Inkop_2016

INKOP2016
20. IT-Managementdialog
Strategie I Management I Technologie
6. – 9. Oktober 2016
Valencia, Spanien – Hotel Balneario Las Arenas
Mit Bimodaler IT zu Bimodalem Business
Leaders Network
we connect IT

Veranstalter
Inhaltsverzeichnis
FINAKI Deutschland GmbH
Inselkammerstraße 10
D-82008 Unterhaching
Tel.:
Fax:
E-Mail:
Web:
+49 89 898 27 97 0
+49 89 898 27 97 9
info@finaki.de
www.finaki.de
Peter Köhler
Geschäftsführer
Veranstalter und Inhaltsverzeichnis 03
Grußwort des Präsidenten, Redner 04
Programmkomitee, Innovations-Forum 05
Kultur- und Rahmenprogramm, Tagungsablauf 06
Workshops 07
Workshop-Themen
WS1: Bimodales Business 07
WS2: Bimodale It 08
WS3: Business meets IT 08
WS4: Two-Speed-Business 09
WS5: IT und Security 09
WS6: Internet of Things 10
WS7: Bimodal is not enough 10
WS8: Digital Leadership 11
Sonderworkshop: Cyber Security Wargame 11
Allgemeines 12
Konferenzteilnahme 13
Rahmenbedingungen 14
3

Grußwort des Präsidenten
Mit Bimodaler It zu Bimodalem Business
Bimodale IT – ein Begriff, der unter Experten auch heute noch mit Sicherheit zu einigem Stirnrunzeln und
Achselzucken führt. Auch als Partygespräch ist er herzlich wenig geeignet – zu hölzern und für Laien leider
nicht selbsterklärend. In der Tat gab es den Begriff der Bimodalen IT bis vor wenigen Jahren noch nicht.
Der Ansatz hinter diesem Begriff hingegen hat die Agenda vieler Unternehmen und ihrer IT-Abteilungen
erreicht. er beschäftigt sich damit, dass zwei It-Strukturen parallel in einem Unternehmen implementiert
sind – einerseits die traditionelle IT und auf der anderen Seite die agile IT. Es schafft eine Reihe von Vorteilen,
gleichzeitig die etablierte It (weiter) zu entwickeln und zum anderen schnell realisierbare Lösungen
anzubieten. Gelingt dieser Ansatz, sind tatsächlich neue „bimodale“ Geschäftsmöglichkeiten denkbar und traditionelle Geschäfte
sowie neue dynamische Modelle parallel umsetzbar. Die Bimodale IT beschäftigt sich damit mit der Lösung einer der off ensichtlichsten
und wichtigsten Herausforderungen in der modernen Informationstechnologie in Unternehmen. nicht ohne Grund ist sie
thema der diesjährigen InKoP. Doch sind diese beiden Strategien überhaupt unter einen Hut zu bringen? Kann das scheinbar
Unmögliche möglich gemacht werden? welche Aspekte gilt es zu beachten? Gibt es Best Practices oder Fallstudien, aus denen
neue erfahrungen gewonnen werden können? oder handelt es sich nur um ein neues Buzzword, und wir müssen die Limitationen
von Bimodaler IT in den nächsten Jahren teuer erlernen?
Auf der InKoP2016 werden wir in bekannter Manier in zahlreichen workshops die komplexen Fragestellungen rund um das
thema Bimodale It und ihre einbindung in Ihr Business erörtern, wege und erfolgsfaktoren diskutieren und Strategien entwickeln.
Hier einige zentrale Fragen, die es zu beantworten gilt: wie müssen Strukturen und Prozesse angepasst werden? welche Auswirkungen
hat dies auf Kundenschnittstellen, auf das Kerngeschäft? wie funktioniert die Steuerung, wie das controlling? welche
Punkte sind beim thema It-Security zu betrachten? wie sieht ein nachhaltiger wertbeitrag zu end-to-end-Prozessen aus? wie
profi tieren unsere Kunden? Auf welche Weise sind Führungskräfte gefragt? Wie meistert man den Spagat zwischen einem stabilen
und zuverlässigen Modell und der Geschwindigkeit neuer Lösungen, bei denen Innovation und experimentierfreudigkeit gefragt
sind? Neben diesen Themenstellungen stellt sich dem erfahrenen ITler natürlich die kritische Frage, ob hier mit einem neuen Begriff
eine „alte Sau“ durchs Dorf getrieben wird. Gibt es doch schon lange die Herausforderung, die traditionelle und die dynamische It
zu vereinen. Und für diese Aufgabe wurden auch seinerzeit Lösungsansätze entwickelt und propagiert. Haben diese Ideen funktioniert?
Was ist neu? Hier ist die differenzierte Auseinandersetzung mit diesem Konzept gefragt.
Diese und mehr Fragen werden die führenden Mitgestalter unserer digitalen Zukunft in diesem Jahr auf der INKOP diskutieren und
damit die Möglichkeit bieten, in regem Austausch das Potenzial unserer schnellen, innovativen digitalen welt voll auszuschöpfen.
Redner
Prof. dr. Gunter dueck
Bestsellerautor und
Querdenker
Eröff nungsvortrag
„Die Qual von Bimodal –
warum das notwendige
so ärgerlich schwierig
ist“
thorsten Havener
Gedankenleser
Abschlussvortrag
„ohne worte?!
Geheimnisse der
Kommunikation“
In diesem Sinne freue ich mich auf eine spannende InKoP2016,
Ihr
Prof. dr. dirk olufs
Präsident der InKoP2016
cIo europe, DHL express europe
4

Programmkomitee
Innovations-Forum
Ulf Adebahr
CIO/COO
Media Saturn
Electronic Online
Services GmbH
Dorothée Appel
COO IT
ING Bank
Bernhard Götze
CIO International
Veolia Deutschland
GmbH
Daniel Hartert
Chairman of the
Executive Board/
Bayer Group CIO
Bayer Business
Services GmbH
Dr. Michael Kranz
CIO
thyssenkrupp
Steel Europe AG
Silvester Macho
CIO
METRO GROUP
Dr. Kian Mossanen
CIO
Osram GmbH
Michael Nilles
Chief Digital Officer
& Member of the
Group Executive
Committee
Schindler Group
Carsten Pfläging
Mitglied des
Vorstands/CIO
FIDUCIA & GAD
IT AG
Jutta Rößner
Mitglied der
Geschäftsleitung
DATEV eG
Jürgen Stoffel
CIO
Hannover Rück SE
Klaus Straub
CIO & Senior Vice
President BMW
Group
BMW AG
Dr. Jürgen Sturm
CIO
ZF Friedrichshafen AG
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Kultur- und Rahmenprogramm
Am Donnerstag, den 6. Oktober und Freitag, den 7. Oktober (Workshop-Arbeit für die Teilnehmer) werden für die Begleitpersonen verschiedene Ausflüge angeboten.
Am Samstag, den 8. Oktober können alle Teilnehmer halbtägige Aktivitäten nutzen, die kulturelle Exkursionen und sportliche Aktivangebote beinhalten.
Die Teilnehmer werden etwa fünf Wochen vor der INKOP2016 über das gesamte Programmangebot informiert.
Tagungsablauf
Donnerstag, 6. Oktober 2016
12.30 – 14.00 Uhr Eintreffen der Teilnehmer – Mittagsbuffet
Samstag, 8. Oktober 2016
Vormittags
Rahmenprogramm: Kultur und Sport
14.30 Uhr Begrüßung durch Peter Köhler
Geschäftsführer, FINAKI Deutschland GmbH
Eröffnung der Konferenz durch den Präsidenten
Prof. Dr. Dirk Olufs, CIO Europe, DHL Express Europe
Anschließend
Eröffnungsvortrag
Prof. Dr. Gunter Dueck, Bestsellerautor und Querdenker
„Die Qual von Bimodal – Warum das Notwendige so
ärgerlich schwierig ist“
Anmoderation der Workshops durch die Workshop-Leiter,
gegenseitige Vorstellung der Teilnehmer und Definition des
Ablaufs und der Vorgehensweise.
19.30 Uhr Gemeinsames Abendessen
Freitag, 7. Oktober 2016
12.30 Uhr Mittagessen
14.00 Uhr Präsentation der Workshop-Ergebnisse
15.00 Uhr InfoFair
Für jeden Workshop wird ein „Messestand“ aufgebaut, an dem
die jeweiligen Workshop-Leiter und -Teilnehmer ihre Ergebnisse
präsentieren. So kann sich jeder Teilnehmer über die Ergebnisse
der anderen Workshops informieren.
16.30 Uhr Resümee und Abschluss der Tagung durch den Präsidenten,
Bekanntgabe des Termins für die INKOP2017
19.30 Uhr Galaabend
Abschlussvortrag
Thorsten Havener, Gedankenleser
„Ohne Worte?! Geheimnisse der Kommunikation“
09.00 Uhr workshop-Arbeit
12.30 Uhr Mittagessen
14.00 Uhr Innovations-Forum
15.30 Uhr workshop-Arbeit
19.30 Uhr Gemeinsames Abendessen
Sonntag, 9. Oktober 2016
Vormittags
bis 12.00 Uhr
Frühstück und individuelle Gespräche
Hotel Check-out
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Workshops
Das Programmkomitee der INKOP2016 hat unter dem Motto „Mit Bimodaler IT zu
Bimodalem Business“ eine Agenda zusammengestellt, die im Rahmen von Vorträgen,
Workshops und moderierten Diskussionen Impulse geben und pragmatische
Ansätze für die Herausforderungen des geschäftlichen Alltags bieten soll.
Workshop-Teilnahme und -Organisation:
Die Workshops laufen zeitlich parallel, d. h. es ist jeweils die Teilnahme an einem
Workshop möglich. Die Abstracts dienen als Basis für die Workshop-Arbeit.
Moderatoren und Teilnehmer entscheiden gemeinsam, welche Schwerpunkte sie in
ihrem Workshop bearbeiten. Die Ergebnisse aller Workshops werden dem Plenum
vorgestellt und im Rahmen der InfoFair präsentiert. FINAKI fasst diese Ergebnisse in
der Ergebnisdokumentation zusammen.
WS 1: Bimodales Business
Workshopleitung:
Wie sieht die richtige IT-Organisationsstruktur aus?
Silvester Macho, METRO GROUP
Ulf Adebahr, Media Saturn Electronic Online Services GmbH
Wir leben in exponentiellen Zeiten. Neue und sich immer schneller entwickelnde
Technologien erlauben die Realisierung völlig neuer Geschäftsmodelle. CIOs müssen
mit ihrer Organisation reagieren, um ihrem Unternehmen den Zugang zu diesen
Geschäftsmodellen zu ermöglichen. Geschwindigkeit ist gefragt.
Jedoch kann man aus einer IT-Organisation über Nacht kein digitales Start-up machen.
Bei einigen fundamentalen und unternehmenskritischen Prozessen ist so ein Wandel
auch kaum vorstellbar, und man sollte es vermutlich auch besser nicht versuchen.
Wie aber müssen wir uns konkret aufstellen, um die digitale Transformation unseres
Unternehmens voranzutreiben? Wie sieht die richtige IT-Organisationsstruktur aus?
In unserem Workshop wollen wir gemeinsam versuchen, diese Fragen zu beantworten.
Wir sind gespannt, was uns einfällt, um gleichzeitig Schnellboot und Flugzeugträger zu
sein, und welche Voraussetzungen wir dafür schaffen müssen.
7

WS 2: Bimodale IT
WS 3: Business meets IT
Workshopleitung:
Co-Moderation:
Jutta Rößner, DATEV eG
Hans-Werner Feick, kobaltblau Management Consultans GmbH
Workshopleitung:
Co-Moderation:
Bernhard Götze, Veolia Deutschland GmbH
Frank Zielke, ITSM Consulting AG
Welche unterstützenden Prozesse werden benötigt?
Basierend auf dem stetig zunehmenden IT-Anteil aller Produkte und Dienstleistungen
sowohl in der produzierenden Industrie als auch im Dienstleistungsbereich steigt die
Relevanz der IT in den Unternehmen rapide an. Solange vor allem Querschnitts- und
Steuerungsprozesse Kern des IT-Einsatzes waren, konnte sich die Entwicklungsgeschwindigkeit
in der unternehmensinternen IT, die ja vor allem über Kosteneffizienz
und weniger über Innovationsgeschwindigkeit und -anteil gesteuert wurde, von der
Schnelligkeit der Märkte abkoppeln.
Nun ist die IT zum Treiber geworden – und das stellt in vielen Bereichen neue Anforderungen.
Die Antwort darauf scheint der Begriff der Bimodalen IT zu liefern.
Aber: Bimodale IT – wie genau soll das eigentlich funktionieren?
• Wie soll das Zusammenspiel der verschiedenen IT-Prozesse bei zwei oder mehreren
unterschiedlichen Geschwindigkeiten aussehen?
• Wie funktionieren unterschiedliche Geschwindigkeiten an der Kundenschnittstelle?
• Wie gestalte ich Anwendungsentwicklungsprozesse?
• Wie interagieren Scrum und wasserfallbasierte Vorgehensmodelle miteinander in einer
IT? Und wie steuere ich das Ganze?
• Wie sehen Governance-Modelle, Controlling- und Leistungssteuerungssysteme aus?
All diese Fragen sind zu beantworten, wenn ich eine klassische, industrialisierte IT zu
einer Bimodalen IT entwickeln will.
Der Workshop wird basierend auf einem prozessorientierten, bewährten Vorgehensmodell
für die wesentlichen Fragen der Workshop-Teilnehmer Lösungsansätze
entwickeln.
Neue Herausforderungen für Fachbereiche und IT
Die Unternehmen stehen bei der Umsetzung der Digitalisierungsstrategie vor massiven
Herausforderungen. Sowohl auf Seiten der IT als auch auf Seiten des Business ist eine
erhöhte Umsetzungsgeschwindigkeit dringend notwendig. Geht es nach den Fachbereichen,
soll die IT als Enabler der digitalen Transformation fungieren und deutlich schneller
einsetzbare Lösungen als früher liefern. Um dies realisieren zu können, muss neben dem
klassischen auch ein agileres Vorgehen im gesamten Unternehmen implementiert werden.
Hierdurch ergeben sich für die IT-Organisationen konsequenterweise verstärkte Beratungsanforderungen
in Richtung der Fachabteilungen, eine intensivere Einbindung der Produkt-
Verantwortlichen und weitere Veränderungen. Doch wie soll das genau geschehen?
Welche systematischen Herangehensweisen gibt es, um die Digitalisierungsnotwendigkeit
und die intensivere Zusammenarbeit in Unternehmen umzusetzen?
Dieser Workshop startet mit einer Fallstudie, um die Bildungen von gemeinsamen
Organisationsformen zur Integration der Fachbereiche und IT sowie Prozessmodelle
des Zusammenarbeitens exemplarisch zu beleuchten.
Im Weiteren sollen mit den Teilnehmern folgende Fragen angesprochen und diskutiert
werden:
• Was muss sich in der IT und im Fachbereich ändern, um für beide Geschwindigkeiten
richtig aufgestellt zu sein?
• Wie muss die Integration von externen Dienstleistern in der Zukunft aussehen – große
Dienstleister mit Shop-in-Shop-Lösungen oder kleine, schnelle Dienstleister?
• Welche Änderungen sind im Einkaufsprozess zur effizienten und rechtzeitigen
Beauftragung erforderlich?
• Welche Auswirkungen ergeben sich in Bezug auf den Compliance-/Revisions-Bereich?
• Wer kann der IT mit welchem Thema am schnellsten weiterhelfen vs. wie offen muss
eine Ausschreibung erfolgen?
Der Workshop soll eine Roadmap entwickeln, die den Weg skizziert, wie den Herausforderungen
auf Fachbereichsseite und IT mit organisatorischen Maßnahmen begegnet
werden kann und welche Schritte zur erfolgreichen Digitalisierung notwendig sind.
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WS 4: Two-Speed-Business
WS 5: IT und Security
Workshopleitung:
Co-Moderation:
Jürgen Stoffel, Hannover Rück SE
Martin Hölscher, Gartner Deutschland GmbH
Workshopleitung:
Co-Moderation:
Carsten Pfläging, FIDUCIA & GAD IT AG
alexander Hartmann, SYSback AG
Erfolgsfaktoren für die Transformation durch Disruption
Praktisch in allen Industrien ist die Digitale Revolution in vollem Gange. Neue Key Player
und neue Koalitionen entstehen. Unternehmen benötigen ein fundamentales Umdenken
hinsichtlich ihrer eigenen Wandlungsfähigkeit. Die weitaus größte Zahl an neuen
Geschäftsinitiativen und Geschäftsmodellen sind daten- oder technologiebasiert und
damit ohne IT nicht mehr denkbar. IT ist mehr denn je Wettbewerbsfaktor, Teil des
Produkts und damit integraler Bestandteil der Unternehmensstrategie. Agile Ansätze in
der IT verschmelzen mit denen des Business. Aus Bimodaler IT wird Bimodales Business.
Disruptive Ideen entstehen und wachsen im Allgemeinen nicht im traditionellen Umfeld.
Wie aber können solche Ideen erfolgreich entwickelt werden, welche Ansätze (Incubators,
Accelerators etc.) sind wirklich geeignet? Wie werden effektive Allianzen Intra-Industry,
Cross-Industry, mit Disruptoren und Start-ups geschmiedet? Welche Rolle spielen neue
Technologien wirklich und wie positioniert sich die IT dabei? Wie erkennt man disruptive
Entwicklungen im Markt und wie erzeugt man disruptive Geschäftsmodelle?
Aber auch das traditionelle Business muss sich verändern. Braucht es eine Injektion der
(externen) Disruption ins Kerngeschäft und wie gelingt diese? Oder muss das Kerngeschäft
einen eigenen Weg gehen? Wie lassen sich insbesondere neue Technologien in
der nötigen Geschwindigkeit in das Kerngeschäft integrieren?
Diese und andere Fragen wollen wir diskutieren und aus unterschiedlichen Perspektiven
beleuchten. Einen großen Raum im Workshop nimmt daher der Erfahrungsaustausch
ein. Anhand von Analysen und eines Beispiels wird in die Thematik eingeführt.
Die Enzyme für Bimodales Business
„Bimodale IT“ hat sich im Wortschatz der IT-Community etabliert. Uns ist klar, dass wir
aus IT-Sicht beide Welten beherrschen müssen. Auf der einen Seite die „traditionelle IT“
und auf der anderen Seite die „agile IT“. Nicht das Entweder-oder, sondern erst die
Verknüpfung beider Welten liefert einen enormen Wertschöpfungsbeitrag zum bestehenden
Business.
Damit öffnet die IT dem Business Türen zu neuen, bimodalen Geschäftsmodellen. Im
Bereich „Internet of Things“ beispielsweise nicht nur durch neue Technologien, sondern
vor allem durch geschickte Kombinatorik. War die Anzahl der Endgeräte bisher noch
überschaubar, so bestimmt sich diese zukünftig durch den Markterfolg unserer Produkte
(Aufzüge, Kühltruhen, PKWs etc.).
IT-basierte Geschäftsmodelle bieten Cyber Attacks und Cyber Crime allerdings gefährlich
steigende Angriffsflächen. Damit müssen auch Sicherheitskonzepte agil, d. h. bimodal
werden, denn die Notwendigkeit, Sicherheit „End to End“ im Griff zu haben, ist größer
denn je!
Im unserem Workshop begeben wir uns mit den Teilnehmern gemeinsam auf eine
spannende Reise mit dem Ziel, unterschiedliche Perspektiven auf die Chancen und
Risiken der mit Bimodalem Business einhergehenden tiefgreifenden Marktveränderung
zu bekommen. Dabei betonen wir nicht nur die fachlichen und technischen Aspekte von
Sicherheit, sondern achten immer auch auf das körperliche Wohl des gesamten Teams.
Wir freuen uns auf Sie und Ihre Sichtweisen als Bereicherung für den gesamten Workshop.
Zum Abschluss formuliert die Gruppe greifbare Handlungsempfehlungen für CIOs, die im
Rahmen der Digitalen Revolution eine Leadership-Rolle bei der Entwicklung und Gestaltung
neuer Geschäftsmodelle einnehmen wollen.
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WS 6: Internet of Things
WS 7: Bimodal is not enough
Workshopleitung:
Co-Moderation:
Dr. Kian Mossanen, Osram GmbH
dr. Michael Fuchs, dr. Fuchs Personalberatung KG
Workshopleitung:
Co-Moderation:
Dorothée Appel, ING Bank
Prof. Dr. Tilo Böhmann, Universität Hamburg
Was bedeutet Bimodal für die Corporate IT?
Die Digitalisierung schreitet unaufhaltsam voran und bietet zahllose Chancen für innovative
Geschäftsmodelle. Sie fordert aber auch ein vorbehaltloses Verändern und honoriert
die Unternehmen, die schnell reagieren und mutig ihre Geschäftsmodelle anpassen.
Durch das Entstehen komplett neuer Geschäftsfelder mit digitalem Kern stellt sich die Frage
der internen Kernkompetenzen und dem richtigen Umgang der IT mit der Veränderung:
• Können sich Unternehmen tatsächlich leisten, das Thema IoT zu delegieren?
• Unterstützen vorhandene Governance-Strukturen, Prozesse und Fähigkeiten IoT?
IoT verspricht einen schnelleren Zugang zu unterschiedlichsten Nutzergruppen. Dafür ist
ein neuer Reifegrad innerhalb der Organisation zwingend notwendig. Es entstehen
veränderte Kollaborationsmodelle zwischen IT, Fachbereich und externen Partnern. Um
diesen Weg erfolgreich zu beschreiten, werden Visionäre, Pioniere und Pragmatiker
benötigt, die mutig und ambitioniert bestehende Strukturen hinterfragen und Hindernisse
überwinden.
Gerade bei Produktfeldern, die durch IoT bedroht werden, verhalten sich Entscheider
häufig zögerlich und lassen dem visionären Denken wenig Raum. Dieser Freiraum ist aber
mit die wichtigste Voraussetzung, um sich auf ständig veränderte Rahmenbedingungen
einzustellen. Grenzen zwischen vernetzten Produkten und Kunden schwinden, der
Lebenszyklus verändert sich, und der Kunde erwartet eine digitale, individuell adaptierbare
Customer Journey.
Diejenigen, die das Thema Digitalisierung am besten verstehen, müssen es auch in den
Entscheidergremien vertreten können und damit die Bimodalität ermöglichen. Diese
Potenziale sind auszuschöpfen, damit disruptive Veränderungen angegangen werden
können.
In unserem Workshop zeigen wir, dass gerade die Unternehmens-IT eine entscheidende
Rolle in der digitalen Welt spielt und sie durch technologisches Wissen und Innovationskraft
diesen Weg zu einer neuen Customer Journey unterstützen kann. Beispiele aus
unterschiedlichen Anwendungsfeldern sollen dies belegen, denn es liegt nahe, dass die
Unternehmens-IT gerade hier einen nachhaltigen Wertbeitrag für die Markt-Positionierung
des Unternehmens im bimodalen IT-Zeitalter generieren kann und muss.
Transformation zur Customer-Centric IT
Die rasante Entwicklung digitaler Technologien verändert Märkte, Kundenbedürfnisse
und nicht zuletzt das Konsumentenverhalten. Marktspielregeln und Gewohnheiten, die
gestern noch galten, sind heute überholt. Etablierte Unternehmen werden durch neue,
digitale Dienste herausgefordert, die ein einfaches, überragendes Kundenerlebnis in den
Mittelpunkt stellen. Wer im Wettbewerb erfolgreich sein will, muss daher konsequent
auf Kundenzentrierung setzen, auch und gerade in der IT. Für etablierte Unternehmen
bedeutet dies, kundenzentrierte Geschäftsmodellinnovationen voranzutreiben und eine
überzeugende „Omni-Channel-Strategie“ zu entwickeln.
Im Gegensatz zum früheren „Multi-Channel-Vorgehen“ müssen Unternehmen heute ihre
Kunden dabei von der ersten Informationssuche bis zur Leistungserbringung gesamthaft
führen. Überzeugende Kontaktpunkte werden aus dem tiefen Verständnis der gesamten
Customer Journey heraus entwickelt und kontinuierlich anhand von tatsächlich beobachtetem
Kundenverhalten optimiert.
Für diese komplette Neuausrichtung ist die IT ein entscheidender Faktor, sie ist gefordert,
wenn es um die Neu- und Weiterentwicklung von innovativen Diensten entlang der
gesamten Customer Journey geht. Die IT muss konsequent kundenzentriert denken, und
sie muss als Teil eines „digitalen“ Innovationsprozesses ihre lange eingeübten Planungsund
Entwicklungsmethoden hinter sich lassen. Bei alldem gilt es, Risiken klar in den Blick
zu nehmen und zu steuern. Wir sind überzeugt: Dies gelingt nur mit einer konsequenten
Neuausrichtung der gesamten IT, eine Zweiteilung in Form Bimodaler IT ist nicht genug.
Der Workshop hat daher zwei Ziele: Zum einen steigen wir ein in eine konsequent kundenzentrierte
Sicht auf das Unternehmen und erarbeiten uns anhand von Best Practices
und eines Fallbeispiels dafür hilfreiche, neue Methoden wie z. B. die Beschreibung einer
Customer Journey, das Entwickeln überzeugender kundenzentrierter Angebote über die
„Value Proposition Canvas“ und den Service Design Thinking.
Zum anderen diskutieren wir vor dem Hintergrund dieser neuen Herangehensweisen die
Herausforderungen für die IT aus CIO-Perspektive: Welche Herausforderungen gilt es bei
einer konsequent kundenorientierten Ausrichtung der IT zu bewältigen?
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WS 8: Digital Leadership
Sonderworkshop: Cyber Security Wargame
Workshopleitung:
Co-Moderation:
Dr. Michael Kranz, thyssenkrupp Steel Europe AG
andreas Wartenberg, Hager Unternehmensberatung GmbH
Workshopleitung:
Dr. Stefanie Frey, Schweizerische Eidgenossenschaft
Michael Bartsch, Zukunftsforum Öffentliche Sicherheit e. V.
Leading Digitalization and Two-Speed Organisations
Disruption, neue digitale Geschäftsmodelle, extrem schnelle Innovation, künstliche
Intelligenz, Internet of Things, Industrie 4.0, Cloud-Architekturen, Start-up-Kulturen,
Smart Data, Mobilität, Usability, Connectivity und vieles mehr prägen die aktuelle
Diskussion in Gesellschaft und Unternehmen. Während diejenigen Branchen, deren
Produkte sich leicht digitalisieren lassen, mitten im Feuer des Wandels stehen, besteht für
alle anderen kein Grund sich zurückzulehnen. Denn es ist nicht die Frage, ob die digitale
Disruption der Geschäftsmodelle passiert, sondern nur wann und vor allem durch wen.
Dabei geht es schon lange nicht mehr um Technologie alleine, sondern auch um Fähigkeiten.
Eigenschaften wie Kreativität, Teamarbeit, Engagement, Entrepreneurship und
Kundenorientierung, aber auch Agilität, Flexibilität und Fehlertoleranz erfordern ein
passendes Umfeld für Mitarbeiter. Dies ist in gewachsenen Strukturen selten von sich
aus gegeben. Waren die Faktoren Kultur und Change auch bisher schon eine wesentliche
Erfolgsgröße, so bekommen diese nun eine existenzielle Bedeutung.
Seit langem üben und erproben Staaten und militärische Organisationen ihre
Führungsfähigkeit in sogenannten Wargames. In einem Wargame werden Angriffs- und
Verteidigungsstrategien geübt, um im Ernstfall auf alle Optionen vorbereitet zu sein.
Ein Cyber Security Wargame ist daher eine ideale Methode zu verstehen, wie Angreifer
vorgehen, welche Gegenmaßnahmen es gibt und welche sinnvollerweise anwendbar
wären.
Im Wargaming-Workshop wird ein ganzer Angriffszyklus durchgespielt, bei dem immer
wieder eingebrachte neue Angriffsmuster und Wirkungsketten die Teilnehmer vor neue
Aufgaben und Entscheidungen stellen, die es zu lösen und treffen gilt.
Durch die kreative Methode des Wargaming werden Fragestellungen aufgeworfen, die die
Teilnehmer mit in ihre Organisation nehmen können und dadurch überprüfen können, wie
gut man wirklich auf Cyber-Angriffe vorbereitet ist.
Führungskräfte müssen im digitalen Wandel also einen Spagat bewältigen zwischen
Stabilität und Zuverlässigkeit skalierbarer Architekturen sowie Geschwindigkeit und
Experimentierfreude innovativer Lösungen. Beides ist gleichermaßen wichtig, weshalb
die Fähigkeit zur optimalen Steuerung bimodaler und digitaler Organisationen zum
wettbewerbsdifferenzierenden Kriterium avanciert. Diese Fähigkeit wollen wir „Digital
Leadership“ nennen.
Aber was zeichnet die Digital Leader aus? Welche Fähigkeiten und Charaktereigenschaften
müssen Führungskräfte genau mitbringen? Und anhand welcher Kriterien lassen sich
diese Eigenschaften beobachten?
Im Workshop wollen wir mit den Teilnehmern den Versuch wagen, ein Digital Leadership
Model für das digitale Zeitalter zu entwickeln. Auf der InfoFair und natürlich im Workshop
selbst können die Teilnehmer ihre persönliche Readiness mit dem entwickelten Digital
Leadership Model abgleichen.
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Vier gute Gründe, warum Sie bei der INKOP2016 dabei sein sollten:
Aus der Praxis. Für die Praxis.
Schwerpunkt der INKOP sind neun parallel stattfindende, von Plenarvorträgen
begleitete, Workshops zu topaktuellen IT-Themen. Die Workshops sind mit Vertretern
der Anwender- und Anbieterunternehmen besetzt und werden professionell moderiert.
Im Rahmen des Plenums sowie auf der abschließenden InfoFair haben Sie Gelegenheit,
die Ergebnisse aller Workshops detailliert zu begutachten.
Kontakte. Kommunikation. Kooperation.
Die INKOP lebt von und für ihre Teilnehmer. Vor Ort haben Sie ausreichend
Gelegenheit, sich mit Ihren Branchen- und Fachkollegen auszutauschen,
Gleichgesinnte kennenzulernen sowie Ihr professionelles Netzwerk auszubauen.
Einsichten. Aussichten. Ansichten.
Ziel der INKOP ist es, Impulse, Anregungen und Weichenstellungen für die IT von
heute und morgen zu erarbeiten. Gemeinsam beleuchten wir Zukunftsszenarien unter
technischen und wirtschaftlichen Aspekten, um Positionen zu bestimmen, Chancen
und Risiken abzuwägen, Eckwerte für Entscheidungen zu konkretisieren sowie neue
kreative und effektive Wege für eine moderne Infrastruktur und eine gesicherte Kommunikation
im Unternehmen zu erörtern.
Kompetenzen bündeln. Synergien nutzen.
Seit 1997 vernetzt FINAKI Deutschland die IT-Entscheider der großen Anbieter- und
Anwenderunternehmen. Hierzu wurde eine einzigartige Struktur von Top-Level-
Managementdialogen im In- und Ausland entwickelt. Als branchenneutrale Plattform
für einen strategischen fachlichen Diskurs bringt die INKOP seit Jahren erfolgreich
Anwenderunternehmen der ITK-Branche mit den Experten der Anbieter- und
Dienstleistungsunternehmen zusammen.
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Konferenzteilnahme
Konferenzgebühren
Anwenderunternehmen:
Anmeldung bis 31.05.2016
Anmeldung ab 01.06.2016
€ 1.990,00 zzgl. MwSt.
€ 2.390,00 zzgl. MwSt.
Anreise/Abreise
Die Reisekosten werden von den Teilnehmern selbst getragen. Für einen kostenlosen Transfer
am Anreisetag (6. Oktober) vor Konferenzbeginn vom Flughafen Valencia zum Hotel und
am Rückreisetag (9. Oktober) vormittags vom Hotel zum Flughafen Valencia ist gesorgt.
Anbieterunternehmen:
€ 6.890,00 zzgl. MwSt.
Eingeschlossene Leistungen
Die Konferenzgebühren beinhalten die Kosten für Unterbringung und Bewirtung während
der Konferenz. Ebenfalls eingeschlossen sind pro Teilnehmer die Kosten für eine private
Begleitperson und alle angebotenen Rahmenprogramme. In Abstimmung mit dem Veranstalter
können maximal zwei Personen pro Unternehmen, mit je einer privaten Begleitperson
teilnehmen. Die Konferenzgebühr wird von FINAKI Deutschland GmbH in Rechnung gestellt
und wird nach Rechnungseingang fällig. Die Teilnahme ist erst nach Eingang des Rechnungsbetrages
möglich. Änderungen und Stornierungen der Anmeldung müssen schriftlich
erfolgen und sind empfangsbedürftig.
Veranstaltungsort
Hotel Las Arenas Balneario Resort GL
Eugenia Viñes 22-24
46011 Valencia
Spanien
Ansprechpartner des Hotels bei Verlängerung des Aufenthalts
Frau Ana Cimadevilla
Tel. (+34) 963 120 600
E-Mail: business@hotel-lasarenas.com
Bitte kontaktieren Sie im Fall einer Anfrage Frau Cimadevilla auf Englisch.
Compliance
In vielen Unternehmen bestehen Compliance-Systeme. Auch FINAKI nimmt Compliance
als wichtige Aufgabe ernst und verpflichtet sich zu verantwortungsvollem Handeln. Die
IT-Managementkongresse von FINAKI wurden von unserer Seite hinsichtlich bestehender
Compliance-Anforderungen geprüft. Sollten Sie zum Zwecke der Übereinstimmung mit den
Compliance-Richtlinien Ihres Unternehmens eine separate Rechnung für die Begleitperson
benötigen, so bitten wir Sie dies bei der Anmeldung zu vermerken.
Stornobedingungen
Keine Stornierungskosten bei Absage bis 31.05.2016
50% der Konferenzgebühr bei Absage bis 31.08.2016
100% des Konferenzgebühr bei Absage ab 01.09.2016
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Rahmenbedingungen
Für die INKOP2016 gelten folgende Rahmenbedingungen:
Tagungsinhalte und Programmkomitee – Das Programmkomitee, bestehend aus Vertretern
der Anwenderunternehmen, definiert das Programm mit dem Motto und den Workshop-Inhalten.
Die Mitglieder des Komitees repräsentieren einen Querschnitt durch alle Branchen.
Präsident – Aus dem Programmkomitee rekrutiert sich der Vorsitzende, der in seiner
Eigenschaft als Präsident die Tagung eröffnet und schließt.
Teilnehmer – Die CIOs oder IT-Verantwortlichen der Anwenderunternehmen treffen die
Mitglieder des Managements und Technologieexperten der ITK-Anbieterunternehmen.
Eine private Begleitperson pro Teilnehmer ist herzlich willkommen. Die Teilnahme setzt die
Bereitschaft zur aktiven Mitarbeit in den Workshops voraus.
Teilnehmerbeschränkung – Die Zahl der Konferenzteilnehmer ist auf 180 Personen beschränkt.
Diese Beschränkung gewährleistet Transparenz und effektives Arbeiten in den
Workshops. Pro Unternehmen können maximal zwei Teilnehmer angemeldet werden.
Bei größeren Organisationen gilt diese Begrenzung für einen Geschäftsbereich.
Tagungsstil – Die Tagung ist geprägt durch ihren herstellerunabhängigen und neutralen Charakter.
Das ungestörte und ungezwungene Arbeitsklima auf unseren Veranstaltungen
hat oberste Priorität. Hierfür ist es erforderlich, dass die Teilnehmer auf diskreten Umgang
vertrauen können und ihre Daten in dem von ihnen autorisierten Rahmen verbleiben bzw.
nur nach ausdrücklicher vorheriger Genehmigung durch den jeweils Betroffenen verwendet
werden. Vertriebs- und Marketingaktivitäten sind weder vor Ort noch nach den
Veranstaltungen erwünscht. Insbesondere Dritten ist es untersagt, Teilnehmer unserer
Veranstaltungen auf dieser Basis zu kontaktieren. Die Daten der Teilnehmer dürfen nur
nach ausdrücklicher Genehmigung des jeweiligen Teilnehmers sowie des Veranstalters
an Dritte weitergegeben werden. Gleiches gilt für die Inhalte der Veranstaltungen im
weitesten Sinne. Die Veranstaltung findet in einer sachlichen und ungezwungenen Atmosphäre
statt. Für die Tagesarbeit und die Abende ist Freizeitkleidung erwünscht. Für den
Abschlussabend empfiehlt sich elegante Garderobe.
Teilnehmerbroschüre – In einer Broschüre wird jeder Teilnehmer mit seinem Foto, Namen,
Firmenzugehörigkeit, Funktion im Unternehmen und E-Mail vorgestellt, in einer
Teilnehmerliste die Namen, Firmenzugehörigkeit und Position. Diese Unterlagen werden
ausschließlich zu Informationszwecken im Zusammenhang mit den FINAKI-Veranstaltungen
verwendet. Alle darüber hinausgehenden Nutzungen sind ausgeschlossen.
Ergebnisdokumentation – Jeder Teilnehmer erhält von FINAKI nach der Tagung ein
Exemplar der Ergebnisdokumentation. Sie enthält folgende Dokumente:
- die Plenarvorträge (soweit vom Redner genehmigt)
- die Dokumentation der Workshop-Ergebnisse
- die Teilnehmerbroschüre
Für die Erstellung der Ergebnisdokumentation werden die Ergebnisse der Workshops
sowie Zusammenfassungen der Vorträge anhand von Videoaufnahmen dokumentiert.
Mit der oben genannten Aufnahme und Verwendung, ausschließlich zu diesem Zweck,
erklären sich die Teilnehmer einverstanden.
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FINAKI Deutschland GmbH
Inselkammerstraße 10
82008 Unterhaching
Tel.: +49 89 898 27 97 0
Fax: +49 89 898 27 97 9
E-Mail: info@finaki.de
Web: www.finaki.de