dm im Dialog mit
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PRESSEINFORMATION<br />
„Gefällt mir“:<br />
<strong>dm</strong> <strong>im</strong> <strong>Dialog</strong> <strong>mit</strong> über 100.000 Facebook-Fans<br />
In sozialen Netzwerken steht der Mensch <strong>im</strong> Mittelpunkt – genauso wie bei <strong>dm</strong> drogerie<br />
markt. Letzte Nacht knackte die Facebook-Seite der Drogeriemarktkette die 100.000-Fans-<br />
Marke und gehört da<strong>mit</strong> zu den meistbesuchten österreichischen Unternehmensauftritten in<br />
dem sozialen Netzwerk. Das Erfolgsrezept: ein <strong>Dialog</strong> auf Augenhöhe.<br />
Salzburg/Wals, 10. November 2011. In der Nacht auf den 10. November hat der 100.000 Fa-<br />
cebook-Nutzer auf www.facebook.com/<strong>dm</strong>Oesterreich − der offiziellen Unternehmensseite<br />
von <strong>dm</strong> drogerie markt Österreich – auf „Gefällt mir“ geklickt und die <strong>dm</strong> Community in den<br />
sechsstelligen Bereich befördert. Seit Ende Juni 2010 ist die Drogeriemarktkette <strong>mit</strong> Teilkon-<br />
zern-Sitz in Salzburg-Wals in dem sozialen Netzwerk vertreten und gehört <strong>mit</strong>tlerweile zu<br />
den zehn meistbesuchten Unternehmensseiten in Österreich.<br />
<strong>Dialog</strong> statt Monolog<br />
„Es ist uns gelungen, Facebook als <strong>Dialog</strong>plattform für unsere Kunden zu etablieren. Wir in-<br />
formieren die Nutzer täglich über Themen aus der <strong>dm</strong> Welt, gehen auf Fragen, Wünsche und<br />
Anregungen individuell ein und suchen aktiv den Austausch <strong>mit</strong> der Community“, begründet<br />
Diplom-Betriebswirt Harald Bauer aus der <strong>dm</strong> Geschäftsführung den stetigen Fanzuwachs<br />
auf Facebook. Dass <strong>dm</strong> in Österreich da<strong>mit</strong> zu den Vorreitern gehört, zeigt eine aktuelle Stu-<br />
die des Marktforschers meinungsraum.at <strong>im</strong> Auftrag von Cisco Austria. Demnach zählten<br />
Österreichs Unternehmen bei Social Media großteils noch auf die Verbreitung von offiziellen<br />
Mitteilungen statt auf <strong>Dialog</strong>. Dass die Mitglieder der <strong>dm</strong> Facebook-Community das auch ho-<br />
norieren, zeigt deren starke Aktivität auf der <strong>dm</strong> Facebook-Seite. Die von <strong>dm</strong> veröffentlichten<br />
Beiträge werden pro Monat rund zwei Millionen Mal gelesen.<br />
Innovationen und Unterhaltung<br />
„Aber auch der Unterhaltungsfaktor kommt auf unserer Facebook-Seite nicht zu kurz“, sagt<br />
Harald Bauer. „Dazu entwickeln wir laufend innovative Applikationen und schreiben Gewinn-<br />
spiele aus. Anfang des Jahres hatten <strong>dm</strong> Kunden und Balea Fans zum Beispiel die Möglich-<br />
keit, ihre eigene Dusche zu entwerfen. Das Ergebnis steht seit ein paar Wochen in l<strong>im</strong>itierter<br />
Auflage in den <strong>dm</strong> Regalen. Außerdem bieten wir in regelmäßigen Abständen ,<strong>dm</strong> scout’-<br />
Aktionen an, bei denen die User Eigen- und Industriemarkenprodukte zum Testen zuge-<br />
schickt bekommen und nach ihrer Meinung gefragt werden.“ Mit „s.he is the best“ und „35
Jahre <strong>dm</strong> Party“ werden auf www.facebook.com/<strong>dm</strong>Oesterreich regelmäßig Einkaufsgut-<br />
scheine für beste Freundinnen und Partybudgets <strong>im</strong> Wert von je 1.000 Euro verlost.<br />
Vor zwei Tagen setzte <strong>dm</strong> drogerie markt Österreich einen weiteren Schritt <strong>im</strong> Social Media<br />
und zählt nun zu den wenigen Unternehmen in Österreich, die parallel zu Facebook auch auf<br />
Google+ setzen.<br />
Bild 1: (<strong>dm</strong>): <strong>dm</strong> drogerie markt ist <strong>mit</strong> über 100.000 Facebook-Fans auf seiner Unternehmensseite<br />
in regem Austausch.<br />
Bild 2 (<strong>dm</strong>): <strong>dm</strong> Facebook-Fans als Produktentwickler: Die Balea Dusche Eissch<strong>im</strong>mer ist in<br />
allen <strong>dm</strong> Filialen erhältlich.<br />
Über <strong>dm</strong> drogerie markt GmbH<br />
<strong>dm</strong> drogerie markt Österreich GmbH eröffnet <strong>im</strong> Jahr 1976 die erste Filiale in Österreich. Der heutige<br />
Firmensitz in Salzburg/Wals ist Dreh- und Angelpunkt in Österreich sowie für die Expansion in die<br />
Verbundenen Länder in Mittel- und Südosteuropa. Vorsitzender der Geschäftsführung ist Mag. Martin<br />
Engelmann, Stellvertretender Vorsitzender ist Dipl. Inform. Manfred Kühner. Insgesamt beschäftigt <strong>dm</strong><br />
Österreich knapp 5.600 Mitarbeiter in den 370 <strong>dm</strong> Filialen, den 200 <strong>dm</strong> friseur- und 113 <strong>dm</strong> kosmetikstudios<br />
sowie in der Teilkonzernzentrale in Salzburg und <strong>im</strong> Verteilzentrum in Enns. Im Geschäftsjahr<br />
2010/2011 wurde in Österreich ein Umsatz von 644 Millionen Euro erwirtschaftet. Qualitätsmarken von<br />
<strong>dm</strong> sind unter anderem Balea, alverde NATURKOSMETIK, babylove, DAS gesunde PLUS, Denk<strong>mit</strong><br />
und SUNDANCE.<br />
Unsere Presseinformationen stehen Ihnen unter www.<strong>dm</strong>-drogeriemarkt.at/presse zur Verfügung. Das Bildarchiv<br />
finden Sie unter www.<strong>dm</strong>-drogeriemarkt.at/pressebilder.<br />
Rückfragehinweis:<br />
Mag. Stefan Ornig<br />
Pressesprecher <strong>dm</strong> drogerie markt Österreich<br />
Plenos – Agentur für Kommunikation GmbH<br />
Paracelsusstraße 4<br />
5020 Salzburg<br />
Tel.: 0662/62 02 42–29; Fax: –20<br />
E-Mail: presse@<strong>dm</strong>-drogeriemarkt.at
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