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BESTplus Ratgeber 29
HAND IN HAND STATT GEGENEINANDER
[Bp-mv]. Gerade jetzt in der Vorweihnachtszeit und oft auch in
den ersten Wochen des neuen Jahres liegen die Nerven in Büro
und Betrieb gerne einmal blank. So gilt es oft noch schnell den
ein oder anderen wichtigen Auftrag zu erledigen, eine Bilanz
zu erstellen oder ein Konzept für das kommende Geschäftsjahr
zu entwickeln. In der Gastronomie und dem Verkauf ist der
Weihnachtsmonat sowieso Ausnahmezustand. Hinzu kommen
noch die privaten Verpflichtungen, denn schließlich will jeder
ein leckeres Weihnachtsgericht zaubern und die Lieben ganz
besonders passend beschenken.
Kein Wunder also, dass man oft nicht so tolerant mit seinen
Mitarbeitern und Kollegen ist wie in einer stressfreieren Zeit.
Gerade wenn in einem Unternehmen verschiedene Genrationen
eng zusammenarbeiten, kann dies zusätzliche Konflikte
Kommt es bei der Planung immer wieder zu Konflikten, sollte
eine möglichst neutrale Person bei der Organisation helfend
zur Seite stehen. Man sollte sich nicht scheuen, den Vorgesetzten
darauf anzusprechen. Ist die Chefetage selbst für potentielle
Ungerechtigkeiten im Unternehmen verantwortlich, ist
es durchaus eine Möglichkeit den Betriebsrat als Vermittler hinzuzuziehen.
Der beschriebene Weg gilt selbstverständlich nicht nur für Konfliktpotentiale
rund um Festtagsschichten. Vielmehr ist es das
ganze Jahr über wichtig, Auseinandersetzungen offen zu begegnen
und Lösungen zu suchen. Vor allem wenn die Gefahr
besteht, dass aus einer einfachen Missstimmung ein ausgewachsenes
Mobbing-Problem wird, sollte umgehend der Vorgesetzte
oder der Betriebsrat hinzugezogen werden.
auf den Schirm rufen. Dies fängt schon beim Umgang mit den
Feiertagen und der Vorfreude darauf an. Bei älteren Mitarbeitern
kann es durchaus Irritationen hervorrufen, wenn die junge
Kollegin in einem bunt glitzernden Weihnachtsshirt im Büro
oder der Azubi am Nikolaustag mit rot-weißer Mütze in der
Werkstatt erscheint.
Umgekehrt werden manche jüngere Kollegen es befremdlich
finden, wenn die ältere Generation dem Fest eher gelassen entgegensieht
und außer einer einzelnen Kerze oder einem
Strohstern am Fenster keinerlei Dekoration mit an den Arbeitsplatz
bringt. Wenn es dann auch noch die Arbeitstage rund um
die Feiertage zu planen gilt, sind Konflikte oft schon vorprogrammiert.
Hier muss man Ruhe bewahren und gerade die ältere
Genreration sollte gelassen bleiben, sich daran erinnern,
welche Prioritäten man selbst hatte, als man jünger war und
auf dieser Basis Entscheidungen treffen bzw. Vorschläge machen.
Wer kleine Kinder hat, dem sollte, wenn irgend möglich, die
Gelegenheit gegeben werden, Weihnachten zu genießen. Umgekehrt
sollte den jüngsten Mitarbeitern die Chance auf ein
rauschendes Silvesterfest gegeben werden. Gleichwohl sollten
dies nur Richtwerte sein und keiner sollte für sich in Anspruch
nehmen, die ewig gleiche Regelung jedes Jahr durchsetzen zu
können.
Mobbing – wozu im Übrigen auch Diskriminierungen wegen
des Alters gehören können – ist ein ernstzunehmendes Problem,
das gravierende Auswirkungen auf die Gesundheit des
gemobbten Mitarbeiters und somit auch auf das gesamte Betriebsklima
haben kann. I
st im Unternehmen selbst keine Hilfe
möglich, sollten sich Betroffene nicht scheuen, einen Experten
zu befragen. Um ein solches Gespräch, zum Beispiel bei einem
Fachanwalt für Arbeitsrecht, gut vorzubereiten, sollte ein so genanntes
„Mobbing-Tagebuch“ geführt werden. Hier wird jede
Begebenheit mit Art des Mobbings, Datum und möglichst
auch Uhrzeit und Ort eingetragen. Dies hilft, die Mobbing-Situation
auch mit zeitlichem Abstand noch objektiv beurteilen
zu können.
Gerade in Bezug auf Genrerationen-Konflikte kann es jedoch
auch schon helfen, sich selbst ein paar Fragen zu stellen: Bin
ich zu streng mit den jüngeren Mitarbeitern? Hatte ich nicht
früher ähnliche Probleme mit den älteren Kollegen wie die Jungen
heute mit mir? Wo kann ich von den Jüngeren lernen und
wo sie von mir? Generationen übergreifend Hand in Hand zu
arbeiten ist auf jeden Fall ein Neujahrsvorsatz, den es sich lohnt
einzuhalten. Und wenn es doch einmal nicht gelingt, stehe ich
Ihnen selbstverständlich auch in 2017 gerne mit Rat und Tat
zur Seite!
Rechtsanwalt Michael Voß
Rechtsanwalt · Fachanwalt für Arbeitsrecht
Maschmühlenweg 44 B
37081 Göttingen, 05 51-5 03 68 75
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