SAK Telefonportal

SAKnet

Sind Sie SAK Telefon Kunde? Nutzen Sie bereits das SAK Telefon Portal? Hier finden Sie die Anleitung wie das geht und welche wichtigen Funktionen Ihnen hier zur Verfügung stehen. http://telefon.sak.ch

NUTZEN SIE DAS SAK TELEFONPORTAL

/ / DAS SAK

TELEFONPORTAL…

MIT DEM SAK TELEFONPORTAL KÖNNEN SIE ANRUF-

WEITERLEITUNGEN EINRICHTEN, IHRE SPRACHBOX

ABHÖREN, UNERWÜNSCHTE ANRUFE SPERREN SOWIE

KOSTEN - UND GESPRÄCHSSTATISTIKEN EINSEHEN.

Wir zeigen Ihnen, wie es funktioniert.

VADIANSTRASSE 50

Um auf das Telefonportal P.F. 2041, CH - 9001 telefon.sak.ch ST. GALLEN zugreifen

zu können, WWW.SAKNET.CH, müssen DIENSTE Sie @ SAK.CH sich zunächst mit

TELEFON + 41 (0) 71 229 50 00

FAX + 41 (0) 71 229 56 50

CHE - 114.776.923 MWST

Ihrem Benutzernamen und PC Passwort 90 - 832 - 3 einloggen.

Verwenden Sie dazu die Informationen auf Ihrer

Bestellbestätigung, die Sie unter Ihr Administrationsportal

finden.

// Ihr Administrationsportal

(hier können Sie Ihren Verbindungsnachweis ansehen und Umleitungen, Sperrungen

Ihrer Telefonnummer vornehmen)

VADIANSTRASSE 50

P.F. 2041, CH - 9001 ST. GALLEN

TELEFON + 41 (0) 71 229 50 00

FAX + 41 (0) 71 229 56 50

WWW.SAKNET.CH, DIENSTE @ SAK.CH

CHE - 114.776.923 MWST

PC 90 - 832 - 3

// Ihr Administrationsportal

(hier können Sie Ihren Verbindungsnachweis ansehen und Umleitungen, Sperrungen

Ihrer Telefonnummer vornehmen)

Online Zugang Telefonportal

telefon.sak.ch

SAK Telefon Benutzername 11223

SAK Telefon Passwort

xxxxxxx

// Ihre Telefoneinrichtung auf der Fritzbox

(benötigen Sie nur, wenn Sie Ihr Telefon ausserhalb Ihres Standorts nutzen wollen –

für diese Funktionalität leisten wir keine Unterstützung)

Online Zugang Telefonportal

telefon.sak.ch

SAK Telefon Benutzername 11223

SAK Telefon Passwort

xxxxxxx

// Ihre Telefoneinrichtung auf der Fritzbox

(benötigen Sie nur, wenn Sie Ihr Telefon ausserhalb Ihres Standorts nutzen wollen –

für diese Funktionalität leisten wir keine Unterstützung)

Zugang VoIP Registrar und VoIP Proxy

sip.telefon.sak.ch

SIP Benutzername 1122334455.6677

SIP Passwort

xxxxxxxxxxxx

Zugang VoIP Registrar und VoIP Proxy

sip.telefon.sak.ch

SIP Benutzername 1122334455.6677

SIP Passwort

xxxxxxxxxxxx

UNTERSTÜTZUNG

071 229 50 00

UNTERSTÜTZUNG

071 229 50 00


…VIEL NUTZEN,

ALLES INKLUSIVE

Sobald Sie Zugang zum Telefonportal haben,

sehen Sie diesen Bildschirm.

Unter dem Punkt Telefonie finden Sie verschiedene

Einrichtungs - und Abfragemöglichkeiten.

Sie können auf dem Startbildschirm auch direkt

Ihren Verbindungsnachweis sowie die Kosten

- und Gesprächsstatistik abrufen. Diese beiden

Punkte finden Sie auch als Unterpunkte im

Bereich Telefonie.

Im Bereich Telefonie können Sie die Übersicht

zu Ihren Rufnummern aufrufen. Sie können Weiterleitungen

und die Sprachbox einrichten und

abhören, Sperrsets und Regeln bearbeiten und

unerwünschte Anrufer ausschliessen.

Unter Meine Rufnummern finden Sie eine sehr

aussagekräftige Übersicht zu den Aktivitäten auf

Ihren Telefonnummern.


NUTZEN SIE DAS SAK TELEFONPORTAL

Sie sehen die Anrufe, ob Sie Sprachbox Nachrichten

haben, die Weiterleitungen sowie eingesetzte

Sperrsets und Regeln.

Schützen Sie sich vor unerwünscht hohen

Telefonrechnungen!

In den Sperrsets und Regeln können Sie beispielsweise

Anrufe auf kostenpflichtige 0900

Nummern und Erotiknummern sperren. Sie können

aber auch Telefone auf das Mobilnetz oder

ins Ausland sperren. Sperrungen beziehen sich

immer auf alle Nummern eines Anschlusses.

Bleiben Sie erreichbar, auch wenn Sie

nicht erreichbar sind!

Sie können eine Sprachbox für Ihre Telefonnummern

einrichten. Diese können Sie von jedem

Telefon aus anrufen und abhören. Zur Sicherheit

können Sie einen Pin vergeben und Sie

können sich per Mail informieren lassen, sobald

eine neue Sprachnachricht eingegangen ist.

Leiten Sie die Anrufe auf Ihre Festnetznummer

auf eine andere Telefonnummer

um!

Sind Sie unterwegs und wollen, dass Ihre Festnetztelefonnummer

beispielsweise auf Ihr Smartphone

umgeleitet wird? Drücken Sie auf den

Punkt Weiterleitungen bearbeiten und wählen

Sie aus verschiedenen Möglichkeiten aus.


Weiterleitung an

Eine Schweizer

Festnetztelefonnummer

Bspw. an eine Festnetznummer

in Genf

Kosten fallen an

bei Abonnement

(Kuhstärke)

Sind gedeckt

bei Abonnement

(Kuhstärke)

Bitte beachten Sie bei Weiterleitungen, dass

je nach Telefonabonnement, das Sie gewählt

haben, Gebühren für die Weiterleitungen anfallen

können. Unterscheiden Sie dabei die in der

Tabelle links aufgeführten Fälle.

Eine Festnetztelefonnummer

aus der Länderliste Europa

Bspw. an eine Festnetznummer

in Italien

Eine Festnetztelefonnummer

aus der Länderliste Nordamerika

Bspw. an eine Festnetznummer

in Boston

Eine Schweizer

Mobiltelefonnummer

Bspw. an eine Mobilnummer

von Sunrise

sowie

ohne Option

Mobil Schweiz

mit Option

Mobil Schweiz

bis 500 Minuten

Eingehende Anrufe an Ihre Festnetznummer sind

grundsätzlich kostenlos. Wenn Sie eine Weiterleitung

auf ein anderes Schweizer Festnetz einrichten,

fallen bei der Basistelefonie (Kuhstärke 1)

Gebühren an. Ab Kuhstärke 2 fallen keine Gebühren

an für Festnetzweiterleitungen an Schweizer

Festnetznummern, sofern 1.500 Minuten pro

Monat nicht überschritten werden.

Bitte achten Sie also bei der Einrichtung der Weiterleitung

auf mögliche Kosten. Einen Grossteil

dieser Kosten können Sie durch die Wahl des

für Sie passenden Abonnements vermeiden.

Sollten Sie Fragen haben zum Einsatz und zur

Verwendung von Weiterleitungen, wenden Sie

sich gerne an unseren Kundendienst unter der

Telefonnummer 071 229 50 00 oder unter E - Mail

dienste@sak.ch.

Festnetznummern ausserhalb

Länderliste Europa oder

Nordamerika, Mobilnummern

ausserhalb Schweiz

Bspw. an eine Festnetznummer

in Japan oder eine französische

Mobilnummer

Das Telefonportal bietet Ihnen noch viele weitere Möglichkeiten für den

optimalen Umgang mit Ihrem Telefonanschluss. Wir werden in der nächsten

Ausgabe darüber berichten.

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