Cloud & Managed Services 2018
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SPECIAL ALSO<br />
Bild: g-stockstudio / iStock.com<br />
IT-Arbeitsplatz einfach nutzen<br />
statt kaufen<br />
Das neue «Workplace as a Service»-Modell von ALSO bietet Firmen die Möglichkeit, ihre IT-Infrastruktur<br />
den aktuellen Bedürfnissen anzupassen. Sie vermeiden dadurch teure Anschaffungen, die<br />
schnell veralten und bleiben technisch immer auf dem neuesten Stand – einfach und bequem. Warum<br />
teure IT kaufen, wenn die Infrastruktur je nach Wunschlaufzeit einfach genutzt werden kann?<br />
Der Trend zu «nutzen statt kaufen» ist aktueller denn je. Was<br />
beim privaten Konsum etwa von Netflix oder Spotify Schule<br />
macht, ist auch in der Business-IT schon längst angekommen.<br />
Infrastructure-as-a-Service, Platform-as-a-Service, Softwareas-a-Service<br />
oder auch <strong>Managed</strong>-Print-<strong>Services</strong> sind wohl die<br />
bekanntesten Arten, wie man IT-Soft- und -Hardware als<br />
Dienstleistung beziehen kann.<br />
Noch nicht so richtig im Markt angekommen scheint Device-as-a-Service,<br />
PC-as-a-Service oder wie es ALSO nennt<br />
«Workplace as a Service» (WaaS).<br />
Dass dies so ist, erscheint einigermassen unverständlich,<br />
denn genauso wie man Beschaffung, Betrieb, Wartung, Bestellung<br />
von Verbrauchsmaterial wie etwa bei <strong>Managed</strong>-Print-<strong>Services</strong><br />
an einen Druckerspezialisten auslagern kann, genauso<br />
sinnvoll ist es auch, andere Office-Geräte, etwa den PC-Arbeitsplatz<br />
als Service zu nutzen, statt ihn zu kaufen, aufzusetzen,<br />
Business-Software zu installieren, an den Server anzubinden<br />
und Support für die Nutzer zu leisten.<br />
Vorteile von WaaS<br />
Insbesondere beim PC-Arbeitsplatz liegen die Vorteile eines<br />
nutzerbasierten Bezugsmodells auf der Hand: Investitionsstaus<br />
werden gebrochen und Kosten flexibilisiert. Administrative<br />
Aufwände für Kalkulationen, Planungen und Abschreibungen<br />
sinken, da die nun anfallenden monatlichen Nutzungsgebühren<br />
in der Kostenstruktur direkt zurechenbar sind und nicht<br />
mehr vom Anlagevermögen aus aufgeteilt werden müssen –<br />
raus aus der Bilanz, rein in die Erfolgsrechnung (von CapEx<br />
nach OpEx).<br />
Doch nicht nur in den Büchern machen sich nutzerbasierte<br />
Bezugsmodelle von IT-Equipment gut, auch der Chief Financial<br />
Officer freut sich, wenn Kosten direkt dem operativen Geschäft<br />
zugewiesen werden können, statt das Investionsvermögen<br />
unnötig aufzublasen.<br />
Zudem profitiert von einem nutzenbasierten Bezugsmodell<br />
insbesondere auch der Systemadministrator, wenn er seine<br />
Zeit nicht mehr mit Updates von Betriebssystemen, Patchmanagement,<br />
Sicherheitsupdates und anderen lästige Arbeiten<br />
vertrödeln muss. Stattdessen kann er seine Ressourcen den<br />
produktiveren und kreativeren Tätigkeiten in der IT-Abteilung<br />
widmen und das Unternehmen etwa bei Digitalisierungsprojekten<br />
unterstützen.<br />
Mitarbeiter profitieren auch<br />
Nicht zuletzt bringt ein WaaS auch für die Mitarbeitenden Vorteile.<br />
Sie verfügen jederzeit über die aktuelle Technik mit Software<br />
und Dienstleistungen, die auf deren individuelle Bedürfnisse<br />
zugeschnitten sind, im Supportfall wenden sie sich direkt<br />
an ihren <strong>Managed</strong>-Service-Provider, der garantiert innerhalb<br />
der im SLA definierten Reaktionszeiten bei Problemen<br />
hilft.<br />
Die Autorin<br />
Brigitte Kathriner ist Business<br />
Development Manager bei ALSO<br />
ALSO bietet mit dem «Workplace as a Service»-Modell den<br />
mobilen «Rundum-Sorglos-Arbeitsplatz», der sich schnell an<br />
ändernde Umstände anpasst. Von Hardware wie Notebooks,<br />
Tablets und Smartphones über Software wie Back-up oder<br />
Office 365 bis hin zu <strong>Services</strong>, Support und Versicherungen<br />
ist alles dabei.<br />
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