Geschäftsbericht - United Internet
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L A G E B E R I C H T<br />
1&1 Beteiligungen GmbH & Co. KG<br />
Die 1&1 Beteiligungen GmbH & Co. KG bietet vor<br />
allem kleinen Unternehmen im <strong>Internet</strong> und Multimedia-Markt<br />
über Minderheitsbeteiligungen professionelle<br />
Unterstützung bei der Finanzierung und Vermarktung<br />
ihrer Leistungen. Damit ermöglicht 1&1<br />
seinen Partnern und sich die Erschließung zusätzlicher<br />
Marktchancen im <strong>Internet</strong>-Geschäft.<br />
1&1 Multimedia Service GmbH<br />
Die 1&1 Multimedia Service GmbH realisiert in enger<br />
Zusammenarbeit mit dem Land Rheinland-Pfalz auf<br />
dem Gelände einer ehemaligen US-Airbase den Multimedia-<strong>Internet</strong>-Park<br />
Zweibrücken (M.I.P.).<br />
BERICHTERSTATTUNG DER<br />
TOCHTERGESELLSCHAFTEN<br />
1&1 Marketing GmbH<br />
1998 haben wir sehr erfolgreich das Produkt WebSite-<br />
Promotion in Kooperation mit der Zeitschrift ComputerBild<br />
gestartet. Mit diesem Marketing-Tool führt<br />
1&1 die <strong>Internet</strong>-Nutzer auf die Web-Site ihrer Kunden<br />
und hilft so den beteiligten Unternehmen, das<br />
Online-Medium als Marketing- und Vertriebskanal zu<br />
nutzen. Die Zahl der teilnehmenden Unternehmen<br />
konnte vom Start Mitte 1998 auf über 100 bis Ende<br />
des Jahres verdoppelt werden. Ein großer Erfolg<br />
waren unsere beiden Sonderausstellungen ”SOFT-<br />
WARE-ZENTRUM MITTELSTAND” und ”INTERNET-<br />
PARK” auf der CeBIT 98. Das größte Wachstum<br />
erzielte der ”INTERNET-PARK”, wo die Ausstellungsfläche<br />
verdreifacht und die Ausstellerzahl knapp<br />
verdoppelt werden konnte. Beide Ausstellungen<br />
waren bereits seit Ende 1998 für 1999 ausgebucht.<br />
1&1 ServiceLine GmbH<br />
Sehr gut entwickelte sich das Geschäft mit unserem<br />
auf die IT- und Telekommunikationsindustrie spezialisierten<br />
Call-Center. 1998 konnten eine ganze Reihe<br />
Neukunden gewonnen werden, darunter Bonndata,<br />
START AMADEUS, Lotus, Ruhrkohle AG und Kyocera.<br />
Sehr erfolgreich verlief auch eine im Auftrag der<br />
Zeitschrift ComputerBild durchgeführte Leser-Hotline-<br />
Aktion zur Weihnachtszeit. Insgesamt konnte die<br />
deutsche Marktführerschaft in diesem Segment mit<br />
ca. 30 Kunden weiter ausgebaut werden. Das bearbeitete<br />
Call-Volumen steigerte sich auf hohem Niveau<br />
um rund 60%.<br />
Im vergangenen Jahr starteten wir Ende September<br />
mit einer Niederlassung in Maastricht, Niederlande,<br />
unsere europäische Expansion im Call-Center-Bereich.<br />
Ende des Jahres waren dort bereits 37 Mitarbeiter<br />
beschäftigt.<br />
1&1 Direkt GmbH<br />
1&1<br />
Die Software-Börse, eine kooperative Zeitschriften-<br />
Beilage für mittelständische Software-Anbieter, sowie<br />
unser Zeitschriften-Supplemet CeBIT-Special, das wir<br />
in Kooperation mit der Deutsche Messe AG herausgeben,<br />
liefen auch 1998 auf einem ähnlich hohen<br />
Niveau wie 1997.<br />
Insgesamt haben wir im vergangenen Jahr über<br />
unsere direkten Vertriebskanäle rund 300.000 neue<br />
Verträge für elektronische Abonnements gewonnen<br />
und damit unser Ziel erreicht. Im Bereich T-Online-Vermarktung,<br />
1&1 ist der größte Vermarktungspartner<br />
der Deutschen Telekom, war die Entwicklung leicht<br />
rückläufig. Hier wirkten sich die verstärkten Eigenaktivitäten<br />
der Deutschen Telekom, die zu einer Konkurrenz<br />
der Vertriebskanäle geführt hat, negativ aus.<br />
Außerdem wirkten sich die neuen Konditionen des<br />
seit 01.07.1998 geltenden Vermarktungsvertrags<br />
mit der Deutschen Telekom aus, der zu geringeren<br />
Prämienerlösen geführt hat. Sehr erfreulich entwickelte<br />
sich die Gewinnung neuer ISDN-Kunden für die<br />
Deutsche Telekom. Auch hier sind wir ein wichtiger<br />
Partner. Bei der Vermarktung von Compaq-PCs, 1&1<br />
ist hier der wichtigste Vermarktungspartner im Mail-<br />
Ordergeschäft, konnte ein Absatzwachstum von<br />
über 70% erzielt werden.