E_1936_Zeitung_Nr.018

N° 18 — DIENSTAG, 3. MÄRZ 1936 AUTOMOBIL-REVUE
Wie unser Werk entstand
Oben links: Die Montage der Eisenkonstruktion.
Oben rechts: Einer der 1200 Pfähle, die dem Ge- 1
bäude den Bodenhalt geben.
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Mitte links: Die unterirdischen Kabelleitungen.
Unten rechts: Der soeben überdachte Rohbau.
Unten links: Die Mauern werden isoliert.
Unser Service in der Schweiz.
Jede Maschine bedarf periodischer Wartung, die
sich während der ganzen Lebensdauer aus Unterhaltung
und Reparatur zusammensetzt.
Da Automobile keine Ausnahme dieser Regel bilden,
vielmehr die Servicefrage von grosser Bedeutung
ist, sollte ihr jeder, der einen Wagen kaufen
will, vor der endgültigen Wahl die gebührende Beachtung
schenken.
General Motors Suisse S. A. ist sich der Bedeutung
des Service für jeden Wagenbesitzer voll bewusst
und unterhält darum durch ihre Service Abteilung
einen dauernden persönlichen Kontakt mit ihren
etwa 80 direkten Schweizer Händlern.
Durch diese direkten und noch zahlreicheren Unterhändler
erhält der Käufer eines General-Motors-
Wagens die Gewähr, überall in der Schweiz seinen
Wagen gut bedient zu wissen.
Die Reiseinspektoren der General Motors Suisse
achten darauf, dass ihre Händler stets mit den notwendigen
Informationen versehen und mit zeitsparenden
Einrichtungen ausgerüstet sind, und dass
qualifizierte Mechaniker den Kunden volle Zufriedenheit
zusichern.
General Motors Suisse selbst hat ein Interesse
daran, dass der Eigentümer mit seinem Wagen zufrieden
ist, und dass der Unterhalt mit minimalen
Kosten bestritten werden kann.
Um diesem Interesse praktische Geltung zu verschaffen,
wird ab 1. März 1936 jedem Käufer eines
General-Motors-Wagens direkt von der Gesellschaft
eine Service-Police zugestellt, sobald ihr
vom Händler die Benachrichtigung eines Verkaufes
zugeht.
Diese Service-Police enthält folgende Vorteile für
den Käufer:
a) Neuwagen-Bereitstellung.
Damit jeder Wagen dem Schweizer Käufer in
allerbestem Zustand übergeben wird, ist eine besondere
Abteilung dem Bieter Werk angegliedert
worden, worin die Wagen für die Ablieferung vorbereitet
werden.
Nachdem der Wagen die Produktion verlassen,
eine Probefahrt hinter sich und das Attest «strassenfertig»
erhalten hat, gelangt er zurück zur Fabrik,
wird gewaschen und nachpoliert. Dann nimmt
ihn die Abteilung «Neuwagen-Bereitstellung» auf,
um ihn während mehreren Stunden durch geschulte
Mechaniker einer sorgfältigen Untersuchung zu unterwerfen.
Jede Mutter, jeder Bolzen wird geprüft,
eine gründliche Schmierung durchgeführt, Motor,
Zündung, Ventile genauestens reguliert, die Bremsen
werden exakt eingestellt etc.
Wir sind überzeugt, dass wir damit dem Schweizer
Publikum Wagen in einer bisher kaum erreichten
Vollendung übergeben können.
Abgesehen davon, dass der neue Wagen seinem
Besitzer vom ersten Tag an ungetrübte Freude bereiten
wird — was der Kunde auch mit Recht erwartet
— wird ein Wagen mit störungsfreier Anfangsleistung,
gut unterhalten, von längerer Lebensdauer
und besserer Dauerleistung sein.
b) Freie Inspektionen bei 800 und 2500
Kilometer.
In unserer Service-Police findet der Käufer 2 Coupons,
die auf freie Inspektionen bei 800 und 2500
Kilometer lauten. Die in Frage kommenden Prüf-
und Kontrollarbeiten sind sorgfältig zusammengestellt
und gewährleisten den einwandfreien Anfangszustand
während der kritischen Einfahrperiode
und darüber hinaus.
c) Unsere Garantie.
Ursprüngliche Material- oder Arbeitsfehler sind von
der Garantie bis zu 15,000 km innerhalb der ersten
6 Monate zurückgelegt, gedeckt. Dem Käufer
dürfte dies ein Beweis sein von dem Vertrauen, das
General Motors in ihre Produkte setzt.
Unterhaltungsarbeiten und Reparaturen, die über
den Rahmen unserer Service-Police hinausgehen,
bilden einen Teil der laufenden Kosten eines Automobils
und werden dem Kunden auf Grund seriöser
Kalkulation in Rechnung gestellt.
Das vorstehend ausgeführte Service-Programm der
General Motors Suisse bietet der Kapitalanlage
des Käufers grössere Sicherheit und leistet mehr für
die Zufriedenheit des Besitzers als irgendein anderer
bisher in der Schweiz in die Praxis umgesetzter
Plan.