08.01.2018 Aufrufe

DFSI-Studie / Qualitätsrating der Privaten Krankenversicherung 2017/18

Liebe Leserinnen und Leser, rund 34 Millionen Voll- und Zusatzversicherungen, Stand Ende 2016, zeigen den Stellenwert den die Private Krankenversicherung bei ihren Kunden erreicht hat. Nun wird wieder politisch über eine verpflichtende Bürgerversicherung gesprochen. Ist diese wirklich nötig, denn Deutschland besitzt ja eines der besten Gesundheitssysteme weltweit? Sicher kann man kritisieren, dass beispielsweise die Beitragsanpassungen in der privaten Vollkostenversicherung viele Versicherte verunsichern, gerade im Hinblick auf die Rentenzeit. Aber auch die Beiträge der gesetzlichen Krankenkassen erhöhen sich. Natürlich ist es unbestritten, dass man als Versicherter genau hinsehen sollte bevor man sich für einen Anbieter entscheidet. Wie ist das Private Krankenversicherungsunternehmen im Markt positioniert, finanziell ausgestattet, welche Produkt- und Servicequalität wird angeboten? Genau um diese Themen geht es im Qualitätsrating der Privaten Krankenversicherung 2017/18. Hier untersucht DFSI Ratings den Markt der Privaten Krankenversicherung und bereitet entscheidungsrelevante Zahlen übersichtlich zu jedem Unternehmen als Entscheidungshilfe für Kunden und Beratungsgrundlage für Makler und Berater auf. Wir wünschen Ihnen eine interessante Lektüre und gute Entscheidungen!

Liebe Leserinnen und Leser, rund 34 Millionen Voll- und Zusatzversicherungen, Stand Ende 2016, zeigen den Stellenwert den die Private Krankenversicherung bei ihren Kunden erreicht hat. Nun wird wieder politisch über eine verpflichtende Bürgerversicherung gesprochen. Ist diese wirklich nötig, denn Deutschland besitzt ja eines der besten Gesundheitssysteme weltweit? Sicher kann man kritisieren, dass beispielsweise die Beitragsanpassungen in der privaten Vollkostenversicherung viele Versicherte verunsichern,
gerade im Hinblick auf die Rentenzeit. Aber auch die Beiträge der gesetzlichen Krankenkassen erhöhen sich. Natürlich ist es unbestritten, dass man als Versicherter genau hinsehen sollte bevor man sich für einen Anbieter entscheidet. Wie ist das Private Krankenversicherungsunternehmen
im Markt positioniert, finanziell ausgestattet, welche Produkt- und Servicequalität wird angeboten? Genau um diese Themen geht es im Qualitätsrating der Privaten Krankenversicherung 2017/18. Hier untersucht DFSI Ratings den Markt der Privaten Krankenversicherung und bereitet
entscheidungsrelevante Zahlen übersichtlich zu jedem Unternehmen als Entscheidungshilfe für Kunden und Beratungsgrundlage für Makler und Berater auf. Wir wünschen Ihnen eine interessante Lektüre und gute Entscheidungen!

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PKV eJournal <strong>2017</strong>/<strong>18</strong> | Private Krankenversicherer<br />

hAnsEmErKur KrAnKEnvErsichErung Ag<br />

DFsi-Punkte<br />

UnternehmensqUalität:<br />

80,51<br />

sehr gut (1,5)<br />

substanzkraft: Produktqualität: service:<br />

82,43 73,44<br />

90,81<br />

sehr gut (1,4) gut (1,9) Exzellent (1,0)<br />

anschrift:<br />

PlZ/stadt:<br />

tel.<br />

email:<br />

homepage:<br />

Siegfried-Wedells-Platz 1<br />

20354 Hamburg<br />

(040) 41 19-1100<br />

info@hansemerkur.de<br />

www.hansemerkur.de<br />

anzahl <strong>der</strong> versicherten natürlichen Personen:<br />

- davon Vollversicherte:<br />

- davon ergänzungsversicherte:<br />

1.473.224<br />

244.574<br />

1.228.650<br />

Beitragseinnahmen:<br />

sCr-quote mit Übergangsmaßnahmen:<br />

sCr-quote ohne Übergangsmaßnahmen:<br />

1.155.973.966 Euro<br />

429%<br />

429%<br />

sUBstanZKraFt<br />

82,43<br />

Durchschnitt<br />

<strong>DFSI</strong>-<br />

Punkte<br />

Substanzkraftquote<br />

90,07<br />

100,00<br />

vt. Ergebnis<br />

81,36<br />

75,95<br />

Nettoverzinsung<br />

71,44<br />

80,<strong>18</strong><br />

Marktanteil<br />

26,24<br />

29,90<br />

Entwicklung Versicherte<br />

60,92<br />

60,20<br />

PrODUKtqUalität<br />

73,44<br />

Vollkostenversicherung<br />

64,54<br />

81,00<br />

Zusatzversicherung<br />

73,32<br />

72,47<br />

Pflegeversicherung<br />

51,70<br />

86,27<br />

Produktvielfalt<br />

61,76<br />

70,00<br />

serViCe<br />

90,81<br />

Gesundheitsservices<br />

- allgemeine Services<br />

40,19<br />

87,50<br />

- spezielle Services<br />

36,20<br />

79,60<br />

Beschwerdestatistik<br />

94,47<br />

100,00<br />

20<br />

Durchschnitt<br />

<strong>DFSI</strong>-Punkte

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