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Mat.-Nr. 06051-5092 

Deutschland 6,40 € 

Das Magazin für den innovativen Unternehmer 

Frauen 

führen anders 

Männer auch ... 

Den „kleinen Unterschied“ im Führungsverhalten 

gibt es wirklich: Frauen hören besser zu, sie entscheiden 

vorsichtiger und zeigen mehr diplomatisches 

Geschick. Aber vieles machen sie auch nicht anders als 

ihre männlichen Kollegen. 

Ab Seite 24 

VORSICHT, HAFTUNGSFALLE 

GmbH-Geschäftsführer müssen 

ihren Jahresabschluss kompetent 

beurteilen können. Seite 54 

RISIKO USB-STICK 

Verloren, gestohlen, virenverseucht: 

Die kleinen Speicher 

gefährden die Firma. Seite 74 

DEZEMBER 2010 

www.profi rma.de 

Tobias Baumann kommt, wenn 

irgendwo etwas ganz schiefgegangen 

ist. Der Chef der deutschen Tochter von 

Rainbow International in Aalen ist einer 

der führenden Sanierer von Brand- und 

Wasserschäden. Seite 12

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Editorial 

Liebe Leserin, lieber Leser, unserer Titelgeschichte sind in der Redaktion lange 

Diskussionen vorausgegangen: Hat der „kleine Unterschied“ einen so prominenten 

Platz verdient? Ist er, 50 Jahre nach den Emanzipationsbewegungen in 

Deutschland, überhaupt noch ein Thema? Stehen die Frauen in den kleinen und 

großen Unternehmen nicht längst „ihren Mann“? Und kann eine Geschichte 

über das Führungsverhalten von Unternehmerinnen für unsere vielen männlichen 

Leser überhaupt spannend sein? Abgesehen davon, dass wir letztlich alle 

Fragen mit „Ja“ beantworteten, überzeugten uns von der Titeltauglichkeit des 

Themas schließlich die überraschenden Zahlen, die wir fanden. So wird nur 

jedes dritte Unternehmen in Deutschland von einer Frau gegründet, der Anteil 

frauengeführter Familienbetriebe liegt sogar nur bei 20 Prozent. Auf der anderen 

Seite scheinen gerade von weiblicher Hand geleitete Firmen insgesamt und auf 

längere Sicht betrachtet erfolgreicher zu sein als die patriarchalisch geführten 

Unternehmen. Dieser Diskrepanz wollten wir nachspüren. 

Was also machen Frauen anders? Sonderbare Erfahrungen machte im Verlauf 

der Recherche unsere Autorin, wenn sie Unternehmerinnenverbänden und 

Firmenchefi nnen diese Frage stellte. Zunächst erhielt sie häufi g die schnelle 

Antwort: „Da gibt es gar keine Unterschiede mehr!“ Beim Weiterbohren kam 

dann aber doch vieles zutage, das auch Männer interessieren wird: Demnach 

hören Frauen (wirklich) besser zu, sie verhandeln klüger und diplomatischer, 

und sie sind insgesamt vorsichtiger und mehr auf Nachhaltigkeit bedacht als 

die Mehrzahl der Männer. Die können offenbar immer noch besser „verkünden 

statt begründen“. 

ProFirma 12 2010 

Chefredakteur Dieter Römer 

Kleine feine Unterschiede 

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Inhalt 12.2010 

Titelthema: 

Frauen führen anders 

Weibliche Führungskräfte hören besser 

zu, entscheiden vorsichtiger und zeigen 

mehr Fingerspitzengefühl. Aber ganz anders 

als ihre männlichen Kollegen agieren sie 

auch nicht. 

28 Interview „Männer sind eher eindimensional“, 

sagt Roland Kopp- 

Wichmann, Psychologe und Führungskräftetrainer. 

08 

Auszeichnung Willi Bruckbauer erhielt 

für seinen neuen Küchendampfabzug den 

Deutschen Gründerpreis. 

36 

Verhaltensregel: Bei der Begrüßung geht 

Hierarchie vor Alter oder Geschlecht. 

. 

24 

08 Wir Unternehmer 

08 Innovator des Monats Der neue Küchendampfabzug des 

Schreinermeisters Willi Bruckbauer. 

10 Debatte Viele Unternehmer wollen wieder mehr investieren. 

12 Unternehmerporträt Tobias Baumann hat die deutsche Tochter 

der US-Firma Rainbow International zu einem der führenden Sanierer 

von Brand- und Wasserschäden gemacht. 

16 Mittelstand 2.0 Das Shopping-Portal „Klick-Germany“ bietet 

Erlebniseinkauf mit deutschen Produkten. 

18 Auszeit Das Baumhotel im österreichischen Sauwald. 

20 Wirtschaft & Politik ZDH-Generalsekretär Holger Schwannecke 

warnt vor neuen Belastungen für die Betriebe durch die Reform der 

Rundfunkgebühren. 

24 Unternehmensführung 

24 Titelthema Frauen in der Chefetage Den „kleinen Unterschied“ 

im Führungsverhalten gibt es. Aber nicht alle Unternehmerinnen 

glauben daran. 

32 Marketing Bewegte Bilder sind ein ideales Instrument der Kommunikation. 

Den Betrieben fehlt es aber an der richtigen Strategie. 

36 Business-Knigge Gute Umgangsformen und Kenntnisse landestypischer 

Gepfl ogenheiten helfen beim erfolgreichen Vertragsabschluss. 

39 Querdenker Den Deutschen könnte mehr Selbstbewusstsein beim Umgang 

mit der eigenen Sprache nicht schaden, meint Prof. Martin Beck 

40 Recht Die Novelle des Beschäftigtendatenschutzgesetzes enthält 

viele neue Pfl ichtaufgaben für Betriebe. 

4 ProFirma 12 2010

42 Finanzen & Steuern 

42 Trends Familienunternehmen strotzen vor Selbstbewusstsein. 

44 Private Finanzen Fischen im eigenen Teich – 

der Mittelstand bietet attraktive Anlagemöglichkeiten. 

48 Finanzierung Bei Investitionen in erneuerbare Energien nutzen 

immer mehr Mittelständler Leasing statt Kredit. 

52 Interview Commerzbank-Vorstand Markus Beumer will mit einer 

starken Präsenz vor Ort im Mittelstandsgeschäft expandieren. 

54 GmbH-Chef Der Geschäftsführer muss alles wissen. 

55 Soll & haben Eine Gewerbesteuer für Freiberufl er löst die Finanzprobleme 

der Kommunen nicht, meint Steuerexperte Andreas Munk. 

56 Steuertrends Fallen beim Investitionsabzugsbetrag. 

57 Steuertipp Klare Regeln für geringwertige Wirtschaftsgüter. 

58 Werbung Nicht alle Aufwendungen sind Betriebsausgaben. 

60 IT & Investition 



Special IT & Kommunikation 

60 Software as a Service ERP-Anbieter werben mit geringen 

Investitionskosten und kurzen Einführungszeiten. 

64 Social Media Dialog statt Kampagne mit Facebook und Twitter. 

68 Markenschutz Hilfsmittel für die Piratenjagd im Netz. 

71 Cole‘s Corner Die Wucht digitaler Lawinen. 

72 E-Post Hoffen auf ein neues Geschäftsfeld. 

74 USB-Sticks Das unterschätzte Risiko der kleinen Speicher. 

76 Business English 

Lektion 11 Auf Englisch telefonieren: 

Die wichtigsten Formulierungshilfen 

für den erfolgreichen 

Kontakt mit englischsprachigen 

Geschäftspartnern. 

Das Portal für den innovativen Unternehmer 

Rubriken 

03 Editorial 

06 ProFirma Professional 

80 Rückschau, Termine 

81 Vorschau, Impressum 

82 Schluss mit lustig (30) 

Diese vier ausgewählten Arbeitshilfen aus dem umfangreichen Angebot von 

ProFirma Professional haben wir in diesem Monat für Sie kostenlos freigeschaltet: 

■ Marketingplan Excel-Tool zur Erfassung aller Marketingaktivitäten. 

■ Finanzierung Excel-Tool Leasing und Kredit im Vergleich. 

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brauche ich für das Bankgespräch? Darf das Finanzamt mir Einnahmen einfach unterstellen? 

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unterstützt Sie in der täglichen Arbeit mit praktischen Rechnern, Checklisten, Mustertexten und Fachbeiträgen 

zu den Themen Unternehmensführung, Marketing, Vertrieb, Personal, Steuern und Finanzen. 

DAS TOP-THEMA DES MONATS 

Mit dem Top-Thema des Monats bietet ProFirma Professional seinen 

Abonnenten eine Zusammenstellung von Fachbeiträgen und Arbeitshilfen 

zu einem aktuellen Thema. 

Vertriebsplanung 2011 

Gute und richtige Vertriebsplanung setzt Strategien wirkungsvoll 

in operative Resultate um. Erfahren Sie mehr über die zentralen 

Unterschiede von Absatzprognose und Planung und die erfolgreiche 

Einbindung der Vertriebsplanung in Ihre Produkt-Markt- 

Strategien. Haufe-Index: 2366145 

Keine Zukunft ohne langfristige Planung Haufe-Index: 729792 

Planung mit IT-Unterstützung Haufe-Index: 2167304 

Businessplan-Tool Haufe-Index: 567644 

NEU IM PROFESSIONAL 

Eine kleine Auswahl von neuen Dokumenten und Arbeitshilfen auf 

ProFirma Professional. 

■ Suchmaschinenmarketing Haufe-Index: 2365862 

Im Fachbeitrag werden die wichtigsten Parameter für organische 

Treffer sowie die Kostenstrukturen für gekaufte Treffer erläutert. 

■ Auswirkungen des BilMoG Haufe-Index: 2280708 

Aktualisierte Darstellung des Bilanzrechtsmodernisierungsesetzes 

zugeschnitten auf die Änderungen für KMU. 

■ Sozialversicherungswerte 2011 Haufe-Index: 2390605 

Übersicht aller im Versicherungs- und Beitragsrecht der Sozialversicherung, 

insbesondere im Krankenversicherungs- und Pfl egeversicherungsbereich, 

für 2011 relevanten Bezugs- und Rechengrößen. 

■ Probearbeitszeitvertrag Haufe-Index: 435664 

Vertragsmuster mit Urlaubsklausel, welche die EuGH- und BAG-Rechtsprechung 

zum Urlaubsanspruch bei längerer Krankheit berücksichtigt. 

THEMEN IM DEZEMBER 

ONLINE-SEMINARE 

ProFirma Professional bietet Abonnenten regelmäßig kostenfreie 

Online-Seminare zu aktuellen Themen oder Fragen an. 

Informieren Sie sich bequem und vom eigenen Schreibtisch aus 

über neueste Entwicklungen. 

Nächste Themen: 

Banner, Adwords, SEM: Online-Marketing für KMU 

Dienstag, 30. November, 11 Uhr, Dauer zirka 60 Minuten, 

die Teilnahmegebühr ist in Ihrem Abo enthalten. 

Umfassendes Marketing ist heute crossmedial, Printkampagnen 

und Anzeigen müssen mit Werbeaktionen im Internet verknüpft 

werden. Unser Experte Harald R. Fortmann, Inhaber der Agentur 

Yellow Tomato, Hamburg, zeigt, was Werbung im Internet erfolgreich 

macht und wie KMU Suchmaschinenmarketing, Banner und 

Google Adwords erfolgreich einsetzen. 

Erfolgreiche Einwandbehandlung 

Freitag, 10. Dezember, 11 Uhr, Dauer zirka 60 Minuten, 

die Teilnahmegebühr ist in Ihrem Abo enthalten. 

Die Kunst, mit Einwänden und Gegenargumenten partnerschaftlich 

umzugehen und im richtigen Moment den Geschäftsabschluss 

zu suchen, gehört zum wichtigsten Erfolgsrepertoire 

eines Verkäufers – nicht nur in Krisenzeiten. Der Trainer und 

Vertriebsexperte Markus Euler gibt Ihnen wichtige Tipps für die 

erfolgreiche Einwandbehandlung am Telefon und im persönlichen 

Verkaufsgespräch. 

■ Die aktuellen Themen der Online-Seminare und die Anmeldung 

fi nden Sie auf Ihrer Startseite unter Services/Online-Seminare 

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6 ProFirma 12 2010 

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Wir Unternehmer – Innovator des Monats 

Bruckbauers neuartiger Dunstabzug schlürft den Kochdampf einfach nach unten weg. Das hat aber seinen Preis. 

Willi Bruckbauer 

Hokus Pokus - Dampfverschwindibus 

Der bayerische Schreinermeister hat einen neuartigen Küchendampfabzug kreiert, 

für den er mit dem Deutschen Gründerpreis ausgezeichnet wurde. VON MICHAEL BAHNERTH 

Am Ende des Gesprächs ist Radrennsport das Thema. Willi 

Bruckbauer kennt sich damit aus, war fünf Mal Bayerischer 

Meister auf der Bahn und fuhr Sechs-Tage-Rennen. Das war 

bevor der Schreinermeister anfi ng, Küchen zu entwerfen und 

zu bauen, bevor er vor drei Jahren eine funktionierende Dunstabzugstechnik 

entwickelte, die den fettigen Dampf beim Kochen 

nach unten abzieht, sodass Mensch und Raum nach dem 

Kochen immer noch so riechen wie vor dem Kochen. „Prima 

Klima in der Küche“, nennt er das auf der Homepage seiner 

Firma, der Bora Lüftungstechnik GmbH in Raubing. 

„Ich habe nichts neu erfunden“, sagt der 44-Jährige mit Bescheidenheit, 

„aber ich habe etwas Bestehendes entwickelt, 

sodass es funktioniert.“ Heißer, fetthaltiger Dampf steigt mit 

einer Geschwindigkeit von einem Meter pro Sekunde. Bruckbauers 

Kochfeldabzug erzeugt einen Sog von vier Metern 

pro Sekunde. Die dadurch entstehende Querströmung zieht 

den Dampf nach unten und lässt ihn durch eine schlitzartige 

Öffnung zwischen den Kochfeldern sozusagen verschwinden, 

wo er an einem Edelstahl-Fettfi lter hängen bleibt. Weil 

es sich um ein geschlossenes System handelt, hat der Dampf 

keine Chance. Drei Jahre hat Bruckbauer die herkömmlichen 

Dunstabzugssysteme analysiert, bis er zum Schluss kam, dass 

das Problem daran liegt, dass der Dunst sich beim Abziehen 

verwirbelt und so nicht effi zient abgesogen wird. Mithilfe 

eines Spoilers löste Bruckbauer das Problem. „Strömungsoptimierte 

Geometrie“ nennt er das. Und weil Motor und Dunstabzug 

voneinander getrennt sind, der Motor etwa an einer 

Außenwand oder auf dem Dach angebracht werden kann, 

hört man den Abzug nicht. Auf höchster Stufe bringt er es auf 

54 Dezibel (A). Ein Steak in der Pfanne kommt auf 70. 

Drei Jahre lang gibt’s die Revolution in der Dunstabzugstechnik 

schon. Die Entwicklungskosten waren hoch. „Ein Haus in 

Oberbayern hätte ich mir dafür kaufen können.“ Ein Bruckbauer-Kochfeldabzug 

kostet 2.500 Euro. Aber erst jetzt ist 

richtig Dampf im Geschäft. „Die Küchenbranche ist konservativ“, 

erklärt Bruckbauer, „da hieß es einfach, ein Küchenabzug 

ist oben. Basta.“ Das sei mittlerweile besser geworden, erzählt 

er, die Branche habe die neue Abzugskultur inzwischen angenommen. 

Geholfen hat ihm dabei, dass er dieses Jahr den 

Deutschen Gründerpreis gewonnen hat. Seither expandiert 

seine Firma. „Ja“, sagt Bruckbauer, „ich habe gerade Rückenwind, 

das ist für einen ehemaligen Radrennfahrer natürlich 

sehr angenehm.“ Das war der Moment, in dem Radsport das 

Thema wurde. Und jetzt tritt Bruckbauer in die Pedale, was 

geht. Wer weiß schon, wie lange der Wind von hinten kommt 

auf dieser Fahrt, die keine Ziellinie hat. www.boragmbh.com 


Foto: Bora GmbH

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Wir Unternehmer – Debatte 

Jetzt investieren? 

Unternehmer werden wieder mutiger 

Industriebauspezialist Peter F. Rieland beobachtet bei Investitionen in 

Gewerbeimmobilien einen klaren Trend nach oben. VON MONIKA HOFMANN 

Wenn nicht jetzt – wann dann? Natürlich 

muss jeder selbst entscheiden, ob 

sein Unternehmen derzeit eine Investition 

verkraftet, aber die Bedingungen 

sind so günstig wie schon lange nicht 

mehr: Die Zinsen bewegen sich auf 

niedrigem Niveau, die Banken halten 

sich bei der Kreditvergabe nicht mehr 

so stark zurück wie die Jahre zuvor, die 

Konjunktur erholt sich. Ebenso weisen 

die Wirtschaftsprognosen für Gewerbeimmobilien 

wieder klar nach oben. 

Diesen Trend können wir bestätigen: 

Unsere Anfragen für Industriebauten 

nehmen zu und werden konkreter. So 

Jetzt kraftvoll durchstarten 

Marc Ostmann hat sich mit Anhängern eine Marktnische 

erobert. Er investiert in eine neue Halle, um bald mit 

mehr Mitarbeitern mehr Aufträge stemmen zu können. 

Es wurde höchste Zeit: In wenigen Monaten ist unsere neue Halle 

fertig, wir ziehen endlich um. Denn unsere alten Räume boten 

zu wenig Platz, um dort alle Aufträge zu bewältigen. Zudem 

verfügt unser neuer Standort über eine bessere Verkehrsanbindung 

und repräsentativere Räume. Zwei neue Mitarbeiter sollen 

bald das Team ergänzen. Mit unserer kleinen Marktnische 

haben wir die Krise gut überstanden – und können jetzt, nach 

der Investition, durchstarten. Unsere patentierte Innovation, 

ein luftgefederter Anhänger, der sich bis zum Boden absenken 

lässt und so das Verladen erleichtert, hat uns bundes- und europaweit 

Kunden beschert. Zumal sich der Anhänger nicht nur 

für den Transport von edlen Fahrzeugen eignet, sondern auch 

für Kleinunternehmer, die dann keinen eigenen 

Lkw brauchen. Ebenso fertigen wir 

individuell zusammengestellte Anhänger. 

Diese Standbeine erlauben es uns, weiter 

auf Wachstumskurs zu bleiben. 

Marc Ostmann führt die Ostmann Fahrzeugbau 

GmbH in Bissendorf, die sieben 

Mitarbeiter beschäftigt. 

planen viele Unternehmer Investitionen 

in Industrie- und Bürobauten, die 

bereits im Jahr 2011 umgesetzt werden 

sollen. 

Wir begleiten unsere Kunden von der 

ersten Idee bis hin zur Fertigstellung – 

dieser Rundumservice ist unsere Spezialität. 

Für das zunehmende operative Geschäft 

sind wir bestens gerüstet. Denn 

wir haben während der Krise alle Mitarbeiter 

an Bord behalten, uns um die 

Aus- und Weiterbildung gekümmert, 

sodass wir jetzt sogar gestärkt aus der 

Krise hervorgehen. Der Aufschwung 

kann kommen. 

Peter F. Rieland ist Geschäftsführer 

der Freyler Industriebau GmbH in 

Kenzingen. Das Unternehmen beschäftigt 

320 Mitarbeiter. 

Rechtzeitig die Weichen stellen 

Michael Regnauer ist überzeugt: Wer den beginnenden 

Aufschwung für nachhaltige Investitionen nutzt, punktet 

künftig im Wettbewerb. 

Wir spüren den Aufschwung: Die Anfragen nach Gewerbebauten 

nehmen zu. Unser Fokus liegt auf ökologischen, energieeffi 

zienten Fertigbauten aus Holz. Viele Unternehmer wollen 

jetzt investieren. Der Zeitpunkt ist gut gewählt. Denn wer 

zu Beginn des Aufschwungs investiert, stellt die Weichen für 

die Zukunft. Wichtig ist, frühzeitig mit solchen Projekten zu 

starten, da sie einen längeren Vorlauf haben. Aber auch das 

wachsende operative Geschäft lässt sich später nur dann reibungslos 

bewältigen, wenn rechtzeitig gebaut wurde. Zudem 

geht es immer stärker darum, sich als Unternehmen zu positionieren, 

das auf ökologische Aspekte setzt. Energieeffi ziente 

Bauten sparen dabei Kosten, schonen die Umwelt und sorgen 

für ein angenehmes Arbeitsumfeld. Darauf 

achten qualifi zierte Fachkräfte zunehmend. 

Firmen mit guter Klimabilanz 

haben daher künftig auch im Wettbewerb 

um gute Mitarbeiter die Nase vorn. 

Michael Regnauer leitet als Geschäftsführer die 

Regnauer Fertigbau GmbH & Co. KG in Seebruck 

am Chiemsee und beschäftigt 200 Mitarbeiter. 


Fotos: privat

Wir Unternehmer – Porträt 

Tobias Baumann 

Der Mann für danach 

Tobias Baumann hat die deutsche Tochter der US-Firma Rainbow International zu 

einem der führenden Sanierer von Brand- und Wasserschäden gemacht. Seine Franchise- 

Partner, wie Björn Richter in Heilbronn, haben gut zu tun. VON HANS-WALTER NEUNZIG 

Eigentlich möchte man Björn Richter lieber nicht kennenlernen. 

Zumindest nicht berufl ich. Dabei ist er ein richtig netter 

Kerl: Kurzes Haar, blaue Augen, gewinnendes Lächeln und 

ein zupackender Händedruck. Ein Mann, der Kompetenz und 

Sachverstand ausstrahlt. Aber wenn man Richter von Berufs 

wegen kennenlernt, ist vorher irgendetwas gründlich schiefgegangen. 

Er ist nämlich der Chef der Rainbow-International- 

Niederlassung in Heilbronn. Dies ist nicht der örtliche Ableger 

von Greenpeace oder Robin Wood, wie der Name glauben 

machen könnte, sondern eine Spezialfi rma für die Komplettsanierung 

von Brand- oder Wasserschäden. 

In dieser Eigenschaft steht Björn Richter im Dachgeschoss 

eines ehemals schmucken Einfamilienhauses am Hang im 

idyllisch gelegenen Örtchen Weinsberg knöcheltief in Schutt 

und Asche. Verkohlte Dachsparren ragen in den grau verhangenen 

Himmel; was von der Einrichtung übrig geblieben 

ist, starrt vor Ruß, das Löschwasser ist durch zwei Etagen 

bis in den Keller gedrungen. „Bei uns auf dem Land geht die 

Feuerwehr eben auf Sicherheit“, kommentiert Richter die 

Wasserschäden mit einer resignierten Gebärde. „Schadenursache: 

Vermutlich Fettbrand“, heißt es lakonisch im Einsatzbericht 

des Kreisfeuerwehrverbands. Die Schadenhöhe? Rund 

150.000 Euro, meint Richter, so haben es seine Projektleiter 

akribisch aufgenommen. Während er sich an der Brandstelle 

umsieht, schaufeln zwei seiner Männer Schutt in bereitstehende 

Container. Zwei weitere demontieren heil gebliebene Möbelstücke, 

um sie zur Firmenzentrale in einem Gewerbegebiet 

im nahe gelegenen Heilbronn zu transportieren. Dort werden 

sie gereinigt und gelagert, bis der Schaden behoben ist. 

„Bei Rainbow International Deutschland bin ich so etwas 

wie ein Urgestein“, erzählt Björn Richter, als er den Bus mit 

dem blau-rot-weißen Logo vor der Firmenzentrale parkt. Im 

Jahr 2003 hatte der Schreinermeister mit einem Mitarbeiter 

als Franchise-Partner von Rainbow International begonnen. 

Das Konzept hatte ihn überzeugt, ein eigenes Häuschen als Sicherheit 

für den Gründungskredit war vorhanden. Zu Beginn 

musste er selbst mit anpacken. Heute beschäftigt seine Firma 

34 Mitarbeiter, 27 Fahrzeuge laufen mit dem Rainbow-International-Logo, 

im vorigen Jahr hat Richter rund zwei Millionen 

Euro umgesetzt. Und mittlerweile kommt er selbst kaum 

noch vom Schreibtisch weg. Das sieht er mit einem lachenden 

und einem weinenden Auge. Aber davon später mehr. 

Eine krisensichere Branche 

Rund 130 Kilometer entfernt, in der Systemzentrale im schwäbischen 

Städtchen Aalen, lehnt sich Rainbow-International 

Deutschland-Chef Tobias Baumann in seinem Sessel zurück. 

Er setzt sein jungenhaftes Hab-ich’s-nicht-gesagt-Lächeln auf, 

breitet wie entschuldigend die Arme aus und sagt: „Wir haben 

ein äußerst krisensicheres Geschäft. Ob städtisches oder 

ländliches Gebiet? Egal. Die Kaufkraft der Region? Spielt keine 

Rolle. Die konjunkturelle Lage? Nicht entscheidend. Wir 

haben auch keine saisonalen Schwankungen, sieht man mal 

von Elementarschäden wie Hochwasser oder Starkregen ab. 

Entscheidend ist nur, sich ein entsprechendes Stück vom Kuchen 

der Brand- und Wasserschadensanierung zu sichern.“ 

Es ist tatsächlich ein bemerkenswert krisensicheres Geschäft, 

wenn man den Statistiken des Gesamtverbands der deutschen 

Versicherungswirtschaft glaubt. Rund drei Milliarden Euro beträgt 

seit Jahren mehr oder minder kontinuierlich die Schadensumme 

für Brand-, Wasser oder Elementarschäden, die Versicherungen 

regulieren. Allein durch Leitungswasser entstehen 

in privaten und gewerblichen Gebäuden jedes Jahr Schäden 

für 1,7 Milliarden Euro. „Es gibt nichts Garantierteres in 

Deutschland als einen Leitungswasserschaden“, sagt Rainbow- 

International-Chef Baumann. „Was ein Franchise-Partner in 

seinem Gebiet an Potenzial bei Wasserschäden hat, lässt sich 

leicht anhand der Kilometer Leitungslänge und der Anzahl 

der Haushalte hochrechnen. Deswegen haben die exklusiven 

Franchise-Gebiete zwischen 200.000 und 400.000 Einwohner, 

denn damit ist, sofern die Akquise stimmt, ein Potenzial von 

12 ProFirma 12 2010

zwei bis drei Millionen Euro zu realisieren. „Entscheidend ist, 

wie gut unsere örtlichen Partner vernetzt sind und wie effektiv 

sie unseren Servicegedanken rüberbringen“, sagt Baumann. 

Und der heißt: Alle Dienstleistungen, von der Schadesaufnahme 

und -dokumentation über die Handwerkerarbeiten bis zur 

Abrechnung mit der Versicherung, aus einer Hand. 

Wenn Tobias Baumann über sein Unternehmen, den Master- 

Franchise-Partner der amerikanischen Rainbow International, 

spricht, gibt es manchmal kein Halten mehr. Dann tackert er 

Sätze wie ein Maschinengewehr. So wie: „Clevere Unternehmer 

arbeiten heute konsequent an ihrem Unternehmen und 

nicht in ihrem Unternehmen.“ Das darf er heute sagen. Angefangen 

hat es allerdings anders. Und dafür muss man ein paar 

Jahre zurückgehen, genau bis zum 25. September 1991. Da 

saß er mit seiner Frau Martina in einem Flugzeug in die USA, 

Tobias Baumann (r.) hat Rainbow International 

Deutschland zu einem Management-Franchise-System 

umgebaut. In der Systemzentrale in Aalen werden 

auch die Servicetechniker (oben) geschult. 

auf dem Weg ins texanische Waco. Dort wollte Baumann, der 

bis dahin in Nürnberg BWL studiert hatte, bei der dortigen 

Dwyer-Group, einem Franchise-Spezialisten, sein Praxissemester 

absolvieren. 80 Bewerbungen hatte Baumann zuvor an 

amerikanische Franchise-Geber versandt. Unter den wenigen, 

die antworteten, war die Dwyer-Group. Denn Franchise sollte 

es unbedingt sein, da war sich der damals 21-Jährige schon 

früh sicher. Denn er hatte schon einen Plan in der Tasche. Als 

ältester Sohn war er als Nachfolger für den elterlichen Betrieb 

auserkoren, die Baumann Creative GmbH. 


Mit der Dwyer-Group hatte er sich einen Branchenriesen ausgesucht. 

Heute setzt die amerikanische Gruppe mit sieben 

verschiedenen Franchise-Systemen rund eine Milliarde Dollar 

im Jahr um. Praktikant Baumann schlug sich in der Unternehmensgruppe 

zunächst mit dem Franchise-System für Badewannenbeschichtungen 

herum, bevor er zu Rainbow International 

wechselte, einem Dienstleister für Teppichboden- und 

Polstermöbelreinigung. Auf einer Weihnachtsfeier lernte Tobias 

Baumann aus „good old germany“ den charismatischen 

Gründer Don Dwyer kennen. Weil er schon damals davon 

überzeugt war, auch die deutschen Hausfrauen von Gründlichkeit 

und Hygiene à la Rainbow International überzeugen 

zu können, fasste er Mut und sprach Dwyer an. „Wenn Sie 

mal in Deutschland etwas unternehmen wollen, dann kontaktieren 

Sie mich.“ Don Dwyer fackelte nicht lange. „Komm‘ 

morgen früh um acht in mein Büro und stell mir dein Konzept 

vor“, beschied er dem vorwitzigen Novizen. Der verbrachte 

eine schlafl ose Nacht, schlug sich am anderen Morgen wacker 

und erhielt von Dwyer die Zusage für weitere Gespräche über 

Rainbow International in Deutschland. 

Ähnlich hurtig ging es bei den Baumanns auch in der nächsten 

Zeit zu: Im März 1992 kehrten sie ins schwäbische Aalen 

zurück, bereits im Mai eröffneten sie den ersten Rainbow-International-Betrieb 

in Deutschland. Wiederum ein Jahr später 

wurde Bruder Daniel, der heute das elterliche Unternehmen 

leitet, der erste Franchise-Nehmer. Während sich der frischgebackene 

Rainbow-International-Gründer im Spagat zwischen 

Studienbeendigung, Auftrags-Akquise und operativem 

Geschäft versuchte, schmiss seine Frau die Büroorganisation. 

„Das Reinigungsgeschäft war in den 90er-Jahren ein hart umkämpfter 

Markt“, erzählt Baumann heute. „In den USA 

13

Wir Unternehmer – Porträt 

sind es die Hausfrauen es gewöhnt, dass einmal im Jahr der 

Polsterreiniger kommt. Man muss dann nur noch Folgetermine 

ausmachen. In Deutschland war das nicht so einfach.“ 

Turnaround nach britischem Vorbild 

Unterdessen hatte sich die britische Rainbow-International- 

Dependance neu erfunden und auf die Sanierung von Brand- 

und Wasserschäden spezialisiert – eine Dienstleistung, in 

der Tobias Baumann schnell einen krisensicheren Markt erkannte. 

„Die Branche der Brand- und Wasserschadensanierer 

wurde traditionell von lokalen Handwerksbetrieben dominiert“, 

erklärt Baumann. „Die Top drei der bundesweit aktiven 

Komplettsanierer haben zusammen weniger als zehn Prozent 

Marktanteil. Aber die Handwerker können kaum einen Service 

aus einer Hand bieten, wie wir es tun. Das schätzen die 

Versicherungen. Für die Schadenaufnahme, Sanierung und 

Dokumentation gibt es nur einen Ansprechpartner.“ 

Björn Richter in Heilbronn bestätigt diesen Vorteil. „Wir haben 

gute Kontakte aufgebaut. Oft schicken die Versicherer 

nicht einmal eigene Regulierer zum Schadenort. Das spart 

richtig Geld. Unsere Dokumentationen und Schadenaufnahmen 

sind so detailliert, dass sie getrost am Schreibtisch sitzen 

bleiben können“, sagt Richter. Das gilt aber mittlerweile auch 

„Unsere Dokumentationen sind so 

detailliert, dass die Regulierer der Versicherungen 

daheimbleiben können.“ 

BJÖRN RICHTER, HEILBRONN 

für ihn. Was er, wie bereits erwähnt, mit einem lachenden und 

einem weinenden Auge sieht. Rund 1.000 Schäden hat seine 

Firma im Jahr 2009 abgewickelt. Die meisten hat er nur auf 

Fotos am Computer gesehen. Das ist auch seine erste „Amtshandlung“ 

an einem Arbeitstag: Computer hochfahren, die 

Seite des Kreis-Feuerwehrverbands aufrufen und nach neuen 

Schadenmeldungen sehen. Anschließend blickt er auf den 

Niederschlagsradar der baden-württembergischen Unwetterzentrale. 

„Man will ja wissen, was auf einen zukommt.“ 

Dabei kann man dann auch gleich zwei Dinge von ihm lernen. 

Erstens: Elementarschäden wie Hochwasser, Starkregen 

und Hagel haben zwischen Mai und Juli Saison. Und zweitens: 

„Raten Sie mal, was die häufi gste Brandursache in Privathaushalten 

ist.“ „Ääh ... Küchenbrände oder vielleicht brennende 

Christbäume?“ Der kräftige Schreinermeister grinst übers 

ganze Gesicht. „Wäschetrockner“, sagt er befriedigt über den 

Ahnungslosen. „Das sind regelrechte Zeitbomben. Textilien, 

Flusen, Hitze, Rotation und Elektrik – das alles zusammen ist 

gefährlich. Wer einen Wäschetrockner unbeaufsichtigt lässt, 

spielt mit seinem Leben.“ 

In der im Jahr 2006 bezogenen Systemzentrale nahe Aalen 

sticht Tobias Baumann im Sauseschritt durch das dreistöckige 

Gebäude. Plastikplanen, Ständerwände, gegossener Estrich 

hinter einer Stahltür: „Hier, unser Trainingszentrum für Wasserschäden. 

Leckageortung, Thermografi ekameras, Feuchtigkeitsmesser, 

Trocknungsgeräte.“ Und dort: „Schulungsräume 

für Servicetechniker. Die sind am Schluss ihrer vierwöchigen 

Erstschulung.“ Da drüben: „Unser Call-Center: Noch während 

ein Franchise-Partner seine Erstschulung absolviert, machen 

die Mitarbeiter dort schon die ersten Geschäftstermine für ihn 

aus.“ Und auf der anderen Seite: „Die zentrale Finanzbuchhaltung 

für sämtliche Partner, inklusive Lohnbuchhaltung. Das 

hält unseren Partnern den Rücken frei, und wir können im 

Vergleich aller Niederlassungen schon im Ansatz erkennen, 

wenn etwas aus dem Ruder läuft.“ 

Die Entscheidung für den Turnaround nach britischem Vorbild 

hatte für Baumanns Geschäftsmodell weitreichende Konsequenzen. 

„Wir mussten aus den One-Man-Betrieben mit 

Ehefrau-Unterstützung ein Management-Franchise-Konzept 

machen“, erzählt er. „Wir haben einige Zeit gebraucht, bis alle 

Standards standen, alle Handbücher übersetzt waren und wir 

eigene Strategien entwickelt hatten.“ Seitdem steht nicht mehr 

die handwerkliche Dienstleistung im Vordergrund, sondern 

das Management und die Koordination des Schadenfalls. Ein 

Rainbow-International-Franchise-Partner 

kommt heute nicht mehr zwingend 

aus der Baubranche. Dafür muss er über 

Managementerfahrung verfügen. Denn 

mittlerweile startet ein neuer Rainbow- 

International Unternehmer in seinem 

Gebiet mit fünf Vollzeitangestellten: In 

der Regel mit einem Hochbautechniker 

oder Ingenieur als Projektleiter, einer 

Sekretärin, zwei handwerklichen Mitarbeitern 

und einem Teamleiter, der den 

Bereich Reinigung koordiniert. Das hat auch Folgen für die 

Gründungsinvestitionen: 125.000 Euro werden für die Lizenz 

inklusive Geräte- und IT-Ausstattung fällig, weitere 125.000 

Euro für Betriebsmittel und den Kontokorrentrahmen. „Das 

ist eine gewollte Einstiegshürde“, sagt Baumann. Und das 

Konzept funktioniert: Der Umsatz wuchs von 6,6 Millionen 

Euro in 2005 auf 26 Millionen Euro im vorigen Jahr. Es gibt 

nun 32 Franchise-Partner, vorwiegend in Baden-Württemberg, 

Hessen und Bayern, mit rund 500 Mitarbeitern. Strategie: 

Organisches Wachstum mit Flächenabdeckung pro Bundesland. 

Ziel mittelfristig: Rund 40 neue Franchise-Partner bis 

zum Jahr 2012. Ziel langfristig: Bundesweite Abdeckung mit 

250 bis 300 Rainbow-International-Partnern. 

Da ist es die pure Nostalgie, wenn Rainbow International 

Chef Björn Richter an der eifrig telefonierenden Schar seiner 

Projektleiter vorbeigeht und seufzt: „Heute mache ich kein 

Tagesgeschäft mehr. Und mittlerweile gibt es bei uns sogar 

Hierarchien.“ Er muss nun, wie Tobias Baumann es fordert, 

an seinem Unternehmen anstatt in seinem Geschäft arbeiten. 

Das ist, sagen wir einmal, ein Luxusproblem. 


Fotos: Rainbow International

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Wir Unternehmer – Mittelstand 2.0 

Einkaufsportal „Klick-Germany“ 

Das Wahre hinter der Ware 

Mit einem Konzept für Erlebniseinkauf realisierten eine ostdeutsche Journalistin und 

ein westdeutscher Fotograf ein Shopping-Portal mit deutschen Produkten. VON JÜRGEN CHRIST 

Jeden Dienstag um 10.10 Uhr kommt 

ein neuer Hersteller hinzu, verspricht 

die Startseite des Einkaufsportals 

„Klick-Germany“. Doch bevor ein 

„Neuling“ ins Angebot aufgenommen 

wird, prüfen Jana Schütze und Andreas 

Krone das Unternehmen. Dazu steigen 

sie sogar in ihr rollendes Büro – das 

Wohnmobil „Old Bessi“ – und touren 

durch Deutschland. „Wir besuchen die 

Werkstatt und sind neugierig auf die 

Geschichten hinter dem Produkt“, erklärt 

Jana Schütze, „Voraussetzung ist, 

dass der Unternehmer von seinen Ideen 

leben kann. Für Hobbyisten existieren 

andere Portale im Web.“ Und so fi ndet 

der Käufer auf Klick-Germany nicht nur 

Produktbeschreibungen, sondern auch 

Fabrikantenporträts und Fotos. 

„Wir stellen die Menschen hinter den 

Waren vor.“ Journalistin Schütze und 

Fotograf Krone arbeiten seit mehreren 

Jahren zusammen, überwiegend für 

Frauenzeitschriften. „Wir haben viele 

Storys über Frauen produziert, die sich 

mit einer Idee selbstständig gemacht 

haben.“ Frauen wie Kerstin Drechsel, die 

nach der Wende arbeitslos wurde. Also 

begann die Erzgebirglerin, in ihrem 

Wohnzimmer Engel, Nikoläuse und 

Weihnachtsmänner zu produzieren – 

winzig kleine Figuren. „Heute beschäftigt 

Kerstin Drechsel zwölf Mitarbeiter“, 

berichtet Jana Schütze. „Wir waren begeistert 

vom Mut solcher Frauen. Aber 

uns hat furchtbar genervt, dass deren 

Produkte nicht am Wert der Arbeit gemessen 

wurden, sondern ausschließlich 

am Preis“, so die 47-Jährige. Also starteten 

Schütze und Krone im Jahr 2007 

ihr Internet-Portal mit 35 Herstellern 

und 300 Produkten. „Die Masse an Produkten 

in riesigen Warenhäusern hat 

uns vergessen lassen, dass hinter jedem 

Artikel, den wir in die Hand nehmen, 

Menschen stecken. Die Waren sind 

anonyme Sachen geworden“, erklärt 

Jana Schütze, „Es gibt aber Kunden, die 

wissen möchten, wo die Produkte hergestellt 

werden, welches Material ver- 

wendet wird – und wer sie produziert. 

Solches Wissen schafft Vertrauen.“ 

Heute stehen fast 300 Manufakturen in 

der Online-Datenbank. Bereiche wie 

„Baby und Kind“, „Essen und Trinken“ 

oder „Mode und Schmuck“ verzeichnen 

mehr als 3.000 Produkte „Made in Germany“. 

Und „Made in Germany“ defi nieren 

die beiden Macher so: „Bezogen auf 

das jeweilige Produkt müssen mehr als 

50 Prozent der Wertschöpfung durch 

Arbeitskräfte hier in Deutschland erfolgt 

sein. Dabei reicht es nicht aus, dem 

Produkt lediglich eine Etikettierung zu 

geben, sondern Fertigstellung, Montage 

oder Veredelung müssen hier stattfi nden.“ 

Aufgrund des enormen Ansturms 

fi nden die Online-Gründer inzwischen 

nur noch wenig Zeit, alle Hersteller persönlich 

zu besuchen. Dafür können die 

beiden Kommunikationsfachleute fast 

von den Einnahmen ihres Einkaufsportals 

Jana Schütze und Andreas Krone mit dem Wohnmobil „Old Bessi“ auf Tour. 

leben. Und das Geschäftsmodell ist simpel: 

Die Datenbank von Klick-Germany 

speichert alle Produktinformationen in 

Sparten, angereichert mit spannenden 

Geschichten plus Bildern zu den Menschen, 

die dahinterstehen. Bestellungen 

landen direkt beim Hersteller, Klick-Germany 

erhält eine Provision. „Die Kunden 

können die Hersteller direkt kontaktieren, 

Produkte beeinfl ussen – zum 

Beispiel Farbe oder Muster“, so Schütze, 

„Auf unserem Marktplatz halten Kunde 

und Hersteller ein Schwätzchen.“ 


Foto: Klick-Germany

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Ländern. Weitere in diesem Dokument verwendete Marken und Handelsnamen beziehen sich auf die jeweiligen Eigentümer oder deren Produkte. Dell 

Datenschutz: Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zum Datenschutz Ihrer Daten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden Adresse: Dell 

Datenschutz-Beauftragter, Dell, Postfach 2044, 36243 Niederaula, Germany oder per E mail dellprivacyde@dawleys.com. Diese werblichen Inhalte gelten 

nur für Geschäftskunden. Preise sind nicht rabattierfähig nach Rahmenverträgen und nicht mit anderen Angeboten kombinierbar. Es gelten die allgemeinen 

Geschäftsbedingungen der Dell GmbH. Änderungen, Druckfehler und Irrtümer vorbehalten. Kundendaten unterliegen der elektronischen Datenverarbeitung. 

Produkte können von Abbildungen abweichen. Preise inklusive Mehrwertsteuer sind auf volle Euro aufgerundet Dell GmbH, Unterschweinstiege 10, 60549 

Frankfurt am Main. Geschäftsführer: Mark Möbius, Vorsitzender des Aufsichtsrates: Michael J. Kenney Eingetragen beim AG Frankfurt am Main unter HRB 

75453, USt.-ID: 113 541 138, WEEE-Reg.-Nr.: DE 49515708.

Wir Unternehmer 

Baumhotel im österreichischen Sauwald 

Völlig abgehoben 

In der österreichischen Marktgemeinde 

Kopfi ng auf der Südseite des Sauwalds, 

20 Kilometer östlich von Passau, stehen 

640 Gebäude, darin leben genau 1.981 

Menschen, mehr Männer als Frauen, 43 

von ihnen sind Ausländer. Die Straßen 

haben Namen wie Johann Nepomuk 

Hauser-Straße oder Pfarrer Hufnagel- 

Straße. Schwer zu sagen, ob die sechs 

Baumhäuser von Johann Schopf ein 

paar Kilometer außerhalb der Ortschaft 

in den 640 Gebäuden enthalten sind. 

Es ist eine kleine Welt für sich, zehn 

Meter über dem Boden, auf Höhe der 

Baumkronen, zumeist jener der Gemeinen 

Fichte, Picea abies, dem Platzhirsch 

unter den Bäumen des Sauwalds. Seit 

dem Jahr 2005 führen Schopf und ein 

Trägerverein dieses Kleinod zwischen 

Himmel und Erde, zu dem ein 2,5 Kilometer 

langer Baumkronenweg mit 

30 Stationen gehört. Eine Million Euro 

hat dieses Naturspektakel gekostet, und 

fast eine halbe Million Besucher hat es 

inzwischen angelockt. Die mit üppiger 

Einfachheit ausgestatteten Baumhäuser 

sind meist ausgebucht. 

„Made in Germany“ einmal anders: Die Taschen 

kosten je nach Größe zwischen 39 und 79 Euro. 

AUSZEIT 

Faulenzen und 

Schlafen in luftiger 

Höhe bietet das 

österreichische 

Baumhotel. 

Nicht mehr lange und der erste Schnee 

liegt auf den Dächern des Baumhotels. 

Mit ein bisschen Glück scheint die Sonne 

und lässt die Schneekristalle glitzern, 

man ist weit weg von allem und steht 

gerade so hoch genug über den Dingen, 

dass sie einen nicht mehr wirklich erreichen 

können. Die Betreiber bieten vier 

verschiedene Winter-Erlebnispakete an, 

drei davon mit jeweils zwei Übernachtungen. 

„Winterliche Kuscheltage“, 

„Wintertraum“ und „Winterzauber“ 

heißen sie. Sie sind eine Mischung aus 

Nichtstun und ein bisschen Bewegung, 

zwischen den Winter angucken, 

schwitzen in der hoteleigenen Sauna 

und Nachtwanderungen mit Fackeln 

und Schneeschuhen. Wem die Einsamkeit 

eines Wintertags zu sehr auf 

die Seele schlägt, hat immer noch den 

integrierten Gasthof „Oachkatzl“, also 

auf gut Deutsch Eichhörnchen. Es gibt 

einen Liter Veltliner für 14 Euro, ein 

Wiener Schnitzel für 7,50 Euro, und 

draußen gibt es eine Winterlandschaft 

und einen Nachhauseweg auf den brückenähnlichen 

Pfaden zwischen den 

Baumwipfeln. (mib) 

Erlebnispakete für zwei Personen 

ab 272 Euro, www.baumkronenweg.at 

Das schöne Ding 

Natürlich bleibt eine Tasche letztlich immer eine Tasche. Das ist auch bei „Jailers“ 

nicht anders. Nur – „Jailers“-Taschen kommen aus dem Knast, hergestellt 

von Häftlingen in der Schuhmacherei der Justizvollzugsanstalt Heilbronn. Sinnigerweise 

besteht deshalb der Verschluss der von Hand hergestellten Taschen 

aus Lkw-Planen oder Leder aus einer Handschelle. Und das Ganze ist ein Projekt 

mit Hintergrund. Kunden erhalten Informationen über die Produzenten, geben 

ein Feedback, das wiederum die Produzenten motivieren soll. Fünf Prozent des 

Verkaufspreises gehen in Resozialisierungsmaßnahmen. www.jailers.de 


Fotos: Baumkronenweg/Jailers/Kunstmuseum Stuttgart

„Eat Art“ in Stuttgart 

Sterneköche der Kunstküche 

Ein paar Jahre vor seinem Tod stellte der Schweizer Künstler 

Dieter Roth anlässlich der Art Basel eines seiner Eat-Art-Werke 

aus, eine Schokoladenskulptur. Sie stand da auf einem Tisch, 

stank entsetzlich und wurde jeden Tag ein klein wenig weniger. 

Irgendein Sammler bezahlte schließlich 30.000 Franken 

für das Teil. „Eat Art. Vom Essen in der Kunst“ nennt sich eine 

Ausstellung im Kunstmuseum Stuttgart, die sich der „Schnittstelle 

zwischen Kunst und Leben“, so der Prospekt, annimmt. 

Sie zeigt die Haltbarkeit und die Vergänglichkeit von Kunst 

und Leben. 100 Arbeiten in Form von Objekten, Installationen 

und Filmen von diversen sehr bekannten und weniger 

bekannten Künstlern zeugen auf 1.200 Quadratmetern vom 

Material Lebensmittel in der Kunst von Ende der 60er-Jahre 

bis heute. Großen Raum nehmen Dieter Roth und Daniel Spoerri 

ein, der den Begriff „Eat Art“ ins Leben rief und mit seinen 

„Fallenbildern“, in denen er Mahlzeitreste auf einem Träger 

fi xierte und wie ein Gemälde an die Wand hängte, und so unter 

die Sterneköche in der Kunstküche einging (noch bis zum 

9. Januar 2011). www.kunstmuseum-stuttgart.de 

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KALENDER

Wir Unternehmer 

WIRTSCHAFT & POLITIK 

Interview 

„Die Betriebe werden 

erheblich belastet“ 

Holger Schwannecke, Generalsekretär 

des Zentralverbands des Deutschen Handwerks, 

zur geplanten Reform der Rund- 

funkgebühren. DAS INTERVIEW FÜHRTE PAUL LAUER 

Herr Schwannecke, die Bundesländer haben sich auf ein neues 

Modell für die Rundfunkfi nanzierung verständigt. Was stört 

die Handwerker daran? 

Schwannecke: Die Überlegung der Medienpolitiker, die gerätebezogene 

Rundfunkgebühr auf eine Haushaltsabgabe 

umzustellen, ist im Grundsatz richtig. Das entspricht den 

enormen technischen Umwälzungen in diesem Bereich. Wogegen 

wir uns jetzt mit allem Nachdruck wehren, ist, dass die 

Betriebe in diesem Zug von 2013 an wesentlich mehr zahlen 

sollen. Das lassen wir nicht zu. Dabei werden die zusätzlichen 

fi nanziellen Belastungen für einzelne Branchen extrem. Denn 

die Höhe des Beitrags richtet sich künftig nach der Anzahl der 

Beschäftigten und der Anzahl der Dienstfahrzeuge. Verschärft 

wird die Lage dadurch, dass auch für jede einzelne Betriebsstätte 

des Unternehmens extra gezahlt werden soll. 

Welche Branchen wären besonders betroffen? 

Schwannecke: Alle serviceorientiert arbeitenden Handwerksbetriebe 

mit vielen Fahrzeugen und Filialen werden 

deutlich höhere Beiträge zahlen müssen sowie alle personalintensiven 

Unternehmen. Denn die Beitragshöhe wird gestaffelt 

und bemisst sich an der Zahl der Beschäftigten. Dabei soll es 

keine Rolle spielen, ob ein Angestellter Vollzeit arbeitet oder 

nur ein paar Stunden in der Woche. Auf Bäcker oder eine Gebäudereinigungsfi 

rma, die viele Teilzeitkräfte beschäftigen, 

kommen durch diese Regelung viel zu hohe Beiträge zu. 

Lässt sich die Belastung quantifi zieren? 

Schwannecke: Nehmen Sie einen mittelgroßen Betrieb mit 

rund 20 Beschäftigten und 15 Fahrzeugen. Diese Konstellation 

ist realistisch. Denn Maler, Elektriker oder Heizungsbauer 

müssen nun mal zum Kunden fahren. Für diesen Betrieb werden 

zusätzlich zu den zwei vollen Rundfunkbeiträgen für die 

Beschäftigten jeweils Drittelbeiträge für 14 der 15 Fahrzeuge 

fällig. Im Ergebnis zahlt der Betrieb künftig 1.438,44 Euro pro 

Jahr. Heute zahlt der gleiche Betrieb – wenn er bewusst auf 

Radios verzichtet – vielleicht nur etwa 70 Euro im Jahr für einen 

PC. Selbst wenn er zehn Radios nutzen würde, käme er 

nur auf eine Belastung von 716 Euro. Auch bei Betrieben, die 

heute schon Radios nutzen, gibt es erhebliche Steigerungen: 

Eine mittelgroße Tischlerei mit 20 Beschäftigten, die nur einen 

Standort und drei Fahrzeuge hat, zahlt für ein Radio in 

der Werkstatt und die Radios in den Fahrzeugen rund 276 

Euro im Jahr. Im neuen System müsste das Unternehmen 

zwei volle Rundfunkbeiträge für die Beschäftigten und zwei 

Drittelbeiträge für die Fahrzeuge entrichten. Das entspricht 

575 Euro im Jahr, eine Steigerung um mehr als das Doppelte! 

Die Wirtschaft schlägt ein einfaches unternehmensbezogenes 

Modell vor. Was wären die Vorteile? 

Schwannecke: Wir schlagen vor, dass jedes Unternehmen einen 

Beitrag zahlt, der sich nach der Summe der Beschäftigten 

richtet, die Beitragsstaffelung muss mittelstandsgerecht ausgestaltet 

sein. Teilzeitkräfte werden dabei in Vollzeitäquivalente 

umgerechnet, Fahrzeuge und Einzelfi lialen nicht mehr 

berücksichtigt. Das würde sehr viel Bürokratie sparen – den 

Unternehmen und den Behörden. Schließlich wird nur eine 

Zahl und nicht ein ganzes Zahlenwerk gemeldet. 

Wie realistisch ist die Umsetzung? 

Schwannecke: Die Länder unterzeichnen den Vertrag am 15. 

Dezember. Es gibt also noch Spielraum für Veränderungen. 

Wir werden die Abgeordneten in den Ländern informieren 

und hoffen, dass die für das Handwerk überharten Regelungen 

noch verbessert werden – etwa durch die Umrechnung von 

Teilzeitkräften in Vollzeitäquivalente. 


Fotos: ZDH

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Speed up 

your Business

Unternehmensführung – Titelthema 

Birgit Werner-Walz, 

geschäftsführende Gesellschafterin 

der Benseler Firmengruppe, 

Markgröningen, 

www.benseler.de 

Der „kleine Unterschied“ 

Während die holde Weiblichkeit mit zwei X-Chromosomen ausgestattet ist, 

besitzen Männer ein XY-Paar. Wissenschaftler erforschen, ob ein „Beinchen“ 

mehr oder weniger auch das unternehmerische Geschick beeinfl usst. 

DIE EMPATHISCHE: 

„Den Faktor Mensch betonen“ 

„Unser Unternehmen wurde durch meinen Vater eher patriarchalisch geführt. Da die Welt immer schneller 

und komplexer wird, ist es meiner Ansicht nach wichtig, möglichst viele verschiedene Perspektiven in Entscheidungen 

mit einzubeziehen. Als Nachfolgerin habe ich die Teamarbeit verstärkt und verlange das auch von 

meinen Geschäftsführern. In einem Betrieb mit technischen Produkten und Verfahren habe ich bewusst den 

Faktor Mensch betont. Die Berücksichtigung der Individualität und das Fördern persönlicher Fähigkeiten sind mir 

wichtig, dazu eine vertrauensvolle und respektvolle Gesprächskultur, um möglichst viele Meinungen zu hören 

und Ideen zu bekommen. 

In einem Unternehmen macht es die Mischung. Zuhören können, zwischen den Zeilen lesen, differenziert abwägen 

und sich Schnellschüsse verkneifen, das sind Dinge, die Frauen besser liegen. Typisch weibliche Fähigkeiten 

wie Empathie oder soziale Kompetenz sind heute wichtiger geworden. Das ist eine Chance für die Frauen! Leider 

sind wir manchmal zu zurückhaltend, hier könnten wir mehr von den Männern und deren oft wohltuender 

Geradlinigkeit lernen.“ 

24 ProFirma 12 2010

Fotos: privat 

Führungsverhalten 

Was Frauen anders machen 

Den „kleinen Unterschied“ im Führungsverhalten zwischen Frauen und Männern gibt 

es, auch wenn sogar manche Unternehmerinnen das bestreiten. Größere Vorsicht, 

diplomatisches Geschick und Kritikfähigkeit sind ihre Trümpfe. VON DR. ULRIKE FELGER 

Frauen liegen im Trend – zumindest könnte dieser Eindruck 

entstehen: Unternehmerinnenverbände machen sich stark, 

Studien beschäftigen sich mit der Rolle der Frau in der Wirtschaft, 

Kongressveranstalter suchen bei ihren Vortragsrednern 

bewusst nach einem Gleichgewicht zwischen den Geschlechtern. 

Wer einen Blick auf nüchterne Zahlen wirft, wird 

eines Besseren belehrt: Der Anteil von Frauen in Spitzenpositionen 

der Wirtschaft steht noch immer in keinem Verhältnis 

zum Anteil an der Bevölkerung. 

Von 4,2 Millionen Selbstständigen im Jahr 2009 waren laut 

dem Institut für Mittelstandsforschung (IfM) in Bonn nur 

1,3 Millionen Frauen. In Verbänden und Kammern sind Unternehmerinnen 

hoffnungslos unterrepräsentiert. Petra Ledendecker, 

Präsidentin des Verbands deutscher Unternehmerinnen 

(VdU) in Berlin, glaubt zu wissen, warum, gibt sie 

doch zu bedenken, dass Männer über Jahrhunderte hinweg die 

Wirtschaft patriarchalisch geprägt haben. Aber die Möbelherstellerin 

sieht Licht am Ende des Tunnels: „Wir haben heute 

DIE BESCHEIDENE: 

„Sich selbst nicht so wichtig nehmen“ 

„Meine Mitarbeiterinnen sind mein größtes Gut, und das meine ich auch so. Ich schaffe eine Arbeitsatmosphäre, 

in der alle ihr Bestes geben. Manchmal denke ich, ich führe, ohne dass es jemand merkt. Wir sind 

ein Team, und alle sind mit dem Herzen bei der Firma. Mein Unternehmen ist für die Mitarbeiter ein Stück 

Heimat – in fünf Jahren gab es noch keinen Knatsch. 

Ich halte meine Leute an mitzudenken, eigene Ideen zu entwickeln, die Kosten zu sehen – was zählt, ist das 

Ergebnis. Deshalb nehme ich zum Beispiel immer eine Kollegin mit zu Messen. Ich bin nicht das Maß der 

Dinge, was mir gefällt, können andere scheußlich fi nden – und umgekehrt. 

Was Unternehmerinnen anders als Unternehmer machen? Sie sind bescheidener, auch mit ihren geschäftlichen 

Erfolgen. Meine Person steht im Hintergrund, es geht um die Firma, meinen Web-Shop. Wie ich 

diesen am Laufen halte, sagen mir meine Erfahrung und meine Intuition. Übrigens ist mir schon allein die 

Bezeichnung ‚Chefi n’ zuwider. Ich setze die Eckpunkte und arbeite mit wie jede andere auch, es ist gut, 

sich nicht so wichtig zu nehmen.“ 


ProFirma 

Titelthema 

die am besten ausgebildete Frauengeneration überhaupt, das 

wirkt sich auf die Existenzgründungen aus. Seit Jahren steigt 

die Anzahl der Neugründungen durch Frauen kontinuierlich 

an.“ Laut einer aktuellen KfW-Studie gründen Frauen besonders 

häufi g im Dienstleistungssektor, dagegen sind größere, 

technologielastige und kapitalintensive Gründungen in erster 

Linie eine Männerdomäne. Andererseits gründen Frauen 

risikobewusster und legen ihre Unternehmen seltener auf 

schnelles Wachstum aus. Die Chancen ihrer Unternehmen, 

langfristig zu überleben, sind damit größer. 

„Ich glaube, dass Frauen vorsichtiger agieren, kritikfähiger 

sind und damit ihren Kurs öfters hinterfragen, was vielleicht 

manchmal größere Schäden verhindert“, sagt Dagmar Fritz- 

Kramer, Inhaberin und Geschäftsführerin der Allgäuer Ökohaus-Firma 

Bau-Fritz. Die Unternehmerin fi ndet die Unterscheidung 

von „männlichen“ und „weiblichen“ Talenten eher 

irreführend. Teamfähigkeit, Motivationsgeist, strategisches 

Denken und etwas Feingefühl seien für jede Karriere un- 

Susanne Ruoff, 

IBK GmbH & Co. KG, Waldenbuch, 

www.ichbinklein.de 

25


verzichtbar. Trotzdem sieht sie das Management in der Wirtschaft 

stark auf Männer zugeschnitten: Gerade Preisverhandlungen 

spiegelten dieses „männliche“ Führungsverhalten 

wider, so Fritz-Kramer, sie selbst habe die geltenden Regeln 

erst einmal lernen müssen. 

Qualitätsbewusstsein steht im Weg 

„Frauen fühlen sich oft unzulänglich“, berichtet Dr. Cornelia 

Topf aus Augsburg, die als Coach seit vielen Jahren Frauen 

in Spitzenpositionen begleitet. Der Instinkt, sich zu zeigen, 

die richtigen Kontakte zu knüpfen, sei bei Frauen noch zu 

wenig entwickelt: „Förderer und Mentoren sind auch für Unternehmerinnen 

unverzichtbar.“ Im Wege stehe den Frauen 

nicht zuletzt ihr eigenes, teilweise enorm großes Qualitätsbewusstsein. 

Abhilfe könnten geschlechtsinterne Benchmarks 

schaffen, doch häufi g fehlten mögliche Partnerinnen in vergleichbaren 

Positionen. Auch im geschäftlichen Alltag treffen 

Frauen, so Dr. Topf, auf Hindernisse, die auf den ersten Blick 

als solche nicht erkennbar sind: Wo treffen sich Unternehmerinnen? 

Wo machen sie Geschäfte? „Das Bier an der Bar, 

das Geplänkel über Fußball oder Autos ist ein Klischee – und 

trotzdem nach wie vor so alltäglich, dass es gar nicht auffällt.“ 

Mischt eine Frau in diesen Gesprächen mit, nimmt sie automatisch 

eine Außenseiterrolle ein. 

Wer im Internet über Frauen in Top-Positionen nachschlägt, 

steht einer Flut von Informationen gegenüber – die häufi g widersprüchlich 

sind. Insbesondere erhitzen sich die Gemüter 

an der Frage, ob und was denn im Führungsverhalten von 

Männern und Frauen anders sei. Die Anforderungen, die in der 

Wirtschaft an erfolgreiches Unternehmertum gestellt werden, 

sind schließlich geschlechtsneutral. Wer schlecht wirtschaftet, 

geht pleite. Die Illustration der Unternehmerinnen-Welt 

in Schwarz-Weiß wird der komplexen Thematik ganz sicher 

nicht gerecht. 

„Ich bin keine Anhängerin der Differenzierung von weiblichen 

und männlichen Talenten“, sagt Prof. Dr. Ulrike Detmers, 

Mitglied der Geschäftsleitung und Gesellschafterin der 

Prof. Dr. Ulrike Detmers, 

Mestemacher-Gruppe, Gütersloh, 

www.mestemacher.de 

Mestemacher-Gruppe in Gütersloh. Für sie stehen Faktoren 

wie Persönlichkeit, Qualifi kation, Sozialisation oder Elternhaus 

im Mittelpunkt der Erfolgsbetrachtung unternehmerischen 

Handelns. Trotzdem vermerkt auch ihr Blick auf die 

Praxis Verhaltenszüge, die den Geschlechtern zuzuordnen 

sind: „Frauen tun der Wirtschaft gut – ich kenne keine Frau, 

die alles auf eine Karte setzt oder einen Kamikaze-Kurs einschlägt“, 

so die Erfahrung der Professorin für Betriebswirtschaftslehre. 

Hybris und Nemesis seien Geschwister, auch 

wenn das viele Männer im Feuer des Testosterons noch nicht 

verinnerlicht hätten. 

Was Mentalitäten bewirken 

ANTEIL DER 

FRAUENUNTERNEHMEN 

Von allen Familienunternehmen in Deutschland werden 

nur knapp 20 Prozent von Frauen geführt. 

Anteil der Frauenunternehmen 

Quelle: Statistisches Bundesamt, 2006 

Unternehmen 

Für Christiane Vöpel-Weber, geschäftsführende Gesellschafterin 

des Camping Centers Vöpel in Gustavsburg, sind im täglichen 

Zusammenspiel mit ihrem Bruder die großen „kleinen 

Unterschiede“ sehr präsent: „Ich will, dass ein einigermaßen 

gutes Arbeitsklima herrscht“, umschreibt die Caravan-Händlerin 

ihr Harmoniebedürfnis. Schießt der Bruder in seiner forschen 

Art bisweilen über das Ziel hinaus, kümmert sie sich 

im Hintergrund darum, dass die Stimmung nicht leidet. Eher 

leise Töne schlägt Vöpel-Weber auch bei ihrer Selbstdarstellung 

an: „Männer müssen immer zeigen, wie toll sie sind – mir 

reicht es zu sagen, dass es ganz gut läuft, auch wenn das eigentlich 

Tiefstapelei ist.“ 

DIE SACHLICHE: 

„Auf typisches Alpha-Tier-Gerangel verzichten“ 

„In meiner langjährigen Tätigkeit im Management kann ich die Zuschreibung von männlichen und weiblichen 

Fähigkeiten nicht bestätigen. Frauen, die sich nach oben kämpfen, sind genauso wenig zimperlich wie Männer. 

Wo ich am ehesten weibliche Talente verwirklicht sehe, ist bei den organisatorischen Fähigkeiten von Frauen: 

Unternehmerinnen und Handwerksfrauen haben von jeher Beruf und Familie unter einen Hut gebracht. Das funktioniert 

nur mit ernormen Organisationsfähigkeiten, die auch für ein Unternehmen sehr nützlich sind. Frauen sind 

zielorientierter, sie vergeuden, vor allem in Meetings, weniger Zeit und sind von Anfang an gewillt, den Weg zum 

Ziel möglichst effektiv zu gestalten. Auf typisches Alpha-Tier-Gerangel verzichten Spitzenfrauen im Allgemeinen. 

Ich führe sehr straff, übernehme sofort den Vorsitz und gehe mit einer Tagesordnung in Gespräche. Strukturiert, 

geradlinig und auf den Punkt. Zusammenarbeit muss sachlich-konstruktiv sein – individuelle Interessen gehören in 

den Hintergrund. Als Chefi n erwarte ich, dass mein Führungskreis das ebenso handhabt.“ 


Umsatz 

Beschäftigte 

19,5% 

12,8% 

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Foto: privat

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INTERVIEW I 

„Männer sind eher eindimensional“ 

Roland Kopp-Wichmann, Psychologe und Führungskräftetrainer, 

über weibliches und männliches Führungsverhalten. 

Herr Kopp-Wichmann, im Mittelstand 

dominieren nach wie vor Männer die 

Unternehmensspitzen. Führen Männer 

und Frauen eigentlich unterschiedlich? 

Kopp-Wichmann: Auf jeden Fall! Frauen 

kommunizieren mehr und besser mit ihrem 

Umfeld – und sie hören besser zu. 

Die Fragetechniken von Frauen sind unschlagbar. 

Schon in ihrer Kindheit haben 

sie gelernt: In Mädchen-Spielen muss 

man reden, bei Jungs-Spielen dagegen 

stört ein verbaler Austausch. Jungs erkämpfen 

sich beim Spielen ihren Platz, 

sie üben ihre Wettbewerbsorientierung. 

In den Rollenspielen der Mädchen geht 

es um Beziehungen, nicht um Ziele. Man 

muss nicht dauernd gewinnen. Diese 

Spiele sind offen, sie haben kein Ende, 

es geht immer weiter. Das alles ist tief 

in die Psyche eingeprägt. 

Welche typisch weiblichen Talente sind 

bei der Unternehmensführung hilfreich? 

Kopp-Wichmann: Frauen sprechen 

Spannungen eher an, sie sind sich ihrer 

Konfl iktfähigkeit sicher. Eine weibliche 

Führungsqualität ist das Gespür für Beziehungen 

und die Antizipation von Störungen. 

Nach meiner Erfahrung eskalie- 

Catrin Graf, 

Graf Dichtungen, München, 

www.graf-dichtungen.de 

ren die Dinge weniger leicht, wenn Frauen 

ein Thema ansprechen. Sie erkennen leichter 

die Vielschichtigkeit der Situation und 

können sie handhaben. Männer sind eher 

eindimensional und in den Kategorien 

richtig/falsch oder Recht/Unrecht gefangen 

– für die Lösung der meisten Probleme 

ist das ungeeignet. Zudem haben Frauen 

mehr Erfahrung, Ambivalenzen auszuhalten 

und Widersprüche stehen zu lassen. 

Oft wird erfolgreichen Unternehmerinnen 

unterstellt, sie entwickelten männliche 

Verhaltensmuster. Was sagen Sie dazu? 

Kopp-Wichmann: Manchmal ist das eine 

gute Strategie, aber Verhalten muss authentisch 

sein, sonst verliert es seine Wirksamkeit. 

Männer ernten für dominantes 

Auftreten in der Regel Beifall, Frauen werden 

meistens dafür abgestraft. Auch hier 

muss man zurückschauen, was wir als Kinder 

gelernt haben: Für Männer ist es völlig 

okay, wenn sich jemand an die Spitze stellt 

– sie ordnen sich unter. Bei Frauen werden 

diejenigen, die Ambitionen auf die Anführerschaft 

erkennen lassen, tendenziell ausgegrenzt. 

Das ist für viele Mädchen eine 

bittere Lektion, die sie bis ins Erwachsenenleben 

hinein begleitet. 

Wie kommt es, dass es trotzdem eine Menge 

Unternehmerinnen gibt? 

Kopp-Wichmann: Viele Frauen an der 

Spitze von Firmen sind in Unternehmerhaushalten 

aufgewachsen. Sie haben von 

Anfang an mitbekommen, wie man eine 

Firma leitet. Unternehmerkinder bekommen 

eine entsprechende Förderung, aktiv 

und auch nebenbei. Als Chefi n kommen 

ihnen diese innere Stimmigkeit und Unverkrampftheit 

zugute. Diese Frauen sind für 

unsere Kinder, Mädchen wie Jungen, wichtige 

Vorbilder. 

Sie coachen Führungsfrauen und Unternehmerinnen. 

Worum beneiden diese ihre 

männlichen Kollegen manchmal? 

Kopp-Wichmann: Großen Eindruck macht 

immer wieder die Chuzpe von Männern. 

Sie haben zwar häufi g wenig Ahnung, 

quasseln aber wild draufl os und verkaufen 

eine mittelprächtige Idee als Wahnsinnsprojekt. 

Dieses Selbstbewusstsein nach 

dem Motto „Verkünden statt begründen“ 

beeindruckt. Frauen sind sehr selbstkritisch, 

was ihre eigene Leistung angeht. Im 

Kontakt mit solchen Männern werden sie 

eher unsicher, statt das Verhalten zu hinterfragen 

oder zu entlarven. 

DIE KOKETTE: 

„Männer den Helden spielen lassen“ 

„Für mich ist Geduld typisch weiblich – gerade in der Kindererziehung lernt man, ab und zu tief durchzuatmen. Ich bin 

ungern auf Hilfe angewiesen und beneide die Männer deshalb manchmal um ihre körperliche Kraft. Bei mir geht es 

oft darum, Ware durch die Gegend zu schleppen. Andererseits genieße ich es, Frau zu sein – ich weiß, es klingt zynisch, 

aber in der Regel macht es Männer doch glücklich, der Held sein zu dürfen und mir beispielsweise meine schweren 

Sachen zu tragen. 

In meiner Branche, dem Groß- und Einzelhandel und der Herstellung von Dichtungen, müssen Frauen von vornherein 

mehr können und dies ständig unter Beweis stellen. Das ist ungerecht und sehr anstrengend. Die Momente am Telefon, 

wenn mein Gesprächspartner verbunden werden will, um eine technische Auskunft zu bekommen, hasse ich. Meine 

Mutter hat früher manchmal einen Kuchen mit zum Kunden gebracht und mit den Hausmeistern einen Schnaps getrunken 

– das war wahres weibliches Guerilla-Marketing! 

Übrigens: Wir Frauen arbeiten immer mit einem Plan B – und es gibt noch Plan C, wenn gar nichts klappt.“ 


Fotos: privat


INTERVIEW II 

„Frauen sind weniger impulsiv“ 

Graziella Parise hat als Geschäftsführerin der SP Gebäudereinigung 

in Stuttgart ihren eigenen Stil entwickelt. 

Frau Parise, welche Talente sind Ihnen 

bei der Unternehmensführung hilfreich? 

Parise: Meine diplomatische Seite hilft 

mir im Alltagsgeschäft sehr, gerade in 

unserer Branche, wo es häufi g Konfl iktstoff 

oder kritische Terminfragen gibt. 

Ich gebe zu, ich spreche sehr gerne: Der 

Verkauf, das Erklären und Wiedergeben 

unserer Leistungen sind meine Sache. 

Der Umgang mit Menschen ist mein 

Ding, unsere Akquisition ist zu 99 Prozent 

meine Aufgabe. Auch mit unseren 

Reinigungskräften wird bei uns übrigens 

viel gesprochen, die meisten können 

sehr gut Deutsch, das ist gerade für die 

regelmäßigen Monatsbesprechungen 

wichtig. 

Welche weiteren Punkte bringen Sie bei 

Ihrer Arbeit mit Ihrem Geschlecht in Verbindung? 

Parise: In meinem Metier nenne ich 

das „mein Auge“. Ich bin auf Optisches, 

Schönes, Ästhetisches fokussiert, da 

sehe ich ganz anders hin als zum Beispiel 

mein Mann, mit dem zusammen 

ich das Geschäft führe. Wir sind ein 

Premiumanbieter, das muss gleich rüberkommen. 

Mein Äußeres ist sehr ge- 

Dr. Katarzyna Mol, 

Herausgeberin Magazin „Emotion“, 

www.emotion.de 

pfl egt, auf den Baustellen höre ich schon 

auch mal ‚da kommt die schicke Frau Parise’. 

Wenn ich dann fachlich werde, sind 

viele Männer von meiner Kompetenz und 

Durchsetzungsstärke überrascht. Gut so – 

dieses Ass spiele ich an bestimmten Stellen 

gezielt aus. Einen gewissen Stil habe 

ich eben, da kann ich mich nicht verstellen. 

Charme gehört im Leben dazu, auch und 

gerade im Geschäft. 

Wie beschreiben Sie Ihren eigenen Führungsstil? 

Was ist Ihnen als Chefi n wichtig? 

Parise: Meine Mitarbeiter sollen selbstständig 

arbeiten, das ist bei uns in der 

Branche gar nicht so selbstverständlich. 

Man muss den Leuten Ellenbogenfreiheit 

lassen, dann arbeiten sie auch gut. Vorarbeiter 

gibt es bei uns vergleichbar wenige, 

hier tragen die Mitarbeiter selbst die 

Verantwortung, und ich sehe, dass sie ganz 

anders arbeiten. Die Idee von Dauer-Kontrolleuren 

fi nde ich absurd, das geht auf 

die Kosten und die Stimmung. Wir haben 

eine tolle Truppe – ich kann mich auf meine 

Leute verlassen und meine Leute auf 

mich. 

Sie geben Ihren Mitarbeitern relativ viel 

Freiraum. Ist das typisch weiblich? 

Parise: Na ja, Männer haben schon mehr 

ein Thema mit der Macht – sie würden 

weniger aus der Hand geben, davon bin 

ich überzeugt. Als Frau bin ich auch als 

erfolgreiche Unternehmerin mit beiden 

Füßen auf der Erde geblieben, Starallüren 

sind mir fremd – in unserer Branche ist das 

wichtig, denn es geht doch oft ziemlich 

robust zu. Ich arbeite lieber und gerne im 

Team, schließlich kann man im Leben nur 

dazulernen. Das geht zusammen mit anderen 

am besten. 

Der Volksmund sagt, Frauen könnten mit 

Geld nicht umgehen. Was sagen Sie dazu? 

Parise: Das ist doch Quatsch. Genau genommen 

ist es umgekehrt: Das Kaufmännische, 

die Zahlen, habe ich fest im 

Blick. Bei uns manage ich schon immer 

die Finanzen, das hat sich sehr bewährt. 

Mein Mann möchte sich gar nicht einmischen, 

ich glaube, er weiß selbst, dass wir 

immer schlecht dastünden, wenn er das 

Geld managen würde. Beim Thema Risiko 

bin ich allerdings eher zurückhaltend, ein 

echter Stier eben. Ich will Sicherheit, Beständigkeit, 

gehe Dinge langsam an und 

erprobe eine Sache gründlich, bevor ich sie 

einführe. 

DIE ERMUTIGENDE: 

„Frauen müssen Frauen fördern“ 

„In Männerrunden ist es besonders wichtig, eine Idee zu verkaufen – ein Aspekt, den viele Frauen im Geschäftsleben 

sträfl ich unterschätzen. Frauen sind da eher von ihrer Vision geleitet, sie liefert einen starken Antriebsfaktor. 

Ideal sind gemischte Teams, da kann man viel voneinander lernen: Männer trauen sich oft mehr zu, während Frauen 

stärker zweifeln und sich hinterfragen. Das hat oft einen Zug von Selbstzerfl eischung. Zu 120 Prozent den Anforderungen 

genügen zu wollen, ist typisch weiblich – mit allen Vor- und Nachteilen. Männer nehmen Dinge nicht so persönlich, 

sie konzentrieren sich auf den Job. Frauen ticken da oft anders und laufen so Gefahr, in einer Rechtfertigungsspirale 

zu landen. Dabei ist Kritik ein wertvoller Wachstumsimpuls. 

Mir ist das Thema soziales Unternehmertum wichtig. Was wäre ich ohne meine Mitarbeiter? Ein Unternehmer muss 

auf seine Mitarbeiter achten, ihnen vertrauen. Gerade Frauen müssen Frauen unterstützen und fördern! Wir versuchen 

hier, unser Bestes zu geben. Auch in Bezug auf die Ermöglichung von Teilzeitbeschäftigung von Müttern. Doch je kleiner 

das Team, umso herausfordernder ist es, diese Überzeugung in die Tat umzusetzen.“ 

29


INTERVIEW III 

„Frauen fordern zu wenig“ 

Petra Ledendecker, Präsidentin des Verbands deutscher Unternehmerinnen (VdU), über das Defi zit von 

weiblichen Führungskräften, sich selbstbewusst zu präsentieren. DIE GESPRÄCHE FÜHRTE DR. ULRIKE FELGER. 

Frau Ledendecker, in welchen Momenten 

beneiden Unternehmerinnen 

ihre männlichen Kollegen – und wo gehen 

sie lieber ihren eigenen Weg? 

Ledendecker: Wir sind froh, Unternehmerinnen 

zu sein, und müssen niemandem 

nacheifern. Frauen werden 

weiterhin ihre Entscheidungen klug abschätzen 

und nicht nur den kurzfristigen 

Effekt oder Gewinn sehen. Ich habe die 

Erfahrung gemacht, dass Männer ihre 

Ansprüche häufi g besser geltend machen 

als Frauen, und dafür ihre Netzwerke 

nutzen. Frauen sind im Allgemeinen 

zu wenig fordernd. Sie haben keine 

schlechteren Geschäftsideen als Männer, 

nur haben sie es oftmals nicht gelernt, 

sich selbstbewusst zu präsentieren. Der 

VdU bietet zum Beispiel eine Plattform, 

um dies zu ändern und sich gegenseitig 

zu vernetzen. 

Welche Rolle spielt für Unternehmerinnen 

die Kultur ihres Unternehmens? 

Während ihr Bruder eher spontan Dinge angeht, beschäftigt 

sie sich in der Tiefe mit einer Sache und denkt gründlich über 

Nebeneffekte und Auswirkungen nach. Oder, wie Vöpel-Weber 

es auf den Punkt bringt: „Ich lese erst die Gebrauchsanweisung, 

bevor ich anfange, etwas zusammenzubauen.“ Der 

Preis dieser Besonnenheit ist offenbar zuweilen eine Sprachlosigkeit, 

die die Unternehmerinnen im ersten Moment vor 

einer Entscheidung befällt – und die dann den Wunsch aufkommen 

lässt, in männlicher Manier Dinge einfach forsch 

anzugehen. 

Dr. Barbara Stiegler, Leiterin des Arbeitsbereichs Frauen- 

und Geschlechterforschung bei der Friedrich-Ebert-Stiftung 

in Bonn, sieht die deutsche Gesellschaft mit Männern und 

Frauen häufi g unterschiedlich umgehen. Pauschalaussagen 

zum Wesen der Unternehmerin empfi ndet sie daher als kritisch: 

„Die Frage nach den Unterschieden der Geschlechter 

stereotypisiert Männer ebenso wie Frauen, das wird keinem 

gerecht und verfestigt das, worunter viele Unternehmerinnen 

leiden, nämlich ihre primäre Wahrnehmung als Frau.“ 

Auch Prof. Sonja Bischoff, Professorin für Betriebswirtschaft 

an der Universität Hamburg, die sich seit vielen Jahren mit 

Ledendecker: Eine gute Firmenkultur – 

und damit der Austausch mit seinen Beschäftigten 

– sowie die Corporate Social 

Responsibility sind Unternehmerinnen 

wichtig. Kommunikation spielt dabei eine 

große Rolle, das „offene Ohr“ für die Belange 

und Probleme, aber auch für neue 

Ideen und effi zientere Lösungen. Das 

heißt, die Leistung muss erbracht werden, 

aber es muss auch das Miteinander 

stimmen. Die grundsätzlichen Werte eines 

Betriebs gelten für Unternehmerinnen wie 

Unternehmer. Ohne Zuverlässigkeit und gegenseitiges 

Vertrauen, aber auch Pfl ichtbewusstsein 

und Teamfähigkeit, funktioniert 

keine Firma. 

Wäre die jüngste Wirtschaftskrise mit mehr 

Frauen an den Spitzen von Banken und Unternehmen 

glimpfl icher abgegangen? 

Ledendecker: Davon bin ich zutiefst überzeugt. 

Sie hätten dem entfesselten männlichen 

Spiel- und Risikotrieb Einhalt gebieten 

können. Das Zockerunwesen in der 

Finanzbranche hätte kaum diese Ausmaße 

angenommen. Untersuchungen aus den 

USA belegen einen Zusammenhang zwischen 

der Besetzung von Managementposten 

durch Frauen und der fi nanziellen 

sowie organisatorischen Leistungsfähigkeit 

des Unternehmens. So erzielten die Firmen 

mit den meisten Frauen im Vorstand eine 

um bis zu 53 Prozent höhere Eigenkapitalrendite. 

dem Thema Führung unter geschlechtsspezifi schen Aspekten 

befasst, fi ndet es für Frauen nicht nützlich, Unterschiede so herauszustellen. 

Ihr Argument: „Die Stereotypen in den Köpfen 

lassen die Wirklichkeit entstehen, weil Frauen intuitiv dazu 

neigen, unausgesprochene Rollenerwartungen zu erfüllen.“ 

Immerhin: Laut Gender-Forscherin Stiegler haben Spitzenfrauen 

vielleicht einen Vorteil gegenüber vielen Männern: „Ihnen 

stehen Führungsweisen und Haltungen zur Verfügung, 

die mit dem traditionellen Frauenbild übereinstimmen, aber 

auch solche, die mit dem traditionellen Männerbild verbunden 

sind, denn sie sind als Frau in einer eher für Männer typischen 

Position.“ 

Geht es um das Thema Kommunikation, räumen sogar strikte 

Gegner einer geschlechtsspezifi schen Unterscheidung von 

Führungsverhalten gewisse Muster ein. „Im Innovationsprozess 

ist Kommunikation ein entscheidendes Thema, da haben 

Frauen eher einen Vorteil, denn gerade in technischen 

Bereichen bekommen Männer die Zähne nicht auseinander“, 

sagt Beraterin Anja Förster aus Heidelberg, die Innovationsgeschehen 

grundsätzlich losgelöst von einer Geschlechterdiskussion 

sehen will. Förster beobachtet, dass in sehr etablierten 


Foto: privat

Strukturen Frauen weniger in Statusdenken verhaftet sind 

und leichter zu Kreativitätstechniken greifen: „Männer haben 

eher Sorge, das Gesicht zu verlieren, wenn sie etwas Ungewöhnliches, 

Neues ausprobieren.“ Zudem schafften Frauen 

andere Rahmenbedingen für neue Ideen, da sie eher Freiraum 

und Vertrauen zuließen, so Förster. 

Susanne Bührer-Topcu vom Fraunhofer ISI in Karlsruhe sieht 

Frauen im Bereich Forschung und Entwicklung sogar in einer 

besonderen Rolle: „Frauen haben Mut, und sie spüren die Notwendigkeit, 

sich mit Rand- und Schnittstellenthemen zu beschäftigen, 

die risikoreich und auf den ersten Blick wenig lukrativ 

sind“, so ihre Beobachtung. Gerade in diesem Segment 

seien Frauen überaus erfolgreich. 

Netzwerke geben Rückendeckung 

Die Selbstzweifel, den Anforderungen von Umfeld und Gesellschaft 

nicht zu genügen, das ständige Hinterfragen der 

eigenen Fähigkeiten, gehört für viele Unternehmerinnen zum 

Alltag. Doch für Schwäche ist in der Regel keine Zeit. An dieser 

Stelle geben Frauennetzwerke und Unternehmerinnenvereinigungen 

wertvolle Rückendeckung. „Der Austausch mit 

Gleichgesinnten, die Suche nach Inspiration und nicht zuletzt 

ein gemeinsames Verständnis im Thema Vereinbarkeit ist das, 

was die Frauen bei uns suchen“, sagt Doris Leddin, Chefi n einer 

Werbeagentur in Sindelfi ngen und Geschäftsführerin des 

Netzwerks „Genial im Südwesten“ im Raum Stuttgart. Die 

Frauen wünschten sich Kontakt und Austausch auf Augenhöhe 

ohne die gängigen Konkurrenzrituale der Männer. Die 

Möglichkeit, sich auch einmal schwach zu zeigen, zeichneten 

die genialen Frauen in ihrer Runde aus, so die erfahrene 

Netzwerkerin. „Frauen müssen manchmal einfach unter sich 

sein“, sagt Leddin und ergänzt augenzwinkernd, „selbst wenn 

es nur darum geht, über die Männer in Leben und Beruf abzulästern.“ 

Bettina Deininger, Gründerin des Austernbank Verlags in 

München, hat ihren eigenen Weg gefunden. Sie setzt den allgegenwärtigen 

Irritationen über berufl iche Richtungswechsel 

eine tiefe innere Überzeugung entgegen: „Für mich sind 

berufl iche Schwenks kein Scheitern, sondern das Einstellen 

auf eine neue Situation.“ Den eigenen Zickzack-Kurs positiv 

zu bewerten, zeige situative Flexibilität und Pragmatismus – 

und sei damit eine zutiefst weibliche Tugend. Dass auf diese 

Weise viele erfolgreiche Frauenunternehmen entstehen, ist 

ein bemerkenswerter Nebeneffekt dieser weitreichenden Erkenntnis. 

„Männer haben Sorge, ihr Gesicht zu verlieren, 

wenn sie etwas Neues ausprobieren.“ 

ANJA FÖRSTER, UNTERNEHMENSBERATERIN, HEIDELBERG 


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31 

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Unternehmensführung – Kommunikation 

Firmenfi lme 

Der Mensch, das Augentier 

Die meisten deutschen Unternehmen haben keine Strategie für die Herstellung von 

Image- und Werbefi lmen. Ein Blick ins Ausland hilft, die Möglichkeiten zu erkennen, 

sich mit bewegten Bildern von der Konkurrenz abzuheben. VON PROF. MATTHIAS MICHAEL 

In einem Unternehmen wird ein Jubilar 

geehrt, es gibt Häppchen, Orangensaft 

und Prosecco. Der Chef hält eine hölzerne 

Rede, der Jubilar sitzt etwas verloren 

daneben und nimmt Blumen und 

einen Präsentkorb entgegen. Solche angespannten, 

mitunter peinlichen Veranstaltungen 

sind Alltag in deutschen 

Firmen. 

Porsche macht es anders: Besonders 

verdiente Jubilare werden in Filmen 

porträtiert. Darin erzählt der Geehrte 

an seinem Arbeitsplatz, zu Hause und 

bei seinem Hobby über sich, sein Leben 

und seine Firma. Der Film ist mal lustig, 

mal nachdenklich, die Zuschauer lernen 

einen Menschen kennen. Hier steht der 

Jubilar wirklich im Vordergrund. Das 

ist für alle Beteiligten erfreulich, motivierend 

und fördert die Loyalität der Beschäftigten 

– und es ist ein Beispiel für 

den taktischen Einsatz von Bewegtbildkommunikation. 

Dieser Begriff fasst alle fi lmischen Aktivitäten 

einer Organisation zusammen: 

Ereignis-, Produkt-, Image- und Werbefi 

lme, Übertragungen oder Zusammenschnitte 

von Firmenveranstaltungen 

wie Pressekonferenzen. Die Filme 

werden idealerweise gezielt für ihren 

späteren Zweck hergestellt: Für Messen, 

Firmenführungen und -veranstaltungen, 

potenzielle neue Kunden, die 

eigene Website oder Videoplattformen 

wie Myvideo, Vimeo und Youtube. 

Filme symbolisieren Modernität 

Verbraucher, Medienleute und andere 

Anspruchsgruppen erwarten heute von 

einem zukunftsfähigen Unternehmen, 

dass es seine Produkte und Dienstleistungen 

auch in bewegten Bildern präsentiert. 

Solche Filme symbolisieren 

Modernität, Professionalität, Qualität 

und Selbstbewusstsein; sie sind leichter 

konsumierbar als Texte, unterhaltsam 

und erreichen ein Publikum, das keine 

längeren Erklärungen liest. Botschaften 

wahrhaftiger Menschen stiften Vertrauen, 

geben ihrem Unternehmen ein 

Gesicht. Es wird deutlich, dass ein sympathisches, 

kompetentes und integeres 

Team hinter den Produkten, Marken 

und Dienstleistungen steht. 

Die Öffentlichkeitsarbeit deutscher Unternehmen 

ist aber noch sehr auf Texte 

konzentriert. Dabei wirkt das Lesen weniger 

stark, weniger direkt und weniger 

emotional auf unser Gehirn als der Tonfi 

lm. Bilder stimulieren das Gehirn stärker 

als Texte; sie setzen sich besser im 

Langzeitgedächtnis fest, wirken direkter 

und emotionaler. Denn Sehen bedeutet 

Erleben. Der Mensch ist ein Augentier. 

Vor allem Jugendliche kaprizieren sich 

zunehmend auf die visuellen Medien. 

Fachleute diagnostizieren einen Wandel 

weg von der Leitkultur der Schrift hin 

zur Kultur des Bildes. Kulturpessimistisch 

lässt sich das mit einem Rückfall 

in die Zeit vor Gutenberg beschreiben. 

Man mag die Entwertung der Schrift 

bedauern, aber Organisationen sollten 

darauf reagieren: Mit einem wirkungsvollen 

audio-visuellen Einsatz können 

sie sich von ihrer Konkurrenz abheben. 

Beispiele für sinnvolle Filmaktivitäten 

aus mittelständischen deutschen Firmen 

sind noch rar. Gelungen wirkt 

etwa, wie die Baumarktkette Hornbach 

das Internet nutzt, um Heimwerkern 

mit Filmen häufi ge Do-it-yourself-Projekte 

zu präsentieren: Wie renoviert 

man ein Bad? Wie baut man ein Dach 

aus? Wie verlegt man Holzfußboden? 

Welches Material braucht man, und 

was kostet das Ganze? Alles wird fl ott 

Unternehmen 

und bekömmlich in Filmen erläutert 

der 

nach der Devise: Mit unserer Hilfe und 

Filmen 

etwas Geschick kann das jeder. 

den 

Inspiration kommt ansonsten vor allem 

Aus 

aus dem englischsprachigen Ausland. Fotos: 

32 ProFirma 12 2010

Die Brüder Mast, zwei New Yorker Chocolatiers, sind echte Originale. Mit einem Augenzwinkern erzählen sie in ihrem Imagefi lm 

die Geschichte ihres Unternehmens, die – vielleicht – damit begann, dass eine Flaschenpost mit Kakaobohnen am Strand angespült wurde. 

Der Film ist im Internet zu sehen unter vimeo.com/13664547 

Einen pfi ffi gen, kleinen Film zeigt die 

New Yorker Agentur Smart Design im 

Netz: Das Unternehmen stellt sich auf 

lockere, unterhaltsame Art vor; der Zuschauer 

ist beeindruckt von der Arbeitsatmosphäre, 

der Kommunikationskultur, 

dem gelassenen Miteinander, 

den Räumen, den Produkten und den 

kreativen Köpfen. Ein solcher Film ist 

in drei Drehtagen für rund 13.000 Euro 

Produktionskosten realisierbar. Er zeigt 

eine gleichermaßen sympathische und 

kompetente Firma, obwohl nicht einmal 

Kunden, Partner oder Lieferanten 

vorkommen, sondern ausschließlich 

Mitarbeiter und dazu einige Passanten, 

die sich kurioserweise über öffentliche 

Toiletten äußern – ein Designauftrag 

des Unternehmens. 

Einer der Stars der Videoplattform 

Vimeo ist John Nese, Besitzer von 

Galco’s Soda Pop Stop in Los Angeles. 

Sein Film ist in etwa das Billigste, was 

man produzieren kann. Der Streifen 

kommt deshalb so gut an, weil der Mann 

ein Original ist, wunderbar offenherzig 

erzählt und augenscheinlich zu jedem 

seiner unzähligen Sodas eine Geschichte 

parat hat. Da sitzt er in kurzen Hosen 

auf seinen Wasserkisten, schwadroniert 

und philosophiert und gibt den Märchenonkel 

über die Welt des Sodas. 


DIE WICHTIGSTEN TIPPS 

Filme für Unternehmen 

Beantworten Sie vor der Auftragsvergabe 

folgende Fragen: Welchem 

Zweck soll der Film dienen? Wer soll 

erreicht werden? Verbraucher, Kooperationspartner 

und Initiativgruppen verlangen 

authentisch und dokumentarisch 

wirkende Aufnahmen. Soll der Film auf 

der Website des Unternehmens oder auf 

Messen gezeigt werden? Soll er Politiker 

überzeugen? Soll er bei einer Betriebsversammlung 

gezeigt werden? Oder soll 

er die Medien und die Nachbarschaft 

der Produktionsstätten beruhigen? 

Ein Film oder mehrere? Ein 30-minütiger 

Film über die Produkte der Firma 

kann interessant sein für Besuchergruppen 

– für Messen und den Internet- 

Auftritt ist er viel zu lang. Hier eignen 

sich mehrere kurze Filme über unterschiedliche 

Themen wie Qualität, Nachhaltigkeit, 

Ausbildung oder Service. 

Die Beiträge müssen Vertrauen erzeugen; 

Verständlichkeit ist das oberste 

Gebot. 

Kosten, Zeit und Produktionsmittel: 

Wer auf 35-Millimeter-Film drehen lässt, 

muss sich über enorme Produktionskosten 

nicht wundern. Heute werden Unternehmensfi 

lme meist mit HD-Kameras im 

Format 16:9 produziert. Eine Minute sollte 

mit rund 2.500 Euro veranschlagt werden. 

Animationen und weitere Tricks verteuern 

die Produktion. 

Ein prominenter Sprecher für die Vertonung 

kostet zusätzlich Geld. Auch die 

Komposition und Aufnahme von Musik 

kann höhere vierstellige Summen kosten. 

Wer produziert? Der Autor sollte schon 

Fernsehbeiträge, Image-, Produkt- oder 

Veranstaltungsfi lme hergestellt haben. 

Er sollte sich auf die Wünsche und Bedürfnisse 

des Kunden einlassen, aber das 

Unternehmen professionell beraten, was 

möglich und sinnvoll für die Zielerreichung 

ist. Er sollte an Beispielen zeigen, 

was er meint, um spätere Unstimmigkeiten 

auszuschließen. 

33

Unternehmensführung – Kommunikation 

„Will it blend?“ lautet stets die Eingangsfrage in den Videos von 

Blendtec-Gründer Tom Dickson. Der seriöse Hersteller von Mixgeräten 

schreddert alles, was ihm vor die Messer kommt, auch ein iPhone. 

Auf www.youtube.de in der Suche „Will it blend?” eingeben 

So erwirbt man Kultstatus – nur durch 

einen Film für ein paar Hundert Euro. 

Einen schönen Imagefi lm haben auch 

zwei New Yorker Chocolatiers produzieren 

lassen, die Brüder Mast. Ein 

solches Stück mit einfachsten Mitteln 

kostet einen Drehtag, eine oder zwei 

Schnittschichten und viel Liebe zum 

Detail. Für 5.000 Euro haben die beiden 

etwas zum Vorzeigen, das sie jahrelang 

benutzen können und neugierig macht 

auf ihre Schokoleidenschaft. So ein 

Film, richtig eingesetzt, hilft, den Umsatz 

zu vervielfachen. 

Filme für jede Zielgruppe 

Diese Unternehmen holen ihre Zielgruppen 

ab – mal die Mitarbeiter, mal 

die Analysten und Wirtschaftsjournalisten, 

mal die Kunden. Deutsche mittel- 

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erfassen und strukturieren. 

ständische Unternehmen haben jedoch 

offenbar noch wenig Sinn für eine professionelle 

fi lmische Selbstdarstellung. 

Der Deutsche Wirtschaftsfi lmpreis 

wäre ein Instrument, um das Jammertal 

zu verlassen. Allerdings spricht die 

Selbstdarstellung des Preises im Internet 

schon Bände: Im Jahr 2009 hat die 

Jury, der ein Unterabteilungsleiter eines 

Ministeriums vorsitzt, einen Film über 

die Fuhrländer AG als besten deutschen 

„Film über die Wirtschaft“ prämiert. Das 

mehr als 14 Minuten lange Stück über 

den Hersteller von Windkraftanlagen 

aus dem Westerwald ist dramaturgisch 

so gebaut: Standbilder, O-Ton Joachim 

Fuhrländer, Standbilder, O-Ton Fuhrländer, 

Standbilder, O-Ton Fuhrländer, 

der immer komisch hingestellt wirkt. 

Darunter läuft mal Kaufhausmusik, mal 

das nervige Geträller „Was wollen wir 

trinken, sieben Tage lang?“ Fuhrländer 

darf pseudo-sinnige Sätze sagen: „Mich 

treibt an, dass ich lebe und dass ich will, 

dass andere auch leben.“ Und die Kommentarsprecherin 

vermerkt bedeutungsvoll: 

„Der Mann, das spürt man, 

ist ein Überzeugungstäter.“ 

Kurzum: Die allermeisten Filme deutscher 

Unternehmen sind unprofessionell, 

langweilig, mitunter sogar kontraproduktiv. 

Wer soll sich zehn Minuten 

lang die Produktion von – sagen wir: 

John Nese, der Gründer von Galco‘s Soda Pop Stop in Los Angeles, 

kann zu jeder seiner Limonaden eine Geschichte erzählen. Solche Filme 

sind schnell produziert, preisgünstig und erreichen dennoch Kultstatus. 

Auf www.youtube.com Galco’s Soda Pop Stop eingeben 

Schrauben ansehen? Oftmals sprechen 

Geschäftsführer in die Kamera, als wären 

sie ein Regierungschef bei der Neujahrsansprache. 

Versuchen Unternehmenslenker 

in ihren Filmen in Würde 

zu dilettieren, blamieren sie nicht nur 

sich selbst, sondern auch alle Marken, 

Produkte und Dienstleistungen ihrer 

Firma. Denn Imagetransfer wirkt positiv 

wie negativ. Und wenn ein Manager 

im Film für den Kameramann sichtlich 

steif und ziellos durch sein Büro oder 

die Werkshalle stiefelt, spüren die Zuschauer: 

Hier fühlt sich einer unwohl, 

aber er lässt sich benutzen und erkennt 

nicht, dass er nicht authentisch wirkt. 

Zwar wird er am Ende unzufrieden sein, 

er wird aber nicht wissen, was schiefgelaufen 

ist oder wie er anders hätte reagieren 

sollen. 

Die Atmosphäre beim Dreh und die Lockerheit 

der Dargestellten ist originäre 

Aufgabe des Filmemachers. Er sollte das 

Unternehmen, dessen Kultur und die Besonderheiten 

kennen, die es im Film herauszuarbeiten 

gilt. Und er sollte seinen 

Auftraggeber beraten – abhängig von 

den Zielgruppen und der erwünschten 

Wirkung. Zu oft sehen die Filme lieblos 

aus, ohne Pfi ff, ohne Besonderheiten, 

Unternehmen 

ohne Herzblut und Charme. 

der 

Um Veranstaltungs-, Produkt- und Er- 

Filme 

klärfi lme herzustellen, genügt in der Fotos: 

34 ProFirma 12 2010

Regel eine einfache Fernsehausrüstung: HD- 

Kamera, Stativ, Handmikrofon, Lichtkoffer, 

Monitor. Die Produktionskosten hängen 

ab von der Zahl der Dreh- und Schnitttage, 

den Reisen, den Personalkosten, der Requisite 

und dem technischen Aufwand. Wenn 

Schauspieler vorkommen, Kran und Steadycam 

gebraucht werden oder dreidimensionale 

Animationen, kann sich ein Film 

erheblich verteuern. Sofern aber ein Kamerateam 

nur eine fernsehtaugliche Reportage 

oder einen sogenannten gebauten Beitrag 

anfertigt, bleiben die Aufwendungen 

überschaubar. Manche Branchenverbände 

geben als Maßzahl für die Kosten dieser 

Filme 2.500 Euro je Sendeminute an. Das ist 

bei einfachem Equipment und vor allem bei 

Einheit von Drehort und -handlung realistisch. 

2.500 Euro je Sendeminute 

Der Aufwand lohnt sich, denn gut gemachte 

Filme mit klarer Aussage und professioneller 

Umsetzung können die Absatzzahlen 

explodieren lassen. So geschehen bei 

Blendtec, einem amerikanischen Hersteller 

von Haushaltsmixern. Unter der Titelfrage 

„Will it blend?“ kommt der grauhaarige, 

freundliche Unternehmensgründer und 

Geschäftsführer Tom Dickson mit weißem 

Kittel in ein 70er-Jahre-Studiodesign, dazu 

läuft poppige Instrumentalmusik. Dickson 

setzt eine Schutzbrille und ein breites Grinsen 

auf, wirft seinen Total Blender an, der 

angeblich drei PS hat, zeigt ein iPhone vor 

und häckselt es binnen Sekunden zu Staub 

und Asche. Mit trockenem Humor zerstört 

der seriöse Herr, was ihm in den Mixer 

kommt: Glasmurmeln, Golfbälle, Coladosen 

oder den Holzstil eines Gartengeräts. 

Diese wirklich komischen Videos werden 

millionenfach angesehen, nach Angaben 

der Plattform Exciting Commerce hat sich 

der Mixerumsatz von Blendtec seit Vorführung 

der Videos versiebenfacht. 

Der Autor: Prof. Dr. Matthias Michael 

lehrt an Hochschulen und arbeitet als Unternehmensberater. 

Der frühere Zeitungs- und 

Fernsehjournalist verantwortet Filme aller Art 

und entwickelt mit Unternehmen Strategien 

für den Einsatz von Bildern und Videos. 


Die Baumarktkette Hornbach zeigt auf ihrer Internet-Seite www.hornbach.de eine 

Fülle von fi lmischen Anleitungen für viele Eventualitäten des Heimwerker-Daseins. 

Die Filme sind recht professionell gemacht und erreichen in ihrer Anschaulichkeit das 

gewünschte Ziel, dem Kunden zu signalisieren: Das kannst Du auch! 

Nicht lange suchen – 

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Unternehmensführung – Verhandlungsführung 

Business-Knigge 

Mit Stil zum Abschluss 

Gute Umgangsformen und die Kenntnis landestypischer Gepfl ogenheiten 

verbessern die Beziehungen zu den Verhandlungspartnern und damit die Chancen 

auf profi table Geschäfte. VON IRENE WINTER 

Es wird selten darüber gesprochen, aber 

solche Dinge passieren: Ein deutscher 

Unternehmer scheitert in Moskau, weil 

er einen Anzug von der Stange trägt und 

in einem preiswerten Hotel übernachtet. 

Sein russischer Verhandlungspartner 

folgert, es müsse um die Finanzen 

des Besuchers schlecht bestellt sein, und 

lässt die Gespräche platzen. In Saudi- 

Arabien lehnt ein deutscher Geschäftsführer 

beim Lunch eine überbackene 

Honigbanane ab, die ihm ein saudischer 

Firmenchef anbietet – das Geschäft 

kommt nicht zustande: Diese Geste der 

Ablehnung wird in arabischen Ländern 

als Beleidigung aufgefasst. 

Aber nicht nur im Ausland, auch in 

Deutschland schadet die mangelnde 

Kenntnis allgemeiner Gepfl ogenheiten. 

Denn Erfolg hat nicht nur mit Fachkenntnissen 

zu tun. „Viele Geschäftsleute 

glauben, dass Verhandlungen nur 

auf der sachlichen Ebene ablaufen, und 

negieren die emotionale Komponente“, 

sagt Inge Wolff aus Bielefeld, Vorsitzende 

des Arbeitskreises „Umgangsformen 

International“ und Präsidentin der „Umgangsformen 

Akademie Deutschlands“: 

„Dabei spielt sich gerade im Geschäftsleben 

vieles unterschwellig ab.“ Wer mit 

seinem Unternehmen auf dem Business- 

Parkett bestehen möchte, glänzt daher 

nicht nur mit Verkaufszahlen, sondern 

auch mit Stil und Etikette. 

Die Kommunikationsfähigkeit von Unternehmern 

und ihr Vermögen, Sympa- 

Bei der Reihenfolge der Begrüßung sind 

nicht mehr Alter oder Geschlecht entscheidend, 

sondern die Hierarchie. 

thie zu erzeugen, wird immer mehr zum 

Erfolgsschlüssel. Das haben inzwischen 

auch viele Mittelständler erkannt und 

lassen sich in Kursen auf den neuesten 

Stand des „Business-Knigge“ bringen. 

Fettnäpfchen lauern schließlich überall: 

Bei der Begrüßung, bei Vorstellungsritualen, 

beim Essen, beim Small Talk, 

beim Meeting, bei der Kleiderwahl und 

beim Umgang mit neuen Medien. 

Geltende Regeln sind im Prinzip einfach 

zu beherzigen: Es geht immer nur 

darum, dem Gegenüber echte Wertschätzung 

und Hilfsbereitschaft zu signalisieren 

– egal ob es sich um in der 

Hierarchie höher gestellte Persönlichkeiten 

handelt, um eigene Mitarbeiter 

oder Auszubildende, Geschäftspartner 

oder Kunden. „Es gibt leider jedoch immer 

noch jede Menge Vorgesetzte, die 

bewusst die Grenzen ihrer Mitarbeiter 

überschreiten oder ihre eigene Wichtigkeit 

dadurch unterstreichen wollen, 

dass sie eine Geschäftspartnerin oder einen 

Kunden warten lassen“, sagt Wolff. 

Zu einem seriösen und souveränen Auftreten 

gehört für die Beraterin neben 

korrekter Kleidung und guten Tischmanieren 

vor allem die Fähigkeit, anderen 

Menschen höfl ich und respektvoll zu 

36 ProFirma 12 2010

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Mehr als eine Idee voraus. 

Der neue Passat Variant. 

Um in der Geschäftswelt bestehen zu können, muss man innovativ sein und 

dabei trotzdem ökonomisch denken. Genauso wie der neue Passat. Seine 

Müdigkeitserkennung1) oder die dynamische Fernlichtregulierung „Dynamic 

Light Assist“ 2) sind Technologien, die sich zum ersten Mal in einem Auto 

seiner Klasse finden. Und auch sein geringer Verbrauch von durchschnittlich nur 

4,4 Litern auf 100 Kilometer 3) wird sowohl die Fahrer als auch die Controller 

überraschen. Mehr Informationen unter www.volkswagen.de/grosskunden. 

1) Aufgeführte Innovationen sind optional. 2) Ist zu einem späteren Zeitpunkt optional erhältlich. Ihr Volkswagen 

Händler informiert Sie gern. 3) Passat Variant, 1,6-l-TDI BlueMotion Technology, 77 kW (105 PS), Dieselpartikelfilter, 

Kraftstoffverbrauch, l/100 km, innerorts 5,3/außerorts 4,0/kombiniert 4,4; CO2-Emission, kombiniert 116 g/km. Gemäß 

RL 1999/100/EG, abhängig von Fahrweise, Straßen- und Verkehrsverhältnissen. Abbildung zeigt Sonderausstattung 

gegen Mehrpreis.

Unternehmensführung – Verhandlungsführung 

begegnen, ohne dabei übertrieben oder 

aufgesetzt zu wirken. 

Erste Probleme können schon zu Beginn 

einer Geschäftsbeziehung auftreten. Allein 

eine verpatzte Begrüßung bedeutet 

manchmal den Anfang vom Ende. Als 

Leitlinie gilt: Die Ranghöheren werden 

zuerst begrüßt. Der Grundsatz „Ladies 

fi rst“ ist überholt, da Frauen berufl ich 

den Männern gleichgestellt sind. „Wenn 

jemand Geschäftsgäste in seinem Büro 

empfängt, sollte er sie zuerst begrüßen 

und ihnen den Handschlag anbieten“, 

empfi ehlt Wolff: „Je weiter er dem anderen 

auf dem Weg entgegenkommt, desto 

mehr Wertschätzung signalisiert er. 

Üblich ist dabei mindestens die Hälfte 

des Wegs. Bei besonders wichtigen Besuchern 

wird das Geleit erweitert, etwa 

bis zum Bahnhof oder zum Flughafen.“ 

Bei ausländischen Gästen befürwortet 

der Arbeitskreis „Umgangsformen International“ 

eine Begrüßung nach der 

Landessitte – am besten auch in Landessprache. 

Auch bei der Vorstellung hat die berufliche 

Rangordnung die höchste Priorität: 

Stellt man dem neuen Geschäftspartner 

seine Mitarbeiter vor, dann in 

der hierarchischen Abfolge und ohne 

Rücksicht auf Geschlecht und Alter: 

„Viele Menschen reagieren sehr empfi 

ndlich, wenn dabei ihre Titel und akademischen 

Grade weggelassen werden“, 

sagt Wolff: „Sich selbst mit Titel vorzustellen, 

gilt aber als unangebracht.“ 

Visitenkarte ist Teil des Egos 

Weitere Fehler kann man unbewusst 

beim Visitenkartentausch machen: Wer 

die gerade empfangene Visitenkarte 

eines potenziellen Zulieferers gleich 

wegsteckt, ohne sie einige Sekunden zu 

betrachten, zeigt Desinteresse. Beson- 

Verhaltenstipps fürs Ausland 

> Von Deutschen erwartet man Pünktlichkeit. 

> Die wichtigsten Höfl ichkeitswörter der 

Landessprache sollte man kennen. 

> In Nordeuropa: Keine Geschäftstermine 

am Wochenende oder nach 16 Uhr. 

> In Osteuropa: Gastgeschenke „Made 

in Germany“ sind willkommen, auch 

Blumen und Spezialitäten. 

> In Japan: Es gilt als sehr unhöfl ich, 

Verhandlungspartnern Schuhsohlen zu 

zeigen. Absolutes Tabu: Naseputzen 

bzw. Schnäuzen in ein Taschentuch. 

> In islamischen Ländern: Frauen und 

Männer begrüßen sich nicht mit 

Handschlag. 

> In Italien ist es üblich, beim Geschäftsessen 

und beim Small Talk von der 

Familie zu erzählen. 

> In Finnland sollte man eine Einladung 

in die Sauna nicht ausschlagen. 

> In Spanien: Einzelrechnungen sind 

inakzeptabel, Gegeneinladungen 

dagegen wichtig. Kunden am Telefon 

haben Vorrang. 

> Frauen werden in Polen nach alter 

Schule hofi ert: Man rückt ihnen den 

Stuhl zurecht, hilft ihnen in den Mantel, 

hält die Tür auf. 

> In Großbritannien sollte man im 

Business keine braunen Anzüge 

tragen. 

> In Asien wird Missstimmung nicht 

offen zugegeben: Ein „Ja“ bedeutet 

nicht immer „Ja“ – erst bei Unterzeichnung 

ist die Verhandlung 

abgeschlossen. Kritik gilt als Gesichtsverlust. 

ders unfeine Signale senden Geschäftsleute 

aus, die Visitenkarten in der Gesäßtasche 

verschwinden lassen oder 

sich darauf Notizen machen. „Asiatische 

Geschäftspartner überreichen 

mit ihrer Visitenkarte sozusagen einen 

Teil ihres Egos. Erweisen Sie der Karte 

des Gegenübers also eine angemessene 

Wertschätzung“, rät Soft-Skill-Trainer 

und Buchautor Horst Hanisch aus 

Bonn. Man übergibt sie und nimmt sie 

mit beiden Händen und einer leichten 

Verbeugung. 

Knigges Königsdisziplin ist jedoch der 

Business-Lunch. Hier gibt es Wolffs 

30-jähriger Erfahrung zufolge besonders 

viele Unsicherheiten. Die erste 

Hürde ist die Wahl der richtigen Lokalität. 

Sie sollte dem Anlass angemessen 

sein, denn das sagt etwas darüber aus, 

was der Verhandlungspartner dem 

Gastgeber wert ist. Auch die Frage der 

Bezahlung ist im Idealfall schon vorab 

unmissverständlich auch mit dem 

Kellner geklärt. Isst man zu zweit, so 

sitzt man sich gegenüber. Sind weitere 

Mitarbeiter beim Geschäftsessen anwesend, 

wird der Gastgeber dem ranghöchsten 

Geschäftspartner den Platz 

rechts neben sich anbieten. 

Die Auswahl des Gerichts kann heikel 

werden, wenn der Preisbereich unklar 

bleibt. „Einen Preisrahmen können 

Gastgebende vorgeben, indem sie eine 

Empfehlung aussprechen und beispielsweise 

das Mittagsmenü vorschlagen“, 

sagt Wolff. Es ist die Aufgabe des Gastgebers, 

dann das Essen mit einem erhobenen 

Glas und einem Dank für die Annahme 

der Einladung zu eröffnen (nicht 

mit „Guten Appetit“ oder „Mahlzeit!“) 

und für Getränke (beim Business-Essen 

kein Alkohol) zu sorgen. 

„Zum Geschäftlichen kommen Sie am 

besten erst nach dem Dessert“, empfi ehlt 

Inge Wolff: „Vorher ist die ideale Gelegenheit, 

die Atmosphäre durch Small 

Talk zu entspannen und das Eis zu 

brechen.“ Schließlich gilt es, die Beziehungsebene 

zum Gegenüber aufzubauen. 

Beliebte Small-Talk-Themen sind 

mögliche oder bekannte Gemeinsamkeiten. 

Negatives kommt beim Plaudern 

schlecht an. Tabuthemen beim 

Business-Small-Talk sind Politik, Religion, 

Krankheiten und Geldprobleme. 

Doch nicht auf die sklavische Befolgung 

der Regeln kommt es an: „Wer 

die Regeln kennt, kann sie auch mal 

brechen“, ist das Motto von Inge Wolff: 

„Schließlich sind das nur Empfehlungen 

und kein starres Benimmkonstrukt.“ 

Jedoch sollte der Regelbruch ebenfalls 

stilvoll geschehen. Eine höfl iche Entschuldigung 

mit einer Erklärung, warum 

man sich gerade über die Regeln 

hinwegsetzt, wird kaum jemanden verprellen. 

38 ProFirma 12 2010

Wir haben gelernt, dass Sprachen der Schlüssel zum internationalen 

Geschäftserfolg sind. Deutschland gehört zu den Spitzenreitern 

im Fremdsprachengebrauch, nur noch übertroffen 

durch ein paar kleinere Länder wie die Niederlande, Tschechien 

oder Finnland, die schon deshalb auf fremde Sprachen 

angewiesen sind, weil in keinem weiteren Land auf der Welt 

ihre Muttersprache gesprochen wird. Heute geht praktisch 

kein junger Mensch mehr durch Deutschland (eine halbwegs 

geordnete Schulkarriere vorausgesetzt), der nicht zumindest 

rudimentäre Kenntnisse der englischen Sprache besitzt. 

Darauf sind wir so stolz, dass wir eine bemerkenswerte Serviceleistung 

der Deutschen Bahn, nämlich in allen wichtigen 

Fernzügen auch fremdsprachliche Ansagen zu machen, mit 

Spott und Hohn übergießen. Sogar Leute, die kaum wissen, 

wie der feine Engländer Zunge und Mund spitzt, um das „th“ 

stilgerecht zu erzeugen, beteiligen sich an diesem Spott. Der 

Deutsche scheint doch einen schweren Hang zur Selbstkasteiung 

zu haben – und er lebt ihn auch noch öffentlich aus. Keine 

Spur von Stolz oder Selbstbewusstsein, nur Spott und Hohn. 

Noch eine Disziplin, in der wir ganz vorne mitmischen. 

Merkwürdig eigentlich. Dabei klingt es allerliebst, wenn die 

französische Zugchefi n im ICE von Saarbrücken nach München 

ihre deutschsprachigen Ansagen macht und ihr deutscher 

Kollege auf der gleichen Strecke im TGV französisch 

parliert. Und auch das stark niederländisch gefärbte Deutsch 

des holländischen Zugführers im internationalen ICE von 

Amsterdam nach Basel hat für unsere Ohren amüsante Züge 

und erinnert uns an vergangene Showgrößen niederländischer 

Sprache – aber es ist gut verständlich, es liefert die 

notwendigen Informationen, und mehr braucht der Reisende 

nicht. Es gibt Länder, die stolz und frei sind, und die einfach 

erwarten, dass die Besucher und die Geschäftspartner ihr 

elegantes Französisch oder ihr gebildetes Englisch sprechen. 


Querdenker 

Sprachen und Erfolg 

Von Professor Martin Beck 

Martin Beck Der Unternehmensberater 

ist Großhandelskaufmann, Diplom- 

Betriebswirt (FH) und Honorarprofessor 

an der Hochschule Nürtingen. 

www.prof-beck.net 

Dabei spricht nur eine kleine Minderheit der englischsprachigen 

Weltbevölkerung das, was wir in der Schule gelernt 

haben. Der Schotte, der Ire, der Texaner, der Südafrikaner, 

der Australier, von all den afrikanischen Englischsprechern 

ganz abgesehen – sie alle sprechen ungeniert und kreativ in 

ihrer Heimatsprache, die jeweils deutliche Unterschiede zum 

Oxford-Englisch zeigt. 

Der Autor hat neulich ein südamerikanisches Land besucht, in 

dem erkennbar gute wirtschaftliche Verhältnisse herrschen, 

in dem Export und Import funktionieren – und in dem noch 

nicht einmal die Rezeptionisten von 4-Sterne-Hotels mehr 

als ein Dutzend englischer Wörter beherrschten, geschweige 

denn zu einer alltagstauglichen Unterhaltung in der Lage waren. 

Nicht nur in einem Hotel, nein gleich in mehreren dieser 

Klasse. Auch die Verkäuferin im Zigarrenshop am Hauptstadtfl 

ughafen, der Taxifahrer in der Millionenstadt – kaum 

jemand sprach etwas anderes als Spanisch. Nun ist das Spanische 

durchaus eine Weltsprache und wird von einigen Hundert 

Millionen Menschen auf der Welt beherrscht, während 

das Deutsche, großzügig aufgerundet und durch Deutschschweizer, 

Österreicher, Elsässer und Südtiroler ergänzt, auf 

nicht viel mehr als 100 Millionen Sprecher kommt. 

Ein Vorbild? Nein, aber ein nachdenklicher Anstoß. Die deutsche 

Wirtschaft hat von der Fremdsprachenbereitschaft der 

hiesigen Bevölkerung profi tiert und wird es weiterhin tun. 

Das ist gut so. Aber vielleicht sollten wir es mit der Anpassung 

an alle möglichen Kulturen und Sprachen doch nicht 

übertreiben. Schließlich gehört zur Integration nicht nur die 

Kenntnis anderer Kulturen und Sprachen, sondern vor allem 

der selbstverständliche Umgang mit der eigenen Sprache. Ein 

bisschen Selbstbewusstsein könnte manchmal helfen. Und 

sei es dergestalt, dass wir das „Thank you for travelling with 

Deutsche Bahn“ mit einem Augenzwinkern quittieren. 

Kolumne 

39

Unternehmensführung 

Arbeitnehmerdatenschutz 

Die Erhebung und Verarbeitung von Bewerberdaten 

wird in der Novelle auf den 

Inhalt beschränkt, den der Arbeitgeber 

bisher im Bewerbungsgespräch abfragen 

durfte. Der Arbeitgeber soll alle 

Daten vom Bewerber direkt erheben. 

Will der Arbeitgeber Informationen 

von anderen als dem Bewerber selbst 

erheben, muss er dies vorab offenlegen. 

Die Recherche bei sozialen Netzwerken, 

die keinen berufl ichen Bezug haben, 

beipielsweise Facebook, StudiVZ 

und Stayfriends, ist künftig untersagt. 

Die Nutzung frei abrufbarer Daten 

(Google) bleibt zulässig. Der Arbeitgeber 

darf aber nur Daten nutzen, die für 

die Eignungsbeurteilung des Bewerbers 

erforderlich sind. Weitere, auch freiwillig 

mitgeteilte Daten, darf der Arbeitgeber 

nicht berücksichtigen. Es liegt auf 

der Hand, dass diese Bestimmung in der 

Praxis kaum zu realisieren ist. 

RECHT 

Viele neue Berichtspfl ichten 

Seit der Verschärfung des Beschäftigtendatenschutzgesetzes (BDSG) wird auch die 

papierene Personalakte vom Gesetz erfasst. Der aktuelle Entwurf des BDSG ergänzt 

das Gesetz um weitere 13 neue Vorschriften. VON BERND WELLER 

Im Arbeitsverhältnis: Auch während 

des Beschäftigungsverhältnisses ist die 

Erhebung von Daten an das Kriterium 

der Erforderlichkeit – bezogen auf die 

Durchführung des Beschäftigungsverhältnisses 

– beschränkt. Die Verarbeitung 

und Nutzung der Daten ist zusätzlich 

am Verhältnismäßigkeitsgrundsatz 

zu überprüfen. 

Neu ist die ausdrückliche Genehmigung 

für automatisierte Datenabgleiche (anonymisiert 

oder pseudonymisiert) zur 

Aufdeckung von Pfl ichtverletzungen 

und Straftaten. Sofern sich beim Datenabgleich 

ein Verdacht ergibt, dürfen 

die Daten dann personalisiert werden. 

Voraussetzung ist eine Dokumentation 

der Umstände, die den Arbeitgeber zum 

Datenabgleich veranlasst haben. Ferner 

sind die Beschäftigten nach dem Datenabgleich 

über dessen Inhalt, Umfang 

und Zweck zu unterrichten. Heimliche 

Datenerhebung soll künftig nur beim 

Vorliegen konkreter Verdachtsmomente 

im Hinblick auf eine schwerwiegenden, 

Pfl ichtverletzung oder Straftat 

zulässig sein, wenn sie im konkreten 

Umfang erforderlich sowie verhältnismäßig 

ist und die im Gesetz im Einzelnen 

detaillierten Grenzen nicht überschreitet. 

Dem technischen Fortschritt 

geschuldet sieht der Gesetzentwurf 

Sonderregeln für Videoüberwachung, 

biometrische Verfahren, Ortungssysteme 

sowie die Nutzung von Telekommunikationsdiensten 

vor. 

Heimliche Videoüberwachung: Bei der 

Videoüberwachung wird weiterhin 

zwischen der Überwachung in öffentlich 

zugänglichen (§ 6b) und nicht öffentlich 

zugänglichen Betriebsstätten 

(§ 32f) unterschieden. Zur Wahrung 

wichtiger betrieblicher Interessen ist 

die offene Videoüberwachung, die den 

Mitarbeitern mitgeteilt wird, grundsätzlich 

zulässig. Die Videoüberwachung 

von „privaten“ Räumen, wie Umkleide-, 

Schlaf-, Pausen- und Sanitärräumen, ist 

grundsätzlich unzulässig. Im Übrigen ist 

die bisher vom Bundesarbeitsgericht in 

Grenzen erlaubte heimliche Videoüberwachung 

nach dem Gesetzesentwurf 

künftig generell unzulässig – eine deutliche 

Verschlechterung der Rechtslage. 

Ortungssysteme dürfen nur eingesetzt 

40 ProFirma 12 2010

werden, wenn dies aus betrieblichen 

Gründen zur Sicherheit der Beschäftigten 

oder zur Koordinierung des Einsatzes 

des Beschäftigten erforderlich ist. 

Dabei ist die Überwachung auf die Arbeitszeit 

beschränkt und muss für den 

Arbeitnehmer erkennbar sein. Biometrische 

Verfahren dürfen nur eingesetzt 

werden, wenn dies aus betrieblichen 

Gründen zur Autorisierung und Identifi 

zierung erforderlich ist. 

Nutzung von E-Mail: Ganz neu sind die 

Regelungen zur Nutzung von Telekommunikationseinrichtungen 

(§ 32i). Leider 

regelt das Gesetz Fälle der erlaubten 

Privatnutzung von Telekommunikationsdiensten 

durch den Arbeitnehmer 

überhaupt nicht. Insoweit bleibt es 

bei der bisherigen Unsicherheit. Nach 

wohl überwiegender Meinung darf in 

den Übertragungsvorgang vom Arbeitgeber 

überhaupt nicht eingegriffen 

werden, während er nach Abschluss 

des Übertragungsvorgangs Zugriff auf 

Zahltag 

Am Ende zählt, was rauskommt – deshalb bAV 

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Daten nehmen darf. Für die ausschließlich 

dienstliche Nutzung von E-Mail 

und Internet darf der Arbeitgeber die 

Verbindungsdaten nur in engen Grenzen 

erheben, verarbeiten und nutzen. 

Nach Abschluss des Telekommunikationsvorgangs 

sollen die allgemeinen 

Regeln für Erhebung, Verarbeitung und 

Nutzung von Daten gelten, also sind 

der Erforderlichkeits- und der Verhältnismäßigkeitsgrundsatz 

zu beachten. 

Bei Telefondiensten ist die Erhebung 

von Telefondaten von der vorherigen 

Information des Beschäftigten und der 

Einwilligung des Kommunikationspartners 

abhängig. 

Eine besonders gravierende Beschränkung 

der Datenerhebung sieht § 32l vor, 

der faktisch dazu führt, dass ein Arbeitnehmer 

keine wirksame Einwilligung 

in die Verarbeitung der eigenen Daten 

mehr geben kann. Ferner wird dem Arbeitgeber 

die bislang genutzte Möglichkeit 

zur Regelung von Erhebung, Verar- 

beitung und Nutzung von Daten mittels 

Tarifvertrag oder Betriebsvereinbarung 

aus der Hand geschlagen. Dies wird es 

erforderlich machen, dass in den allermeisten 

Betrieben bereits abgeschlossene 

EDV-Betriebsvereinbarungen neu 

verhandelt werden müssen. 

Fazit: Der Gesetzentwurf enthält gute 

Ansätze, aber auch unnötige gravierende 

Schwächen. Es ist nicht einzusehen, 

warum die Privatnutzung von 

E-Mail und Internet nicht geregelt ist 

und Betriebsvereinbarungen als Regelungsinstrument 

abqualifi ziert werden. 

Der steigende Bürokratieaufwand 

durch die Fülle neuer Berichtspfl ichten 

des Arbeitgebers ist im Vergleich dazu 

nur ärgerlich. 

Der Autor: Bernd Weller 

ist Rechtsanwalt und Fachanwalt für Arbeitsrecht 

in der Kanzlei Heuking Kühn Lüer 

Wojtek, Frankfurt am Main. 

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Finanzen & Steuern 

Familienunternehmen auf Wachstum programmiert 

Deutsche Familienunternehmen strotzen 

vor Selbstbewusstsein. Dies ist das 

Ergebnis der Studie „Familienunternehmen 

2010“ der internationalen Beratungsgesellschaft 

PwC in Frankfurt. Im 

Rahmen der Erhebung befragten die Berater 

weltweit 1.606 Betriebe, darunter 

108 aus Deutschland. „Die deutschen 

Firmen haben die Krise offenbar besser 

Wie wettbewerbsfähig ist Ihr 

Unternehmen? 

FINANZTRENDS 

sehr 

einigermaßen 

nicht besonders 

gar nicht 

76% 

52% 

20% 

43% 

2% 

3% 

0% 

1% 

ZAHL DES MONATS 

178 

Pfl ichtfelder werden bilanzierende Unternehmen ausfüllen müssen, 

wenn sie zukünftig ihre Bilanz elektronisch ans Finanzamt 

schicken müssen. Darauf weist der Deutsche Industrie- und Handelskammertag 

(DIHK) nach Auswertung des Entwurfs eines BMF- 

Schreibens zur Einführung der E-Bilanz hin. Von 2011 an sollen 

die neuen Regeln gelten. Für kleine Kapitalgesellschaften mit bis 

zu 50 Beschäftigten soll die Zahl der Pfl ichtangaben von 23 auf 

178 steigen, für mittlere und größere Firmen ermittelte der DIHK 

einen Zuwachs von 62 auf 178 Pfl ichtfelder. Damit verbunden sei 

ein Milliardenaufwand bei der Umstellung der Software und der 

Mitarbeiterausbildung. 

überstanden als vergleichbare Betriebe 

in vielen anderen Ländern“, fasste PwC- 

Vorstand Peter Bartels die Ergebnisse 

der Studie zusammen. So verfolgen die 

befragten deutschen Unternehmen im 

internationalen Vergleich überdurchschnittlich 

häufi g eine Wachstumsstrategie: 

78 Prozent nannten Wachstum 

als wichtigstes Ziel, weltweit sind es 

Strategische Ziele der 

kommenden zwölf Monate 

Wachstum 

Konsolidierung 

Überleben 

Andere/keine Angaben 

nur 60 Prozent. Auch in der eigenen 

Wettbewerbsfähigkeit sehen sie sich 

weit vorn: 76 Prozent schätzen sie als 

„sehr gut“ ein, weltweit sind es nur 52 

Prozent. Vorreiter sind die deutschen 

Unternehmen auch auf einem ganz anderen 

Feld: Beim Konfl iktmanagement: 

Hierzulande gibt es deutlich weniger 

Streit als anderswo auf der Welt. 

Quelle: PwC Deutschland Weltweit 

KfW 

Trendwende bei Kreditzugang 

Bei der Finanzierung der Unternehmen in Deutschland 

ist eine Trendwende erkennbar. Zu diesem Ergebnis 

kommt eine Blitzbefragung der KfW Bankengruppe 

unter den Finanzierungsexperten der führenden 

Wirtschaftsverbände. Den Angaben der Experten 

zufolge hätten sich die Bedingungen bei der Kreditfi - 

nanzierung deutlich entspannt. Auch der Zugang zu 

Investitionskrediten sei im Sommer 2010 nicht mehr 

schwieriger geworden. 

Noch im Dezember 2009 hatten 44 Prozent der Befragten 

von einer weiteren Verschlechterung der Situation 

berichtet. Die weit überwiegende Mehrheit 

beurteilt die Finanzierungsbedingungen somit inzwischen 

als stabil. 83 Prozent der Befragten berichten, 

dass diese sich in den vergangenen Monaten nicht verändert 

hätten. 


78% 

60% 

15% 

25% 

2% 

11% 

5% 

4% 

Konfl iktthemen in 

Familienunternehmen 

Strategiefestlegung 

Leistung von Familienmitgliedern 

36% 

44% 

20% 

36% 

Beschäftigung von Familienmitgliedern 

20% 

31% 

Gewinnverwendung 

15% 

26%

Finanzen & Steuern – Dachzeile 

Flexibler und sicherer mit Mietsoftware 

Kaum eine Firma kommt ohne IT-Ausstattung aus, wobei Mietmodelle kontinuierlich Marktanteile 

erobern. Der Grund ist einfach: Alle Ressourcen lassen sich je nach Geschäftsentwicklung buchen oder 

wieder abbestellen und bilden damit keinen fi xen Kostenblock. Zudem garantieren spezialisierte 

Dienstleister weitaus höhere Sicherheitsstandards, als ein einzelner Betrieb bezahlen könnte. 

Geschäftsfahrzeuge, Maschinen oder Gebäude 

– Mieten gehört für viele Unternehmen 

längst zum Standard, und die 

betriebswirtschaftlichen Vorteile dieses 

Prinzips liegen klar auf der Hand. So lassen 

sich Kosten über einen längeren Zeitraum 

verteilen und zudem fl exibel an Umsatz 

und Gewinn anpassen. Auch im Softwarebereich 

kommen Geschäftsanwendungen 

immer häufi ger aus dem Netz, seit leistungsfähige 

Internetverbindungen Standard 

sind. Dabei greifen Nutzer auf ihre Offi 

ce-Programme so zu, wie auf den Strom 

aus der Steckdose. Auf Firmenseite sind 

dazu lediglich schlanke Arbeitsplatzrechner 

mit Betriebssystem und Browser erforderlich 

sowie die entsprechende Internetanbindung. 

Bezahlt wird jeweils nach 

Verbrauch. Programme lassen sich je nach 

Bedarf buchen oder wieder abbestellen 

und auch die Zahl der Arbeitsplatzlizenzen 

ist fl exibel. 

Umfangreiche Anwendungspalette 

IT-SoftwareService der Telekom beispielsweise 

umfasst neben einer professionellen 

E-Mail-Anwendung, den bekannten Offi ce- 

Programmen zur Textverarbeitung, Präsentation 

oder Tabellenkalkulation auch 

Software zum Kundenmanagement oder 

der Ressourcenplanung. Diese lassen sich 

unabhängig voneinander beziehen, und 

so können Firmen etwa „klein anfangen“: 

Bringt der Test mit wenigen Anwendungen 

den gewünschten Erfolg, lässt sich jederzeit 

aufstocken. Und trotz aller Unabhängigkeit 

sind die verschiedenen Programme 

doch voll integriert. So funktioniert programmübergreifendes 

Arbeiten problemlos, 

die Adressen aus dem Mailprogramm 

lassen sich zum Beispiel ohne weiteres für 

das Kundenmanagement nutzen. Hierbei 

sorgt die einheitliche Nutzeroberfl äche 

außerdem dafür, dass sich die Mitarbeiter 

schnell in den Programmen zurechtfi nden. 

Zur Nutzung genügt es, sich mit Benut- 

zername und Passwort anzumelden, und 

dann steht der Zugriff auf alle gebuchten 

Anwendungen frei. Dieses Prinzip ermöglicht 

zudem die problemlose Integration 

mobiler Endgeräte. Dabei ist es egal, ob 

die Arbeit vom Laptop, dem PC oder einem 

IT-SoftwareService: Sicherer Zugriff auf 

E-Mails und Unternehmensanwendungen 

auch von unterwegs. 

Smartphone erfolgt. Und weil die Programme 

und Daten sich auf den Servern 

des Dienstleisters befi nden, kommt es 

nicht zu Versionswirrwarr. Auf die jüngste 

Präsentation greifen die Kollegen beim 

Kundentermin genauso zu, wie die Entwickler 

im Büro, und immer ist es dieselbe 

Datei. Langwierige Abstimmungen können 

damit unterbleiben. 

Kommunikation leicht gemacht 

Mit Hosted Exchange beispielsweise lässt 

sich die interne Kommunikation vereinfachen. 

Denn Kalender, Mails und Kontakte 

stehen – soweit gewünscht – unterneh- 

ADVERTORIAL 

mensweit zur Verfügung. Ändert sich beim 

Kundentermin eine Uhrzeit, gibt der jeweilige 

Kollege diese einfach ins System ein. 

Unverzüglich sehen alle anderen betroffenen 

Mitarbeiter die neue Zeit. Und beim 

Mailverkehr überträgt das Programm sogar 

nur die Kopfdaten einer Mail zu den mobilen 

Endgeräten, so dass das Datenvolumen 

gering bleibt und Kosten gespart werden. 

Einrichtung und Konfi guration der Benutzer- 

und E-Mail-Einstellungen bereiten keinerlei 

Kopfzerbrechen. Mit der Zusatzoption 

EasySupport Hosted Exchange übernimmt 

der Sorglos-Service der Telekom per Fernzugriff 

die Ersteinrichtung für bis zu drei 

Nutzer inklusive Outlook-Konfi guration und 

Domaineinrichtung. Der Nutzer entscheidet 

fl exibel, wann ihm das zeitlich passt 

und geht keinerlei Risiko ein: Erst wenn 

alles wie gewünscht funktioniert, fällt eine 

einmalige, geringe Gebühr an. 

Sicherheit groß geschrieben 

Das Prinzip Software aus dem Internet geht 

dabei keineswegs auf Kosten der Sicherheit. 

Im Gegenteil, verschlüsselte Verbindungen, 

professionelle Datensicherheit im Rechenzentrum 

am Standort Deutschland sowie 

regelmäßige Backups und Aktualisierungen 

sorgen für ein deutlich höheres Sicherheitsniveau, 

als es sich ein mittelständisches 

Unternehmen leisten könnte. Die Möglichkeiten 

gehen so weit, dass sich sogar versehentlich 

gelöschte Dateien problemlos 

wiederherstellen lassen. Firmen können die 

umfassende Sicherheit zudem auf Kunden 

und Partner ausdehnen. Mit dem Secure 

Dataroom, einem webbasierten, hochsicheren 

Speicherplatz, lassen sich Dateien 

bis zu einer Größe von zwei Gigabyte hoch 

laden und dann unabhängig vom Standort 

gemeinsam bearbeiten. Dazu genügt 

es, den jeweiligen Partnern eine Mail mit 

einem geschützten Link zu senden. Somit 

ist es nicht mehr erforderlich, sensible Daten 

per Mail auf die Reise zu schicken. 

Weitere Informationen unter: www.telekom.de/it-softwareservice, telefonisch unter 0800 330 1682 oder im Telekom Shop.

Finanzen & Steuern – Private Finanzen 

Geldanlage 

Im eigenen Teich fi schen 

Mittelständische Unternehmer vertrauen vor allem sich selbst. Das sollten sie 

auch beim privaten Vermögensaufbau tun. Denn Investitionen in den Mittelstand 

zahlen sich aus. VON ALEXANDER HEINTZE 

Die Scheichs entdecken den deutschen Mittelstand. Der Golfstaat 

Bahrain sucht derzeit gezielt nach Möglichkeiten, seine 

Ölmilliarden in mittelständische Unternehmen in Deutschland 

zu investieren. Sie sind dabei in guter Gesellschaft. 

Denn auch Warren Buffett, Multimilliardär und Chef der US- 

Investmentgesellschaft Berkshire, hat bei einer Stippvisite in 

Deutschland seine Neigung für den Einstieg bei deutschen 

Familienbetrieben bekundet. Und auch heimische Anleger 

scheinen dem Rückgrat der deutschen Wirtschaft immer 

öfter zu vertrauen. In den ersten neun Monaten dieses Jahres 

haben Investmentfonds, die sich auf kleine und mittlere 

börsennotierte Unternehmen in Deutschland und Europa 

spezialisiert haben, immerhin fast 700 Millionen Euro eingesammelt. 

„Anleihen mittelständischer Firmen bieten 

höhere Renditen als Staatsanleihen.“ 

JOHANNES FÜHR, J. FÜHR ASSET-MANAGEMENT, FRANKFURT 

Das ist kein Wunder. Denn Studien der Deutschen Bank und 

des Bundesverbands der Deutschen Industrie (BDI) oder der 

Wirtschaftsprüfungs- und Beratungsgesellschaft PwC belegen, 

dass der Mittelstand, und vor allem deutsche Familienunternehmen, 

die Gewinner des Aufschwungs sind. „Die deutschen 

Familienunternehmen haben die Krise offenbar besser 

überstanden als Familienunternehmen in vielen anderen Ländern“, 

kommentiert Peter Bartels, PwC-Vorstand und Leiter 

des Mittelstandsbereichs (siehe auch Seite 42). Die Deutsche 

Bank/BDI-Studie sieht die „wetterfesten Geschäftsmodelle“ 

als Hauptgrund dafür, dass die Unternehmen gut durch die 

Krise gekommen sind und deshalb derzeit überproportional 

vom Aufschwung profi tieren. 

Mittelständische Unternehmen hätten eine besondere Qualität, 

meint Jürgen Detering von der Johannes Führ Asset-Management. 

Die Geschäftspolitik sei risikoärmer, die Inhaber 

seien stark in die Firmen eingebunden, sie wüchsen organisch 

und nicht über risikoreiche Zukäufe und hätten in den zurückliegenden 

Jahren viel für ihre Entschuldung getan, listet 

Detering einige Vorteile auf. Angesichts der weltweit niedrigen 

Zinsen liegt es für deutsche Anleger daher nahe, sich 

die Investitionsmöglichkeiten im Mittelstand quasi vor der 

Haustür genauer anzuschauen. Das Spektrum der angebotenen 

Anlageprodukte ist zwar überschaubar, bietet aber jedem 

Anleger das Medium, das zu seinen Anlagezielen passt. 

Investmentfonds 

Dass es bei kleinen und mittleren Unternehmen schon eine 

Weile gut läuft, lässt sich am besten an der Börse ablesen. Indizes, 

in denen vor allem mittelständische Unternehmen enthalten 

sind, entwickeln sich schon seit Jahren besser als der DAX, 

der Index der großen Industrieunternehmen in Deutschland. 

Trotzdem listet der Investment-Branchenverband BVI gerade 

einmal elf Fonds auf, die explizit in deutsche Nebenwerte investieren. 

Das europäische Universum der kleinen und mittleren 

Firmen haben immerhin 61 Fonds im Blick. Einer der 

erfolgreichsten Fonds der zurückliegenden Jahre ist der Uni- 

Deutschland XS der Fondsgesellschaft Union Investment. Mit 

der Mischung aus kleinen und mittleren Unternehmen hat 

der Fonds seit Anfang des Jahres immerhin gut 26 Prozent an 

Wert gewonnen. 

Dass sich Firmen in Eigentümerhand langfristig besser entwickeln 

als managergeführte Unternehmen, will sich auch 

der Kapitalfonds L.K. Family Business zunutze machen. Der 

Fonds der Düsseldorfer Vermögensverwaltung Grossbötzl, 

Schmitz & Partner kann ebenfalls seit Jahren gute Ergebnisse 

einfahren. Allein im vorigen Jahr stand ein Plus von fast 30 

Prozent zu Buche. Investmentfonds vereinen also auch als 

44 ProFirma 12 2010

Mittelstandsanlage alle Vorteile dieser Anlageform: Risikostreuung, 

überdurchschnittliche Ertragschancen und Einstieg 

mit kleineren Beträgen. Wer direkt an der Indexentwicklung 

des M-Dax teilhaben möchte, kann auch börsennotierte Indexfonds 

(Exchange Traded Fonds/ETFs) kaufen. Da kein 

Fondsmanager versucht, die vermeintlich besten Aktien zu 

entdecken, sind die Kosten dieser ETF deutlich geringer als bei 

aktiv verwalteten Fonds. 

Unternehmensanleihen 

Wer lieber auf festverzinsliche Anlagen setzen möchte, kann 

immer häufi ger bei Anleihen mittelständischer Unternehmen 

zugreifen. Diese bieten eine feste Verzinsung und die Möglichkeit 

auf Kursgewinne, sind aber nicht so schwankungsanfällig 


Wohin mit den Ölmilliarden? 

Die Scheichs reicher arabischer Staaten 

sehen ihr Geld bei deutschen Familienunternehmen 

gut aufgehoben. 

wie Aktien. Das Angebot wächst beständig. „Wir sehen, dass 

seit der Finanzkrise die Banken in der Kreditvergabe zögerlich 

geworden sind“, beobachtet Führ-Manager Detering. Immer 

mehr mittelständische Firmen würden daher an den Kapitalmarkt 

gehen und sich über Anleihen Geld besorgen. 

Der Mittelstands-Rentenfonds der Johannes Führ Asset-Management 

will diese Chancen nutzen und investiert entsprechend 

in die Anleihen. „Die Anleihen mittelständischer und 

familiengeführter Gesellschaften bieten nicht nur häufi g eine 

bessere Bonität, sondern auch eine höhere Rendite als Staatsanleihen, 

Pfandbriefe oder Anleihen von Konzernen“, sagt 

Unternehmenschef Johannes Führ. 

Marcus Weeres, Vorstand der Meridio Vermögensverwaltung 

AG in Neuss, hält Anleihen von Unternehmen derzeit sogar 

für deutlich interessanter als solche von Staaten. „Viele Unternehmen 

haben einen besseren Leumund als manche Regierung“, 

sagt der Vermögensverwalter. Seiner Ansicht nach 

können Anleger bei Unternehmen mit mittlerer Bonität und 

kurzen Laufzeiten der Anleihen nicht viel falsch machen. 

Um das Risiko steigender Zinsen und damit sinkender Anleihekurse 

und Renditen zu begrenzen, rät er derzeit zu Unternehmensanleihen 

mit einer Laufzeit von bis zu drei Jahren. 

Diese würden derzeit je nach Bonität des Unternehmens Renditen 

zwischen 2,5 und 4 Prozent ermöglichen – mehr als jede 

Bundesanleihe. 

Anleger, die sich selbst ein Portfolio von Anleihen zusammenstellen 

möchten, können dafür auch das neue Handelssegment 

„Bondm“ für Anleihen mittelständischer Unternehmen 

der Börse Stuttgart nutzen. Über die Haus- oder Online-Bank 

können dabei auch Privatanleger neue Anleihen zeichnen, 

was sonst in der Regel nur institutionellen Investoren vorbehalten 

ist. Zuletzt hatte sich die Fluglinie Air Berlin über 

Bondm frisches Geld besorgt. Bei einem Emissionsvolumen 

von 200 Millionen Euro, einer Laufzeit bis 2015 und einem 

Coupon von 8,5 Prozent war die Unternehmensanleihe innerhalb 

von wenigen Stunden platziert. Anleger, die nicht zum 

Zuge kamen, können die Anleihen aber auch später im neuen 

Börsensegment kaufen. 

Private Equity 

Wer es risikoreicher, aber auch rentabler haben möchte, 

kann über spezialisierte Private-Equity-Fonds ebenfalls an 

der Entwicklung aussichtsreicher Mittelständler teilhaben. 

Am einfachsten ist ein Investment über Geschlossene Fonds. 

An diesen beteiligen sich Anleger in der Regel mit mindestens 

10.000 Euro als Kommanditisten an einer GmbH & Co. 

KG, werden also zu Mitunternehmern. Das Risiko solcher 

45

Finanzen & Steuern – Private Finanzen 

Fonds ist entsprechend hoch, die Renditeaussichten mit um 

die zehn Prozent ebenfalls. 

Axel Bauer, Chef der Midas Gruppe, die über ihre Mittelstandsfonds 

kleine und mittlere Unternehmen in Deutschland 

fi nanziert, glaubt, dass Anleger in diesem Bereich gute 

Erträge erzielen können. Da es auf dem Markt der direkten Beteiligungen 

bei kleinen und mittleren Unternehmen nicht so 

viel Wettbewerb gebe, seien die Bewertungen noch auf einem 

vernünftigen Niveau, hebt Bauer hervor. Der Midas Mittelstandsfonds 

stellt Unternehmen Eigen- und Mezzaninekapital 

zur Verfügung und peilt damit für Anleger eine Rendite von 

rund zehn Prozent pro Jahr an. 

Ähnliches Ergebnisse strebt der „Private-Equity-Fonds II Europäischer 

Mittelstand“ der Münchener Gesellschaft LHI an. Der 

Fonds investiert mit dem Anlegergeld allerdings nicht direkt 

in mittelständische Unternehmen, sondern über Genussrechte 

indirekt in einen Dachfonds der französischen Private-Equity- 

Gesellschaft Access Capital Partners. Dieser Dachfonds wiederum 

kauft Anteile weiterer Private-Equity-Fonds, die dann 

direkt in mittelständische Unternehmen investieren. Diese 

komplizierte Struktur sorgt zwar für relativ hohe Kosten, aber 

auch für eine breite Streuung des Investments. Insgesamt sind 

Anleger damit an rund 300 mittelständischen Unternehmen 

in Deutschland, Österreich und der Schweiz beteiligt. Den 

Chancen stehen bei Geschlossenen Fonds einige Nachteile gegenüber. 

Neben dem unternehmerischen Risiko ist das Geld 

in der Regel für mindestens zehn Jahre gebunden. Ein vorzeitiger 

Verkauf der Anteile ist meist nicht möglich oder mit hohen 

Verlusten verbunden. 

Anlageziel Mittelstand 

Aktien: 

■ Uni-Deutschland XS (ISIN: DE0009750497) 

■ Kapitalfonds L.K. Family Business (ISIN: LU0179106983) 

■ Ishares M-Dax ETF (ISIN: DE0005933923) 

Anleihen: 

■ Johannes Führ Mittelstands-Rentenfonds 

(ISIN:DE000A0YAYG5): www.johannes-fuehr.de 

■ Bondm-Segment der Börse Stuttgart: 

www.boerse-stuttgart.de 

Private-Equity-Fonds: 

■ Midas Mittelstandsfonds: www.midasgruppe.de 

■ Private-Equity-Fonds II Europäischer Mittelstand. www.lhi.de 

Mikrokredite: 

■ Smava : www.smava.de 

■ Auxmoney: www.auxmoney.de 

■ Cortal Consors Mikrokredit: www.cortalconsors.de 

Warren Buffett, Chef der US-Investmentgesellschaft Berkshire, 

hat bekanntlich einen Riecher für gute Geschäfte. Deswegen will 

er sich an deutschen Mittelständlern beteiligen. 

Mikrokredite 

Eine relativ neue Möglichkeit, gezielt in Freiberufl er und 

Selbstständige zu investieren, sind sogenannte Kreditplattformen. 

Um einen kurzfristigen Liquiditätsengpass zu überbrücken, 

gehen viele Unternehmer gar nicht erst zur Bank. Sie 

besorgen sich Geld von Privatpersonen über das Internet. Das 

Prinzip: Wer Geld möchte, stellt seinen Wunschkredit und 

den Zins, den er zu zahlen bereit ist, online. Finden sich genügend 

Menschen, die bereit sind, ihm etwas Geld zu leihen, 

kommt der Kredit zustande. Die Mindestanlagesumme liegt 

bei 250 Euro. Nach oben gibt es keine Beschränkung. Oft fi nden 

sich dabei mehr als 20 Personen, die anonym eine kleine 

Summe zur Verfügung stellen, um gemeinsam einen Kredit 

von 20.000 Euro zu gewähren. Der Kreditnehmer zahlt die 

Zinsen wiederum an den Marktplatz, der diese dann an die 

Kreditgeber verteilt. In Deutschland haben sich mit Smava 

und Auxmoney zwei Anbieter etabliert. 

Nach Angaben der Betreiber nutzen immer mehr Selbstständige 

diese Marktplätze. Vor allem Handwerksbetriebe leihen 

sich auf diesem Wege Geld. Je nach Bonität müssen die Kreditnehmer 

bis zu 15 Prozent an Zinsen bieten, damit sich genügend 

Menschen bereitfi nden, das Vorhaben zu fi nanzieren. 

Die Erträge für die Geldgeber fallen aber meist deutlich geringer 

aus, da die Plattformen noch Gebühren abziehen. Zudem 

gilt die alte Weisheit: Hohe Zinsversprechen bedeuten hohes 

Risiko. Denn die Ausfallraten bei den Portalen liegen über 

dem Durchschnitt. 

Um Anlegern etwas Sicherheit zur geben, prüfen Banken die 

Kreditwürdigkeit der Kreditnehmer. Werden die Belastungen 

als zu hoch eingeschätzt, ist der Zugang zum Marktplatz verwehrt. 

Als weitere Sicherheit hat Smava eine Art Versicherungslösung 

eingeführt, um das Ausfallrisiko für Anleger zu 

verringern. Das vermindert zwar die Rendite, sorgt aber dafür, 

dass bei einem Ausfall des Kreditnehmers nicht das gesamte 

investierte Geld verloren ist. Das Konzept scheint mittlerweile 

auch die etablierten Banken zu interessieren. Die Online-Bank 

Cortal Consors arbeitet seit Kurzem mit Smava zusammen. 

Photo 

Kunden können über Cortal Consors in die Mikrokredite inves- 

UPI 

tieren. Es müssen ja nicht immer die Öl-Scheichs und andere 

Milliardäre sein, die im Mittelstand ihr Geld vermehren. Foto:imago 

46 ProFirma 12 2010

Wir fördern Ihre Unternehmensgründung. 

Die NRW.BANK fördert Unternehmensgründungen mit zinsgünstigen Krediten, Darlehen 

zum Ausgleich mangelnder Sicherheiten und zur Stärkung des Eigenkapitals 

sowie mit Eigenkapital-Finanzierungen. Fragen Sie Ihre Hausbank – oder 

direkt uns: Tel. 0211 91741-4800 (Rheinland) oder 0251 91741-4800 

(Westfalen-Lippe). www.nrwbank.de

Finanzen & Steuern – Finanzierung 

Leasing 

Ertragsquelle auf dem Dach 

Immer mehr Unternehmen investieren in erneuerbare Energien. Kein Wunder: Eine 

Photovoltaikanlage auf dem Firmendach lohnt sich. Mit einer Leasing-Finanzierung ver- 

meiden die Betriebe, dass die Investition zulasten der Liquidität geht. VON SABINE HÖLPER 

Umweltschutz gehört für Hans 

Schreyeck, Chef des Unternehmens 

Playshoes GmbH, seit Jahren zum Unternehmensalltag. 

„Wir stellen Schuhe 

und Kleidung für Kinder her“, sagt 

Schreyeck. „Da ist es selbstverständlich, 

dass man nachhaltig handelt.“ Für 

den Transport der in Asien gefertigten 

Produkte vom Hamburger Hafen zum 

Firmensitz in Albstadt wird deshalb die 

Bahn genutzt und nicht etwa das Flugzeug. 

„Das dauert zwar etwas länger“, 

sagt Schreyeck. „Aber dafür ist es umweltschonender.“ 

Ende vergangenen 

Jahres hat der Firmenchef erneut aufgerüstet 

in Sachen Nachhaltigkeit. Seither 

ist er Besitzer einer Photovoltaikanlage 

und damit sein eigener Stromproduzent. 

Auf 3.000 Quadratmetern Dachfl 

äche glitzern die Solarmodule in der 

Sonne. Seine Anlage mit einer Spitzenleistung 

von 200 Kilowatt (im Fachjargon: 

200 kWp = Kilowatt peak) kann bis 

zu 160.000 Kilowattstunden Strom pro 

Jahr erzeugen. 

Schreyeck befi ndet sich mittlerweile in 

guter Gesellschaft. Immer mehr Unternehmer 

investieren in erneuerbare Energien, 

meist in Photovoltaikanlagen. Und 

ebenso wie Schreyeck tun sie dies nicht 

allein aus ökologischen, sondern auch 

aus ökonomischen Gründen. Denn den 

Ausgaben für die Anlage stehen Einnahmen 

für die Stromgewinnung gegenüber: 

Gemäß dem Erneuerbare-Energien- 

Gesetz (EEG) erhalten Stromerzeuger 

über einen Zeitraum von 20 Jahren eine 

gesetzlich garantierte Einspeisevergütung 

(siehe Tabelle „Sinkende Vergütungssätze“ 

auf Seite 49). 

Kein Wunder also, dass immer mehr 

Unternehmer Solarmodule auf ihre 

Dächer schrauben lassen und zu Stromproduzenten 

werden. Doch gerade jetzt, 

da die Investitionen in erneuerbare Energien 

boomen, geben sich die Banken 

recht restriktiv. Für Mittelständler ist es 

schwierig geworden, einen Kredit für die 

„Von null bis 15 Prozent 

Rendite ist alles drin.“ 

LARS IMMEL, VR-LEASING AG, ESCHBORN 

Finanzierung ihrer Photovoltaikanlage 

zu erhalten – und damit eine Förderung 

von der KfW. Denn diese ist an die Aufnahme 

eines KfW-Kredits gebunden. 

Leasing statt Bankkredit 

Ein guter Ausweg ist Leasing. Zwar 

wagen sich wegen der Komplexität des 

Geschäfts und der für Leasing ungewöhnlich 

langen Laufzeiten von zwölf 

bis 15 Jahren nur wenige Leasing-Gesellschaften 

an die Finanzierung einer 

Photovoltaikanlage. Diese Anbieter 

aber besitzen jahrelange Erfahrung und 

ausreichend Expertise, um potenzielle 

Stromerzeuger umfassend beraten zu 

können. Eine Leasing-Finanzierung 

hat vor allem den Vorteil, dass Liquidität 

im Unternehmen verbleibt. Und 

dieser Aspekt ist bei der Anschaffung 

einer Photovoltaikanlage von besonderer 

Bedeutung. Denn erstens kostet 

eine solche Anlage viel Geld. Je nach 

Größe, Technik und Ausstattung muss 

man pro kWp installierte Leistung etwa 

3.000 Euro einkalkulieren. Da kommt 

man schnell auf eine sechsstellige Summe; 

die Kosten der Firma Playshoes beliefen 

sich auf 600.000 Euro. Zweitens 

gehört die Solarstromproduktion in 

der Regel nicht zu den ureigensten Geschäftsfeldern 

des Unternehmens. Und 

drittens ist die Amortisationszeit einer 

Photovoltaikanlage sehr lang. „Wäh- 

VR-Leasing 

rend sich Maschinen in der Regel nach Foto: 

48 ProFirma 12 2010

drei bis sechs Jahren rechnen, sind bei 

Energiegewinnungsanlagen zehn Jahre 

plus x realistisch“, sagt Lars Immel, Verkaufsleiter 

Energie und Umwelt bei der 

VR-Leasing AG in Eschborn. „Das ist 

eine enorm lange Kapitalbindungszeit.“ 

Zu lang, fi ndet Unternehmer Schreyeck, 

weshalb er sich für Leasing entschieden 

hat: „Wir wollten das Kapital nicht für 

die Photovoltaikanlage einsetzen, wir 

brauchen das Geld in der Firma für den 

Warenumschlag.“ 

Darüber hinaus hat den Playshoes-Chef 

das Leasing-typische „Pay-as-you-earn“- 

Prinzip überzeugt. Es besagt, dass die 

Leasing-Raten an die Erträge aus dem 

EEG angepasst sind. Bei Schreyeck fallen 

die Einnahmen aus der Einspeisevergütung 

sogar so hoch aus, dass er nicht 

nur die Leasing-Raten davon begleichen 

kann. Sie erlauben ihm zusätzlich, 

die Summe anzusparen, die er für die 

Begleichung des Restwerts der Anlage 

am Ende der zwölfjährigen Leasing- 

Laufzeit benötigt. „Wir erhalten 6.000 

Euro Einspeisevergütung, zahlen 4.000 

Euro für die Leasing-Rate und legen 

2.000 Euro für den Restwert zurück“, 

sagt Schreyeck. Von 2021 an, wenn die 

Anlage in das Eigentum des Unternehmens 

übergegangen ist, wird der Unternehmer 

somit nur noch Einnahmen 

verbuchen. „Vorausgesetzt, die Anlage 

läuft reibungslos, bekommen wir in 

zwölf Jahren monatlich einen schönen 

Scheck“, freut sich der Playshoes- 


Photovoltaikanlage 

Was im Vorfeld wichtig ist 

> Die Leasing-Gesellschaften fi nanzieren 

eine Photovoltaikanlage nur dann, 

wenn sie als selbstständige Betriebseinrichtung 

gilt. Bei Anlagen auf Freifl 

ächen ist das immer der Fall, bei auf 

dem Dach aufgeständerten Anlagen 

meistens. Die Frage sollte im Vorfeld 

geklärt werden. 

> Wie beim Leasing anderer Objekte 

auch, sind die Ausgestaltungsmöglichkeiten 

zahlreich. Insbesondere 

müssen geklärt werden: Die Laufzeit 

(meist zwischen zwölf und 15 Jahre), 

ob Voll- oder Teilamortisation, was 

am Ende der Vertragslaufzeit mit der 

Anlage geschieht (Leasing-Vertrag 

verlängern, Anlage kaufen oder sie 

an die Leasing-Firma zurückgeben), 

Sinkende Vergütungssätze 

In der Novelle des Erneuerbare-Energien-Gesetzes (EEG) vom 11. August 2010 ist 

festgelegt, dass Vergütungssätze jährlich um neun Prozent fallen sollen. Die abgesenkten 

Sätze gelten nur für neu in Betrieb gehende Anlagen. Ist die Anlage einmal 

errichtet, wird der Vergütungssatz aus dem Jahr der Inbetriebnahme 20 Jahre lang 

gezahlt. Diese Regelung gilt bis zum 31. Dezember 2011. Zu diesem Stichtag wird 

die nächste Novellierung des EEG erwartet. Aktuell gelten folgende Solarstromvergütungen: 

Anlagengröße/ 

Vergütung in 

Cent/kWh 

Ab 

01.01. 

2010 

Ab 

1.07. 

2010 

Ab 

01.10. 

2010 

Ab 

01.01. 

2011 

Ab 

01.01. 

2012 

Ab 

01.01. 

2013 

Ab 

01.01. 

2014 

Bis 30 kW 39,14 34,05 33,03 30,06 27,35 24,89 22,65 

30 – 100 kW 37,23 32,39 31,42 28,59 26,02 23,68 21,55 

100 – 1.000 kW 35,23 30,65 29,73 27,05 24,62 22,40 20,39 

ab 1.000 kW 29,37 25,55 24,79 22,55 20,53 18,68 17,00 

Quelle: Bundesumweltministerium/www.fotovoltaikshop.de 

Leasen statt kaufen – 

die Rechnung geht 

auch bei Photovoltaikanlagen 

auf. 

die Höhe des Eigenkapitals, das einzubringen 

ist. Wichtig: Erst wenn diese 

Fragen beantwortet sind, lässt sich eine 

seriöse Wirtschaftlichkeitsberechnung 

anstellen. 

> Längst nicht jede Leasing-Gesellschaft 

hat die Expertise, eine Photovoltaikanlage 

zu verleasen. Über die Mitgliederdatenbank 

des Bundesverbands Deutscher 

Leasing-Unternehmen (BDL) kann 

man recherchieren, welche Anbieter 

im Bereich erneuerbare Energien tätig 

sind und somit als kompetente Finanzierungspartner 

infrage kommen. Dazu 

gehören die DAL Deutsche Anlagen- 

Leasing GmbH & Co. KG in Mainz, die 

VR-Leasing AG in Eschborn oder die Südleasing 

GmbH in Stuttgart. 

49


AUTOMOBIL-LEASING 

Grüne Flotten im Kommen 

Immer mehr Unternehmen wollen ihre Kfz-Flotten auf Kraftstoff sparende Modelle 

umrüsten. Die Leasings-Gesellschaften stellen sich darauf ein. VON SABINE HÖLPER 

Auch im Bereich Automobil-Leasing 

wird grün mittlerweile großgeschrieben. 

Eine Studie des Kirchheimer Leasing- 

Unternehmens Arval ergab, dass 30 Prozent 

der Flottenentscheider inzwischen 

mindestens ein umweltschonendes 

Fahrzeug nutzen. Dabei handelt es sich 

meist um Autos mit optimierten konventionellen 

Antrieben und Eco-Labeln 

wie Blue Motion, Effi cent Dynamics oder 

Blue Tec. Diese Fahrzeuge stoßen weniger 

CO 2 aus als Fahrzeuge mit herkömmlicher 

Technologie. „Sie sind somit nicht 

nur umweltfreundlicher, sondern auch 

kostengünstiger, weil sie weniger Sprit 

verbrauchen“, sagt Ralf Woik, Direktor 

Marketing und Kommunikation bei Arval. 

Für den Leasing-Nehmer lohnt sich 

die Entscheidung für ein Eco-Label aber 

auch aus einem anderen Grund: Denn 

wer sich für ein solches Fahrzeug entscheidet, 

bekommt häufi g einen Bonus, 

zum Beispiel in Form eines höherwertigen 

Ausstattungspakets. Es lohnt sich, 

die Angebote mehrerer Anbieter miteinander 

zu vergleichen. 

Wer Umwelt und Geldbeutel schonen 

will, sollte beim Fahrzeug-Leasing aber 

auch auf die Größe und den Hubraum 

des Fahrzeugs achten. „Grün ist eine 

Flotte vor allem dann, wenn sie optimal 

dem entsprechenden Verwendungszweck 

angepasst ist“, sagt Woik. Soll 

heißen: Ein Außendienstmitarbeiter, der 

täglich Hunderte Kilometer zurücklegt, 

sollte kein Fahrzeug mit drei Litern Hubraum 

fahren. Das ist viel zu teuer. „Die 

günstigere und umweltschonendere 

Alternative ist hierfür ein Zwei-Liter- 

Diesel-Fahrzeug“, sagt Woik. Noch umweltschonender 

wäre zwar ein Elektrofahrzeug. 

Allerdings sind noch keine 

Elektrofahrzeuge mit einer solch hohen 

Reichweite auf dem Markt. 

Umweltschonende Antriebstechniken 

sind auf dem Vormarsch. Die Nachfrage 

der Unternehmen steigt. 

Das Interesse der Leasing-Nehmer an 

den umweltschonenden Fahrzeugen ist 

indes schon recht groß. Der Arval-Studie 

zufolge möchte jeder fünfte deutsche 

Flottenentscheider bis zum Jahr 2013 

Elektrofahrzeuge nutzen. Ob die Leasing- 

Gesellschaften die Wünsche der Kunden 

erfüllen können, ist allerdings fraglich. 

Die Stückzahl der produzierten E-Autos 

wird sich auch in den nächsten Jahren 

in Grenzen halten. Hinzu kommt, dass 

sie teuer sind – und sich nicht für jeden 

Verwendungszweck eignen. 

Kosten und CO 2-Werte im Fuhrpark lassen 

sich auch noch auf eine andere 

Weise reduzieren: Durch das Fahrverhalten 

sind Einsparungen von 20 Prozent 

möglich. Unternehmen sollten daher 

die Angebote der Leasing-Firmen wahrnehmen: 

Die meisten Gesellschaften 

vermitteln Eco-Fahrertrainings zu Sonderkonditionen. 

Die Volkswagen Leasing 

GmbH hat darüber hinaus, gemeinsam 

mit dem Naturschutzbund Deutschland 

(NABU), im Herbst dieses Jahres erstmals 

den Award „Die Grüne Flotte“ für 

ökologisch verantwortungsvolles Fuhrparkmanagement 

verliehen. Die 53 teilnehmenden 

Firmen sparten innerhalb 

eines halben Jahres 1.720 Tonnen CO 2 

und 650.000 Liter Kraftstoff ein. 

Wem das alles nicht grün genug ist, 

kann auch ganz auf Autos verzichten und 

stattdessen Fahrräder oder Elektro-Bikes 

leasen. Die Freiburger Firma Lease-Rad 

verleast seit zwei Jahren Fahrradfl otten. 

„Wer vom Dienstauto auf ein E-Bike 

umsteigt, kann jährlich 3,4 Tonnen CO 2 

einsparen“, rechnet Lease-Rad-Inhaber 

Ulrich Prediger vor. Und das ist nicht der 

einzige Einspareffekt. Etwa 300 Euro im 

Jahr kostet ein solches Rad – Wartung, 

Reparaturen und individuelles Firmendesign 

eingeschlossen. 


Fotos: Daimler AG; Volkswagen AG

Chef. Und ganz nebenbei freut er sich 

über die weiteren positiven Effekte von 

Leasing – sei es, dass Leasing die Bilanz 

nicht belastet, oder sei es, dass Leasing 

steuerlich vorteilhaft ist. So haben Photovoltaikanlagen 

eine Abschreibungszeit 

von 20 Jahren. Mit den Leasing- 

Raten werden dagegen die gesamten 

Investitionskosten über eine Laufzeit 

von in der Regel zwölf bis 15 Jahren 

steuerlich berücksichtigt, und sie sind 

als Betriebsausgaben voll absetzbar. 

Vorsicht bei Billigprodukten 

Allerdings sollte die Aussicht auf steuerliche 

Erleichterungen bei der Überlegung, 

in erneuerbare Energien zu in- 

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Die SüdFactoring ist eine Tochtergesellschaft der LBBW- 

Unternehmensgruppe, die in der Mittelstandsfinanzierung 

eine bedeutende Rolle spielt. Diese Verbindung steht nicht 

nur für Seriosität und Sicherheit, sondern auch für die 

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vestieren, nicht ausschlaggebend sein. 

Entscheidend ist, ob sich die Photovoltaikanlage 

für das Unternehmen lohnt. 

Unter ökologischen Gesichtspunkten 

trifft das in jedem Fall zu. Doch die 

meisten Unternehmen wollen auch einen 

Gewinn. Sie sollten festlegen, welche 

Rendite sie mit der Stromproduktion 

einfahren wollen, und prüfen, ob 

sie diese auch erreichen können. Denn 

obwohl Experten beteuern, dass sich 

eine Investition in erneuerbare Energien 

lohnt, geben sie zu bedenken, dass die 

Renditen sehr unterschiedlich ausfallen. 

„Von null bis 15 Prozent ist alles drin“, 

sagt VR-Leasing-Verkaufsleiter Immel. 

So ist die Frage der Wirtschaftlichkeit 

zum Beispiel eine Frage des Standorts. 

Schließlich scheint die Sonne in einigen 

Gebieten des Landes häufi ger als in anderen, 

im Süden mehr als im Norden. 

Und je höher die Sonneneinstrahlung, 

desto höher der Ertrag. Darüber hinaus 

ist die Ausrichtung der Anlage entscheidend. 

Am effi zientesten sind drehbare 

Anlagen, die sich nach der Sonne richten. 

Ferner ist die Technik maßgeblich 

dafür verantwortlich, welche Erträge 

der Unternehmer erwirtschaftet. Mit 

Billigprodukten aus Fernost kann man 

böse auf die Nase fallen. Denn ein 

schneller Verschleiß oder häufi ge Reparaturen 

machen die schönsten Renditeberechnungen 

zunichte. „Das A und 

O ist, einen kompetenten Anlagenerrichter 

zu wählen“, sagt deshalb Frank 

Lustermann, Senior-Projektmanager 

bei der DAL Structured Finance GmbH 

in Mainz. Denn gerade im Zuge des 

aktuellen Booms tummeln sich etliche 

schwarze Schafe in der Branche. Aber 

selbst seriöse Anbieter können nicht 

immer leisten, was ein Unternehmer 

braucht. „Ein Anbieter, der gute Arbeit 

bei der Errichtung von Solarzellen auf 

Einfamilienhäusern leistet, ist trotzdem 

nicht unbedingt der richtige für ein Dach 

einer Lagerhalle“, sagt Lustermann. Sein 

Rat: „Der Unternehmer sollte nachprüfbare 

Referenzen einholen.“ 

Und: Er sollte sich sputen mit der 

Investition. Denn die im EEG verankerten 

Vergütungssätze nehmen jedes 

Jahr ab. Wer im ersten Halbjahr 2010 

in eine 200-kW-Anlage investiert hat, 

erhält noch 35,23 Cent pro kWh. Wer 

die gleiche Anlage im nächsten Jahr erwirbt, 

bekommt nur noch 27,05 Cent 

Einspeisevergütung. Bisher haben die 

gesunkenen Vergütungssätze die Wirtschaftlichkeit 

einer Photovoltaikanlage 

zwar nicht beeinträchtigt, weil die Modulpreise 

analog fi elen. Ob sich das in 

Zukunft genauso fortsetzen wird, ist 

nicht sicher. Lustermann erwartet eher 

sinkende Renditen. Doch die seien „immer 

noch besser als ein Sparbuch und 

sicherer als Aktienfonds“. 

Die schönsten Rechnungen 

sind die, die sofort bezahlt 

werden. 

51


Interview 

„Ich bin Fan der Flächenpräsenz“ 

Markus Beumer, Mitglied des Vorstands der Commerzbank AG, über vorsichtige 

Unternehmer, Lehren aus der Krise und neue Ziele im Mittelstandsgeschäft. 

DAS GESPRÄCH FÜHRTEN PAUL LAUER UND DIETER RÖMER 

Herr Beumer, kurz vor Jahresende befi 

ndet sich die deutsche Wirtschaft in einer 

völlig anderen Situation als Anfang 

2010 erwartet. Wie nachhaltig ist dieser 

Aufschwung? 

Beumer: Die Konjunktur hat sich in 

der Tat deutlich positiver entwickelt als 

erwartet. Die Rückmeldungen der Kunden 

zeigen uns, dass die Unternehmen 

die weiteren Aussichten zwar optimistisch 

einschätzen. Dennoch bleiben sie 

vorsichtig. Sie haben gesehen, dass sie 

die Krise gut überstanden haben, schalten 

jetzt aber nicht kopfl os auf Wachstum 

um. Sie rechnen vielmehr auch in 

Zukunft damit, dass die Entwicklung 

volatiler sein wird als bisher. 

Woran machen Sie diese Vorsicht konkret 

fest? 

Beumer: Die Unternehmen haben in 

der Krise ihre Hausaufgaben gemacht. 

Sie haben ihre internen Abläufe gestrafft 

und aus eigener Kraft viel Liquidität 

generiert, beispielsweise über die Optimimierung 

des Working Capital. Wir 

spüren dies natürlich im Kreditgeschäft, 

denn die Unternehmen haben trotz 

Wachstum noch zu wenig Bedarf. Wir 

würden gerne mehr Kredite vergeben. 

Birgt die schnelle Erholung nicht doch 

die Gefahr, dass Risiken unterschätzt 

werden? 

Beumer: Ich sehe vor allem zwei Risiken: 

Zum einen drohen auf lange 

Sicht Ungleichgewichte an den Märkten 

in Asien und besonders China, die 

gerade für die deutschen Unternehmen 

enorm wichtig sind. Zum anderen sind 

die Probleme einer fi nanziellen Schieflage 

einzelner Staaten noch nicht ausgestanden. 

Es ist wichtig, dass diese 

Länder nicht zahlungsunfähig werden, 

denn das würde zu einem erheblichen 

Vertrauensverlust der Investoren führen. 

Es ist daher richtig, dass in Europa 

Lösungen gesucht werden, um solche 

Schiefl agen zu vermeiden. Und bei aller 

Freude über die schnelle Erholung darf 

nicht übersehen werden, dass gerade 

die deutsche Wirtschaft davor einen erheblichen 

Einbruch erlitten hatte. 

Das Vertrauen der Unternehmer in die 

Banken ist nachhaltig gestört. Wie sind 

Sie mit Ihren Kunden in der Krise zurechtgekommen? 

Beumer: Unsere jüngste Studie hat 

gezeigt, dass das Vertrauen in die Banken 

zwar generell beschädigt ist, nicht 

aber die Beziehung zur Hausbank. Ich 

glaube, dass wir in den schwierigen 

Monaten sehr gut mit unseren Kunden 

zusammengearbeitet haben. Wir 

haben sie durch die Krise begleitet und 

geholfen, Insolvenzen zu vermeiden. 

Dazu haben auch unsere Initiativen wie 

das Fünf-Milliarden-Kreditprogramm, 

der neue Private-Equity-Fonds mit der 

KfW sowie unser zukunftsorientierter 

Bewertungsansatz im Kreditgeschäft 

beigetragen, den wir in zahlreichen 

Branchen als Ergänzung zum Rating 

hinzuziehen. 

Die Beteiligung des Bundes an Ihrem Institut 

hat zu Vorwürfen aus dem Lager 

der Sparkassen und Genossenschaftsbanken 

geführt, Sie könnten deswegen 

günstigere Konditionen anbieten. 

Beumer: Die Vorwürfe verstehe ich 

nicht. Die Commerzbank muss als Aktiengesellschaft 

die Renditeerwartung der 

Märkte erfüllen. Das hat sich durch die 

Beteiligung des Bundes nicht geändert. 

Die Sparkassen müssen das hingegen 

nicht. Wir müssen unsere Preise aufgrund 

der Anforderungen der Märkte 

immer anders gestalten. Ausnahmen 

sind möglich, aber dann liegt das daran, 

dass wir die Risikosituation in solchen 

Fällen anders einschätzen. 

Wie sehen Ihre Schlussfolgerungen aus 

der Krise im Abstand von zwei Jahren 

aus? 

Beumer: Man muss die Vorgänge sicher 

differenzierter betrachten. Wenn wir 

auf die Idee kämen, neue strukturierte 

Produkte aufzulegen, dann wäre das der 

falsche Weg. Auf der anderen Seite hat 

sich im Risikomanagement eine fundamental 

neue Sichtweise durchgesetzt. 

Die Probleme sind ja nicht im Kreditgeschäft 

entstanden. Deren Ursache 

war vielmehr, dass die Marktrisiken im 

Handel nicht erkannt wurden, weil dort 


Foto: Commerzbank

Eigenkapital keine wesentliche Rolle 

spielte. Inzwischen werden die Marktrisiken 

über sogenannte Stress-Szenarien 

gesteuert. Das ist ein neuer Ansatz. 

Trotzdem, muss nicht auch im Kreditgeschäft 

umgedacht werden? 

Beumer: Die Commerzbank lebt vom 

Mittelstandsgeschäft. Eine der Lehren 

ist, dass es kein Lösung ist, im Kreditgeschäft 

den Stecker zu ziehen. Die zweite 

Konsequenz ist, dass Kreditentscheidungen 

und die damit verbundenen 

Prozesse, was Geschwindigkeit und 

Transparenz betrifft, verbessert werden 

müssen. Denn im vergangenen Jahr 

mussten viele Kunden zu lange warten. 

Das lag daran, dass wir vielfach nicht 

als einzige Bank beteiligt waren, sondern 

dass es darum ging, einen ganzen 

Pool von Banken mit ins Boot zu holen. 

Zukünftig wollen wir außerdem unsere 

Serviceprozesse weiter verbessern. 

Denn unsere jüngste Studie zeigte auch, 

dass die Bedeutung von Service und 

Beratung wichtiger wird, Preise und 

Konditionen dagegen weniger wichtig 


Ihr Ziel ist es, nach der Integration der 

Dresdner Bank das Mittelstandsgeschäft 

auszubauen. Wie wollen Sie Sparkassen 

und Volksbanken Paroli bieten? 

Beumer: Ich bin ein großer Fan der Präsenz 

in der Fläche. Und da sind wir sehr 

gut aufgestellt. Wir haben 150 Standorte 

und 1.500 Filialen, hinzu kommen weltweit 

60 Standorte sowie rund 600 Korrespondenzbank-Beziehungen. 

Unser 

langfristiges Ziel ist es, unseren Anteil 

im Geschäft mit kleinen und mittleren 

Unternehmen von sechs auf neun Prozent 

zu steigern. Das erreichen wir nur 

dadurch, dass wir mit gut vernetzten 

Betreuern vor Ort so nah wie möglich 

bei den Kunden sind. 

Präsenz in der Fläche reicht aber allein 

nicht aus. Was können Sie sonst noch 

bieten? 

Beumer: Viele kleine und mittlere Unternehmer 

stehen vor der Frage, wie es 

in den kommenden Jahren weitergehen 

soll. Dabei spielt die Internationalisierung 

des Geschäfts die wichtigste 

Rolle. Sie brauchen dann eine Bank, 

die sie international begleiten kann. 

Markus Beumer ist im Vorstand 

der Commerzbank AG 

zuständig für das Business- 

Segment Mittelstandsbank. 

Für mittelständische Unternehmen, die 

zunächst nur in Europa aktiv sind, ist 

das zwar noch nicht so relevant. Aber 

wenn sie Märkte in Asien, Osteuropa 

oder Südamerika in Angriff nehmen, 

werden Themen wie Länder-, Zins- und 

Währungsrisiken immer wichtiger. Auf 

diesen Feldern sind wir sehr gut aufgestellt. 

Auch auf den Rohstoffmärkten 

können wir Unternehmen tatkräftig 

unterstützen. 

Basel III sorgt für neue Verunsicherung. 

Die Banken warnen davor, dass ihre 

Handlungsfähigkeit bei der Kreditvergabe 

eingeschränkt wird. Ist das nicht 

übertrieben? 

Beumer: Um es vorweg zu sagen: Die 

Commerzbank wird keine Probleme 

haben. Meine Sorge ist aber, dass es 

für viele Banken in Deutschland und 

Euro-pa schwieriger wird, vor allem 

wenn sie zu den Kapitalmärkten 

keinen Zugang haben. Das könnte 

vor allem die Landesbanken und Sparkassen 

treffen. Ist kein Zugang zu Eigenkapital 

vorhanden, kann das dazu 

führen, dass die betroffenen Banken das 

Kreditgeschäft zurückführen müssen. 

Das werden wir nicht allein abfedern 

können. 

Müssen die Kreditpreise aber deswegen 

steigen? 

Beumer: Das wird letztlich der Markt 

regeln. Aber in der Tendenz werden sie 

eher steigen. Denn wir haben auch die 

Renditeerwartungen der Investoren zu 

berücksichtigen. Ein weiterer Punkt, 

der beachtet werden muss, sind die 

strengeren Anforderungen an die Liquidität 

von Basel III. Davon könnten lang 

laufende Kredite betroffen sein, die gerade 

in Deutschland überproportional 

nachgefragt werden. 

Wie lässt sich dieses Problem beheben? 

Beumer: Es wird zum einen eine Rückbesinnung 

auf andere Finanzierungsformen 

wie Schuldscheindarlehen oder 

auch Mezzanine-Kapital geben. Zum 

anderen sind Innovationen der Banken 

gefordert. Daran arbeiten wir jetzt 

schon, denn bis zur Basel III-Umstellung 

dauert es nicht mehr so lange. 

53


Haftung 

Geschäftsführer haften seit jeher für 

jede Menge von Versäumnissen mit 

ihrem privaten Vermögen: Ob für 

Steuerrückstände, Sozialversicherungsbeiträge 

oder für Verstöße gegen die 

Pflichtveröffentlichungsvorschriften. 

Auch die Delegation solcher Aufgaben 

an den Steuerberater bringt nicht die 

gewünschte Entlastung. Denn diesen 

müssen die Chefs richtig kontrollieren, 

wie das Landgericht Bonn Anfang 

des Jahres im Fall einer fehlerhaften 

Pfl ichtoffenlegung (LG Bonn, Beschluss 

vom 20.1.2010, 31 T 1398/09) urteilte. 

Das Oberlandesgericht (OLG) Schleswig-Holstein 

hat jetzt in einem Urteil 

noch einen obendrauf gesetzt. Laut Begründung 

„muss sich der Geschäftsführer 

die notwendigen steuer- und handelsrechtlichen 

Kenntnisse verschaffen, 

um das Amt auszuführen“. Konkret 

muss er beispielsweise in der Lage sein, 

eine Jahresbilanz auf Plausibilität zu 

GMBH-CHEF 

Der Chef muss alles wissen 

Geschäftsführer haften für fehlerhafte Jahresabschlüsse. Unternehmensleiter ohne kauf- 

männische Ausbildung sollten jetzt nachrüsten. VON LOTHAR VOLKELT 

GRATISTOOL des Monats 


Als weiterführende Information zum Thema 

bieten wir Ihnen aus dem Angebot von 

ProFirma Professional den Fachbeitrag 

Gesellschaftsvertrag der GmbH an. 

Sie können den Beitrag kostenlos abrufen 

unter www.profi rma.de 

prüfen (OLG Schleswig-Holstein, Urteil 

vom 11.2.2010, 5 U 60/09). 

In der Praxis bedeutet das Urteil, dass 

es in Zukunft zur Haftungsfreistellung 

jedenfalls nicht mehr genügt, dass der 

Chef den Jahresabschluss vom Steuerberater 

erstellen lässt und sich darauf 

beruft, dieser habe den Jahresabschluss 

von Berufs wegen korrekt anzufertigen. 

Er muss vielmehr selbst beurteilen können, 

ob der Abschluss in seinen Kernaussagen 

korrekt ist. 

Das Urteil hat darüber hinaus in vielen 

Situationen praktische und weitreichende 

Folgen: Zum Beispiel bei der Beurteilung 

einer Fortsetzungsprognose 

in einer Krise der GmbH. Nach Auffassung 

des OLG muss der Geschäftsführer 

auch den Ansatz der Bilanzierungswerte 

im Zusammenhang mit einer 

Fortsetzungsprognose korrekt beurteilen 

können, wenn es etwa darum geht, 

ob der Steuerberater Forderungen korrekt 

aktiviert hat. Geschäftsführer ohne 

kaufmännische Fachausbildung sind in 

der Regel nicht in der Lage, eine solche 

Beurteilung geben zu können. Sie sind 

dann auf die Aussagen des Fachbereichs 

Rechnungswesen/Controlling in ihrem 

Unternehmen angewiesen. 

Das rechtskräftige Urteil dürfte damit 

zum Maßstab für zukünftige Entscheidungen 

zur Geschäftsführerhaftung 

herangezogen werden. Insbesondere 

für Unternehmensleiter ohne kaufmän- 

nische Ausbildung bedeutet das ein 

zusätzliches persönliches Risiko. Für 

diese Gruppe ist es wichtig, dass eine 

hieb- und stichfeste Ressortverteilung 

vereinbart wird. Dazu gehören klare 

Defi nitionen der Aufgaben, die insbesondere 

den gesamten kaufmännischen 

Bereich sowie die Erstellung des Jahresabschlusses 

und Zwischenbilanzen betreffen. 

Wichtig: Die Ressortaufteilung 

entbindet nicht von der Pfl icht, die ordnungsgemäße 

Erfüllung der handelsrechtlichen 

Vorgaben zu prüfen. 

Geschäftsführer, die Bedenken zum 

Jahresabschluss haben, sollten sich deshalb 

zusätzlich absichern. Empfehlenswert 

ist ein persönliches Gespräch mit 

dem Steuerberater über die ordnungsgemäße 

Erstellung des Abschlusses. 

Die Inhalte dieses Gesprächs sollten 

anschließend schriftlich festgehalten 

werden. Bestehen weiterhin Bedenken, 

sollte der Geschäftsführer vor der Vorlage 

des Abschlusses an die Gesellschafter 

eine freiwillige unabhängige Prüfung 

beantragen. 

Noch schwieriger ist die Beurteilung einer 

Fortsetzungsprognose in der Krise 

der GmbH. Hält ein Geschäftsführer die 

Sanierungsbemühungen seines kaufmännischen 

Kollegen für „suspekt“, 

sollte er sich auch wie oben beschrieben 

absichern und im Notfall die Niederlegung 

des Amts in seine Überlegungen 

einbeziehen. 

54 ProFirma 12 2010


Soll & Haben 

Willkommenes Opfer 

Seit Jahren nimmt die Zahl der überschuldeten Städte und 

Gemeinden zu. Verantwortlich dafür sind zwei Faktoren: 

Einerseits werden den Kommunen immer höhere Belastungen 

aufgrund politischer und gesetzgeberischer Vorgaben 

zugemutet, wie beim geplanten Ausbau der Kinderbetreuung. 

Andererseits unterliegt die Gewerbesteuer als eine 

der Haupteinnahmequellen der Kommunen erheblichen 

Schwankungen. Denn sie hängt im Wesentlichen von der 

Gewinnentwicklung bei gewerblichen Unternehmen ab. 

Diese Abhängigkeit und das System der Vorauszahlungen 

und Verlustvorträge führen dazu, dass sich konjunkturelle 

Krisen erst verspätet im Gemeindesäckel auswirken und 

wirtschaftliche Erholungen und Gewinnzuwächse erst zu 

einem späteren Zeitpunkt kassenwirksam werden. Gerade 

die Lehman-Pleite hat wieder einmal gezeigt, wie stark 

die Einbrüche bei den Gewinnen ausfallen können. Die Finanzmarktkrise 

hat die Kommunen somit in voller Härte 

getroffen. 

Was bleibt ihnen da aus ihrer Sicht noch anderes übrig, als 

nach neuen Steuerquellen Ausschau zu halten, nachdem alle 

Kosteneinsparungspotenziale, wie Schließung städtischer 

Theaterbühnen oder Senkung der Wassertemperaturen in 

den Schwimmbädern, ausgereizt sind? Auch die politische 

Diskussion dürfte diese Überlegungen bestärken. Denn in der 

Bundesregierung wird derzeit über eine generelle Abschaffung 

der Gewerbesteuer nachgedacht. Hinzu kommt, dass 

Bund und Länder aufgrund der grundgesetzlich geforderten 

Schuldenbremse in den kommenden Jahren sicher nicht bereit 

sein werden, aus ihren Steuertöpfen etwas für die Gemeinden 

abzugeben. 

Trotz der Überlegungen in Berlin wird in vielen Rathäusern 

darüber nachgedacht, die Gewerbesteuerpfl icht auf Freiberufl 

er auszuweiten. Diese Gruppe zahlt bisher noch keine 

Von Andreas Munk 

Andreas Munk ist Wirtschaftsprüfer 

und Steuerberater bei 

der Ecovis Unternehmensberatung 

in Memmingen. 

Info: www.ecovis.com 

Gewerbesteuer, und somit profi tieren die Kommunen noch 

nicht direkt von deren Gewinnen. Das viel bemühte Beispiel 

des Zahntechnikers, der im Gegensatz zum Zahnarzt Gewerbesteuer 

zahlt, macht nun wieder häufi ger die Runde. 

Schließlich sind die Freiberufl er auch deswegen ein willkommenes 

Opfer, weil sie meist ortsgebunden operieren und ihre 

Gewinne nicht in andere Staaten oder Gemeinden mit günstigeren 

Hebesätzen verlagern können. 

Doch auch die Ausweitung der Gewerbesteuer auf die Freiberufl 

er hat einen entscheidenden Nachteil. Die Konjunkturabhängigkeit 

der Gemeindefi nanzen wird nämlich dadurch 

nicht eliminiert, allenfalls geringfügig abgemildert. Ein weiteres 

Problem stellt die Anrechnung der gezahlten Gewerbesteuer 

auf die Einkommensteuer des Unternehmers dar. 

Dadurch entgehen Bund und Ländern zugunsten der Kommunen 

wertvolle Einnahmen. Das dürfte eine Änderung des 

Gewerbesteuergesetzes zusätzlich erschweren, der beide Ebenen 

zustimmen müssen. 

Empfehlenswert wäre es daher, an diesem Punkt einmal das 

Augenmerk auf die zahlreichen und nicht mehr nachvollziehbaren 

Sondervorschriften des Gewerbesteuergesetzes bei 

den Hinzurechnungen und Kürzungen des Gewerbeertrags 

zu lenken. Denn der Gewinn, der bei der Einkommen- oder 

Körperschaftsteuer herangezogen wird, entspricht nur selten 

dem Betrag, der auch die Ausgangsbasis für die Gewerbesteuer 

bildet. In diesem Bereich besteht erhebliches Sparpotenzial 

bei der Finanzverwaltung. Wenn diese Einsparungen an die 

Kommunen weitergegeben würden, wäre eine konjunkturunabhängige 

Zusatzeinnahme für die Gemeinden geschaffen. 

Ob sich dieser Gedanke in einem komplizierten Steuergefl 

echt zwischen Bund, Ländern und Kommunen realisieren 

lässt, ist jedoch fraglich. Aber zur Linderung der Not ist bekanntlich 

jedes Mittel recht. 

Kolumne 

55


Steuer-Tipps 

HAFTUNG 

Bestehen nach Aufgabe eines Betriebs 

noch Steuerschulden, kann das Finanzamt 

den Nachfolger nach Paragraf 25 

HGB in Haftung nehmen. Die Haftung 

nach Paragraf 25 AO kommt jedoch 

nicht infrage, wenn das Unternehmen 

nicht ins Handelsregister eingetragen 

war (Urteil vom 1.7.2010, Az. 3 K 

3689/06). 

STICHTAG 15. DEZEMBER 

Sparer, die mit einer privaten Kapitalanlage 

bei einer Bank Verluste 

eingefahren haben und bei einer 

anderen Gewinne, können mit der 

Steuererklärung in der Anlage KAP 

eine Steuer sparende Verrechnung 

beantragen. Dazu muss jedoch eine 

Verlustbescheinigung der Bank vorgelegt 

werden. Diese Bescheinigung von 

der Bank gibt es auf Antrag nur bis 15. 

Dezember 2010. 

VORSTEUER-VERGÜTUNG 

Unternehmer, die 2009 im EU-Ausland 

mit Umsatzsteuer belastet wurden, 

erhalten diese auf Antrag zurück. Die 

Frist zur Beantragung wurde vom 30. 

September 2010 auf den 31. März 

2011 verlängert. 

WEIHNACHTSFEIER 

Betragen die Kosten für eine Weihnachtsfeier 

je Arbeitnehmer mehr 

als 110 Euro, werden Lohnsteuer und 

Umsatzsteuer fällig. Doch aufgepasst! 

Die 110-Euro-Grenze ist ein Bruttobetrag. 

Die Nettokosten je Mitarbeiter 

dürfen also nicht mehr als 92,43 Euro 

betragen. 

STEUERTRENDS 

Investitionsabzugsbetrag 

Finanzämter prüfen strenger 

Für in den Jahren 2011 bis 2013 geplante Investitionen ins bewegliche Anlagevermögen 

können bereits im Jahr 2010 vom Gewinn 40 Prozent der voraussichtlichen 

Investitionskosten als Betriebsausgaben abgezogen werden. Bei bilanzierenden Unternehmen 

darf der Wert des Betriebsvermögens zum 31. Dezember 2010 jedoch 

nicht mehr als 335.000 Euro betragen. Bei Einnahmen-Überschussrechnern darf der 

Gewinn 2010 vor Abzug des Investitionsabzugsbetrags nicht über 200.000 Euro 

liegen. Doch die Unterschreitung der Höchstgrenzen ist nur die halbe Miete. In folgenden 

Fällen kann das Finanzamt den Abzug des Investitionsabzugsbetrags noch 

zu Fall bringen: 

Sachverhalt Folge Fundstelle 

Ein Unternehmer zieht immer 

wieder einen Investitionsabzugsbetrag 

ab und investiert danach 

innerhalb der vorgeschriebenen 

drei Jahre nicht. 

Der Unternehmer gibt eine 

Steuererklärung ohne Abzug 

eines Investitionsabzugsbetrags 

ab und beantragt den Abzug im 

Einspruchsverfahren. 

AKTUELLE RICHTSATZSAMMLUNG 

LIEGT VOR 

Selbstständige müssen sich bei einer Betriebsprüfung 

manchmal seltsame Fragen 

gefallen lassen. Oft hören sie aus diesen 

Fragen unterschwellig heraus, dass die Gewinnermittlung 

nicht plausibel erscheint. 

Doch wie kommt der Prüfer auf diesen Verdacht? 

Ganz einfach. Er wirft einen Blick in 

die Richtsatzsammlung des Bundesfi nanzministeriums. 

Dort sind Erfahrungswerte zu 

Umsätzen, Gewinnaufschlägen und zu Entnahmen 

für die verschiedensten Branchen 

erfasst. Bei einer Abweichung von diesen 

Werten sind Rückfragen programmiert. 

ProFirma rät: Beruft sich das Finanzamt 

bei Hinzuschätzungen zum Gewinn und 

zum Umsatz auf die aktuelle Richtsatzsammlung, 

sollten betroffene Selbstständige 

sich wehren. Denn Abweichungen 

bedeuten nicht automatisch, dass Steuern 

hinterzogen wurden. Das Finanzamt muss 

vielmehr weitere Indizien vorlegen. 

Der Investitionsabzugsbetrag wird 

bei Schätzungen ins Blaue hinein 

nicht mehr zum Abzug zugelassen. 

Ausnahme: Es liegt eine verbindliche 

Bestellung vor. 

Wird der Investitionsabzugsbetrag 

im Einspruchsverfahren beantragt, 

weil zwischenzeitlich eine 

Investition stattgefunden hat, wird 

der Investitionsabzugsbetrag im 

Einspruchsverfahren nicht gewährt. 

FG München, Beschluss v. 

10.2.2010, Az. 8 V 3761/09 

FG Berlin-Brandenburg, Urteil v. 

16.9.2010, Az. 12 K 12197/09 

PHOTOVOLTAIKANLAGE 

IST EIN EIGENER GEWERBEBETRIEB 

Betreibt ein Selbstständiger neben 

seinem Unternehmen eine Photovoltaikanlage, 

liegen nach Ansicht des Finanzgerichts 

Schleswig-Holstein zwei 

eigenständige Gewerbebetriebe vor. Für 

die Gewerbesteuer bedeutet das: Die 

Verluste aus dem Betreiben der Photovoltaikanlage 

dürfen gewerbesteuerlich 

nicht mit den Gewinnen aus dem anderen 

Gewerbebetrieb Steuer sparend verrechnet 

werden (Urteil vom 22.9.2010, 

Az. 2 K 282/07). 

ProFirma rät: Das letzte Wort in dieser 

Angelegenheit haben nun die Richter 

des Bundesfi nanzhofs in einem Revisionsverfahren 

(Aktenzeichen noch nicht 

bekannt). Betroffene Unternehmer 

sollten deshalb gegen die Weigerung 

der Verlustverrechnung Einspruch einlegen 

und ein Ruhen des Einspruchsverfahrens 

beantragen. 

56 ProFirma 12 2010

Sofortabschreibung 

Die richtige Option ziehen 

Seit Jahresbeginn haben Unternehmer bei der Abschreibung geringwertiger 

Wirtschaftsgüter mehr Wahlrechte. Dabei müssen sie aber einige Regeln beachten. 

VON OTTFRIED WEISS 

Geringwertige Wirtschaftsgüter (GWG) 

sind bewegliche Gegenstände des Anlagevermögens, 

die selbstständig nutzungsfähig 

sind und netto zwischen 

einem und 1.000 Euro kosten. Seit Anfang 

2010 haben Unternehmen hier 

mehrere Wahlrechte. Unklar war jedoch 

bisher, wie diese Wahlrechte letztlich 

ausgeübt werden dürfen. Ein ausführliches 

Infoschreiben des Bundesfi nanzministeriums 

schafft jedoch nun Klarheit 

(BMF, Schreiben vom 30.9.2010, 

Az. IV C 6 – S 2180/09/1001). 

Wie GWG steuerlich zu behandeln 

sind, hängt grundsätzlich von der Höhe 

der Anschaffungskosten ab (siehe Kasten 

„Steuerliche Wahlrechte“). Die gesetzliche 

Regelung unterscheidet dabei 

zwischen Gegenständen mit Anschaffungskosten 

bis 150 Euro, von mehr als 

150 Euro bis 410 Euro und von mehr als 

410 Euro bis 1.000 Euro. Eine weitere 

wichtige Regel: Bei Anschaffungskosten 

von mehr als 150 Euro bis 1.000 Euro 

müssen Unternehmen das Wahlrecht 

innerhalb eines Jahres einheitlich ausüben. 

Das bedeutet dann: Selbstständige 

müssen sich bei allen GWG entweder 

für den Sofortabzug oder für den 

Sammelposten entscheiden. 

Varianten genau prüfen 

Mit welcher Variante Unternehmer am 

günstigsten fahren, lässt sich nicht pauschal 

beantworten. Hier einige Überlegungen, 

wann welche Variante infrage 

kommt: 

Hoher Gewinn 2010: Ist der Gewinn 2010 

höher ausgefallen als erwartet, sollten 


bis Jahresende hauptsächlich Gegenstände 

in der Preislage bis netto 410 

Euro gekauft werden. So wirkt sich jeder 

investierte Cent noch über den Sofortabzug 

aus. 

Lange Nutzungsdauer: Hat ein Unternehmen 

viele Gegenstände für das 

Anlagevermögen mit Nettoanschaffungskosten 

von mehr als 410 Euro und 

höchstens 1.000 Euro erworben und 

haben diese Gegenstände eine deutlich 

längere Nutzungsdauer als fünf Jahre, 

dürfte die Abschreibung über einen 

Sammelposten günstiger sein. 

Kurze Nutzungsdauer: Weiß ein Unternehmen 

schon jetzt, dass die erworbenen 

Gegenstände niemals drei Jahre 

verwendet werden können, kann es 

günstiger sein, die Gegenstände im Preissegment 

„mehr als 410 Euro und höchstens 

1.000 Euro“ regulär abzuschreiben. 

Werden diese früher unbrauchbar, dürfen 

die Restwerte Gewinn mindernd 

ausgebucht werden. Das geht bei der 

Sammelpostenmethode nicht. 

Steuerliche Wahlrechte 

Nettokaufpreis Optionen 

Praxisbeispiel: Unternehmerin Gerda 

Wohlgemut erwirbt im Dezember 2010 

zehn Bürostühle für ihre Büroräume 

zu jeweils netto 140 Euro, drei Regale 

für jeweils 350 Euro netto und zwei 

Schreibtische für jeweils 800 Euro. Sie 

möchte damit den Gewinn drücken. 

Schritt 1: Die Kosten für die Stühle darf 

die Unternehmerin als Betriebsausgaben 

verbuchen, da die Anschaffungskosten 

jeweils unter 150 Euro liegen. 

Schritt 2: Für die drei Regale entscheidet 

sie sich ebenfalls für den Sofortabzug. 

Das bringt weitere Betriebsausgaben 

von 1.050 Euro. 

Schritt 3: Die Schreibtische können in 

diesem Fall nur noch über 13 Jahre verteilt 

abgeschrieben werden. 

Variante: Würde sich Gerda Wohlgemut 

dafür entscheiden, die Anschaffungskosten 

für die beiden Schreibtische 

in einem Sammelposten zu erfassen, 

müssten zwingend auch die Anschaffungskosten 

der drei Regale im Sammelposten 

verbucht werden. 

bis 150 Euro GWG bis 150 Euro können sofort im Jahr des Kaufs in voller Höhe als 

Betriebsausgaben verbucht werden. Alternativ ist die lineare und degressive 

Abschreibung möglich. 

mehr als 150 Euro 

und nicht mehr als 

410 Euro 

mehr als 410 Euro 

und nicht mehr als 

1.000 Euro 

Wahlrecht 1: Abschreibung nach linearer oder degressiver Methode 

Wahlrecht 2: Sofortabzug im Jahr des Kaufs 

Wahlrecht 3: Bildung eines Sammelpostens und gleichmäßige Abschreibung 

auf fünf Jahre verteilt 

Wahlrecht 1: Abschreibung nach linearer oder degressiver Methode 

Wahlrecht 2: Bildung eines Sammelpostens und gleichmäßige Abschreibung 

auf fünf Jahre verteilt 

Steuertipp 

57

Finanzen & Steuern – Steuertipp 

Betriebsausgaben 

Nicht immer spielt der Fiskus mit 

Aufwendungen für Werbung und Sponsoring gehören zu den 

Betriebsausgaben, denken viele Unternehmer. In der Praxis müssen 

aber einige Einschränkungen beachtet werden. VON OTTFRIED WEISS 

Wer seinen Umsatz steigern und neue 

Kunden dazugewinnen möchte, muss 

aktiv werden und gezielte Marketingstrategien 

einsetzen. Mit von der 

Partie ist wie immer auch der Fiskus. 

Bei Betriebsprüfungen gilt stets ein kritischer 

Blick den Werbeausgaben. 

Zeitung, Radio & Co. 

Der einfachste Weg, um neue Kunden 

auf sich aufmerksam zu machen, ist die 

klassische Zeitungsannonce oder ein 

Radiospot. Die Ausgaben hierfür sind 

stets in voller Höhe als Betriebsausgaben 

abziehbar. Einnahmen-Überschussrechner 

verbuchen solche Werbekosten 

als sofort abziehbare Betriebsausgaben. 

Bei bilanzierenden Unternehmen kann 

es dagegen zu einer Verlagerung des 

Betriebsausgabenabzugs auf zwei Jahre 

kommen: Dann nämlich, wenn im Dezember 

2010 die Anzeigen für Dezember 

2010 bis Juni 2011 bezahlt werden. 

In diesem Fall muss der Unternehmer 

die Kosten in der Bilanz aktiv abgrenzen. 

Folge: Im Jahr 2010 werden nur die 

Anzeigenkosten für 2010 als Betriebsausgaben 

vom Gewinn abgezogen, der 

Restbetrag erst im Jahr 2011. 

Homepage 

Ein gutes Werbeinstrument ist auch die 

eigene Homepage. Beauftragt ein Selbstständiger 

einen Web-Designer mit der 

Erstellung eines Internet-Portals, stellen 

die Ausgaben Herstellungskosten dar. 

Mit anderen Worten: Es entsteht ein 

immaterielles Wirtschaftsgut, das auf 

fünf bis acht Jahre verteilt abgeschrieben 

werden muss. Für immaterielle 

Wirtschaftsgüter kommt nur die lineare 

Abschreibung infrage. 

Lässt der Firmeninhaber das Portal 

durch eigene Mitarbeiter erstellen, sind 

die Lohnaufwendungen dagegen sofort 

abziehbare Betriebsausgaben. Diese 

müssen nicht aktiviert und auf mehrere 

Jahre abgeschrieben werden. Beim Kauf 

einer Internet-Adresse sind die Kosten 

dagegen keine Betriebsausgaben, sondern 

lediglich Anschaffungskosten für 

ein immaterielles Wirtschaftsgut. Eine 

Abschreibung ist dann nicht möglich. 

Werbung am Auto 

Wird ein neuer Firmenwagen gekauft 

und vor Auslieferung mit der Werbelackierung 

versehen, sind die Ausgaben 

dafür keine Anschaffungsnebenkosten. 

Auf dem Rechnungsbetrag sind deshalb 

der Kaufpreis für den Pkw und die 

Aufwendungen für die Werbelackierung 

getrennt auszuweisen. Für den 

Kaufpreis des Firmenwagens kommt 

eine Abschreibung auf sechs Jahre in 

Betracht. Die Kosten für die Sonderlackierung 

sind als Werbekosten sofort 

abziehbar. 

Wird die Werbelackierung auch auf 

fremden Fahrzeugen angebracht (Bus, 

Taxi, Fahrzeuge der Mitarbeiter), sind 

die Zahlungen nicht immer sofort im 

Spenden dürfen 

in der Regel den 

Gewinn des Unternehmens 

nicht 

mindern. 

Jahr der Überweisung abziehbar. Betreffen 

die Zahlungen nämlich auch 

Zeiträume, die nach dem Bilanzstichtag 

liegen, sind die Kosten in der Bilanz aktiv 

abzugrenzen. 

Beispiel: Die Maler XY-GmbH lässt auf 

fremden Fahrzeugen Werbung anbringen. 

Für die Monate Juli 2010 bis Ende 

Juni 2011 zahlt die GmbH dafür 6.000 

Euro. In diesem Fall ist ein aktiver Rechnungsabgrenzungsposten 

zu erstellen. 

Folge: Der Betriebsausgabenabzug beträgt 

3.000 Euro im Jahr 2010. Die restlichen 

3.000 Euro dürfen erst 2011 zum 

Abzug gebracht werden. 

Spenden 

Spendet ein Unternehmer Waren oder 

Gegenstände seines Unternehmens, 

sind zwei Ansätze möglich: 

Teilwert: Die Entnahme für die Sachspende 

kann nach dem Teilwert zuzüglich 

Umsatzsteuer angesetzt werden. 


Foto: Stills-Online Bildagentur


DIE FEINHEITEN BEIM 

SPONSORING 

1. SPONSORING 

ODER SPENDENABZUG? 

Bei der Gewinnermittlung eines Einzelunternehmens 

oder einer Personengesellschaft 

muss auch unterschieden 

werden, ob eine Spende vorliegt oder 

Sponsoring. Liegt eine Spende vor, 

mindert diese nicht den Gewinn der 

Gesellschaft. Die Spendenzahlungen 

dürfen beim Einzelunternehmer oder 

beim Mitunternehmer dann nur als 

Sonderausgabe abgezogen werden. 

Beispiel: Ein Unternehmer zahlt 

einem Sportverein 15.000 Euro. Der 

Verein verpfl ichtet sich aufgrund 

dieser Zahlungen nicht zu Gegenleistungen, 

sondern stellt eine Spendenquittung 

aus. Die Zahlungen dürfen 

den Gewinn des Unternehmers nicht 

mindern. Der Unternehmer darf die 

15.000 Euro als Sonderausgaben in 

seiner Einkommensteuer-Erklärung 

geltend machen 

2. WANN BEIM SPONSORING 

EIN BETRIEBSAUSGABENABZUG 

INFRAGE KOMMT 

> Der Betriebsausgabenabzug ist zu 

bejahen, wenn der Sponsor wirtschaftliche 

Vorteile für sein Unternehmen 

verfolgt. 

> Im Gegensatz zur Spende, die freiwillig 

und ohne Erwartung einer 

Gegenleistung gewährt wird, muss 

der Gesponserte sehr wohl eine Gegenleistung 

für die fi nanzielle Unterstützung 

erbringen. 

> Für den Betriebsausgabenabzug 

spielt es keine Rolle, ob die Zahlungen 

zweckmäßig, üblich oder 

notwendig sind. Stehen die Leistung 

des Sponsors und der angestrebte 

wirtschaftliche Vorteil jedoch in 

einem krassen Missverhältnis zueinander, 

akzeptiert das Finanzamt 

den Betriebsausgabenabzug nicht. 

> Leistungen des Sponsors, die die 

ersten drei Kriterien erfüllen, können 

als Betriebsausgaben abgezogen 


Buchwert: Werden Waren unmittelbar 

nach der Entnahme für steuerbegünstigte 

Zwecke gespendet, kann 

die Entnahme und somit der Wert 

der Sachspende nach dem Buchwert 

bemessen werden (OFD Frankfurt, 

6.11.2003, Az. S 2223 A – 22 – St II 2.06). 

In der Spendenbescheinigung darf bei 

Sachzuwendungen aus einem Betriebsvermögen 

auch die Umsatzsteuer, die 

bei der Entnahme der gespendeten Waren 

oder Gegenstände angefallen ist, als 

Spende bescheinigt werden (R 10b Abs. 

1 S. 4 EStR). 

Ist die Bescheinigung falsch oder fehlerhaft, 

kann der Spender keine Steuererleichterungen 

beanspruchen. Aus 

diesem Grund sollte man auf zwei Dinge 

achten. Erstens: Die Wertermittlung 

sollte in der Bescheinigung aufgeführt 

sein; zweitens: Sammelzuwendungsbestätigungen 

sind nicht zulässig. Werden 

mehrere betriebliche Gegenstände gespendet, 

muss die Spendenbescheinigung 

für jeden Gegenstand die Angabe 

enthalten, wie viel dieser wert war. 

Sponsoring 

Unterstützt ein Unternehmen eine Personengruppe, 

eine Organisation oder 

Einzelpersonen mit fi nanziellen Mitteln, 

stellt sich die Frage, ob die Aufwendungen 

als Sponsoring abzugsfähig 

sind oder ob private Interessen im 

Vordergrund stehen. Bei der Beantwortung 

dieser Frage kommt es vor allem 

auf die Motivation des Geldgebers an. 

Hat die fi nanzielle Unterstützung einen 

rein betrieblichen Charakter, soll der 

Unterstützte also für das Unternehmen 

werben, dürfte Sponsoring eindeutig 

zu bejahen sein. Für den Betriebsausgabenabzug 

genügt es nicht, dass durch 

die Aufwendungen auf das zahlende 

Unternehmen in der Öffentlichkeit 

aufmerksam gemacht wird. Der Unterstützte 

muss vielmehr eine vertragliche 

Gegenleistung erbringen. 

Sponsoring und Umsatzsteuer 

Umsatzsteuerlich liegt bei Sponsoring 

häufi g ein Leistungsaustausch vor. Der 

Sponsor erhält für seine Leistung im 

Gegenzug eine Werbeleistung des Begünstigten. 

Maßgebend für die umsatz- 

steuerliche Beurteilung sind die vertraglichen 

Vereinbarungen zwischen dem 

Sponsor und dem Begünstigten. Bei den 

Leistungen im Rahmen des jeweiligen 

Sponsoringvertrags wird unterschieden 

zwischen konkreten Werbeleistungen 

wie Trikotwerbung, Bandenwerbung, 

Anzeigen, Lautsprecherdurchsagen 

und bloßen Duldungsleistungen. Dazu 

gehören die Aufnahme eines Emblems 

oder Logos des Sponsors in Verbandsnachrichten, 

Veranstaltungshinweisen 

ohne besondere Hervorhebung des 

Sponsors oder Nennung von Werbebotschaften. 

Die Duldungsleistungen unterliegen 

dem ermäßigten Steuersatz von sieben 

Prozent, da kein steuerschädlicher wirtschaftlicher 

Geschäftsbetrieb vorliegt. 

Die Werbeleistungen werden dagegen 

im Rahmen eines wirtschaftlichen Geschäftsbetriebs 

erbracht und unterliegen 

grundsätzlich dem Regelsteuersatz 

von 19 Prozent. 

Lohn-Outsourcing 

schont die Nerven 

Die Lohn- und Gehaltsabrechnung ist für 

Unternehmen auf Grund der ständigen 

gesetzlichen Änderungen eine mühsame 

Aufgabe. Insbesondere zum Jahreswechsel 

müssen regelmäßig kurzfristig Neuerungen 

umgesetzt werden. In diesem Jahr verheißen 

Stichworte wie Aufwendungsausgleichsgesetz 

und Zahlstellen-Meldeverfahren 

zusätzlichen Aufwand. Da empfiehlt 

es sich, die Lohnabrechnung dem Steuerberater 

anzuvertrauen. Mit profunder 

Sachkenntnis, der DATEV-Software zur 

Lohnabrechnung und dem DATEV- 

Rechenzentrum im Hintergrund hat er die 

Löhne sicher im Griff, auch 

bei kurzfristigen Änderungen. 

www.datev.de

IT & Investition – Special IT & Kommunikation 

ERP 

Nur zur Miete 

ERP-Anbieter werben mit geringen Investitionskosten und kurzen Einführungszeiten 

für Software as a Service-Modelle. Trotz Sicherheitsbedenken und Vorbehalten gegenüber 

standardisierten Prozessen kommt Bewegung in den Markt. VON STEFAN GNEITING 

Der Gedanke an ein nahes Ende der unternehmenseigenen 

Rechenzentren scheint nicht mehr abwegig zu sein. „Der 

Markt für Cloud Computing explodiert förmlich. Wir sehen 

eine echte Revolution in der Bereitstellung und Nutzung 

von IT-Leistungen. Bereits in wenigen Jahren werden viele 

Unternehmen dank Cloud Computing ohne hausinterne Rechenzentren 

auskommen“, sagte Bitkom-Vizepräsident und 

Telekomchef René Obermann während der Cloud-Computing-Konferenz 

des Verbands im Oktober. Liegt Obermann 

richtig, blicken die Anbieter von Software as a Service (SaaS)- 

oder On-demand-Betriebsmodellen in eine rosige Zukunft. 

Günstige Aussichten also auch für SaaS-Angebote in der ERP- 

Branche? In der Tat stellt das Marktforschungsunternehmen 

„Die Tarife für SaaS-Lösungen 

sind im ERP-Umfeld teilweise 

noch sehr hoch.“ 

MICHAEL GOTTWALD, SOFTSELECT, HAMBURG 

Aberdeen Research mit Sitz in Boston eine steigende Nachfrage 

nach SaaS im ERP-Bereich fest. Während in den Jahren 

2007 bis 2009 die Bereitschaft, SaaS als Betriebsmodell bei 

ERP überhaupt in Erwägung zu ziehen, konstant um etwa 25 

Prozent lag, geben in diesem Jahr 39 Prozent der befragten 

Entscheider in kleinen und mittleren Unternehmen an, dass 

sie über eine Mietlösung nachdenken. Dieses Ergebnis lässt erwarten, 

dass der momentan vierprozentige Anteil der installierten 

ERP-Lösungen auf SaaS-Basis steigen wird. In schnell 

wachsenden Unternehmen kommt bereits heute jede zehnte 

ERP-Lösung aus der Cloud. Treiber für die Entscheidung pro 

SaaS bei ERP sind laut Aberdeen-Studie vor allem fi nanzielle 

Aspekte: Geringere Total Cost of Ownership, weniger Kosten 

und Aufwand für Upgrades und geringere Investitionskosten 

seien die Top-Drei-Kriterien. 

Die zunehmend positive Haltung der Unternehmen gegenüber 

On-demand-Lösungen lässt sich aber nicht allein darauf 

zurückführen, dass die Provider ihre Marketingbotschaften 

auf die Erwartungshaltung der potenziellen Kunden abstimmen. 

„Die Anbieter gehen jetzt verstärkt auch auf die Bedenken 

der Unternehmen ein“, begründet Nick Castellina, 

wissenschaftlicher Mitarbeiter bei Aberdeen, das wachsende 

Interesse des Mittelstands. Zu den von den Studienteilnehmern 

am häufi gsten genannten Vorbehalten gehören die fehlende 

Kontrolle über die Upgrade-Prozesse sowie Sicherheitsbedenken. 

Dietmar Meding, Bereichsleiter für die 

SaaS-Lösung Business by Design bei SAP, kennt 

die hohe Bedeutung des Themas Sicherheit. „Wir 

werden damit bei jedem Kundengespräch konfrontiert“, 

sagt er. Er ist jedoch überzeugt, die Bedenken 

der Kunden ausräumen zu können: „Kein 

mittelständisches Unternehmen kann mit den Sicherheitsstandards 

unseres Rechenzentrums mithalten, 

in dem die Lösung läuft.“ 

„Momentan gibt es noch größere Vorbehalte, 

wenn es darum geht, sensible Unternehmensdaten 

in ein externes Rechenzentrum auszulagern“, berichtet auch 

Michael Gottwald, Geschäftsführer des Beratungshauses und 

Marktforschungsunternehmens Softselect in Hamburg. „Daran 

schließen sich auch Bedenken über die Laufsicherheit 

aufgrund der Abhängigkeit vom Internet-Zugriff an.“ Ein 

vorübergehend fehlender Zugriff auf das ERP-System könnte 

beispielsweise erhebliche Auswirkungen auf den Produktionsablauf 

haben und im Extremfall zu kostspieligen Ausfällen 

führen. 

Dietmar Meding ist der Meinung, dass man sich nicht nur 

auf die technische Datensicherheit und den Datenschutz beschränken 

darf. „Es geht auch um regulatorische Sicherheit“, 


ProFirma 

Special 

Foto: Softselect

ergänzt er und führt die Vorgaben und ständigen Veränderungen 

des Bilanzrechtsmodernisierungsgesetzes als Beispiel 

an. Mit einer SaaS-Lösung müssen die Unternehmen sich 

nicht mehr selbst um die Einhaltung der gesetzlichen Vorgaben 

und die entsprechende Anpassung der Systeme kümmern. 

„Das erledigen wir für die Kunden.“ 

Geringe Kosten, hohe Skalierbarkeit 

Für die Anthesis GmbH aus Ettlingen waren Sicherheitsbedenken 

bei der Einführung einer SaaS-Lösung jedenfalls kein 

Thema. Das IT-Beratungshaus hat sich für das CRM-Einstiegspaket 

von SAP Business ByDesign in den Bereichen Marketing 

und Vertrieb entschieden, nachdem das alte CRM-System 

immer öfter seinen Dienst versagte. „Wir wollten uns nicht 

mehr selbst um die gesamte IT kümmern müssen“, berichtet 

Geschäftsführerin Ingeborg Kipping und nennt geringe Kosten, 

hohe Skalierbarkeit und den ortsunabhängigen Zugriff 

per Web-Browser als weitere Gründe für die Einführung einer 

SaaS-Lösung. Diese möchte sie im Laufe des nächsten Jahres 

um das ERP-Modul erweitern. Sie rechnet dann mit einer etwas 

längeren Einführungszeit als die zwei Wochen, die das 

Dienstleistungsunternehmen in Zusammenarbeit mit SAP 

für die Einrichtung des CRM-Moduls der SaaS-Lösung benötigt. 

„Unsere bei weltweit rund 100 Kunden gewonnene Erfahrung 

zeigt, dass die Kompletteinführung von Business by 

Design drei bis sechs Wochen dauert“, sagt Meding. „In der 

Fertigungsbranche mit ihren oft komplizierten Prozessen 

kann sie sich auch schon einmal auf drei Monate ausdehnen.“ 

Dass sich viele Dienstleister für eine ERP-Lösung entscheiden, 

scheint kein Zufall zu sein. „Gerade Dienstleistungsunternehmen 

stehen dem „ERP-as-a-Service“ aufgeschlossener gegenüber: 

Hier sind die Aufgabenbereiche überschaubarer oder 

der Anteil formalisierter Prozesse höher als in Industrie oder 

Handel“, schreiben Dr. Karsten Sontow, Vorstand des Marktanalysten- 

und Beratungshauses Trovarit AG, und Alexander 

Kleinert vom Forschungsinstitut für Rationalisierung (FIR) an 

der RWTH Aachen in einer Zusammenfassung ihrer Studie 

über SaaS im ERP-Bereich. 

Einfache Anbindung des Außendienstes 

An Dienstleistungsunternehmen richtet sich auch die Schweizer 

Abacus Business Solutions, die derzeit ihre Geschäftsaktivitäten 

auf Deutschland ausdehnt. Um den Markt zu erschließen, 

vertreibt Abacus in Deutschland vorerst nur seine 

Mietlösung Abacus allprojects SaaS, deren Module speziell 

auf die Bedürfnisse von Dienstleistern ausgerichtet sind. 

Die GMT mbH, ein Großhändler für Autoteile aus dem schwäbischen 

Neckartailfi ngen mit Niederlassungen in München 

und Viernheim, setzt bereits seit einigen Monaten auf Myfactory 

Business.World im SaaS-Modell. „Vor allem die geringen 

Einstiegs- und Betriebskosten sowie die hohe Sicherheit und 

Verfügbarkeit, die ein Unternehmen unserer Größenordnung 

mit rund 20 ERP-Nutzern bei eigenem Betrieb nicht erreichen 


Stecker rein und los geht‘s: 

Wenn Unternehmen sich für ein 

ERP via SaaS entscheiden, zahlen 

sie nur für die Lizenz, um online 

auf die Software zugreifen zu 

können. 

kann, waren für uns bei der Entscheidung ausschlaggebend“, 

sagt Hubertus Böse, IT-Leiter bei GMT. „Auch die einfache 

Anbindung des mobilen Außendiensts war uns wichtig.“ Myfactory 

bietet seine ERP-Lösung für eine monatliche Nettomiete 

ab 69 Euro pro Lizenz an, inklusive der Rechenzentrumsleistung 

und 500 MB Festplattenspeicher pro Nutzer. Bei 20 

Nutzern fallen damit jährlich Gebühren in Höhe von 16.500 

Euro an. Darin sind sämtliche Updates und Wartungskosten 

enthalten. 

Unabhängig von solch einfachen Preismodellen warnt Michael 

Gottwald vor allzu großer Sorglosigkeit bei der Kostenkalkulation: 

„Die Tarife für SaaS-Lösungen sind im ERP-Umfeld 

teilweise noch sehr hoch. Das hat häufi g zur Folge, dass der 

zu Beginn durch Investitionseinsparungen ermittelte Ko- 

61


stenvorteil bei genauerer Betrachtung der Angebote schnell 

hinfällig wird“, warnt er. „In Abhängigkeit der Vertragslaufzeit 

stellt sich dieser Kostenvorteil häufi g nur als kurzfristig 

vermiedene Kapitalbindung dar.“ 

Im ERP-Trend-Report 2010, herausgegeben von der Infor 

Global Solutions Deutschland GmbH, stellen die Marktforscher 

von Softselect fest, dass jedes vierte Unternehmen eine 

Software länger als zehn Jahre einsetzt, auf einen Wechsel 

verzichtet und dadurch hohe Wartungs- und Betriebskosten 

einer inkonsistenten, zeit- und kostspieligen Altlösung in 

Kauf nimmt. „Viele Entscheider lassen sich von vermeintlich 

hohen Investitionskosten abschrecken und zögern vor 

einem Generationswechsel ihrer Unternehmens-Software“, 

fasst Softselect-Geschäftsführer Gottwald zusammen. SaaS- 

Betriebsmodelle könnten hier einen Lösungsansatz bieten. 

Individuelle Prozesse contra standardisierte Abläufe 

Steve Janata, Senior Advisor bei der Experton Group, attestiert 

ERP as a Service-Lösungen aber einen mittleren Reifegrad, der 

noch deutlich unter dem von CRM-Systemen und Collaboration-Tools 

liegt. Die zurückhaltende Wachstumsprognose 

liegt allerdings nicht allein an den Anbietern, sondern auch 

an den Unternehmen selbst. „ERP-Lösungen in den Unternehmen 

haben in Deutschland einen extrem hohen Individualisierungsgrad“, 

sagt Janata. Bisher werden individualisierte 

Prozesse noch als wichtiges Differenzierungsmerkmal angesehen, 

mit dem man sich Vorteile gegenüber Wettbewerbern 

verschaffen kann. Für einen Erfolg von ERP as a Service müsse 

bei den Entscheidern in den Unternehmen ein Bewusstseinswandel 

stattfi nden: Weg von den individuellen Prozessen hin 

zur Akzeptanz von standardisierten Abläufen, die man mit 

Cloud-Computing-Angeboten umsetzen kann. 

Eine unerfüllbare Voraussetzung? „Nein“, sagt der Marktexperte. 

„Der Aufwand für die individuellen Prozesse ist teilweise 

unverhältnismäßig hoch und durch die erzielten Vorteile 

nicht immer gerechtfertigt.“ Potenzial für ERP-Mietangebote 

sieht Janata vor allem in kleineren Unternehmen, bleibt aber 

bezüglich eines SaaS-Booms in der ERP-Branche skeptisch: 

„Der Markt ist vorhanden, aber es ist nach wie vor ein steiniger 

Acker“, fasst er zusammen. 

Skepsis über den Bedarf an SaaS-Lösungen bei ERP herrscht 

auch bei einigen auf den Mittelstand spezialisierten Marktteilnehmern. 

„Eine Hosting-Lösung bietet doch alle Vorteile, die 

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ERP-BETRIEBSMODELLE IN DER ÜBERSICHT 

SOFTWARE AS A SERVICE (SaaS) 

Software as a Service, auch oft als On-demand-Service bezeichnet, 

ist ein Mietmodell auf Basis von Cloud Computing. 

Unternehmen erwerben dabei die Software-Lösung nicht, 

sondern zahlen lediglich für die Lizenz, um über eine Online- 

Verbindung auf die Anwendung zugreifen zu können. Anwendung 

und Daten liegen auf einem Server im Rechenzentrum 

des Anbieters. 

HOSTING 

Beim Hosting erwirbt das Unternehmen eine Software-Lizenz 

der Lösung. Die Installation der Anwendung sowie die Speicherung 

der Daten erfolgt aber nicht im Unternehmen selbst, 

sondern auf einem Server in einem Rechenzentrum eines 

Drittanbieters. Der Zugriff erfolgt wie bei SaaS per Internet. 

Der Vorteil des Hosting-Betriebsmodells gegenüber dem 

SaaS-Modell: Die Anwendung kann individuell auf die Bedürfnisse 

des Unternehmens angepasst werden. 

ON-PREMISE-INSTALLATION 

Bei der klassischen Installation erwirbt das Unternehmen eine 

Software-Lizenz der Lösung, installiert sie auf einem unternehmenseigenen 

Server im Unternehmen und betreibt sie in Eigenverantwortung. 

Bei diesem Betriebsmodell behält das Unternehmen 

die volle Kontrolle über die Lösung, ist aber auch 

für Betrieb, Wartung und Sicherheit verantwortlich – sofern 

kein Servicevertrag mit dem Anbieter abgeschlossen wird. 

der Mittelstand benötigt: Kostenreduktion einerseits und die 

Möglichkeit der Individualisierung andererseits“, erklärte Peter 

Forscht, Chief-Operating-Offi cer bei Abas, kürzlich während 

einer Podiumsdiskussion. „Wir haben jedenfalls so gut 

wie keine Kundenanfragen nach SaaS im ERP.“ 

Potenzial bei Web-Services 

Auch bei Sage geht man das Thema SaaS differenziert an. „Im 

Bereich CRM oder der Lohnbuchhaltung funktioniert das 

ganz gut, bei ERP sehen wir dagegen noch wenig Bedarf“, sagt 

Jörg Wassink. Bei ERP sieht man dagegen eher das Potenzial 

von Diensten, die über Web-Services-Schnittstellen in das 

ERP-System der Unternehmen eingebunden sind: Realisiert 

sind beispielsweise bereits ein Signaturdienst mit der Deutschen 

Post und ein EDI-Service der Firma Crossgate. 

SAP-Manager Dietmar Meding lässt sich von solch skeptischen 

Sichtweisen kaum beeindrucken. Befragt nach den 

Aussichten für SAP Business by Design sagt er: „Ich war noch 

nie so optimistisch wie heute.“ 

62 ProFirma 12 2010

Der Marktführer wird 

am intensivsten genutzt. 

Die intensivste Nutzung: 

Im ersten Halbjahr 2010 haben im Durchschnitt 

6,7 Mio. Besucher pro Monat die Kategorie Immobilien 

(Real Estate/Apartments) für die Suche nach ihrer Traum- 

immobilie genutzt. 65 % der Nutzungszeit pro Monat 

verbrachten die Suchenden bei ImmobilienScout24. 

Damit liegt ImmobilienScout24 mit großem Abstand 

vor vergleichbaren Marktplätzen. 

Quelle: Nielsen//NetRatings, NetView, Deutschland Home&Work-Panel, 

Hochrechnung monatliche Durchschnittswerte von Jan.-Juni 2010 

6,8 % 

6,5 % 

6,1 % 

9,5 % 

8,9 % 

www.immobilienscout24.de 

49,8 % 

Website von Makler, Verwalter etc. 

Immonet 

Website einer Tageszeitung 

Immowelt 

Internetportale (z.B. Yahoo, Google etc.) 

Immowelt 

Sonstige 

Immonet 

12 % 

14 % 

Der Marktführer: 

Deutschlands größter Immobilienmarkt 

9 % 

Der Marktführer 

65 % 

Die meisten Abschlüsse: 

Neben der größten Nutzung nimmt ImmobilienScout24 

auch bei den Vertragsabschlüssen eine herausragende 

Stellung ein. So haben 49,8 % aller umgezogenen 

Haushalte, die ihre neue Immobilie im Internet gefunden 

haben, beim Marktführer ihr neues Domizil gefunden. 

Quelle: Fittkau & Maaß Consulting GmbH, 30. W3B Studie, April/Mai 

2010, Internetuser (Nicht aufgef. Daten: Immobilien.de 6,1%, 

WG-gesucht.de 9,3%, Immopool.de 1,9%, Planet Home 1,0%, 

andere 12,4%) 

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Social Media 

Dialog statt Kampagne 

Immer mehr kleine und mittlere Unternehmen nutzen Facebook, 

Twitter oder Xing für ihr Marketing im Netz. Doch in den Communities gelten 

völlig andere Spielregeln. VON GERLINDE KÜSEL 

Werner Deck ist von den Social-Media- 

Möglichkeiten im Internet begeistert. 

Seit Frühjahr dieses Jahres bloggt und 

twittert der Malermeister aus dem badischen 

Eggenstein-Leopoldshafen. 

Darüber hinaus hat der 62-Jährige auf 

Facebook auch eine Firmenseite für 

sein 13 Mitarbeiter starkes Unternehmen 

eingerichtet. „Durch Twitter & Co. 

habe ich die Zugriffszahlen auf meiner 

Homepage innerhalb eines halben Jahres 

mehr als verdoppelt, auf etwa 6.000 

Klicks monatlich“, berichtet Deck. Sein 

Internet-Blog, auf dem er unter anderem 

Tipps und Tricks für Hobbyhandwerker 

veröffentlicht, wurde im September 

sogar 21.944 Mal angeklickt. „Es 

ist unglaublich, was ich in dieser kurzen 

Zeit für eine Aufmerksamkeit erreicht 

habe“, schwärmt der Malermeister. 

Trotz des Erfolgs steht Werner Deck vor 

einem Problem, das auch viele andere 

Angebote im Netz haben: Die Aufmerksamkeit 

in Umsatz zu verwandeln. Dass 

seine Social-Media-Aktivitäten schon 

zu echten Kundenaufträgen geführt 

hätten, kann der Malermeister nämlich 

nicht sagen. Immerhin höre er von Kunden 

häufi ger, dass sie über das Internet 

auf ihn aufmerksam geworden seien. 

Und er habe „über Social Media ein 

enormes Grundrauschen verursacht“, 

ergänzt Deck. Daher könne er jedem 

Handwerker nur raten, sich intensiv mit 

dem Thema auseinanderzusetzen. 

„Durch Twitter & Co. habe ich die 

Zugriffszahlen auf meiner Homepage 

innerhalb von sechs Monaten mehr 

als verdoppelt.“ 

WERNER DECK, MALERDECK GMBH, 

EGGENSTEIN-LEOPOLDSHAFEN 

Facebook, Twitter & Co. – noch vor 

einigen Jahren als Teenie-Foren oder 

Medium für Profi lneurotiker belächelt 

– liegen heute voll im Trend. Nicht nur 

Privatleute, auch immer mehr Unternehmen 

entdecken Social Media als PR- 

und Marketinginstrument. Viele schreiben 

in diesem Kontext auch Projekte 

und Stellen aus. 

Einer Umfrage der Universität Leipzig 

zufolge nutzen 54 Prozent aller deutschen 

Organisationen in Wirtschaft, 

Staat und Gesellschaft schon heute soziale 

Netzwerke und Medien. „Rund 

drei Viertel der Dax-Unternehmen twittern“, 

hat Prof. Dr. Lothar Rolke von der 

Fachhochschule Mainz herausgefunden. 

Mittlerweile registrieren sich auch 

viele kleine und mittlere Betriebe bei 

Xing, Facebook oder Twitter. 

Social Media regional nutzen 

Eine Online-Umfrage des Netzwerks 

Elektronischer Geschäftsverkehr (NEG) 

zeigt, dass 30 Prozent der Kleinbetriebe 

und Mittelständler künftig sogar verstärkt 

Social-Media-Anwendungen zur 

regionalen Ansprache von Kunden 

einsetzen wollen. Jedes zweite Unternehmen 

ziehe darüber hinaus Werbemaßnahmen 

im mobilen Internet in 

Erwägung, so das NEG. 

Unter dem Begriff Social Media tummeln 

sich heute soziale Netzwerke 

und Kommunikationsdienste aller 

Art, die als Plattformen für den Austausch 

von Meinungen, Eindrücken 

und Erfahrungen genutzt werden. Die 

bekanntesten hierzulande sind Xing, 

Facebook, der Microbloggingdienst 

Twitter, die Videoplattform YouTube, 

Studi- und SchülerVZ, MySpace, 

LinkedIn oder Lokalisten.de. Von den 

privat 

traditionellen Massenmedien – Radio, Foto: 


ProFirma 

Special

Fernsehen oder Zeitungen – unterscheiden 

sich diese Dienste dadurch, dass sie 

ausschließlich online-basiert sind und 

auch eine Vernetzung der Teilnehmer 

untereinander ermöglichen. Sei es indem 

man Kontakte bestätigt (Xing) oder 

sogenannte Follower um sich schart 

(Twitter). Zudem sind die Medien einfach 

zugänglich, zu geringen Kosten 

beziehungsweise kostenfrei verfügbar 

und vergleichsweise unkompliziert für 

die Veröffentlichung und Verbreitung 

von Inhalten einsetzbar. 

Das niedrigschwellige Angebot führt in 

den meisten Fällen zunächst zu einem 

„learning by doing“. „Gerade mittelständische 

Betriebe verzichten anfangs auf 

ein strategisches Vorgehen und legen 

spontan einfach mal ein Profi l bei Facebook 

& Co. an“, berichtet Monika Paitl, 

Inhaberin der PR-Agentur Communications 

9 in München. Nur die wenigsten 

machen eine entsprechende Schulung 

mit. Und so dümpeln manche Profi le 

eben einfach vor sich hin. 

Bernhard Ludwig Dirnberger, Geschäftsführer 

der Chiemsee-Consult GmbH in 

Traunreut, ist seit Mitte 2008 im Web 

2.0 aktiv. Mittlerweile gilt er schon als 


„Social-Media-Experte“ und berichtet 

auf regionalen Xing-Treffen über seine 

Erfahrungen mit der Geschäftsplattform. 

Dirnberger hat mehr als 10.000 

bestätigte Kontakte und kommuniziert 

täglich mehrere Stunden über Xing. 

„Man muss sich auf die Spielregeln im 

Netz einlassen und darf gerade am Anfang 

nicht zu hohe Erwartungen mitbringen“, 

warnt Dirnberger. Kontakte 

seien zwar schnell geknüpft, aber oft 

auch sehr unverbindlich. „Das Spontane, 

Nicht-Reglementierte macht für 

mich gerade den Reiz der Plattformen 

aus“, fi ndet Dirnberger. 

Auch seine Aktivitäten auf Xing führten 

erst nach längerer Zeit zu neuen Aufträgen. 

Sein Rezept? „Man muss sich regional 

oder thematisch einbringen, an 

Diskussionen teilnehmen und sich dabei 

in einem guten Licht präsentieren. 

Auf diese Weise kann man sich unaufdringlich 

in Position bringen, um dann 

bei Bedarf erinnert zu werden“, so Dirnberger. 

Doch Vorsicht: Xing und andere 

Plattformen sind kein Ersatz für gute 

Vorarbeit – ein schlechtes Geschäftsmodell 

beispielsweise wird durch Social 

Media auch nicht besser oder gar erfolg- 

Egal ob Netzwerke, Bloggs, Communities 

oder Fachportale: Erfolg hat nur, wer authentisch 

ist und gute Produkte hat. Schwätzer 

und Scharlatane werden im Netz schnell 

entlarvt. 

reicher. „Die Qualität muss stimmen, 

und man muss authentisch bleiben“, so 

der Unternehmensberater. 

Auch Freiberufl er, die die einschlägigen 

Gruppen nach neuen Projektangeboten 

durchforsten, sollten mit Augenmaß an 

die Sache herangehen. „Nur weil Xing 

draufsteht, liegen die Jobs noch lange 

nicht auf der Straße“, warnt Bettina 

Zastrow, die auf Xing die Gruppe „Freiberufl 

er-Projektmarkt“ mitmoderiert. 

„Nach meiner Erfahrung kommen die 

erfolgreichsten Aufträge nach wie vor 

über persönliche Kontakte zustande, 

die man mindestens zwei bis drei Jahre 

gepfl egt hat“, so Zastrow. 

Allerdings kann man sich über die Profi 

le und Diskussionsbeiträge ein gutes 

Bild von potenziellen Geschäftspartnern 

einschließlich ihrer Soft Skills machen: 

Wie treten sie auf, wie hoch ist die 

Fachkenntnis, sind sie kompetent oder 

einfach nur Schwätzer? 

Nur wenige haben eine Strategie 

Eine echte Social-Media-Strategie haben 

bislang die wenigsten kleinen und 

mittleren Betriebe. Einige sehr erfolgreiche 

Beispiele gibt es trotzdem. Eins 

von ihnen ist die Papageien-Bäckerei in 

Spenge. Die Biobäckerei für Papageien- 

und Sittich-Leckereien belegt ein Geschäftsfeld, 

das eigentlich per se schon 

Aufmerksamkeit erregt. Die Vogelfutter-Produkte 

werden unter anderem 

über einen Online-Shop verkauft – und 

so lag es nahe, auch für Akquise und 

Kundenbindung strategisch auf Social 

Media zurückzugreifen. 

Marita Grabowski, Inhaberin der Papageien-Bäckerei, 

kommuniziert über 

Twitter, Facebook oder MyVideo mit 

Vogelliebhabern aus ganz Deutschland. 

Die Unternehmerin hat einen eigenen 

News-Blog eingerichtet, wo sie Fotos, 

Videos, Rezepte oder Sonderangebote 

zentral online zugänglich macht. 

65


„Wir starteten unsere Social-Media- und 

PR-Aktivitäten im August 2009. Seither 

konnten wir unseren Umsatz um mehr 

als 66 Prozent steigern“, verrät Marita 

Grabowski. 

Die Papageien-Bäckerei ist ein Beispiel 

dafür, wie ein Familienbetrieb im Netz 

Furore macht. Vor Kurzem wurde sie für 

den Deutschen Social-Media-Preis 2010 

vorgeschlagen. „Sie benötigen ein gutes 

Geschäfts- und Kommunikationskonzept, 

eine große Web-2.0-Affi nität und 

den Mut, sich auf den Dialog mit ihren 

Kunden einzulassen“, fasst PR-Beraterin 

Devrim Gerber von der auf Pressearbeit 

und Online-PR spezialisierten „Textagentur“ 

den Social-Media-Fahrplan zusammen. 

„Dabei sollten Sie sich nicht 

auf ein Medium oder Marketingmittel 

beschränken, sondern verschiedene 

Kommunikationsformen enge miteinander 

verzahnen“, so Gerber weiter. 

Leitfaden für Unternehmen 

Wer sich auf Social-Media-Marketing 

einlässt, wird entdecken, dass Communities 

häufi g eine Eigendynamik entwickeln, 

von der er bislang nichts geahnt 

hat. Im Gegensatz zu Firmenzeitungen, 

Unternehmensbroschüren oder der eigenen 

Homepage sind es Dialogmedien: 

Leser und potenzielle Kunden kommentieren 

die Unternehmensbotschaften, 

empfehlen sie weiter oder zerreißen sie 

in der Luft. Dies musste MDR-Intendant 

Udo Reiter erfahren, als er einen Witz 

über den Bundespräsidenten machte 

und dafür von seinen Lesern abgestraft 

MEHR WISSEN ONLINE 


Weiterführende Beiträge und Arbeitshilfen 

zu diesem Thema haben wir als 

Dossier auf www.profi rma.de für Sie 

zusammengestellt. Unter anderem: 

> Web 2.0: So wird Ihr Firmenblog 

erfolgreich 

> Twitter – Einführung und Tools 

> Digitales Marketing: Interview 

Lesen Sie mehr unter 

www.profi rma.de/knowledgeStart 

INTERVIEW 

„Sie erreichen mehr Menschen 

mit geringeren Kosten“ 

Detlef Korus von Korus Consult in Otterfi ng über 

Nutzen und Risiken von Social Media. 

DAS GESPRÄCH FÜHRTE GERLINDE KÜSEL 

Herr Korus, worin liegt der Nutzen der 

Sozialen Medien für den Mittelstand? 

Korus: Gerade kleinere und mittlere Unternehmen 

können via Social Media ihre 

Reputation nachhaltig stärken. Sie erreichen 

viel mehr Menschen, als Sie über 

klassisches Marketing bei gleichem Mitteleinsatz 

erreichen würden. Überlegen 

Sie, was Sie für eine Anzeige ausgeben. 

Wenn Sie dieses Geld nutzen, um es in 

Social Media-Aktivität zu stecken, ist der 

Kundenerfolg unter Umständen bereits 

nachhaltiger. 

Budget und Personalkapazitäten sind im 

Mittelstand ja meistens begrenzt. Wie 

erreichen die Betriebe mit vertretbarem 

Aufwand dennoch einen Nutzen? 

Korus: Indem sie nicht blind loslaufen. 

Unternehmen sollten messbare Ziele defi - 

nieren und Verhaltensregeln für die Mitarbeiter 

aufstellen, die an der Social-Media- 

Kommunikation teilnehmen sollen. 

wurde. „Wer Social Media in seine Unternehmenskommunikation 

integriert, 

muss sich auf eine Veränderung einstellen 

– weg vom einseitigen Senden von 

Informationen hin zum Dialog“, sagt 

Benjamin Loos, Geschäftsführer der 

Online-Marketingagentur Wildfi re. 

Diesen Wandel unterschätzen viele Unternehmer. 

Doch er führt dazu, dass ein 

pfi ffi ger Handwerker wie Malermeister 

Deck enorme Resonanz erfährt und 

seine Zielgruppe erweitert. „Bislang 

bestand unsere Klientel hauptsächlich 

aus Menschen der Generation 60plus. 

Durch meine Online-Aktivitäten bin 

ich in eine sehr viel jüngere Zielgruppe 

vorgedrungen und habe dort neue 

Welche Risiken sind zu beachten? 

Korus: Schlechte Nachrichten und Gerüchte 

verbreiten sich im Netz schneller 

als gute. Die Reputation eines Unternehmens 

kann unter Umständen binnen 

Stunden im Netz ruiniert, zumindest aber 

schwer beschädigt werden, wenn Kritik, 

auch unsachliche, gar nicht oder falsch 

beantwortet wird. 

Werner Deck. Funktionen wie das „Retweeten“ 

von Nachrichten bei Twitter 

tragen die Informationen weit über die 

bisherigen Zielgruppen hinaus. Und 

selbst wenn Unternehmen heute noch 

nicht in einem der vielen sozialen Netzwerke 

aktiv sind – ihre Mitarbeiter sind 

es privat längst. 

Daher rät der IT-Branchenverband Bitkom 

seinen Mitgliedern auch, einen 

Social-Media-Leitfaden für ihre Angestellten 

zu entwickeln. „Firmen sollten 

defi nieren, wie Beschäftigte mit Bezug 

auf ihren Arbeitgeber im Web 2.0 kommunizieren 

können“, rät Bitkom-Vizepräsident 

Achim Berg. Firmen sollten 

ihre Mitarbeiter darauf hinweisen, was 

gesetzlich zulässig ist und was nicht. 

„Duftmarken hinterlassen“, berichtet Foto: privat 

66 ProFirma 12 2010

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Ausgabe 08/2010 

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IT & Investition – Produkt- und Markenschutz 

Plagiatserkennung 

Piratenjagd im Netz 

Deutsche Unternehmer rüsten gegen Produktpiraterie. Hilft das 

Internet den Urhebern – oder erleichtert es die Machenschaften 

dreister Datendiebe? VON JÜRGEN CHRIST UND CATHRIN GÜNZEL 

„Wer hat‘s erfunden?“ fragt der Schweizer 

Kräuterbonbonhersteller Ricola in 

einer Fernsehwerbung und spielt damit 

auf die steigende Zahl von Produktpiraten 

an. In den vergangenen zehn 

Jahren verzeichnete der deutsche Zoll 

bei beschlagnahmten Plagiaten einen 

Anstieg um das Dreifache. Rund 29 Prozent 

dieser billig hergestellten Kopien 

im Jahr 2009 stammten aus China, 20 

Prozent der beschlagnahmten Produkte 

aus Thailand. Bei den Konsumgütern 

sind die Textil-, Sport-, Schmuck- und 

Kosmetikbranche am stärksten betroffen 

– doch wird inzwischen nahezu alles 

abgekupfert, was Profi t bringt: Vom 

Küchenmesser bis zu Kindersitzen fürs 

Auto. 

Die Piraten werden immer dreister: „Gefälschte 

Produkte werden häufi g sogar 

mit Originalfotos und -texten beworben; 

die Veröffentlichungen werden 

eins zu eins aus dem Web übernommen 

und als eigene kreative Leistung 

ausgegeben“, erklärt Christine Lacroix, 

Geschäftsführerin des Vereins Aktion 

Plagiarius, der jedes Jahr den schwarzen 

Zwerg mit der goldenen Nase für besonders 

„gelungene“ Produktfälschungen 

verleiht. „Die Bandbreite der Verletzungen 

geistigen Eigentums ist beachtlich 

– genauso wie der dadurch entstehende 

Schaden“, so Lacroix weiter. Laut 

Aktion Plagiarius werden zehn Prozent 

des Welthandels mit Fälschungen und 

Nachahmungen abgewickelt, der volks- 

wirtschaftliche Schaden liegt bei 200 bis 

300 Milliarden Euro pro Jahr. 

Doch es sind nicht nur Umsatzverluste, 

die den Unternehmen zu schaffen machen. 

Weil die schlechte Qualität einiger 

Plagiate sogar gesundheitliche Schäden 

hervorrufen kann, werden betroffene 

Firmen häufi g mit Produkthaftungsklagen 

überzogen – für Nachahmerprodukte, 

die sie gar nicht hergestellt 

haben. 

Urheberrecht durchsetzen 

„Grundsätzlich sind Fotos und Produktbeschreibungen 

urheberrechtlich 

geschützt. Es kann daher natürlich auch 

in China gegen Urheberrechtsverletzungen 

vorgegangen werden“, erklärt 

Dr. Aliki Busse, juristische Beraterin 

im Arbeitskreis gegen Produkt- und 

Markenpiraterie des DIHT, BDI und 

Markenverbands (APM). „Das Problem 

ist die Durchsetzbarkeit und das Auffi nden 

des tatsächlichen Plagiators. In China 

öffnen und schließen die Firmen relativ 

schnell, und für uns Europäer ist es 

meist nicht leicht – wegen der ähnlichen 

Namen –, den richtigen Geschäftsführer 

persönlich zu ‚packen’“, so Busse. Doch 

selbst wenn man sich eines auf chinesisches 

Recht spezialisierten Juristen 

bedient, ist der Erfolg ungewiss. „Gegen 

Urheberrechtsverletzungen in China 

vorzugehen, ist naturgemäß deutlich 

schwieriger“, meint der Berliner Rechts- 

Schmähpreis ersten Ranges: Der Verein 

Aktion Plagiarius vergibt den schwarzen 

Zwerg mit der goldenen Nase jedes Jahr für 

besonders „gelungene“ Produktfälschungen. 

anwalt Dr. Martin Schirmbacher (siehe 

Interview). „Hier muss man im Einzelfall 

abwägen, ob es Sinn hat, in China 

aktiv zu werden, oder ob die gefälschten 

Produkte bei der Einfuhr nach Europa 

beschlagnahmt werden können.“ 

Duplikate suchen 

„Das Internet macht die Verletzung von 

Schutzrechten transparenter“, betont 

Marc Wiesner, Experte für Produktpiraterie 

der Abteilung Recht im Verband 

Deutscher Maschinen- und Anlagenbau 

(VDMA). Schneller als früher bemerken 

Unternehmen, wenn Produkte angeboten 

werden, die den eigenen täuschend 

ähnlich sind. So habe ein indisches Unternehmen 

im Internet nicht nur mit 

illegalen Produkten, sondern auch mit 

Kopien der Originalbilder dieser Pro- 

privat 

dukte Kunden auf sich aufmerksam 

machen wollen. Mit Unterstützung des 

Plagiarius, 

VDMA-Büros in Kalkutta sei dies umge- 

Aktion 

hend abgestellt worden, so Wiesner. Fotos: 

68 ProFirma 12 2010

Eine andere Möglichkeit, Plagiate zu 

fi nden, sind web-basierte Dienste zur 

Duplikatserkennung, die meist auf der 

Erkennung eindeutiger Text- oder Bildmuster 

beruhen. 

Bilder und Logos schützen 

Um Produktfotos, Logos oder andere 

Grafi ken zu schützen, werden diese auf 

den Server eines Anbieters wie Picscout 

geladen. Der versieht die Bilder mit 

einem unsichtbaren digitalen Wasserzeichen 

und speichert sie in seiner Datenbank. 

Dann durchforstet der Dienstleister 

das Web. Tauchen die Bilder auf, 

wird der Urheber mit einem detaillierten 

Report benachrichtigt. 

Der kanadische Dienst Tineye arbeitet 

nach einem ähnlichen Prinzip, erkennt 

aber auch die nachträglichen Veränderungen 

eines Originals. Über das „Reverse 

Bildsuche“ genannte Verfahren 

können also Bilder auf ihren Ursprung 

hin untersucht werden. Bei Tineye sind 

inzwischen rund 1,7 Milliarden Bilder 

registriert. 

Verbesserte Bilderkennung im Internet 

will auch der Simapic Trademark Monitoring 

Service des deutschen Unternehmens 

Pyades bieten. Die Software 

aus Rheinland-Pfalz soll nach Unternehmensangaben 

in Bildern enthaltene 

Gesichter, Farben, Objekte und Muster 

identifi zieren. Die monatlichen Kosten 

sind abhängig von der Zahl der Markenlogos 

oder Fotos, den Zeitabständen 

der Suche sowie den Ländern, in 

denen gesucht werden soll. Der World 

Wide Fund For Nature (WWF) testet 

die Bilderkennung zurzeit mit seinem 

Markenzeichen, dem Pandabären, bei 

dessen kommerzieller Nutzung eine Lizenzgebühr 

fällig wird. 

Abschreiber enttarnen 

Wer Produktfotos sehr einfach und 

sichtbar schützen will, versieht sie vor 

der Online-Veröffentlichung mit einem 

dezenten, aber sichtbaren Wasserzeichen 

– kostenlos von bildschutz.de angeboten. 

Geschickte Diebe können diese 

sichtbaren Wasserzeichen allerdings 

digital wegschneiden. 


INTERVIEW 

„Finger weg von den Inhalten anderer“ 

Dr. Martin Schirmbacher, Anwalt für IT-Recht in der Berliner Kanzlei 

Härting, über den seriösen Umgang mit geschützten Inhalten. 

DAS GESPRÄCH FÜHRTEN JÜRGEN CHRIST UND CATHRIN GÜNZEL 

Herr Dr. Schirmbacher, wie kann ein 

Unternehmen Produkte oder Unternehmenslogos 

schützen? 

Schirmbacher: Produkte lassen sich als 

Patent schützen. Dies setzt voraus, dass 

die Erfi ndung neu ist, auf einer erfi nderischen 

Tätigkeit beruht und gewerblich 

anwendbar ist. Logos dagegen können 

Urheberschutz genießen und/oder als 

Marke eingetragen werden. 

Ein Logo genießt also automatisch Urheberschutz? 

Schirmbacher: Ja, wenn es eine schöpferische 

Eigenleistung erkennen lässt. Es 

muss sich also von der Masse durch eine 

besondere Gestaltung abheben. Auch 

eine Produktbeschreibung oder die Gestaltung 

einer Website kann – wenn sie 

ausreichend originell ist – geschützt sein. 

Anders als im Markenrecht entsteht der 

Urheberschutz ohne Eintragung. 

Hilft das Urheberrecht, wenn verkleinerte 

Ausschnitte geschützter Fotos 

oder Logos gezeigt werden? 

Schirmbacher: Grundsätzlich ja. Allerdings 

hat der BGH gerade eine Entscheidung 

zu den Google-Thumbnails gefällt. 

Danach darf der Suchmaschinenbetreiber 

von einer Einwilligung desjenigen 

ausgehen, der die Bilder eingestellt hat, 

wenn er nicht von zumutbaren technischen 

Hilfsmitteln Gebrauch gemacht 

hat, um die automatische Einbindung 

der Bilder anderenorts zu unterbinden. 

Was ist der Vorteil einer Markeneintragung? 

Schirmbacher: Hier erlangt der Unternehmer 

sicheren Schutz, unabhängig 

von der Frage der schöpferischen Eigenleistung. 

Auch Unternehmensnamen 

und Werbeslogans können als Marke 

schutzfähig sein. 

Was kann ein Unternehmer tun, wenn er 

sein Logo oder Fotos seiner Produkte beziehungsweise 

Produktbeschreibungen 

auf fremden Websites entdeckt? 

Schirmbacher: Urheber- und Markenrecht 

gewähren Unterlassungs- und 

Schadensersatzansprüche. Der Verletzer 

sollte daher – gegebenenfalls mit anwaltlicher 

Hilfe – aufgefordert werden, 

die Fotos oder Logos aus dem Netz zu 

entfernen und jede Veröffentlichung 

zu unterlassen. Bleibt so ein Schreiben 

ohne befriedigende Antwort, kann und 

sollte gerichtliche Hilfe in Anspruch genommen 


Wie sollte sich ein Unternehmen selbst 

verhalten? 

Schirmbacher: Das Urheberrecht ist keine 

Einbahnstraße. Auch Unternehmen 

müssen bei der Gestaltung der eigenen 

Website das Urheberrecht beachten. So 

kann etwa die ungefragte Einbindung 

von Stadtplänen als Wegbeschreibung 

schnell teuer werden. Also Finger weg 

von den Inhalten anderer. 

69

IT & Investition – Produkt- und Markenschutz 

Digitale „Erste Hilfe“ 

Wie Sie vermeiden, dass Ihre Online-Inhalte leicht kopiert werden 

– und was Sie im Ernstfall tun können. 

1. Verkleinerungen und Auszüge ins 

Web stellen – statt hochaufl ösender 

Originalfotos und detaillierter Produktbeschreibungen. 

2. Fotos mit digitalen, unsichtbaren Metadaten 

wie Urheber und Copyright 

versehen. 

3. Urheberrechte dokumentieren – zum 

Beispiel durch Markenanmeldung, 

gegebenenfalls vorab bei einem 

Notar. 

4. Das Banner eines Plagiaterkennungsdiensts 

wie Plagaware oder 

Copyscape sichtbar auf der Website 

platzieren – zur Abschreckung. 

5. Finderlohn für Plagiate aussetzen, 

Kunden mobilisieren (zum Beispiel 

mithilfe von Weblogs). 

6. Plagiatfunde dokumentieren – per 

Screenshot oder als PDF, mit Datum 

und genauer Web-Adresse – am 

besten mit Zeugen (Anwalt); das 

Internet-Archiv (web.archive.org) 

hilft beim Nachweis, welcher Inhalt 

zuerst im Web stand. 

7. In einem freundlichen Schreiben 

an die Kontaktadresse der Website 

bitten, den betreffenden Inhalt zu 

entfernen. 

8. Herausfi nden, welcher Internet-Provider 

und möglicherweise Besitzer 

sich hinter der Web-Adresse verbirgt 

– international: WHOIS-Dienste, in 

Deutschland: NIC – und den Provider 

bitten, den Inhalt zu löschen. 

9. Den Besitzer des Internet-Angebots 

mithilfe eines Anwalts abmahnen – 

international mit einem „Cease and 

Desist Letter“. 

10. Suchmaschinenbetreiber wie Google 

über die Verletzung des Digital Millenium 

Copyright Act (DMCA) informieren 

– besonders bei Verstößen in 

den USA –, damit die Suchmaschine 

die Website aus ihren Suchergebnissen 

entfernt. 

Von wegen einzigartig: Die Duplikatserkennungs-Software 

des kanadischen Unternehmens 

Tineye zeigt, in welcher Vielfalt 

die Mona Lisa im Netz zu fi nden ist. 

Auf die Erkennung von Texten haben 

sich wesentlich mehr Anbieter spezialisiert: 

Rund 50 solcher Dienste prüft 

die Berliner Hochschule für Wirtschaft 

und Technik pro Jahr. Allerdings sind 

„die meisten Programme derzeit nur 

so gut wie ein Münzwurf“, so das ernüchternde 

Fazit von Professorin Debora 

Weber-Wulff. Nur fünf Anbieter 

erhielten gute Noten – darunter Copyscape 

und Plagaware aus Deutschland. 

In den meisten Fällen dagegen sei eine 

Google-Suche effektiver. Denn letztlich 

griffen kommerzielle Erkennungsdienste 

auf Suchmaschinen zurück, um 

die Milliarden von Webseiten zu durchkämmen. 

„Über Google nach Plagiaten 

zu suchen, kostet aber viel Zeit und Personal. 

Plagiatserkennungsdienste bieten 

einen gewissen Automatismus“, erklärt 

Diplom-Ingenieur Dirk Malthan, der 

selbst Opfer eines Plagiators wurde und 

deshalb Plagaware entwickelte. „Zwar 

greifen die Services auf Suchmaschinen 

zurück, bieten aber beispielsweise 

detaillierte Berichte, Filter, Wiedervorlagen 

und vor allem Synonym-Erkennung.“ 

Sowohl bei Plagaware als auch 

bei Copyscape sind kleinere Suchen 

kostenfrei – und sie fi nden veränderte 

Texte und Textpassagen. 

Netzwerk zählt 

An Textklau in übersetzten Texten 

scheitern die Erkennungsdienste dennoch: 

„Ich glaube nicht, dass es die Systeme 

in absehbarer Zeit schaffen, bei 

Übersetzungen gestohlene Texte zu erkennen“, 

sagt Professorin Weber-Wulff. 

Für Unternehmen im Kampf gegen 

Piraten bedeutet das: Partner suchen, 

ein Netzwerk aufbauen. „Wesentlich 

ist eine ganzheitliche Strategie“, meint 

Christine Lacroix von der Aktion Plagiarius. 

„Studien zeigen, dass Firmen vielfach 

von Dritten auf Plagiate aufmerksam 

gemacht werden. Es lohnt sich also, 

Tineye 

seine Kontakte intensiv zu pfl egen.“ Foto: 

70 ProFirma 12 2010

Der Mensch ist ein Gewohnheitstier. Und wenn es etwas nicht 

mehr gibt, an das wir uns gewöhnt haben, dann ärgern wir 

uns. Mein Lieblingsitaliener hat neulich renoviert, und jetzt 

schmeckt es irgendwie nicht mehr so wie früher. Wahrscheinlich 

kocht er genauso, aber die Augen essen mit und ich bin 

ein bisschen verärgert. Ja, ich gehe noch hin, aber nicht mehr 

so gerne. Was soll man auch machen? 

Nun, man könnte sich ja beschweren, zum Beispiel im Internet. 

Und vielleicht würde man damit ja sogar etwas erreichen. Das 

dachten sich jedenfalls neulich die Kunden der riesigen amerikanischen 

Modemarke Gap, als die Unternehmensleitung auf 

die Idee kam, das alte Firmenzeichen – ein blaues Rechteck 

mit den drei Buchstaben in einer leicht verschnörkelten, altmodischen 

Schrift – könnte eine kleine Auffrischung brauchen. 

Sie ließen sich von einem teuren Schriftdesigner beraten, 

und der schlug ihnen ein modernes, schlankes Logo ohne 

Kasten drum herum vor. Der gefi el den Managern offenbar so 

gut, dass sie stolz die Nachricht in die Welt hinausposaunten: 

„Gap geht mit der Zeit.“ 

Fragt sich nur, wohin. Im Gegensatz zur Firmenleitung hat der 

neue Schriftzug den Kunden nämlich ganz und gar nicht gefallen. 

Man muss dazu wissen, dass die „blue box“ mit den drei 

Buchstaben von New York bis Los Angeles überall zum Stadtbild 

gehört, und viele empfanden den Wegfall als Verlust. Sie 

rotteten sich also auf Facebook zusammen oder ließen ihrem 

Unmut per Twitter freien Lauf. Das artete schließlich in einer 

digitalen Lawine aus, mit Zehntausenden von wütenden oder 

sarkastischen Kommentaren, die schließlich in dem Aufruf 

gipfelten, so lange nicht mehr bei Gap einzukaufen, bis die 

blaue Box wieder an den Ladentüren prangt. 

Und da Firmenleitungen von Konzernen wie Gap inzwischen 

sehr sensibel auf das reagieren, was in Foren und Communities 


Cole's Corner 

Die Wucht 

digitaler Lawinen 

Von Tim Cole 

Tim Cole Der IT-Journalist und Chefredakteur 

mehrerer Elektronikzeitschriften 

ist ein gefragter Autor und Redner zum 

Thema E-Commerce. 

Info: www.cole.de 

abgeht, kam die PR-Abteilung auf die geniale Idee, die Kunden 

zu bitten, selbst Vorschläge für ein neues Logo einzureichen. 

Doch auch dieser Schuss ging voll nach hinten los. Jetzt fühlten 

sich die Kunden komplett auf den Arm genommen. 

Die Online-Protestwelle wuchs und wuchs, und nach genau 

einer Woche musste Firmenchef Marka Hansen sich zerknirscht 

bei seinen Kunden entschuldigen. „Ich glaube, wir 

haben da etwas falsch gemacht“, schrieb er am Ende ganz 

kleinlaut auf der Facebook-Seite des Unternehmens. Die Fans 

des blauen Rechtecks feierten sich und ihren Sieg noch tagelang 

- online versteht sich. 

Ich denke, es steckt eine Lehre in dieser kleinen Geschichte: 

Im Internet-Zeitalter ist es wichtiger denn je, zu wissen, was 

der Kunde wirklich will. Alles andere ist Blindfl ug. Es reicht 

auch nicht, irgendwelche „Fokus-Gruppen“ so lange von der 

Marketingabteilung befragen zu lassen, bis am Ende das herauskommt, 

was der Chef ohnehin will. Echte Kundenbeteiligung 

sieht anders aus. 

Die gute Nachricht: Das Internet gibt dem Anbieter die Mittel 

an die Hand, den Kunden zu befragen. Nur sollte man es 

vielleicht vorher tun, nicht nachher wie Gap. Es ist in den vergangenen 

Jahren viel die Rede gewesen von der „neuen Macht 

des Online-Kunden“. Und es stimmt: Nie war „König Kunde“ 

mächtiger als heute. Nicht nur, weil er dank Internet unbegrenzt 

einkaufen und nach Herzenslust Preise vergleichen 

kann. Er hat jetzt auch eine Stimme – und gemeinsam mit den 

Stimmen anderer bildet er einen machtvollen Chor, den kein 

Anbieter mehr überhören kann. 

Leider weiß mein Italiener nichts davon, der hat nicht mal eine 

Homepage, auf der ich mich beschweren könnte. Ich werde es 

ihm wohl ins Gesicht sagen müssen. Vielleicht hole ich mir 

vorher noch ein bisschen Mut im Internet … 

Kolumne 

71

IT & Investition – De-Mail-Gesetz 

Elektronischer Brief 

Hoffen auf ein neues Geschäftsfeld 

Auf den ersten Blick gleicht der elektronische Brief einer herkömmlichen E-Mail. 

Der Unterschied: Er bringt das Briefgeheimnis und die rechtliche Verbindlichkeit ins 

Netz. Unternehmen könnten dadurch Kosten sparen. VON HOLGER SCHINDLER 

Wird der Postbote bald arbeitslos? 

Der klassische Versand von Briefen, 

der trotz Fax und E-Mail vor allem aus 

rechtlichen Gründen immer noch fest 

zum betrieblichen Alltag gehört, bekommt 

neue Konkurrenz. Die Deutsche 

Post AG ist mit ihrem E-Postbrief 

bereits vorausgeprescht. Anfang des 

Jahres 2011 werden viele andere Anbieter 

nachziehen. Damit es so kommen 

kann, muss allerdings zuerst die rechtliche 

Grundlage geschaffen werden. 

„De-Mail wird das rechtsverbindliche 

und vertrauliche Versenden von Dokumenten 

über das Internet ermöglichen“, 

heißt es vonseiten der Bundesregierung, 

die seit Anfang 2009 an dem Gesetz 

arbeitet. In Anlehnung an den Prozess, 

nämlich das sichere Versenden von Dokumenten 

via E-Mail, hat sie der neuen 

Kommunikationsform den Namen De- 

Mail gegeben. Das Gesetz soll im ersten 

Quartal des Jahres 2011 in Kraft treten. 

Einige Internet-Anbieter, vor allem die 

Deutsche Telekom und United Internet 

(1&1, GMX, Web.de), hoffen auf ein lukratives 

neues Geschäftsfeld. 

Der E-Postbrief 

Seit Juli 2010 bietet die Deutsche 

Post den sogenannten E-Postbrief an. 

Diese hauseigene Form des elektronischen 

Briefs bietet einen Großteil der 

Leistungen, die auch die De-Mail aufweisen 

soll. Allerdings ist der E-Postbrief 

kein De-Mail-Angebot, obwohl auch er 

vertrauliche, verlässliche und verbindliche 

elektronische Kommunikation 

zwischen E-Postbrief-Kunden ermöglicht. 

Das ist einerseits schon deshalb so, 

weil es das De-Mail-Gesetz, das die Regeln 

des Systems festlegt, formal noch 

gar nicht gibt. Doch es ist auch noch 

nicht ganz sicher, ob sich die Post mit 

dem E-Postbrief später dem De-Mail- 

System anschließen wird. „Wir haben 

das zum jetzigen Zeitpunkt fest vor“, 

so Postsprecher Uwe Bensien. „Doch es 

kommt natürlich auf den genauen Inhalt 

des De-Mail-Gesetzes an.“ Eine Garantie 

für die spätere De-Mail-Interoperabilität 

des E-Postbriefs gebe es nicht. 

Telekom will Post unterbieten 

Derzeit sind laut Post 250.000 Nutzer 

registriert, darunter rund 100 Großunternehmen. 

Laut Post lassen sich per E- 

Postbrief alltägliche Vertragsabschlüsse 

rechtlich verbindlich übermitteln, auch 

Rechnungen könnten rechtsgültig 

übermittelt werden – gegebenenfalls 

auch mit elektronischer Signatur des 

Absenders. Die Post verlangt derzeit 

für einen E-Postbrief 0,55 Euro – so viel 

wie für einen klassischen Brief. Andere 

künftige De-Mail-Provider wollen nach 

eigenen Angaben deutlich günstiger 

sein. Die Telekom will, so ein Sprecher, 

„in jedem Fall die Post unterbieten“. 

Bei United Internet spricht man von 

etwa 0,15 Euro pro De-Mail. Der größte 

Vorteil des elektronischen Briefs besteht 

wohl im Einsparpotenzial, zum 

Beispiel beim Porto. Auch der Wegfall 

des Medienbruchs kann in Unternehmen 

den Arbeits- und Materialaufwand 

deutlich senken. Das De-Mail-System 

funktioniert standardmäßig über den 

Webbrowser, was die Einbindung in betriebliche 

IT-Strukturen zunächst zwar 

etwas erschwert. Allerdings sind technisch 

auch viele andere Zugangswege 

zwischen dem Teilnehmer und seinem 

Provider möglich – so lässt sich De-Mail 

aller Voraussicht nach in Unternehmen 

relativ leicht in bestehende Mail- oder 

Abrechnungssysteme einbinden. Das 

bestätigen auch erste Praxiserfahrungen 

aus Testläufen. 

72 ProFirma 12 2010

De-Mail unterstützt den Datenschutz: 

Nur Unternehmen, die im Vorfeld die 

Datenschutzbestätigung einer unabhängigen 

Prüfstelle erhalten haben, 

werden die neuen Dienste anbieten 

können. 

Allerdings gibt es auch Kritik am geplanten 

De-Mail-System, die teilweise 

auch für das E-Postbrief-System gilt. Die 

De-Mail-Provider müssen verfahrensbedingt 

eingehende Nachrichten zunächst 

entschlüsseln und dann zur Weiterleitung 

an den eigentlichen Empfänger 

wieder verschlüsseln, sagt der Frankfurter 

Anwalt Dr. Thomas Lapp, IT-Experte 

der Bundesrechtsanwaltskammer. „Das 

ist so, als ob man einen Brief öffnet und 

diesen vor der Zustellung in einen anderen 

Umschlag packt“, so Lapp. 

Völlig unverständlich sei zudem, dass 

es überhaupt kein Konzept dafür gibt, 

wie De-Mail und die schon seit dem Jahr 

2001 durch das Signaturgesetz geregelte 

qualifi zierte elektronische Signatur 

sinnvoll ineinandergreifen sollen. Die 

fehlende Abstimmung lasse sich beispielsweise 

daran erkennen, dass für die 

Anmeldung zur qualifi zierten elektronischen 

Signatur zwar die gleiche Identitätsprüfung 

notwendig ist wie für De- 

Mail, der Anwender sich aber mit seiner 

qualifi zierten elektronischen Signatur 

nicht ohne erneute Identitätsprüfung 


Vergleich: De-Mail und herkömmlicher Brief 

Rechtssicherheit 

Elektronischer Brief Herkömmlicher Brief 

Im Vergleich zur herkömmlichen E-Mail eine sichere 

und nachvollziehbare Kommunikation; Rechtssicherheit 

gibt es aber nur mit elektronischer Signatur 

Kosten Geringer, weil Arbeits- und Materialaufwand geringer 

ausfallen; kein Medienbruch (Dokumente liegen 

elektronisch vor) 

bei De-Mail anmelden könne, so der IT- 

Experte der Bundesrechtsanwaltskammer. 

Dass nicht nur der E-Postbrief, sondern 

auch De-Mail für sich genommen 

allein nicht der Schriftformanforderung 

genügen, sei ein weiteres großes Manko. 

Lapp: „Nach dem Gesetz wird es so sein, 

dass Behörden dem Bürger oder Unternehmen 

über De-Mail etwa Bescheide 

oder Verfügungen zustellen können, 

diese aber ihre Rechtsmittel nicht einfach 

durch eine Antwort wirksam einlegen 

dürfen. Denn dazu bräuchte es 

dann wieder die qualifi zierte elektronische 

Signatur.“ Oder man müsse das 

Dokument ausdrucken, unterzeichnen 

und dann herkömmlich zustellen. 

Erfahrungen aus der Praxis 

In Friedrichshafen am Bodensee fand 

von Oktober 2009 bis März 2010 ein 

Pilotversuch mit dem De-Mail-System 

statt, woran 800 Endverbraucher und 

40 Institutionen und Unternehmen 

verschiedener Größe teilnahmen. Bei 

den De-Mail-Providern waren federführend 

die Deutsche Telekom mit ihrer 

Tochter T-Systems sowie die zu United 

Internet gehörenden Dienste GMX und 

Web.de beteiligt. Der Autozulieferer ZF 

mit weltweit rund 60.000 Mitarbeitern 

hat im Rahmen des Pilotprojekts den 

monatlichen Versand von Entgeltmit- 

Rechtssicherheit durch Unterschrift, 

Möglichkeit, Sendungen 

als Einschreiben zu verschicken 

Porto macht nur rund 40 Prozent 

der Gesamtkosten für Briefkommunikation 

aus 

Datenschutz Technisch gewährleistet, aber in der Kritik Brief- und Postgeheimnis 

Technikneutralität 

Nicht automatisch kompatibel mit anderen Angeboten 

sicherer Kommunikation (wie EGVP) 

Papier ist universell nutzbarer 

Informationsträger 

Schriftform Elektronische Signatur notwendig Einfache Unterschrift 

Identifi kation Kompliziert, Identifi kation für elektronische Signatur 

kann nicht genutzt werden 

Anbieterwechsel 

Mitnahme nicht möglich, Adresse hängt wahrscheinlich 

am Provider 

Unkompliziert 

Wechsel von Post auf TNT oder 

umgekehrt problemlos möglich, 

Anschrift bleibt erhalten 

teilungen an Mitarbeiter erprobt – mit 

etwa 50 Teilnehmern, die ein De-Mail- 

Konto bekamen. Als zusätzlichen Anreiz 

erhielten die Testteilnehmer bereits 

drei Tage vor Monatsende ihre Entgeltmitteilung 

per De-Mail. „Uns war die 

Einfachheit dieser Lösung und dadurch 

auch die Akzeptanz bei den Mitarbeitern 

sehr wichtig“, so ZF-Sprecher Torsten 

Fiddelke. Bei einer Befragung gegen 

Ende des Tests sagten 90 Prozent der 

Probanden, sie würden De-Mail ihren 

Kollegen empfehlen. 

Zahl der Nutzer ist entscheidend 

Für Anne Schmieder, die im oberschwäbischen 

Fronreute-Staig ein Übersetzungsbüro 

mit 15 festen Mitarbeitern 

und 150 externen Honorarkräften 

führt, waren die Erfahrungen aus dem 

Piloprojekt etwas ernüchternder. Ihr 

ging es dabei vor allem um den Datenschutz, 

weil sie regelmäßig vertrauliche 

Dokumente zu übersetzen hat. Normale 

E-Mail-Kommunikation sei da hochproblematisch. 

Darum habe sie sich für 

De-Mail interessiert. „Wir haben es dann 

allerdings praktisch gar nicht genutzt, 

weil unsere Geschäftspartner eben noch 

keine De-Mail-Konten haben.“ Ein sinnvoller 

Einsatz von De-Mail sei nur dann 

möglich, wenn es auch entsprechend 

viele Nutzer gebe, so Schmieder. 

73

IT & Investition – Sicherheit 

USB-Sticks 

Datenzwerge im digitalen Büro 

Die Zahl der Sicherheitsrisiken für USB-Sticks wächst. 

Hier lesen Sie, was Mitarbeiter und Unternehmen technisch 

und rechtlich beachten sollten. VON JÜRGEN CHRIST 

Klein, handlich und bequem: USB- 

Sticks gibt es in allen Farben und Formen 

– vom eleganten Schlüssel bis zum 

Rohrstück als Werbeträger für Installateure. 

Wenn es um den Transport digitaler 

Daten geht, haben USB-Sticks im 

Alltag längst die CD oder DVD abgelöst, 

Speichergrößen von acht Gigabyte sind 

inzwischen Standard und kosten weniger 

als 20 Euro. Doch die Datenzwerge 

bergen auch Gefahren und verleiten 

ihre Benutzer oft zum leichtfertigen 

Gebrauch. „Gerade im Geschäftsleben 

müssen Sie lernen, mit USB-Sticks umzugehen 

– so wie Sie gelernt haben, Ihre 

Bürotür abzuschließen“, sagt Diplom- 

Informatiker und Buchautor Markus 

Linnemann. Der Geschäftsführer des 

Instituts für Internet-Sicherheit an der 

FH Gelsenkirchen reist zu Unternehmen, 

um dort Sicherheitslücken zu demonstrieren. 

„Live-Hacking“ nennt er 

das. Dabei verteilt er manchmal heimlich 

präparierte USB-Sticks auf den Firmenschreibtischen. 

„Meist vergeht nur 

kurze Zeit, bis ein Mitarbeiter kommt 

und einen der Sticks einfach aus Neugier 

in seinen PC steckt“, berichtet Linnemann. 

Im Ernstfall wäre der Computer 

dann mit einem Virus oder anderer 

Schad-Software infi ziert. 

Zur Vorsicht mahnt auch das Bundesamt 

für Sicherheit in der Informationstechnik 

(BSI). „Ob Firmenpräsentationen, 

MP3- oder Textdateien, sie alle 

werden oft auf USB-Sticks gespeichert 

Schick und handlich: USB-Sticks haben 

die CD als Datenträger im Geschäftsleben 

längst abgelöst. Gerade deshalb 

sollte man auch immer die Sicherheit 

der Datenzwerge im Blick behalten. 

Technische Lösungen 

Wir stellen Ihnen drei beispielhafte Produkte mit unterschiedlichen 

Ansätzen zur USB-Stick-Sicherheit vor: 

USB-BOUNCER 

Eine Software, die als „Türsteher“ zum 

Schutz der USB-Schnittstellen arbeitet. 

Nur vorher registrierte USB-Speichermedien 

werden am USB-Port des PC, 

auf dem der „Bouncer“ läuft, akzeptiert 

(„Whitelist-Verfahren“). Die Software 

verhindert so auch den Gebrauch von 

privaten USB-Sticks an Firmenrechnern. 

www.usb-security.org 

SAFESTICK 

Hardware-verschlüsselte USB-Sticks (nach 

„AES 256 Bit“), die keine gesonderte 

Software-Lösung benötigen: Einstecken, 

Passwort eingeben und Loslegen. 

Die prämierte Lösung hat allerdings ihren 

Preis: So kostet ein einzelner 8 GB 

großer Stick rund 125 Euro. Zusammen 

mit dem Programm Safeconsole bieten 

die Safesticks ein umfassendes USB- 

Management für mittelständische Unternehmen. 

Safestick und Safeconsole 

wurden von der Initiative Mittelstand 

als innovativstes Produkt 2009 ausgezeichnet. 

www.prosoft.den/produkte/ 

safestick/ 

SAFEY 

Sicherer Datentresor für Dokumente, 

Kennworte, Bankdaten wie TAN und 

Notizen. Die Besonderheit: Safey ist ein 

ausführbares Programm, in dem auch 

alle verschlüsselten (nach „Blowfi sh 448 

Bit“) Dokumente enthalten sind. Es läuft 

auf allen Windows-Systemen und muss 

nicht gesondert installiert werden. Beim 

Start wird ein Kennwort abgefragt. 

www.safey.de 


Foto: Lacie

und von Computer zu Computer weitergereicht“, 

erklärt BSI-Sprecherin 

Nora Basting. Diese Weitergabe bietet 

Schad-Software ideale Möglichkeiten, 

sich auf einer Vielzahl von Systemen 

auszubreiten. Betroffen sind vor allem 

die Betriebssysteme Windows XP, 2000 

und Vista, die standardmäßig mit einer 

sogenannten „Autorun-“ beziehungsweise 

„Autoplay-Funktion“ ausgestattet 

sind. Bei Windows 7 wurde diese Funktion 

übrigens von Haus aus deaktiviert. 

USB-Sticks, die über eine Autostart- 

Datei verfügen, starten automatisch 

ein Programm, wenn sie eingesteckt 

werden. Das kann ein schädliches Virus 

oder ein Trojaner sein, der heimlich Daten 

ausspäht und via Internet versendet. 

Meist laufen diese Schadprogramme 

unsichtbar und vom Nutzer völlig unbemerkt. 

Der „Confi cker-Wurm“ zum 

Beispiel setzt gezielt auf die Naivität der 

USB-Stick-Benutzer. 

Die Folgen unwissentlich übertragener 

Schad-Software können weitreichend 

sein: Infi ziert beispielsweise ein Verkäufer 

bei einer Präsentation den PC eines 

Kunden, kann das ebenso juristische 

Konsequenzen für den betroffenen PC- 

Besitzer – zum Beispiel ein Unternehmen 

– haben. „Im Rahmen der Haftung 

ist auch ein Mitverschulden des geschädigten 

Unternehmens aufgrund un- 

Wir suchen 

terlassener Sicherungsmaßnahmen zu 

berücksichtigen“, wie der Düsseldorfer 

Rechtsanwalt und Datenschutzexperte 

Peer Lambertz meint. Die Frage des Mitverschuldens 

sei unter anderem davon 

abhängig, inwiefern das geschädigte 

Unternehmen schutzwürdig ist – „etwa 

weil es bei Vertragsverhandlungen mit 

dem Verkäufer ein besonderes Vertrauen 

in Anspruch nimmt und insofern 

darauf vertrauen durfte, dass der USB- 

Stick virengeprüft ist“, so Lambertz. Per 

Gesetz wurden Unternehmen verpfl ichtet, 

ab September 2009 die Daten ihrer 

Kunden besser zu schützen und Datenpannen 

zu veröffentlichen. Doch es 

sind nicht nur Viren, Würmer und Trojaner, 

die für die handlichen Sticks eine 

Gefahr darstellen. Häufi g sind es die 

eigenen Mitarbeiter, die sensible Kundendaten 

auf dem USB-Stick speichern, 

ohne sich der Risiken bewusst zu sein. 

„In datenschutzrechtlicher Hinsicht ist 

die führenden Köpfe! 

Ihr Wissen ist gefragt! Machen Sie jetzt 

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www.haufe.de/entscheider-panel 

stets die verantwortliche Stelle, also das 

Unternehmen des Mitarbeiters, gegenüber 

den Betroffenen verantwortlich“, 

erklärt Lambertz. Dies gelte umso mehr, 

als es ausgereifte sicherheitstechnische 

Lösungen gegen den unberechtigten 

Zugriff auf USB-Sticks gibt. Durch Passwörter 

oder Fingerabdrucksensor können 

USB-Sticks entweder komplett verschlüsselt 

werden, oder es lassen sich 

sichere „Datentresore“ auf ihnen anle- 

„Im Geschäftsleben müssen Sie lernen, mit 

USB-Sticks umzugehen – so wie Sie gelernt haben, 

Ihre Bürotür abzuschließen.“ 

MARKUS LINNEMANN, INSTITUT FÜR INTERNET-SICHERHEIT, FH GELSENKIRCHEN 

gen. Wird der Stick gestohlen oder verloren, 

sind die Daten für den Dieb oder 

Finder unbrauchbar. Kopien sollten auf 

einer anderen Festplatte abgelegt sein – 

oder alternativ in sogenannten Online- 

Tresoren wie beispielsweise bei Wuala, 

einem Dienstleister, der zum französischen 

Speichermedienhersteller Lacie 

gehört. Im Kaufpreis von Lacie-USB- 

Sticks sind vier Gigabyte kostenfreier, 

verschlüsselter Online-Speicherplatz 

bei Wuala enthalten. 

10388_ANZ_HauEntPan_FueKoe_176x81_4c.indd 1 01.09.10 14:34

Business English 

However, most of us have practised understanding 

in this way in the classroom 

when learning a foreign language: listening 

to and understanding recorded 

conversations and also taking dictation 

– both help in training yourself to understand 

without the need to see the 

person who is speaking. You can continue 

to train this skill even if you are 

not regularly in a classroom situation, 

either with the help of a friend who also 

wishes to practise the language or alone, 

by using recordings with transcripts 

as either comprehension or dictation 

practice. 


Englische Telefonate kompetent meistern 

Telephoning in English 

Das Telefonieren in einer fremden Sprache gilt oftmals als besonders schwierig. Das Problem besteht darin, dass 

beim Gespräch der persönliche Kontakt fehlt und wertvolle Verständnishilfen wie das Lippenlesen und die Körpersprache 

wegfallen. Mit einer guten Vorbereitung und einer Reihe hilfreicher Formulierungen werden Ihnen 

Gespräche mit englischen Geschäftspartnern jedoch besser gelingen. 

Mit der Serie „Business English“ können Chefs 

jede Aufgabe souverän in perfektem English lösen! 

Business-English bietet Ihnen die ideale Kombination 

aus Informationen, Mustervorlagen, Arbeitshilfen, 

Experten-Know-how und Lernspaß für ein 

fehlerfreies English im Job. Verbessern Sie Ihre 

Fähigkeiten, Präsentationen, Verhandlungen und 

Meetings in englischer Sprache erfolgreich zu gestalten. 

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4-Wochen-Test. Mehr Informationen unter: 

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Th e other thing that helps is of course 

real life practice: use English on the telephone 

as oft en as possible, try and deal 

with a call yourself, rather than fobbing 

it off on to a colleague. Th at said, of 

course there are words and phrases that 

you will need for your English telephone 

conversations, and this is where we can 

help you. 

Answering the phone 

You have an incoming call – what 

should you say? Or, alternatively, what 

can you expect to hear if you make a call 

to a company in an English- speaking 

country? 

> Th ank you for calling Tata Enterprises. 

Rani speaking. How can I help you? 

> Good morning/aft ernoon/evening, 

SAP Bangalore, Chitra Malhotra 

speaking. 

> Hello, this is Nasreem Sayed, who‘s 

calling please? 

Identifying yourself 

What should you say to let the other 

person know who you are? Use one of 

the phrases below: 

> Th is is Chitra Malhotra speaking. 

> Hello, this is Asha Bhaskar calling. 

> Hello, this is Satish Patel from India 

International. 

> Good morning, this is Narinder 

Virmani calling from Reliance India. 

> Speaking.* 

Lektion 11 

Stating your purpose 

Once you‘re through, it’s time to say why 

you’re calling as soon as possible; aft er 

all, “time is money”! 

> I‘m calling about … 

> Can we arrange an appointment? 

> I’m calling to confi rm… 

> I‘m returning your call. 

> Could I speak to the person who … 

> I’d like to talk to the person responsible 

for… 

Making contact 

Ask for the person you’d like to speak to 

by name if possible: 

> Could I speak to Chitra Malhotra, 

please? 

> I‘d like to speak to Asha Bhaskar 

please. 

> Could you put me through to 

Narinder Virmani, please? 

Making excuses 

If you have answered a call and have to 

make an excuse for a colleague, these 

phrases will help: 

> I‘m sorry, the line‘s busy/engaged, 

would you like to call back later? 

> I‘m afraid he‘s away on business. 

> She‘s not at her desk right now. 

> I‘m afraid Mr Patel isn‘t in at the 

moment. 

> I‘m sorry, she‘s in a meeting today. 

> I‘m afraid she‘s on another line. 

> I‘m afraid Chitra’s not available. 

* The person answering says this if the caller asks for him/her but either does not recognize the voice or doesn’t hear the name. 


ProFirma 

Serie

Messages 

If you do have to give an excuse for a colleague, 

don’t forget to ask the caller if s/ 

he has a message and make sure that you 

note this down correctly: get the caller’s 

name, company, department if necessary, 

and telephone number, as well as the 

reason for the call. Write the date, time 

and your own name as message- taker 

on the note too! 

> Would you like to leave a message? 

> Can I take a message? 

> I’ll tell her that you rang / called. 

> I’ll ask him / her to call you back as 

soon as possible. 

> I’ll make sure s/he gets the message. 

Problems in understanding/ 

hearing 

Problems in hearing or understanding 

arise fairly oft en in telephone conversations; 

sometimes these are due to language 

diffi culties, sometimes due to the 

connection. Don’t be afraid to ask for 

help / repetition – even a native speaker 

oft en has to do this. 

> I‘m sorry, I don‘t understand. Could 

you speak more slowly, please? 

> I‘m sorry, I can‘t hear you very well, 

could you speak up a little, please? 

> Sorry, I didn‘t quite catch that. Could 

you repeat that please? 

> Would you mind repeating that? 

> Did you say the fourteenth? One 

four? 

> Could I take your name please? 

> Could you spell that for me please? 

> Can you call me back? We have a 

terrible line. 


Checking 

Once you have the information you 

need, it’s as well to make sure that you 

have noted everything down correctly: 

> Let me repeat that, just to make sure. 

> OK, I’ve got that, it’s 4545 5887. 

> Let me read that back to you, … 

> You said your name was Jagdish Aggarwal, 

is that right? 

> Did you say 58 (fi ve eight) Hyderabad 

Street? 

Saying numbers 

Say numbers, for example telephone 

numbers, in groups of two, three or possibly 

four. Your voice should rise at the 

end of each group, but fall at the end of 

the fi nal group to indicate to your listener 

that you have reached the end. For 

example: 

0181- 577 13 78 

or 

+28 89 4545 5887 

If you need to make sure that your listener 

hears the diff erence between, for 

example, 15 and 50, remember to stress 

the end (the “-teen”) for 15 but the beginning 

(the “fi f-“) for 50. Also, repeat 

the individual digits – with any number, 

this is always going to be the best way to 

ensure comprehension. 

Asking for information 

Telephone calls are oft en about obtaining 

information: 

> Could you tell me if… 

> I’d like to know… 

> Would you mind telling me… 

> Do you / does your company… 

Showing understanding 

As your partner cannot see you, it’s important 

to keep making “listening noises” 

so that s/he knows you are still concentrating 

on the call: 

> Right. 

> Mmm Hmmm. 

> Okay. 

Promising action 

Your partner should be aware of what 

you intend to do aft er the telephone call, 

so summarise and repeat whatever has 

been agreed as necessary: 

> Right, so I’ll make the arrangements 

and confi rm by fax then. 

> I’ll take care of the booking, then I’ll 

send you an email with all the details. 

> I’ll get back to you by the end of 

business tomorrow. 

Ending a call 

Finally, the end of the call – but how to 

end it politely: 

> Th anks for calling. Goodbye. 

> I have another call coming through, 

I’d better run. Bye. 

> I’m afraid that’s my other line, sorry 

but I have to go. Bye. 

> I’m afraid I have to rush off to a 

meeting. I‘ll call you back. Bye. 

Vocabulary 

transcript Niederschrift 

comprehension das Verstehen 

fobbing 

jemaden mit etwas 

something off prellen 

incoming eingehend 

excuse Ausrede 

available verfügbar 

to arise entstehen 

connection Verbindung 

digit Ziffer 

to ensure absichern 

to obtain besorgen 

to be aware of sich einer Sache 

bewusst sein 

S.78 Verständnisfragen, S.79 Kreuzworträtsel 

77


Alles verstanden? 

Are you sure you’ve understood? 

Immer wieder einmal wird es während einer englischen Konversation vorkommen, dass Sie 

einen Begriff nicht verstehen oder Ihr Gesprächspartner nachfragt, was Sie genau meinen. 

Auf dieser Seite zeigen wir Ihnen, wie Sie Verständnisfragen gut formulieren und damit Missverständnisse 

in Verhandlungen vermeiden. 

I beg your pardon? 

When you pick up the phone and are 

suddenly confronted with someone 

speaking English, it is easy to miss some 

of the information at the beginning until 

you have adjusted to the change of 

language. Also a crackling line or background 

noises can distract you and cause 

problems in understanding. Do not 

hesitate to tell the caller that you have 

not understood and if the line is very 

bad, ask him/her to hang up and call 

again: 

> I’m sorry but the line is very bad. 

I cannot hear you very well. 

> I’m sorry, I didn’t catch that last 

sentence, we seem to have a bad 

connection. 

> I still cannot hear you. Would you 

mind hanging up and calling again? 

> I’m sorry, what did you say? 

> (I beg your) pardon? 

Instead of taking the risk that information 

gets lost or misinterpreted, be honest 

and ask the speaker to repeat what he/ 

she just said: 

> Would you mind repeating that, please? 

> Could I ask you to repeat that word/ 

sentence/that number/the amount/ 

the date etc. please? 

> I’m sorry, when/who/where/what did 

you say? 

> I’m sorry, what was the name of your 

company again? Among close friends 

or relatives, you can use the more 

informal versions such as: 

> What was that again? 

> You what? 

> Come again? 

> Sorry? 

Asking for help 

As there is nothing to be ashamed of 

when you do not speak the language 

very well, do not hesitate to ask for 

some help. People are usually happy to 

help you since you are trying so hard to 

speak their language. They just sometimes 

forget that you are a foreigner. 

> Would you mind speaking a little 

more slowly please? 

> I’m afraid I do not completely 

understand you. 

WARNING! COMMON MISTAKE: 

If you do not understand a certain word 

and you want to ask for the meaning: 

> Do not say: ”What means…?” 

> Do say: “What does (the word) … 

mean?” 

Just checking 

Especially in situations where the implication 

of what was being said is of great 

importance, such as in negotiations, 

drawing up contracts (see page 4 and 5), 

decisions, planning etc. it is a good idea 

to check whether you have understood 

correctly before continuing the conversation: 

> If I understand you correctly… 

> So, what you mean is …? 

> So, what it all boils down to is …? 

> So, what you are really saying is …? 

> Just to be quite certain about this. 

You mean to say that… 

> Would I be correct in supposing …? 

> Correct me if I have misunderstood 

you, but what you are saying 

is that ... 

Was I understood? 

Likewise you may want to check if the 

other person has understood what you 

were saying. Often people are too shy to 

tell you that they don’t understand you 

and you will have to encourage them to 

be honest. When you watch their faces 

closely you will recognise a puzzled or 

hesitant look and you should always react 

to that: 

> I’m not sure if I made myself clear... 

> Do you see what I mean? 

> Do you know what I’m getting at? 

> Have I made myself clear? 

> Does that seem to make sense? 

> If there’s anything you haven’t understood, 

please let me know. 

> Maybe I have not expressed myself 

very well. Do you want me to explain 

again? 

More informal questions would be: 

TIP: If you use the sentence “Have I made myself clear?” among friends, it 

may sound rather condescending and may be taken as an offence. A mother 

may say this to her son after having repeatedly warned him about something. 

78 ProFirma 12 2010

Vocabulary 

crackling knisternd 

line Verbindung 

amount Betrag/Anzahl 

to boil down to auf etwas hinauslaufen 

to make sense einleuchten 

condescending herablassend 

penny Der „Groschen“ 

to drop fallen 

CROSSWORD PUZZLE 

1 

2 

3 

4 

5 

6 

7 

8 

9 

10 

Across: 

1. He works in the department of Research and ... 

2. Another word for Christmas song. 

3. One of the typical Christmas spices. 

4. A synonym for the word ”dawn” (Abenddämmerung) . 

5. The Japanese word for ”Cheers”. 

6. Something far away. 

7. A question that is diffi cult to answer may be called ... 

8. The opposite of ”luck”. 

9. Could you please throw your ... in the garbage can? 

10. A very trendy synonym for the verb ”to evaluate”. 

Down: 

Downwards: Happy Christmas and a ... New Year! 


> Do you see? 

> Get it/Got it? 

> Are you with me? 

> Right? 

> Got the picture/message? 

> Has the penny dropped? 

Die Autoren: 

Lucy Renner Jones und Anita Duncan 

Answers: Across: 1. development, 2. carol, 

3. cinnamon, 4. dusk, 5. kampai, 6. remote, 7. tricky, 

8. misfortune, 9. rubbish, 10. assess. 

Solution downwards: prosperous

Rückschau & Termine 

Mehr als 10.000 Fachbesucher 

und 322 Aussteller: Die IT & Business 

in Stuttgart hat ihren festen 

Platz als Fachmesse für Software, 

Infrastruktur und IT-Services im 

Messekalender gefunden. Mit 

einer klaren Fokussierung auf gewerbliche 

IT-Anwender habe die 

Veranstaltung ein scharfes Profi l, 

so Bitkom-Hauptgeschäftsführer 

Dr. Bernhard Rohleder. „Als Herbstmesse 

im Süden Deutschlands ist 

die IT & Business konkurrenzlos“, 

sagte Rohleder zum Abschluss 

der dreitägigen Veranstaltung am 

28. Oktober. 

Company-Award 

BDU zeichnet Walter Knoll aus 

Der Bundesverband Deutscher Unternehmensberater 

(BDU) hat in diesem 

Jahr den BDU-Company-Award an die 

Walter Knoll AG & CO. KG mit Sitz in 

Herrenberg verliehen. Die Jury begründete 

ihre Entscheidung damit, dass die 

Unternehmensführung es mit großer 

Innovationsfreude und strategischem 

Einfühlungsvermögen geschafft habe, 

internationalen Aushängeschild im 

Premiumsegment zu entwickeln. Seit 

mehreren Jahren wächst das Unternehmen 

kontinuierlich. Von Januar bis 

September 2010 erzielte das Unternehmen 

sogar den besten Auftragseingang 

seiner Geschichte. Preisträger des BDU- 

Manager-Awards wurde Peer M. Schatz, 

Leserbrief 

„Keine Kündigung 

wegen Arbeit während d 

der Krankschreibung“ “ 

Ausgabe 11/2010 

Darstellung 

missverständlich 

Mit Interesse lese ich Ihr Magazin, azin so 

auch die November-Ausgabe 2010. 

Da es mein Rechtsgebiet betrifft, 

habe ich auch den Kurzhinweis zur 

Entscheidung des LAG Mainz gelesen 

und möchte auf Folgendes hinweisen: 

Aufgrund der verknappten Darstellung 

wird der Eindruck vermittelt, 

dass grundsätzlich wegen Arbeit bei 

Krankschreibung nicht gekündigt werden 

könne. Dies ist so nicht richtig. 

Im vorliegenden Falle, scheiterte die 

Kündigung letztlich nur daran, dass 

der Arbeitnehmer nachträglich eine 

tatsächlich bestehende Arbeitsunfähigkeit 

darlegen und beweisen konnte. 

Darüber hinaus verhielt es sich so, 

dass der betroffene Arbeitnehmer an 

diesem Tag lediglich eine Stunde eine 

Tätigkeit ausgeübt hatte und dass der 

als Zeuge gehörte Arzt, der ausdrücklich 

Bewegung empfohlen hatte, im 

Rahmen seiner schriftlichen Äußerungen 

erklärte, der Arbeitnehmer 

sei auch nicht teilweise arbeitsfähig 

gewesen. Gegen den Arbeitnehmer 

verblieb es also lediglich bei dem 

Vorwurf, sich entgegen ärztlichem 

Rat nicht körperlich geschont zu haben. 

Unter Berücksichtigung dessen 

gelangte man hier dann zum Ergebnis, 

ohne vorherige Abmahnung sei 

eine außerordentliche Kündigung 

nicht gerechtfertigt. Im Umkehrschluss 

ist aber hervorzuheben, dass 

bei schweren Pfl ichtverletzungen 

sehr wohl eine fristlose Kündigung 

gerechtfertigt sein kann. 

Jörg M. Schmierer, 

Stuttgart 

Fachanwalt für Arbeitsrecht, Mannheim 

Vorstandschef des Biotechnologieun- 

Messe 

den Möbelhersteller wieder zu einem ternehmens Qiagen AG. 

Fotos: 

80 ProFirma 12 2010

Vorschau 01/02.2011 Die nächste Ausgabe erscheint am 29. Dezember 2010 

Titelthema: Lotse im Steuerdschungel 

Trotz allen gegenteiligen Versprechen der Politik wird das Steuerrecht immer 

komplizierter. Unternehmer müssen sich daher auf ihren Steuerberater verlassen 

können. Unsere Titelgeschichte zeigt, was Firmenchefs von den Steuerexperten 

erwarten und wie sie im Streitfall ihre Rechte sichern können. Dazu gibt es einen 

Überlick über alle wichtigen Änderungen, die der Gesetzgeber für das kommende 

Jahr beschlossen hat. 

IMPRESSUM 

Redaktion: 

Dieter Römer (Chefredakteur) 

E-Mail: Dieter.Roemer@ProFirma.de 

Paul Lauer (Redakteur) 

E-Mail: Paul.Lauer@ProFirma.de 

Christoph Lorenz (Redakteur) 

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Hans-Walter Neunzig (Redakteur) 

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Gabi Reuys (Assistentin) 

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Telefon 07 61/89 83 031, Fax 07 61/89 83 112 

Hausadresse der Redaktion: 

Haufe-Lexware GmbH & Co. KG 

Munzingerstr. 9, 79111 Freiburg 

Autoren dieser Ausgabe: 

M. Bahnerth, Prof. M. Beck, J. Christ, T. Cole, A. 

Duncan, U. Felger, St. Gneiting, C. Günzel, A. 

Heintze, S. Hölper, M. Hofmann, G. Küsel, Prof. M. 

Michael, A. Munk, L. Renner Jones, H. Schindler, O. 

Weiss, L. Volkelt, B. Weller, I. Winter 

Grafi k: Hanjo Tews 


Anzeigen-Verkauf: 

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Telefon 09 31/27 91 556 

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Thomas Horejsi (Senior Key Account Manager) 

Telefon 09 31/27 91 451 

Michaela Dotzler (Disposition) 

Tel. 09 31/27 91 559, Fax 09 31/27 91 477 

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Verbreitete Aufl age, 

3. Quartal 2010: 83.630 

Verkaufte Aufl age: 62.991 

IVW-geprüft. ISSN 1435-6082 

Abonnentenservice: 

Haufe Service Center GmbH, Postfach, 

79091 Freiburg 

Telefon 01 80/50 50 169*, Fax 01 80/50 50 441* 

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* 0,14 €/Min. aus dem dt. Festnetz, max. 0,42 €/Min. mobil. 

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Weitere Themen: 

PORTRÄT 

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Vor zehn Jahren rettete Elke Ruchatz die 

Oderwerft Eisenhüttenstadt aus der Insolvenz. 

Heute baut sie mit 40 Mitarbeitern 

Schiffe für Elbe, Neckar und Oder. 

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Staatliche Bürgschaften waren in der 

Krise gefragt wie nie. Aber auch in Zukunft 

bleiben die Bürgschaftsbanken eine 

wichtige Stütze kleiner Unternehmen. 

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Der jährliche Bezugspreis beträgt für ProFirma im Inland: 64 Euro inkl. MwSt. und Versand, im Ausland 79 Euro inkl. Versand. Das Kombi-Jahresabo ProFirma 

Professional kostet im Inland 237,60 Euro inkl. MwSt. und Versand, im Ausland 252,60 Euro inkl. Versand. Bezieher der Produkte aus der „Lexware professional 

line“ (9018, 9182, 9183, 9170, 9171, 9172, 9173, 9174, 8804, 9094) erhalten ProFirma im Rahmen ihres Abonnements. Für Mitglieder des Bundes der Selbständigen 

(BDS) ist der Bezug im Mitgliedsbeitrag enthalten. 

81

Schluss mit lustig 

„Ach, Frau Liun“, sagte H2O zu seiner Assistentin, „ich glaube, 

ich komme wieder auf die Siegerstraße.“ „Chef waren Verlierer?“ 

„Ich war angeschlagen, Frau Liun, bloß angeschlagen, 

ging ein bisschen auf die Bretter. Aber verdammt noch mal, 

ich steh‘ grad wieder auf und bin besser als zuvor.“ „Chef, mich 

verwirren. Bretter?“ „Das Leben ist ein Boxring, Frau Liun, und 

du kämpfst da, Runde für Runde, und manchmal teilst du aus 

und bist obenauf, und manchmal steckst du ein und gehst zu 

Boden. Auf die Bretter eben.“ „Warum Chef gegangen sein 

zu Boden?“ „Frauen, Frau Liun, Frauen. Meine Ex. Sie hat nen 

Neuen.“ „Ah, Chef sein gekränkt in Ego. Deswegen gegangen 

auf Bretter. Sollten sein Mann genug, 

um zu bleiben stehen nach solche 

Sache. Müssen sein souverän 

wie Samurai, haben inneres Stärke 

und Entschlossenheit und Kontrolle 

über Gefühl.“ „Ja, Frau Liun, in 

der Tat, ich hab‘ schon das Gefühl, 

dass da ein kleiner Hirschmüller- 

Samurai in mir schlummert. Sie 

wissen schon. Minimaler Krafteinsatz, 

maximale Wirkung und so.“ 

„So, da sind wir“, sagte H2O, zog 

den Zündschlüssel und öffnete 

die Tür seines Mercedes 230 Cabriolet 

mit H-Nummer. „Hier sein 

Rindermesse?“, fragte Frau Liun.“ 

„Da hinten in der Halle.“ „Chef, 

ich tragen hohes Schuhe, gekostet kleines Vermögen. Nicht 

sein gut für Rindermesse, und Boden sein matschig hier. Haben 

Stiefel von Gummi in Kofferraum. Ich die nehmen.“ „Auf 

keinen Fall, Frau Liun, wir treffen hier einen Staatssekretär 

des Landwirtschaftsministeriums und den Vorsitzenden des 

Deutschen Rinderzüchterverbandes. Da ist es nie schlecht, 

wenn eine Lady ein wenig für ein, äh, angenehmes Ambiente 

sorgt. „Chef denken, wenn Leute sehen meine Schuhe, wir 

kriegen bessere Lobby für Wagyu-Rind und Subvention? Chef 

wissen, dass Lobbyismus ist Methode von Einwirkung auf 

Entscheidungsträger und Entscheidungsprozesse durch Information 

in Rahmen von Strategie.“ „Genau. Und Ihre Schuhe 

sind doch eine gute Information und der Anfang einer guten 

Strategie.“ 

H 2O 

... kränkt seine Assistentin 

von Michael Bahnerth 

Unternehmer Henning Hirschmüller-Oberst, H2O genannt, kommt wieder auf die Beine 

und trägt seine Marketing-Fachfrau schließlich auf Händen. 

„Chef, ich verstehen, dass Männer wollen sein oben in Boxring, 

hauen erfolgreich und wollen haben Frau als Preis auch. 

Aber ich sein studiertes Frau, stehen auf eigenes Füße, nicht 

auf High Heel.“ „Was soll das heißen, Frau Liun?“ „Ich nicht 

sein Nutte von Firma, Chef.“ 

„Frau Liun, bitte, entspannen Sie sich. Was ist denn falsch dabei, 

wenn Sie ein wenig sexy rüberkommen? Auch das Auge 

macht Business ...“ „Chef, mich wollen hochnehmen?“ „Frau 

Liun, ein Samurai macht keine Scherze. War ein Scherz, Entschuldigung. 

Also, Frau Liun, Sie sind eine schöne Frau, Ihre 

Augen sind wie ein Sonnenuntergang über dem Fujiyama, 

Ihre Haut ist glatt wie die eines Delphins, 

Ihre Lippen verführerisch wie 

das Fleisch eines Kugelfi schs, und 

Ihre Beine sind der Hammer. Ich 

spreche von den Waffen einer Frau, 

Frau Liun, und dem Einfl uss Ihrer 

fernöstlichen Schönheit auf den 

Lauf des deutschen Lobbyismus.“ 

„Chef können sagen, was wollen. Ich 

nicht ruinieren 200-Euro-Schuhe. 

Für nichts auf Welt. Ich sein Frau. 

Wenn Chef wollen, ich sein Teil von 

Lobbystrategie, dann Chef mich tragen 

in Halle.“ 

Sie fühlte sich gut an, fand er, weich 

und hart zugleich, aber auf der Hälfte 

des Weges wurde sie schwer, und 

er fi ng an zu schwitzen. „Chef nicht sein wirklich fi t, oder?“ 

„Geschafft“, keuchte H2O und entließ Frau Liun auf den Bretterboden 

der Halle. Es war stickig, die Rinder muhten, und 

H2O überlegte, ob er einen Betablocker einwerfen sollte. 

„Ah, da ist ja der Herr Hirschmüller“, hörte er die Stimme des 

Rinderzüchterverbands-Präsidenten, „und erst noch in Begleitung. 

Harte Anreise gehabt, Herr Hirschmüller?“ H2O blickte 

keuchend in das fl eischige Gesicht des Präsidenten: „Das sieht 

nur so aus, machen Sie sich keine Sorgen. Ich habe Frau Liun 

hier einen kleinen Gefallen getan. Sie machte sich Sorgen um 

ihre Schuhe.“ 

DIE NÄCHSTE FOLGE: 

H2O und Frau Liun betreiben aktiv Lobbyarbeit. 


Folge 30 

Illustration: Reinhold Harwath

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