Nutzung von Kommunikationsinstrumenten - guidle

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II. Inhaltsverzeichnis

I. Zusammenfassung

II. Inhaltsverzeichnis

III. Ehrenwörtliche Erklärung

IV. Vorwort

1 Einleitung......................................................................................................................................... 1

1.1 Ausgangslage .......................................................................................................................... 1

1.2 Zielsetzung.............................................................................................................................. 2

1.3 Methodische Vorgehensweise................................................................................................. 2

1.4 Was ist Standortmarketing ...................................................................................................... 4

1.4.1 Der Managementprozess im Standortmarketing .......................................................... 5

1.4.2 Besonderheiten des Standortmarketings ...................................................................... 8

1.4.3 Anwendung der Marketinginstrumente im Standortmarketing.................................... 9

1.5 Warum Standortmarketing.................................................................................................... 10

1.6 Ziele des Standortmarketings................................................................................................ 13

1.7 Treiber des Standortmarketings ............................................................................................ 14

1.8 Veränderung mit der Globalisierung..................................................................................... 14

2 Theorie zu den Kommunikationsinstrumenten.............................................................................. 15

2.1 Kommunikationspolitik......................................................................................................... 16

2.1.1 Grundbegriffe der Kommunikationspolitik................................................................ 16

2.1.2 Ablauf von Entscheidungsprozessen in der Kommunikationspolitik......................... 17

2.1.3 Funktionen der Kommunikationsinstrumente............................................................ 19

2.2 Die Kommunikationsinstrumente und ihre Ausführungsformen .......................................... 22

2.2.1 Instrumente der persönlichen Kommunikation .......................................................... 24

2.2.2 Instrumente der Massenkommunikation .................................................................... 27

2.3 Zielgruppengerechte Kommunikationsinstrumente .............................................................. 38

3 Auswertung und Aufzeigung der Untersuchungsresultate............................................................. 44

3.1 Häufigkeit der Nutzung von Kommunikationsinstrumenten für Standortmarketingprojekte45

3.2 Welche Kommunikationsinstrumente setzen die Trägerschaften zur Erreichung von

spezifischen Zielgruppen ein................................................................................................. 52

3.3 Einschätzung der Effektivität der Kommunikationsinstrumente .......................................... 66

3.4 Frage nach dem Bestehen eines Leitbildes resp. einer Zielsetzung/Strategie für

Standortmarketing................................................................................................................. 72

4 Schlussfolgerungen........................................................................................................................ 75

5 Anhang........................................................................................................................................... 77

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