Geschäftsbericht 2012/2013

GESCHÄFTSBERICHT 2012/2013.
SAAS-FEE | SAAS-GRUND | SAAS-ALMAGELL | SAAS-BALEN
IMAGEFILM:
100 SEKUNDEN
SAASTAL

1
Grusswort
Rückblick
Das Geschäftsjahr 2012/2013 brachte auch für die Destination
Saas-Fee/Saastal nicht die erhoffte Wende. Die
allgemeine Wirtschaftslage in unseren wichtigsten Märkten
in Verbindung mit dem für die Schweiz ungünstigen
Wechselkurs des Euros waren wohl auch in diesem Geschäftsjahr
die wichtigsten Gründe dafür.
Reagieren statt resignieren war für den Vorstand das
oberste Gebot. So wurden im Verlaufe der zweiten Hälfte
des Geschäftsjahres verschiedene Projekte und Änderungen
in Angriff genommen:
Anpassung eGK ab Sommer 14
Die Ausgestaltung der eGK bot oft Anlass zu Diskussionen.
In Zusammenarbeit mit den Leistungsträgern wurden
verschiedene Varianten ausgearbeitet und an der
Info-Veranstaltung vom 27.06.2013 vorgestellt. Im Anschluss
haben über 90% der Vermieter den neuen Vertrag,
gültig ab Sommer 2014, unterzeichnet. Wir sind uns
bewusst, dass auch mit der neuen Regelung nicht alle
Probleme gelöst sind und wir weiterhin nach zusätzlichen
Finanzierungsmöglichkeiten suchen müssen. Hier
warten wir gespannt auf die 2. Lesung im Grossen Rat
über das Tourismusgesetz. Eine Öffnung des Ansatzes
der Kurtaxe wird dabei für die Zukunft der eGK eine zentrale
Rolle spielen. Das Produkt kommt bei unseren Gästen
gut an, aber es muss auch für die Vermieter langfristig
tragbar sein. Ich danke allen, die weiterhin zur eGK
stehen.
Personelles
Durch die Übertragung der Marketingaufgaben in eine
neue Gesellschaft musste auch die Leitung dieses Bereichs
ausgeschrieben werden. Aus den über 30 Bewerbungen
wurden von einem Ausschuss des Vorstandes
4 Kandidaten/innen evaluiert und zu einem
Vorstellungsgespräch eingeladen. Dabei wurde die Bewerbung
des bisherigen Tourismusdirektors Pascal
Schär einstimmig als die beste Bewerbung bewertet.
Durch die neue Situation hat der Vorstand von SST beschlossen
für die Aufgaben Information/Animation/Gästeempfang
und –betreuung die Stelle eines(r) Geschäftsführer/in
auszuschreiben. Nach erfolgter Ausschreibung
hat sich der Vorstand einstimmig für die Bewerbung von
Benita Zurbriggen ausgesprochen.
Mit diesen beiden Anstellungen konnten wir das erworbene
Know-how in unserer Destination behalten, was in dieser
nicht ganz einfachen Zeit wichtig ist.
Abschliessend danke ich allen Leistungsträgern und
meinen Mitgliedern im Vorstand für die tatkräftige Unterstützung.
Ambros Bumann
Präsident Saas-Fee/Saastal Tourismus
Marketing AG
Bis anhin wurde das Marketing vom Marketing-Pool gesteuert
und es zeigte sich, dass diese Form nicht mehr
den heutigen Anforderungen entspricht. Eine rasche
Professionalisierung war notwendig. In verschiedenen
Sitzungen zeichnete sich ab, dass eine Entflechtung der
Zuständigkeit vom Vorstand von SST richtig ist und die
Schaffung einer Saastal Marketing AG die besten Voraussetzungen
für ein effizientes Marketing schafft. Dabei
wird das Aktienkapital zu 60% von den Gemeinden des
Saastales (vertreten durch SST) und zu 40% von den
Saastal Bergbahnen gehalten. Wichtig ist auch der Entscheid,
dass im siebenköpfigen VR neben 3 Vertretern
des Saastals, einem Vertreter der Saastal Bergbahnen
auch drei externe Fachleute Einsitz nehmen sollen.

Inhaltsverzeichnis
2
Grusswort 1
Organigramm (31.10.2013) 3
Das Team 4
Marketing 5
Animation & Events 9
Beratung und Verkauf 10
Statistiken 12
Bilanz 18
Erfolgsrechnung 19
Revisionsbericht 22

3
Organigramm (31.10.2013)
Vorstand Saas-Fee | Saastal Tourismus
Ambros Bumann, Präsident
Benita Hischier, Hotelierverein
Jochen Bumann, Parahotellerie
Fabian Zurbriggen, Saas-Almagell
Sitz Saastal Bergbahnen AG vakant
Christoph Gysel, Vizepräsident
Jean-Pierre Kalbermatten, Saas-Fee Shopping
Bruno Ruppen, Saas-Grund
Arthur Kummer, Saas-Balen
Tourismusdirektor
Pascal Schär, GL (100%)
Direktionsassistentin
Simone Werner (80%)
Leiter Marketing
Pascal Schär, GL (100%)
Leiterin Beratung und Verkauf
Benita Zurbriggen GL (100%)
Leiter Verwaltung
Pascal Schär (100%)
Marketing
Chantal Imseng (100%)
Franziska Kiener (100%)
Marketing Support
Maurin Malär (100%)
Auszubildende
Verena Burgener
Redaktion
«Allalin-News»
Nadja Carmine (100%)
Leiterin Animation
und Events
Andrea Betschart (100%)
PR und Assistent Events
Pirmin Joas (100%)
Praktikant
Philipp Oeschger (100%)
Sandra Bieri (50%)
Direktreservation
Kirsten Cina (80%)
Gästeberatung
Doris Schnydrig (100%)
Vanessa Anthamatten
(100%)
Antonia Ploeg-Rothen
(80%)
Carla Andenmatten (70%)
Ingrid Imboden (80%)
Simone Bregy (100%)
Annelore Venetz (50%)*
Annette Kalbermatten
(80%)*
Tourismustaxen
und eGk
Raphaela Bumann (50%)
Manuela Roosen (80%)
Elsbeth Burgener (60%)
Finanzen
Asja Zurbriggen (50%)
Praktikanten
Lea Rumpf (100%)
Sandra Bieri (50%)
* Angestellt von der Gemeinde Saas-Balen

Das Team
4
Carla
Andenmatten
Vanessa
Anthamatten
Andrea
Betschart
Sandra
Bieri
Simone
Bregy
Raphaela
Bumann
Elsbeth
Burgener
Verena
Burgener
Nadja
Carmine
Kirsten
Cina
Ingrid
Imboden
Chantal
Imseng
Pirmin
Joas
Annette
Kalbermatten
Franziska
Kiener
Maurin
Malär
Philipp
Oeschger
Antonia
Ploeg-Rothen
Manuela
Roosen
Lea
Rumpf
Pascal
Schär
Doris
Schnydrig
Annelore
Venetz
Simone
Werner
Asja
Zurbriggen
Benita
Zurbriggen
Abgänge während des Jahres:
Erfolgreiche Prüfungsabsolventen:
Deborah Anthamatten, René Berger, Heidi Böhme, Christa Bumann,
Siglinde Burgener, Riccardo del Pedro Pera, Gerhard Höhn,
Martin Käser, Martina Kumli, Patrick Mock
Nicole Andenmatten (Lehre), Anabelle Breuer (BMS),
Maria Manser(BMS)

5
Marketing
Bericht aus den Märkten
Schweiz
Der Heimmarkt Schweiz ist und bleibt der wichtigste
Markt für unsere Destination. Entsprechend wurden
72% der vorhandenen Marketingmittel in den Schweizer
Markt investiert. Mittel- und langfristig kann gemäss Prognosen
des BAK Basel im Schweizer Markt eine positive
Entwicklung erwartet werden. Der Marktanteil der Hotellerie
Saas-Fee an Schweizer Gästen beträgt rund 1.3%.
Damit steht Saas-Fee im Vergleich zu übrigen Schweizer
Alpendestination bezüglich Marktanteil an 6. Stelle (Zermatt,
Davos, Arosa, Leukerbad, St. Moritz, Saas-Fee).
Die Logiernächte von Schweizer Gästen nahmen im Geschäftsjahr
2012/13 im Vergleich zum Vorjahr im Winter
um +2.6% zu, im Sommer hingegen um -11% ab.
Im Jahresdurchschnitt ergibt dies einen Rückgang von
-2.65%. Dieser Rückgang des vergangenen Geschäftsjahres
ist in erster Linie auf Saas-Fee zurückzuführen
(-6.5%). Sowohl in Saas-Grund (+10.8%), wie auch in
Saas-Balen (+23%) und Saas-Almagell (+0.5%) konnten
die Logiernächte von Schweizer Gästen erneut gesteigert
werden.
Betrachtet man den Rückgang von Saas-Fee fällt auf,
dass dieser auf die Hotellerie und auf den Sommer zurückzuführen
ist. So verzeichnete die Hotellerie Saas-
Fee im Sommer 2013 einen Logiernächterückgang von
Schweizer Gästen in der Höhe von -14% (-17‘209 Logiernächte).
Dieser Rückgang entspricht in etwa den in
Saas-Fee im Sommer 2012 generierten Logiernächten
aus der Raiffeisenaktion. Mit der Raiffeisenaktion konnten
die Raiffeisenkunden im Sommer 2012 zum halben
Preis in den Hotels übernachten.
Deutschland
Bei der wichtigsten ausländischen Gästegruppe, den
Deutschen, musste im vergangenen Jahr wiederum
ein Rückgang der Logiernächte in Höhe von -3%
verzeichnet werden. Seit 2001 hat die Hotellerie in Saas-
Fee kontinuierlich Marktanteile in Deutschland verloren.
Verzeichneten die Hotels in Saas-Fee 2001 noch
104‘513 Logiernächte, so waren es 2007 bereits nur
noch 60‘903 und 2012 nur noch 39‘927 Logiernächte.
Somit büsste Saas-Fee während den letzten 11 Jahren
rund 53% der Logiernächte aus Deutschland ein. Damit
steht die Hotellerie Saas-Fee im Vergleich zu den übrigen
Schweizer Alpendestination bezüglich Marktanteil an 12.
Stelle (Davos, Zermatt, St. Moritz, Arosa, Pontresina,
Tarasp, Interlaken, Laax, Sils, Klosters, Grindelwald,
Samnaun, Saas-Fee).
Gesamthaft verzeichnete die Destination Saas-Fee/
Saastal im vergangenen Jahr 156‘302 Logiernächte
aus Deutschland. Somit vereinen die Deutschen
Gäste rund 17.5% aller in der Destination generierten
Logiernächte. Im Jahr 2010 waren es noch über
22%. Dieser schrumpfende Anteil wiederspiegelt den
kantonalen Trend. Seit dem Jahr 2000 nahm die Anzahl
Logiernächte der Hotellerie im Kanton Wallis um 49% ab
(Saas-Fee -53%, Saas-Almagell -43%, Saas-Grund k.A.).
Betrachtet man den Rückgang der Wintermonate, so
fällt auf, dass dieser mit einem Minus von -1.6% geringer
ausfiel als jener des Sommers mit einem Minus von
-5.5%. Vergleicht man die Zahlen mit dem Geschäftsjahr
2007/08 kann jedoch festgestellt werden, dass der
Rückgang im Winter (-52%) massiv stärker ausfiel als
jener im Sommer (-38%).
Niederlande
Die zweitwichtigste ausländische Gästegruppe stammt
nach wie vor aus den Niederlanden. Die Niederländer
sind preissensitiv, weshalb der starke Schweizerfranken
und die schwache Wirtschaftslage in den Niederlanden
in der Vergangenheit zu einem überdurchschnittlich
starken Logiernächterückgang führten.
Mit einem Rückgang der Logiernächte von -0.7% konnte
der jahrelang anhaltende Rückgang im vergangenen
Geschäftsjahr annähernd gestoppt werden. Dabei fällt
auf, dass die Logiernächte im vergangenen Sommer
um über +4% gesteigert werden konnten, im Winter
hingegen der Rückgang mit -5% zwar abgeschwächt,
nicht aber gestoppt werden konnte.
Gemessen an den Hotellogiernächten steht Saas-Grund
im Vergleich zu den übrigen Schweizer Alpendestinationen
bezüglich Marktanteil an 10. Stelle, Saas-Fee an 13.
Stelle. (Quarten, Lauterbrunnen, Zermatt, Grindelwald,
Davos, Sent, Morschach, Interlaken, Hasliberg, Saas-
Grund, Arosa, Laax, Saas-Fee). Im Jahr 2000 lag Saas-
Grund nach Davos schweizweit noch auf Platz 2. Der
Logiernächterückgang in Saas-Fee setzte im Jahr 2009
ein, in Saas-Grund bereits im Jahr 2002.
Grossbritannien
Gemessen an den Logiernächten ist Grossbritannien
der drittwichtigste ausländische Markt für die Destination
Saas-Fee/Saastal. Nach Deutschland, USA und China
ist Grossbritannien weltweit der viertgrösste Reisemarkt.
Betrachtet man die Logiernächte der Hotellerie
Saas-Fee im Vergleich mit den übrigen Schweizer
Alpendestinationen bezüglich Marktanteil, so steht
Saas-Fee an 3. Stelle, Saas-Grund an 23. (Zermatt,
Lauterbrunnen, Saas-Fee). Im Jahr 2000 nahm Saas-
Fee noch den 6. Platz ein. Obschon die Logiernächte aus
Grossbritannien in den letzten Jahren stark eingebrochen
sind, hat sich Saas-Fee relativ gesehen seit dem Jahr
2000 verbessert (von Platz 6 auf Platz 3)und ist eine von
nur wenigen Schweizer Alpendestinationen, welche nicht

Marketing
6
unter den Stand von 2000 zurückgefallen ist (+8% seit
2000).
Betrachtet man die Logiernächteentwicklung der
ganzen Destination im letzten Jahr, so kann festgestellt
werden, dass der Rückgang im Sommer rund -16%,
jener im Winter -7.5% betrug. Der grösste Rückgang mit
einem Minus von -22.5% geht zulasten der Vermieter
in Saas-Grund. In Saas-Fee betrug der Rückgang im
vergangenen Jahr -8.5%. Einzig in Saas-Almagell konnte
ein Zuwachs von +5% verbucht werden.
Übrige Märkte
Die Schweiz, Deutschland, Niederlanden und
Grossbritannien machen über 83% aller Logiernächte
im Saastal aus. Der Rückgang dieser vier Hauptmärkte
betrug gesamthaft -3.6%. Alle übrigen Herkunftsländer
weisen zusammen im vergangenen Jahr ein Wachstum
der Logiernächte von 2.2% aus. Dieses Plus verdanken
wir der positiven Entwicklung in folgenden Märkten:
Frankreich +7.2%, Belgien +9.14%, Russland +4.27%,
Schweden +3.7%, USA +10%, Israel +31%, gesamter
Asiatischer Raum +8.8%.
Marketing
In einem stagnierenden Markt wie dem Wintersport ist
es die Hauptaufgabe des Marketings a) neue Märkte
zu erschliessen und/oder b) bestehende Märkte zu
penetrieren. Beide Strategien setzten voraus, dass die
für die Umsetzung notwendigen Mittel vorhanden sind.
Aufmerksamkeit erregen und proaktiv agieren sind dabei
zwei Kernelemente, um der Konkurrenz einen Schritt
voraus zu sein.
Das Kundenverhalten hat sich in den letzten 3-5
Jahren radikal verändert. Die Politik kürzt die Mittel für
Schul- und Jugendlager. Individualgäste werden jährlich
online-affiner, so dass sich die Distributionskanäle
einschneidend und dauerhaft verändern. Über 60% aller
Reisen werden heutzutage online im Internet gebucht.
Nebst einer professionellen Stammkundenpflege
müssen Vermieter, wie auch das Destinationsmarketing,
sofort umdenken und die Online-Welt als den wichtigsten
Vertriebskanal anerkennen und entsprechend die
Vermarktungsstrategien aufbauen. Aus diesen
Überlegungen heraus wurde im vergangenen Jahr
die Tourismus Akademie gegründet. Ziel ist es, die
Bedeutung dieses Wandels zu veranschaulichen
sowie die Leistungsträger zu befähigen, diesen Wandel
umzusetzen.
Auch Saas-Fee/Saastal Tourismus bzw. die Saastal
Marketing AG halten mit diesem Wandel Schritt.
Die Verkaufsplattform www.saas-fee.ch wird in den
kommenden Monaten weiterentwickelt und ergänzt.
Verkaufskanäle in der Online-Welt werden und wurden
im vergangenen Jahr laufend ausgebaut. Mit dem
eingeführten Channel Manager konnten diverse grosse
Onlineportale an unsere Direktreservationsdatenbank
angeschlossen werden. Im Zentrum für das
kommende Jahr steht die Schaffung einer zentralen
Datenbank für die Betreuung bestehender Kunden
aber auch zur Gewinnung neuer Kunden. In diesem
Zusammenhang setzen wir auf neue Technologien im
Bereich Affiliate Marketing, Micro Affiliate Marketing, CRM
und Social Media. Letztere gewinnen im Zeitalter des
Empfehlungsmarketings stetig an Bedeutung, weshalb
es unser erklärtes Ziel ist, den Leistungsträgern eine
aktive Kommunikation auf den wichtigsten Social Media
Plattformen mit geringem Zeitaufwand zu ermöglichen.
Darüber hinaus überdenken wir die Printmedien und
verknüpfen diese mit der neuen Welt bzw. ergänzen
diese mit interaktiven Elementen.
Kernelement für die erfolgreiche Umsetzung neuer
Vermarktungskonzepte sind die aktive und breite
Teilnahme und Unterstützung der Leistungsträger, die
Bereitschaft, provokativ und proaktiv zu kommunizieren,
so dass die notwendige Aufmerksamkeit generiert wird.
Nicht zuletzt müssen wir ein Wir-Gefühl entwickeln und die
eigenen Interessen, Befindlichkeiten und Überzeugungen
zugunsten einer gemeinsamen Strategie zurückstellen.
Einsatz Marketinggelder
Budget nach Ländern/Bereichen
Land CHF in %
Schweiz 590‘000 72.44
Deutschland 40‘000 4.91
BeNeLux 23‘000 2.82
England 32‘000 3.93
Frankreich 12‘000 1.47
Italien 8‘000 0.98
Nordics 8‘000 0.98
Japan 25‘000 3.07
CR/Russland 21‘500 2.64
Amerika 5‘000 0.61
Spanien 8‘000 0.98
Indien 15‘000 1.84
MR-Länder
Übergreifend
27‘000 3.31
Total 814‘500 100

7
Marketing
Kennzahlen aus dem letzten Geschäftsjahr:
• 2‘029‘587 Besuche auf www.saas-fee.ch
• 856‘655 eindeutige Besucher auf www.saas-fee.ch
• 9‘428‘330 Seitenaufrufe auf www.saas-fee.ch
• 39,72 % neue Besucher auf www.saas-fee.ch
• 12 reguläre Newsletter an 67‘178 Abonnenten
• Freestyle Newsletter an 2868 Abonnenten
• Key Account Newsletter an 350 Touroperator
• 2‘200 Railboards Winterkampagne
• 2‘100 Railboards Sommerkampagne
• 55 Werbespotaustrahlungen „Best Ski Resort“ auf
SRF
• 18 Werbespotausstrahlungen „Best Ski Resort“ auf
ZDF
• Blickkampagne Allalin-Rennen
• 192 Medienreisen ins Saastal
• 1‘638 Medienberichterstattungen über Saas-Fee/
Saastal
• 18 AllalinNews Ausgaben mit einer Auflage von
Total120‘200 Ex.
• 70‘000 Ex. Winter Info Büchlein in 5 Sprachen
• 70‘000 Ex. Sommer Info Büchlein in 7 Sprachen
• 95‘280 Pistenpläne
• 75‘000 Sommerpanoramapläne
• 5‘000 Ex. Unterkunftsverzeichnis in 3 Sprachen
Tourismus einen Werbespot produzieren, welcher auf
SRF (55 Schaltungen) sowie in Deutschland auf ZDF
(18 Schaltungen) jeweils im Rahmen der Ski Alpin WM
in Schladming sowie auf SRF zusätzlich zwischen der
Tagesschau und Meteo ausgestrahlt wurden.
Zum Film:
SBB Railboard Kampagnen
Die Hauptkampagne Winter und Sommer wurde
wiederum zusammen mit der SBB umgesetzt. Kein
anderes Medium kann im Rahmen des vorhandenen
Budget eine gleich hohe Breitenwirkung und
Gebietsabdeckung erzielen wie Railboards. Dank
der nun schon mehrjährigen Partnerschaft mit der
SBB wurden uns nebst zwei Gratiswochen einen
Wiederholungswochenrabatt von 45% gewährt. Für
die Winterkommunikation „Best Ski Resort“ wurden,
aufgeteilt in 3 Wellen, insgesamt über 2‘200 Railboards
in Intercity und S-Bahn Zügen angebracht. Im Sommer
wurde der Kommunikationsschwerpunkt wiederum auf
die Aktion „Bergbahnen mit Bürgerpass im Sommer
inklusive“ gesetzt. Auch für die Sommerkampagne
wurden über 2‘100 Railboards in Intercity und S-Bahn
Zügen gebucht.
Speziell zu erwähnen
Kooperation Snow&Rock Grossbritannien
In England lag neben den Aktivitäten mit Schweiz
Tourismus der Hauptfokus auf der Kooperation mit
der Outdoorwaren-Kette Snow&Rock, welche zu den
führenden Outdoorwarenhändlern in England gehört.
Das gesamte Wintershooting fand in Saas-Fee statt.
Die Destination wurde in allen Winterkatalogen als
Shootingpartner aufgeführt und wir erhielten verschiedene
Werbeplattformen für Inserate, WebBanner, Newsletter
Einträge, Wettbewerbe, Flyer in den Shops, etc. Bei der
Kommunikation durch Snow&Rock haben wir ebenfalls
unsere Partner Crystal & Inghams eingebunden.
Wellness
Bei der Wellnessgruppe (Wellnesshotels und
-ferienwohnungen) stand in diesem Jahr eine Kampagne
mit 20Minuten und dem Blick im Vordergrund. In die
Kampagne wurden verschiedene Wellnessthemen,
Wettbewerbe und der neue Wellness-Werbespot integriert.
Durch diese Kommunikationsmassnahmen konnten
die Seitenaufrufe auf saas-fee.ch/wellness um 45.36%
gesteigert werden.
Zum Film:
Elektronische Gästekarte
Werbespot Best Ski Resort
Saas-Fee/Saastal wurde im letzten Jahr zum besten
Schweizer Skiresort gewählt. International schaffte es
Saas-Fee/Saastal auf den hervorragenden 2. Platz
von 55 Top-Skigebieten in Österreich, Deutschland,
Italien, Frankreich und der Schweiz. Bezüglich
Schneesicherheit, Pistenpräparation und Gemütlichkeit
belegte Saas-Fee/Saastal den ersten Rang. Grund
genug für die Saastal Bergbahnen AG, dies in einer
breiten Öffentlichkeit zu kommunizieren. Dank einem
Zusatzbudget von den Saastal Bergbahnen AG in der
Höhe von CHF 250‘000.00 konnte Saas-Fee/Saastal
Bürgerpass
Im Sommer 2013 wurde der Logiernächtebeitrag für den
Bürgerpass von CHF 3.50 auf CHF 4.50 pro Logiernacht
(ab Alter 6) angehoben. Diese Preiserhöhung um
rund 30% vermag die Mindererträge, resultierend aus
dem Logiernächterückgang, nicht zu kompensieren,
weshalb die Bergbahnen, wie auch die Gemeinden
Saas-Fee, Saas-Grund, Saas-Almagell und Saas-Balen
einem Sanierungsbeitrag für die eGk über die nächsten
drei Jahre zustimmten. Der Sanierungsbeitrag der
Bergbahnen erfolgt über eine Tariferhöhung in der Höhe
von CHF 1.00, was eine weitere Querfinanzierung des

Marketing
8
Sommergeschäftes durch den Winter bedeutet.
Saaspass
Um das trotz aller Massnahmen nach wie vor bestehende
Sommerdefizit der Bergbahnen zumindest teilweise zu
kompensieren, führten die Saastal Bergbahnen AG auf
den Sommer 2013 als Ergänzung zum Bürgerpass den
Saaspass ein. Der Saaspass beinhaltet weitere, zum
Bürgerpass ergänzende Angebote und kann vom Gast
für CHF 5.00 pro Nacht und Person bezogen werden.
Dank dem Saaspass konnte eine weitere Erhöhung des
Logiernächtebeitrages umgangen und ein Qualitätsabbau
im Sommerangebot 2013 verhindert werden.
Rund 31% der taxenpflichtigen Gäste profitierten im
Sommer 2013 vom neuen Angebot des Saaspasses.
42% aller Saaspässe wurden direkt durch die Vermieter
ausgestellt, 1.2% von den Bergbahnen Saas-Almagell
und 0.5% von den Bergbahnen Saas-Grund. 56% der
Saaspässe wurden an den Talstationen in Saas-Fee und
im Tourismusbüro Saas-Fee verkauft.
Langfristig muss nach neuen Lösungsansätzen gesucht
werden, wie das Sommerangebot finanziert werden kann.
Weiterhin sinkende Wintererträge bei den Bergbahnen
erlauben keine Querfinanzierung des Sommerangebotes
mehr. Für die neu gegründete Saastal Marketing AG
wird es eine der ersten grossen Aufgaben sein, die
Produktgestaltung eingehend zu analysieren und den
Rahmen des Handlungsspielraumes abzustecken und
aufzuzeigen.
Workshops | Sales Call
Datum Anlass Austragungsort
21.-23.5.2013 Media Event Milano
31.5.-3.6.2013 Swiss Travel Mart Bern
Mai 2013 Media Event London
18.-24.8.2013
25. – 27.9.2013
MR China Sales
Call
Media Event &
Sales Calls
China
Kiev
25.-28.08.2013 Workshop Tokyo
1.10.2013
30.9.-4.10.2013 Workshop MR
7.-10.10.2013
Winterlaunch, Media
Event & Sales Calls Amsterdam
Media Event &
Sales Calls
Moskau &
St.Petersburg
Madrid &
Barcelona
11.-13.10.2013 Nordics Workshop Zürich – Zermatt
28.-30.11.2013
Swiss Handicap
Messe
Luzern

9
Animation & Events
Animation
Events
Die Teilnehmerzahlen vieler Animationsangebote waren
auch im vergangenen Geschäftsjahr rückläufig. Aufgrund
der letztjährigen Zahlen wurde das Programm
angepasst. Die Weinspur und das Alp(er)leben hatten
einen grossen Rückgang zu verzeichnen. Bei beiden
Angeboten wird auf das nächste Jahr hin einiges optimiert.
Sehr positiv haben sich der Berghüttenzauber
in Saas-Fee und die Fackelwanderung in Saas-Grund
entwickelt. Dies ist unter anderem bestimmt auch mit
dem verlockenden Angebot des Saaspasses zu erklären.
Das Kinderanimationsprogramm Tuka wurde
vergangenes Jahr durch die Kids Days ersetzt. Diese
haben sich sehr gut bewährt, so dass auch im kommenden
Jahr daran festgehalten wird.
Saas-Fee/Saastal Tourismus setzt auf ein integriertes
Eventmarketing, welches als oberstes Ziel verfolgt, Logiernächte
zu generieren und medienwirksam zu sein.
Im vergangenen Geschäftsjahr wurden Events entweder
in finanzieller oder personeller Hinsicht unterstützt,
wie z.B. Ice Climbing World Cup, Glacier Bike Downhill,
Snowfestival, Allalin Rennen, int. Jugendcup, Après-Ski
Parade, Gourmettrail, Musica Romantica, Älplerfeste,
Nostalgische Genussmeile und andere.
Ausschlaggebend für eine Unterstützung sind die Medienwirksamkeit
des Anlasses und oder das Potential,
zusätzliche Logiernächte zu generieren.
Über die Events, welche im ganzen Saastal stattgefunden
haben, wurden insgesamt 316 Berichte veröffentlicht.
Animationen Saas-Fee im Vergleich zum Vorjahr
Animation Saastal im Vergleich zum Vorjahr
GJ
11/12
GJ
12/13
in %
GJ
11/12
GJ
12/13
in %
Dorfrundgang 305 194 -36
Dorfrundgang 18 8 140 -25
Dia-Vorträge 43 36 -16
Dia-Vorträge 88 84 -4
Sommerkonzerte
ca.
2`060
ca.
2`200
Dorfplausch/
Gästekonzerte
ca.
2`235
ca.
2`015
Weinspur 171 78 -54
Alp(er)leben 47 16 -66
Kino- & Sagenabend 216 149 -31
Kids Days ca. 88 ca. 510
Weindegustation 19 13 -32
T-Shirt malen ca. 87 ca. 77
Kraftwerkbesichtigung 158 114 -28
Tierschatzsuche 76 97 28
Musik & Tanz/ Kurzprogramm
bzw. Openairkino
ca. 764 ca. 774
Fotopostenlauf 45 35 -22
Fackelwanderung 107 212 98
Berghüttenzauber 120 18 9 58
Eisstockschiessen 656 627 -4
Ostereier bemalen 30 32 7
Gästerennen 546 458 -18
I-Guide 1`442 1`692 17
Schneeschuhlaufen 0 5 100

Beratung & Verkauf
10
Reservationsbetrieb
Facts & Figures
Seit Jahren durchlebt die Direktreservation von Saas-Fee/
Saastal Tourismus einen tiefgehenden Wandel mit teils
erheblichen Umsatzrückgängen aber auch Einbussen
oder gar völligem Wegfall von Kommissionen. Dies ist eine
Entwicklung, welche generell bei Destinations-Buchungsportalen
festzustellen ist. Faktoren wie Konsumzurückhaltung,
rasanter Zuwachs von online-Buchungsportalen
und auch Änderungen im Buchungsverhalten nehmen
darauf Einfluss.
Die Situation erfordert Schnittstellen zu Portalen, welche
auf dem Markt führend sind. Im Juni wurde das Interface
zu e-domizil, einem der grössten Buchungsportale für
Ferienwohnungen in der Schweiz, eingerichtet. Zudem
wurde auch das Portal fewo.myswitzerland erneut aufgeschaltet.
Durch diese beiden Massnahmen konnten die
Reservationen für Wohnungen wiederum gesteigert werden.
• 70.27% Buchungen wurden über unsere Webseite
abgewickelt
• 19.85% Direktverkauf im Callcenter
• 9.88% der Buchungen wurden über Schnittstellen
generiert
• 38.29% der Buchungen werden innerhalb von 14 Tagen
vor Anreise vorgenommen
• 69.72% Buchungen erfolgen aus der Schweiz
• 87 Stornos (47% seitens der Vermieter) durch Doppelbuchungen
• 748 buchbare Objekte
• 1075 klassifizierte Ferienwohnungen
• 3‘711 versandte Offerten
• 2‘607 bearbeite Prospektanfragen
• 230 eingegangene Fundgegenstände, die nicht vermisst
werden
• 527 geehrte Gäste (27% Zunahme bei den Auszeichnungen
für 10 Jahre Treue)
Gesamtumsatz Direktreservation
Monat Saas-Fee Saas-Grund Saas-Almagell Saas-Balen Total
Res. Umsatz Res. Umsatz Res. Umsatz Res. Umsatz
Nov 12 185 122`084.3 76
14`047.95
11
9`189.05
0 0
145`321.30
Dez 12 224 134`590 89 8`338.71 8 6`807 0 0 149`735.71
Jan 13 315 137`963.69 147 12`905.95 12 11`220.3 0 0 162`089.94
Feb 13 248 94`463.36 124 13`354.34 9 4`044.1 0 0 111`861.80
Mrz 13 168 61`203.8 77 5`250.05 15 9`375.4 0 0 75`829.25
Apr 13 51 31`727.2 26 7`263.35 3 3`451 0 0 42`441.55
Mai 13 41 29`837.7 16 5`087 5 6`730.8 0 0 41`655.50
Jun 13 59 31`529.4 29 10`928.7 6 3`493 0 0 45`951.10
Jul 13 198 100`307.46 85 6`627.9 13 9`023.2 1 900 115`958.56
Aug 13 172 75`617.26 77 8`599.25 6 6`433.9 1 665 90`650.41
Sept 13 157 96`975.22 74 15`049.05 11 11`286.7 0 0 123`310.97
Okt 13 201 162`937.52 70 13`540.65 9 8`341 0 0 184`819.17
Total 754 1`079`236.91 890 120`992.9 108 89`395.45 2 1565 1`291`190.26

11
SEI DU SELBST DIE VERÄNDERUNG,
DIE DU DIR WÜNSCHST
FÜR DIESE WELT
MAHATMA GANDHI

Statistiken
12
Entwicklung der Logiernächte in Saas-Fee 1965-2013
1'100'000
Hotellerie
Parahotellerie
1'000'000
900'000
800'000
700'000
600'000
500'000
400'000
300'000
200'000
100'000
435'848
242'910
192'938
538'271
286'643
251'628
699'075
459'728
239'347
765'398
521'417
243'981
817'521
518'337
299'184
836'474
506'225
330'249
917'301
550'754
366'547
831'031
486'417
344'614
374'632
429'957
804'589
407'736
447'885
855'621
393'202
432'532
825'734
826'774
432'786
393'988
829'752
425'740
404'012
830'533
419'275
411'258
865'639
440'322
425'317
820'298
417'304
402'994
782'431
385'157
397'274
730'507
353'744
376'763
644'159
307'900
336'259
587'527
316'180
271'347
0
1965 1970 1975 1980 1985 1990 1991 1995 2000 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Entwicklung der Logiernächte in Saas-Grund, Saas-Almagell, Saas-Balen 2002-2013
700'000
Hotellerie
Parahotellerie
600'000
500'000
400'000
300'000
489'917
189'210
515'498
196'085
484'187
184'710
514'956
200'263
496'479
198'664
512'459
204'713
550'429
238'036
546'100
225'748
523'196
216'774
475'933
199'309
436'750
194'400
434'222
199'354
200'000
100'000
300'707
319'413
299'477
314'693
297'815
307'746
312'393
320'352
306'422
276'624
242'350
234'868
0
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013

13
Statistiken
Logiernächte nach Monat
Winter Saas-Fee Saas-Grund Saas-Almagell Saas-Balen Total
November 13'345 1'243 434 1 15'023
Dezember 54'288 17'760 11'016 2'345 85'409
Januar 66'208 31'707 15'682 3'566 117'163
Februar 108'937 51'947 26'545 6'578 194'007
März 93'748 35'637 15'486 3'413 148'284
April 35'171 6'701 3'017 419 45'308
Total Winter 371'697 144'995 72'180 16'322 605'194
Sommer Saas-Fee Saas-Grund Saas-Almagell Saas-Balen Total
Mai 1'364 1'550 452 26 3'392
Juni 15'115 10'680 4'843 843 31'481
Juli 64'016 42'605 17'561 3'956 128'138
August 73'898 38'671 16'968 3'210 132'747
September 40'931 17'544 8'505 818 67'798
Oktober 28'802 7'024 2'843 566 39'235
Total Sommer 224'126 118'074 51'172 9'419 402‘791
Total Jahr 2012/13
(ohne Pauschalen)
595823 263'069 123'352 25'741 1'007'985
Pauschalen* 20'160 5'070 2'370 540 28'140
Bergüttenpauschalen 6‘100
Total Jahr 2012/13 615'983 268'139 125'722 26'281 1'042'225
Anteil Winter | Sommer 62% 38% 55% 45% 59% 41% 63% 37% 60% 40%
Logiernächte nach Beherbergungsform
Saas-Fee Saas-Grund Saas-Almagell Saas-Balen Total
LN % LN % LN % LN % %
Hotel 310'658 50 60'443 22 62'681 49 - - 433'782 42
Ferienwohnung** 271'347 44 97'545 36 43'564 34 10'644 41 423'100 41
Ferienhäuser/Lager 2'603 - 80'048 29 16'599 13 15'097 57 114'347 11
Camping 2'919 - 24'889 9 - - - - 27'808 3
Berghütten*** 8'296 1 3'944 1 2'808 2 - - 15'048 1
Pauschalen* 20'160 3 5'070 2 2'370 2 540 2 28'140 3
Total 615'983 100 271'939 100 128'022 100 26'281 100 1'042'225 100
* pro Pauschale 30 LN
** inkl. Eigenlogiernächte 2527
*** inkl. Bwerghüttenpauschale

Statistiken
14
Aufenthaltsdauer der Gäste*
Logiernächte Ankünfte A-Ddauer in Tagen A-Dauer 2012/13
Winter 2012/13
Hotels 241‘905 : 63‘846 = 3.79 3.50
Ferienwohnungen 276‘376 : 40‘326 = 6.85 7.09
Total 518‘281 : 104‘172 = 4.97 4.80
=
Sommer 2013
Hotels 191‘877 : 60‘023 = 3.20 3.04
Ferienwohnungen 144‘197 : 18‘703 = 7.71 5.57
Total 336‘074 : 78‘726 = 4.27 3.73
Jahr 2012/13
Hotels 433‘782 : 123‘896 = 3.50 3.26
Ferienwohnungen 420‘573 : 59‘029 = 7.12 6.47
Total 854‘355 : 182‘898 = 4.67 4.29
* alle Angaben ohne Berghütten, Lager, Camping, Eigenlogiernächte und Pauschalen
Bettenbelegung in Saas-Fee | Saastal
Winter 2012/13 Sommer 2013 Jahr 2012/13
Bettenbelegung aller Betriebe
Logiernächte** 599'627 369'075 968'702
Betten* 11'724 11'662 11'693
Logiernächte pro Bett 51 32 83
Auslastung der vorhandenen Betten in % 28.10 17.20 22.64
Bettenbelegung Hotels & Garni
Logiernächte 241'905 191'877 433'782
Betten* 3'545 3'483 3'514
Logiernächte pro Bett 68 55 123
Auslastung der vorhandenen Betten in % 37.49 29.94 33.73
Bettenbelegung Lagerhäuser & Lager
Logiernächte 81'346 33'001 114'347
Betten* 2'071 2'071 2'071
Logiernächte pro Bett 39 16 55
Auslastung der vorhandenen Betten in % 21.58 8.66 15.09
Bettenbelegung Chalets & Ferienwohnungen
Logiernächte*** 276'376 144'197 420'573
Betten* 6'108 6'108 6'108
Logiernächte pro Bett 45 24 69
Auslastung der vorhandenen Betten in % 24.86 12.83 18.81
* aktiv vermietete Betten
** exkl. Eigenlogiernächte, Camping, Berghütten, Pauschalen
*** exkl. Eigenlogiernächte

15
Statistiken
Länderstatistik nach Saison
Länder Winter Sommer Jahr
LN Marktanteil in % LN Marktanteil in % LN Marktanteil in %
Schweiz/Liechtenstein 285‘578 54.81 163‘880 45.18 449‘458 50.86
Deutschland 96‘084 18.44 60‘270 16.62 156‘354 17.69
Niederlande 35‘113 6.74 32‘536 8.97 67‘649 7.65
Frankreich 15‘569 2.99 9‘512 2.62 25‘081 2.84
Belgien 18‘518 3.55 25‘040 6.90 43‘558 4.93
Grossbritannien 40‘057 7.69 21‘891 6.04 61‘948 7.01
Luxemburg 3‘283 0.63 641 0.18 3‘924 0.44
Italien 3‘167 0.61 6‘016 1.66 9‘183 1.04
Russland 4'377 0.84 6‘836 1.88 11 ‘213 1.27
Österreich 729 0.14 2‘733 0.75 3‘462 0.39
Spanien 1‘893 0.36 3‘028 0.83 4‘921 0.56
Schweden 2'227 0.43 3‘183 0.88 5‘410 0.61
Dänemark 1‘020 0.20 615 0.17 1‘635 0.19
Finnland 566 0.11 866 0.24 1‘432 0.16
Ungarn 115 0.02 193 0.05 308 0.03
Norwegen 576 0.11 1‘589 0.44 2‘165 0.24
Polen 935 0.18 1‘270 0.35 2‘205 0.25
Tschechien/Slovakei 1'148 0.22 4‘113 1.13 5‘261 0.60
Slowenien 130 0.02 1‘607 0.44 1‘737 0.20
übriges Europa 1‘981 0.38 2‘317 0.64 4‘298 0.49
USA 1‘816 0.35 3‘763 1.04 5‘579 0.63
Kanada 388 0.07 3‘152 0.87 3‘540 0.40
übriges Amerika 695 0.13 183 0.05 878 0.10
gesamt Afrika 985 0.19 153 0.04 1‘138 0.13
Israel 340 0.07 1‘641 0.45 1‘981 0.22
Indien 36 0.01 10 0.00 46 0.01
Japan 144 0.03 4‘058 1.12 4‘202 0.48
China/Hongkong 632 0.12 247 0.07 879 0.10
übriges Asien 1'472 0.28 1‘076 0.30 2‘548 0.29
Australien, Ozeanien 1'476 0.28 295 0.08 1‘771 0.20
Total 521‘050 100.00 362‘714 100.00 883‘764 100.00
Diverse* 1'091 - 114 - 1'205 -
Berghütten* 1'899 - 13'149 - 15'048 -
Ferienhäuser/Lager* 81'346 - 33'001 - 114'347 -
Pauschalen* 14'070 - 14'070 - 28'140 -
Total Destination 619‘456 - 423‘048 - 1‘042‘504 -
* Beherberger ohne Länderstatistik

Statistiken
16
Länderstatistik nach Gemeinden
Länder
Total
Veränderungen
in % zum Vorjahr
Saas-Fee Saas-Grund Saas-Almagell Saas-Balen
Schweiz/Liechtenstein 449‘306 -2.58 311'663 77'830 57'376 2'437
Deutschland 156‘294 -3.22 88'553 41'502 22'221 4'018
Niederlande 67‘587 -0.70 27'833 27'717 9'803 2'234
Frankreich 25‘096 7.21 19'455 3'826 1'191 624
Belgien 43‘566 9.15 22'179 11'210 9'893 284
Grossbritannien 61‘639 -10.95 50'444 9'593 1'465 137
Luxemburg 3‘924 14.84 3'012 134 192 586
Italien 9‘183 -2.60 7'323 1'141 663 56
Russland 11'213 4.27 10'709 426 78 -
Österreich 3'462 -17.85 2'571 743 136 12
Spanien 4‘921 -13.41 3'230 1'490 201 -
Schweden 5'410 3.70 4'488 361 561 -
Dänemark 1'635 -4.89 933 645 43 14
Finnland 1'432 -23.50 1'354 42 36 -
Ungarn 308 0.65 179 115 14 -
Norwegen 2'165 -30.81 1'898 215 52 -
Polen 2'205 -21.36 402 1'061 664 78
Tschechien/Slovakei 5'261 -10.75 2'020 2'291 832 118
Slowenien 1'737 -1.70 1'262 475 - -
übriges Europa 4‘527 -3.72 4'134 288 91 14
USA 5'575 9.77 5'058 363 154 -
Kanada 3'540 -7.81 3'307 35 16 6 32
übriges Amerika 878 -16.22 615 161 102 -
gesamt Afrika 1‘143 14.53 976 125 42 -
Israel 1'981 31.11 1'764 203 14 -
Indien 46 12.20 26 20 0 -
Japan 4'202 -24.19 4'099 103 0 -
China/Hongkong 879 47.09 608 234 37 -
übriges Asien 2'604 97.87 2'183 356 65 -
Australien, Ozeanien 1‘766 29.76 1'457 158 151 -
Total 883'485 -2.42 583'735 182'863 106'243 10'644
Diverse* 1'205 - 1'189 14 2 -
Berghütten* 15'048 - 8'296 3'944 2'808 -
Ferienhäuser/Lager* 114'347 - 2'603 80'048 16'599 15'097
Pauschalen* 28'140 - 20'160 5'070 2'370 540
Total Destination 1'042'225 - 615'983 271'939 128'022 26'281
* Beherberger ohne Länderstatistik

17
«UM ERFOLG ZU HABEN,
MUSST DU DEN STANDPUNKT
DES ANDEREN ANNEHMEN
UND DIE DINGE MIT SEINEN
AUGEN BETRACHTEN.»
HENRY FORD

Bilanz
18
Bilanz in CHF
per 31.10.13 per 31.10.12
Aktiven
2'996'834
3'558'844
Flüssige Mittel 562'367 699'095
Forderungen 1'456'254 1'617'945
Debitoren 1'564'553 1'750'545
Debitoren Kreditkarten 56'523 52'505
Debitoren Sozialpartner 5'485 1'276
Sonstige Debitoren 7'893 12'119
Delkredere -178'200 -198'500
Materialvorrat 8'352 46'587
Aktive Rechnungsabgrenzung 167'751 121'249
Finanzanlagen/Wertpapiere 792'505 1'018'865
Valais Incoming AG 1 1
Saas-Fee Bergbahnen AG 792'260 1'018'620
Gästekarte GmbH 1 1
Air Zermatt AG 12 12
Alpin Rodelbob AG 10 10
Stiftung Música Romântica 1 1
RB Anteilsschein 200 200
Depot 20 20
Sachanlagen/Immobilien 9'605 55'103
EDV-Anlagen/Büro-Maschinen 1 19'100
Elektrofahrzeug 9'600 16'000
Fee-Stadel/Stadel Rondell 2 2
Infostand Saas-Balen 2 20'001
Passiven 2'996'834 3'558'844
Bankschulden 67'581 198'982
Verbindlichkeiten 336'327 984'165
Kreditoren 292'958 833'812
Kreditoren Sozialpartner 26'275 88'475
Kreditor MwSt. 17'094 63'878
Passive Rechnungsabgrenzung 401'201 470'629
Anzahlungen Kunden 391'746 316'968
Fondsverbindlichkeiten 252'266 251'117
Rückstellungen 378'949 238'949
Rückstellungen tour. Infrastruktur 310'232. 1'084'914
Vermögen
Eigenkapital per 01.11.2012 13'120 106'869
Unternehmenserfolg per 31.10.2013 845'412 -93'749
Eigenkapital per 31.10.2013 858'532 13'120

19
Erfolgsrechnung
Erfolgsrechnung in CHF
Aufwand Rechnung 2013 Rechnung 2012
Kurtaxen
Gästeangebot/Information 92'039 35'408
Generalversammlung SST 9'758 12'100
Gästeehrungen/Empfänge 15'292 14'814
Gästekartenaufwand/TaxKontrolle 400 -14'466
Sonderaktionen der Vereine - -
Marketing AG 38 8'670
Dest. Strategie - 4'200
Total Gästeangebot/Information 117'527 60'726
Karteneinkauf 21'846 9'800
Büchereinkauf 37'858 1'954
Merchandising Materialeinkauf - -
Total Einkauf Verkaufsmaterial 59'704 11'754
Touristische Infrastruktur/Projekte 100'000 228'080
Total Kurtaxen 277'231 300'560
Animation
Animation organisiert durch Dritte (neu Bruttoprinzip) 8'247 76'203
Animation eigene 50'997 50'598
Total Gästeanimation 59'244 126'801
Innotour - -
Infrastruktur/Ortswerbung - 11'445
Beiträge an Vereine 36'000 36'000
Beiträge an Gemeinden 171'000 245'000
Total Animation 266'244 419'246
Marketing
Beitrag MarketingPool 1'215'266 1'247'586
Total Marketing 1'215'266 1'247'586
Abenteuerwald
Marketing 717 1'022
allg. Unterhaltsmaterial 36'573 -664
Nutzungsbeitrag 1'425 1'000
Kontrollen/Revisionen/Versicherung 4'817 5'873
Beitrag tour. Infrastruktur 250 -
Total Abenteuerwald 43'782 9'931
Total Direkter Aufwand 1'802'523 1'977'323

Erfolgsrechnung
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Erfolgsrechnung in CHF
Aufwand Rechnung 2013 Rechnung 2012
Personalaufwand
Lohnaufwand 1'278'174 1'509'537
Sozialversicherungsaufwand 191'961 227'748
Übriger Personalaufwand 37'623 46'235
Weiterbildung Personl 4'720 22'082
Total übriger Personalaufwand 42'343 68'317
Total Personalaufwand 1'512'478 1'805'602
Verwaltungsaufwand
Miete Verwaltungsgebäude SF 61'114 88'507
Miete Gebäude/Büros Saastal 30'970 36'611
Reinigungs-/Unterhaltsmaterial 1'419 4'544
Baulicher Unterhalt - 675
Versicherungen 15'688 16'457
Strom/Heizung/Wasser 26'574 26'771
Büromaterial 13'044 18'846
Telefon/Fax 16'390 21'388
Porto 28'642 29'159
übrige Verwaltungskosten 7'224 8'975
Inkassospesen 17'201 -
Informatikaufwand 205'597 129'858
MWSt: Vorsteuer-Kürzung 85'387 158'426
Total Verwaltungsaufwand 509'250 540'218
Finanzaufwand 35'002 29'760
Abschreibungen
Abschreibungen Wertschriften 226'360 138'178
Abschreibungen Anlagen 45'498 18'461
Total Abschreibungen 271'858 156'639
Total sonstiger Betriebsaufwand 816'110 726'617
Ausserordentlicher Ertrag -757'586 -141'480
Ausserordentlicher Aufwand 34'063 -
Total Ausserordentlicher Erfolg -723'523 -141'480
Total Betriebsaufwand 3'407'588 4'368'062

21
Erfolgsrechnung
Erfolgsrechnung in CHF
Ertrag Rechnung 2013 Rechnung 2012
Kurtaxen
KT Hotel 925'298 975'742
KT Chalet 850'834 848'990
KT Lager/Gruppenhäuser 178'352 195'234
Pauschalkurtaxen 128'102 131'707
KT Camping/Berghütten 43'522 44'555
ME eGK - -
Kantonale Innovationsgelder - -
Gästekartengebühr - -
Total Kurtaxen 2'126'108 2'196'227
Verkauf Kartenmaterial 28'229 35'376
Verkauf Bücher 4'711 4'970
Übrige Erträge 54'919 102'722
Total übrige Erträge 87'859 143'068
KT Debitorverluste - -
Total Kurtaxen 2'213'967 2'339'295
Animation
Animationen organisiert durch Dritte (neu Bruttoprinzip) 8'070 82'697
Animationen eigene 32'089 26'676
Total Animation 40'159 109'373
Marketing
Tourismusförderungstaxen 1'342'836 1'387'674
Beherbergungstaxe 375'704 146'328
übrige Erträge Marketing 129'864 161'704
Inkassogebühren TFT -3'526 -2'797
Debitorenverluste -3'257 -54'216
Total Ertragsminderung -6‘783 -57‘012
Total Marketing 1'841'967 1'638'695
Direktreservation
Buchungsgebühren 1'557 1'853
Kommissionen Zusatzleistungen 8'633 6'748
Kommissionen Lodging 93'560 92'462
Annullationsversicherungen 4'656 3'066
Fewo-Klassifikationen STV 7'191 7'074
Übrige Erträge Dires 616 1'747
Total Direktreservationen 116'213 112'950
Abenteuerwald
Eintritt Abenteuerwald 41'040 73'999
Total Ertrag 4'253'000 4'274'312
Unternehmenserfolg 845'412 -93'749

Revisionsbericht 22

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