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der-Bergische-Unternehmer_0617

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Thomas Fürst (l.)<br />

und Frank Jorga<br />

sind Mitbegrün<strong>der</strong><br />

und heutige<br />

CEOs von WebID<br />

Solutions.<br />

Die Digitalisierung hat längst in allen Lebensbereichen<br />

Einzug gehalten. Bankkonten<br />

lassen sich online eröffnen, genauso<br />

Kredite abschließen o<strong>der</strong> Kreditkarten beantragen.<br />

Natürlich muss beson<strong>der</strong>s in diesem hochsensiblen<br />

Bereich eine Identifikation des Antragstellers<br />

erfolgen und auf diesen Zug ist das Unternehmen<br />

WebID Solutions erfolgreich aufgesprungen. Der<br />

wachsende Geschäftserfolg bedeutet für Solingen, wo<br />

in Ohligs im Mai auf drei Etagen ein Video-Service-<br />

Center eingerichtet und in Betrieb genommen wurde,<br />

bislang 150 neue Arbeitsplätze. Für den Standort eingesetzt<br />

hat sich Thomas Fürst, einer von drei Firmengrün<strong>der</strong>n<br />

und gebürtiger Solinger. In einer Phase, wo<br />

das Unternehmen entscheidend expandiert, hätten sich<br />

hier die passenden Räume mit einer exzellenten Anbindung<br />

an den ÖPNV angeboten, erzählt Fürst. Dies<br />

sei beson<strong>der</strong>s vor dem Hintergrund <strong>der</strong> erfolgreichen<br />

Gewinnung von Mitarbeitenden wichtig.<br />

Sicheres Verfahren<br />

2011 kam die erste Idee für WebID Solutions auf. Es<br />

folgten über zwei Jahre harter Arbeit und viele Gespräche,<br />

bis das Verfahren schließlich durch das<br />

Bundesfinanzministerium zugelassen wurde. Und<br />

das Konzept schlug sofort ein. In diesem Jahr wird<br />

das Unternehmen den 300. Mitarbeiter einstellen, hat<br />

die Entwicklung weiterer Produkte für den Finanzsektor<br />

und genauso den internationalen Markt im<br />

Blick. Das Verfahren läuft am Beispiel einer Kontoeröffnung<br />

wie folgt: Der Kunde gibt seine Daten auf<br />

<strong>der</strong> Internetseite <strong>der</strong> Bank ein. Sodann kann er auf<br />

einen Button klicken, <strong>der</strong> ihn zur Identifizierung ins<br />

Büro von WebID Solutions weiterleitet. Per Video<br />

wird er mit einem Mitarbeiter verbunden, <strong>der</strong> in einem<br />

standardisierten Verfahren feststellt, dass Gesprächspartner<br />

und dessen Ausweisunterlagen identisch<br />

sind. Dazu wird je<strong>der</strong> Beschäftigte des<br />

Video-Centers durch das Landeskriminalamt intensiv<br />

geschult. Außerdem gibt es Qualifikationen hinsichtlich<br />

des Geldwäschegesetzes und des Datenschutzes.<br />

„Alle visuell erkennbaren und relevanten<br />

Sicherheitsanfor<strong>der</strong>ungen werden überprüft. Das<br />

Ganze ist in vier Minuten erledigt. Dabei ist unser<br />

Verfahren das sicherste, das es <strong>der</strong>zeit auf dem Markt<br />

gibt“, erläutert Thomas Fürst. Im Anschluss an das<br />

Gespräch via Datenleitung gibt es eine Rückkopplung<br />

an die Bank mit einem Foto des Ausweises des<br />

potenziellen Kunden und einem kompletten Mitschnitt<br />

<strong>der</strong> Kommunikation.<br />

Der Blick für das Machbare<br />

Als Grün<strong>der</strong>team haben Ökonom Thomas Fürst, Jurist<br />

Frank Jorga und Sven Jorga als IT-Spezialist das<br />

Die Ausweisunterlagen werden via Video-<br />

Schalte direkt kontrolliert. Das bedeutet<br />

schnelle Entscheidungen, etwa über Anfragen<br />

zur Kontoeröffnung.<br />

Verfahren entwickelt. Wenig später kam noch Volkswirt<br />

Tim Kaiser als Gesellschafter hinzu. Die verschiedenen<br />

Kompetenzen und Erfahrungen ergänzten<br />

sich gut, so dass sich die Start-up-<strong>Unternehmer</strong><br />

seit 2014 voll umfänglich auf die Gesellschaft konzentrierten.<br />

2015 wurden erste Gewinne eingefahren,<br />

vor gut einem Jahr war das Geschäft profitabel. Es<br />

sei vielleicht ein Vorteil, dass bei den Gründungsgesellschaften<br />

bereits berufliche Erfahrungen und auch<br />

Erfolge vorgelegen hätten, bestätigt Thomas Fürst.<br />

Vorhandene Netzwerke seien ebenso hilfreich gewesen.<br />

„Wir hatten den Blick für das Machbare. Mit<br />

Mitte 20 hat man an<strong>der</strong>erseits eine, im positiven Sinne,<br />

Blauäugigkeit. Diesen Optimismus braucht man<br />

als Grün<strong>der</strong> genauso.“ Ein Baustein des Erfolgs sei<br />

neben einer ausgefeilten Strategie sicherlich auch gewesen,<br />

dass man solide gewirtschaftet habe, nicht zu<br />

wagemutig gewesen sei und das Unternehmen Schritt<br />

für Schritt entwickelt habe. „Und viel Fortune ist natürlich<br />

auch dabei“, sagt Fürst lächelnd. So schaut er<br />

heute zuversichtlich in die Zukunft. Interessant sei<br />

das Verfahren inzwischen auch für Versicherungen,<br />

Mietwagenfirmen und an<strong>der</strong>e Segmente, hier beson<strong>der</strong>s<br />

die Telekommunikation. Ein Ausbau des Unternehmens<br />

liegt auch in geografischer Hinsicht auf <strong>der</strong><br />

Hand. Fünf Büros in Deutschland, wobei in Solingen<br />

das mitarbeiterstärkste ist, wurden bereits eingerichtet.<br />

Gute Aussichten also auch für die Klingenstadt.<br />

Text: Stefanie bona<br />

Fotos: WebID solutions<br />

Weitere Informationen unter<br />

www.webid-solutions.de<br />

<strong>der</strong> <strong>Bergische</strong> <strong>Unternehmer</strong> 06|17 19

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