ITEBO ganz nah Ausgabe 2018 01

© ITEBO GmbH/Philip Loeper
Ihr Ansprechpartner: Bernhard Hehmann,
Servicebereich Outputmanagement
Empfängerdaten oder die Formatierungen – und
sichergestellt, dass das richtige Dokument in das
richtige Kuvert gelangt und an die richtige Adresse
gesendet wird. Fehlt etwa auf einem Anschreiben
eine Information, bekommt der Sachbearbeiter eine
Fehlermeldung, sodass Korrekturen erfolgen können.
Druckaufträge können auch storniert werden, solange
die Verarbeitung noch nicht
erfolgt ist. Druckaufträge, die bis
12:00 Uhr eingehen, werden taggleich
verarbeitet, jeder danach
am nächsten Morgen.
In den Verwaltungen ist der
Einsatz von Home Office zum festen Bestandteil der
Verwaltungsmodernisierung geworden und nimmt
an Bedeutung zu. Deutlich wichtiger wird so auch die
Notwendigkeit, jederzeit und von überall drucken zu
können. Dafür ist zentrales und vor allem rechtssicheres
Druck- und Versandmanagement unerlässlich.
„Wir verzeichnen, dass die Nachfrage nach unseren
Services getrieben vom Home Office steigt“, so Bernhard
Hehmann.
Outputmanagement heißt immer auch Controlling.
Am Monatsende erfolgen automatisierte Auswertungen
über die Sendungsmengen des Kunden
und seiner Abteilungen. Aus
Datenschutzgründen dürfen
HOME OFFICE –
natürlich Daten nicht bis auf den
BESTANDTEIL MODERNER Arbeitsplatz heruntergebrochen
VERWALTUNGEN werden. „Wir liefern detaillierte
und aussagekräftige Berichte zu
den wichtigsten Kennzahlen wie
Druckvolumen, Papierverbrauch, Sendungsmenge
und Portokosten. Solche Controlling Möglichkeiten
haben die Kunden heute in der Regel nicht, sodass
hier ein weiterer Mehrwert geboten wird“, erläutert
Bernhard Hehmann.
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