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Inventurdifferenzen

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No<br />

16 | 2015<br />

Schutzgebühr 5 € | 4,50 £<br />

Aktuelles und Wissenswertes<br />

Australien | BakeOff 2.0 | YourTable | Centro Amman<br />

MAHLE Behr | KNV | Airports Taiwan + Südkorea<br />

Galaxy Gate | Sheraton Frankfurt<br />

WWW Wanzl Worldwide<br />

FÜR UNSERE KUNDEN UND PARTNER


2 WWW WANZL WORLDWIDE No 16 | 2015<br />

EDITORIAL<br />

3<br />

Inhalt<br />

Editorial<br />

2 Inhalt | Impressum<br />

3 Editorial<br />

Expertenthema<br />

4 <strong>Inventurdifferenzen</strong>:<br />

Geklaut wird immer!<br />

EHI-Reportage mit Frank Horst<br />

Für mehr Sicherheit –<br />

Ideen von Wanzl<br />

Wanzl International<br />

10 Australien: Einkaufen in Down Under<br />

01 Retail Systems<br />

12 BakeOff 2.0 bei EDEKA Cramer<br />

16 Meetall: Qualität aus Deutschland<br />

für China<br />

18 Fahrsteig-Einkaufswagen:<br />

Pflege und Coaching<br />

02 Shop Solutions<br />

20 REWE Richrath – Marktplatz für<br />

Genießer<br />

24 YourTable für mehr Kaufimpulse!<br />

26 Centro Amman:<br />

Markenbotschafter wire tech<br />

12<br />

34<br />

03 Logistics + Industry<br />

29 KOSTAL: Rollwagen für die Intralogistik<br />

30 Logistics 2020 bei MAHLE Behr<br />

32 Pick Trolleys für KNV Logistik<br />

04 Airport + Security<br />

Solutions<br />

34 Roll-out in Ostasien<br />

37 Zutrittskontrolle Galaxy Gate<br />

05 Hotel Service<br />

38 Sheraton Frankfurt Airport Hotel &<br />

Conference Center<br />

Liebe Leserinnen, liebe Leser,<br />

wir freuen uns, Sie einzuladen in die Welt von Wanzl.<br />

Im aktuellen Kundenmagazin Wanzl Worldwide greifen<br />

wir ein Thema auf, das den Handel begleitet und bewegt<br />

– und das schon immer. Dennoch ist es topaktuell:<br />

Inventur differenzen, verursacht durch Ladendiebstahl.<br />

Langfinger machen dem Handel das Leben schwer und teuer,<br />

rund die Hälfte des Warenschwunds geht auf Laden diebstähle<br />

zurück. Das gilt für den deutschen Einzelhandel wie<br />

auch für den weltweiten Retail. Die Frage ist: Wie kann<br />

der Spagat am Regal und am Point of Sale gelingen?<br />

Denn sobald ein Produkt aus dem offenen Verkauf hinter<br />

verschlossenen Vitrinen verschwindet, sinken die Umsätze<br />

mit dieser Ware eklatant. Als Innovationsführer und Partner<br />

des internationalen Handels ist Wanzl Tempomacher für<br />

Neuerungen und immer den entscheidenden Schritt voraus.<br />

»Schlauer als die Klauer« zu sein, ist eine Herausforderung,<br />

der wir uns engagiert, leidenschaftlich und mit innovativen<br />

Produktideen gerne stellen. Denn steigende Umsätze bei<br />

sinkendem Warenschwund am POS sind die Kennzahlen,<br />

an denen wir uns mit unseren Produkten messen lassen.<br />

Die Welt von Wanzl steckt eben voller Einfälle, die neue<br />

Chancen bieten. Blättern Sie durch unser Magazin und lernen<br />

Sie den Frischepräsenter BakeOff 2.0 und das multifunktionale<br />

Präsentationssystem YourTable kennen. Auch die Logistik<br />

läuft rund mit Wanzl. Und für den Gepäcktransport service<br />

von Airports sind wir weltweit ein gefragter Partner mit<br />

Renommee: In Südkorea liegt unser Marktanteil durch<br />

die aktuellen Großaufträge 2015 bei 100 %. Begleiten Sie<br />

uns weiter durch die Region Asien-Pazifik und lernen<br />

Sie die erstklassige Qualität_MADE BY WANZL kennen.<br />

Dieser Anspruch an Qualität ist Versprechen und<br />

Ver pflichtung in einem: Als in dritter Generation geführtes<br />

Familien unternehmen garantieren wir unseren Kunden<br />

weltweit Partnerschaft, Kontinuität und Investitionssicherheit.<br />

Über drei Jahrzehnte durfte ich diese dynamische Ent wicklung<br />

maßgeblich begleiten. Meine Position als Vorsitz ender der<br />

Geschäftsführung der Unternehmensgruppe Wanzl habe ich<br />

im Januar an meinen Nachfolger Dr. Klaus Meier-Kortwig<br />

übergeben. Er leitet nun unser internationales Team von<br />

über 4.500 Mitarbeitern. Als Vorsitzender des Aufsichts rates<br />

ist und bleibt es meine Aufgabe, Wanzl und die Werte, für<br />

die Wanzl steht, in die Zukunft zu führen. Denn in Zeiten<br />

des weltweiten wirtschaftlichen Wandels ist es Konstanz,<br />

die zählt. Sie, als Kunde, dürfen weiterhin immer das Beste<br />

erwarten – bei Produkten, Beratung, Planung und Service.<br />

Darauf gebe ich Ihnen mein Wort!<br />

Impressum<br />

Viel Vergnügen beim Lesen!<br />

WWW – Wanzl Worldwide<br />

Die Kundenzeitschrift der Wanzl Metallwarenfabrik GmbH<br />

Herausgeber<br />

Wanzl Metallwarenfabrik GmbH<br />

Rudolf-Wanzl-Straße 4<br />

89340 Leipheim | Germany<br />

Phone +49 (0) 8221/ 729 - 0 | Fax +49 (0) 8221/ 729 -1000<br />

info @ wanzl.de | www.wanzl.com<br />

Gottfried Wanzl<br />

38<br />

Redaktion<br />

Wanzl Marketing | Gabriele Wanzl, Simon Rappold<br />

Friends PR | Heike Siebert<br />

Gestaltung / Layout<br />

LIQUID | Agentur für Gestaltung, Augsburg<br />

Druck<br />

Das Kundenmagazin Wanzl Worldwide wird gedruckt mit<br />

umweltfreundlichen, mineralölfreien Bio-Farben auf Basis<br />

nachwachsender Rohstoffe.<br />

Bildnachweis<br />

Wanzl Metallwarenfabrik GmbH, EDEKA Minden-Hannover Stiftung & Co. KG,<br />

EDEKA Stadler + Honner Verwaltungs GmbH, EHI Retail Institute GmbH, Fotolia LLC,<br />

iStockphoto LP, Koch, Neff & Volckmar GmbH, Leopold Kostal GmbH & Co. KG,<br />

Meetall Group, REWE Richrath Supermärkte GmbH + Co. OHG / Fotografen:<br />

Michael Pröck, Lars Walbrecht, Klaus Axer, Sama Jordan Group, Sheraton Frankfurt<br />

Airport Hotel & Conference Center, Taiwan Taoyuan International Airport Co. Ltd.<br />

↑ GOTTFRIED WANZL, Vorsitzender des Wanzl Aufsichtsrates<br />

(links) und DR. KLAUS MEIER-KORTWIG, Vorsitzender der<br />

Wanzl Geschäftsführung.


4 WWW WANZL WORLDWIDE No 16 | 2015 EXPERTENTHEMA<br />

5<br />

»Jährlich werden in Deutschland mindestens 26 Millionen<br />

Ladendiebstähle mit einem durchschnittlichen Warenwert von 80 Euro<br />

nicht erkannt und auch nicht angezeigt.«<br />

2 % SICHT AR<br />

FRANK HORST, EHI Retail Institute<br />

<strong>Inventurdifferenzen</strong> in Euro<br />

GESTOHLENE WARENWERTE IN EURO nach Verursacher<br />

im deutschen Einzelhandel.<br />

Quelle: EHI Retail Institute, 2015<br />

Verwaltung<br />

2,6<br />

Sonstige<br />

Wareneingang<br />

7,4<br />

10,1<br />

Kasse<br />

15,8<br />

8,1<br />

Lagerbereich<br />

2,1<br />

0,9<br />

Mrd. € Mrd. €<br />

0,3<br />

Mrd. €<br />

in %<br />

Kunden Mitarbeiter<br />

Lieferanten /<br />

Servicekräfte<br />

EXPERTENTHEMA<br />

56<br />

Verkaufsraum<br />

<strong>Inventurdifferenzen</strong><br />

Geklaut wird immer!<br />

Entstehungsorte von <strong>Inventurdifferenzen</strong> Hohe Dunkelziffer bei Ladendiebstählen<br />

SENSIBLE ZONEN für <strong>Inventurdifferenzen</strong> sind vor allem der Verkaufsraum<br />

und die Kassenzone. Hier entstehen im Branchen durchschnitt<br />

Weniger als 2 % aller Ladendiebstähle werden erkannt und angezeigt!<br />

NUR DIE SPITZE EINES EISBERGES IST SICHTBAR:<br />

mindestens zwei Drittel aller Verluste, verursacht durch Ladendiebstahl.<br />

Die Dunkelziffer liegt nach wie vor bei über 98 %.<br />

Quelle: EHI Retail Institute, 2015<br />

98 % UNSICH BAR<br />

↑ FRANK HORST,<br />

Leiter Forschungsbereich <strong>Inventurdifferenzen</strong><br />

und Sicherheit,<br />

EHI Retail Institute<br />

»Was sich gut verkauft, wird auch oft gestohlen«,<br />

sagt Frank Horst, Leiter des Forschungsbereiches<br />

<strong>Inventurdifferenzen</strong> und Sicherheit, EHI Retail Institute.<br />

Diebstahlprävention ist eine Daueraufgabe des Handels,<br />

wie die aktuelle EHI-Studie »<strong>Inventurdifferenzen</strong> 2015«<br />

beweist. Verlustfreie Warenbestände sind eben keine<br />

Selbstläufer.<br />

Wie sehen die aktuellen Zahlen zum Warenschwund aus?<br />

Frank Horst, EHI Retail Institute: Die <strong>Inventurdifferenzen</strong><br />

im deutschen Einzelhandel bleiben mit 3,9 Milliarden Euro<br />

unverändert hoch. Mit einem Anteil von über 50 % sind<br />

Ladendiebstähle nach wie vor der Hauptgrund. Kunden<br />

verursachen Warenverluste von rund 2,1 Milliarden Euro.<br />

Den eigenen Mitarbeitern werden knapp 900 Millionen Euro<br />

angelastet. Lieferanten und Servicekräfte werden etwas<br />

mehr als 300 Millionen Euro an Warenverlusten<br />

im Jahr zugerechnet. Die restlichen<br />

600 Millionen Euro entfallen auf organisatorische<br />

Mängel.<br />

Was bedeutet das Ergebnis für den Handel?<br />

Die durchschnittliche Inventurdifferenz<br />

beträgt 1 % vom Umsatz, weitere Kosten<br />

entstehen durch Investitionen von rund<br />

1,3 Milliarden Euro in Technik und Personal<br />

zum Diebstahlschutz. Insgesamt gehen<br />

dem deutschen Einzelhandel durch <strong>Inventurdifferenzen</strong><br />

und Investitionen zu deren<br />

Vermeidung 1,3 % des Umsatzes beziehungsweise<br />

absolut rund 5,2 Milliarden Euro<br />

verloren.


6 WWW WANZL WORLDWIDE No 16 | 2015 EXPERTENTHEMA 7<br />

Was wird unternommen, vor allem um Langfingern das<br />

Handwerk zu legen?<br />

Der Handel investiert durchschnittlich etwas mehr als 0,3 %<br />

vom Umsatz für Sicherheitsmaßnahmen. Personalschulungen<br />

zur Vermeidung von <strong>Inventurdifferenzen</strong> stehen hoch im Kurs.<br />

70 % der Unternehmen setzen Kamera- und Videotechnik als<br />

für den Kunden sichtbare Überwachungsmaßnahme ein.<br />

Jedes sechste der befragten Unternehmen stockt in diesem<br />

Jahr sein Sicherheitsbudget auf.<br />

Schlagwort Diebstahlrenner, was wird bevorzugt gestohlen?<br />

Den Lebensmittelhändlern werden vor allem kleine, teure<br />

Waren wie Parfüm, Kosmetik, Rasierklingen, Spirituosen oder<br />

Tabakwaren geklaut. Bei Bekleidung zeigen Diebe eine<br />

Vorliebe für hochwertige Marken und modische Accessoires<br />

wie Brillen, Tücher und Modeschmuck. Im Elektronikhandel<br />

zählen Speichermedien, Konsolenspiele und Smartphones<br />

samt Zubehör zu den beliebtesten Klauprodukten.<br />

Ihre Einschätzung – wie sieht die Situation<br />

im Ausland aus?<br />

Im Retail wird gestohlen, was nicht nietund<br />

nagelfest ist – und das weltweit. Auch<br />

hier gilt: Ware, die klein und leicht zu verbergen<br />

ist, offen präsentiert wird und zu<br />

einem guten Preis weiterverkauft oder<br />

selbst genutzt werden kann, steht ganz<br />

oben in der Gunst der Diebe.<br />

EHI-Studie<br />

»<strong>Inventurdifferenzen</strong> 2015« | Datenbasis<br />

An der aktuellen Untersuchung beteiligten<br />

sich 110 Unternehmen mit insgesamt<br />

20.722 Verkaufsstellen, die einen<br />

Gesamt umsatz von 78,5 Milliarden Euro<br />

erwirtschaftet haben. Zu bestellen ist<br />

die Studie »<strong>Inventurdifferenzen</strong> 2015« im<br />

EHI-Shop unter www.ehi.org<br />

EHI Retail Institute<br />

56,1 %<br />

Kunden<br />

Gegründet 1951, ist das EHI ein Forschungs-,<br />

Bildungs- und Beratungsinstitut für den<br />

Handel und seine Partner mit zirka<br />

60 Mitarbeitern. Das internationale<br />

EHI-Netzwerk umfasst rund 700 Mitgliedsunternehmen<br />

aus Handel, Konsum- und<br />

Investitionsgüterindustrie.<br />

↑ INTELLIGENTE EINGANGSANLAGEN VON WANZL:<br />

offener Marktzutritt kombiniert mit Schutz vor Diebstahl.<br />

18,5 %<br />

Mitarbeiter<br />

EXPERTENTHEMA<br />

17,9 %<br />

Organisation<br />

Rein in den Markt!<br />

Hans-Jürgen Honner berichtet aus der Praxis<br />

7,5 %<br />

Lieferanten /<br />

Servicekräfte<br />

Verursacher von<br />

<strong>Inventurdifferenzen</strong><br />

KUNDEN ALS LANGFINGER: Mit einem Anteil von<br />

über 50 % sind Ladendiebstähle nach wie vor<br />

die Hauptursache für <strong>Inventurdifferenzen</strong>.<br />

Quelle: EHI Retail Institute, 2015<br />

↑ HANS-JÜRGEN HONNER,<br />

Geschäftsführer EDEKA Stadler +<br />

Honner. Das Unternehmen betreibt<br />

acht Märkte in Bayern.<br />

Ohne Eingangsanlagen geht es nicht!<br />

Bei genügend Platz würden wir sogar<br />

Doppel-Eingangsanlagen aufbauen. Unsere<br />

Eingangsanlagen sind mit transparenten<br />

Schwenkbügeln ausgestattet, die in grüner<br />

Schrift unser Logo tragen – das sieht richtig<br />

gut aus.<br />

Im geöffneten Zustand leuchtet die Anlage<br />

in Grün – der Zutritt ist frei. Will allerdings<br />

ein Kunde den Markt durch die Eingangsanlage<br />

unberechtigterweise verlassen,<br />

wechselt die Farbe zu Rot. Zusätzlich wird<br />

ein akustischer Alarm ausgelöst – das sorgt<br />

für Aufmerksamkeit und Sicherheit und ist<br />

gleichzeitig Hemmschwelle und Hindernis für potenzielle<br />

Diebe. Im Notfall, zum Beispiel bei Brandalarm, gibt die<br />

Anlage die Eingangszone natürlich frei. Ferner überwachen<br />

wir alle Märkte mit Videoanlagen.<br />

In der Vergangenheit hatten wir auch Märkte ohne Eingangsanlagen.<br />

Leider mussten wir dort die negative Erfahrung<br />

machen, dass manche Kunden mit unbezahlter Ware durch<br />

den Eingang hinausspazieren. Deshalb haben wir alle<br />

unsere Märkte mit Eingangsanlagen nachgerüstet. Ob die<br />

Schranken ein Hemmnis darstellen, also ehrliche Kunden<br />

sich abgeschreckt fühlen? Das sehe ich nicht so, denn<br />

die Anlagen sind optisch einladend. Außerdem: Wer nichts<br />

Böses im Schilde führt, empfindet die Eingangsanlagen<br />

nicht als Hemmnis.


8 WWW WANZL WORLDWIDE No 16 | 2015 EXPERTENTHEMA<br />

9<br />

EXPERTENTHEMA<br />

Warensicherung,<br />

die zum Shop passt!<br />

XP, X2 und X1 mit RF- und AM-Technologie<br />

↓ INVENTURDIFFERENZEN: Diebstahlprävention<br />

ist eine Daueraufgabe des Handels.<br />

Die neuen, maßgeschneiderten Warensicherungen<br />

von Wanzl gehen gezielt und<br />

effizient gegen <strong>Inventurdifferenzen</strong> vor.<br />

Drei verschiedene Anlagen bieten Schutz<br />

auf höchstem Niveau: das Premium-Modell<br />

XP, die kompakte Systemlösung X2 für<br />

die Kassenzone und die Basisvariante X1.<br />

Die Warensicherungen detektieren auf<br />

Basis radiofrequenter (RF) oder per akustomagnetischer<br />

Technologie (AM) und arbeiten<br />

auf unterschiedlicher Frequenz – RF mit<br />

8,2 MHz, AM mit 58 kHz. RF-Warensicherung<br />

bremst vorwiegend Diebstahl bei Textilien<br />

und Bekleidung. AM-Antennen sind ideal zum<br />

Schutz von Elektronikprodukten, Artikeln mit<br />

Metallkomponenten sowie teuren Spirituosen.<br />

Bei beiden Technologien kontrollieren die<br />

Warensicherungsantennen permanent<br />

sensible Durchgänge. Befindet sich Ware mit<br />

einem nicht deaktivierten Sicherungsetikett<br />

im Erfassungsbereich der Antenne folgt eine sofortige akustische<br />

und optische Alarmauslösung. Ist die Ware bezahlt,<br />

und sind die Etiketten deaktiviert, bleibt die Warensicherung<br />

stumm. Bei der Premium-Warensicherung XP ist eine direkte<br />

Anbindung an Exit Gates und Kundenführungen von Wanzl<br />

möglich. Das sorgt für doppelte Sicherheit aus einer Hand,<br />

speziell beim Self-Checkout.<br />

Installierbar sind die Warensicherungen als Mono-, Dualund<br />

Tripleversion – individuell angepasst auf die vorhandene<br />

Raumsituation. Planung, Montage und Wartung erfolgt durch<br />

qualifiziertes Servicepersonal. Die Premium-Version XP ist<br />

in verschiedenen Farben lieferbar, abgestimmt auf das<br />

Design von Exit Gates, Kundenführungen, Eingangsanlagen<br />

und Laden-Interieur. Blickfang zwischen den Acrylglas-<br />

Fronten sind bei allen drei Versionen großflächige, einfach<br />

zu wechselnde Werbebanner. Zum Zubehör zählen unter<br />

anderem Permanent- und Soft-Labels sowie Hard- und<br />

Flaschen-Tags zur elektronischen Artikelsicherung.<br />

Features Warensicherung XP, X2 und X1<br />

– 3 Modelle: Premium-Lösung XP, Systemlösung X2,<br />

Basislösung X1<br />

– Radiofrequency (RF) und Acousto-Magnetic (AM)<br />

– Mono-, Dual- und Tripleversion<br />

– Premium-Modell XP: direkte Anbindung an Eingangsanlagen<br />

und Kundenführungen möglich<br />

– Hohe Sicherheit vor <strong>Inventurdifferenzen</strong><br />

Für mehr Sicherheit –<br />

Ideen von Wanzl<br />

Als einer der führenden Partner des weltweiten Retail<br />

macht Wanzl Sicherheit zum Programm! Für den Handel<br />

gibt es ein innovatives und vielfältiges Sortiment zur Warensicherung,<br />

gegen <strong>Inventurdifferenzen</strong> und fürs Lenken,<br />

Leiten und Abgrenzen.<br />

– Exit Gates und Kundenführungen zur Sicherung von<br />

Ausgängen und zur Lenkung / Leitung von Kunden<br />

– Kassensperren zur Sicherung unbesetzter Kassen<br />

– Eingangsanlagen zum Schutz vor unbefugtem Passieren<br />

des Marktes durch die Eingangszone<br />

– Raumteiler zur Abgrenzung von Verkaufsflächen<br />

– Zigarettenträger zur kontrollierten Abgabe<br />

gefährdeter Waren<br />

– Einkaufswagen ohne Bodenrost, ohne Warenverstecke<br />

mit freier Sicht fürs Verkaufspersonal<br />

– Kunststoff-Einkaufswagen zur Detektion von EAS-Etiketten<br />

– Geschlossene Transportcontainer und Palettendurchfahrten<br />

für Lieferanten zur lückenlosen Sicherung der Logistikkette<br />

bei Transport und Lagerung<br />

Weitere Informationen unter WWW.WANZL.COM<br />

Einkaufskorb GT26 eco mit<br />

Warensicherung<br />

Mit 26 Litern Volumen ist der Einkaufskorb GT26 eco,<br />

hergestellt aus 100 % Recycling-Kunststoff, der ideale<br />

Begleiter für den kleinen Einkauf. Um Diebstahl vorzu -<br />

beugen und damit der praktische Korb nach dem Einkauf<br />

sicher im Markt verbleibt, stattet Wanzl den GT26 eco<br />

mit Warensicherungsetiketten aus.<br />

VERL STE<br />

↑ SCHUTZ VOR DIEBSTAHL – die neuen Warensicherungen mit RF- und AM-Technologie.<br />

Die Ware präsentiert sich attraktiv und offen, ist greifbar und lädt zum Kauf ein.<br />

↑ VIDEO: Warensicherung


10<br />

WWW WANZL WORLDWIDE No 16 | 2015<br />

WANZL INTERNATIONAL<br />

11<br />

Facts Australien<br />

Retail: Australiens Big Player 2015<br />

– Australien ist ein Flächenstaat mit<br />

23,8 Millionen Einwohnern und<br />

8,8 Millionen Haushalten.<br />

– Über 60 % der Bevölkerung leben in den<br />

fünf größten Städten Sydney, Melbourne,<br />

Brisbane, Perth und Adelaide.<br />

– Die Bevölkerungsdichte ist mit<br />

2,92 Einwohner / m² eine der geringsten<br />

weltweit. Zum Vergleich: In Deutschland<br />

leben 229 Einwohner / m².<br />

– Australien hat einen der höchsten<br />

Lebensstandards weltweit.<br />

– Die Entfernungen sind hoch: zwischen<br />

Sydney und Melbourne 963 km, zwischen<br />

Brisbane und Adelaide 2.044 km.<br />

UMSATZ / EUR<br />

34,1 Mrd.<br />

WOOL-<br />

WORTHS<br />

24,6 Mrd.<br />

COLES<br />

GROUP<br />

11,9 Mrd.<br />

METCASH<br />

4,3 Mrd.<br />

ALDI<br />

DURCHSCHNITTLICHE VERKAUFSFLÄCHE / M²<br />

1,4 Mrd.<br />

AUR<br />

↓ AUSTRALIEN hat einen der weltweit am stärksten konzentrierten<br />

Food- und Non-Food-Märkte. Die beiden führenden<br />

Händler WOOLWORTHS und COLES GROUP teilen sich:<br />

80 % 60 %<br />

der Supermarktumsätze der Umsätze an<br />

(Food)<br />

alkoholischen Getränken<br />

50 % 40 %<br />

CAIRNS<br />

Quelle: Planet Retail, 2015<br />

1.435<br />

2.024<br />

537 399<br />

858<br />

der Tankstellenumsätze<br />

+ Convenience-Umsätze<br />

andere Retail-Umsätze,<br />

wie Non-Food, DIY und<br />

Baumärkte<br />

↑ VIDEO: Zweitwagen von Wanzl<br />

↖ EINKAUFSWAGEN LIGHT mit 70 Litern Korbvolumen für den kleinen,<br />

schnellen, frischen Einkauf. Das Modell ist ein angesagter Retail-Trendsetter<br />

in den Metropolen Australiens.<br />

WOOL-<br />

WORTHS<br />

COLES<br />

GROUP<br />

ANZAHL OUTLETS<br />

METCASH<br />

ALDI<br />

AUR<br />

IN AUSTRALIEN DÜRFEN FOOD-RETAILER keine<br />

alkoholischen Getränke verkaufen. Deshalb betreiben<br />

die führenden Händler Woolworths, Coles und Metcash<br />

spezielle Getränke läden, sogenannte »Liquor Stores«<br />

für den Verkauf von Alkohol mit separaten Ein- und<br />

Ausgängen. Zu Wool worths und Coles gehören auch<br />

Restaurants und Hotels mit der Lizenz zum Alkohol-<br />

Ausschank.<br />

BRISBANE<br />

3.643 3.275 3.077<br />

398 681<br />

WOOL-<br />

WORTHS<br />

COLES<br />

GROUP<br />

METCASH<br />

ALDI<br />

AUR<br />

WANZL INTERNATIONAL<br />

PERTH<br />

Quelle: Planet Retail 2015; Food und Non-Food inklusive u. a.<br />

Alkoholverkauf, Tankstellen, Warenhäuser, Baumärkte<br />

(Woolworths, Coles Group, Metcash).<br />

Wanzl Australien<br />

ADELAIDE<br />

SYDNEY<br />

500.000 Einkaufswagen,100.000 Transportwagen<br />

CANBERRA<br />

MELBOURNE<br />

↑ RICHARD GUSCOTT,<br />

Niederlassungsleiter Wanzl<br />

Australien<br />

Wanzl und Australien – das ist seit 12 Jahren<br />

eine Kooperation mit Marken kompetenz für<br />

Retailer. 2003 eröffnete die Niederlassung<br />

in Burwood / Melbourne, seitdem rollen<br />

Einkaufs wagen von Wanzl auf dem Fünften<br />

Kontinent als Begleiter beim Einkauf und als<br />

Visiten karte und Imagefaktor in führenden<br />

Märkten wie der Woolworths Limited Group,<br />

Wesfarmers Retail / Coles Group, Metcash /<br />

IGA und Aldi. Aus Australien berichtet Richard<br />

Guscott, Niederlassungsleiter von Wanzl.<br />

Wanzl bringt die Geschäfte ins Rollen. Wie<br />

sieht das in Australien aus?<br />

Richard Guscott: Bis heute haben wir über<br />

eine halbe Million Einkaufswagen auf dem<br />

ganzen Kontinent ausgeliefert. Dazu kommen<br />

rund 100.000 Transportwagen für die DIY-<br />

Branche und für Hypermärkte. Beachtliche<br />

Zahlen, meine ich. Seit 2009 unterstützt der<br />

Wanzl Zweitwagen Light mit seinem flachen<br />

70-Liter-Warenkorb die Einkaufsgewohnheiten<br />

der Australier, die sich im Laufe der Zeit verändert<br />

haben.<br />

Der kleine, flinke Einkaufswagen scheint ein Erfolgsmodell<br />

zu sein?<br />

Das kann man sagen. 2015, sechs Jahre nach Markteinführung<br />

in Australien, sind rund ein Drittel aller Einkaufswagen<br />

Light-Trolleys. Dafür gibt es gute Gründe: Statt dem<br />

wöchentlichen oder monatlichen Großeinkauf bevorzugen<br />

viele Australier inzwischen häufigere und kleinere, dafür aber<br />

richtig frische Ein käufe. Vor allem in den Städten entlang der<br />

Ostküste von Adelaide im Südwesten, runter nach Melbourne<br />

im Süden und die Ostküste hoch über Canberra und Brisbane<br />

bis nach Cairns. An der Westküste ist Perth ein interessantes<br />

Absatz gebiet. Der Light-Trolley mit seinem flachen, bequem<br />

zu beladendem Warenkorb ist hier der ideale Begleiter für den<br />

komfortablen Einkauf frischer Lebensmittel.<br />

Einkaufswagen von Wanzl sind Dauerläufer. Wie sieht das<br />

in Australien aus?<br />

Australien, das heißt viel Sonne und vor allem an den Küsten<br />

ein hoher Salzgehalt in der Luft. Das setzt dem Material zu.<br />

Doch Wagen von Wanzl halten selbst extremsten Belastungen<br />

stand durch die innovative Oberflächen techno logie<br />

aus den unternehmenseigenen Galvanik-, Beschichtungs- und<br />

Lackieranlagen. Der Drahtkorb und das Unter gestell der<br />

Einkaufs wagen sind dauerhaft korrosionsfrei und äußerst<br />

langlebig. Alle Komponenten werden nachhaltig<br />

und umweltfreundlich produziert.<br />

Wo läuft der Roll-out weiter?<br />

In den Branchen Airport, Logistik, Ladenbau<br />

und Hotel Service. Bei Carbridge, dem größten<br />

Airport-Shuttle-Dienst Australiens, sind<br />

wir als Vorzugslieferant gelistet, um gemeinsam<br />

den Service an den Flughäfen auszubauen.<br />

Ein junges und sehr erfolgreiches<br />

Geschäftsfeld ist die Logistik mit Kommissionier<br />

wagen und Rollcontainern. Stark im<br />

Kommen sind Ladenbaulösungen für Premium-<br />

Märkte, vor allem das System wire tech ist<br />

beliebt. Wanzl Australien bezieht den Großteil<br />

seiner Produkte aus dem Wanzl Produktionswerk<br />

in Shanghai, das nach höchsten westlichen<br />

Qualitätsstandards arbeitet. Hier herrschen<br />

optimale Fertigungs- und Logistikabläufe,<br />

modernste Arbeits bedingungen und<br />

strengste Umweltschutz auflagen.<br />

Brice Australia<br />

Seit über 30 Jahren ist Brice Australia die<br />

Vertretung von Wanzl in Australien für Eingangsanlagen<br />

und Exit Gates. Zu den Kunden zählen<br />

Fitness-Center, Justizgebäude, Airports und der<br />

Retail-Sektor. Die Zentrale von Brice Australia ist<br />

in Melbourne, nur 10 Minuten vom Eastlink<br />

Freeway entfernt und bestens angebunden an<br />

die Verkehrsnetze in jede Richtung.<br />

↓ WANZL AUSTRALIEN: Maurice White, Peter Rallis,<br />

Michael Ball und Garry Collins (hintere Reihe, von links),<br />

Nat Chan, Sue Price, Bei Lei Yuan und Richard Guscott<br />

(vordere Reihe, von links).


12 WWW WANZL WORLDWIDE No 16 | 2015<br />

DEUTSCHLAND | RETAIL SYSTEMS<br />

13<br />

↓ EINHANDBEDIENUNG – spielend leichte Warenentnahme.<br />

01 Retail Systems<br />

RETAIL SYSTEMS<br />

Backfrisch in der Zuckerpassage<br />

BakeOff 2.0 bei EDEKA Cramer in Lehrte<br />

7 Uhr morgens in der Lehrter Zuckerpassage<br />

bei EDEKA Cramer: Hier liegt ein<br />

leckerer Duft in der Luft! 24 Brotsorten und<br />

18 verschiedene Brötchen, alle mit knuspriger<br />

Kruste und saftiger Krume, warten nur<br />

darauf, in die Einkaufstüten der Kunden zu<br />

wandern. Die Auswahl ist riesig und wird Tag<br />

für Tag nach traditioneller Bäcker handwerkskunst<br />

hergestellt – vom Vollkorn brot übers<br />

Baguette bis zu Dinkelbrötchen, Panini und<br />

Osterstuten. Montags bis samstags von<br />

7 Uhr morgens bis 21 Uhr abends dürfen sich<br />

die Kunden auf Brot, Brötchen & Co. freuen.<br />

Lecker präsentieren sich die Backwaren im Frischepräsenter<br />

BakeOff 2.0 von Wanzl. Hier ist alles drin und alles dran! Für<br />

EDEKA Cramer Grund genug, BakeOff 2.0 an seinem Hochfrequenzstandort<br />

in Lehrte einzusetzen. »Wir haben unsere<br />

Vorkassenbäckerei mit ihrem vielfältigen gastronomischen<br />

Angebot komplett modernisiert. Damit war klar, die bisherige<br />

Pre-Backstation im Markt benötigt ein Update in punkto Design<br />

und Funktio nalität«, sagt Inga Ali, Geschäfts führerin von<br />

EDEKA Cramer. BakeOff 2.0 überzeugte in der Konzeptionsund<br />

Testphase. »Tüte, Zange, Klappe und dann noch die Ware<br />

greifen – das alles muss der Kunde an einer Pre-Backstation<br />

mit zwei Händen machen. Das ist umständlich. Wir wollten ein<br />

bedienerfreundlicheres und trotzdem hygienisch einwandfreies<br />

System ohne Klappen. Unsere Wahl fiel auf BakeOff 2.0«,<br />

berichtet Inga Ali.


14 WWW WANZL WORLDWIDE No 16 | 2015<br />

DEUTSCHLAND | RETAIL SYSTEMS<br />

15<br />

↓ BAKEOFF 2.0 BEI EDEKA CRAMER IN LEHRTE: 8 Backwarentürme mit integrierter<br />

Kühleinheit, kombiniert mit wire tech Regalen für verpackte Ware und mit einer Brotschneidemaschine<br />

als Servicemodul fürs Umsatzplus. Der Korpus aus hellem Holz ist auf<br />

das neue Interieur der Vorkassenbäckerei abgestimmt.<br />

DIE WARE IM MITTELPUNKT: Stoß- und schlagfestes, gebogenes<br />

Echtglas bietet maximale Transparenz und fördert den Kaufimpuls.<br />

BakeOff 2.0 ist mit einem hygienischen Spuck- und Niesschutz und mit<br />

Rücklegesperren ausgestattet. Backwarenzieher und Entnahmezange<br />

sorgen dafür, dass jedes Gebäck sicher in der Tüte landet.<br />

INTEGRIERT FÜRS ERFOLGREICHE CROSS-SELLING ist ein Backwarenturm<br />

mit Kühlung auf den beiden obersten Ebenen. Hier herrscht<br />

eine konstante Temperatur von +6 bis +12° C.<br />

EIN ERGONOMISCH ANGEORDNETES SERVICESYSTEM für Staubsauger,<br />

Müllbehälter, Einmalhandschuhe, Tüten und Vorratsschublade<br />

unterstützt effizient und zeitsparend die tägliche Reinigung. Wanzl<br />

BakeOff 2.0 ist TÜV-zertifiziert.<br />

»BakeOff 2.0 war für uns ein Pilotprojekt. Die praktische<br />

Einhandbedienung hat uns und inzwischen auch die Kunden<br />

überzeugt.«<br />

INGA ALI, Geschäftsführerin von EDEKA Cramer. Deutschlands siebtgrößter EDEKA Markt, zu Hause rund um<br />

die Region Hannover, wählte für seine Filiale in Lehrte BakeOff 2.0 als Frischepräsenter.<br />

Auf einer Länge von 12 Metern konzipierte Wanzl den<br />

attraktiven, modular aufgebauten Frischepräsenter. Acht,<br />

jeweils einen Meter breite Backwarentürme mit vier Ebenen<br />

inklusive energiesparender LED-Beleuchtung bieten Brot,<br />

Brötchen und Snacks an. Im integrierten Kühlregal fürs Cross<br />

Selling finden Kunden frische to go-Produkte wie Wraps,<br />

Sandwiches und Salate, »die sehr gut ankommen«. Speziell<br />

zugeschnitten auf die Wünsche von EDEKA Cramer passte<br />

Wanzl ein wire tech Regalsystem mit drei Metern Länge und<br />

vier Etagen in den Frischepräsenter ein. Hier kommt abgepackte<br />

Ware zum Verkauf. Eine Brot schneidemaschine fürs<br />

SB-Handling, falls Schnittbrot gewünscht ist, komplettiert<br />

den Frischepräsenter. Bestückt wird BakeOff 2.0 von hinten,<br />

die freie Sicht ohne Rückwand lässt den Blick in die lebende<br />

Backstube zu. Von hier aus werden die<br />

Vorkassen-Bäckerei und der Frischepräsenter<br />

mit Backwaren beliefert – bei stets gleichbleibender,<br />

hoher Qualität und natürlich backfrisch,<br />

Tag für Tag. Denn für EDEKA Cramer<br />

ist das tägliche Brot ein starker Frequenzbringer<br />

und ein perfektes Angebot für die<br />

Frische-Profilierung.<br />

← VIDEO: BAKEOFF 2.0<br />

BakeOff 2.0 – alles drin, alles dran<br />

Backwaren erfolgreich verkaufen<br />

Seit über 15 Jahren arbeitet Wanzl gemeinsam mit dem<br />

Lebensmittelhandel an Verkaufssystemen, um ofenfrische<br />

Backwaren von Brot über Feingebäck für Retail-Märkte attraktiv<br />

in Szene zu setzen. Bis heute konnten als Ergebnis dieser<br />

erfolgreichen Partnerschaft mehrere tausend Märkte mit<br />

Wanzl BakeOff-Modulen ausgestattet werden. Mit der neuesten<br />

Generation BakeOff 2.0 wird der Backwarenverkauf noch<br />

erfolgreicher. Die Vorteile:<br />

– Hoher Warendruck, hohe Transparenz, Maximierung des<br />

Füllvolumens<br />

– Beste Ergonomie für Kunden per Einhandbedienung<br />

– Warenbestückung von vorne und hinten möglich<br />

– Modular aufgebaute Frischeinsel mit flexibel kombinierbaren<br />

Backtürmen (1 Meter breit / 4 Ebenen)<br />

– Flexibilität in der Sortimentsgestaltung<br />

– Abverkaufsstark mit durchdachten, technischen Details<br />

– Integrierte Kühleinheit fürs Cross-Selling<br />

– Vitrinen-Optik: hohe Wertigkeit durch Einsatz von<br />

gebogenem Echtglas und Holzoptik<br />

– keine Verschleißteile, geringe Wartung<br />

– Realisierung unterschiedlicher Hygienestufen durch Up- und<br />

Downgrade der Rücklegesperre, werkzeuglose Montage,<br />

zentrale Bröselwanne pro Etage<br />

↑ BESTÜCKT wird BakeOff 2.0 bei EDEKA Cramer von hinten.<br />

Die freie Sicht ohne Rückwand lässt den Blick in die lebende<br />

Backstube zu.


16<br />

WWW WANZL WORLDWIDE No 16 | 2015<br />

CHINA | RETAIL SYSTEMS<br />

17<br />

RETAIL SYSTEMS<br />

Der Sinus rollt bei Meetall<br />

Deutsche Einkaufswagen für China<br />

Klein, schmal und wendig, dazu ein außergewöhnliches<br />

Design für hochwertige<br />

Warensortimente: Das sind die schicken<br />

Features des Einkaufswagenmodells Sinus<br />

von Wanzl. Meetall, der größte Retailer in<br />

der Provinz Shanxi im Nordwesten Chinas,<br />

wählte den kompakten Wagen im innovativen<br />

Bogen-Design für seine Premium Stores<br />

aus. Hier rollt der Sinus als wendiger und<br />

trendiger Botschafter und Sympathieträger<br />

für die Kunden der anspruchsvollen<br />

Geschäftslinie von Meetall. »Die insgesamt<br />

200 Wagen werden sehr gut von unseren<br />

Kunden angenommen. Sinus macht das<br />

Einkaufserlebnis bequem und komfortabel«,<br />

bestätigt Dequn Chu, CEO von Meetall.<br />

Der Sinus mit einem 65-Liter-Korb im<br />

attraktiven Bogen-Design ist eine Visitenkarte<br />

für die anspruchsvollen Premium<br />

Stores von Meetall und ein Sympathieträger<br />

mit hohem Wiedererkennungswert. Wanzl<br />

fertigte den eleganten Wagen exklusiv<br />

in seinem Stammwerk in Deutschland und<br />

exportierte ihn nach Shanxi.<br />

1997 zur ersten Geschäftseröffnung von Meetall lieferte<br />

Wanzl erstmals Einkaufswagen an den chinesischen<br />

Einzelhändler, der den Retail-Markt in seinem Land neu<br />

betrat. Diese erste Lieferung ging ebenso von Deutschland<br />

in Richtung Fernost. Und weil Wanzl Wagen wahre<br />

Dauerläufer sind, rollen heute so manche Modelle aus der<br />

Erstlieferung noch immer richtig rund für den täglichen Einkauf<br />

der Kunden. 2008 schloss Meetall einen Kooperationsvertrag<br />

mit SPAR. Der Retailer wuchs rasant und betreibt heute rund<br />

150 Märkte verschiedener Formate – vom großflächigen<br />

Supermarkt mit 10.000 m² über kleinere, verbrauchernahe<br />

Nachbarschaftsläden mit 3.000 m² bis zu den hochwertigen<br />

Premium Stores. Ein wichtiger Sortimentsschwerpunkt sind<br />

frische Lebensmittel, hier will Meetall die Nummer 1 in Shanxi<br />

und in der Inneren Mongolai werden. Die frischen Produkte<br />

kommen von regionalen Bauernhöfen und Farmen in<br />

Shanxi, Shandong, Hainan, Yunnan und Fujian. Meetall hat<br />

kräftig in den Bau von Lagerzentren, ins Warehousing und<br />

in die Logistik investiert, um die Produkte schnell und<br />

kosteneffizient in die Märkte weiter zu transportieren.<br />

Zum Angebotsspektrum gehört auch ein breites Non-Food-<br />

Programm, wie Möbel, Kleidung und Artikel für Mutter & Kind.<br />

In all den Jahren seit der Erstlieferung in 1997 wählte<br />

Meetall Wanzl immer wieder als Lieferant für Einkaufswagen<br />

wie auch für Münzpfandsysteme. Rund 2.900 Wagen<br />

wurden pro Jahr durchschnittlich geliefert, bevorzugt Modelle<br />

der EL-Serie, im klassischen Design und ohne Bodenrost,<br />

um <strong>Inventurdifferenzen</strong> vorzubeugen. »An Wanzl schätzen<br />

wir vor allem die hohe Produktqualität und den professionellen<br />

Service, sie entsprechen genau unseren Unternehmensgrundsätzen«,<br />

sagt Dequn Chu.<br />

← EIN TRENDIGER UND WENDIGER SYMPATHIETRÄGER:<br />

Der Einkaufswagen Sinus im innovativen Bogen-Design.<br />

Meetall orderte 200 Stück in Deutschland für seine hochwertigen<br />

Premium Stores in Shanxi.<br />

↓ MEETALL ist einer der größten SPAR-Partner in Asien.<br />

Meetall in Kürze<br />

– Gründung: 1997<br />

– Headquarter: Taiyuan, Hauptstadt<br />

der Provinz Shanxi<br />

– Geschäftsfelder: Retail, Logistik,<br />

Immobilienverwaltung<br />

– Jahresumsatz: 6 Milliarden Yuan<br />

(ca. 874 Millionen Euro)<br />

– 20.000 Mitarbeiter<br />

– 150 Märkte<br />

– Meetall ist einer der größten SPAR-Partner<br />

in Asien. Start der Zusammenarbeit: 2008.<br />

»Wir fördern die Professionalität unserer Mitarbeiter.<br />

Exzellente Leistungen honorieren wir mit Kapitalanteilen am<br />

Unternehmen. Deshalb ist der Verdienst höher als in der Industrie.«<br />

DEQUN CHU, CEO Meetall


18 WWW WANZL WORLDWIDE No 16 | 2015 DEUTSCHLAND | RETAIL SYSTEMS<br />

19<br />

Maximale Laufleistung:<br />

Wanzl Service für<br />

Fahrsteig-Einkaufswagen<br />

– Beratung rund um Fahrsteig-<br />

Einkaufswagen und Zubehör<br />

– Wartungs- und Reparaturservice<br />

– Original-Ersatzteilservice<br />

– Dokumentation und Service-Prüfplakette<br />

zum Schutz und als Gewährleistung<br />

gegenüber Haftungsansprüchen bei<br />

produkt bedingten Unfällen<br />

– Umweltfreundlicher Reinigungsservice<br />

für testierte Lebensmittelhygiene<br />

↑ SCHUTZ UND GEWÄHRLEISTUNG: Nach Wartung, Reparatur und<br />

Ersatzteilservice verleiht Wanzl die Service-Prüfplakette. Sie sichert vor<br />

Haftungsansprüchen bei produktbedingten Unfällen.<br />

WANZL SERVICES: Das Dienstleistungsportfolio gibt<br />

es als einzelne Service-Bausteine bis hin zu kompletten<br />

Service-Paketen. Weitere Informationen auf Anfrage<br />

unter service@wanzl.de.<br />

↑ STANDSICHERHEIT – idealerweise die Fahrsteigrollen alle sechs<br />

Monate prüfen lassen.<br />

Service fürs Image –<br />

Sicherheit bei der Produkthaftung<br />

Werner Kössler, Leiter Vertrieb Service Retail Systems, informiert rund um Fahrsteig-Einkaufswagen<br />

RETAIL SYSTEMS<br />

Alles in Schuss!<br />

Pflege und Coaching für Fahrsteig-Einkaufswagen<br />

mit innovativem Rollensystem<br />

Einkaufswagen von Wanzl sind wahre<br />

Hochleistungsläufer, täglich unterwegs und<br />

das über viele Jahre hinweg. So mancher<br />

Wagen rollt im Laufe seiner Lebenszeit locker<br />

mehrere Male rund um den ganzen Globus.<br />

Bereits eine Umrundung auf dem Äquator<br />

macht übrigens stolze 40.000 Kilometer aus.<br />

Ständig am Rollen kommen so schnell mehrere<br />

100.000 Kilometer für die Weltbestseller<br />

von Wanzl zusammen.<br />

← MIT DEM WANZL SERVICE FÜR FAHRSTEIG-<br />

EINKAUFSWAGEN garantieren Händler ihren Kunden<br />

einen sicheren und entspannten Einkauf.<br />

Fahrsteig-Einkaufswagen meistern während<br />

dieser langjährigen Tour besondere Anforderungen:<br />

Die Wagen rollen beim Einkauf<br />

spielend leichtläufig. Gleichzeitig ist höchste<br />

Sicherheit und Standfestigkeit auf den<br />

Fahrsteigen zwischen den Einkaufs ebenen<br />

bis hinunter zum Parkdeck gefordert. Ein<br />

perfekter, regelmäßiger Service macht die<br />

Fahrsteig-Einkaufswagen dauerhaft fit für<br />

diese Aufgaben.<br />

Warum ist der Wanzl Service für Einkaufswagen<br />

so wichtig?<br />

Nur ein funktionierender, gepflegter<br />

Einkaufswagen bringt Umsatz, sorgt für<br />

Kundenzufriedenheit, wirkt als Visitenkarte<br />

und ist damit ein wichtiger Imagefaktor für<br />

den Markt. Unser professioneller Service<br />

nach langjährig bewährter Kontroll-Checkliste<br />

verlängert zuverlässig die Lebensdauer der<br />

Wagen, ist kurzfristig vor Ort und verfügt<br />

über eine funktionierende Logistik.<br />

Service und Sicherheit gehören bei Fahrsteig-Einkaufswagen<br />

zusammen?<br />

Einkaufswagen im Fahrsteigeinsatz sind<br />

harter Beanspruchung ausgesetzt. Fahrsteigrollen<br />

und ihre Bremsmechanismen unterliegen<br />

– wie alle anderen mechanischen<br />

Kompo nenten – einem natürlichen Verschleiß.<br />

Tägliche Sichtkontrollen durch den Betreiber<br />

und mindestens alle sechs Monate durchgeführte<br />

fachmännische Wartungen sind in<br />

Deutschland verpflichtend. Wichtig zu wissen:<br />

Die Verantwortung für die Sicherheit der<br />

Kunden und für den Erhalt des Versicherungsschutzes<br />

liegt beim Marktbetreiber!<br />

Diese Wartungsaufgaben, wie zum Beispiel<br />

Rollensystemüberprüfung, Kontrolle der<br />

Wagen auf Beschädigungen, Überprüfung der<br />

Funktion und des Zustandes jedes Wagens<br />

sowie eine Dokumentation der Kontrolle,<br />

gehören in die Hände des Herstellers. Er ist<br />

der zuverlässigste Partner beim Thema Sicherheit<br />

rund um Fahrsteig-Einkaufswagen und<br />

beugt Problemen vor, bevor sie auftreten.<br />

Wanzl bietet hier Service-Verträge an, zugeschnitten<br />

auf die Wünsche und Anforder ungen der Kunden.<br />

Darin sind wir Profi und betreuen deutschlandweit renommierte<br />

Händler.<br />

Welche Bausteine gehören zum Wanzl Service?<br />

Los geht es mit der regelmäßigen Wartung, zweimal jährlich,<br />

inklusive kompletter Kontrolle der Rollen mit einer speziellen<br />

Prüflehre und Sichtung der Fahrsteig-Einkaufswagen.<br />

Besonders im Blickpunkt stehen die Fahrsteigrollen für optimales<br />

Lenken und Rollen auf der Ebene sowie optimaler<br />

Bremswirkung auf dem Fahrsteig. Bei Bedarf nimmt unser<br />

erfahrenes Team an Technikern Reparaturen mit Original-<br />

Ersatzteilen vor. Denn nur die Verwendung von Wanzl<br />

Original-Ersatzteilen, gefertigt nach strengsten Qualitätskriterien,<br />

schützt zuverlässig vor Haftungsansprüchen bei<br />

produktbedingten Unfällen und gewährleistet eine optimale<br />

Funktion und lange Lebensdauer. Für den Versicherungsschutz<br />

und die Gewährleistung dokumentieren wir alle Maßnahmen<br />

mit Zertifikat, anschließend erhält jeder einzelne<br />

Einkaufswagen eine Service-Prüfplakette.<br />

Was für weitere Vorteile und individuelle Leistungen gibt es?<br />

Beim Service lassen wir uns an unserem Maßstab als Weltmarktführer<br />

messen – vom Erstkontakt bis zum After-Sales.<br />

Das geht los beim Erstkontakt mit fachmännischer Beratung,<br />

Empfehlungen für die Wahl der Fahrbahnoberfläche und<br />

Hinweisen zur richtigen und sicheren Nutzung des Fahr steigs<br />

– ein entscheidender Faktor für Fahrsteig-Einkaufs wagen.<br />

Dafür liefern wir auch Hinweisschilder mit, die direkt am Fahrsteig<br />

bei der Ein- und Ausfahrt platziert werden. Mein Tipp ist<br />

der Reinigungsservice: Konsequent gepflegt, bleiben Wagen<br />

länger jung und frisch. Mit dem Wanzl Original-Reinigungsmittel<br />

»Swip« nehmen wir umweltfreundlich und professionell<br />

die schonende Reinigung für testierte Lebensmittelhygiene<br />

vor. Bei dieser rundum sauberen Sache greifen zufriedene<br />

Kunden gerne immer wieder zum Einkaufs wagen.


20<br />

WWW WANZL WORLDWIDE No 16 | 2015<br />

DEUTSCHLAND | SHOP SOLUTIONS<br />

21<br />

↓ REWE RICHRATH bezieht seine Ware von regionalen<br />

Erzeugern. Das Label »Wir aus der Region« kennzeichnet<br />

die Produkte der lokalen Partner-Lieferanten.<br />

Markt im Kurzcheck<br />

02 Shop Solutions<br />

– Eröffnung: Oktober 2014<br />

– Öffnungszeiten: montags bis samstags 7 bis 22 Uhr<br />

– 1.600 m² Verkaufsfläche + 400 m² Gastronomie<br />

– Mitarbeiter: 65<br />

– Sortiment: 20.000 Artikel<br />

– Sortimentsschwerpunkte: regionale Produkte, Wein,<br />

Fleischwaren mit Herkunftsnachweis<br />

– Gastronomie: italienisches Restaurant und Barista-Bar,<br />

asiatischer Imbiss, Richrath’s Restaurant und Imbiss<br />

↑ KUNDENMAGNET: Gegenüber der Kölner Oper präsentiert<br />

sich REWE Richrath mit 1.600 m² Verkaufsfläche und einem<br />

leckeren gastronomischen Angebot auf 400 m².<br />

SHOP SOLUTIONS<br />

Ein Marktplatz für Genießer<br />

REWE Richrath in den Opern Passagen Köln<br />

Ein Supermarkt über zwei Etagen mitten<br />

in der City ist eine Herausforderung. In den<br />

Opern Passagen Köln zeigen Lutz und Peter<br />

Richrath seit Oktober 2014, wie man solche<br />

Flächen in Innenstädten als Vollsortimenter<br />

mit Leben füllt und Maßstäbe für den Ladenbau<br />

setzt. Modern in urbanem Design ist ihr<br />

neuer REWE Markt in der Kölner City optisch,<br />

inhaltlich und technologisch auf höchstem<br />

Niveau.<br />

Alles, nur kein 08 / 15, das soll die Kunden hier erwarten.<br />

Bereits im Eingangsbereich des Marktes, eingerahmt von<br />

verschiedenen Gastro-Angeboten auf 400 m² zwischen<br />

Pasta, Espresso und Sushi, wird der Kunde emotional involviert.<br />

Die Flächen sind großzügig gestaltet, es duftet, der<br />

Blick fällt erst einmal auf einen knallroten Traktor in der Obst-<br />

& Gemüse abteilung. Und so geht es weiter: Immer neue<br />

Ansichten, Ecken und Eyecatcher gibt es zu entdecken. Wie<br />

stimmungsvoll beleuchtete Kräuter-Dekorationen, Backsteinwände,<br />

hochwertige Holzböden, großflächige Bildmotive und<br />

Licht inseln mit je nach Tageszeit dynamisch wechselnden<br />

Farben. Das gesamte Designkonzept für den Markt und die<br />

Gastronomie wurde von REWE Richrath gemeinsam mit<br />

AALDESIGN aus Essen unter Leitung von Reinhard Grewert<br />

und in Kooperation mit Wanzl entwickelt und realisiert.


22<br />

WWW WANZL WORLDWIDE No 16 | 2015<br />

DEUTSCHLAND | SHOP SOLUTIONS<br />

23<br />

↑ KULINARISCH: Auf 400 m² lässt sich bei REWE Richrath<br />

für jeden Geschmack etwas finden – gutbürgerlich, asiatisch<br />

und italienisch.<br />

← BLICKFANG – der Kronleuchter mit Weinflaschen.<br />

Die großflächigen Bildmotive schaffen Stimmung.<br />

→ EYECATCHER: der knallrote Traktor in der Obst- und<br />

Gemüseabteilung<br />

MEHR BILDER REWE RICHRATH:<br />

www.wanzl.com/de_DE/geschaeftsbereiche/shop-solutions/bildergalerie/<br />

»Wir legen Wert darauf, vom Preiseinstieg bis zum<br />

Premiumsegment für jeden Geldbeutel das Passende<br />

zu bieten.«<br />

MANFRED BEUMER, Marktleiter REWE Richrath Opern Passagen Köln<br />

Auch das ausgefeilte Warensortiment selbst überzeugt,<br />

das auf regionale Produkte und besondere Qualität setzt.<br />

Hier präsentieren sich 20.000 Artikel in unterschiedlichen<br />

Preisklassen. Wie weit jeder Kunde seinen Geldbeutel öffnet,<br />

entscheidet er selbst: Den Senftopf etwa gibt es sowohl für<br />

29 Cent als auch für knapp 15 Euro in der Feinkost-Variante<br />

mit Champagner verfeinert. »Die Kölner sind beim Einkaufen<br />

anspruchsvoll«, ist sich Peter Richrath sicher. Große Teile des<br />

Marktes sind daher für Frische theken reserviert, auch eine<br />

7,5 Meter lange Salatbar gibt es.<br />

Der Bereich um den Fahrsteig hinunter ins<br />

Untergeschoss der insgesamt 1.600 m²<br />

Verkaufsfläche ist als zentrales Ereignis<br />

inszeniert: mit vertikaler Weinsammlung<br />

über zwei Etagen, einem gigantischen Kronleuchter<br />

aus leeren Weinflaschen und großflächigen<br />

Bildmotiven als weiteren Eyecatchern.<br />

In der Kassenzone setzen die Richraths auf<br />

Hightech-Unterstützung – zusätzlich zu den<br />

Bedienkassen stehen vier Self-Scanning-<br />

Kassen zum SB-Checkout bereit.<br />

»Unsere Fleischtheke und die Gastronomie ziehen viele Kunden in den<br />

Markt. Auch regionale Produkte werden gut angenommen.«<br />

LUTZ UND PETER RICHRATH (von links)<br />

Wertige Atmosphäre wire tech –<br />

eine Frage des Stils<br />

Die Wanzl Obst- & Gemüse-Rundrohrschrägen mit höchstem<br />

Warendruck präsentieren knackig erntefrische<br />

Produkte und sorgen für starke Kundenbindung.<br />

Deckenelemente geben Orientierung und stimmen auf den<br />

Genuss ein. Äpfel, Tomaten & Co. müssen den Kunden<br />

schmecken, die Präsentation aber auch – dafür sorgt Wanzl<br />

bei REWE Richrath mit Rundrohrschrägen in wertiger<br />

Holzoptik. Die Frische der regionalen Waren, darunter auch<br />

ein ausgewähltes Bio-Sortiment, garantierten die Kölner<br />

Kaufleute unter der Marke »Wir aus der Region – kurze Wege,<br />

langer Genuss!«.<br />

Gut für Bonhöhe und Aufenthaltsfrequenz: Die wire tech<br />

Systeme von Wanzl erzeugen maximalen Warendruck und<br />

erleichtern den Kunden die Orientierung. Denn das Ladengeschäft<br />

ist ein Ort der Begegnung, an dem Kunden ihre<br />

Ware sprichwörtlich erfassen können. Bei REWE Richrath<br />

in Köln setzt wire tech Food und Non-Food in Szene, prägt<br />

Raum und Ambiente, sorgt für eine hohe Flächeneffizienz<br />

und schafft einen Markt, der zum Verweilen einlädt, um<br />

Neues zu entdecken.


24 WWW WANZL WORLDWIDE No 16 | 2015<br />

DEUTSCHLAND | SHOP SOLUTIONS<br />

25<br />

SHOP SOLUTIONS<br />

YourTable<br />

Weiteres praktisches Zubehör:<br />

Ideale Verkaufsfläche<br />

für jedes Sortiment<br />

Wareninszenierung für mehr Kaufimpulse!<br />

Ohne Werkzeug,<br />

ohne Montagekosten<br />

Das multifunktionale Präsentations system mit drei<br />

Modellen schafft für jedes Sortiment ein emotionales,<br />

kaufaktivierendes Ladenbild. Spannend präsentiert und<br />

mit hohem Verkaufsdruck – ob emotionale Spezialitäten-<br />

Inszenierung oder verkaufsfördernde Preisaktion. Das weckt<br />

die Neugier der Kunden, fördert den Impulskauf und damit<br />

den Umsatz. Alle Komponenten von YourTable sind vielfältig<br />

einsetzbar und kombinierbar. Das bedeutet: mehr<br />

Gestaltungs freiheit in der Warenpräsentation – und das<br />

mit minimalem Aufwand. YourTable lässt sich jederzeit<br />

vergrößern, verkleinern und neu arrangieren. Ohne Werkzeug<br />

und ohne Montagekosten. Das ist die Bühne für den<br />

Verkaufserfolg!<br />

Plakatständer und -rahmen<br />

Haken und Blisteraufsatz<br />

für Hängeware<br />

T.01<br />

Werbetafeln für emotionale<br />

Botschaften, passend zur Ware<br />

Qualität_MADE BY WANZL<br />

Mehr Kaufimpulse durch<br />

Produktinszenierung<br />

Multifunktionale<br />

Präsentationsflächen<br />

Individuelle Farbund<br />

Dekorwahl<br />

Drei flexible Systemmodelle<br />

T.01, T.02, T.03 fürs freie Kombinieren<br />

Einzelpräsenter mit<br />

Blumeneimern und<br />

Werbetafel<br />

Ausziehbare<br />

Warenablage:<br />

ideal für Kisten<br />

und Körbe mit<br />

Frischeprodukten<br />

Wendeetage, zweifach einsetzbar<br />

als Tischaufsatz und seitlich am<br />

Tisch eingehängt<br />

T.03 T.02<br />

Präsentation auf großer<br />

Fläche und zwei Etagen<br />

Zwei Höhen


26<br />

WWW WANZL WORLDWIDE No 16 | 2015<br />

JORDANIEN | SHOP SOLUTIONS<br />

27<br />

→ WIRE TECH schafft im Centro Supermarkt Wareninszenierung<br />

mit maximalen Kaufimpulsen, ist ein Ertragsbringer<br />

und sorgt für eine intuitive Kundenführung. Wanzl<br />

hat die komplette Konzeption und Planung des 4.200 m²<br />

großen Marktes auf zwei Etagen als Customized Solution<br />

realisiert: für Food, frisches Obst & Gemüse, Backwaren<br />

und für Non-Food, wie Haushaltsartikel, Baby- / Spielwaren,<br />

Parfümerie und Drogerieartikel. Mit zur Lieferung<br />

an den Centro Supermarkt gehörten auch Einkaufswagen,<br />

Eingangsanlagen und Exit Gates.<br />

← O&G-GONDEL: Frische täglich im Fokus<br />

»Beim Ladendesign sind der intensive Dialog mit dem Kunden<br />

und die Planungsgenauigkeit in allen Schritten ganz entscheidend.<br />

Wanzl bietet hier in jeder Projektphase Investitionssicherheit.«<br />

MOHIT AHUJA, Niederlassungsleiter Wanzl Middle East<br />

Anziehend: wire tech in Wellen<br />

wire tech kreiert den Rahmen für eine Warenpräsentation,<br />

die sich abhebt. Gewellte Formen ziehen an, sie setzen<br />

Blickakzente, lenken Kundenströme und schaffen eine<br />

Atmosphäre zum Wohlfühlen. Die filigranen und hochstabilen<br />

Etagen nehmen sich optisch so stark zurück, dass immer das<br />

Wichtigste im Vordergrund steht: die Ware.<br />

»Wir, bei Sama Jordan als einer der führenden Investoren in der Region, liefern<br />

hochwertige Produkte und Dienstleistungen. Für unsere Kunden und Mitarbeiter<br />

schaffen wir Werte. Der Umwelt sind wir mit nachhaltigen Investitionen<br />

verpflichtet.«<br />

MAHMOUD KHALIL, CEO Sama Jordan<br />

SHOP SOLUTIONS<br />

Centro Amman<br />

MEHR BILDER CENTRO AMMAN:<br />

www.wanzl.com/de_DE/geschaeftsbereiche/shop-solutions/bildergalerie/<br />

Customized: Markenbotschafter wire tech<br />

Sama Jordan<br />

Der angesagte Einkaufstipp in Amman ist<br />

in der Madinah Al Monawwarah Street zu<br />

finden. Mitten in der City von Jordaniens<br />

Hauptstadt setzt seit Dezember 2014 der<br />

Centro Amman auf deutliche Zeichen als High<br />

End Department Store von landesweiter<br />

Geltung. Hier erwarten die Kunden auf vier<br />

Etagen und 13.000 m² Verkaufsfläche exklusive<br />

Einkaufserlebnisse und jede Menge<br />

Freizeit vergnügen. 60 Millionen US-Dollar<br />

(ca. 54 Millionen Euro) investierte Sama<br />

Jordan Investment in den Bau und für die<br />

Innenarchitektur der Einkaufs-, Leisure- &<br />

Entertainment-Destination.<br />

Der 4.200 m² große Centro Supermarkt bietet auf zwei<br />

Ebenen ein außergewöhnliches Food und Non-Food-<br />

Sorti ment an. Die Kunden finden hier regionale, frische<br />

Lebens mittel ebenso wie kulinarische Spezialitäten aus aller<br />

Welt. Ein Highlight ist die Feinkostabteilung mit Fleisch,<br />

Wurst, Käse, Fisch und Milchprodukten, die täglich frisch<br />

zum Genießen einlädt. Verführerisch lecker duftet es in der<br />

Bäckerei nach knusprigem Brot und zartem Feingebäck,<br />

natürlich auch frisch gebacken. Große Schriftzüge visualisieren<br />

von weitem das angebotene Sortiment und geben Orientierung<br />

beim Einkauf. Weiter geht die Tour in eines der<br />

benachbarten Fach geschäfte, besonders zu empfehlen ist<br />

die immense Auswahl an stilvollen Home Accessoires. Nach<br />

dem Einkauf lädt auf der vierten Etage die großzügige Food<br />

Lounge ein, ganz familienfreundlich ist hier auch eine Spielzone<br />

für Kinder zu finden.<br />

Sama Jordan Investment, gegründet 2011<br />

in Jordanien, ist heute eine der ersten<br />

Geschäfts adressen des Landes. Das Unternehmen<br />

investiert in Retail, Food, Industrie<br />

und Landwirtschaft. Ziel ist, den Kunden<br />

höchste Qualität und besten Service zu<br />

bieten, um jeden Tag zu einem außergewöhnlichen<br />

Tag zu machen.


28<br />

WWW WANZL WORLDWIDE No 16 | 2015<br />

DEUTSCHLAND | LOGISTICS + INDUSTRY<br />

29<br />

↓ LOGISTIK – der entscheidende Wettbewerbsfaktor.<br />

LOGISTICS + INDUSTRY<br />

03 Logistics + Industry<br />

Rollwagen im Huckepack-System<br />

KOSTAL: Fahrerlose Transportfahrzeuge für die<br />

Intralogistik<br />

Leise und zügig bewegen sich die<br />

Fahrerlosen Transportfahrzeuge (FTF) per<br />

optischer Spurführung durch Montage und<br />

Lager der KOSTAL-Gruppe am deutschen<br />

Stammsitz in Lüdenscheid. Bestückt ist<br />

jedes einzelne FTF mit einem Rollwagen von<br />

Wanzl. Der ist stabil und tragfähig und ausgestattet<br />

mit vier kugelgelagerten Wanzl<br />

Original-Lenkrollen für einen besonders<br />

ruhigen und spurtreuen Lauf. Diese Merkmale<br />

machen den Rollwagen zur idealen Plattform<br />

für Paletten im Euro- und Industriemaß, die<br />

stapelbare Behälter für den innerbetrieblichen<br />

Materialtransport aufnimmt.<br />

2013 startete die Zusammenarbeit von KOSTAL mit Wanzl.<br />

Gemeinsam entwickelten beide Unternehmen den neuen<br />

Rollwagen als Prototypen. Bis heute lieferte Wanzl über<br />

360 Stück in zwei Modellvarianten an die KOSTAL-Werke<br />

in Lüdenscheid und im irischen Abbeyfeale aus: Der Rollwagen<br />

Typ B (1210 × 820 mm) ist optimiert für Kunststoff-<br />

Paletten im Euromaß, die Typ C-Version (1210 × 1020 mm)<br />

mit größerem Aufbau nimmt Stahl-Paletten im Industriemaß<br />

auf. Die Spurbreite beider Modelle ist identisch, das sichert<br />

den flexiblen Einsatz auf den flurgebundenen Transportsystemen.<br />

Unterwegs sind die FTF mit den Rollwagen an<br />

sechs Tagen in der Woche im Drei-Schicht-Betrieb. Dieser<br />

Dauereinsatz fordert höchste Qualität bei Material und<br />

Verarbeitung, damit die Intralogistik zwischen den Lagern<br />

für Halbfabrikate bzw. Fertigprodukte und der Montage rund<br />

um die Uhr rollt.<br />

Über KOSTAL<br />

Das unabhängige Familienunternehmen wurde im Jahr 1912<br />

in Lüdenscheid gegründet. Die über Jahrzehnte gewonnene<br />

Erfahrung bei automobilen Funktionen und die zugleich<br />

hohe Innovationskraft und Entwicklungskompetenz verbinden<br />

sich bei KOSTAL zu einer ausgeprägten Fähigkeit in der<br />

System integration. Mechatronische Module, zuverlässige<br />

Steuer geräte und intuitive Bedienfelder zählen zu den Kernkompetenzen<br />

von KOSTAL. Das Unternehmen beschäftigt<br />

mehr als 16.000 Mitarbeiter an 38 Standorten in 17 Ländern.<br />

Im vergangenen Geschäftsjahr wurde ein Umsatz von<br />

2,1 Milliarden Euro erzielt.<br />

← UNTERWEGS IN DER MONTAGE: An der Quelle nimmt das Fahrerlose<br />

Transportfahrzeug, bestückt mit Rollwagen und Europalette, Materialbehälter<br />

auf zur Weiterbeförderung an die Senke – den Abgabepunkt.<br />

»Fahrerlose Transportfahrzeuge sparen der Intralogistik Zeit und Kosten.<br />

Die aufgesetzten Rollwagen sind ideal für unsere Materialflüsse.«<br />

JULIEN SCHÄUBLE, Logistikplaner KOSTAL


30 WWW WANZL WORLDWIDE No 16 | 2015<br />

DEUTSCHLAND | LOGISTICS + INDUSTRY<br />

31<br />

Bodenroller WBR von Wanzl<br />

– Materialfluss im Routenzug<br />

– Drei Größen: 600 × 400 mm, 800 × 400 mm,<br />

800 × 600 mm<br />

– Ladefläche auf Behälter im Euro-Maß<br />

abgestimmt<br />

– Kupplung-Deichsel einfach entkoppelbar<br />

– Stapelbar für platzsparende<br />

Aufbewahrung / Transport<br />

– Optionaler Aufbau mit Seitenteilen<br />

und Etagen<br />

↑ LOGISTICS 2020 setzt auf eine schlanke Logistik und einen<br />

optimierten Materialfluss für mehr Wettbewerbsfähigkeit. Die<br />

Bodenroller von Wanzl sind im Zug als »little train« unterwegs<br />

in Richtung Fertigungslinien.<br />

Über MAHLE<br />

↑ DIE BODENROLLER mit gestapelten Kunststoffboxen dienen als<br />

mobiles Lager für die Baukomponenten, die nach dem Pull-Prinzip in<br />

der richtigen Reihenfolge und Menge zur Montage bereitstehen.<br />

LOGISTICS + INDUSTRY<br />

MAHLE ist auf allen wichtigen Weltmärkten<br />

vor Ort mit rund 75.000 Mitarbeitern und<br />

170 Produktionsstandorten präsent.<br />

Als führender globaler Entwicklungspartner<br />

der Automobil- und Motorenindustrie bietet<br />

MAHLE eine einzigartige Systemkompetenz<br />

in den Bereichen Motorsysteme, Filtration,<br />

Elektrik / Mechatronik und Thermomanagement.<br />

Logistics 2020<br />

↑ AN 19 MONTAGELINIEN werden täglich über 8.000 Pkw-<br />

Klimageräte produziert.<br />

MAHLE Behr Neustadt: Flat Storage für eine<br />

schlanke Logistik<br />

4.500 Bodenroller WBR von Wanzl rollen<br />

europaweit für den Automobilzulieferer<br />

MAHLE, davon 1.500 Stück im Thermomanagement-Werk<br />

von MAHLE Behr im<br />

niederbayerischen Neustadt. Hier werden<br />

auf fast 10.000 m² Produktionsfläche an<br />

19 Fertigungslinien Pkw-Klimageräte für<br />

Kunden wie Audi, BMW, Landrover, Porsche<br />

und Volvo produziert. Die Bodenroller sind<br />

im Drei-Schichtbetrieb rund um die Uhr unterwegs<br />

als Transportroller, Kommissionierwagen<br />

und mobiles Lager. In diesen Funktionen<br />

unterstützen sie das werksinterne<br />

Optimierungsprojekt »Logistics 2020«.<br />

»Logistics 2020« hat als Ziel, das gesamte<br />

Werk nach den Prinzipien der Lean Production<br />

auszurichten. Dabei steht »FLOWline« für<br />

ein neues, schlankes Montagekonzept und »flat storage«<br />

für die schlanke Logistik. »In der Summe entsteht so ›Lean<br />

Enterprise‹ – eine schlanke Organisation, ausgerichtet an<br />

einem prozessorientierten Materialfluss und an den Bedürfnissen<br />

unserer Kunden,« sagt Hermann Horneber, Logistikleiter<br />

in Neustadt. Die komplette Umstellung soll bis 2018<br />

abgeschlossen sein.<br />

Das Projekt »Logistics 2020« basiert auf den vier Eckpfeilern<br />

Lagerkonzept, Behälterkonzept, Transportkonzept<br />

und standardisiertes Arbeiten. Die Bodenroller WBR übernehmen<br />

hier wichtige Aufgaben. Werden die Zulieferteile<br />

angeliefert, dienen die tragfähigen Bodenroller mit Drahtauflage<br />

dem Transport und der Kommissionierung und sind<br />

bereits auf der Lkw-Ladefläche ein mobiles Lager. Denn die<br />

Intralogistik ist bei MAHLE Behr exakt an der Produktion<br />

ausgerichtet, die Automobilhersteller und ihre Bestellungen<br />

sind Schrittmacher dieses Takt-Prinzips. Die<br />

benötigten Komponenten treffen rechtzeitig<br />

in der notwendigen Menge und Reihenfolge<br />

ein. In Neustadt angekommen, werden die<br />

Boden roller mit ihrer Ware – gelagert in<br />

aufgesetzten und gestapelten Kunststoffboxen<br />

– im Werk zum mobilen Lager mit<br />

einer Stapel höhe von maximal 1,60 Metern.<br />

Platz ist im sogenannten »Bahnhof« für bis<br />

zu 500 Bodenroller.<br />

Die Entnahme in Richtung Montagelinien<br />

erfolgt nach dem Pull-Prinzip, verbrauchsgesteuert<br />

wird genau dann produziert,<br />

wenn der Kunde bestellt. In der Fertigung<br />

sind die Bodenroller von Wanzl samt Zugmaschine<br />

als »little train« unterwegs, je<br />

nach Abruf und Menge der zu verbauenden<br />

Komponenten. Die Fertigung in Neustadt<br />

arbeitet inzwischen komplett ohne den Einsatz<br />

von Gabelstaplern. »Bodenroller sind<br />

beispielgebend für die industrielle Intralogistik<br />

der Zukunft, MAHLE Behr ist auf diesem<br />

Gebiet unser Entwicklungspartner«, informiert<br />

Wolfgang Kaup, Leiter des Wanzl Geschäftsbereiches<br />

Logistics + Industry. Die Bodenroller<br />

unterstützen den Automobil zulieferer bei<br />

wertschöpfenden Prozessen, einem hohen<br />

Standardisierungs grad und kürzesten Durchlaufzeiten.


32<br />

WWW WANZL WORLDWIDE No 16 | 2015<br />

DEUTSCHLAND | LOGISTICS + INDUSTRY<br />

33<br />

Features Pick Trolley<br />

– Sonderanfertigung<br />

– 12 Kilogramm Eigengewicht,<br />

kompakt und stabil<br />

– 2 Drahtetagen für Kunststoffboxen<br />

– Vier Lenkrollen fürs wendige Handling,<br />

Wagen sind quer verschiebbar<br />

– Befestigungsclip für Zettelhalter<br />

Europas modernste Medienlogistik<br />

Auf einer Fläche von 315.000 m² – der Größe von 44 Fußballfeldern<br />

– ist im Norden Erfurts im Oktober 2014 nach<br />

nur 20 Monaten Bauzeit eine der größten und modernsten<br />

Medienlogistik-Anlagen in Betrieb gegangen: KNV Logistik,<br />

das neue Logistikzentrum des Mediengroß händlers Koch,<br />

Neff & Volckmar GmbH (KNV) und des Schwester unternehmens<br />

Koch, Neff & Oetinger Verlags auslieferung GmbH<br />

(KNO VA). Damit Buchhandlungen ihren Kunden ein breites<br />

Artikelspektrum anbieten können und bestellte Artikel<br />

innerhalb kürzester Zeit vor Ort verfügbar sind, ist eine<br />

ausge klügelte Medienlogistik erforderlich: Der Mediengroßhändler<br />

KNV ist Marktführer in dieser Branche und<br />

beliefert täglich mehr als 7.000 Verkaufsstellen in über<br />

2.200 Orten im deutschsprachigen Raum mit einem breit<br />

gefächerten Sorti ment von rund 500.000 Artikeln von über<br />

4.700 Liefer anten. Dazu gehören Bücher, CDs, DVDs, Spiele,<br />

Kalender und Geschenk artikel. Die KNV-Titeldatenbank<br />

umfasst insgesamt 2,3 Millionen lieferbare Artikel.<br />

Die KNO Verlagsauslieferung als Full-Service-Dienstleister<br />

liefert mehr als 120.000 Titel von über 300 renommierten<br />

populären Verlagen, Fachbuchverlagen sowie Kinder- und<br />

Jugendbuchverlagen weltweit an den Handel.<br />

↑ WARE KOMMISSIONIERT: An 12 Fördertechnikloops<br />

mit insgesamt 60 Kommissionierstationen geht die Ware<br />

in Richtung Verpackung und Versand.<br />

← OPTIMAL FÜR MEDIENLOGISTIK: Die zentrale Lage<br />

Erfurts in der Mitte Deutschlands, der direkte Zugang zur A 71<br />

und die gute Erreichbarkeit der A4 sind ideal, um alle Kunden<br />

im deutschen Sprachraum zeitnah zu beliefern.<br />

»Die kurze Lieferzeit und die hohe Verarbeitungsqualität bestätigen, dass wir<br />

uns mit Wanzl für den richtigen Lieferanten entschieden haben. Auch unsere<br />

Mitarbeiter sind begeistert von den leichten und praktischen Wagen.«<br />

DR. FRANK HINZ, Abteilungsleiter Logistik, KNV Logistik<br />

LOGISTICS + INDUSTRY<br />

Medien kommissionieren<br />

↑ KNV LOGISTIK IN ERFURT verfügt über 1,3 Mio. m³<br />

Logistikvolumen – das Dreifache vom Kölner Dom –<br />

und über 21 km Fördertechnik.<br />

Pick Trolleys rollen fürs Lesen und Spielen<br />

Bei KNV Logistik in Erfurt sind seit März<br />

150 Pick Trolleys unterwegs für die manuelle<br />

Kommissionierung von rund 170.000<br />

Artikeln, überwiegend Bücher und Spiele,<br />

die im Fachbodenregal lagern. In diesem<br />

klassischen Lagerbereich, der einer von vier<br />

Kommissioniermodulen ist, wird nach dem<br />

Mann-zur-Ware-Prinzip kommissioniert: Die<br />

Mitarbeiter suchen die Lagerplätze auf und<br />

entnehmen die bestellten Artikel. Genau hier<br />

kommen die leichtläufigen und wendigen<br />

Kommissionierwagen von Wanzl mit den<br />

zwei aufgesetzten Kunststoffboxen ins Spiel:<br />

Zu Beginn des Arbeitsprozesses werden am<br />

Kommissionierplatz die Kundenaufträge den<br />

einzelnen Fächern der Kunststoffboxen zugeordnet, sie<br />

werden »verheiratet«. Dann geht die Fahrt direkt hinein ins<br />

Fachbodenregal, EDV-gestützt laufen die Mit arbeiter den<br />

kürzesten Kommissionierweg, um die georderten Artikel<br />

zusammenzustellen. Ist die komplette Ware aller dem Pick<br />

Trolley zugeordneten Aufträge gepickt, geht es wieder zurück<br />

zum Kommissionierplatz an einen der 12 Förder technikloops<br />

mit insgesamt 60 Kommissionier stationen. Dort wird die<br />

Ware in die Kundenkartons oder -mehrwegwannen gelegt und<br />

fährt in Richtung Verpackung und Versand.<br />

Der Pick Trolley für KNV Logistik ist eine Sonder anfertigung.<br />

Von der Erstanfrage über die Bemusterung bis zur Auslieferung<br />

vergingen nur drei Monate. Der stabile und kompakte<br />

Wagen hat ein geringes Eigengewicht von nur 12 Kilogramm.<br />

Spielend leicht kann er auch größere Kommissionier mengen<br />

transportieren. Die beiden Draht etagen sind exakt abgestimmt<br />

auf die Abmessungen der aufgesetzten Kunststoffboxen<br />

mit 600 × 400 mm. Durch die vier Lenkrollen ist der<br />

wendige Pick Trolley in jede Richtung drehbar und lässt sich<br />

selbst quer verschieben – das sorgt für ein einfaches<br />

Handling. Genau diese Sonderspezifika haben KNV Logistik<br />

nach umfangreichen Vergleichstests von der Qualität_MADE<br />

BY WANZL überzeugt.<br />

↑ MASSANFERTIGUNG FÜR KNV LOGISTIK: Der stabile und gleichzeitig<br />

leichte Pick Trolley verfügt über zwei Ebenen zur Aufnahme von Kunststoff -<br />

boxen. Ergonomisch wird nur in die obere Box kommissioniert, die Wanne<br />

auf der unteren Etage dient als Reserveplatz.


34<br />

WWW WANZL WORLDWIDE No 16 | 2015<br />

TAIWAN, SÜDKOREA | AIRPORT + SECURITY SOLUTIONS<br />

35<br />

↓ TAOYUAN INTERNATIONAL AIRPORT, der größte<br />

Flughafen Taiwans.<br />

04 Airport + Security Solutions<br />

AIRPORT + SECURITY SOLUTIONS<br />

Roll-out in Ostasien<br />

Wanzl beliefert Airport in Taiwan und<br />

14 Flughäfen in Südkorea<br />

Rund um den Globus rollen Gepäck transport wagen von<br />

Wanzl auf über 350 Flughäfen für Passagiere zu Höchstleistungen.<br />

Wohin sie auch fliegen, ob ihre Reise beginnt<br />

oder zu Ende geht. Die aktuellen Großaufträge fürs Serviceplus<br />

beim Gepäcktransport kommen aus Taiwan und<br />

Südkorea.<br />

Das ist Service: Travel 400<br />

und Easy 88<br />

Taiwan<br />

Seit Mai rollt der Gepäcktransportwagen Travel 400 in<br />

Terminal 1 des Taiwan Taoyuan International Airport (TPE).<br />

2.500 Stück lieferte Wanzl von Deutschland nach Taipeh aus.<br />

Zur Order von Taiwans größtem Flughafen, der das wichtigste<br />

Drehkreuz für China Airlines ist, gehörten weitere 600 Dutyfree<br />

Trolleys Easy 88, gefertigt im Wanzl Produktionswerk<br />

in Shanghai. Zeitgleich mit der Auslieferung der ersten Wagen<br />

gewann Wanzl die Ausschreibung für das Terminal 2 und<br />

holte den Folgeauftrag aus Taiwan: Weitere 2.600 Gepäcktransportwagen<br />

Travel 400, ausgestattet mit einem Klappbügel<br />

zur zusätzlichen Gepäcksicherung, und 630 Wagen<br />

des Typs Easy 88 wurden im August / September an den<br />

Taoyuan Airport geliefert.<br />

↑ DER TRAVEL 400 ist ein weltweit im Einsatz erprobter<br />

Klassiker. Seine besten Eigenschaften sind die robuste, langlebige<br />

Konstruktion mit stabiler Gepäckauflage, eine extreme<br />

Standsicherheit bei hoher Beladung, viel Platz fürs Gepäck,<br />

das bequeme Handling und eine gute Manövrierfähigkeit im<br />

Verbund. Diese Vorteile machen den Travel 400 zu einem<br />

idealen Begleiter für jeden Gepäcktransport.<br />

»Mit den Großaufträgen aus Taiwan und Südkorea<br />

bestätigt Wanzl erneut seine Stellung als Weltmarktführer<br />

für Gepäcktransportwagen.«<br />

RALF AUBELE, Leiter Wanzl Geschäftsbereich Airport + Security Solutions<br />

↑ DAS MODELL EASY 88 ist für den asiatischen Markt maßgeschneidert:<br />

Mit seiner großzügigen Werbefläche und dem<br />

Warenkorb mit viel Platz ist der Wagen vor allem bei Duty free-<br />

Betreibern und Werbemaklern sehr beliebt.


36 WWW WANZL WORLDWIDE No 16 | 2015 TAIWAN, SÜDKOREA, DEUTSCHLAND | AIRPORT + SECURITY SOLUTIONS<br />

37<br />

AIRPORT + SECURITY SOLUTIONS<br />

Galaxy Gate<br />

Die Zutrittskontrolle für höchste<br />

Sicherheit aller sensibler Zonen<br />

Die neue, vollautomatische Zutrittskontrolle Galaxy Gate<br />

sorgt zuverlässig für die Kontrolle, Authentifizierung und<br />

Vereinzelung von Personen. Optisch überzeugt die kompakte<br />

Bauweise im Edelstahldesign mit geschlossenem Gehäuse.<br />

Öffnen die Schwenkarme, integrieren sie sich formschön.<br />

Unterschiedliche Applikationen wie Kunststoff, Holz und<br />

Carbon sorgen für ein unverwechselbares Design. Unter dem<br />

Edelstahlgehäuse steckt eine Hightech-Ausstattung, die<br />

höchste Sicherheit für sensible Zonen bietet. Die softwareüberwachten,<br />

elektromotorischen ESG-Schwenkarme öffnen<br />

erst nach einem autorisierten Freigabeimpuls und sichern<br />

zuverlässig den Zutritt. Die Offenhaltezeit ist ebenso variabel<br />

wählbar wie die dynamisch programmierbare Schließfunktion<br />

für die Vereinzelung, die Personen- und Verhaltensmuster<br />

scannt, erkennt und auf Missbrauch sofort reagiert. Ein<br />

Deckensensor überwacht den autorisierten Durchgang. Bei<br />

Missbrauch reagiert die Vereinzelungsanlage mit optischen<br />

und akustischen Warnsignalen und sofortigem Schließen<br />

der Schwenkarme.<br />

Externe Freigabeeinheiten, wie Karten- und Barcodeleser<br />

sowie biometrische Handvenenscanner, können über LAN-<br />

Schnittstellen oder über einen potenzialfreien Kontakt<br />

angebunden werden. Auch mobile Endgeräte wie Smartphones<br />

kommunizieren über OSDP (Open Supervised Device<br />

Protocol) mit der Steuerungseinheit der Galaxy Gate und<br />

generieren Freigaben. Brandmeldeanlagen und Gebäudemanagementsysteme<br />

haben einen festen Platz auf der<br />

Anschlussplatine.<br />

↑ DIE MIT 2.000 STÜCK GRÖSSTE CHARGE der georderten Gepäcktransportwagen Travel 400 ging an den Airport der Urlaubsinsel<br />

Jeju, die als »Mallorca Südkoreas« gilt. Jeju ist nach Seoul-Incheon der zweitgrößte Flughafen Südkoreas mit jährlich über<br />

23 Millionen Passagieren.<br />

Südkorea – Marktanteil Wanzl 100 %<br />

Das Erfolgsmodell Travel 400 hat die Korea Airports<br />

Corporation (KAC) schon längst überzeugt: Seit über zwei<br />

Jahren sind 6.000 Stück des eleganten Wagens in Edelstahlausführung<br />

auf dem Incheon International Airport in Südkoreas<br />

Hauptstadt Seoul für den Gepäcktransport unterwegs.<br />

Aktuell erhielt Wanzl von der KAC den Zuschlag für die Be lieferung<br />

von 14 weiteren Airports in Südkorea mit insgesamt<br />

7.275 Edelstahl-Wagen Travel 400. Durch diesen Folgeauftrag<br />

steigt der Marktanteil von Wanzl bei Gepäck transport wagen<br />

an Flughäfen in Südkorea auf 100 %. Die Übergabe an den<br />

Kunden fand im August statt. Beliefert wurden die Flug häfen<br />

Jeju, Gimpo, Kimhea, Cheongju, Daegu, Yangyang, Gwangju,<br />

Muan, Ulsan, Pohang, Yeosu, Gunsan, Sacheon und Wonju.<br />

Features Galaxy Gate<br />

– Modernste Steuerungs- und<br />

Überwachungstechnologie<br />

– Zeitloses und kompaktes Edelstahlgehäuse<br />

– Vernetzbar mit externen Steuereinheiten<br />

– OSDP-Anschluss<br />

– Anbindung an Hausleitsystem und<br />

Brandmeldeanlage<br />

– CI-Farben, Einzel- und Tandemlösung<br />

realisierbar


38 WWW WANZL WORLDWIDE No 16 | 2015<br />

DEUTSCHLAND | HOTEL SERVICE<br />

39<br />

↓ FIRST CLASS: Sheraton Frankfurt Airport Hotel &<br />

Conference Center<br />

HOTEL SERVICE<br />

Refugium der Ruhe<br />

zwischen startenden Jets<br />

05 Hotel Service<br />

Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center<br />

Seit genau 40 Jahren vereint das Sheraton Frankfurt<br />

Airport Hotel & Conference Center die Annehmlichkeiten<br />

eines First-Class-Hotels mit den Vorteilen eines Flug -<br />

hafen hotels. Als größtes Hotel in ganz Europa verfügt<br />

es über 1.000 Zimmer und Suiten sowie über 60 flexible<br />

Veranstal tungs räume. Die Check-in-Schalter des Terminal 1<br />

an Deutschlands größtem Luftverkehrsknotenpunkt können<br />

in wenigen Gehminuten erreicht werden. Doch neben seiner<br />

Größe, der Top-Anbindung an Luft, Straße und Schiene,<br />

beeindruckt das Hotel auch durch seine Eleganz, internationales<br />

Flair, erstklassigen Service und eine wohl tuende Ruhe<br />

inmitten der geschäftigen Airportwelt.<br />

Die Gastronomie in den beiden Restaurants,<br />

zwei Bars und einem Café, die Erholung im<br />

Wellness-Bereich oder das angenehme<br />

Arbeiten im Business Center wissen nicht<br />

nur Geschäftsreisende zu schätzen: Auch<br />

viele Urlauber nutzen das Sheraton Frankfurt<br />

Airport Hotel für die Übernachtung vor dem<br />

Abflug oder buchen ein komfortables Familienzimmer<br />

mit den bequemen Sheraton Sweet<br />

Sleeper® Betten zwischen Landung und Takeoff.<br />

Überhaupt wird Genuss großgeschrieben:<br />

Bei Kreationen im Restaurant Flavors, urigdeftigen<br />

Gerichten in der Taverne, Kuchenund<br />

Tortenspezialitäten aus der hoteleigenen<br />

Pâtisserie, einer Zigarre in der Raucherbar –<br />

oder schlicht beim einzigartigen Blick durch<br />

die schallisolierten Fenster auf greifbar nah<br />

startende Jets.<br />

»Der Zimmermädchenwagen lässt sich leicht schieben und lenken, das<br />

gefällt uns gut. Die Ausstattung ist funktional, praktisch und gemacht<br />

für die Anforderungen des täglichen Housekeeping.«<br />

ELISABETH FINK, Director of Housekeeping, Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center<br />

So funktioniert<br />

Housekeeping<br />

Für Europas größtes Hotel lieferte Wanzl<br />

52 Zimmer mädchenwagen Premium-ZP-<br />

Clean. Dieser Wagentyp hilft richtig praktisch<br />

und effizient beim Saubermachen in den<br />

Zimmern und auf den Suiten. Die spezielle<br />

Ausstattung sorgt fürs Hygiene-Plus: Das<br />

Modell verfügt über zwei feste und zwei variable<br />

Ablageflächen und bietet viel Stauraum<br />

für Handtücher & Co. Zwei Mülltrennungsboxen<br />

mit Deckeln unterstützen das zügige<br />

Sortieren, ein ausklappbarer Bügel nimmt<br />

den Müllsack auf. Auf der linken Wagenseite<br />

helfen zwei klapp- und ausziehbare Ablagen<br />

bei der Zimmer reinigung, Putzmittel finden<br />

im praktischen Haltenetz Platz. Die fünfte<br />

Rolle unterhalb der Wagenmitte sorgt fürs<br />

perfekte Manövrieren und macht den Wagen<br />

auf der Stelle spielend einfach drehbar. Im<br />

Airport-Hotel rollen außerdem Sackwagen<br />

von Wanzl für den Wäschetransport. Und für<br />

den abendlichen Turn-Down-Service ist der<br />

Zimmermädchenwagen Premium-ZP-5-Fresh<br />

unterwegs.<br />

↑ ZIMMERMÄDCHENWAGEN PREMIUM-ZP-CLEAN –<br />

der Saubere von Wanzl. In Frankfurt rollt der Wagen im edlen<br />

Erle-Dekor.


LADENDIEBSTAHL –<br />

SCHLAUER ALS<br />

DIE KLAUER<br />

INNOVATIVE IDEEN + SICHERER SCHUTZ<br />

_MADE BY WANZL<br />

DEUTSCHLAND<br />

Wanzl Metallwarenfabrik GmbH<br />

Rudolf-Wanzl-Straße 4<br />

89340 Leipheim<br />

Phone +49 (0) 82 21 / 7 29-0<br />

Fax +49 (0) 82 21 / 7 29-1000<br />

info@wanzl.de<br />

www.wanzl.com<br />

GROSSBRITANNIEN<br />

Wanzl Ltd.<br />

Europa House Heathcote Lane<br />

Warwick CV34 6SP<br />

Phone +44 (0) 1926 / 45 19 51<br />

Fax +44 (0) 1926 / 45 19 52<br />

enquiries@wanzl.co.uk<br />

www.wanzl.com<br />

FRANKREICH<br />

Wanzl SAS<br />

21, Rue Westrich | CS 30134<br />

67603 Sélestat Cedex<br />

Phone +33 (0) 3 90 57 81 69<br />

Fax +33 (0) 3 90 57 80 98<br />

wanzl@wanzl.fr<br />

www.wanzl.fr<br />

Weitere Adressen aller Wanzl Niederlassungen und Vertretungen finden Sie auf unserer Webseite.

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