meineBank - Hannoversche Volksbank eG

meineBank
Mitglieder- und Kundenmagazin der Hannoverschen Volksbank
Bill Ramsey in Celle
Exklusives Jazzkonzert zum 80. Geburtstag
Vorsorge für später
Jetzt Garantiezins sichern
Ihr Mitgliedervorteil: Astronomie zum Anfassen
Besuchen Sie die Volkssternwarte
Nr. 3 | 2011

2 Inhalt
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Impressum meineBank
Herausgeber:
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Hannoversche Volksbank
Kurt-Schumacher-Straße 19
30159 Hannover
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© 2011 Hannoversche Volksbank eG. Irrtum und Änderungen vorbehalten.
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Redaktionsleitung:
Marko Volck
E-Mail: vorstandsstab@hanvb.de
Telefon: 0511 1221-8748
Layout: Karin Obertreis
Inhalt
Aktuelles aus Ihrer Bank
4 Skimming an Geldautomaten
4 20 neue Auszubildende
5 Vereint für Hannover: grüne Oase für St. Vinzenz
6 Die Gesichter der Hannoverschen Volksbank
Service und Beratung
7 Vorsorge für später: Garantiezins jetzt sichern
8 Neu: SMS-Terminbestätigung
8 easyCredit ist flexibel zur Stelle
9 Betreuung von Firmenkunden in neuer Dimension
10 Vermögen bedürfnisgerecht betreuen
11 V-Pay: die europäische Bankkarte
11 BeratungsCenter List zieht um
In der Region engagiert
12 Das neue Spaß&mehr-Gutscheinheft ist da
12 Termine
13 Mitgliedervorteil
14 Jazzkonzert mit Bill Ramsey in Celle
15 Immobilien-Tipps
Redaktionsmitarbeiter:
� Corina Fuhlrott
� Matthias Mollenhauer
� Andrea Reichelt
� Linda Wiebe
� Doris Woller
Bildquellen:
Seite 1, 2, 4, 7, 8, 10: iStockPhoto, Seite 5: Hannoversche
Volksbank, Seite 6: Dievision, Seite 2, 9: Irene
Zandel, Seite 11: Hannibal Innenarchitektur, Seite 13:
Volkssternwarte Hannover, Seite 2, 14: SWR 2010.

Sehr geehrte Mitglieder und Kunden,
Anfang August haben 20 junge Menschen ihre Ausbildung bei der Hannoverschen
Volksbank begonnen und schaffen sich damit eine gute Ausgangsbasis für ihre
berufliche Entwicklung. Sechs andere Mitarbeiter zieren Plakate und Anzeigen. Mit
markanten Aussagen zeigen sie auf, was die Hannoversche Volksbank einzigartig
macht.
Die Initiative „Vereint für Hannover“ sorgt für viel Freude beim Familienzentrum
St. Vinzenz in Hannover-Linden. Unter unserer Patenschaft wurde hier ein Klein-
garten gepachtet und die Kinder des Familienzentrums genießen jetzt eine grüne
Oase mitten in der Stadt.
Selbstverständlich haben wir auch ein paar Empfehlungen für Sie. Zum Beispiel
wenn es um die Sicherung des Garantiezinses in der Altersvorsorge geht. Oder
um die Geldanlage in den derzeit unruhigen Zeiten an den Finanzmärkten.
Leider müssen wir in dieser Ausgabe von meineBank über die Manipulation von
Geldautomaten in zwei Geschäftsstellen berichten. Mehr dazu auf Seite vier.
Glücklicherweise gibt es auch sehr viele positive Nachrichten. Der Mitgliedervorteil
führt Sie dieses Mal in die Sternwarte, den Coupon finden Sie auf Seite 13. Jazzfreunde
kommen beim Konzert von Bill Ramsey in Celle auf ihre Kosten.
Wir hoffen, dass in dieser Ausgabe von meineBank auch etwas für Sie dabei ist,
und wünschen Ihnen eine interessante Lektüre.
Ihr
Jürgen Wache
Sprecher des Vorstandes
Vorwort
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Aktuelles aus Ihrer Bank
Skimming an Geldautomaten Zudem sollten die Kontoauszüge regelmäßig geprüft werden.“
Die Hannoversche Volksbank nutzt für alle BankCards
Im August dieses Jahres sind die Hannoversche Volks-
bank und etliche ihrer Kunden Opfer einer sogenannten
Skimmingattacke geworden. An zwei Standorten wurden
Geldautomaten manipuliert und dadurch konnte der Magnetstreifen
der BankCard ausgelesen werden. Mit einer weiteren
Apparatur kamen die Täter auch an die Geheimzahl
der Kunden. In Deutschland und dem Großteil Europas ist
diese Beute wertlos, da hier auf den auf der Karte befindlichen
Chip zurückgegriffen wird. Außerhalb Europas kommt
jedoch noch häufig die ältere Technologie des Magnetstreifens
zum Einsatz. Dieses machten sich die Täter zunutze,
indem sie vermutlich über ein internationales Netzwerk
Verfügungen vornahmen. Ein weiterer Hinweis auf die
hohe kriminelle Energie der Täter ist die Professionalität
der installierten Apparaturen, die selbst für den versierten
Betrachter schwer zu erkennen waren.
Nach dem Entdecken der Manipulationen wurde sofort
gehandelt:
� BankCards, die während des vermutlichen Skimmingzeitraumes
eingesetzt wurden, wurden für Auslandsverfügungen
gesperrt. Parallel wurden für die betroffenen
Kunden neue Karten bestellt, damit ein möglichst
schneller Austausch gewährleistet ist
� Andere Banken, deren Kunden die betroffenen Automaten
genutzt hatten, wurden umgehend informiert
� Alle Geldautomaten der Hannoverschen Volksbank
wurden sofort durch Mitarbeiter der Geschäftsstellen,
Spezialisten der IT-Abteilung sowie zusätzlich durch ein
externes Unternehmen kontrolliert. Außerdem wurden
die Kontrollintervalle verkürzt.
Gibt es Schutz vor Skimming?
Neben einem Schrecken beim Blick auf den Kontoauszug
haben Kunden der Hannoverschen Volksbank jedoch nichts
zu befürchten, alle betroffenen Kunden haben innerhalb
kurzer Zeit die verfügten Summen wieder gutgeschrieben
bekommen.
„Helfen kann nur ein hohes Maß an Aufmerksamkeit, wo-
mit wir natürlich nicht die Verantwortung für die Kontrol-
len auf unsere Kunden verlagern wollen“, betont Gerhard
Oppermann, stellvertretender Sprecher des Vorstandes
der Hannoverschen Volksbank und verantwortlich für das
Filialkundengeschäft, „sehr hilfreich ist bei Auffälligkeiten
jedoch ein Hinweis an unsere Mitarbeiter oder die Nutzung
der Servicenummer am Geldautomaten.
zukünftig „V Pay“. Auch diese Systemumstellung erhöht die
Sicherheit. Mehr dazu auf Seite 11.
20 junge Menschen starten
ihre Ausbildung
Dichtes Gedränge herrschte Anfang August in den Schulungsräumen
der Hannoverschen Volksbank im KompetenzCenter
in Berenbostel. Jürgen Wache, Sprecher des
Vorstandes der Volksbank, konnte 20 junge Menschen
begrüßen, die in den kommenden zweieinhalb bzw. drei
Jahren ihre Ausbildung zur Bankkauffrau oder zum Bankkaufmann
bei dem genossenschaftlichen Kreditinstitut absolvieren
werden. Drei dieser jungen Leute werden neben
der praxisorientierten Ausbildung zusätzlich an der Berufsakademie
ein begleitendes Studium zum Bachelor of Arts
beginnen.
Christine Götting, Leiterin der Personalentwicklung, und
Anke Hackerott, Ausbildungsleiterin in der Bank, haben
den angehenden Bankkaufleuten in einem fünftägigen
Einführungsseminar das Unternehmen nähergebracht. Gut
gerüstet wird nun in verschiedenen Geschäftsstellen und
Abteilungen der Hannoverschen Volksbank in die Praxis des
Bankgeschäftes eingetaucht.

„Vereint für Hannover“:
grüne Oase für das Familienzentrum
St. Vinzenz
Schrebergärten liegen voll im Trend: Allein in Hannover
gibt es mehr als 21.000 Parzellen. Dank der Initiative „Vereint
für Hannover“ konnte jetzt auch das Familienzentrum
St. Vinzenz des Caritasverbandes Hannover e. V. einen
Schrebergarten in der Kolonie „Ihlpohl I“ in Hannover-
Linden pachten. Die Patenschaft für das Projekt „Auch wir
wollen Früchte ernten“ hat die Hannoversche Volksbank
übernommen. „Ich freue mich sehr für die Kinder unseres
Familienzentrums, dass wir dank „Vereint für Hannover“ und
der Hannoverschen Volksbank den Wunsch nach erlebbarer
Natur verwirklichen können“, erläutert Inka Deppe-Suhr,
Leiterin des Familienzentrums St. Vinzenz.
Zur Einweihung des Schrebergartens hat Jürgen Wache,
Vorstandssprecher der Hannoverschen Volksbank, gemeinsam
mit Schirmherr und Regionspräsident Hauke Jagau,
Martin Kind, Präsident von Hannover 96, und Catherine
Franco, Balletttänzerin des Niedersächsischen Staatstheaters
Hannover, symbolisch den ersten Baum gepflanzt.
Unterstützung bekamen sie dabei natürlich auch von den
Kindern und Verantwortlichen des Familienzentrums
St. Vinzenz.
„Wir nehmen die Verantwortung, die wir als Projektpate
für den Schrebergarten haben, sehr ernst. Mitarbeiter des
KompetenzCenters Linden werden sich aktiv an der Gartengestaltung
und den anfallenden Arbeiten beteiligen“, erläutert
Jürgen Wache das Engagement der Hannoverschen
Volksbank. „Das Projekt hat uns von Anfang an begeistert.
Die Kinder des Familienzentrums St. Vinzenz lernen in dem
Garten nicht nur den Umgang mit Pflanzen und Tieren. Sie
können mitten in der Stadt eine grüne Oase genießen.“
Auch Regionspräsident Hauke Jagau ist von der Auswahl
des Projektes überzeugt: „Es gibt benachteiligten Kindern
die Möglichkeit, in der Stadt die Natur kennen zu lernen
und den Jahreszyklus mitzuerleben. Gleichzeitig können sie
selbst aktiv werden und sehen, was sie bewirken, wenn sie
sich für eine Sache einsetzen. Das unterstütze ich gern. Der
Schrebergarten ist ein sinnvolles Projekt, an dem alle Beteiligten
und nicht zuletzt die Kinder sicherlich viel Freude
haben werden.“
Aktuelles aus Ihrer Aktuelles Bank
Pflanzaktion im Schrebergarten (von links): Jürgen Wache, Martin Kind, Catherine Franco und Hauke Jagau.
Damit auch möglichst viele Hannoveraner auf das neue
Projekt und die Initiative „Vereint für Hannover“ aufmerksam
werden, ließen die Beteiligten 96 Luftballons steigen.
An jedem Luftballon befindet sich eine Postkarte, die der
Finder an das Familienzentrum zurücksenden und so den
Schrebergarten unterstützen kann.
Das Familienzentrum St. Vinzenz befindet sich im lebendigen
hannoverschen Stadtteil Linden-Süd im interkulturellen
Zentrum „Treffpunkt Allerweg“. 72 Kinder verschiedenster
Nationen im Alter von drei bis zehn Jahren werden in
jeweils zwei Kindergarten- und Hortgruppen von pädagogischen
Fachkräften betreut. In dem neu erworbenen
Schrebergarten werden die Kinder in Kleingruppen ab
sofort pflanzen, ernten und vor allem Spaß haben. So können
die Kinder ganzheitlich mit allen Sinnen Erfahrungen
und Beobachtungen in der Natur erleben, verinnerlichen
und umsetzen.
Mehr zur Initiative im Internet: www.vereint-fuer-hannover.de.
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Aktuelles aus Ihrer Bank
Die Gesichter der Bank
Guter Service ist
immer anders.
Aber er beginnt
mit einem Lächeln.
Christina Hennecke
Kundenservicemitarbeiterin
www.hanvb.de
Meine Tipps zur
Altersvorsorge
helfen optimal
gegen Sorgenfalten.
Marlene Bergner
Privatkundenbetreuerin
www.hanvb.de
In der aktuellen Werbekampagne der Hannoverschen Volksbank präsentieren sechs Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihr
Unternehmen. Stellvertretend für ihre rund 950 Kolleginnen und Kollegen sagen sie selbstbewusst, was ihre Volksbank
einzigartig macht. Denn neben allen technischen Möglichkeiten, Bankgeschäfte abzuwickeln, bleibt für die Hannoversche
Volksbank die partnerschaftliche Beratung von Mensch zu Mensch die Grundlage für eine vertrauensvolle und langfristige
Zusammenarbeit.
„Es war eine spannende Erfahrung, als ‚Model’ zu arbeiten”, meint Marlene Bergner, Privatkundenbetreuerin im
KompetenzCenter Großburgwedel. „Entscheidend war für mich jedoch, mit einer klaren Aussage meine Einstellung zu
meinem Beruf zu transportieren.”
Reden ist Silber.
Mit uns reden,
ist Gold wert.
Jan Hendrik Hey
Kundenserviceberater
www.hanvb.de
Rendite ist nicht
alles – aber man
muss ja nicht
darauf verzichten.
Frank Drotschmann
Privatkundenbetreuer
www.hanvb.de
Das beste
Fundament für
Ihr Traumhaus ist
ein Termin mit mir.
Renate Straube
Spezialistin Baufinanzierung
www.hanvb.de
Wie gefällt Ihnen die Kampagne? Wir freuen uns über Ihre Meinung: vorstandsstab@hanvb.de.
Ich bin keiner, der
nur auf die Schulter
klopft. Sondern einer,
der auch unter die
Arme greift.
Björn Wunram
Gewerbekundenberater
www.hanvb.de

Vorsorge für später
Jetzt handeln und noch von 2,25 % Garantiezins profitieren
Das Thema private Finanzvorsorge wird immer wichti-
ger, weil von jedem Einzelnen mehr eigenverantwortliche
Altersvorsorge erwartet wird. Deshalb ist jetzt genau der
richtige Zeitpunkt, eine private oder betriebliche Altersversorgung
abzuschließen.
Der Gesetzgeber senkt den Garantiezins
Zum 1. Januar 2012 wird laut Gesetz der Garantiezins, auch
Rechnungszins genannt, für neu abgeschlossene Lebensund
Rentenversicherungen um 0,5 Prozentpunkte von
2,25 % auf 1,75 % gesenkt. Das hat das Bundesfinanzministerium
als Reaktion auf die lang anhaltende Niedrigzinsphase
beschlossen – eine verbindliche Vorgabe für alle
Anbieter von Lebensversicherungen.
Für alle bereits bestehenden Verträge ändert sich nichts.
Der bei Vertragsabschluss garantierte Zins bleibt erhalten.
Ausnahme: Zuzahlungen, Beitragserhöhungen und dynamische
Beitragserhöhungen werden mit dem zum jeweiligen
Zeitpunkt gültigen Garantiezins verzinst.
Von einem Vertragsabschluss bis zum 31. Dezember 2011
wird insgesamt sogar dreifach profitiert. Denn neben dem
höheren Garantiezins gibt es weitere Vorteile.
Rentenbeginn mit 60
Wird die Versicherung noch in diesem Jahr abgeschlossen,
gilt bei Riester- und Rürup-Renten sowie Verträgen der betrieblichen
Altersversorgung ein flexibler Rentenbeginn ab
60. Bei einem Vertragsabschluss 2012 oder danach erhöht
sich der frühestmögliche Rentenbeginn auf das 62. Lebensjahr.
Steuervorteile sichern
Bei Kapitalauszahlungen von privaten Lebens- und Ren-
Aktuelles
tenversicherungen können steuerliche Vorteile ebenfalls
bereits ab dem 60. Lebensjahr genutzt werden, wenn die
Vertragslaufzeit bis dahin mindestens zwölf Jahre beträgt.
Für Renten- und Lebensversicherungen, die 2012 oder
später abgeschlossen werden, erhöht sich die Altersgrenze
auf 62 Jahre.
Renten- oder Lebensversicherung – jederzeit eine gute
Entscheidung
Private und betriebliche Altersversorgung ist und bleibt at-
traktiv – auch abseits der Garantiezinsanpassung. Unabhän-
gig von den Schwankungen des Kapitalmarktes können die
Kunden sicher sein, dass sie bei diesen Vorsorgeformen eine
gute und stabile Rendite bekommen. Bei der R+V Versicherung,
dem Partner der Hannoverschen Volksbank in der
genossenschaftlichen FinanzGruppe, werden die Beiträge
ertragreich angelegt und das Versicherungsunternehmen
beteiligt die Versicherten an den erzielten Überschüssen.
Durch die staatliche Förderung über Zulagen oder Steuer-
und Sozialversicherungsersparnisse wird die Rendite
zusätzlich erhöht.
Die Berater der Hannoverschen Volksbank stehen gern für
ein Gespräch über die persönliche Zukunftsvorsorge zur
Verfügung. Termine gibt es unter Telefon 0511 1221-0.
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Service und Beratung
Neues Angebot: die SMS-Terminbestätigung
Diese Situation kennt wohl fast jeder: Termin folgt auf
Termin. Und ehe man sich versieht, hat man den vor
Wochen verabredeten Termin bei seinem Zahnarzt oder bei
seiner Bank vergessen.
Um das zumindest für die Banktermine zu vermeiden,
bietet die Hannoversche Volksbank ihren Kunden jetzt
einen besonderen Service an: die SMS-Terminbestätigung.
Um diesen Service zu aktivieren, benötigen die Berater der
Volksbank eine gültige Handynummer und das schriftliche
Einverständnis zur telefonischen Beratung.
Sind diese Grundvoraussetzungen erfüllt, erhält der Kunde
am Tag vor dem vereinbarten Termin eine Kurznachricht auf
sein Handy, in der ihm die Bank unter Angabe der Terminuhrzeit
noch einmal die Verabredung mit dem zuständigen
Berater bestätigt.
Flexibel zur Stelle – easyCredit
Wir leben in einer schnelllebigen Welt. Schnell können ein
Umzug, eine größere Anschaffung – und vielleicht sogar
eine Hochzeit anstehen. Dann ist es wichtig, dass man den
nötigen finanziellen Spielraum oder einen Bankpartner hat,
auf den man sich verlassen kann.
Der faire easyCredit der Hannoverschen Volksbank ist zur
Stelle, wenn ein besonderes Ereignis die persönliche
Lebenssituation verändert.
Beim easyCredit stehen Fairness und Sicherheit, aber auch
Flexibilität an erster Stelle. Kunden haben die Möglichkeit
individuell Raten und Laufzeit ihres Kredits zu wählen.
Sollte sich die persönliche Situation verändern, sind Sondertilgungen
und Ablösung jederzeit und einfach möglich. Im
Gegenzug ist bei einem finanziellen Engpass eine Verlängerung
oder Überbrückung des easyCredit auch kurzfristig
möglich. Zum Fairnesspaket gehört darüber hinaus, dass
easyCredit-Kunden keinerlei Bearbeitungsgebühren zahlen.
Mit diesem neuen Service der Hannoverschen Volksbank
geht zukünftig kein Beratungstermin in der Bank mehr im
Terminstress unter.
Damit setzen die Hannoversche Volksbank und easyCredit
Maßstäbe in Sachen Qualität, Fairness und Transparenz.
Den easyCredit mit erweiterter Flexibilität gibt es in allen
Geschäftsstellen der Hannoverschen Volksbank.
Als besonderes Highlight bietet die Hannoversche Volks-
bank bis zum 5. November den easyCredit mit Langzeitvorteil
(bonitätsabhängig). Damit besteht die Möglichkeit,
evtl. bereits bestehende Ratenverpflichtungen mit den
aktuellen Finanzierungswünschen zwischen 10.000 und
75.000 Euro zu kombinieren und zu einer monatlichen Rate
zusammen- zufassen, die optimal in das persönliche Budget
passt – und das zu einem absolut fairen Preis!

Die Betreuung von Firmenkunden in neuer Dimension
Die Hannoversche Volksbank verändert ihre Strukturen
im Firmenkundengeschäft. Was steckt dahinter?
Ralf Reckewerth, Bereichsleiter Unternehmenskundengeschäft:
Das Firmenkundengeschäft der Hannoverschen
Volksbank ist in den letzten Jahren stetig überproportional
und damit schneller als der Wettbewerb gewachsen. Zudem
haben sich auch die Anforderungen unserer Kunden
weiterentwickelt. Wenn wir unseren Wettbewerbsvorteil
der ausgeprägten Kundenorientierung erhalten wollen,
müssen wir unsere Strukturen und Prozesse veränderten
Gegebenheiten anpassen. Gleiches erwarten wir ja auch
von unseren Firmenkunden.
Welche Veränderungen erwarten die Firmenkunden der
Hannoverschen Volksbank? Und vor allem: Was haben sie
davon?
Thomas Mühlhausen, Bereichsleiter Firmenkundengeschäft:
Zunächst einmal ist es wichtig festzuhalten, was sich
nicht verändert: unsere regionale Ausrichtung. Wir beraten
unsere Firmenkunden wie gewohnt dezentral in unseren
Kompetenz- und BeratungsCentern mit den bekannten
Betreuern und Beratern.
Ralf Reckewerth: Zusätzlich bauen wir in Hannover eine
zentrale Betreuung von 300 eher überregional orientierten
Unternehmenskunden auf. Hinzu kommen Projekt- und
Spezialfinanzierungen, die aufgrund ihrer Komplexität
sowie besonderer Anforderungen eine intensive Betreuung
benötigen. Bei diesen Engagements tritt die regionale
Betreuung aufgrund der Unternehmensgröße zwangsläufig
zugunsten Branchenkenntnissen und Spezialisten-Knowhow
in den Hintergrund. Profitieren werden davon alle
Firmenkunden der Hannoverschen Volksbank: Die Firmenkundenbetreuer
in der Region können sich intensiver um
ihren Markt kümmern und die Unternehmenskunden
erhalten zentral eine Betreuung entsprechend ihren
besonderen unternehmensspezifischen Anforderungen.
Das Firmenkundengeschäft ist seit Jahren Wachstumsmotor
der Hannoverschen Volksbank. Woher kommt
diese Attraktivität?
Thomas Mühlhausen: Ein elementarer Faktor ist Verlässlichkeit.
Von vielen Kunden wissen wir, dass sie insbesondere während
der Finanzmarktkrise von ihrer Bank enttäuscht wurden.
Service und Beratung
Geht es um die Finanzierung von inhabergeführten mittelständischen Unternehmen in der Wirtschaftsregion Hannover-
Celle, zählt die Hannoversche Volksbank zu den ersten Adressen. Dieser Erfolg basiert auf langjährigen, partnerschaftlichen
Kundenbeziehungen und stetigem Wachstum, nicht zuletzt auf Basis von Empfehlungen unserer Kunden.
Ein Interview mit Ralf Reckewerth und Thomas Mühlhausen.
Thomas Mühlhausen und Ralf Reckewerth
Wir hingegen setzen auf langjährige partnerschaftliche
Zusammenarbeit mit den Unternehmen im Wirtschaftsraum
Hannover-Celle. Wir sind hier verankert und wollen unseren
Kunden immer mit gutem Gewissen in die Augen schauen
können. Unsere Firmenkunden empfehlen uns weiter. Nicht
zuletzt setzen wir deshalb auf eine hohe Konstanz in der
Kundenbetreuung und binden Nachwuchskräfte frühzeitig
in den Kontakt zum jeweiligen Kunden ein.
Steigt mit der Ausweitung der Finanzierung der
Firmenkunden nicht automatisch auch das Risiko, dass
Kredite ausfallen?
Ralf Reckewerth: Selbstverständlich ist das Risiko im Kreditgeschäft
immer ein wichtiges Thema. Wir haben uns und
allen Firmenkundenbetreuern über Kreditvergaberichtlinien
klare Leitplanken gegeben, in denen sie sich bewegen
können. Dabei schöpfen wir die Möglichkeiten, die uns der
Gesetzgeber gibt, bei weitem nicht aus. Zudem bleiben wir
dort, wo wir uns auskennen. Zum einen heißt das, dass wir
grundsätzlich nur Unternehmen in der Wirtschaftsregion
Hannover-Celle finanzieren. Zum anderen bleibt unser Fokus
auf den inhabergeführten mittelständischen Unternehmen.
Hier agieren wir nicht als reiner Kreditgeber, sondern
als Partner und finanzieller Unternehmensberater.
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10 Service und Beratung
Trotz Schwankungen ruhig schlafen
Vermögen der Kunden wird bedürfnisgerecht betreut
Veränderung ist heute eine Konstante. Die starken Schwan-
kungen an den Börsen können Anleger verunsichern. Doch
mit neuen Vermögensmanagementkonzepten können sie
von Chancen profitieren und dennoch Schwankungen bei
Geldanlagen kontrollieren.
Die Kurse steigen und steigen – davon träumt jeder An-
leger. Doch Geldanlagen an den Börsen sind nicht nur mit
Chancen, sondern auch mit Risiken verbunden, kann es
doch auch immer wieder einmal bergab gehen. Zuletzt haben
sich die Schwankungen an den Märkten verstärkt. Und
vieles deutet darauf hin, dass dies auch in nächster Zeit so
bleiben wird.
Und auch was viele Menschen fühlen, stimmt. Die Zahl der
Krisen hat zugenommen und ihre Auswirkungen auf die
Märkte haben sich durch die zunehmende Globalisierung
verstärkt. Experten von Union Investment, dem Fondspartner
der Hannoverschen Volksbank, bestätigen, dass die
Konjunktur in kürzeren Zyklen verläuft als noch vor ein paar
Jahren.
Was also bleibt, ist die Veränderung – eine Herausforderung
im Hinblick auf die Geldanlage. An den Kapitalmärkten
wechseln die Favoriten immer schneller. Gleichzeitig sind
die Ertragschancen bei vertretbarem Risiko, beispielsweise
bei Anleihen, begrenzt. Die klassische Strategie „Kaufen
und Halten“ hat mehr oder weniger ausgedient. Anleger
müssen ihre Vermögensstruktur stattdessen laufend überwachen
und anpassen.
Trotz Schwankungen an den Märkten ruhig schlafen
„Doch stattdessen machen viele Anleger gar nichts und
parken das Vermögen in weniger einträglichen Geldanlagen“,
sagt Doris Woller, Vertriebsdirektorin bei der Hannoverschen
Volksbank. „Der Grund ist Unsicherheit – was
auch verständlich ist. Dies ist jedoch ein Fehler, denn erstens
verschenken sie dabei wertvolle Ertragschancen. Zweitens
passt das oft nicht zur persönlichen Risikobereitschaft. Des
Weiteren kann es bei steigenden Inflationsraten zu einer
Entwertung der Geldanlage kommen.“ Interessant seien
daher innovative und zeitgemäße Vermögensmanagementkonzepte,
die ganz auf die veränderten Bedingungen
an den Märkten und auf die geänderten Bedürfnisse der
Anleger zugeschnitten sind. So erhalte insbesondere die
Sicherheit der Geldanlage nach der Finanzmarktkrise einen
noch höheren Stellenwert.
Einen interessanten Aspekt solcher Vermögensanlagen beschreibt
Woller so: „Nicht nur der Ertrag, sondern auch das
Wohlbefinden der Anleger steht im Vordergrund. Konkret:
Langfristig soll eine gute Wertentwicklung erzielt werden,
aber mit möglichst wenig ‚Herzrasen‘ aufgrund von Bergund-Tal-Fahrten
der Märkte.“
Wie Fondsmanager solcher Vermögensmanagementkon-
zepte dies umsetzen? „Bei Sturm heißt es bremsen und
gegensteuern. Zeichnet sich eine längere Phase mit hohen
Schwankungen und somit höheren erwarteten Risiken ab,
werten Fondsmanager dies als Indiz für einen fallenden
Markt. Sie bauen dann chancenreiche Anlagen ab und
setzen verstärkt auf sicherheitsorientierte Investments wie
Staatsanleihen. So steuern sie einem Abwärtstrend entgegen
und begrenzen die negativen Auswirkungen auf
die Geldanlage. Bei ruhigem Wind gilt es dagegen, wieder
Fahrt aufzunehmen. Der Anteil der sicherheitsorientierten
Anlagen wird zugunsten chancenorientierter Anlagen, wie
Rohstoffe und Aktien, reduziert“, beschreibt Gisbert Fuchs,
Mitglied des Vorstandes der Hannoverschen Volksbank.
„Flexibilität sei dabei einer der wichtigsten Erfolgsfakto-
ren, damit man dynamisch auf veränderte Kapitalmarkt-
bedingungen reagieren kann. Kompetente Fondsmanager
könnten dies mit einem breiten Spektrum an Instrumenten
intelligent umsetzen. Wer also ein extremes Auf und Ab bei
der Geldanlage vermeiden, aber gleichzeitig Chancen nutzen
wolle, für den seien Vermögensmanagementkonzepte,
die Schwankungen begrenzen, attraktive Geldanlageformen”,
fasst Woller zusammen. In einem Gespräch mit den
Beraterinnen und Beratern der Hannoverschen Volksbank
könnten sich Anleger detailliert über individuelle Geldanlagen
informieren.

V PAY – die europäische Bankkarte
V PAY ist eine neue – von Visa Europe entwickelte – euro-
päische Chip- und PIN-basierte Bankkarte. Der Einsatz neu-
ester Chiptechnologie ermöglicht einen sicheren Gebrauch
für Karteninhaber. Kreditinstitute in ganz Europa haben mit
der Ausgabe von V-PAY-Karten begonnen. Dadurch leisten
sie einen Beitrag zu einem offeneren und einheitlicheren
europäischen Kartenmarkt. V-PAY-Karten können genauso
sicher und bequem wie die bisherigen Bankkarten bei Millionen
von Händlern und an Tausenden von Geldautomaten
in ganz Europa eingesetzt werden.
Kunden der Hannoverschen Volksbank, deren Karte in die-
sem Jahr abläuft („Gültig bis: 2011“), erhalten mit der neu-
en Hauptausstattung Ende November 2011 automatisch
eine V-PAY-Karte.
Service und Beratung
Die neue Karte funktioniert auf dieselbe Art und Weise wie
die bisherige Maestro-Karte. Der einzige Unterschied ist
das V-PAY-Logo – dies bedeutet, dass die Karte von einer
zunehmenden Zahl europäischer Händler akzeptiert wird.
Durch den Einsatz der neuesten Chip- und PIN-Technologie
verbindet sich mit V-PAY zudem ein hohes Maß an Sicherheit.
Karteninhaber können mit einer V-PAY-Karte einfach und
bequem überall in Europa Einkäufe tätigen sowie über
Bargeld verfügen. Im nichteuropäischen Ausland ist die Verwendung
dieser neuen Karte hingegen nicht möglich. Bei
Urlaubs- oder Dienstreisen sollte man daher zusätzlich eine
Kreditkarte oder Reiseschecks im Gepäck haben.
Das BeratungsCenter List zieht um und wird attraktiver
Im Oktober 2011 zieht das BeratungsCenter List der
Hannoverschen Volksbank um: von der Podbielskistraße 24
in die Podbielskistraße 37 (Ecke Waldstraße). Die neue
Geschäftsstelle liegt damit in unmittelbarer Nähe zum
bisherigen Standort. Die Geschäftsstelle bezieht Räumlichkeiten
in einem neu errichteten Gebäude und bietet den
Kunden nach dem Umzug viele Vorteile:
� rund 300 Quadratmeter Fläche für noch mehr
Komfort und Servicequalität mit Platz für großzügige
und diskrete Beratungsbereiche sowie eine Kasse.
� eine 50 Quadratmeter große Selbstbedienungszone
mit Ein-/Auszahlungs- sowie Geldautomat,
Kontoauszugsdruckern und einem SB-Terminal. Dieser
Bereich steht unabhängig von den Öffnungszeiten
rund um die Uhr zur Verfügung.
� ausreichendes Parkplatzangebot im Hinterhof des
Gebäudes. Die Zufahrt erfolgt über die Waldstraße.
� vom Parkplatz aus führt ein Weg direkt in das
Gebäude.
Am Freitag, den 14. Oktober 2011 bleibt die alte Geschäftsstelle
wegen des Umzugs geschlossen. Auch Nachttresoreinzahlungen
sind dann nicht mehr möglich. Ab Montag,
den 17. Oktober 2011 nimmt dann der neue Standort seinen
regulären Betrieb auf. Die SB-Geräte stehen an diesem
Wochenende an beiden Standorten zur Verfügung.
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12 In der Region engagiert
HanVB Spaß&mehr-Gutscheinheft:
jedes Jahr tolle neue Gutscheine!
Tanzen, klettern, Wasserski fahren oder doch lieber gemüt-
lich einen Kinofilm gucken? Das neue HanVB Spaß&mehr-
Gutscheinheft bietet all diese Dinge und vieles mehr. Und
das Ganze zu vergünstigten Eintrittspreisen. Dazu noch
tolle Gewinnspiele für 96-Tickets oder Konzertkarten für
Pietro Lombardi und Sarah Engels – fertig ist das prall
gefüllte Gutscheinheft.
Termine
Wann? Was? Wo?
4.10.–25.11.2011 „Börsencup 2011”
Das Börsenspiel für Schülerinnen und Schüler
14.–17.10.2011 Umzug BeratungsCenter List
Gutschein
*ggf. zzgl.
Logenplatz- und
film-bezogenem
Zuschlag;
** gilt nicht für
3D-Filme
Eintritt
zum Kinderpreis
Bring deinen Coupon mit
und du bezahlst den aktuellen
Kinderpreis* für einen Film**
deiner Wahl in den CinemaxX
Filmtheatern in Hannover.
Gutschein
Gültig bis 31. August 2012
Gutschein für einen
kostenlosen
Schultimer 2012/2013
Ab 1. Juli 2012 in allen Geschäftsstellen
der Hannoverschen Volksbank
erhältlich. Einfach Gutschein
mitbringen und der Schultimer gehört
dir. Solange der Vorrat reicht.
Gewinnspiel
Gewinnspiel 10 x 2 Karten
Hannover 96 : 1. FC Köln
16.–18. März 2012 in der AWD Arena Hannover
Einfach Rückseite dieses Coupons ausfüllen und bis zum 1. Februar 2012 in
einer unserer Geschäftsstellen abgeben. Der Rechtsweg ist ausgeschlossen.
Die Gewinner werden schriftlich informiert.
Alle Kunden mit einem HanVB Starterkonto im Alter von
12 bis einschließlich 17 Jahren haben das Gutscheinheft
Anfang September automatisch per Post erhalten.
24.–28.10.2011 Life/Work-Planning-Workshop für Schulabgänger KompetenzCenter Linden
28. und 31.10.2011 Weltspartag
5.11.2011 Tag der offenen Tür BeratungsCenter List
5.11.2011 Gründertag Industrie- und Handelskammer Hannover
12.11.2011, 20 Uhr Bill Ramsey – eine Legende wird 80! KompetenzCenter Celle
13.12.2011 Wahlen zur Vertreterversammlung
Wahlen zur Vertreterversammlung
Am Dienstag, den 13. Dezember 2011 sind alle Mitglieder
der Hannoverschen Volksbank dazu aufgerufen, ihre 315
Vertreterinnen und Vertreter zu wählen, die sie im höchsten
Gremium der Hannoverschen Volksbank, der Vertreterversammlung,
vertreten. Wahlbüros befinden sich in den
zwölf KompetenzCentern der Hannoverschen Volksbank.
Eine Briefwahl ist ebenfalls möglich.
Bekanntmachungen und weitere Details zum Wahlablauf
werden ab Ende Oktober in der regionalen Presse sowie
im Internet auf der Website unter www.hanvb.de bekannt
gegeben.

Ihr Mitgliedervorteil:
Eintrittskarten für die Volkssternwarte am Lindener Berg
Die Astronomie gilt als eine der ältesten Wissenschaften
Vor etwa 400 Jahren kam es in der Astronomie zu zwei
entscheidenden Durchbrüchen, die unser Weltbild nachhaltig
ändern sollten:
Erstmals nutzten Astronomen – unter ihnen Galileo Gali-
lei – das kurz zuvor erfundene Fernrohr. Damit kam nach
Jahrtausenden der Himmelsbeobachtung mit bloßem Auge
eine Zäsur. Seit jener Zeit sind Teleskope aus der Astronomie
nicht mehr wegzudenken. In der Theorie gelang es
Johannes Kepler mit der Veröffentlichung seiner ersten
beiden Bahngesetze als Erstem, die Planetenbahnen korrekt
wiederzugeben. Dies sollte ein wichtiger Meilenstein auf
dem Weg zu unserem heutigen Weltbild werden.
Besuchen Sie mit uns die Volkssternwarte am Lindener
Berg. Beobachten Sie bei klarem Himmel in der großen
Kuppel auf dem Wasserhochbehälter die Sterne und erfahren
Sie Näheres über die Sternwarte und die Astronomie
anhand eines allgemein verständlichen Vortrags. Zu einer
kleinen Besichtigung laden im Anschluss die Mitarbeiter der
Sternwarte ein.
Die Volkssternwarte Geschwister Herschel Hannover e. V.
ist ein gemeinnütziger Verein. Die Anfänge gehen auf das
Jahr 1947 zurück. Heute besteht der Verein aus über 100
Mitgliedern verschiedenen Alters.
Coupon zum Besuch der Volkssternwarte am Lindener Berg
Exklusiv für Mitglieder der Hannoverschen Volksbank zum Vorzugspreis von 4 Euro!
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Den Betrag in Höhe von Euro buchen Sie bitte von meinem Konto ab.
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Den Coupon bitte in einer unserer Geschäftsstellen abgeben oder per Post an die
Hannoversche Volksbank eG, Corina Fuhlrott, Postfach 62 27, 30062 Hannover einsenden.
Exklusiv für Mitglieder der Hannoverschen Volksbank:
erleben Sie „Astronomie zum Anfassen“ auf dem Lindener
Berg zum Vorzugspreis von 4 Euro pro Person! (Der Eintrittspreis
wird der Volkssternwarte am Lindener Berg als
Spende zur Verfügung gestellt).
Einsendeschluss ist jeweils acht Tage vor Veranstaltungsbeginn.
Die Teilnehmerzahl ist begrenzt, die Plätze werden
nach Eingang der Coupons vergeben. Der Rechtsweg ist
ausgeschlossen.
Folgende Termine stehen zur Wahl:
� Montag, 24.10.2011, 19.30 Uhr
� Freitag, 04.11.2011, 19.30 Uhr
Anzahl der Karten
Terminwunsch: � 24.10.2011 oder
Bitte ankreuzen! � 04.11.2011
(Wichtig für Rückfragen)
Mitgliedsnummer
Siehe Adressfeld letzte Seite. Bitte unbedingt eintragen!
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In der Region engagiert
Jubiläumskonzert
Bill Ramsey zum 80. Geburtstag in der Volksbank Celle
Jazzsänger – Entertainer – Schlagerveteran! Mit diesen drei
Schlagworten wird Bill Ramsey beschrieben. Am 17. April
1931, vor 80 Jahren, hat der beliebte Musiker in Cincinnati,
Ohio, in den USA das Licht der Welt erblickt. Seit dem Jahr
1984 besitzt William M. Ramsey, wie er mit bürgerlichem
Namen heißt, die deutsche Staatsangehörigkeit.
Jetzt ist Bill Ramsey auf großer Jubiläumstournee durch
Deutschland. Diese führt ihn auch nach Celle.
Am 12. November tritt er um 20 Uhr in der Volksbank
Celle, Stechbahn 8–10, gemeinsam mit dem Jörg-Seidel-
Trio bei einem exklusiven Jazzkonzert auf.
Die Karriere von Bill Ramsey begann in den 40er Jahren des
vorigen Jahrhunderts, als er amateurhaft zunächst Boogie-
Woogie und Blues auf dem Klavier vortrug, später erweitert
unter anderem um Balladen und Swing-Nummern. In
den 50ern kam Bill Ramsey als GI der US Air Force nach
Deutschland. Hier trat er an Wochenenden bei Jazzkonzerten
mit amerikanischen und deutschen Musikern auf.
Ende des Jahres 1957 wurde an den Jazzmusiker Ramsey
die Frage herangetragen, ob er nicht einmal eine Platte aufnehmen
wolle. Auf die Frage „Rock ’n’ Roll oder lieber was
Lustiges?“ entschied sich der Musiker für „was Lustiges“.
Was darauf folgte, ist bekannt: „Schokoladeneisverkäufer“,
„Souvenirs“, „Zuckerpuppe“, „Pigalle“, „Ohne Krimi geht die
Mimi nie ins Bett“ usw. sind noch heute echte Ohrwürmer.
In den Folgejahren erweiterte Bill Ramsey sein Repertoire.
Unzählige Fernsehauftritte z. B. in Kindersendungen und
Auftritte als Moderator im Hörfunk und im Fernsehen folgten.
Bis heute hat der Jazzsänger in 28 Spielfilmen mitgewirkt,
50 Singles und 30 Alben veröffentlicht.
Nach Celle kommt der 80-jährige Bill Ramsey mit dem Jörg-
Seidel-Trio. In dem Jazzkonzert präsentieren die Musiker
Stücke aus den Bereichen Swing, Mainstream, Bop und
Blues. Eintrittskarten für das Konzert gibt es im KompetenzCenter
Celle, Stechbahn 8–10, zum Preis von 22 Euro
pro Person. Kunden der Hannoverschen Volksbank zahlen
den Sonderpreis von 18 Euro.

Telefon: 05 11 / 7 00 77 - 0
Fax: 05 11 / 7 00 77 - 77
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Ich bin keiner, der
nur auf die Schulter
klopft. Sondern einer,
der auch unter die
Arme greift.
Björn Wunram
Gewerbekundenberater
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