return Ausgabe 03-2016

SCHWERPUNKT
SCHWERPUNKT
„Freiräume geben –
Fehler akzeptieren“
3M gilt als eines der innovativsten Unternehmen der Welt. Wie die Führung den Ideenreichtum
fördert, erklärt Geschäftsführer Dr. Joerg Dederichs.
Text: Thorsten Garber
Dr. Joerg Dederichs verantwortet bei 3M für Deutschland, Österreich und die Schweiz seit 2015 die
„Industrial Business Group“, größter Geschäftsbereich des Unternehmens mit Produktgruppen wie
Industrie-Klebebänder und Klebstoffe, Schleif- und Poliersysteme oder Filtrationssysteme. Er begann
seine Karriere vor fast 20 Jahren im US-Multitechnologiekonzern und gehört seit 2007 als Mitglied zur
Geschäftsleitung. Er führte schon das „Health Care“-Geschäft und war auch Personalchef. Die Hochschule
Niederrhein ernannte ihn 2015 zum Honorarprofessor am Fachbereich Wirtschaftswissenschaften,
wo er einen Lehrauftrag im MBA-Studiengang „Management“ wahrnimmt.
Foto: Bernd Hegert
Herr Dr. Dederichs, 3M war zwar europaweit mehrfach
bestes Unternehmen in der Technologiefrüherkennung,
aber waren echte Durchbruchsinnovationen dabei?
Joerg Dederichs: Ja, häufiger. (lacht) Aber das sind selten
spektakuläre Erfindungen für
die Tagesschau. Wir haben den
Markt für Schleifmittel mehrfach
revolutioniert. Zum Teil
ist dadurch die Produktivität
unserer Kunden um 50 Prozent
gestiegen. Unser Schleifkorn
Cubitron II ähnelt einem Dreieck,
dass beim Arbeitsprozess
bricht und ein neues Dreieck
entstehen lässt. Solche Entwicklungen
sind extrem wichtig
und nur mit eigenem Manufacturing
so innovativ voranzutreiben.
Wir leiten beim Schleifen
demnächst die nächste Revolution ein.
Wie hoch ist heute Ihre Quote verkaufter Neuprodukte
am Umsatz, die jünger als drei Jahre sind?
Jünger als fünf Jahre sind 35 bis 38 Prozent, wir wollen 40
Prozent erreichen. Das ist nur ein Aspekt, um Innovationskraft
zu bewerten. Die Zahl der Launches neuer Produkte
erachte ich ebenfalls für wichtig. Für jedes Geschäftsfeld
ist zudem eine gesunde Verteilung als „Health of Pipeline“
überaus relevant, um über Diversität die Zukunft zu sichern.
Nicht nur für das Dach des Olympiastadions in Kiew kamen mit
robustem 3M-Werkstoff beschichtete Membranen zum Einsatz.
Die FuE-Aufwendungen im vergangenen Jahr beziffert
3M auf rund 1,8 Milliarden US-Dollar. Steht der Aufwand
zum Ertrag in gutem Verhältnis?
Ach, wissen Sie, es gibt immer mal Projekte, die nicht funktionieren.
Auch wir müssen aufgeben, wenn wir nach fünf Jahren
keine Lösung für ein Problem gefunden haben. Das können
technologische oder marktbedingte Gründe sein. Es passiert,
aber bei uns selten, weil 3M jeweils einen guten Prozess verfolgt.
Mit fällt es zudem schwer, einen proportionalen Zusammenhang
zu den 1,8 Milliarden Dollar herzustellen. Generell
gibt es keine feste Korrelation zwischen FuE-Investition und
Innovationserfolg. Auch bei den erfindungsreichsten Unternehmen
der Welt nicht. Microsoft investiert unheimlich
viel, aber nach meiner Beobachtung
kommt dabei wenig heraus.
Gleichwohl ist Microsoft erfolgreich,
weil Produkte wie Windows
eine hohe Durchdringung
im Markt haben.
Foto: 3M
Von den jährlich mehr als 1.000
Produkten, die 3M neu auf den
Markt bringt, entwickeln sich
wie viele zum Flop?
Das kann ich nicht sagen, weil
dazu auch erst ein Flop definiert
werden müsste. Vom Markt
nehmen wir ein Produkt so gut
wie nie. Der Begriff greift wohl auch eher bei Fast Moving
Consumer Goods (FMCG), also Verbrauchsgüter des täglichen
Bedarfs. Ich schätze die Zahl unserer erfolgreichen
Innovationen sicher auf mehr als 80 Prozent.
Die ehemaligen Henkel-Manager Tina Müller und
Hans-Willi Schroiff kritisieren in ihrem Buch „Warum
Produkte floppen“ die hohe Ausfallquote bei sechs von
zehn Neuheiten und zählen zu kurze Entwicklungszeiten
zu den Todsünden. Sehen Sie Druck auch als Killer?
Bei Henkel und bei Schnelldrehern mag der Wert passen,
aber für 3M kann ich die Zahl nicht im Ansatz bestätigen.
Wir würden eher Produkt-Launches verschieben, als mit einem
neuen Produkt nicht zur richtigen Zeit auf den Markt
zu kommen. Ihre Frage nach dem Zeitdruck kann ich also
für uns nur verneinen.
Forscher und Entwickler dürfen in Ihrem Unternehmen
15 Prozent ihrer Arbeitszeit frei nutzen. Wie fällt die Erfolgsquote
in Quantität und Qualität aus?
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