So cool kann Kohl sein - pronova BKK

H E R B S T 2 0 1 2 w w w . p r o n o v a b k k . d e
So cool kann
Kohl sein
Das Magazin der pronova BKK
Partner für Ihre Gesundheit

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E D I T O R I A L
Liebe Leserinnen, liebe Leser,
neben vielen aktuellen Informationen aus der Welt der Kranken- und Pflegeversicherung liefert die pronova
profil Ihnen immer wieder auch wichtige Denkanstöße zum Thema Gesundheit, wobei sich die besondere gesundheitliche
Relevanz oft erst auf den zweiten Blick erschließt. Ein gutes Beispiel für solche Artikel ist der
Beitrag „Aus Fehlern lernen“ in dieser Ausgabe. Abgesehen davon, dass man auch Fehler im Umgang mit der
eigenen Gesundheit machen kann, die zu ernsthaften Gesundheitsstörungen führen, ist unser Umgang mit den
eigenen Fehlern und den Fehlern anderer ganz entscheidend für das persönliche Wohlbefinden, das soziale
Miteinander und für die seelische Gesundheit. Wichtig ist nicht nur, Fehler zu erkennen und aus ihnen für die
Zukunft zu lernen. Manchmal kommt es sogar darauf an, bewusst und gezielt ein Fehlerrisiko einzugehen –
denn auch hiervon kann man auf oft erstaunliche Weise profitieren. Ab Seite 16 lesen Sie mehr.
Garantiert keinen Fehler machen Sie, wenn Sie sich an der Wahl der Sieger für den PRO-Ehrenamtspreis der
pronova BKK beteiligen. Wie bereits im letzten Jahr winken auch 2012 insgesamt 3.000 € Belohnung für
außergewöhnliches Engagement unserer Versicherten. Wir stellen Ihnen gleich zu Beginn dieses Heftes die
acht Kandidaten und Kandidatinnen vor, die es dieses Jahr in die engere Wahl geschafft haben. Die endgültige
Kür der drei Sieger überlassen wir wieder Ihnen – bitte geben Sie Ihre Stimme ab!
Ich wünsche Ihnen eine informative Lektüre und einen gesunden Herbst!
Ihr
Hans-Joachim Röminger,
Vorstandsvorsitzender der pronova BKK
Leistungsausgaben
der pronova BKK
im Jahr 2011:
1,64 Mrd. €
Steigerungsfaktor
2010 nach 2011:
+1,8 %
Häusliche Krankenpflege 2,1 %
34,2 Mio € + 11,0 %
Fahrkosten 2,3 %
36,9 Mio € + 3,8 %
Krankengeld 5,1 %
83,8 Mio € + 8,0 %
Krankenhausbehandlung 36,4 %
594,7 Mio € + 2,8 %
Sonstige Leistungen 6,0 %
104,8 Mio € + 0,2 %
Ärzte 17,5 %
280,5 Mio € + 0,3 %
Heil- und Hilfsmittel 6,6 %
107,8 Mio € + 7,3 %
Zahnärzte 4,6 %
75,0 Mio € + 1,4 %
Zahnersatz 1,9 %
31,4 Mio € + 7,0 %
Arzneien 17,5 %
286,8 Mio € - 3,3 %

Wählen Sie die Gewinnerinnen und Gewinner des
Auch in diesem Jahr sind viele Kundinnen und Kunden unserem Aufruf in
der profil gefolgt und haben sich für den Pro-Ehrenamtspreis (PEP) 2012
beworben. Unserer Jury fiel die Auswahl der Finalistinnen und Finalisten
wieder sehr schwer. Nun sind alle Versicherten gefragt, ihre Stimme für
einen Favoriten bzw. eine Favoritin abzugeben. Welche drei Bewerberinnen
und Bewerber sollen den mit jeweils 1.000 € dotierten Preis erhalten?
Schicken Sie eine E-Mail mit Angabe Ihrer Versichertennummer, Ihrem
Namen und dem Namen Ihres Favoriten an pep@pronovabkk.de.
Oder schreiben Sie alle Angaben auf eine Postkarte und senden Sie diese
bis zum 1. November 2012 an:
pronova BKK
Unternehmenskommunikation
Ludwig-Erhard-Platz 1
51373 Leverkusen
-Ehrenamtspreis 2012!
Alternativ können Sie auch unter www.pronovabkk.de/PEP2012
für Ihren Favoriten oder Ihre Favoritin abstimmen.
Die Jury des Pro-Ehrenamtspreises (PEP 2012)
Von links nach rechts: Karl-Josef Ellrich ist alternierender Vorsitzender des Verwaltungsrates der
pronova BKK, Marie-Anne Schlolaut arbeitet als Redakteurin für den Kölner Stadt-Anzeiger
und betreut regelmäßig Veranstaltungen zum Thema Gesundheit, Lutz Kaiser ist Vorstand der
pronova BKK, Dr. med. Gerd Herold, Autor des Standardwerks „Innere Medizin“, genannt
„Der Herold“, arbeitet als Beratungsarzt bei der pronova BKK und Cornelia Achenbach ist
Redakteurin bei der Neuen Osnabrücker Zeitung.
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Pro-Ehrenamtspreis 2012
. . . und hier unsere Kandidaten!
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Anneliese Aretz aus Troisdorf
79 Jahre alt
Als bei Anneliese Aretz vor über 20 Jahren Eierstockkrebs
diagnostiziert wurde, saß der Schock tief. Unterstützung fand
sie bei der „Frauenselbsthilfegruppe nach Krebs“. Sie gründete
daraufhin gemeinsam mit einer Bekannten eine Selbsthilfegruppe
in Troisdorf und wurde dort stellvertretende Leiterin.
„Ich habe viele Stunden an Krankenbetten gesessen, mit Angehörigen
gesprochen und konnte bald auch in sozialen und
beruflichen Belangen weiterhelfen“, berichtet die heute
79-Jährige. 1991 wurde Frau Aretz zur stellvertretenden Landesvorsitzenden
der „Frauenselbsthilfegruppe nach Krebs“ in
NRW gewählt, stieg nach drei weiteren Jahren zur Landesvorsitzenden
auf und erhielt 1999 sogar das Bundesverdienstkreuz.
Zwar verließ sie aus Altersgründen 2001 die Selbsthilfegruppe
für krebskranke Frauen, kümmert sich aber bis heute um einige
Gruppenmitglieder. Sie hört zu, wenn sich der Krebs aufs Neue
zeigt und begleitet Patienten zu Arztbesuchen. Zusätzlich ist sie
1. stellvertretende Vorsitzende beim Sozialverband Deutschland
- Ortsverband Siegburg/Troisdorf/Niederkassel. An etwa 15 bis
20 Stunden in der Woche und mehr übernimmt Frau Aretz Aufgaben
wie Rechnungsprüfungen oder Vorbereitungen für
Mitgliederversammlungen und Vorstandssitzungen. Sie gibt
auch Hilfestellung beim Ausfüllen von Anträgen, bei denen die
Mitglieder Schwierigkeiten haben.
Frank Hauser aus Köln
54 Jahre alt
Herr Hauser hat sich die Beratung, Betreuung und Unterstützung
der Angehörigen von Demenzkranken zur Aufgabe gemacht.
Seit 2006 steht er bei allen Fragen, Sorgen und Ängsten
zur Verfügung und kümmert sich auch um Behördengänge
oder die Suche nach Pflegeplätzen. Wie nötig das ist,
weiß Herr Hauser gut: „Die Angehörigen sind mit der
neuen Situation und ihrer neuen Rolle oft überfordert
und reagieren mit Verdrängung. Viele wissen
auch nicht, wie und wo sie Hilfe bekommen
können.“ Der Kölner weiß, wovon er spricht:
drei Jahre lang pflegte er die eigene, an
Demenz erkrankte Mutter. Seitdem sieht sich
Herr Hauser weniger als „Demenzexperte“ sondern
als Angehöriger, der mit seinen eigenen Erfahrungen
die professionelle Arbeit von Seniorenberaterinnen
und -beratern ergänzen möchte.
Zusätzlich bezieht sich sein Engagement auf die Unterstützung
von verschiedenen Wohnprojekten für Menschen mit demenziellen
Veränderungen, wie z. B. selbstverwaltete Wohngemeinschaften.
Über Themen wie Wohn- und Pflegeformen und die
Beteiligung von Angehörigen hält er zudem Vorträge vor Seniorennetzwerken.
Alles in allem kommt Herr Hauser so auf 10 bis
15 Stunden in der Woche, die er für seine Tätigkeit verwendet.
Ilknur Ergec aus Berlin
31 Jahre alt
Angefangen hatte alles bereits im Alter von 15 Jahren. Eine
Lehrerin bat Frau Ergec damals, einer jüngeren Schülerin Englischunterricht
zu geben. Seitdem gibt die gebürtige Kölnerin
sozial benachteiligten Kindern wöchentlich etwa 5 Stunden
Zusatzunterricht in den Fächern Deutsch, Englisch, Mathematik
und Biologie. Während des Studiums arbeitete sie beim „Institut
Schülerhilfe“, aber nun bietet sie Nachhilfeunterricht im
privaten Rahmen an. Vor allem Familien mit Migrationshintergrund
will sie so unter die Arme greifen. „Leider können die
Eltern ihre Kinder oft aus finanziellen Gründen nicht fördern.
Ich möchte den Kindern der eingewanderten Familien dennoch
Möglichkeiten aufzeigen und ihre Interessen wecken“, sagt
Frau Ergec. Die junge Berlinerin ist gebürtige Deutsche, ihre
Familie wanderte jedoch selbst nach Deutschland ein. Daher
liegt ihr die Arbeit sehr am Herzen. Für die sozio-kulturelle
Integration und schulische Betreuung von Migrantenkindern
setzt sich Frau Ergec auch im Verein „Hand-in-Hand e.V.“ ein.
Seit Kurzem ist sie Patin eines 8-jährigen Jungen aus Bangladesh,
der mit seiner Familie nach Deutschland kam. Sie unterstützt
ihn durch Nachhilfeunterricht und kulturelle Unternehmungen.
Marianne Dalceggio aus Friedberg
58 Jahre alt
Das Leben von Marianne Dalceggio ist eine einzige, ehrenamtliche
Tätigkeit, die sie aus Liebe zu ihrer Familie ausführt.
Seit 1973 kümmert sie sich um ihren Sohn, der aufgrund eines
Ärztefehlers blind und geistig behindert zur Welt kam und unter
einem Spasmus leidet. Seitdem sorgt sie sich um dessen Gesundheit,
seine sozialen Belange und seine oft angeschlagene
Seele. Ihr Mann kann sie dabei leider nicht unterstützen – er
erlitt 2008 bei einer Kathederuntersuchung der Hauptschlagader
einen Hirnschaden. Da er seit diesem Vorfall unter erheblichen
geistigen, charakterlichen und mentalen Defiziten leidet,
ist auch er nun auf die Hilfe seiner Frau angewiesen. Dabei ist
die 58-Jährige selbst nicht völlig gesund: „Ich bekomme alles
einigermaßen gut hin, obwohl ich selbst eine künstlich versteifte
Wirbelsäule und orthopädische Probleme habe“, berichtet
Frau Dalceggio. Dennoch opfert sie sich rund um die Uhr an
sieben Tagen in der Woche für ihren Mann und ihren Sohn auf.

Christel Scharfenort aus Burscheid
62 Jahre alt
Die ehrenamtliche Tätigkeit von Christel Scharfenort dreht
sich um Menschen mit sehr starkem Übergewicht. Sie ist selbst
Betroffene, nahm nach einem chirurgischen Eingriff 100 kg
ab und hält heute erfolgreich ihr Gewicht. Seit 2005 leitet sie
insgesamt sieben Selbsthilfegruppen in Köln, Wuppertal, Dormagen,
Grevenbroich und Düren. Aufklärung über chirurgische
Eingriffe und Hilfe bei Anträgen für die Krankenkassen gehören
dort genauso dazu wie die Begleitung zu Operationen und
Unterstützung bei Abnehmversuchen. Daneben betreut Frau
Scharfenort die Häftlinge der Justizvollzugsanstalten in
Aachen und Remscheid. „Berührungsängste habe ich dabei
nicht. Es ist schön, den Insassen das Leben hinter Gittern etwas
zu erleichtern“, erklärt Frau Scharfenort. Die Burscheiderin
macht außerdem eine Ausbildung zur ehrenamtlichen Behinderten-Lotsin.
Dabei wird sie unter anderem im Sozial- und
Behindertenrecht sowie den Bestimmungen der Pflegeversicherung
geschult. Für rechtliche Fragen steht ihr ein Anwalt zur
Verfügung. Das macht sie zu einer ersten Ansprechpartnerin für
Menschen mit Behinderungen, die sie dann an die zuständigen
Ämter und Behörden „lotsen“ kann. Wöchentlich verwendet sie
oft mehr als 15 Stunden für ihren freiwilligen Dienst.
Klaus-Werner Mahlfeld aus Dormagen
68 Jahre alt
Herr Mahlfeld ist in gleich zwei Ehrenämtern aktiv. Seit 2004
ist er „Presbyter“ in der evangelischen Kirchengemeinde Norf-
Nievenheim. Dieser Begriff stammt aus dem Griechischen und
bedeutet soviel wie „Dorfältester“. Presbyter werden von den
Gemeindemitgliedern gewählt. Zu ihren Aufgaben zählt vor
allem die Koordination von Kirchen- und Gemeindeprojekten.
„Meine Haupttätigkeit ist allerdings seit April diesen Jahres der
Vorsitz einer Selbsthilfegruppe für Krebspatienten“, verrät Herr
Mahlfeld. Er ist selbst Krebspatient und war nach der Diagnose
2008 auf der Suche nach Hilfe. Daher trat er damals dieser
Selbsthilfegruppe bei. Heute weiß er, wie wichtig der Austausch
mit anderen Betroffenen ist und freut sich über sein neues Amt.
Im Rahmen seines Vorsitzes leitet er sowohl Patienten- und
Angehörigentreffen an den Universitäten in Köln, Düsseldorf
und Aachen als auch Vorstandssitzungen. Sogar telefonisch
steht er allen Ratsuchenden immer gerne zur Seite. Da kommen
wöchentlich schnell 20 Stunden zusammen, die er mit seiner
ehrenamtlichen Tätigkeit verbringt.
Wählen Sie Ihren Favoriten!
Marieluise Kurth aus Leverkusen
69 Jahre alt
Frau Kurth ist sieben Tage die Woche ehrenamtlich im Einsatz.
Seit vier Jahren hilft sie täglich im Altenheim beim Verteilen des
Mittagessens an etwa 15 bis 20 Bewohner und Bewohnerinnen.
Können einige der älteren Personen ihr Essen nicht mehr aus
eigener Kraft zu sich nehmen, reicht Frau Kurth es ihnen an.
Mit einer Heimbewohnerin geht sie alle 14 Tage zum Einkaufen
und begleitet einmal monatlich die Männer und Frauen des
Altenheims zum Wochenmarkt. Zudem organisiert sie jeden
Monat einen Erzähl-Abend. „Ich finde mich momentan mit drei
bis vier Damen in gemütlicher Runde zusammen. Dann berichten
die Frauen von Erlebnissen aus ihrer Vergangenheit oder wir
plaudern einfach miteinander“, erklärt die Leverkusenerin. Auch
vor der schwierigen Aufgabe der Sterbebegleitung in einem
ambulanten Hospiz-Verein schreckt sie nicht zurück. Momentan
kümmert sie sich dort um eine Dame, die kaum deutsch
versteht. Dennoch möchte Frau Kurth auch hier helfen, so gut
es unter diesen Umständen möglich ist. Sie verbringt immer
gern Zeit mit der Patientin - trotz der unüberwindbaren
Sprachbarriere. All diese Aufgaben beanspruchen in der Woche
etwa 15 Stunden von Frau Kurths Zeit.
Haik Westendorf aus Ganderkesee
42 Jahre alt
Leiden Kinder und Jugendliche unter einer schweren Krankheit,
verändert sich der Alltag der Eltern grundlegend. Viele sind mit
der neuen Situation überfordert. Hier möchte Frau Westendorf
helfen. Darum betreut sie ehrenamtlich Familien mit
krebskranken oder schwerbehinderten Kindern.
Sie begleitet die Familien während der Zeit der Krankheit
und versucht ihnen eine psychische Stütze zu sein.
2009 hatte sie sich dieser Aufgabe beim Kinderhospiz
Jona der Stiftung Friedehorst verschrieben und
kümmerte sich zunächst um eine Familie mit drei
Kindern im Alter von neun Monaten bis vier
Jahren. Eines der Kinder war durch verschiedene
körperliche Fehlbildungen stark beeinträchtigt
und Frau Westendorf unterstützte die
Familie eineinhalb Jahre lang. Aktuell dreht sich ihre
Arbeit um einen 17-Jährigen, der an Krebs erkrankte.
„Im Mai dieses Jahres verstarb der Junge, aber damit endet
meine Tätigkeit noch nicht. Die Eltern müssen nun mit dem
schmerzhaften Verlust fertig werden und sich mit der Trauerarbeit
auseinandersetzen. Dabei helfe ich, wo ich kann“, erklärt
Frau Westendorf. Das nimmt einige Zeit in Anspruch, daher
kommt die Helferin aus Ganderkesee schnell auf 10 bis 20
Stunden in der Woche.
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Pflegereform beschlossen:
Das ändert sich 2013 für die Versicherten
Derzeit sind in Deutschland etwa 2,4 Millionen Menschen pflegebedürftig. Das Statistische Bundesamt geht davon aus,
dass die Zahl bis 2040 auf 3,4 Millionen steigen wird. Gleichzeitig finden sich immer weniger Menschen, die bereit sind,
die Pflegefälle zu betreuen. Und weil die Menschen immer länger leben, werden sie nicht nur gebrechlicher, sondern leiden
auch zunehmend an Demenzerkrankungen. Im Hinblick auf diese Entwicklung war allen klar, dass es eine Reform in der
Pflege geben muss. Doch bis zur Verabschiedung des Pflegeneuausrichtungsgesetzes im Juni 2012 war es ein langer Weg.
Ab 2013 tritt nun das Pflegeneuausrichtungsgesetz in Kraft. Es soll mehr Hilfe für Demenzkranke und Alten-WGs geben.
Zwar soll der Bürger künftig auch privat vorsorgen, doch erfolgt hier eine Unterstützung durch den Staat. Zur Finanzierung
der Verbesserungen stiegen die Beitragssätze geringfügig an. Nachfolgend ein Überblick, was sich ab 01.01.2013 für Sie
ändert.
I BEITRÄGE
Zum 1. Januar 2013 steigt der Beitragssatz der gesetzlichen
Pflegeversicherung von derzeit 1,95 Prozent um 0,1 Punkte auf
2,05 Prozent (Kinderlose: von 2,2 Prozent auf 2,3 Prozent). Mit
diesen Mehreinnahmen sollen die Leistungen für Demenzkranke
finanziert werden.
I DEMENZKRANKE
Die Demenzkranken, die bislang keine Pflegestufe haben,
bekommen künftig die Pflegestufe 0. Zusätzlich zu den bislang
möglichen 100 oder 200 Euro erhalten sie ein Pflegegeld von
120 Euro für die Betreuung durch Angehörige oder bis zu 225
Euro monatlich für den Einsatz eines ambulanten Pflegedienstes.
Pflegebedürftige in der Stufe 1 sollen ab kommendem
Jahr 665 Euro statt 450 Euro im Monat für ambulante Pflegedienste
erhalten. In der Pflegestufe 2 sind es 1250 Euro statt
1100 Euro. Auch wenn die Angehörigen ihre dementen Familienmitglieder
pflegen, steigen die Leistungen von 235 auf 305 Euro
monatlich in Pflegestufe 1 und von 440 auf 525 Euro in Pflegestufe
2.
I ANGEHÖRIGE
Pflegende Angehörige sollen durch die neue Reform entlastet
werden. So wird in Zukunft das Pflegegeld zur Hälfte weitergezahlt,
wenn eine Kurzzeitpflege oder Verhinderungspflege in Anspruch
genommen wird. Zusätzlich entfällt bei der Kostenübernahme
einer Wohnumfeldmaßnahme der Eigenanteil für den
Versicherten.
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I PFLEGEDIENST
Mit dem neuen Gesetz wird es möglich, dass Pflegedienste
neben der Grundpflege und der hauswirtschaftlichen Versorgung
speziell auf Demenzkranke zugeschnittene Leistungen
anbieten können. Zeitkontingente können mit dem Pflegedienst
vereinbart und diese dann für unterschiedliche Betreuungsmöglichkeiten
eingesetzt werden.
I PFLEGE-GUTACHTEN
Bislang noch nicht festgelegt ist eine neue Begutachtungsmethode
von Demenzkranken. Derzeit prüft ein Expertenbeirat die
Umsetzung eines neuen Pflegebedürftigkeitsbegriffs. In Zukunft
sollen nicht mehr alleine körperliche Gebrechen bei der Einstufung
nach Pflegestufen im Vordergrund stehen. Künftig sollen
auch geistige Defizite berücksichtigt werden. Der Versicherte
hat Anspruch auf Gutachteneinsicht. Gutachten sollen immer
vorgelegt werden.
I PRIVATE VORSORGE
Ein Kernstück der Reform ist die private Vorsorge. Neben der
gesetzlichen Pflegeversicherung sollen die Bürger auch privat
vorsorgen. Wer freiwillig eine Pflege-Tagegeldversicherung
abschließt, soll 2013 vom Staat jährlich einen Zuschuss von
60 Euro erhalten. Der Abschluss einer solchen Versicherung ist
freiwillig und die Versicherer dürfen dafür keine Gesundheitsprüfung
verlangen.
I RENTENVERSICHERUNGSPFLICHT FÜR PFLEGEPERSONEN
Rentenversicherungspflichtig wird eine Pflegeperson auch dann,
wenn sie zwei Pflegefälle pflegt, deren Pflegezeit zusammen
mindestens 14 Stunden ergibt.

NEU!
Früherkennung:
Wertvoll
für Ihre
Gesundheit
Alle Früherkennungsuntersuchungen
im Überblick!
Früherkennungsuntersuchungen zählen zu den wichtigsten Instrumenten der persönlichen
Gesundheitsvorsorge. In einer 20 Seiten umfassenden Broschüre stellt die pronova BKK sämtliche
Einzelmaßnahmen im Bereich Früherkennung in kompakter, übersichtlicher Form vor – aufgeteilt
nach Kindern, Frauen und Männern und ergänzt durch Informationen zur zahnärztlichen Vorsorge,
Schwangerschaftsvorsorge, zum Check-up 35 sowie zum Hautscreening.
Die Botschaft ist eindeutig: Werden Krankheiten rechtzeitig erkannt, können sie gezielt
behandelt und meist geheilt werden. Wer möchte, kann sich übrigens kostenlos an anstehende
Vorsorgeuntersuchungen erinnern lassen. Die Broschüre ist – ebenfalls kostenlos – erhältlich
in allen Kundenservices der pronova BKK sowie unter der Rufnummer 0441 925138-4949.
V o r s o r g e
AlleFrüherkennungs
Erkrankungen
rechtzeitig
erkennen
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für Sie und Ihre Familie
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Viele Vitamine und Mineralstoffe machen Kohl zu einem
sehr wertvollen Gemüse, das zudem reichlich Ballaststoffe
bei wenigen Kalorien liefert. Weltweit ist Kohl in all seinen
Varianten übrigens neben Tomaten das am häufigsten
angebaute Gemüse. Falls Kohl bei Ihnen nicht ohnehin
regelmäßig auf den Tisch kommt, ist es höchste Zeit, ihn
in seinen unzähligen Varianten und Zubereitungsmöglichkeiten
neu zu entdecken.
Überall zu Hause,
überall gern gesehen
Wildkohl, die Urform aller uns bekannten
Kohlarten, wächst in Deutschland
als sogenannter Klippenkohl nur auf
Helgoland. Im Aussehen kommt der
Grünkohl mit seinen krausen, locker an
einem Stamm sitzenden Blättern dieser
Urform noch am nächsten. Auch
die Atlantik- und Mittelmeerküsten
bieten ideale Wachstumsbedingungen
für Kohlgemüse. Griechen und Römer
kultivierten und züchteten verschiedene
Kohlarten schon in vorchristlicher
Zeit. Und sie nutzten den Kohl als
nahrhaftes Gemüse wie auch als Heilmittel.
Sauerkraut, also durch Milchsäuregärung
haltbar gemachter Weißkohl,
war im Mittelmeerraum und in
China gleichermaßen bekannt. In
Deutschland räumte Karl der Große
dem Kohl einen festen Platz im Klostergarten
ein. Kohl, der „Arzt des kleinen
Mannes“, fand auch äußerlich
Anwendung bei schlecht heilenden
Wunden und Gicht. Er hat seinen
festen Platz in fast allen Küchen dieser
Welt – vor allem in der asiatischen wie
auch in der osteuropäischen Küche haben
Kohlgerichte eine lange Tradition.
Besonders in strengen Wintern war der
reichlich vorhandene und preiswerte
Kohl oftmals Überlebensgarant. Was
spricht also dagegen, häufiger mal ein
regionales und obendrein preiswertes
Gemüse zu verzehren, das in puncto
Vitamine und Mineralstoffe so manches
andere Gemüse und Obst in den
Schatten stellt?
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Sogar hinter dem Geruch
steckt Gesundheit pur
Vitamin A, C, E und K, verschiedene
B-Vitamine, darunter Folsäure,
außerdem Kalzium, Kalium, Eisen,
Magnesium und Phosphor, dazu
wichtige sekundäre Pflanzenstoffe:
All das liefern uns
die verschiedenen Kohlgemüse!
Schon 100 g Kohl enthalten
so viel Vitamin C wie
ein kleines Glas Orangensaft
und fast so viel Kalzium
wie ein Glas Milch.
Der Eisengehalt von 100 g
Grünkohl übertrifft den
der gleichen Menge
Schweinefleisch. Kennzeichnend
für Kohl sind
auch die enthaltenen
schwefelhaltigen Verbindungen,
die Glucosinolate.
Diese verursachen nämlich
den typischen Kohlgeruch.
Auf dem Acker schützen
diese Stoffe die Pflanze vor
Fressfeinden und vor Befall
durch Schimmelpilze. Sie entfalten
aber auch im menschlichen
Körper ihre antibiotische Wirkung
und wappnen uns besonders im Winter
gegen allerlei Infekte. Die enthaltenen
Antioxidantien schützen unsere
Zellen und stärken unser Immunsystem.
Kohl
Preiswert, lecker,

dampf voraus!
ultragesund
Mit Kohl durchs ganze Jahr
Vertreter der Kohlfamilie bereichern das
ganze Jahr über unseren Speiseplan: Im
Frühsommer beginnt die Saison mit grünem
und violettem Kohlrabi, Blumenkohl,
zartem Spitzkohl und hellgrünem Frühwirsing,
außerdem gibt es Brokkoli
und Romanesco, der auch Türmchenkohl
genannt wird. Später kommen
dann Weiß- und Rotkohl und
dunklere Wirsingsorten dazu. Besonders
Weiß- und Rotkohl
können gut eingelagert werden,
Weißkohl lässt sich auch
als Sauerkraut haltbar machen.
Echte Wintersorten,
die nach einem ersten
Frost geschmacklich an
Süße und Intensität gewinnen,
sind Grün- und
Rosenkohl. Chinakohl
und Pak Choi gelten
hierzulande meist
noch als Exoten. Häufig
wird Kohl generell
verschmäht, weil er
Blähungen verursachen
kann. Die Zugabe
von etwas Kümmel
kann hier jedoch
leicht Abhilfe schaffen.
Wer nicht so gern
ganzen Kümmel mag,
kann diesen in einem Teesäckchen
mitkochen und
anschließend herausnehmen
oder gemahlenen Kümmel verwenden.
Zarte Kohlsorten wie
Spitzkohl, junger Weiß- und Rotkohl
oder Chinakohl schmecken nicht
nur gekocht, sondern auch roh als Salat
hervorragend. Übrigens: Kohl kann man
auch trinken! Weißkohlsaft wirkt – neben
vielen anderen positiven Eigenschaften –
wohltuend bei Magengeschwüren.
Schlank mit Kohl?
Übergewicht ist ein weit verbreitetes
Problem. Da kommt eine Kohlsuppendiät,
die einen Gewichtsverlust von bis zu fünf
Kilo innerhalb einer Woche verspricht,
vielen gerade recht. Einmal am Tag einen
großen Topf Suppe kochen und davon essen,
so viel man möchte, einfacher kann
Abnehmen kaum sein. Sogar in Kapselform
ist diese Diät zu haben! Doch ganz
so einfach ist es leider nicht. Zusätzlich
zur Kohlsuppe, die außer Weißkohl noch
Möhren, Tomaten, Zwiebeln, Paprika, Sellerie,
Kräuter und Gewürze enthält, dürfen
zwar noch Obst, gelegentlich Rohkost
oder eine kleine Menge Kartoffeln oder
Fleisch gegessen werden. Insgesamt ist
diese Diät jedoch sehr einseitig. Bei einer
mehrwöchigen Diät ist die ausreichende
Nährstoff- und Eiweißversorgung nicht
mehr gewährleistet. Wenn Sie schnell ein
paar Kilo abnehmen möchten, ist gegen
eine einwöchige Kohlsuppendiät natürlich
nichts einzuwenden. Besser ist allerdings
eine langfristige Ernährungsumstellung,
gepaart mit deutlich mehr
Bewegung. Kohlgerichte sollten dann
durchaus häufiger auf den Tisch kommen,
da sie tatsächlich viele Nährstoffe
und nur wenige Kalorien enthalten.
Außer in Form von Suppe lässt sich Kohl
natürlich auch ganz anders genießen –
im Folgenden finden Sie Anregungen für
köstliche Spezialitäten aus der Kohlküche!
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Heiß auf Kohl
Weißkohl schmeckt auch als indische Variante lecker.
In einer schweren Pfanne zunächst folgende Zutaten in Ghee (Butterschmalz
aus der indischen Küche, in Asienläden erhältlich) oder Öl
anrösten, bis sie ihr volles Aroma entfalten: Je 2 gehackte Zwiebeln und
Knoblauchzehen, geschälten und gehackten frischen Ingwer, 2 fein
gehackte grüne Chilischoten, 1 TL Kreuzkümmel-Samen und etwas
Kurkuma; dann die Kohl-Streifen dazugeben und unter Rühren einige
Minuten weiter braten; jetzt Salz, Pfeffer, gemahlenen Kreuzkümmel
und Koriander untermischen und sanft weiter schmoren, eventuell
etwas Wasser zugeben, um ein Anbrennen zu verhindern.
Auch Sauerkraut ist vielseitig verwendbar: Gekocht mit
Wacholderbeeren, Lorbeerblatt, Pfefferkörnern und Kümmel
passt es sehr gut zu Fischen wie Wels, Zander oder Lachs.
Rohes Sauerkraut verträgt sich im Salat hervorragend mit klein
geschnittenen Äpfeln, Gewürzgurken und Naturjoghurt oder
auch sehr fruchtig mit Ananas!
Grünkohl, der Klassiker aus
Norddeutschland, wird häufig deftig
mit Brägenwurst, Mettenden, geräuchertem
Speck oder Kasseler zubereitet.
Probieren Sie doch einmal eine exotische
Variante, die auch Vegetariern
mundet: Hierfür den geputzten Grünkohl
blanchieren und anschließend in
Kokosmilch gar kochen, mit Ingwer
und Curry würzen und gegarte Kichererbsen
hinzufügen. Dazu passen angebratene
Zwiebeln und Fladenbrot.
Auch folgende Variante ist fleischlos
köstlich: Eine große Zwiebel und einen
Apfel würfeln und in Öl anbraten,
blanchierten Grünkohl dazugeben und
garen, mit Zimt und Muskat würzen.
Rosenkohl wird schneller gar, wenn man die geputzten Röschen am
Strunk kreuzweise einritzt.
Für eine leckere Gemüsebeilage Knoblauch in Butter andünsten, geputzten
Rosenkohl und etwas Zucker dazugeben und weiter dünsten, etwas Gemüsebrühe
hinzufügen und sanft gar schmoren. Wer mag, kann gegen Ende
der Garzeit noch Rosinen untermischen, auch Maronen oder Mandelblättchen
harmonieren sehr gut mit Rosenkohl. Ebenso eignen sich die vorgekochten
Röschen als Belag für eine Quiche, nach Geschmack Streifen von
gekochtem Schinken untermischen.

Rotkohl ist mehr als nur ein klassischer Begleiter zu Wildgerichten.
Meist wird er mit Äpfeln und Lorbeerblättern gekocht, aber auch Ingwer, Piment und
dunkler Balsamico-Essig runden ein Rotkohlgericht ab. Sowohl roher als auch kurz
blanchierter Rotkohl eignen sich als Salatgrundlage: Blanchierten Rotkohl noch warm
mit Sonnenblumenöl, Apfelsaft, Pfeffer, Zimt und Preiselbeeren aus dem Glas mischen,
einen Apfel klein schneiden, dazugeben und den Salat mindestens eine Stunde
durchziehen lassen. Für einen fruchtigen Rohkost-Salat den Kohl sehr fein hobeln,
mit Orangenstückchen und Walnüssen vermengen, darüber eine Marinade aus
Walnuss-Öl, etwas Zitronensaft, Honig oder Ahornsirup gießen, gut durchziehen
lassen und genießen!
Auch zur
äußerlichen
Anwendung
Wirsing eignet sich sowohl als Beilage zu Fleisch oder Fisch, steht aber auch genauso
gern im Mittelpunkt einer Mahlzeit, wenn er z. B. als Tarte zubereitet wird.
Als Rohkost ist er allerdings nicht geeignet. Zunächst immer den Wirsing waschen, den Strunk
herausschneiden und die Blätter in Streifen schneiden. Für Orangen-Wirsing zu Fisch benötigt
man außerdem noch eine große unbehandelte Orange, etwas Sahne oder Crème fraîche und
Knoblauch nach Geschmack: Orangenschale abreiben und die Orange auspressen, Knoblauch in
etwas Öl andünsten, Kohlstreifen dazugeben, etwas Wasser oder Brühe angießen, die Orangenschale
und den Saft dazugeben und weich dünsten, mit Salz und Pfeffer und der Sahne abrunden.
Eine scharfe Note bekommt Wirsing, wenn man den gedünsteten Kohl mit 2 EL scharfem
Senf, etwas Crème fraîche und Muskat abschmeckt. Für eine Tarte eine Springform mit Blätterteig
auskleiden, die gedünsteten Wirsing-Streifen darauf verteilen und einen Guss aus 3 Eiern,
je 100 ml Milch und Sahne, gewürzt mit Salz, Pfeffer und Muskat, darübergießen und bei 180 °C
etwa 40 Min. backen.
Bei schlecht heilenden Wunden,
Geschwüren oder auch geschwollenen
Gelenken helfen Wickel mit
Weißkohlblättern. Hierfür ein bis
zwei frische, saftige Blätter waschen,
trocknen, die dicken Blattrippen
flach schneiden und die
Blätter mit einem Nudelholz walzen,
bis der Saft austritt. Nun auf
die entsprechende Stelle legen und
mit einem Verband locker fixieren.
Bei Arthrose etwa wirken solche
Umschläge schmerzlindernd.
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BEI____ KINDERN
Kühlen Kopf bewahren und richtig handeln
Wenn kleine Kinder sich aufmachen, die Welt zu entdecken, ist nichts vor ihnen sicher. Sie schauen, hören, tasten, greifen,
lecken und probieren. Probieren bedeutet: In den Mund stecken und manchmal auch runterschlucken. Nicht immer handelt
es sich dabei um ungefährliche Substanzen. Vielfach werden auch Teile von giftigen Zimmer- oder Gartenpflanzen,
Medikamente der Eltern oder Großeltern oder Haushaltsreiniger verschluckt. Das aber bedeutet leider auch, dass die Kinder
vor nichts sicher sind – rund 100.000 Notrufe verzeichnen die deutschen Giftnotrufzentralen im Jahr, in 10 % der Fälle
wird empfohlen, das Kind dem Arzt oder einer Klinik vorzustellen. In Akutsituationen hat die Notrufnummer 112 Vorrang.
Gute Information ist jetzt
das Wichtigste
Egal ob Sie telefonischen Rat einholen
möchten oder mit Ihrem Kind die Arztpraxis
oder Klinik aufsuchen: Stets wird
man versuchen, so viele Informationen wie
möglich aus Ihnen herauszuholen. Denn
die einzuleitenden Maßnahmen hängen
entscheidend von der verschluckten Substanz
ab. Versuchen Sie deshalb folgende
Informationen parat zu halten:
12
# Was wurde geschluckt?
# Wie viel wurde geschluckt?
# Wann wurde es geschluckt?
# Welche Symptome sind zu beobachten?
# Was wurde bereits als Erste Hilfe unternommen?
# Wie viel wiegt das Kind, wie alt ist es?
Vergiftungen
?

Was tun?
Die wichtigste Regel: Handeln Sie sofort und rufen Sie beispielsweise
eine der deutschen Giftnotrufzentralen an. In aller
Regel wird man Ihnen bereits am Telefon sagen, was Sie bis
zum Eintreffen des Notarztes und bis zum Besuch in der Praxis
machen können. Wenn Sie vor dem Anruf etwas unternehmen
wollen: Geben Sie Ihrem Kind, sofern es ansprechbar und dazu
in der Lage ist, etwas zu trinken. Ein Glas Leitungswasser etwa
kann helfen, die Speiseröhre zu spülen, wenn säure- oder laugenhaltige
Substanzen verschluckt wurden. Hat Ihr Kind
Alarmzeichen
Eine Klinikeinweisung ist immer erforderlich, wenn es schwere
Symptome gibt oder Sie nicht wissen, welche Substanz bzw. in
welcher Menge sie geschluckt wurde. Vorsicht auch, wenn es
zu versehentlichen Überdosierungen verordneter Medikamen-
Prävention
Einem Kleinkind beizubringen, dass es nichts in den Mund
stecken soll, ist nahezu unmöglich. Also müssen Sie selbst
wachsam sein und möglichst viele Gefahren aus dem Weg
räumen. Neben Gartenpflanzen wie Maiglöckchen, Fingerhut,
Goldregen, Herbstzeitlose, Eisenhut sowie dem Riesenbärenklau
(dieser wirkt als Kontaktgift und führt zu schweren Verbrennungen
der Haut) haben auch viele beliebte Zimmerpflanzen
Vergiftungspotenzial. Zu nennen sind u. a. Dieffenbachie,
Asparagus, Gummibaum, Korallenbaum und Weihnachtsstern.
Je schöner Pflanzen aussehen, desto stärker der Reiz, sie zu
probieren. Sogar einige essbare Pflanzen aus dem Garten wie
Waschmittel verschluckt, sollte zuvor ein Entschäumer gegeben
werden. Salzhaltiges Wasser oder Milch sollten in der Regel
nicht gegeben werden, weil es zu unerwünschten Reaktionen
mit verschluckten Stoffen kommen kann. Erbrechen
herbeizuführen ist nicht unproblematisch: wurden beispielsweise
Säuren verschluckt, können sie auf dem Rückweg durch
die Speiseröhre größeren Schaden anrichten als im ohnehin
sauren Magenmilieu.
te kam. Schwere Symptome, bei denen Sie umgehend den
Notarzt verständigen müssen, sind u. a. Krampfanfälle, Herzrasen,
Atemaussetzer und Bewusstseinsstörungen.
zum Beispiel Bohnen können im Rohzustand gefährlich werden.
Sorgen Sie daher bitte dafür, dass diese Pflanzen außer
Reichweite sind. Ein weiterer, sehr gefährlicher Vergiftungsschwerpunkt
sind Medikamente, die frei zugänglich herumliegen.
Hier sind vor allem auch ältere Kinder jenseits des Krabbelalters
gefährdet, die sich am Vorbild der Erwachsenen
orientieren wollen. Medikamente immer nur gut verschlossen
aufbewahren und auch den Schlüssel gut verwahren. Haushaltschemikalien
(Reinigungsmittel, Möbelpolitur, Düngemittel
usw.) und Tabakprodukte sind ebenfalls unbedingt dem
kindlichen Zugriff zu entziehen.
Die Liste der deutschen Giftnotrufzentralen ist
beispielsweise auf der Internetseite des Deutschen
Grünen Kreuzes einsehbar: www.dgk.de.
Außerdem sollten Sie stets die Rufnummer Ihrer
Kinderarztpraxis sowie eines Klinikums in der Nähe
bereitliegen haben.
Im akuten Notfall wählen Sie die Notrufnummer 112.
13

Was Sie über
Vor der Entwicklung der Antibiotika waren viele bakterielle Infektionserkrankungen
tödlich oder nahmen oft einen schweren Verlauf.
Das erste medizinisch genutzte Antibiotikum war Penicillin, benannt
nach einem Schimmelpilz. Durch Zufall entdeckte der schottische
Bakteriologe Alexander Fleming 1928, dass dieser Schimmelpilz
Bakterienkulturen am Wachstum hindern konnte. Bald kamen weitere
Wirkstoffe mit spezifizierter Wirkungsweise hinzu.
Die inzwischen erfolgte starke Verbreitung von Antibiotika in der Humanmedizin sowie in
der Tiermast sorgt dafür, dass sich zunehmend Resistenzen herausbilden. Das bedeutet in
letzter Konsequenz, dass die einst hochwirksamen Medikamente immer mehr an Wirksamkeit
verlieren. Besonders gefährlich sind die multiresistenten Erreger (MRSA), die sich gern in
Krankenhäusern verbreiten. Vor allem bereits geschwächte Menschen sind gefährdet.
Forscher arbeiten an der Entwicklung neuer Wirkstoffe wie auch neuer Wirkprinzipien, um
den gefährlichen Erregern auch künftig etwas entgegensetzen zu können. Bis es so weit ist,
hilft im Alltag ein vernünftiger Umgang mit Antibiotika, um die Bildung von Resistenzen zu
verzögern.
14
Mehr über multiresistente Erreger im Krankenhaus
lesen Sie in der Winterausgabe Ihrer pronova profil!
A N T I B I

O T I K A wissen sollten
é Antibiotika sind keine Allzweckwaffen und sollten auch
nicht mit dem Ziel eingesetzt werden, Sie möglichst
umgehend wieder an den Arbeitsplatz zu bringen. Fragen
Sie Ihren Arzt nicht von sich aus nach einem Antibiotikum.
Nehmen Sie sich Zeit, eine Krankheit auszukurieren.
é Wenn Sie den Eindruck haben, dass Ihnen vorschnell ein
Antibiotikum verordnet wird, fragen Sie ruhig nach,
ob das sein muss. Sollte allerdings ein ernsthafter Anlass
bestehen, verweigern Sie die Antibiotika-Einnahme bitte
auch nicht.
é Antibiotika helfen nur gegen bakterielle Infektionen.
Bei Virusinfektionen und Pilzbefall sind Antibiotika nicht
angezeigt. Hier kommen ggf. Virostatika und Antimykotika
zum Einsatz. Mitunter kann es aber sinnvoll sein, bei einer
Viruserkrankung ein Antibiotikum zu verordnen, weil es im
Gefolge einer Viruserkrankung durch die Schwächung des
Immunsystems auch zu einer sich ausweitenden bakteriellen
Infektion kommen kann.
é Antibiotika wirken nur dann, wenn man sie entsprechend
der ärztlichen Verordnung und über den vorgeschriebenen
Zeitraum einnimmt. Verkürzt man den Einnahmezeitraum
eigenmächtig, weil man sich subjektiv wieder besser fühlt,
kehrt die bakterielle Infektion oft mit Vehemenz zurück.
é Antibiotika-Reste (sollten welche bleiben, denn im
Normalfall nehmen Sie das Antibiotikum bis zur letzten
Pille bzw. bis zum letzten Tropfen ein) gehören nicht in
den Hausmüll. Gelangen sie in die Umwelt, können sie
zur Bildung resistenter Keimstämme beitragen. Bitte in der
Apotheke zur sachgemäßen Entsorgung abgeben.
é Hochwirksame Antibiotika sind verschreibungspflichtig.
Die Gefahren, die mit einer Selbstbehandlung verbunden
wären, sind somit so gut wie ausgeschlossen. Würde man
sich als Nichtmediziner auf eigene Faust mit Antibiotika
behandeln, wäre dies nicht ohne Risiko: Der Wirkstoff ist
möglicherweise nicht geeignet für die Erkrankung oder falsch
dosiert. Auch gilt es, Neben- oder Wechselwirkungen zu
beachten.
é Bei einfachen Infektionen z. B. der Atemwege wirken
natürliche Substanzen als natürliches Antibiotikum.
Zwiebeln, Knoblauch, Salbei, Kamille, Thymian und frischer
Ingwer beispielsweise sind gut geeignet, um leichte bakterielle
Infektionen zu bekämpfen. Sollte sich Ihr Zustand allerdings
nicht nach zwei bis drei Tagen bessern, suchen Sie Ihre
Arztpraxis auf.
é Wenn Sie feststellen, dass ein bestimmter antibiotischer
Wirkstoff bei Ihnen nicht gewirkt hat, notieren Sie sich
den Namen. Sollten Sie nach einem Arztwechsel erneut ein
Antibiotikum benötigen, teilen Sie Ihrem Arzt den Namen des
Wirkstoffs sicherheitshalber mit.
é Breitbandantibiotika wirken, wie der Name schon sagt,
gegen eine große Bandbreite bakterieller Erreger. Dennoch
kann es sein, dass sie gegen einen speziellen Erreger versagen.
Spätestens dann wird Ihr Arzt den Erreger genauer zu bestimmen
versuchen, um eine spezifische Antwort auf Ihre Erkrankung
zu finden.
é Antibiotika unterscheiden nicht zwischen gut und böse.
Neben den Krankmachern greifen sie auch die gesunden
Bakterien etwa der Darmflora an. Bei ausgewogener Ernährung
regeneriert sich die Darmflora schnell wieder – auch
ohne sogenannten probiotischen Joghurt. Nochmals Stichwort
Joghurt: Manche Antibiotika vertragen sich nicht mit
Milchprodukten. Bitte den Beipackzettel immer beachten.
é Hygiene ist wichtig, aber übertriebene Sauberkeit
schadet: Antibakterielle Chemie in Textilien, Körperpflege
oder Reinigungsmitteln trägt zur Resistenzbildung bei
und kann außerdem Allergien auslösen.
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16
Aus
Fehlern
lernen
Wie geht das? Und warum sollten wir
das Risiko von Fehlern manchmal durchaus
in Kauf nehmen?
Die meisten Menschen bemühen sich nach Kräften, Fehler zu vermeiden.
Dennoch unterlaufen jedem von uns Fehler, kleine wie große.
Zum Trost sei’s gesagt: Niemand ist ohne Fehler. Das kann sogar von
Vorteil sein – dann nämlich, wenn man lernt, mit Fehlern richtig umzugehen.
Mitunter kann es sich sogar lohnen, ein Fehlerrisiko bewusst einzugehen.
Wann ist ein Fehler eigentlich ein Fehler?
Es gibt objektive Fehler – und solche, die nur aus einer bestimmten Perspektive als Fehler empfunden
werden. Ein objektiver Fehler liegt beispielsweise vor, wenn Sie 2 und 2 addieren und 5 erhalten, Sie bei
Rot über die Ampel fahren, Sie zu viel Salz in die Suppe geben, den Wecker auf acht statt auf sieben
Uhr stellen, die Einnahme eines Medikaments vergessen, beim Flötespielen den falschen Ton treffen
oder vergessen, wichtige Post rechtzeitig abzusenden. An diesen Fehlern ist nichts zu deuteln – es
bleiben Fehler, wie man es dreht oder wendet. Davon zu unterscheiden sind Fehler, die anderen als
Fehler erscheinen, Ihnen selbst aber nicht. Solche Fehler kommen meist im Sozialverhalten vor – und
ob man sie als Fehler empfindet, hängt nicht zuletzt von der Empfindlichkeit Ihres Gegenübers ab: Sie
lassen jemanden nicht ausreden, bemängeln frisch von der Leber weg seinen Kleidungsstil, vergessen
einen Geburtstag oder treten jemandem im Gedränge des Fahrstuhls versehentlich auf die Zehen. Kann
passieren. Ein echter Fehler oder nicht? Subjektiv ja, objektiv nein? Aus der einen wie aus der anderen
Fehlerkategorie können Sie etwas lernen und für sich mitnehmen. Der Lerneffekt kann sogar ein
doppelter sein: Sie achten beim nächsten Mal darauf, es richtig zu machen. Vor allem aber lernen Sie
die Perspektive anderer Menschen kennen, indem Sie sich in sie hineinversetzen, um zu verstehen,
wie die Ihr Verhalten erlebt haben.

Wie geht man mit eigenen Fehlern um?
Wird man bei einem Fehler ertappt, kann man sehr unterschiedlich
reagieren. Menschen, die sich für fehlerfrei halten oder sehr hohe
Ansprüche an sich selbst haben, werden womöglich ein Problem
damit haben, einen Fehler zuzugeben. Sie streiten ab, einen Fehler
begangen zu haben, schieben ihn anderen in die Schuhe, wollen ihn
wegdiskutieren oder verharmlosen ihn. Machen Sie bitte weder das
eine noch das andere – Fehler sind menschlich. Nicht zu seinem
Fehler stehen zu wollen, ist schon der nächste Fehler. Wie aber geht
man konkret vor? Wenn Sie tatsächlich einen Fehler begangen haben,
räumen Sie ihn ein. Bitten Sie denjenigen, dem Sie durch Ihr
Fehlverhalten zu nahe getreten sind, um Entschuldigung, machen
Sie einen etwaig eingetretenen Schaden nach Möglichkeit wieder
gut. Sie haben eine Verabredung vergessen? Ärgerlich genug – doch
wenn Sie jetzt nach Ausflüchten suchen, wird es noch ärger. Machen
Sie umgehend das Angebot, die Verabredung bei allernächster
Gelegenheit nachzuholen und sorgen Sie dafür, dass dann auch
wirklich alles klappt. Sie haben eine wichtige Arbeit liegengelassen,
um deren Erledigung ein Kollege Sie gebeten hat? Tragen Sie an sei-
Wie geht man mit fremden Fehlern um?
Je nachdem, wie wir gestrickt sind, reagieren wir auf das Fehlverhalten
anderer entweder sachlich und problemlösungsorientiert
oder ungeduldig oder gar vorwurfsvoll. Das ist auch von der Situation
abhängig, in der ein Fehler entsteht, sowie von den Auswirkungen,
die er hat. Natürlich gibt es auch die Einstellung, fünfe gerade
sein zu lassen und über den Fehler eines anderen einfach hinwegzusehen.
Das ist zwar bequem, aber nicht immer hilfreich. Wenn Sie
gröbere Fehler anderer nicht bemängeln, nehmen Sie ihnen nämlich
die Chance, aus Fehlern zu lernen. Grundsätzlich ist es also richtig,
auf Fehler zu reagieren. Die Art und Weise, wie Sie reagieren, sollte
davon abhängig sein, wie Sie selbst es gern hätten, dass andere mit
Wie entstehen Fehler?
Fehler haben viele Ursachen. Sie entstehen aus Flüchtigkeit, aus
Unkenntnis, weil man Stress hat oder abgelenkt ist oder einfach
nicht richtig oder nicht gründlich genug nachgedacht hat. Viele
Fehler ließen sich durchaus vermeiden. Eine wichtige Strategie zur
Fehlervermeidung ist die: Machen Sie alles, was Sie machen, mit
höchster Konzentration und ohne Zeitdruck. Schalten Sie jede Form
der Ablenkung aus. Informieren Sie sich vorher gründlich, um die
Gefahr von Fehlern aus Unkenntnis gering zu halten – lesen Sie beispielsweise
vor Inbetriebnahme eines Ihnen nicht vertrauten Gerätes
die Gebrauchsanweisung Wort für Wort durch. Sorgen Sie für
eine stressfreie Atmosphäre. Wenn Ihnen all dies gelingt und Sie
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ner Stelle die Konsequenzen. Reden Sie sich nicht aus der Sache
raus. Machen Sie es wieder gut – nicht irgendwann, sondern möglichst
sofort. Doch das sind nur Maßnahmen zur ersten Abhilfe. Im
zweiten Schritt sollten Sie unbedingt nachforschen, wie es überhaupt
dazu kommen konnte, dass Sie eine Verabredung oder eine
Arbeit vergessen haben. Waren Sie einfach nur nachlässig oder hatten
Sie zu viel um die Ohren? Analysieren Sie ganz nüchtern, woran
es gelegen hat. Haben Sie erst einmal erkannt, wie es zu diesem
Fehler kommen konnte, können Sie Vorkehrungen treffen, wie eine
Wiederholung des Fehlers beim nächsten Mal vermieden werden
kann. Außerdem lohnt es sich immer, sich in denjenigen hineinzuversetzen,
der unter Ihrem Fehler leiden musste. Auf diese Weise
lernen Sie zu verstehen, wie andere ticken und warum sie so reagieren.
Außerdem profitiert Ihr Gehirn durch den Perspektivenwechsel:
Wie jede geistige Anstrengung aktiviert auch ein solches Nachdenken
Ihre Gehirnzellen und sorgt so für den Erhalt und die Steigerung
Ihrer geistigen Leistungsfähigkeit.
Ihren Fehlern umgehen. Wahrscheinlich werden Sie einen sachlichen
Umgang mit Ihren Fehlern bevorzugen – also ohne Groll und
Gebrüll, ohne versteckte Vorwürfe und gehässige Herabsetzung.
Deshalb: Bleiben auch Sie sachlich. Sagen Sie nicht nur, dass etwas
falsch ist; sagen Sie auch, warum es falsch ist. Geben Sie außerdem
Hinweise auf mögliche Fehlerursachen und Tipps zur künftigen
Fehlervermeidung. So regen Sie Ihr Gegenüber zum Nachdenken an.
Hinweggehen kann man allenfalls über Flüchtigkeitsfehler; auf jeden
Fall ansprechen muss man – allein schon im eigenen Interesse
– grundsätzliches Fehlverhalten.
überdies noch ein wenig Glück auf Ihrer Seite haben, wird es Ihnen
vielleicht möglich sein, einen Tag fehlerfrei zu überstehen. In aller
Regel sind die Rahmenbedingungen aber alles andere als günstig.
Zeitdruck haben die meisten von uns und allwissend ist man in der
Regel auch nicht. Fehler können einem also jederzeit und überall
unterlaufen. Dennoch ist es natürlich richtig, sich dem Ideal der
Fehlerfreiheit so weit es eben geht anzunähern. Oder doch nicht?
Denn manche Fehler werden sogar ganz bewusst gemacht. Und das
kann sich überdies mehr lohnen als das Bemühen um Fehlerfreiheit.
Fehlervermeidung scheint also keineswegs immer die beste Strategie
zu sein – Fehler zu machen kann sehr kreativ sein!

Vom Mut, ein Fehlerrisiko einzugehen?
Mitunter kann es richtig sein, bewusst das Risiko von Fehlern einzugehen.
Das Prinzip „Versuch und Irrtum“ hat sich nicht nur in der
Wissenschaft bestens bewährt, sondern lässt sich auch mit großem
Gewinn auf das eigene Leben anwenden. Manchmal muss man eine
Fehlentscheidung riskieren, um weiterzukommen – wer nicht wagt,
der nicht gewinnt! Natürlich kann sich das eingegangene Wagnis
im Nachhinein als Fehler erweisen, doch ohne diese Bereitschaft,
Fehler zu begehen, ist der Gewinn neuer Einsichten sowie eine zukunftsgerichtete
Entwicklung unmöglich. So ist man vielleicht ganz
im Stillen verliebt und zögert, ob man den anderen ansprechen und
seine Liebe offenbaren sollte. Ein solcher Schritt wäre ein Wagnis,
denn man riskiert, einen Korb zu bekommen und im schlimmsten
Fall sogar bloßgestellt zu werden. Andererseits wird man, wenn
man dieses Risiko nicht eingeht, vielleicht nie erfahren, ob die Liebe
erwidert wird. Anderes Beispiel: Sie möchten Tomaten ziehen, wissen
aber nicht, welche Sorte, welcher Dünger, welcher Standort sich
eignen. Der eine Nachbar rät Ihnen dies, der andere jenes, und Ihr
Schwiegervater hat wieder eine ganz andere Meinung. Sie müssen
sich entscheiden – auch um den Preis, sich falsch zu entscheiden
und eine schlechte Tomatenernte zu erzielen. Im Jahr darauf werden
Sie klüger sein. Drittes Beispiel: Sie sind unzufrieden mit Ihrem
Arbeitsplatz und würden sich gern beruflich verändern, ein konkretes
Angebot eines anderen Unternehmens liegt Ihnen vor. Gewiss,
wenn Sie es auf einen Versuch ankommen lassen, riskieren Sie,
einen Fehler zu machen. Lassen Sie es hingegen nicht auf einen
Versuch ankommen, riskieren Sie vielleicht weitaus mehr: nämlich
auf Dauer unzufrieden zu bleiben.
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Um Verzeihung bitten
Es müssen nicht immer die großen, die schlimmen Fehler sein, auch kleine Fehler oder Versäumnisse
können große Folgen haben und beispielsweise Kränkungen auslösen. Selbst wenn so ein
Fehler Ihnen unbeabsichtigt unterlaufen ist, sollten Sie immer den Anstand aufbringen, um Verzeihung
bzw. um Entschuldigung zu bitten. Sie können nur hoffen, dass der andere dieser Bitte entspricht
und die Entschuldigung annimmt. Sollten Sie in die Verlegenheit kommen, um Entschuldigung
(also die Befreiung von einer Schuld) bitten zu müssen, treten Sie bitte nicht als Fordernder
auf, sondern im Bewusstsein Ihrer Schuld. Das macht das Ganze glaubwürdig und annehmbar und
gibt sowohl Ihnen als auch demjenigen, der Ihnen die Entschuldigung gewährt, ein gutes Gefühl.
Übrigens muss man auch sich selbst verzeihen können, wenn man eine Fehlentscheidung getroffen
hat und nun unter den Folgen leidet. Katerstimmung und Hadern sollten irgendwann abgeschlossen
werden. Sie haben aus Ihrem Fehler gelernt und sind nun frei für neue Entscheidungen.
Sorry

Gesundheitliches Fehlverhalten
Fehler können nicht nur Ihr Seelenleben nachhaltig beeinträchtigen, sondern auch Ihrer körperlichen
Gesundheit schaden. So nachsichtig Sie von Fall zu Fall auch mit Ihren Fehlern sein dürfen – hier sollten
Sie strengere Maßstäbe anlegen. Denn ein sich über einen längeren Zeitraum erstreckendes gesundheitliches
Fehlverhalten wird unnachsichtig gestraft: Ihr Körper verliert an Spannkraft, entwickelt Bluthochdruck
und Organschäden; auch Ihre Seele reagiert auf dauerhaftes Fehlverhalten und entwickelt spezifische
Erkrankungen. Und wenn Sie Ihren Geist nicht genügend fordern, wird er dieses Fehlverhalten durch
ein Nachlassen der Leistungsfähigkeit quittieren. Deshalb: Machen Sie im Umgang mit Ihrer Gesundheit
keine Fehler und seien Sie streng mit sich!
Körper, Geist und Seele:
Gesundheitliches Fehlverhalten vermeiden
Es wäre ein Fehler, immer so
zu handeln, wie andere es von
Ihnen erwarten. Handeln Sie so,
dass Sie mit sich selbst im
Reinen sind.
Fehler sind bis zu einem
gewissen Grad unvermeidlich
und zutiefst menschlich.
Leben Sie damit, nicht fehlerfrei
zu sein – seien Sie ein
wenig großzügig gegenüber
sich selbst wie auch gegenüber
anderen Menschen.
Haben Sie einen schlimmen
Fehler begangen, der anderen
Menschen großen Schaden
zugefügt hat, wird Ihre Seele
darunter leiden. Um mit einer
Schuld leben zu können,
benötigt man professionelle
Hilfe z. B. durch Psychotherapie.
Zögern Sie nicht, Hilfe in
Anspruch zu nehmen.
Fehler können kreativ sein und
neue Perspektiven öffnen –
gehen Sie ab und an mal ein
kleines persönliches Risiko ein.
Aber nur, wenn die Folgen
für Sie kalkulierbar und
annehmbar bleiben und andere
durch Ihr Verhalten keinen
Schaden erleiden.
Bequemlichkeit begünstigt
gesundheitliches Fehlverhalten.
Werden Sie unbequem – runter
vom Sofa, rein in die Laufschuhe!
Wer sich regelmäßig
bewegt, macht keinen Fehler,
sondern alles richtig!
Gehen Sie zur ärztlichen und
zahnärztlichen Vorsorge. Nehmen
Sie die von der Ständigen
Impfkommission des Robert-
Koch-Instituts empfohlenen
Impfungen in Anspruch.
Es wäre ein Fehler, es nicht
zu tun.
Achten Sie auf eine gesunde
Ernährung – auch bei Ihren
Kindern. Fehlverhalten in der
Ernährung kann Übergewicht
und massive Gesundheitsprobleme
nach sich ziehen.
Nikotin- und übermäßiger
Alkoholkonsum sowie der Missbrauch
von Drogen gehören zu
den gröbsten Fahrlässigkeiten
im Umgang mit der eigenen
Gesundheit. Dennoch ist es fast
nie zu spät, diesen schweren
Fehler in der persönlichen
Lebensführung zu korrigieren.
Wenn Sie Medikamente
einnehmen, halten Sie sich
bitte strikt an die ärztliche
Verordnung. Abweichungen
können ein Fehler sein, den Ihr
Körper Ihnen nicht verzeiht
(lesen Sie hierzu bitte auch den
Beitrag über Antibiotika in
diesem Heft).
Fehler vermeiden – gesund
leben: Mit einer Vielzahl von
Präventions- und Beratungsangeboten
trägt die pronova BKK
dazu bei, gesundheitliches
Fehlverhalten zu erkennen und
zu vermeiden. Nutzen Sie unsere
Gesundheitskompetenz!
21

Von Bauchtanz bis Zumba:
22
als Fitness-Programm

Hier gibt es keine Ausrede: Tanzen ist so unglaublich vielseitig, dass wirklich für jeden etwas dabei ist, egal ob alt oder jung,
ob mäßig sportlich oder so richtig ambitioniert! Das Bedürfnis, zu tanzen, scheint dem Menschen gewissermaßen angeboren,
denn schon kleine Kinder lieben es, sich zu Musik rhythmisch zu bewegen. Dabei unterstützt jede Art von Tanz die körperliche
Fitness in vielfältiger Weise. Tanzen trainiert Ausdauer, Beweglichkeit, Schnelligkeit, Geschicklichkeit, Koordination und
Konzentration. Außerdem werden Balance und Feinmotorik geschult, ein besseres Körpergefühl ist die Folge. Anders als so
manche von vielen als eintönig empfundene Übung an einem Fitness-Gerät beansprucht Tanzen fast alle Muskelgruppen.
Darüber hinaus gibt die Musik positive Impulse für Körper und Geist, es werden Glückshormone freigesetzt, Stress wird abgebaut.
Tanzkurse aller Art und für jede Altersgruppe bieten Tanzschulen, Volkshochschulen und Fitness-Studios. Probieren
Sie doch mal eine der folgenden Varianten:
Orientalischer Tanz/Bauchtanz
Beim Orientalischen Tanz ist selbstverständlich der ganze Körper
gefordert und nicht nur der Bauch, wie die Bezeichnung „Bauchtanz“
nahelegt. Kennzeichnend für den Orientalischen Tanz ist
aber die Fähigkeit, einzelne Körperregionen isoliert voneinander
zu bewegen: Hauptaugenmerk liegt dabei auf der Beweglichkeit
des Bauches und der Beckenregion. Arme, Hände und Kopf begleiten
gewissermaßen den tanzenden Rumpf. Außerordentlich
wichtig ist hierbei die aufrechte Haltung, die den ganzen Körper
stabilisiert. Übrigens sind auch Männer beim Bauchtanz willkommen!
Aerobic
Ausdauer und Koordination stehen im Mittelpunkt dieses Fitness-Programms,
das in den 80er Jahren hierzulande populär
wurde. Die Musik sollte dabei zunächst den nötigen Schwung
bringen. Im Laufe der Zeit rückten tänzerische Elemente immer
mehr in den Vordergrund, für Fortgeschrittene können diese sehr
komplizierte Bewegungsabläufe enthalten. Volle Konzentration
ist dabei ein unbedingtes Muss!
Ballett
Die Eleganz und Leichtigkeit des Ballett-Tanzes ist nicht nur
für Kinder faszinierend, und deshalb sollten auch Erwachsene
sich nicht scheuen, endlich mit dem Tanzen zu beginnen. Die
Gelenke werden gelockert und fast alle Muskelpartien werden
beansprucht und gestärkt, besonders auch die für die gesamte
Stabilität so wichtige Rumpfmuskulatur. Außerdem wird das
Gleichgewicht geschult. Entspannung vom Alltag erfolgt durch
höchste Konzentration auf die vorgegebenen Abläufe.
Klassischer Tanz
Ob Standardtänze oder Lateinamerikanische Tänze, hier wird
garantiert jeder fündig. Ideal für Paare oder solche, die es werden
wollen. Besonders Männer werden bei Tanzkursen meist
händeringend gesucht. Ein schwungvoller Wiener Walzer, ein
rassischer Tango oder ein langsamer Foxtrott: Nutzen für die
körperliche Fitness haben alle Tänze gleichermaßen und der
Spaß an Musik und Bewegung stellt sich automatisch ein. Das
Schöne dabei: Aufwändige und teure Ausstattungen sind –
wie beim Tanzen überhaupt – nicht nötig.
Jazz Dance
Nicht nur für Liebhaber von Jazz-Musik, denn Jazz Dance wird
inzwischen zu allen modernen Rhythmen getanzt. Jazz Dance
kommt aus den USA, enthält aber viele afrikanische Tanzelemente.
Wichtige Merkmale sind Polyzentrik und Polyrhythmik:
Zum einen gibt es mehrere Bewegungszentren im Körper, die
isoliert voneinander bewegt werden, zum anderen überlagern
sich verschiedene Rhythmen. Hier werden also höchste Anforderungen
an die Koordination gestellt.
Die Bewegungen sind dabei bewusst raumgreifend und raumfüllend.
Die Bewegungsmuster sind nicht fest vorgegeben, sondern
lassen Platz für Spontaneität und Kreativität.
Hip-Hop, Breakdance
Charakteristisch für den Hip-Hop ist die schnelle Beinarbeit,
eben der Hüpfschritt (hop) mit der Hüfte (hip). Die Sprünge sind
federnd, die Bewegung der Arme und Schultern scheinen davon
isoliert zu sein. Ausdauer ist hier gefragt. Breakdance ist auf der
Straße entstanden und enthält viele athletische und akrobatische
Elemente, getanzt wird auch auf den Händen oder auf dem
Kopf. Es ist hier besonders wichtig, langsam und unter Anleitung
einzusteigen, um das Verletzungsrisiko zu minimieren.
Zumba
Eine sehr sportliche Variante ist Zumba, ein in Kolumbien entwickeltes
Fitness-Programm, das Merkmale lateinamerikanischer
Tänze mit Aerobic- und Kampfkunst-Elementen verbindet.
Zumba ist einfach und sehr abwechslungsreich, umfasst langsame
und schnelle Abläufe und bietet attraktives Training für
alle Altersklassen. Alle Muskelgruppen werden ganz nebenbei
trainiert und viel Spaß ist garantiert!
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Zuzahlungsbefreiung
durch Vorauszahlung 2013
Bis zum 12.11.2012 schreiben wir rund 45.000 Kundinnen und Kunden an, um ihnen für 2013 die Möglichkeit
anzubieten, ihre individuelle Belastungsgrenze für das kommende Kalenderjahr im Voraus zu bezahlen.
Angeschrieben werden alle Kundinnen und Kunden, die in den Jahren 2011 und/oder 2012 die Möglichkeit
zur Vorauszahlung bereits genutzt oder in diesem Zeitraum die Erstattung von Zuzahlungen beantragt
haben. Sollten Sie nach dem 12.11.2012 noch kein Schreiben von uns erhalten haben und an der Vorauszahlung
teilnehmen wollen, bitten wir Sie, sich mit uns in Verbindung zu setzen. Wir haben Frau Kemmer,
der verantwortlichen Teamleiterin, Fragen zum Ablauf gestellt.
Yvonne Kemmer, zuständige Teamleiterin
UNSER TIPP:
Sind Ihre Familienangehörigen bei
einer anderen Krankenkasse versichert,
berechnen wir unbürokratisch
gern auch die Belastungsgrenze für
den gesamten Familienverbund,
damit Ihre Familienangehörigen auch
von dort einen Befreiungsausweis
erhalten. Wir verrechnen auch mit der
anderen Krankenkasse den von Ihnen
eingezahlten Vorauszahlungsbetrag.
Schneller geht eine Ausstellung der
Befreiungsausweise allerdings, wenn
alle Familienangehörigen bei der
pronova BKK versichert sind. Nutzen
Sie die Möglichkeit, Ihren Ehegatten
und/oder Ihre Kinder ebenfalls bei der
pronova BKK zu versichern. Über
diesen Service und über die weiteren
Vorteile der pronova BKK informieren
wie Sie gern. Fordern Sie weitere
Unterlagen an!
interessenten@pronovabkk.de
Telefon 0221 65059-3630
24
Was passiert, wenn der Kunde oder die Kundin die
Vorauszahlung in Anspruch nehmen möchte?
Unser Schreiben, das wir ohne Aufforderung zwischen der 38. KW und der
45. KW versenden, enthält einen Antrag auf Vorauszahlung für das Jahr
2013. Sobald der ausgefüllte Antrag mit den erforderlichen Einkommensnachweisen
und ggf. dem Attest über die bestehende chronische Erkrankung
bei uns eingereicht wird, beginnt die Bearbeitung. Wir berechnen
anhand der eingereichten Unterlagen die individuelle Belastungsgrenze.
Danach werden die Mitteilungen über den Vorauszahlungsbetrag zusammen
mit einem ausgefüllten Überweisungsträger an die Kunden und Kundinnen
versandt. Das kann im Einzelfall bis zu drei Wochen dauern; deshalb
haben wir bereits Ende September mit der Versendung der Anträge begonnen.
Und wie geht es dann weiter?
Sobald das Geld bei uns eingegangen ist, erfolgt eine Meldung an mein
Team. Hier veranlassen wir dann umgehend die Erstellung und Versendung
der Befreiungsausweise.
Sind die Befreiungsausweise auch rechtzeitig zum
Jahresbeginn bei den Kundinnen und Kunden?
Wir tun unser Bestes. Natürlich müssen Faktoren wie etwa der Bankweg
für die Überweisung oder die Postwege berücksichtigt werden. Von daher
bitte ich unsere Kundinnen und Kunden, nicht allzu lange mit dem Antrag
und nachfolgend mit der Überweisung zu warten. Dann sollte der Befreiungsausweis
pünktlich zum Jahreswechsel eintreffen.
Müssen Sie die ganzen Briefe für über 45.000 Versicherte
mit Ihrem Team allein einkuvertieren?
Zum Glück nicht. Wir arbeiten mit einer Druckerei zusammen, die für uns
die Anträge, die Überweisungsträger und am Schluss auch die Befreiungsausweise
versendet. Damit dies alles möglichst fehlerfrei funktioniert,
prüfen wir ständig riesige Listen mit mehreren Tausend Kundendaten.

Nach Krankheit erfolgreich
in den Job zurückkehren
pronova BKK erhält
Auszeichnung
vom Landschaftsverband Rheinland
V.l.n.r: Carsten Brausch (LVR), Dieter Trierscheid, Udo Kandziora
(beide BEM-Team pronova BKK), Lutz Kaiser (Vorstand pronova BKK)
Ob chronische Krankheiten, Burn-out oder
schwerer Unfall: Bei längerer Arbeitsunfähigkeit
wird die Rückkehr in den Job oft schwierig.
Die pronova BKK unterstützt ihre Mitarbeiterinnen
und Mitarbeiter auf diesem Weg und
wurde dafür jetzt vom Landschaftsverband
Rheinland ausgezeichnet.
3 Leserbrief
Immer nur meckern? Keineswegs! Immer wieder
kommt es vor, dass uns Zuschriften dankbarer
Kundinnen und Kunden erreichen. Klaus Heintze
sandte uns folgenden Leserbrief mit der Bitte um
Veröffentlichung. Dieser Bitte kommen wir gern
nach.
„Da habe ich immer gedacht, es trifft dich nicht,
nur die anderen … Aber Anfang des Jahres (eigentlich
durch eine Art Zufallsdiagnose bei einer gründlichen
Voruntersuchung zu einer Operation im Malteser
Krankenhaus in Duisburg-Homberg) wurde leider
auch bei mir die Diagnose „inoperables tiefsitzendes
Rektum-Ca“ gestellt. Da kriegt man den Boden unter
den Füßen weggezogen und nichts ist mehr wie vorher.
Die Informationen sagten mir, dass jährlich 80.000
Patienten an Darmkrebs erkranken, jeder zweite könnte
geheilt werden. Ich wollte auf jeden Fall jeder zweite
sein. Ich absolvierte das ganze Programm mit Strahlentherapie
und Chemotherapie. Dann nach vier Monaten
Operation, Entfernung des Tumors, wieder Chemotherapie
(…). Bei alledem fand ich Hilfe und Halt bei meiner
Ehefrau, meiner Familie und meinen Freunden, die mich
so nehmen, wie ich bin.
Großer Dank gilt auch den Mitarbeiterinnen und
Mitarbeitern der pronova BKK in Krefeld. Ob es die
Abwicklung der vielen Taxifahrten, Beschaffung von
Hilfsmitteln u.ä. war – immer standen sie mir mit
Ratschlägen und Hilfsangeboten kompetent zur Seite.
Natürlich ist Kranksein teuer. Zuzahlungen sind an
der Tagesordnung für den Krankenhausaufenthalt,
die zahlreichen Medikamente (…). Dafür kann ich aber
die Krankenkasse nicht verantwortlich machen. (…)
Ich finde, es sollte hervorgehoben werden, mit welchem
Engagement die Krankenkassenmitarbeiter den
Mitgliedern zur Seite stehen und ihnen nicht das
Leben zusätzlich noch schwer machen. Danke, pronova!
Ich fühle mich auf jeden Fall gut aufgehoben und
versichert.“
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Individuelle Absicherung im Krankheits- oder Pflegefall:
Die Zusatzversicherungen
exklusiv für Versicherte
der pronova BKK
Zahnersatz, Sehhilfen, Heilpraktikerbehandlung, Hörgeräte,
Zuzahlungen im Krankenhaus, Krankheit oder Unfall im
Ausland – das kann teuer werden: und nicht immer dürfen
die gesetzlichen Krankenversicherungen Ihre Kosten übernehmen.
Was können Sie tun, um Ihre finanzielle Belastung
gering zu halten?
Plötzlich krank oder ein Unfall – ein Krankenhausaufenthalt
ist manchmal nicht zu vermeiden und meistens unerfreulich.
Doch etwas mehr Komfort, Ruhe und Service und
die Operation durch den Chefarzt tragen vielleicht dazu
bei, dass Sie schneller wieder gesund werden. Was können
Sie tun, um sich diese Vorteile zu sichern?
Nehmen wir an, Sie sind länger als sechs Wochen krank
und nicht arbeitsfähig. Von Ihrem Arbeitgeber erhalten Sie
in der Regel nur für diesen Zeitraum Ihr gewohntes Einkommen.
Die pronova BKK darf Ihnen nicht genauso viel
zahlen. Was können Sie tun, damit Sie und Ihre Familie
auch bei langer Erkrankung gut über die Runden kommen?
PROKOMPAKT
bietet Ihnen ein zusätzliches Leistungsplus!
PROSTATIONÄR
sorgt dafür, dass Sie sich im Krankenhaus
für das Ein- oder Zweibettzimmer und
die Chefarztbehandlung entscheiden können.
PROTAG
hilft, die Lücke zwischen Ihrem gewohnten
Einkommen und dem Krankengeld der
pronova BKK zu überbrücken.

Krankheiten, Unfälle und ein notwendiger Rücktransport
zum Heimatort können Ihren Urlaub im Ausland extrem
verteuern. Was können Sie tun, wenn Sie weltweit die gleiche
Leistungssicherheit genießen möchten, die Sie von zu
Hause kennen? PROREISE gibt Ihnen auch im Urlaub das
Gefühl, dass Sie überall und jederzeit gut abgesichert sind.
Jeder kann zum Pflegefall werden - nicht nur alte
Menschen. Schwere Unfälle und Erkrankungen treffen
manchmal auch junge Menschen, so dass sie zeitweise oder
dauerhaft abhängig von Pflegeleistungen werden. Was
können Sie tun, um sich und Ihre Familie vor den erheblichen
finanziellen Folgen zu schützen?
Die Kosten für eine würdige Bestattung stellen für viele
Hinterbliebene eine enorme zusätzliche Belastung dar.
Was können Sie tun, um Ihre Angehörigen vor diesen Ausgaben
zu schützen?
Die pronova BKK
in Kooperation
mit best advice
Fordern Sie weitere Infos und
Tarifbeispiele an!
Unsere fachlich versierten Beraterinnen
und Berater sind für Sie da:
0221 90-17400
(Montag bis Freitag von 8.00 bis 16.00 Uhr)
best advice Versicherungs-Vermittlungs-GmbH
Anschrift: Henry-Ford-Straße 1, 50735 Köln
Telefon: 0221 90-17400
Fax: 0221 7123764
Internet: www.pronovabkk.de
www.pronovaprivat.de
E-Mail: service@pronovaprivat.de
PROREISE
ist weltweit gültig für Urlaubsreisen -
bis zu acht Wochen Dauer je Reise.
PROPFLEGE
schafft Sicherheit auch in unsicheren
Lebenssituationen.
PROVORSORGE
bietet Möglichkeiten, Angehörige
zu entlasten.
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