Denk_Digital_Bleib_Kommunal_Version 280318
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DENK<br />
DIGITAL.<br />
BLEIB<br />
KOMMUNAL<br />
www.ris.at<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 1
Agenda<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 2
Willkommen Standort OÖ<br />
Vorstellung des Template<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 3
Warum eine Vorlage?<br />
1. Man muss das Rad nicht immer neu erfinden!<br />
2. Erkenntnisse aus dem Willkommens Check und Erfahrungen aus<br />
vergangen Projekten wurden eingearbeitet<br />
3. Ideenlieferant für die Umsetzung – Menüstruktur<br />
4. Inhalte nur dort darstellen, wo sie auch benötigt werden<br />
5. Einfache und unkomplizierte Umsetzung möglich<br />
6. Focus aus Stand der Technik und Usability<br />
7. Service vom Regionalmanagement für Gemeinden in<br />
Oberösterreich<br />
8. Ziel ein Leuchtturm in Österreich zu werden<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 4
Vorlage Standort OÖ<br />
• Startseite wie ein OnePager<br />
– viele dynamische Inhalte<br />
• Unterseiten 3 Spalten<br />
• Links Menüpunkte<br />
• Rechts wichtige Inhalte je<br />
Bereich<br />
• Kontaktblock am<br />
Seitenende auf der<br />
gesamten Seite<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 5
Responsive Design<br />
Seite passt sich dem Gerät an!<br />
• Desktop<br />
• Tablet<br />
• Smartphone<br />
Im Tablet und Smartphone<br />
Modus wird die Menüführung<br />
in ein gängiges Klappmenü<br />
umgewandelt<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 6
<strong>Digital</strong>isierung ist keine<br />
Zukunftsmusik!<br />
Was kann ich aus meiner Gemeinde – Website alles herausholen?<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 7
Auszug aus vielen Möglichkeiten<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 8
Multi-Channel Ansatz<br />
Gem2Go<br />
Touch - Geräte<br />
Desktop DigiScreen <strong>Digital</strong>e Karte<br />
Keine doppelten Eingaben<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 9
RIS <strong>Kommunal</strong> – Präsentation & Redaktion<br />
• Der Inhalt wird über 4<br />
verschiedene Kanäle befüllt:<br />
• Redakteur<br />
• Internetuser: Bürger, Firmen<br />
und Vereine<br />
• Schnittstellen mit externen<br />
Partnern wie z.B.: karriere.at<br />
• Content Syndizierung mit<br />
externen Partnern wie z.B.:<br />
help.gv.at<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 10
Zusammenspiel – Inhalt immer und<br />
überall konsumieren<br />
Salzburger<br />
Nachrichte<br />
n<br />
Help.gv.at<br />
Fundamt.g<br />
v.at<br />
Nachbargemeinden<br />
Gem2Go<br />
Gemeinde<br />
App<br />
Schnittstellen<br />
•Import<br />
•Export<br />
OÖ<br />
Nachrichte<br />
n<br />
Karriere.at<br />
WKO<br />
Firmen A-Z<br />
Amtsweg.<br />
gv.at<br />
Gesundhei<br />
t.gv.at<br />
Eingabe von<br />
außen<br />
Newsletter<br />
Intranet<br />
RiS<strong>Kommunal</strong><br />
<strong>Digital</strong>e<br />
Amtstafel<br />
Regional<br />
-portal<br />
QR-Code<br />
•Zeitung<br />
•Plakate<br />
Social<br />
Media<br />
Connector<br />
•Facebook<br />
Auswertung<br />
/ Statistik<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 11
Der registrierte Bürger(in)<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 12
Der registrierte Bürger(in) – Meine Seite<br />
Sie als Gemeinde bitten mit RIS <strong>Kommunal</strong> Ihren Vereinen,<br />
Gemeindeeinrichtungen und der Wirtschaft das Werkzeug, dass Sie<br />
sich selbst präsentieren können und mehr!<br />
Mit RIS <strong>Kommunal</strong><br />
1. User registriert sich auf der Website<br />
• Login/Passwort oder Facebook, Google, Microsoft<br />
2. Meine Seite zeigt dem registrierten Bürger was er machen kann<br />
1. Brancheneintrag<br />
2. Veranstaltungen<br />
3. Inserate<br />
4. Diskussionsforum<br />
5. Intranet<br />
6. Benutzerprofil<br />
7. …<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 13
Der registrierte Bürger(in)<br />
Die Gemeinde hat immer die Datenhoheit<br />
• Benachrichtigung an Administrator – neuer registrierte Bürger / neuer Eintrag / geänderter Eintrag<br />
• Information per E-Mail und im Redaktionssystem<br />
• Gemeinde entscheidet, ob Eintrag kontrolliert werden muss oder sofort sichtbar ist<br />
4 Schritte für den registrierten Bürger zur Daten-Einpflege<br />
1. Meine Seite Bereich auswählen<br />
2. Online Formular ausfüllen eventuell Bilder hochladen<br />
3. Mail an die Gemeinde<br />
4. Freigabe<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 14
Der registrierte Bürger<br />
Registrierter<br />
Benutzer<br />
Bürger(in)<br />
/Besucher(in)<br />
Intranet<br />
Gelbeseite<br />
Inserate<br />
Veranstaltungen<br />
Müllkalender<br />
Diskussionsforum<br />
Umfragen<br />
Kultur<br />
Vereine<br />
Newsletter<br />
Infoservice<br />
Gremium<br />
Wirtschaftsbetriebe<br />
SMS Dienst<br />
…<br />
…<br />
Newsletter<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 15
Schnittstellen<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 16
Kostenlose Services / Schnittstellen /Partner<br />
• Jobportal<br />
• Immobilienportal<br />
• Lebenslagen help.gv.at<br />
• Lebenslagen gesundheit.gv.at<br />
• Veranstaltungsimport /-export<br />
• Kostenlose Bilderdatenbank<br />
• Online Formulare<br />
• Newsletter<br />
• WKO Firmen A-Z<br />
• Fundamt.gv.at<br />
• …<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 17
Jobs für Gemeindewebsites / - APP<br />
Die karriere.at Jobbörsen-Integration<br />
Nr. 1 Jobportal in Österreich<br />
Verfügbar für RIS <strong>Kommunal</strong> und Gem2Go<br />
Umkreissuche Einstellbar 0 bis 50 km<br />
Darstellung im Layout der Gemeinde<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 18
Open Government Data / Straßenverzeichnis<br />
Import von Daten wie<br />
z.B.:<br />
• basemap Grundkarte<br />
• Behördenverzeichnis –<br />
BKA<br />
• Straßenverzeichnis<br />
vom GWR – Online<br />
(manueller Download)<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 19
Straßenverzeichnis - Geokodierung<br />
Homepage<br />
Redaktion<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 20
Umweltprofis<br />
Müllkalender<br />
• Aktueller Abfuhrkalender auf Straßenbasis<br />
• Automatischer Import der Daten vom jeweiligen BAV<br />
• Erinnerungsmöglichkeit<br />
• E-Mail<br />
• SMS (kostenpflichtig)<br />
• Push Nachrichten (Gem2Go)<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 21
PegelAlarm<br />
Aktuelle Pegelstände aus der Region<br />
• Immer aktuell<br />
• einfach einbinden<br />
• Widget / Boxeninhalt<br />
• Menüpunkt<br />
• Verfügbar für<br />
• Homepage<br />
• Gemeinde App Gem2Go<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 22
Import / Export Beispiele<br />
Veranstaltungsimport<br />
• Einfacher Import von Veranstaltung mit einer Excel<br />
Reports = Exports<br />
• Veranstaltungen<br />
• Personen<br />
• …<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 23
Nachbargemeinden<br />
Gemeinsam in der Region Informationen anzeigen<br />
Bereiche wie:<br />
• Veranstaltungskalender<br />
• Inserate<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 24
Kostenlose Bilddatenbank<br />
Datenbank mit über 1,3 Millionen Bildern<br />
Einfache Integration in die Gemeindehomepage<br />
• Automatischer Download<br />
• Metadaten / Urheber<br />
• Übernahme Alternativtext<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 25
Fotobearbeitung<br />
• Fotos zentral am Server<br />
• Multi - Upload<br />
• Eigene Struktur anlegen<br />
• Fotos in einer hohen Auflösung vorhanden<br />
• Fotos mit Urheberrechtsabfrage<br />
• Verwendung von Bildausschnitten<br />
• Definieren vom wichtigsten Bildausschnitt<br />
• Zugriff auf kostenlose Bilddatenbank<br />
• Gesichtserkennung<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 26
Suchmaschinenoptimierung<br />
SEO<br />
• Automatisch generierte Einträge<br />
optimieren, überschreiben, ergänzen<br />
• Meta Tags definieren<br />
• Allgemein<br />
• Objektyp – z.B.: News, Gemeindezeitungen<br />
• Menüpunkt<br />
• Einzelnes Objekt – z.B.: Newsbeitrag XY<br />
• Kurz URLs – Sprechende Links<br />
• Konfiguration – Verzeichnis anlegen<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 27
Was ist HTTPS://<br />
HTTPS (Hyper Text Transfer Protocol Secure) bezeichnet<br />
das Protokoll für die Übertragung von Website-Daten im<br />
Internet vom Server zum Browser, das im Gegensatz zu<br />
HTTP diese Daten verschlüsselt überträgt. Man erkennt<br />
dies daran, dass im Adressfenster des Browsers ein<br />
Schloss angezeigt wird und die Adresse der<br />
verschlüsselten Site mit https beginnt. Oft wird in der<br />
Adresszeile das HTTPS dann auch farblich hervorgehoben.<br />
3 wichtige Sicherheitsebenen mit HTTPS:<br />
Verschlüsselung: Die übermittelten Daten werden verschlüsselt, damit sie<br />
nicht abgefangen werden können. Wenn also ein Nutzer auf Ihrer Website surft,<br />
kann niemand den Datenaustausch "abhören", seine Aktivitäten über<br />
verschiedene Seiten hinweg verfolgen oder seine Daten stehlen.<br />
Datenintegrität: Daten können bei der Übertragung nicht unbemerkt<br />
verändert oder beschädigt werden, weder absichtlich noch unabsichtlich.<br />
Authentifizierung: Über diesen Vorgang wird bestätigt, dass nur der<br />
Nutzer und niemand anders mit der gewünschten Website kommuniziert. Die<br />
Authentifizierung schützt vor Man-in-the-Middle-Angriffen und stärkt das<br />
Vertrauen der Nutzer, was Ihrem Unternehmen weitere Vorteile verschafft.<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 28
Weitere Vorteile für HTTPS<br />
• SEO: Die Verschlüsselung über HTTPS ist dann ja auch noch ein von Google bestätigter und<br />
propagierter Ranking Faktor.<br />
• HTTPS signalisiert, dass die entsprechende Seite eine gewisse Qualität aufweist<br />
• Hat keinen negativen Einfluss auf das Suchmaschinenergebnis<br />
• Zukunftssicher:<br />
• Zukünftig wollen weitere Browser Hersteller wie Firefox Benutzer vor unverschlüsselten<br />
Webseiten warnen<br />
• In der Zukunft kann ein wirksamer Verschlüsselungsschutz eventuell aus dem IT<br />
Sicherheitsgesetz bzw. aus dem Datenschutzrecht verpflichtend sein. Dies steht aber<br />
noch in den Sternen<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 29
Newsletter<br />
3 Arten von Newsletter<br />
• Gemeindenewsletter<br />
• Interessensgruppen<br />
• Texte mit Editor<br />
• Archiv – was wurde versendet<br />
• Vordefinierte Inhalte einfügen wie<br />
• News, Veranstaltungen,<br />
Gemeindezeitung, …<br />
• Veranstaltungsnewsletter<br />
• Automatische alle X Tage<br />
• Konfigurierbar<br />
• Bürgerservicekalender Newsletter<br />
• Automatische alle X Tage / konfigurierbar<br />
• z.B.: Müllkalender - Infoservice<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 30
News Kategorien / Eigene<br />
Veranstaltungskategorien<br />
• News in Kategorien teilen<br />
• Vorteile<br />
• In unterschiedlichen Bereichen der Homepage, App anzeigen<br />
• Eigene Suchbezeichnungen für die Volltextsuche<br />
• Bessere Usability für den Endkunden, da er so leichter das Thema erfassen kann<br />
• Beispiele<br />
• Baustellen, Bürgermeister, Kultur, Jugend<br />
• Eigene Veranstaltungskategorien<br />
• Vorteile<br />
• Zusammenfassen von bestimmten Veranstaltungen<br />
• Eigene Menüpunkte<br />
• Beispiele<br />
• Jugend, Festivals, Landesgartenschau, Landesausstellung, …<br />
• Veranstaltungsstätte<br />
• Eigener Kalender<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 31
Die Redaktion<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 32
Backend / Redaktionssystem<br />
• Branchenlösung<br />
• Vordefinierte Bereiche<br />
wie Gemeindezeitung,<br />
Amtliche Termine,<br />
Veranstaltungen,<br />
Gemeindeeinrichtungen,<br />
…<br />
• Online Formulare<br />
• Berechtigungssystem<br />
• Editor<br />
• Zentrale Dokumente und<br />
Bilder<br />
• Online Hilfe<br />
• uvm.<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 33
Online Hilfe<br />
Online Wiki<br />
befüllt vom Support und Anwendern<br />
• Immer verfügbar<br />
• Laufend aktualisiert<br />
• Tipps & Tricks<br />
• Vom Anwender für den Anwender<br />
• Mit einem Klick im richtigen<br />
Bereich<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 34
Statistiktool – Auswertung Ihrer Website<br />
• Auswertungen bis auf einzelne Seiten<br />
• Bestimmter Zeitraum – Tage, Wochen, Jahr, …<br />
• Analyse und Verbesserung der Homepage und App<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 35
Intranet<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 36
RIS <strong>Kommunal</strong> - Intranet<br />
Kommunikation im Intranet<br />
Ziel des „Intranet“ von RIS <strong>Kommunal</strong> ist es, einem berechtigten Personenkreis<br />
eine Plattform zur Verfügung zu stellen, auf der Informationen ausgetauscht<br />
werden können.<br />
Mögliche Einsatzgebiete<br />
• Gremiumsverwaltung<br />
• Plattform für Projektteams, Vereine<br />
• Geschlossen Informationsplattform für einzelne Abteilungen<br />
• Bereitstellung geschlossener Bereiche für beliebige Arbeitsgruppen<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 37
RIS <strong>Kommunal</strong> - Intranet<br />
Funktionen im Intranet<br />
Das Modul bietet eine Vielzahl an Möglichkeiten die in den<br />
einzelnen Räumen<br />
genutzt werden können.<br />
• Upload und Download von Dokumenten für die berechtigten<br />
Mitglieder<br />
• Zuweisung der Dokumente zu selbsterstellte Kategorien<br />
(z.B. Sitzungseinladungen)<br />
• Erstellen von Terminen im geschützten Teamkalender<br />
• Interner Versand einer E-Mail an die Bereichsmitglieder<br />
• Verfassen von bereichsinternen News<br />
• Texteditor für Bereichsmitglieder<br />
• Einsicht auf interne Fotogalerien<br />
• Verwaltung einer To-Do Liste<br />
Fotos und Dokumente sind geschützt<br />
Intranet „die Vorteile liegen auf<br />
der Hand“<br />
• Keine Begrenzung auf die Raumanzahl<br />
• Für jeden RIS <strong>Kommunal</strong> Kunden bereits in System<br />
verfügbar<br />
• Keine zusätzlichen Kosten<br />
• Keine begrenzter Speicherplatz „Fair-Use“ Prinzip<br />
• Täglich 24 Stunden verfügbar<br />
• Keine zusätzliche Software für den Anwender<br />
nötig<br />
• Einfache und rasche Einrichtung des Moduls<br />
„Intranet“<br />
• Geringer Wartungsaufwand für den RIS <strong>Kommunal</strong><br />
Redakteur<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 38
Gemeindeeinrichtungen<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 39
Gemeindeeinrichtungen<br />
Mit 1 RIS <strong>Kommunal</strong> Lizenz Gemeindeeinrichtungen<br />
verwalten und darstellen<br />
• Eigenes Layout<br />
• Eigene Domain oder SubDomain<br />
• Eigene Menüführung<br />
• Kann von den Mitarbeitern der Gemeindeeinrichtung<br />
gewartet werden<br />
• Keine laufenden Mehrkosten<br />
• Sich gegenseitig helfen – gleiches Redaktionssystem<br />
mit Berechtigungssystem<br />
Beispiele wie: Kindergarten, Jugendzentrum, Hort,<br />
Freibad<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 40
Mobile Welt<br />
Warum, Wie, Wieso?<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 41
Quelle: https://www.mmaaustria.at/2017<br />
Gem2Go – Die Gemeinde Info und Service App 42
Mobile Website + APP - Warum?<br />
Verschiedene Vorlieben abdecken – App vs. mobile Website<br />
Mobile Website notwendig für SEO - Ranking<br />
Mobile native App – mehr Möglichkeiten durch Hardware (Kamera,GPS, …)<br />
Mobile App – Mehrwert durch Push Notification, direkten Kontakt, einfache<br />
kompakte Handhabung<br />
Mobile App neue Zielgruppe / Kommunikationsmöglichkeit / Bürgerbeteiligung<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 43
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 44
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 45
Gem2Go – Die Gemeinde Info und Service App<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 46
Gem2Go – Die Gemeinde Info und Service App<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 47
Gem2Go in der Praxis<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 48
Schon wieder den Müll vergessen?<br />
Schon wieder die Müllabholung vergessen?<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 50
Der Müllkalender<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 51
Problemstellung aus der Praxis<br />
Straße, Laterne oder Straßenspiegel kaputt?<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 52
Bürgeranliegen<br />
• Ohne Registrierung<br />
• 1:1 Chat zwischen Bürger und<br />
Gemeinde<br />
• Antwort an den Bürger per<br />
Push<br />
• Keine Zusatzkosten<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 53
Was ist eigentlich los in meiner Gemeinde?<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 54
Veranstaltungskalender<br />
• Alle Veranstaltungen deiner Gemeinde<br />
• Erinnerung per Push<br />
• Termin im Kalender auf dem Smartphone<br />
speichern<br />
• Kontakt direkt aus der App kontaktieren (Anruf, E-<br />
Mail)<br />
• Kartendarstellung und Suchfunktion<br />
• Online und Offline Welt verbinden (QR Code)<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 55
Online und Offline Welt verbinden (QR Code)<br />
QR – Code generiert mit<br />
RIS <strong>Kommunal</strong> Redaktionstool<br />
Scannen mit<br />
• QR-Code Scanner App<br />
• QR-Code Scanner Gem2Go<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 56
Wer ist in meiner Gemeinde für was zuständig?<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 57
Zuständigkeiten<br />
• Übersicht über alle Abteilungen<br />
• Auflistung der Zuständigkeiten<br />
• Detailinformationen<br />
• Wer arbeitet wo und ist für was<br />
zuständig?<br />
• Direkte Kontaktaufnahme<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 58
Gibt es Stellenangebote in meiner Gemeinde?<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 59
Karriere.at<br />
• Jobs für Gemeinde-websites / - APP<br />
• Die karriere.at Jobbörsen-Integration exklusiv<br />
für RIS <strong>Kommunal</strong> und Gem2Go<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 60
Was hat in meiner Gemeinde gerade öffen?<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 61
Öffnungszeiten<br />
Jeder Eintrag unter Gelbe Seiten wie z.B.:<br />
Wirtschaft, Gastronomie, … können nun Ihre<br />
Öffnungszeiten hinterlegen.<br />
Einmal eingeben:<br />
• Darstellung in RIS <strong>Kommunal</strong><br />
• Schneller Überblick in Gem2Go<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 62
Das Nachrichtencenter<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 63
Nachrichtencenter – Erster Schritt<br />
Beim Start einer Gemeinde kommt<br />
man auf das Nachrichtencenter,<br />
wenn man Push – Nachrichten (JA)<br />
zustimmt.<br />
Willkommensinfo für die Gemeinde<br />
bzw. kann der User unten seine Abos<br />
einstellen bzw. sieht, dass bereits<br />
was aktiv ist<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 64
Nachrichtencenter - Verfügbarkeit<br />
Nachrichtencenter Symbol immer ersichtlich in der Navigation Fußzeile<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 65
Nachrichtencenter – Was wird angezeigt?<br />
• Push Nachrichten<br />
• Allgemeine Infos<br />
• Interessen<br />
• Straßenbezogen<br />
• Neuste News<br />
• Neuste Veranstaltungen<br />
• Neue Funktionen im<br />
Menü<br />
• Neues App Update<br />
verfügbar<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 66
Nachrichtencenter - Bereiche<br />
5 Bereiche:<br />
Benachrichtigungen: Push – Abos wie z.B.: aktuellste News, aktuellste Zeitung, …<br />
Meine Straße: Verwaltung meiner Heimatadresse<br />
Interessen: Push – Abos der Gemeinde wie z.B.: Allgemein Infos, Sport, Kultur, …<br />
Archiv: Ausgesendete Push – Abos aus dem Bereich Interessen<br />
Push testen: Testen, ob das Smartphone / Tablet Push – Nachrichten empfangen kann<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 67
Gem2Go - Marketing<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 68
Unterstützung durch RIS und Partner<br />
Eine Website und App ist nur so gut, solange Sie auch genutzt<br />
und bekannt ist!<br />
Leistungen<br />
• Starterbox (Vielzahl an Werbeartikel wie Kugelschreiber, Flyer, …)<br />
• Günstige Werbeartikel für die Gemeinde zum Nachbestellen<br />
• Unterstützung bei Event-Marketing<br />
• Vorlagen für Gemeindezeitungsinserate<br />
• Banner für Homepage<br />
• Vorgefertigte Newsbeiträge<br />
• App Image Video / Video für Müllkalender<br />
• Markenbotschafterin iRiS<br />
• Gem2Go Facebook Fanseite mit knapp 5.000 Fans<br />
• Werbung auf unterschiedlichen Webseiten wie www.nachrichten.at<br />
• Radiospot auf Radio Arabella<br />
• Laufende Werbeaktionen wie Gewinnspiele, Messen etc.<br />
• uvm.<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 69
Gem2Go auf Social Media<br />
Werden Sie selber und alle Ihre Kollegen, Freunde und Bekannte Gem2Go<br />
Facebook, Instagram und Youtube Fan<br />
Je mehr Menschen von Gem2Go erfahren, desto mehr profitieren alle Städte<br />
und Gemeinden, aber auch IHRE Bürger!!<br />
Es gibt dann keine Aussagen mehr wie:<br />
„In meiner Gemeinde tut sich nichts“<br />
„Was machen die überhaupt auf der Gemeinde. Die tun ja eh nichts“<br />
„Na toll, hab ich schon wieder vergessen die Mülltonne rauszustellen“<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 70
Wo geht die<br />
<strong>Digital</strong>isierung hin?<br />
Gemeinsam in die Zukunft gehen<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 71
Augmented Reality (AR)<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 72
AR in der Praxis<br />
Schmankerl<br />
markt<br />
Essen<br />
Eine Geschäftsfrau will nach erfolgreichem<br />
anstrengenden Tag essen gehen?<br />
Nur wo und wer hat offen?<br />
Vielleicht tut sich ja was in Steyr?<br />
Gem2Go – Die Gemeinde Info und Service App 73
Augmented Reality – erweiterte Realität<br />
• Ohne zusätzlichen Aufwand Daten werden automatisch aufbereitet<br />
• Verfügbar für iOS und Android<br />
• Voraussetzung:<br />
• App Benutzer erlaubt GPS / Ortungsdienst<br />
• Smartphone / Tablet besitzt eine Kamera<br />
• Location Based Service<br />
• Möglichkeiten:<br />
• Im Umkreis vom Standort werden POI‘s angezeigt mit<br />
Entfernung, Bild<br />
• Einstellungsmöglichkeit der maximalen Entfernung<br />
• Radarübersicht, für den Überblick wo sich POI‘s befinden<br />
• Modular Erweiterbar<br />
Gem2Go – Die Gemeinde Info und Service App 74
Spielerisch die Umgebung erleben-“Schnitzeljagd“<br />
Die Schatzsuche kann beginnen!<br />
Jeder POI bringt dich deinem Ziel näher!<br />
Erlebe die Region spielerisch<br />
Punkte Sammeln per GPS<br />
(man muss im Umkreis von X<br />
Meter vom POI sein) oder<br />
Per QR Code (sollte jemand<br />
kein GPS nutzen wollen oder<br />
beim POI kein GPS möglich)<br />
Verbindung mit Tourismus /<br />
Stadtmarketing Punkte sammeln z. B.<br />
Nachtwächter Aktionen möglich,<br />
Eintrittskarten für Bad, …<br />
Quelle: Google Maps Easter Egg<br />
Wirtschaftsbetriebe haben viele<br />
Möglichkeiten mit Kunden in<br />
Verbindung zu treten. (Aktionen,<br />
digitale Infoblätter, Öffnungszeiten,…)<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 75
iBeacons<br />
• Gibt es seid 2013 – eingeführt von Apple<br />
• Anwendungsbeispiel Stadtführung<br />
• Die Sender werden dabei an wichtigen Gebäuden, historischen Orten oder<br />
auch als Hinweis auf lokale Gastronomie angebracht. Der Nutzer kann<br />
dabei auf GPS-Ortung verzichten. Mit einer App können Besucher, sowie<br />
Bewohner, Informationen zu den historischen Gebäuden und sozialen und<br />
medizinischen Einrichtungen erhalten<br />
Quelle: https://stratablue.com/images/image00_ece42230-423c-4ac5-aa0e-968106235f12_1024x1024.jpg<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 76
Gem2Go mal anders?<br />
Gem2Go – Die Gemeinde Info und Service App 77
Der Gem2Go Kiosk<br />
• Für den Außenbereich oder das Gemeindeamt<br />
• Nur eigene Gemeinde konfiguriert<br />
• Das ideale Tool für Besucher Ihrer Gemeinde<br />
• Nicht Smartphone Benutzer an die neue Technologie Smartphone<br />
heranführen<br />
• Werbung für die eigene Gemeinde App<br />
Seien Sie eine Gemeinde der Zukunft!<br />
Gem2Go – Die Gemeinde Info und Service App 78
Künstliche Intelligenz<br />
Sprachdienste, Chatbots, Bilderkennung, …<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 79
Amazon Alexa Skill<br />
In kürze kommt<br />
auch der Gem2Go<br />
Alexa Skill<br />
https://www.kremsmuenster.at/Kremsmuenster_Alexa_unt<br />
erstuetzt_beim_Gemeinde-Buergerservice<br />
Seid November 2017<br />
Über 70 verschiedene Fragen<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 80
Sprachdienste wie Alexa funktionieren so<br />
Quelle: https://www.slideshare.net/secret/oTr0Uv51cOus4m<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 81
Chatbots<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 82
Wo geht der Weg hin?<br />
Der Traum von intelligenten Chatbots, die unsere Wünsche auf<br />
Anhieb verstehen, hat sich bisher nicht erfüllt. Doch hinter den<br />
überzogenen Erwartungen gibt es durchaus spannende Ansätze.<br />
Mögliche Gründe:<br />
• Technologie: schon sehr weit, aber der Aufwand ist sehr groß<br />
• Kommunikative Hürden: Unausgereifte Programmierung bei komplizierten<br />
Dialogen<br />
• Datenschutz: Bot benötigt die Freigabe vieler Userdaten<br />
• Psychologische und gesellschaftliche Auswirkungen: können mittel- bis<br />
langfristig nicht abgeschätzt werden<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 84
Leben mit Sprachassistenten<br />
https://www.youtube.com/watch?v=kty0xCgIYjA<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 85
Bilderkennung<br />
https://azure.microsoft.com/en-us/services/cognitiveservices/computer-vision/<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 86
Emotionen erkennen Bild & Video<br />
https://azure.microsoft.com/en-us/services/cognitive-services/emotion/<br />
RIS GmbH - <strong>Digital</strong>e Lösungen die verbinden 87
Gem2Go – Die Gemeinde Info und Service App 88
Wie könnte ein Zukunft aussehen von Chatbots<br />
und self driving cars?<br />
https://www.youtube.com/watch?v=7eL_mCV8QYI<br />
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Gem2Go – Die Gemeinde Info und Service App 90
Nachtwächter Rundgang 2.0<br />
Beim Tourismusbüro leiht man sich die Hololens aus und zusätzlich zur Geschichte vom Nachtwächter<br />
bekommt man spannende Bilder und Videos zu sehen.<br />
Gem2Go – Die Gemeinde Info und Service App 91
AR vs VR<br />
Gem2Go – Die Gemeinde Info und Service App 92
Augmented Reality vs Virtual Reality<br />
Gem2Go – Die Gemeinde Info und Service App 93<br />
Quelle: http://www.tcworld.info/e-magazine/technical-communication/article/is-augmented-reality-the-future-of-technical-documentation/
Hololens Demo Microsoft<br />
https://www.youtube.com/watch?v=d54aGJFxSEo<br />
Gem2Go – Die Gemeinde Info und Service App 94
Künstliche Intelligenz sinnvoll eingesetzt<br />
https://www.youtube.com/watch?v=y5bktGGkd9w<br />
Gem2Go – Die Gemeinde Info und Service App 95
Diskussion<br />
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DANKE!<br />
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