Fehlzeitenmanagement dauerhaft verankern - Zeit AG

10 Fehlzeitenmanagement dauerhaft verankern
Schulung der Vorgesetzten
Vorgesetzte sind ein Schlüsselfaktor des
Erfolges. Bezogen auf die Rolle der Vorgesetzten
sind folgende Aspekte relevant:
Mitarbeitende fallen bei „guten“
Vorgesetzten seltener aus
Eine Studie aus Finnland dokumentiert,
dass sich die Wahrscheinlichkeit einer höheren
Arbeitsfähigkeit infolge einer höheren
Zufriedenheit mit dem Verhalten des
direkten Vorgesetzten um den Faktor 3.6
verbessert. Im Vergleich dazu erhöht sich
die Arbeitsfähigkeit beim Betreiben von
mehr Sport „nur“ um den Faktor 1.8 (vgl.
Ilmarinen/Tempel 2002).
Unterstützte Mitarbeitende fühlen sich
weniger gestresst und fallen seltener aus
Mitarbeitende sind am Arbeitsplatz eher
gestresst, wenn sie keine Unterstützung
von den Vorgesetzten oder den Arbeitskollegen
erhalten. In der Konsequenz konnte
ebenfalls nachgewiesen werden, dass
häufig oder sehr häufig Gestresste öfter
ausfallen als nie oder selten gestresste
Mitarbeitende (vgl. SECO 2003).
Wertschätzung
Dieser Einfluss einer wertschätzenden
Führung auf die Gesundheit, wie Herz-
Kreislauferkrankungen, depressive Symptome
und muskulo-skeletale Schmerzen
ist belegt (vgl. Knesebeck/David/Siegrist
2005).
Das FZM wird von den Vorgesetzten vielfach
erst als zusätzliche Aufgabe und Belastung
wahrgenommen. Infolgedessen
mussten die Unternehmen denn auch realisieren,
dass diese Aufgabe durch die
Vorgesetzten nur zögerlich umgesetzt
wurde. Somit muss ein FZM einen erkennbaren
Mehrwert für die Vorgesetzten
schaffen. Damit dieser vermittelt und
die notwendige Sicherheit bei den zu führenden
Rückkehrgesprächen erlangt werden
kann, bedarf es einer Schulung der
Vorgesetzten. Dabei liegen die Schwerpunkte
bei der Vermittlung der Zielsetzungen
und des Prozesses sowie dem
Führungsstil. Dies deshalb, weil der Umfang
der Fehlzeiten mitunter abhängig
vom Führungsstil ist. Erfüllt der Vorgesetzte
seine Führungsaufgaben mit dem
notwendigen Fingerspitzengefühl, sozialer
Kompetenz und Einfühlungsvermögen,
so können die Fehlzeiten im Betrieb