eBook Wie werde ich zur Makre

Thomas Ötinger
eben. Die geht sogar so weit, dass der Europäische Gerichtshof in
Luxemburg entschieden hat, dass die Gestaltung der weltweit rund
400 Apple Flagship-Stores im Prinzip als Marke geschützt werden
können.
Würde Apple einer „Marke“ nicht die Bedeutung beimessen, die von
ihr ausgeht, das Unternehmen hätte wohl kaum vor dem EU-
Gerichtshof geklagt. Solche Entwicklungen zeigen, dass eine Marke
ein extrem wichtiger Umsatzbringer ist und ein Garant für eine
stabile Gewinnentwicklung.
Verstehen Sie mich richtig: Als lokaler Partner ist es nicht Ihre Aufgabe,
Produkte zu entwickeln. Das können die von Ihnen vertretenen
Versicherungsgesellschaften viel besser. Es geht darum, neue
Märkte zu erschließen, eben mit den Produkten Ihrer Vertragspartner,
die Ihre Kunden noch nicht kennen.
Um dieses Ziel zu erreichen, sind sieben Schritte notwendig:
1. Der Kunde muss Sie erkennen und ein klares Bild von Ihnen
haben
2. Der Kunde muss wissen, wofür Sie stehen (Positionierung)
3. Der Kunde muss Ihr Dienstleistungsangebot kennen
4. Der Geschäftssitz muss zu Ihrem Anspruch passen
5. Sie müssen den Kunden und sein Leben kennen (emotionale
Bindung)
6. Sie müssen ein aktives Empfehlungsmarketing betreiben
7. Sie müssen durch aktive Werbung das Interesse Ihrer Zielgruppe
auf lokaler Ebene fördern und stärken
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