Elsta_Sprachreisen 2018

ReiseBedingungen
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Diese Geschäftsbedingungen gelten ausschließlich bei Vertragsschluss bis
einschließlich 30.6.2018 (zu diesem Stichtag ändern sich die gesetzlichen
Vorschriften grundlegend, das erfordert dann eine umfassende Anpassung
unserer AGB. Ab Anfang Juni finden Sie auch die für Vertragsschluss nach
dem 30.6.2018 geltenden AGB auf unserer Homepage, bei entsprechenden
Vertragschlüssen leiten wir sie Ihnen mit den künftig erforderlichen Informationsblättern
vor Buchung und Vertragsschluss zu.).
Vorab: Ein Widerrufsrecht nach §§312 ff. BGB besteht für Reiseverträge nur
dann, wenn diese Verträge außerhalb von Geschäftsräumen (z.B. bei Ihnen
zu Hause) abgeschlossen worden sind, auch in diesem Fall nur, wenn die
entsprechenden mündlichen Verhandlungen nicht auf vorhergehender (Ein-)
Bestellung durch Sie als Verbraucher/in geführt wurden. Ansonsten gelten die
gesetzlichen Rücktritts- und Kündigungsregelungen, die in Ziffer V und Ziffer
VIII dieser Bedingungen behandelt sind.
Derzeit besteht im Zusammenhang mit Reiseverträgen keine Pflicht, an einem
Verbraucherstreitbeilegungsverfahren vor einer Schlichtungsstelle teilzunehmen,
wir behalten uns deshalb die Entscheidung im Einzelfall vor. Plattform der
EU-Kommission zur online-Streitbeilegung:https://webgate.ec.europa.eu/odr/.
Ihre erfassten Daten werden ausschließlich im Rahmen des geltenden Datenschutzrechts
(derzeit Bundesdatenschutzgesetz / BDSG; ab Ende Mai 2018
Datenschutzgrundverordnung7 DSGVO). Zur Geltendmachung Ihrer gesetzlichen
Rechte (Widerspruch, Auskunft etc.) genügt kurze Mitteilung unter den
unten angegebenen Kontaktdaten
I. Buchung der Reise/Ausführendes Luftfahrtunternehmen
Die Buchung der Reise wird für ELSTA European Language Schools & Travel
Agency (nachfolgend als „ELSTA“ bezeichnet) erst verbindlich, wenn sie dem
Reiseteilnehmer in Textform von ELSTA bestätigt worden ist. An seine Anmeldung
ist der Reiseteilnehmer bis zur Annahme durch ELSTA, jedoch längstens
14 Tage ab Datum der Anmeldung, gebunden. Unserer Reisebestätigung liegt
ein Sicherungsschein i.S. des § 651k BGB bei.
Sämtliche Preisangaben verstehen sich in Euro und pro Person. Ändernde
oder ergänzende Abreden zu den im Reiseprospekt beschriebenen Leistungen
sowie zu den Reisebedingungen bedürfen einer ausdrücklichen Vereinbarung
mit ELSTA. Sie sollten aus Beweisgründen in Textform getroffen werden.
Die EG-Verordnung Nr. 2111 vom 14.12.05 verpflichtet Reiseveranstalter,
Reisevermittler und Vermittler von Beförderungsverträgen, Reisende vor der
entsprechenden Flugbeförderung über die Identität jeder ausführenden Fluggesellschaft
zu unterrichten, sobald diese feststeht. Soweit dies bei Buchung
noch nicht der Fall ist, muss zunächst die wahrscheinlich ausführende Fluggesellschaft
angegeben werden. Bei Wechsel der ausführenden Fluggesellschaft
nach erfolgter Buchung ist der Kunde unverzüglich zu unterrichten.
IV. Wechsel in der Person des Reisenden/ Umbuchung
Bis zum Reisebeginn kann der Reiseteilnehmer verlangen, dass ein von ihm
benannter Dritter in die Rechte und Pflichten aus dem Reisevertrag eintritt.
ELSTA kann dem Eintritt widersprechen, wenn der Dritte den besonderen Reiseerfordernissen
nicht genügt oder seiner Teilnahme gesetzliche Vorschriften
oder behördliche Anordnungen entgegenstehen. Bei erfolgtem Eintritt haften
ursprünglicher und neuer Reiseteilnehmer gemeinsam als Gesamtschuldner
für den Reisepreis und die durch den Eintritt entstehenden Mehrkosten.
Sonstigen Umbuchungswünschen kommt ELSTA soweit möglich nach und
bemüht sich um eine kostengünstige Lösung.
V. Rücktrittskosten vor Reisebeginn
Bei Rücktritt des Reiseteilnehmers vom Reisevertrag vor Reiseantritt (Storno)
steht ELSTA gemäß §651 i Abs. 2 BGB eine angemessene Entschädigung
zu. Diese entspricht dem Reisepreis unter Abzug des Wertes der von ELSTA
ersparten Aufwendungen sowie dessen, was ELSTA durch anderweitige Verwendung
der Reiseleistungen erwerben kann. Dem Reiseteilnehmer bleibt
der Nachweis eines niedrigeren oder gar nicht entstandenen Schadens unbenommen.
VI. PREISÄNDERUNG
1. ELSTA ist berechtigt, den Reisepreis zu erhöhen, wenn sich unvorhersehbar
für ELSTA nach Vertragsschluss der Wechselkurs, der für die betreffende
Reise gilt, entsprechend erhöht hat. Der Reisepreis darf nur um den Betrag
erhöht werden, der der nach Vertragsschluss eingetretenen betragsmäßigen
Erhöhung der Kosten durch den veränderten Wechselkurs entspricht, dieser
Kostenerhöhungsbetrag wird also zum bisherigen Reisepreis addiert. ELSTA
ist verpflichtet dem Reiseteilnehmer auf Anforderung Gründe und Umfang der
Preiserhöhung zu belegen.
2. Die Preiserhöhung ist nur zulässig, wenn zwischen Vertragsschluss und
Beginn der Reise mehr als vier Monate liegen. Eine etwaige Preiserhöhung
ist unverzüglich, spätestens am 22. Tag vor Reiseantritt mitzuteilen. Spätere
Preiserhöhungen sind unzulässig.
3. Erhöht sich der Reisepreis um mehr als 5% so ist der Reiseteilnehmer
berechtigt, ohne Zahlung einer Entschädigung vom Vertrag zurückzutreten.
Stattdessen kann die Teilnahme an einer mindestens gleichwertigen Reise
aus dem Angebot von ELSTA verlangt werden, sofern ELSTA diese ohne
Mehrpreis anbieten kann. Rücktritt oder Verlangen einer Ersatzreise müssen
unverzüglich gegenüber ELSTA erklärt werden.
VII. VERSICHERUNGEN
ELSTA empfiehlt Ihnen insbesondere den Abschluss einer Reiserücktrittskostenversicherung
und einer Versicherung zur Deckung der Rückführungskosten
bei Unfall oder Krankheit und vermittelt Ihnen gerne entsprechende
Angebote der Europäische Reiseversicherung AG, Vogelweidestraße 5, 81677
München.
ReiseBedingungen
II. Vermittlung von fremden Leistungen
Vermittelt ELSTA ausdrücklich im fremden Namen Programme anderer Reiseveranstalter
oder einzelne Leistungen, z. B. Flüge, Hotelzimmer, Mietwagen,
etc., so schuldet ELSTA nur ordnungsgemäße Vermittlung, nicht die Leistung
selbst. Das Zustandekommen des Vertrages und dessen Inhalt richtet sich
nach den einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen und gegebenenfalls
nach den Bedingungen des jeweiligen Vertragspartners.
III. Zahlung des Reisepreises / Anzahlung
Alle Zahlungen auf den Reisepreis sind nur gegen Aushändigung eines Sicherungsscheines
im Sinne des § 651 k Abs. 3 BGB zu leisten.
Bei Übergabe des Sicherungsscheines ist eine Anzahlung in Höhe von 10 %
des Reisepreises, max. 260 Euro fällig. Der restliche Reisepreis ist 3 Wochen
vor Reisebeginn fällig. Bei Buchungen, die weniger als drei Wochen
vor Reisebeginn erfolgen, ist der gesamte Reisepreis bei Übergabe des Sicherungsscheines
sofort fällig. Stornoentschädigungen, Bearbeitungs- und
Umbuchungsgebühren sowie Versicherungsprämien sind jeweils sofort fällig.
VIII. Obliegenheiten und Rechte des Reisenden bei mangelhafter
Reise
Wird die Reise nicht vertragsgerecht erbracht, so kann der Reiseteilnehmer
Abhilfe verlangen. ELSTA kann die Abhilfe verweigern, wenn sie unverhältnismäßigen
Aufwand erfordert.
Leistet ELSTA nicht innerhalb einer vom Reiseteilnehmer bestimmten angemessenen
Frist die gebotene Abhilfe, so kann der Reiseteilnehmer selbst
Abhilfe schaffen und Ersatz erforderlicher Aufwendungen verlangen. Die
Fristsetzung ist unnötig, wenn ELSTA Abhilfe verweigert oder sofortige Abhilfe
durch besonderes Interesse des Reiseteilnehmers geboten ist.
Für die Dauer einer nicht vertragsgemäßen Reiseleistung kann der Reiseteilnehmer
einen Anspruch auf Herabsetzung des Reisepreises (Minderung)
geltend machen. Dieser Anspruch entfällt, soweit der Reiseteilnehmer es
schuldhaft unterlässt, den Mangel anzuzeigen.
Wird infolge eines Mangels die Reise erheblich beeinträchtigt oder ist deshalb