It provides<br />

standard setting, trademark assurance and<br />

accreditation services for companies and organizations<br />

interested in responsible forestry.<br />

Products carrying the FSC label are independently<br />

certified to assure consumers that they come from<br />

forests that are managed to meet the social, economic<br />

and ecological needs of present and future generations.<br />

<strong>Bolton</strong> <strong>Group</strong> 2011<br />

codeofethics@boltongroup.it<br />

Nachdruck nicht gestattet. Alle Rechte vorbehalten.

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