2018 SGBS Seminar und Ausbildungsprogramm für Führungskraefte

2018 

St. Galler 

Business School 

Management 

Aus- und Weiterbildung 

Seminare & Lehrgänge 

+ MBA & B.A. für Führungskräfte 

+ Certified Management Expert (CME) 

+ International Seminars

« 

Seminarprogramm 2018 

Praxisorientierte Management-Seminare - 

Zielgruppe Executives, Mittleres Management, 

Nachwuchskräfte, Fachspezialisten – 

einteilige und mehrteilige Programme – in 

der Schweiz, Deutschland, GB, 

USA und Asien – anpassbar auf 

das individuelle Zeitbudget – 

ein einzigartiger Mix hervorragender 

Dozenten und aktuellster 

Themen – didaktisch kompakt 

vermittelt – sofort umsetzbar – 

seit über 25 Jahren bewährt. 

Der ganzheitliche Ansatz des St. Galler Management-Konzepts hat das 

Denken und Handeln unzähliger Manager nachhaltig beeinflusst. In 

diesem Standardwerk der Management-Lehre von Knut Bleicher finden 

Führungskräfte den Gestaltungsrahmen für die Zukunftssicherung 

ihrer Unternehmung. Das Buch transformiert komplexes Wissen in 

hohen Lesernutzen. 

Diese von Christian Abegglen komplett überarbeitete Auflage führt 

den Leser zusätzlich mit dem neuen St. Galler Wissensnavigator beim 

Nachschlagen, Querlesen und Umsetzen von der Theorie hin zur 

Praxis der integrierten Unternehmungsentwicklung. 

Jetzt mit St. Galler Startpaket! 

Mit Zusatzmaterialien zum Download: Exklusiv für Leser dieses Buches 

stehen Arbeitspapiere, Schautafeln, Roadmaps und Anleitungen digital 

bereit. 

»Der Orientierungsrahmen für ganzheitliches Management! 

Ein langlebiger, großartiger Wurf!« 

Prof. Dr. Dr. h.c. mult. Peter Horváth, Universität Stuttgart 

»Eine der grundlegenden Schriften der modernen Management-Lehre. 

Ein zeitloser Ratgeber für die Praxis und Grundlage zur Entwicklung 

unternehmensindividueller und dauerhafter Strategien.« 

Dr. U. M. Schneider, CEO, Nestlé S.A. 

»Ein Management-Leitfaden der besonderen Art – praxistaugliche 

Modelle werden prägnant aufgezeigt. Eine wichtige Lektüre und ein 

Nachschlagewerk für Theorie und Praxis gleichermaßen.« 

Dr. Manfred Wittenstein, Aufsichtsratvorsitzender der WITTENSTEIN SE 

»Integriertes Management – ein griffiges Konzept, das alltagstaugliche 

und praxisorientierte Denkanstöße liefert, wie Visionen 

und Strategien erfolgreich umgesetzt werden können.« 

Bettina Würth, Vorsitzende des Beirats der Würth-Gruppe 

ISBN 978-3-593-50599-2 

€ 64,00 [ D ] 

M A N A G E M E N T 

St.Galler Business School 

Rosenbergstrasse 36 

CH-9000 St.Gallen 

Telefon 0041 (0)71 225 40 80 

Telefax 0041 (0)71 225 40 89 

E-Mail seminare@sgbs.ch 

Internet www.sgbs.ch 

www.sgbs.ch 

» 

Bleicher, Abegglen 

DAS KONZEPT 

INTEGRIERTES MANAGEMENT 

Knut Bleicher 

mit Christian Abegglen 

25 Jahre St. Galler 

«Konzept Integriertes Management» 

DAS KONZEPT 

INTEGRIERTES 

MANAGEMENT 

Visionen – Missionen – 

Programme 

9., aktualisierte und erweiterte 

Auflage des Standardwerks 

St. Galler 

Management- 

Konzept 

Knut Bleicher † 

Prof. (emer.) Dr. Dres. h.c. 

Ehemaliger Vorsitzender 

des Beirates der St. Galler 

Business School und 

Begründer des St. Galler 

Konzeptes 

Christian Abegglen 

Dr. oec. HSG 

christian.abegglen@sgbs.ch 

Geschäftsführender Direktor 

der St. Galler Business 

School und Gesamtstudienleitung 







Konzeptes 

Robert Neumann 

ao. Univ. Prof. Dr. 

robert.neumann@sgbs.ch 

Wissenschaftliche Leitung 

MBA-Studiengänge der 

St. Galler Business School 


Dr. oec. HSG 



der St. Galler Business School 

und Gesamtstudienleitung 







Konzeptes 


Christian Abeg 


Dr. oec. HSG 


Peter christian.abeggle Zehnder 

robert.neumann@sgbs.ch lic.rer.pol Geschäftsführend 

Wissenschaftliche Leitung peter.zehnder@sgbs.c 

und Präsident des 

MBA-Studiengänge der Director tungsrates Consulting der St 

St. Galler Business School Spezialist Business für School Strategi 

Peter Christian ZehnderAbegglen 

Ronald Ivan 

lic.rer.pol Dr. oec. HSG 

Mag. mult. 

peter.zehnder@sgbs.ch 

christian.abegglen@sgbs.ch ronald.ivancic 

Director Geschäftsführender Consulting Direktor Studienleiter 

Spezialist und Präsident für Strategie des Verwaltungsrates 

der St. Galler 








Konzeptes 





MBA-Studiengänge der 




Dr. oec. HSG 




und Gesamtstudienleitung 


hochkarätiger Wissenstransfer – 

hervorragende Dozenten – sofort umsetzbar 

Robert Neuman 


robert.neumann@ 

Wissenschaftlich 

MBA-Studiengän 

St. Galler Busines 

Peter Zehnd 

lic.rer.pol 

peter.zehnder@ 

Director Consu 

Spezialist für S 


Prof. (emer.) Dr. D 

Ehemaliger Vorsit 

des Beirates der S 

Business School u 

Begründer des St 

Konzeptes

Inhaltsverzeichnis 

Das Angebot der St. Galler Business School 4 

Nachlese 15. St. Galler Management- und Alumni-Kongress 11 

Executive Management – Seminare für obere Führungskräfte 

General Management Seminar für Executives 14 

St. Galler Executive Business School 16 

International Senior Management Program (Deutsch od. Englisch) s. S. 64 

Effective Management Programm für Executives 18 

Strategisches Management für Executives 20 

Die Weichen in der Führung richtig stellen 22 

Führung operativ erfolgreich umgesetzt 23 

Management-Lehrgänge – Seminare für jüngere Führungskräfte 

St. Galler Management Seminar – Certified Management Expert (CME) 24 

St. Galler Junior Business School 26 

General Management Seminar für Juniors 28 

St. Galler Betriebswirtschaftslehrgang 30 

Management- Intensivkurs für Nicht-Betriebswirtschafter 32 

Strategie – Change – Digital Business – Design Thinking 

Strategisches Management in der Praxis 34 

Business Development: Neue Geschäfte erfolgreich aufbauen 35 

St. Galler Consulting School 36 

Change-Management: Den Unternehmenswandel nachhaltig managen 38 

Digitales Marketing 39 

Praxisbezogene Digitalstrategien für den Mittelstand 40 

Lean Management und Leadership für Geschäftsführer 41 

Design Thinking 42 

Digitale Produkte und Plattformen 43 

Finanzen – Controlling – Simulation – Anwendungstraining 

St. Galler Finanzlehrgang 44 

Finanzmanagement für Geschäftsführer/Executives 46 

Finanz- und Rechnungswesen – Das zentrale Wissen kompakt 48 

Operatives Controlling für Manager 49 

Geschäfte und Konzepte quantitativ simulieren und umsetzen – 

Entscheidungsprozesse 1:1 trainieren 50 

Finanzielle Führung: Bilanz & Erfolgsrechnung souverän managen 51 

St. Galler Controller Programm 52 

Leadership – Mitarbeiterführung – Führung 4.0 

Leadership – St. Galler Führungsprogramm 54 

Die effektive Führungspersönlichkeit 56 

Leadership für Frauen 57 

Entwicklung Führung 4.0 58 

Führungsverhalten – Persönlichkeit – Projekte 

Geschäfte und Konzepte gegen Innen und Aussen «verkaufen» 59 

Persönliche Führungskompetenz 60 

Die eigene Management-Kraft steigern 62 

St. Galler Projektleiter Seminar 64 

Erfolgreich am Markt umsetzen 

Strategisches Verkaufs- & Vertriebsmanagement 65 

St. Galler Marketing Programm 66 

St. Galler Verkaufs- & Vertriebsmanagement Programm 68 

St. Galler Produktmanager Seminar 70 

Key Account Management 71 

Strategisches Marketing: Die Weichen richtig stellen 72 

Marketing operativ umgesetzt 73 

International Senior Programs – Management Weeks 

International Senior Management Program 74 

Strategy-Week Boston 76 

Finance-Week London 77 

Leadership-Week Boston 78 

Asia-Week: Doing Business in Asia 79 

Effective Negotiation and Communication 80 

International Junior Programs 

Leadership for Talents 81 

International Junior Management Program 82 

Strategic & Marketing Management 84 

Financial Management 85 

Studieren in St. Gallen – 

MBA-, B.A.-, Diplom- & Zertifikatsstudiengänge für Führungskräfte86 

Administration und Anmeldung95 

Anmeldekarten96 

St. Galler Business School 3







Knut Bleicher 





DAS KONZEPT 



INTEGRIERTES 



bereit. 

MANAGEMENT 





Programme 






St. Galler 



Management- 


Konzept 







ISBN 978-3-593-50599-2 

€ 64,00 [ D ] 



DAS KONZEPT 


St. Galler 


Studieren 

in St.Gallen 

Nächste Studienstarts 

8. Januar 2018 

9. April 2018 

9. Juli 2018 

8. Oktober 2018 

7. Januar 2019 

MBA-, B.A.- & ZERTIFIKATSDIPLOME 

für Führungs- & Nachwuchskräfte 

UPGRADES 

YOUR 

PERSPECTIVE 

Das Angebot der St. Galler Business School für Unternehmen und Führungskräfte 

Zu den wesentlichen Ausbildungskategorien im offenen Seminar- & Diplombereich der St. Galler Business School gehören: 

Management Seminare 

Executive Management Seminare 

Seminare für obere und oberste Führungskräfte, welche ihre 

Leistungsbereitschaft und -fähig keit bereits unter Beweis gestellt 

haben und sich weiter qualifizieren und ihr Know-How 

aktualisieren wollen. 

Junior Management Seminare 

Seminare für Nachwuchsführungskräfte ab ca. 28 Jahren und 

Führungspersönlichkeiten im mittleren Management oder 

Fachspezialisten ohne General Management-Wissen. 

Spezialisten Seminare 

Seminare für Führungskräfte, Spezialisten und Stabsmitarbeiter, 

die sich in den Bereichen Finanzen, Controlling, Marketing, 

Strategie, Führungsverhalten u.a.m. weiterbilden wollen. 

Internationale Ausbildungen 

Viele klassische Managementseminare werden auch in englischer 

Sprache in der Schweiz durchgeführt. Zudem finden 

Seminare zu den Themen Strategie, Leadership, Finanzen und 

Marketing ebenfalls in englischer Sprache in Boston (Harvard 

Club), London (LSE), Shanghai (CEIBS) und Krakau unter Einbezug 

lokaler Universitäten und Firmen statt. 

Diplom- & 

Zertifikats studiengänge 

Master- & Diplomstudienprogramme 

Berufsbegleitende Diplomstudiengänge für Praktiker, welche 

eine höhere General Managementfunktion anstreben und dementsprechend 

eine umfassende betriebswirtschaftliche Ausbildung 

benötigen. Bereits besuchte Seminare oder Zertifikats- 

Ausbildungen werden angerechnet. 

Generalisten- & Spezialisten-Diplome 

Vermittlung von vertieftem Know How in einem spezifischen 

betriebswirtschaftlichen Fachgebiet mit Diplomabschluss - 

mit späterer Upgrade-Möglichkeit in Richtung einer General 

Management Ausbildung 

«Certified Management Expert» 

Mit dem «St. Galler Management Seminar» in 20 hochkarätigen Seminartagen 

über die Dauer von 1 Jahr zum «Certified Management Expert»-Titel 

Innovatives Konzept 

Die Teilnehmenden profitieren dank der Kooperation 

der St. Galler Business School und 

der Steinbeis-Hochschule Berlin zweifach: 

Sie erhalten messbare Ergebnisse dank des 

bewährten Management-Wissenspools der 

St. Galler Business School und erfahren 

gleichzeitig dank persönlicher Betreuung die 

grosse Projektkompetenz des Steinbeis Verbunds 

zu den heute relevanten Managementthemen. 

Praxisnahe Abschlusstests St. Gallen, 

Stuttgart, Bodenseeraum 

Praxisnahe Lernkontrollen finden direkt im 

Anschluss an die einzelnen Seminarmodule 

statt. Seminarsprache ist Deutsch, Durchführung 

in St. Gallen, Stuttgart, Bodenseeraum. 

Das Seminar richtet sich speziell an Unternehmer 

und Führungskräfte, die bestrebt sind, gegenwärtige 

und aktuelle Probleme fundiert und 

zukunftsgerichtet zu lösen und sich intensiv mit 

gleichartigen erfahrenen Teilnehmenden und 

Praktikern austauschen wollen. 

«Certified Management Expert»-Titel 

Nach erfolgreichem Besuch aller Module des 

St. Galler Management Seminars erhalten Sie 

eine Teilnahmebescheinigung der St. Galler Business 

School sowie der Steinbeis-Hochschule 

Berlin (SHB). Teilnehmende, die alle Lernkontrollen 

erfolgreich absolvieren, erhalten insgesamt 

28 ECTS (Credit points) und sind berechtigt den 

Titel «Certified Management Expert (CME)» zu 

führen. Anrechnung an ein B.A. oder MBA Programm 

grundsätzlich möglich. 

Studiengebühr*: € 9900.– 

* zzgl. MwSt. 

Bachelor- & 

MBA-Studiengänge 

Akademische B.A.- & MBA-Programme 

B.A. Ausbildung für jüngere Führungskräfte (berufsbegleitend), 

die einen Hochschulabschluss nachholen wollen. MBA- 

Ausbildungen für erfahrene Führungspersönlichkeiten mit 

Hochschulabschluss (International Executive MBA) und für 

Nachwuchsführungskräfte ohne Hochschulabschluss (MBA in 

Integrated Management), welche einen akademischen MBA- 

Abschluss anstreben. Vorhandene Diplome werden – je nach 

Voraussetzung – angerechnet. Berufsbegleitend. Maximale 

zeitliche Flexibilität aufgrund des modularen Ausbildungskonzepts. 

Bachelor of Arts (B.A.) 

in Business Administration – Executive Bachelor 

In 3 Jahren berufsbegleitend, an den eigenen Unternehmensprojekten 

arbeitend, zu einem akademischen B.A. 

Das 3jährige berufsbegleitende Executive 

Bachelorstudium liefert Unternehmen, Führungskräften 

und Spezialisten – dank der Verbindung 

zwischen der praxisorientierten Projektvorgehensmethodik 

der Steinbeis-Hochschule Berlin 

und dem Integrierten St. Galler Konzept der 

St. Galler Business School – rasch messbare Projektergebnisse, 

welche sofort im Unternehmen 

zirkulieren und zu innovativen Lösungen sowie 

Wettbewerbsvorteilen führen. 

Aufbau Programm 

Zahlreiche 2-4tägige Module, zeitlich flexibel 

zu wählen, wechseln sich mit konkreter Projektarbeit 

ab. Sie erhalten Ihren persönlichen 

Coach und Betreuer. 

Innovatives Studieren - fern von 

Massenbetrieb und Theorielastigkeit - 

auch ohne Abitur 

Maximal auf die Anforderungen des Arbeitsmarktes 

zugeschnitten, unterscheidet sich dieses 

Executive Bachelorstudium von anderen 

BWL-Studiengängen und blossen Fernstudien: 

Maximaler Praxisbezug dank Projekten, flexibel 

wählbare Zeitslots, integriertes St. Galler Wissen, 

Studieren auch ohne Abitur, die individuelle 

Betreuung fern von einem universitären 

Massenbetrieb. 

Beratung und Information: 



CH-9000 St. Gallen 

Nach erfolgreichem Studienabschluss verleiht 

die Steinbeis-Hochschule Berlin den staatlich 

anerkannten akademischen Abschluss 

»Bachelor of Arts – B.A.«. Der Executive B.A. 

ist international nach FIBAA akkreditiert. Für 

den Abschluss als Bachelor of Arts werden 180 

Credit Points nach dem European Credit Transfer 

System (ECTS) vergeben. 


* zzgl. MwSt. 


Telefon: 0041 (0)71 225 40 80 

Telefax: 0041 (0)71 225 40 89 

Internet: www.sgbs.ch 

E-Mail: seminare@sgbs.ch 

St. Galler 


International 

Executive MBA 2018-2020 

INTERNATIONAL EXECUTIVE 

KOLLOQUIEN 

PRAXISARBEIT 

SEMINARE 

MBA 

Berufsbegleitende Executive MBA-Ausbildung 

für Führungskräfte 

St. Galler 


Management-Zertifikate 


Das «St. Galler Management Seminar» ist auf 

insgesamt 9 Seminarmodule aufgeteilt, welche 

Ausbildungen mit Zertifikatsabschluss für Führungskräfte, 

alle innerhalb von ca. 1 Jahr zu besuchen sind; 

ein Einstieg ist jederzeit möglich, da die Module 

in beliebiger Reihenfolge besucht werden 

können jedes Modul zudem mind. zweimal 

pro Jahr durchgeführt wird. So können sich die 

welche Ihr Praxiswissen theoretisch fundieren 

Teilnehmenden die 

möchten 

passenden Termine individuell 

zusammenstellen. Ein Modul besteht aus 

oder 

jeweils 2 bis max. 4 Tagen. 

für Nachwuchskräfte, welche sich Managementwissen Unternehmerisch Denken in digitalen innert 

kürzester Zeit aneignen möchten. Upgrade-Möglichkeit 

den heutigen digitalen Zeiten – immer an 

Zeiten 

Oberste Zielsetzung: Training unternehmerischer 

Denkweisen und von Soft-Skills gerade auch in 

konkreten Beispielen auf Basis von aktuellstem Teilnehmende 

St. Galler Managementwissen. 

in Richtung einer General Management oder Spezialisten- 

Ausbildung 

FERNSTUDIEN- 

MODULE 

4 

St. Galler Business School

Der Klassiker 

in der 9. Auflage 

Der ganzheitliche Ansatz des St. Galler Management-Konzepts hat das Denken und Handeln unzähliger 

Manager in den letzten 25 Jahren nachhaltig beeinflusst. In Europas Standardwerk der Mangementlehre 

finden Führungskräfte den Gestaltungsrahmen für die Zukunftssicherung ihrer Unternehmung. 

Der Erfolg Knut Bleichers Lebenswerk zeichnet sich vor allem dadurch aus, dass komplexes Wissen in 

hohen Lesernutzen transformiert wird. Die 9. aktualisierte Auflage führt den Leser jetzt mit dem St. Galler 

Wissensnavigator von Christian Abegglen beim Nachschlagen, Querlesen und Umsetzen von der Theorie 

hin zur Praxis der integrierten Unternehmensentwicklung. 


Von der Ich-AG bis zum Weltkonzern haben Alumnis der St. Galler Business School den Wissensfundus 

mit der 9. Auflage erweitert. Exklusiv für Leser dieses Buches stehen Arbeitspapiere, Schautafeln, 

Roadmaps, Anleitungen und Gutscheine digital bereit. 


DAS KONZEPT 


9. Auflage 2017 

Knut Bleicher 


DAS KONZEPT 

INTEGRIERTES 

MANAGEMENT 


Programme 



25 Jahre 

St. Galler Konzept 

St. Galler 

Management- 

Konzept 

www.campus.de • http://www.facebook.com/campusverlag • http://twitter.com/Campusverlag 

9. aktualisierte und 

erweiterte Auflage 

2017, 728 Seiten 

64,00 € 

ISBN 978-3-593-50599 

Jubiläumsausgabe: 

25 Jahre Konzept Integriertes Management 

Zur 9. Auflage und Jubiläumsausgabe von Knut Bleichers 

Werk «Das Konzept Integriertes Management» im Campus 

Verlag 2017 

Über einen Mangel an Fachliteratur kann sich der 

Manager von heute wahrlich nicht beklagen. Für jedes 

Problem, mit dem er in seinem Unternehmen zu tun bekommt, 

gibt es den speziellen Ratgeber. Fast in Echtzeit 

kann er im Internet nachlesen, was an Universitäten 

und Managementschulen weltweit an vermeintlich 

Neuem erdacht und erarbeitet wird. Eindimensionale 

Patentlösungen wechseln einander ab wie die Frühjahrs 

- und Herbstkollektionen auf den Laufstegen der Modemacher. 

Sie versprechen dem Manager schnelle Hilfe 

mit der Garantie, dass schon im nächsten Quartal die 

Eigentümer jubeln und die Boni in die Höhe schnellen. 

Was hat in diesem Umfeld ein 700-Seiten-Werk zu 

suchen, dessen Lektüre den vollen Einsatz des Lesers 

erfordert und dessen erste Auflage vor 25 Jahren 

erschien? Sicher, Knut Bleichers «Konzept Integriertes 

Management», das er aus dem St. Galler Management– 

Modell Hans Ulrichs entwickelt hat, gehört inzwischen 

zu den Standardwerken der Managementlehre. Aber 

steckt in dieser Zuordnung nicht schon die aktuelle 

Beurteilung? Hatte seinen Wert, war einmal state-ofthe-art, 

ist in Ehren zu halten, aber die Entwicklung ist 

darüber hinweg gegangen? 

Für die meisten «Standardwerke» wissenschaftlicher 

Fachliteratur trifft ein solches Urteil sicherlich zu. 

Nicht aber für die 9. Auflage des Konzepts Integriertes 

Management. Es mag paradox klingen. Aber gerade die 

eingangs angedeutete Entwicklung der Management- 

Lehre macht das «alte» St. Galler Konzept nützlicher und 

wichtiger denn je. 

Zwar ist der Taylorismus (Frederick Winslow Taylor: 

«The firm is a train of gearwheels»), der ein Unternehmen 

als technischen Ablauf definiert, schon seit einigen 

Jahrzehnten überwunden. Wenn nur das Räderwerk des 

Unternehmens geschmiert und der Arbeiter am Fliessband 

gut entlohnt wird führt das bei sich ändernden 

Bedingungen nicht zu nachhaltigem Erfolg. Aber die vor 

allem von den Vätern der St. Galler Managementlehre 

verbreitete Erkenntnis, dass Unternehmen als «produktive 

soziale Systeme» (Hans Ulrich 1968) zu begreifen 

sind, scheint in den vergangenen Jahren in ihrer 

praktischen Umsetzung auch wieder verloren gegangen 

zu sein. Statt sich mit dem gesamten Gespinst der 

multidimensionalen Verflechtungen auf der normativen, 

strategischen und operativen Management-Ebene 

auseinander zu setzen wird versucht, mit dem Ziehen 

einzelner Fäden das Gesamte zu lenken. Taylor lässt 

grüssen. 

Dabei ist zudem zu berücksichtigen, dass Unternehmen 

heute in einem zunehmend komplexen globalen Umfeld 

agieren. Die Zahl der Parameter, die in ihrer Dependenz 

über Erfolg oder Misserfolg entscheiden, nimmt zu. Ein 

einzelner Mensch ist, zumal in grösseren Unternehmen, 

nicht mehr imstande, diese interaktive Vielfalt aufzunehmen 

und zu bewältigen. Den Supermanager, der 

einem Kapitän gleich mit ein paar exakten Anweisungen 

den Kurs in den sicheren Hafen bestimmt, den kann es 

unter diesen Umständen nicht mehr geben. 

Es gibt zwei Möglichkeiten, mit dieser zunehmenden 

Komplexität im Unternehmen in seiner Abhängigkeit 

von globalen Veränderungen umzugehen. Nummer eins: 

Auf jede messbare Unwucht im Unternehmen wird 

mit einem Werkzeug aus dem Instrumentenkasten der 

Betriebswirtschafts- und Managementlehre gezielt und 

singulär reagiert. Das kann kurzfristig sehr wirkungsvoll 

sein, blendet aber eventuelle Nebenwirkungen und 

andere mögliche Ursachen der Unwucht aus. Das ist 

die Krux «moderner» Schnellschüsse und Moden der 

Managementlehre. 

Nummer zwei ist der Versuch, die Komplexität des 

sozialen Systems «Unternehmen» einschliesslich seiner 

Verflechtung mit der Aussenwelt zu erfassen. Dafür ist 

ein breiter, über den engen Rahmen der Betriebswirtschaftslehre 

hinaus gehender sozialwissenschaftlicher 

Ansatz nötig, der auch die lange vernachlässigten 

weichen Faktoren einschliesst. Produktorientiertes Management 

wird so durch ein ganzheitliches Vorgehen 

ersetzt. 

Wie das zu schaffen ist, welches die Stellschrauben 

für ein solches integriertes Vorgehen sind und wie sie 

zu bedienen sind, das legt Bleicher in seinem «Konzept 

Integriertes Management» dar. Sein Modell ist die 

zeitlose flexible Antwort auf eine komplexer werdende 

Welt. Bleichers Konzept selbst stellt dar, was es lehrt: 

Zunehmende Komplexität lässt sich nur mit zunehmender 

Flexibilität begegnen. 

Und deshalb gehört Knut Bleichers «Standardwerk» 

auch in seiner 9. Auflage zum Modernsten, was die 

Managementlehre zu bieten hat. 

Dr. Christian Abegglen 


Übersicht Seminare & Lehrgänge 2018 

Executive Management – 

Seminare für obere Führungskräfte 

General Management 

Seminar für Executives (4 Tage) Seite 14 

Nr. 11118 22. – 25. Januar 2018 

Flims 

Nr. 11218 23. – 26. April 2018 

St. Gallen 

Nr. 11318 20. – 23. August 2018 

St. Gallen 

Nr. 11418 26. – 29. November 2018 

St. Gallen 

St. Galler Executive Business School 

(3 x 4 Tage) Seite 16 

Nr. 12118 1. Teil 26. Feb. – 1. März 2018 

2. Teil 25. – 28. Juni 2018 

3. Teil 17. – 20. September 2018 

Flims / St. Gallen / Flims 

Nr. 12218 1. Teil 16. – 19. April 2018 


3. Teil 22. – 25. Oktober 2018 

St. Gallen / St. Gallen / Flims 

Strategisches Management 

für Executives (2 x 4 Tage) Seite 20 

Nr. 30317 1. Teil 20. – 23. November 2017 

2. Teil 22. – 25. Januar 2018 

Davos / St. Gallen 



St. Gallen / Davos 

Nr. 30218 1. Teil 17. – 20. Sept. 2018 

2. Teil 26. – 29. November 2018 

Flims / Davos 

Die Weichen in der Führung 

richtig stellen (4 Tage) Seite 22 

Nr. 74317 20. – 23. November 2017 

St. Gallen 

Nr. 74118 26. Feb. – 1. März 2018 

Flims 

Nr. 74218 25. – 28. Juni 2018 

Flims 

Nr. 74318 22. – 25. Oktober 2018 

Flims 

Management-Lehrgänge – 

Seminare für jüngere Führungskräfte 

St. Galler Management Seminar 

(7 Teile zu 2–3 Tagen) Seite 24 

Nr. 15118 1. Durchführung 2018 

Seminardaten * 







* Detaillierte Daten zu den 7 Seminarblöcken 

bitte im Sekretariat verlangen: 

seminare@sgbs.ch. Jeder Seminarblock 

wird pro Jahr 2 –3x in DE und CH angeboten. 

Einstieg jeweils zu Beginn eines 

Quartals möglich. 

Certified Management Expert (CME) 

(22 Tage) Seite 24 

Nr. 81118 1. Studiengang 

Studienbeginn: 8. Januar 2018 

St. Galler Junior Business School Seite 26 


Stein am Rhein 

plus 2 Vertiefungs-Seminare* 


Davos 


Nr. 20218 1. Teil 20. – 24. August 2018 

Davos 


Nr. 20318 1. Teil 10. – 14. Dezember 2018 

Davos 


* Die 2 individuell zu wählenden Vertiefungsseminare 

(zu je 3-5 Tagen) können 

spezifisch im Hinblick auf die jeweilige 

Teilnehmersituation ausgewählt werden. 

Bitte Kontaktaufnahme unter 

seminare@sgbs.ch. Wir beraten Sie gerne! 

General Management 

Seminar für Juniors (5 Tage) Seite 28 

Nr. 21317 20. – 24. November 2017 


* weitere Durchführungen siehe Internet 

Effective Management Programm 

für Executives (2 x 4 Tage) Seite 18 

Nr. 13118 1. Teil 22. – 25. Januar 2018 

2. Teil 12. – 15. März 2018 

Flims / Horn 



St. Gallen / Flims 

Führung operativ 

erfolgreich umgesetzt (4 Tage) Seite 23 

Nr. 75118 15. – 18. Januar 2018 

Brunnen 


Davos 


Brunnen 


Studienbeginn: 9. April 2018 


Studienbeginn: 9. Juli 2018 


Studienbeginn: 8. Oktober 2018 


Davos 


Davos 

Nr. 21318 10. – 14. Dezember 2018 

Davos 

6 


Management-Lehrgänge – 

Seminare für jüngere Führungskräfte 

St. Galler Betriebswirtschaftslehrgang 

(1. Teil: 7 Tage, 2. Teil: 4 Tage) Seite 30 

Nr. 23118 1. Teil 26. Jan. – 1. Feb. 2018 


Flims / Brunnen 

Nr. 23218 1. Teil 8. – 14. Juni 2018 

2. Teil 9. – 12. Juli 2018 

Flims / Horn, Bodensee 

Nr. 23318 1. Teil 19. – 25. Oktober 2018 


Flims / Appenzell 

Strategie – Change – Digital Business – 

Design Thinking 


in der Praxis (4 Tage) Seite 34 

Nr. 31217 6. – 9. November 2017, St. Gallen 

Nr. 31118 11. – 14. Juni 2018, St. Gallen 

Nr. 31218 5. – 8. November 2018, St. Gallen 

Business Development: Neue Geschäfte 

erfolgreich aufbauen (4 Tage) Seite 35 

Nr. 33118 23. – 26. April 2018, Brunnen 

Nr. 33218 15. – 18. Oktober 2018, Davos 

Digitales Marketing (3 Tage) Seite 39 

Nr. 48217 20. – 22. November 2017 

Horn, Bodensee 


Steckborn, Bodensee 



Praxisbezogene Digitalstrategien 

für den Mittelstand (2 Tage) Seite 40 

Nr. S1118 26. – 27. Juni 2018, Köln 

Nr. S1218 20. – 21. Nov. 2018, Stuttgart 

Finanzen – Controlling – Simulation – 

Anwendungstraining 

St. Galler Finanzlehrgang 


Nr. 50118 1. Teil 19. – 22. März 2018 

2. Teil 14. – 17. Mai 2018 

Horn, Bodensee / Luzern 


2. Teil 27. – 30. August 2018 


Nr. 50318 1. Teil 24. – 27. September 2018 



Management-Intensivkurs für Nicht- 

Betriebs wirtschafter (7 Tage) Seite 32 

Nr. 22118 26. Januar – 1. Februar 2018 

Flims 


Flims 


Flims 

St. Galler Consulting School 

(2 x 4 Tage und 3 x 3 Tage) Seite 36 



3. Teil 9. – 11. April 2018 



St. Gallen / St. Gallen / 

Appenzell / St. Gallen / Appenzell 

Lean Management und Leadership 

für Geschäftsführer (2 x 2 Tage) Seite 41 

Nr. S2118 1. Teil 12. – 13. April 2018 


Stuttgart 

Nr. S2218 1. Teil 18. – 19. Juli 2018 


Stuttgart 

Design Thinking (2 Tage) Seite 42 

Finanzmanagement für Executives 


Nr. 51217 4. – 7. Dezember 2017 

Davos 


St. Gallen 


Brunnen 

Inhouse: 

Alle Seminare können auch 

innerbetrieblich gebucht werden 

Tel. 0041(0)71 225 40 80 

weitere Durchführungen siehe Internet 

Change-Management: 

Den Unternehmenswandel 

nachhaltig managen (4 Tage) Seite 38 

Nr. 73118 12. – 15. März 2018 

St. Gallen 

Nr. S3118 19. – 20. Juni 2018, Nürnberg 

Nr. S3218 27. – 28. Nov. 2018, Nürnberg 

Digitale Produkte und 

Plattformen (2 Tage) Seite 43 

Nr. S4118 10. – 11. Juli 2018, Nürnberg 

Finanz- & Rechnungswesen – 

Das zentrale Wissen kompakt 


Nr. 53118 29. Jan. – 1. Februar 2018 

Flims 


Flims 

* Detailprospekte bitte im Sekretariat bestellen 

oder downloaden im Internet (www.sgbs.ch) 

Nr. 73218 17. – 20. September 2018 

St. Gallen 

Nr. S4218 3. – 4. Dezember 2018 

Frankfurt am Main 


Flims 


Übersicht Seminare & Lehrgänge 2018 

Finanzen – Controlling – Simulation – 

Anwendungstraining 

Operatives Controlling 

für Manager (4 Tage) Seite 49 

Nr. 56317 11. – 14. Dezember 2017 

Luzern 

Nr. 56118 14. – 17. Mai 2018 

Luzern 


Flims 


Luzern 

Geschäfte und Konzepte quantitativ 

simulieren und umsetzen (3 Tage) Seite 50 

Nr. 57217 4. – 6. Dezember 2017 

Appenzell 

Nr. 57118 2. – 4. Juli 2018 

Appenzell 


Appenzell 

Finanzielle Führung: 

Bilanz & Erfolgsrechnung souverän 

managen (4 Tage) Seite 51 




St. Gallen 



St. Galler Controller Programm 


Nr. 54118 1. Teil 19. – 22. März 2018 



Horn, Bodensee / 

Stein am Rhein / St. Gallen 



3. Teil 3. – 5. Dezember 2018 

St. Gallen /Flims / Appenzell 





Luzern / Appenzell 

Leadership – Mitarbeiterführung – 

Führung 4.0 

Leadership – 

St. Galler Führungsprogramm 


Nr. 70118 1. Teil 29. Jan. – 1. Feb. 2018 


St. Gallen / Luzern 



Luzern / St. Gallen 

Nr. 70318 1. Teil 16. – 19. Juli 2018 






Die effektive 

Führungspersönlichkeit (4 Tage) Seite 56 

Nr. 62317 6. – 9. November 2017 



Brunnen 



Leadership für Frauen (3 Tage) Seite 57 


St. Gallen 


St. Gallen 

Entwicklung Führung 4.0 (3 Tage) Seite 58 


St. Gallen 


St. Gallen 




Appenzell 

Inhouse: 



Tel. 0041(0)71 225 40 80 

8 


Führungsverhalten – Persönlichkeit – 

Projekte 

Die eigene Management-Kraft 

steigern (2 x 4 Tage) Seite 62 

Erfolgreich am Markt umsetzen 

St. Galler Produktmanager Seminar 


Geschäfte und Konzepte gegen Innen 

und Aussen «verkaufen» – Rhetorik 

und motivierende Kommunikation 



Appenzell 


Appenzell 

Persönliche Führungskompetenz 




Horn, Bodensee / Flims 

Nr. 60218 1. Teil 14. – 17. Mai 2018 





Horn, Bodensee / Appenzell 



St. Gallen / Brunnen 

Nr. 61118 1. Teil 26. Feb. – 1. März 2018 


Flims / Davos 







St. Galler Projektleiter Seminar 



Appenzell 

(jeweils Mittwoch bis Freitag) 


Appenzell 


Strategisches Verkaufs- & 

Vertriebsmanagement (4 Tage) Seite 65 

Nr. 44118 16. – 19. April 2018, St. Gallen 

Nr. 44218 15. – 18. Okt. 2018, Brunnen 

St. Galler Marketing Programm 




Flims / Davos 



Flims / Davos 


2. Teil 28. – 31. Januar 2019 

Flims / St. Gallen 

St. Galler Verkaufs- & Vertriebsmanagement 

Programm (2 x 4 Tage) Seite 68 






Brunnen / Davos 

Nr. 46118 11. – 13. April 2018, Luzern 


Nr. 46218 12. – 14. Sept. 2018, Luzern 


Key Account Management (4 Tage)Seite 71 

Nr. 45217 4. – 7. Dezember 2017, Davos 

Nr. 45118 2. – 5. Juli 2018, Brunnen 

Nr. 45218 10. – 13. Dezember 2018, Davos 

Strategisches Marketing: 

Die Weichen richtig stellen 


Nr. 41118 26. – 28. Januar 2018, Flims 

Nr. 41218 8. – 10. Juni 2018, Flims 

Nr. 41318 19. – 21. Oktober 2018, Flims 

Marketing operativ umgesetzt 


Nr. 42317 27. – 30. November 2017 





St. Gallen 




Brunnen, Nähe Luzern 


International Programs – in English 2018 

International Senior Programs – 

Management Weeks 

Int. Senior Management Program Page 74 

Lucerne (or Boston) – London – Boston 

(2 x 5 days and 1 x 4 days) 

No. E1217 2nd Accomplishment 2017 

part 1 November 6 – 10, 2017 

part 2 March 12 – 15, 2018 

part 3 June 18 – 22, 2018 

Boston / London / Boston 

No. E1118 part 1 June 11 -15, 2018 

part 2 September 10 - 13, 2018 

part 3 November 12 – 16, 2018 


No. E1218 part 1 November 5 – 9, 2018 

part 2 March 11 – 14, 2019 

part 3 June 24 – 28, 2019 


Strategy-Week Boston (5 days) Page 76 

No. 34217 November 6 – 10, 2017 

Boston, USA, Harvard Club 

No. 34118 June 11 – 15, 2018 


No. 34218 November 5 – 9, 2018 


Finance-Week London (4 days) Page 77 

No. 52118 March 12 – 15, 2018 

London, School of Economics 

No. 52218 September 10 – 13, 2018 


Leadership-Week Boston (5 days) Page 78 

No. 72217 November 13 – 17, 2017 

Boston, USA 

No. 72118 June 18 – 22, 2018 

Boston, USA 

No. 72218 November 12 – 16, 2018 

Boston, USA 

Asia-Week: Doing Business in Asia 

(3 days) Page 79 

No. A1118 June 4 – 6, 2018 

St. Gallen 

No. A1218 November 26 – 28, 2018 

Lucerne 

Effective Negotiation and 

Communication (3 days) Page 80 

No. E7118 April 9 – 11, 2018 

Steckborn 

No. E7218 October 22 – 24, 2018 

Lucerne 

Cracow University: European Integrated 

Management Program (MBA), Cracow * 

No. 94118 January 8, 2018 

Cracow / St. Gallen 

No. 94218 October 7, 2018 

Cracow / St. Gallen 



International Junior Programs 

Leadership for Talents (3 days) Page 81 

No. 77217 December 1 – 3, 2017 


(Friday to Sunday) 

No. 77118 April 6 – 8, 2018 

Cracow 


No. 77218 July 6 – 8, 2018 

Flims 


Int. Junior Management Program 

(4 x 3 days) Page 82 

No. 25118 part 1 March 9 – 11, 2018 

part 2 July 6 – 8, 2018 

part 3 September 28 – 30, 2018 

part 4 December 3 – 5, 2018 

St. Gallen / Flims / Lucerne / 

Appenzell 

No. 25218 part 1 September 7 – 9, 2018 


part 3 March 22 – 24, 2019 

part 4 July 1 – 3, 2019 

St. Gallen / Flims / St. Gallen / 

Appenzell 

Strategic & Marketing Management 

for Talents (3 days) 84 

No. 47118 February 9 – 11, 2018 

Cracow (Friday to Sunday) 


St. Gallen (Friday to Sunday) 


St. Gallen (Friday to Sunday) 

Financial Management for Talents 

(3 days) Page 85 


St. Gallen 



Lucerne 


www.sgbs.ch/ 

international 

Inhouse: 



Tel. 0041(0)71 225 40 80 

10 


Nachlese 15. St. Galler Management- und Alumni-Kongress 

«Persönliche Arbeitstechniken in digitalen Zeiten: Dos & Donts» 

Begeistertes Publikum am 15. St. Galler Management Kongress zum Thema Leaderhip, Arbeitstechnik 

und Management in digitalen Zeiten mit hochkarätigen Dozenten. Der 15. St. Galler Management-Kongress 

fand vom 22. - 23. September 2017 in St. Gallen statt. Unter dem Titel «Persönliche Arbeitstechniken 

in digitalen Zeiten: Dos & Don‘ts» zeigten handverlesene Gäste aus Wirtschaft und Wissenschaft, 

wie Führungskräfte mit den digitalen Herausforderungen umgehen sollten. 


Ernst Wyrsch 

Wieder folgten 

Manager und Alumnis 

der St. Galler 


(SGBS) der Einladung 

in das St. Galler 

Regierungsgebäude, 

das mit der Kathedrale 

den Klosterhof 

umrahmt. Wie ein 

Magnet zog es die 

Teilnehmer von weit 

her an, darunter welche 

aus dem hohen 

Norden Deutschlands 

15. St. Galler 

Management-Kongress: 

Prof. Dr. Sönke Knutzen 

Technische Universität 

Hamburg 

Oliver Bilke-Hentsch, MD, MBA 

Mode lstation SOMOSA 

Winterthur 

Dirk Primbs 

Google Germany 

Dr. Marie-Luise Sessler 

innovationLab Frankfurt 

St. Galler 


22. – 23. September 2017 in St. Gallen 

Mag. Dr. Magda Bleckmann 

Bleckmann Consulting 

Hon.-Prof. Dr.-Ing. 

Lars Vo lmer 

intrinsify.me GmbH 

Evan Luthra 

Dr. Lüder Tockenbürger 

Serial entrepreneur from India Steinbeis Center of 

Evan Luthra Innovation Management and Technology 

Persönliche Arbeitstechnik in 

digitalen Zeiten: Do’s & Don’ts 

www.sgbs.ch 

und Gäste aus Österreich, die von Graz und Wien 

zum ausgebuchten Kongress angereist sind. 

Dr. Christian Abegglen, Gastgeber und geschäftsführender 

Direktor der SGBS, gab einen 

kurzen Ausblick auf die bevorstehenden Herausforderungen 

für noch mehr Flexibilität in einer 

vernetzten und sich weit öffnenden Gesellschaft. 

Die St. Galler Business School ist bekannt für 

bodenständige nicht abgehobene Wissensvermittlungen 

in den «operativen Niederungen». Ein 

Grund, weshalb die SGBS in der Stadt und nicht 

«auf dem Berg» ihren Sitz hat. Mit einem Rückblick 

ins Mittelalter, wo einst Mönche ihre Feder 

spitzten, spannte er den Bogen zum heutigen 

«Kraftort» St. Gallen. Er sprach in vielen Bildern 

und schloss mit einem prägnanten Fazit: «Nahtstellen 

statt Schnittstellen zu schaffen». 

Dann übergab Abegglen den Stab an den 

Kongress-Moderator, Ernst Wyrsch. Der Hotelier 

und Moderator aus Leidenschaft engagiert sich 

seit über 20 Jahren für die Ziele der SGBS. Er 

hielt dem Auditorium einen grossen Spiegel vor, 

mit dem Hinweis, darauf zu achten, was einem 

gut tut, denn Digitalisierung ist ein «Ohnmachtsthema», 

bei dem kein Mensch weiss, welches der 

nächste Schritt nach 4.0 ist. Stofftier «Hugo», 

der den inneren Schweinehund verkörpert, setzt 

Wyrsch auf das Podiumspult. Dieser hielt fortan 

den Blickkontakt mit den Zuhörerinnen und 

Zuhörern. 

Hon. Prof. Dr. Ing Lars 

Vollmer von der intrinsify.me 

GmbH zündete 

als Auftakt-Redner ein 

Feuerwerk an Ironie, 

Kritik und Reflektion 

über das alltägliche 

«Business Theater». Er 

schüttelte den Kopf, 

dass es heute immer 

noch Meeting-Regeln 

für Manager bedarf, 

die empfehlen, andere 

ausreden zu lassen 

und nach 50 Minuten 

eine Pause einzulegen! 

Hon. Prof. Dr. Ing 

Lars Vollmer 

Er wollte in dem Vortrag darauf aufmerksam 

machen, dass sich Unternehmen in den letzten 30 

bis 50 Jahren Praktiken und Prozesse eingehandelt 

haben, welche uns heute in der Konfrontation 

mit modernen dynamischen Märkten eher von der 

Arbeit abhalten, als uns Handwerkzeuge zu geben, 

welche unsere Arbeit verbessern. Er hat deutlich 

gemacht, dass es sich bei Meetings, Audits oder 

Mitarbeitergesprächen zumeist um eine artifizielle 

Kommunikation handelt. «Das nenne ich 

Androidendeutsch». Ihm gelang es, die Zuhörer zu 

begeistern mit dem Appell, ab Montag «zurück an 

die Arbeit» zu gehen und zum Wohle des Kunden 

durchaus zivilen Ungehorsam zu betreiben. 

Prof. Dr. Sönke 

Knutzen, von der 

Technischen Universität 

Hamburg, skizzierte 

Probleme und Chancen 

in der Bildung einer 

digitalen Welt. Seine 

wichtigste Botschaft: 

Man muss akzeptieren, 

dass der Wandel relativ 

schnell geht. Die Frage 

dabei ist ja: Was macht 

dabei Wissen? Wird 

Wissen abgewertet? 

Geht es nur noch um 

Kompetenzen? Oder geht 

Prof. Dr. 

Sönke Knutzen 

es um eine sinnvolle Kombination aus Wissen und 

Kompetenz? Wissen verliert nicht an Bedeutung, 

sondern wir sollen lernen, mit Wissen flexibler 

umzugehen. Man muss lernen, seine Komfortzonen 

zu verlassen. Dies ist ein Bildungsauftrag 

von der Grundschule bis zur Universität und 

später in den Unternehmen. «Man muss sich in 

seinem künftigen Leben öfters neu erfinden. Das 

muss man können oder wenn man es nicht kann, 

müssen wir darin ausbilden,» so die Botschaft von 

Sönke Knutzen. Was kann man vom Silicon Valley 

lernen, lautete eine seiner Fragen. Seine Erkennt- 


nis: Kundennähe. Ein «kleines» Produkt schaffen, 

auf den Markt bringen und es mit Kunden weiterentwickeln, 

lautet eine der Erfolgsformeln. Dies 

deckte sich mit den Ausführungen der folgenden 

Redner. 

Mag. Dr. 

Magda Bleckmann 

Dass auch das kleine 

Einmaleins dabei zu 

beachten ist, gab die 

Österreicherin Mag. Dr. 

Magda Bleckmann zu 

bedenken, die sich als 

Networking-Spezialistin 

und Bestseller-Autorin 

positioniert hat. Mit 

dem Hexen-Einmal-Eins 

stieg sie in ihre Thematik 

ein – im Wortlaut 

von Johann Wolfgang 

von Goethes Faust I aus 

der Szene Hexenküche. 

Sie erinnerte an die 

bekannten W-Fragen, 

mit denen man beim Small-Talk ins Gespräch 

kommen kann. Interaktiv stellten sich jeweils ein 

Teilnehmer-Paar nach einer Fünf-Punkte-Liste vor. 

Der Geräuschpegel stieg unüberhörbar, was ein 

gutes Zeichen dafür war, dass das Gelernte live in 

die Praxis umgesetzt wurde. Rückfragen aus dem 

Auditorium: «Wie kann man eine Plaudertasche» 

stoppen? Frau Bleckmann beantwortete dies mit 

einem a-typischen österreichischem Charme: 

Streng dem Gegenüber in die Augen schauen und 

bloss keine Reaktionen zeigen. 

Nach diesem kleinen 1x1-Ausflug öffnete Dawid 

Ostrowski von dem in Zürich sitzenden Google 

Developer Relations Programm mit viel Begeisterung 

seine Pforte, um den Einblick in die Kulturen, 

Prozesse nach dem Motto «Hightech Hand in 

Hand» zu geben. Das 300 Mitarbeiter zählende 

Team arbeitet mit 

250.000 freien, inpersonellen 

Mitarbeitern 

aus 50 Ländern 

zusammen. Verblüffend 

einfache Rezepte 

prägen die Kultur. Ein 

Beispiel nach dem 

OKR, Objectives & 

Key-Results – dem 

Dawid Ostrowski 

agilen Planungs- und 

Steuerungsansatz: 

«Wenn etwas möglich 

ist, mache es. Wenn 

nicht, dann lasse es». Was bei Google selbstverständlich 

ist (sei es von der Gestaltung der Kantine, 

den Freitag-Meetings, Small-Talk-Plätzen 

mit Snacks und Drinks und damit verknüpften 

Einladungssystem) klang für manche Teilnehmer 

nach Neuland, verbunden mit der Frage: «Arbeitet 

auch einer etwas?» Sein grösstes Glück, so der 

Google-Botschafter, sei es, dass er erst später zu 

Google gestossen ist. Denn wenn man einmal bei 

Google arbeitet, wolle man nie wieder weg. Seine 

Schlussworte: «It’s amazing.» 

Evan Luthra, Serial 

entrepreneur from India, 

setze seinem Vorredner 

noch einiges oben drauf. 

Dieser Entrepreneur 

unterscheidet sich von 

«normal angestellten» 

Managern, die ihn 

Evan Luthra 

durch seine Eigenschaften zu einer schillernden 

und gefragten Persönlichkeiten machen. Die 

Wörter«entre» und «prendre» bedeuten zusammen 

so viel wie «unternehmen». Dies hat Luthra auf 

seine Weise definiert. Auslöser war eine App, die 

ihn auf seine erste Geschäftsidee brachte. So 

fragte er einfach seinen Vater, der in Indien ein 

Call-Center betreibt, nach einem Startkapital. 

Dann baute er sich Stück für Stück 20 Unternehmen 

aus Branchen wie Reise, Mode und Lifestyle 

auf. Was machen aus seiner Sicht die meisten 

Unternehmer falsch? Sie bedienen sich nicht ihrer 

rechten Hirnhälfte und nehmen sich viel zu lange 

Zeit und viel zu viel Geld dafür, eine Idee marktreif 

zu machen. Sein Fazit: »think less, do more.» 

Dr. Marie-Luise 

Sessler, Ideengeberin 

und Gründerin des 

«innovationLab» der 

Frankfurter Sparkasse, 

liess Einblicke in 

die zukunftsorientierte 

Konzeptplanung 

des Geldinstituts und 

deren innovationLab 

zu. Die Frage, ob der 

kreativen Ideenschmiede 

durch ihren 

Dr. Marie-Luise Sessler 

Auftraggeber Grenzen in 

ihren Freiheiten gesetzt 

werden, stellt sich nicht. Sie zeigte auf, wie sich 

dieser Ansatz, neu und anders an Problemlösungen 

heranzugehen, in die 1.800 Mitarbeiter starke 

Unternehmung transferieren lassen. Ihr Ansatz: 

«Holokratie statt Hierarchie». Es gilt das Prinzip 

der «Integrativen Entscheidungsfindung». Diese 

bildet die Basis des dynamischen Steuerns. Besser 

häufige kleine Kurskorrekturen, statt monumentaler 

Grundsatzplanungen. Dies ist angelehnt an das 

evolutionäre Prinzip unserer Natur. Bürokratische 

Prozesse sind hier fremd, sondern Gemeinschaften 

mit «Cola, Pizza und Tischkicker». Das Bauen 

von Prototypen ist die eigentliche Herausforderung, 

verbunden mit der Kunst, dafür kein Budget 

zu beanspruchen. 

Dr. Oliver Bilke- 

Hentsch MD, MBA, 

warnte zu Beginn 

seines Vortrages, 

dass er die Rolle als 

«Spassbremse» übernimmt. 

Seine These: 

Das menschliche 

Gehirn kommt nicht 

mit der Evolution/ 

Metamorphose mit. 

Ein Zuhörer wurde 

nach der Hauptstadt 

von Moldavien 

gefragt. Die meisten 

greifen in solch einem 

Dr. Oliver Bilke- 

Hentsch MD, MBA 

Fall nach ihrem Smartphone, um die Antwort zu 

googeln. «Die Lösung aller Probleme liegt heute 

im Internet», so die vermeintliche Annahme vieler 

suchtgefährdeter Web-User. Beim Probanden 

setzten diese Mechanismen (digital alarmism) 

nicht ein, da er der Generation 60+ angehörte. 

Bei Digital Natives sei dies aber gang und 

gäbe. Durch seinen Vortrag wurde deutlich, dass 

durch jedes neue Medium auch neue Probleme 

entstehen. Zunehmend mehr Menschen greifen 

zum Doping am Arbeitsplatz, bedingt durch den 

12 


Zeitdruck. Mit trockenem Humor und kritischen 

Spritzen wurden die Schmerz-und Suchtgrenzen 

der Internet-Nutzung, des Burnouts und Neuroenhancement 

spürbar aufgezeigt. 

Dr. Lüder 

Tockenbürger vom 

Steinbeis Center of 

Management and 

Technology begann 

mit der Kernfrage: 

Was sind die Ziele 

des Managements? 

Antwort: «Schneller 

werden, mehr Innovation 

… und CRM/ 

SAP einführen, wenn Dr. Lüder 

einem nichts mehr Tockenbürger 

einfällt.» Am Ende 

geht es aber darum, 

Menschen in sozialen 

System zu mobilisieren. Motivation bedeutet Aktivität. 

Die Formel dafür lautet: Nutzen x Erreichbarkeit 

des Ziels. Tockenbürger bediente sich dem 

bekannten Modell 

«Die vier Zimmer 

der Veränderung» 

von Hansueli Eugster. 

Im Change 

Management stellt 

dies eine sinnbildliche 

Methode 

dar. Mit den 

Zimmer-Bildern 

versteht jeder, wie 

Menschen mit 

Veränderungen umgehen können. Jedem Teilnehmer 

war es möglich, noch während des Vortrags 

zu prüfen, in welchem 

Raum sich er und sein 

Unternehmen befindet. 

Wichtig ist, Vergangenes 

nicht schlecht zu reden, 

sondern den Mitarbeitern 

zu vermitteln, dass sich 

der Kontext geändert hat 

und das Unternehmen 

eine neue Balance mit der 

Umgebung finden muss. 

Management-Kongresse der SGBS 

– 

Management-Kongresse 

Rückblick des SGBS Alumni-Clubs 

der SGBS 

– Rückblick des SGBS Alumni-Clubs 

Management-Kongresse der SGBS 

– Rückblick des SGBS Alumni-Clubs 



der 

der 

SGBS 


– 

Rückblick 

Rückblick 

des 

des 



Alumni-Clubs 

Alumni-Clubs 

Dr. Christian Abegglen • Prof. Knut Bleicher • Helmut Bührle • Dr. Klaus v. Dohnanyi 

Peter Edelmann • Prof. Hans Georg Graf • Mark McGregor • Dr. Eckart von 

Hirschhausen • Joachim Hunold • Otto Ineichen • Prof. Dr. Wilfried Krüger 

Dr. General Christian Stephan Abegglen Kretschmer • Prof. • Ole Knut N. Nielsen Bleicher • • Karl-Heinz Helmut Bührle Grosse • Peclum Dr. Klaus • Prof. v. Dohnanyi Dr. Hans 

Peter Jobst Pleitner Edelmann • Felix • Prof. Richterich Hans • Georg Andreas Graf Schell • Mark • Prof. McGregor Dr. Dres. • Manuel Dr. Eckart R. Theisen 

Bettina Würth von 

• • Joachim Prof. Hunold Dr. Rolf • Wunderer Otto Ineichen • Prof. • Prof. Dr. Dr. Hans Wilfried A. Wüthrich Krüger 

General Stephan Kretschmer • Ole N. Nielsen • Karl-Heinz Grosse Peclum • Prof. Dr. Hans 

Jobst Pleitner • Felix Richterich • Andreas Schell • Prof. Dr. Dres. Manuel R. Theisen 

Bettina Würth • Prof. Dr. Rolf Wunderer • Prof. Dr. Hans A. Wüthrich 

Hirschhausen 

Nach diesem Reigen der Dos & Donts in digitalen 

Zeiten gab Moderator Ernst Wyrsch eine 

Zusammenfassung der acht Vorträge, stets mit 

Blick auf seinen eigenen Spiegel. Mit Verben wie 

«ausprobieren» und «optimieren», Nomen wie 

«Individualisierung» und «Veränderung» sowie 

Attributen wie «wissensstiftend» und «hochspannend» 

fasste er den Kongresstag zusammen. 

«Man hat die Energie der Vortragenden 

gespürt, was die vielen und intelligenten Fragen 

des Auditoriums bezeugen.» 


Peter Edelmann Dr. • Christian Prof. Hans Abegglen Georg Prof. Graf Knut • Bleicher Mark • McGregor Helmut Bührle • • Dr. Dr. Klaus Eckart v. Dohnanyi von 

Hirschhausen • Peter Joachim Edelmann Hunold • Prof. • Otto Hans Georg Ineichen Graf • Prof. Mark McGregor Dr. Wilfried • Dr. Eckart Krüger von 

General Stephan Kretschmer 


Hirschhausen • Ole • Joachim N. Nielsen Hunold • Karl-Heinz • Otto Ineichen Grosse • Peclum Prof. • Dr. Prof. Wilfried Dr. Hans Krüger 


Jobst Pleitner • Felix General Stephan Kretschmer • Ole N. Nielsen • Karl-Heinz Grosse Peclum • Prof. Dr. Hans 

Hirschhausen Richterich • Joachim • Andreas Hunold Schell • Otto • Prof. Ineichen Dr. Dres. • Prof. Manuel Dr. Wilfried R. Theisen Krüger 

Bettina Würth Jobst Pleitner • Felix Richterich • Andreas Schell • Prof. Dr. Dres. Manuel R. Theisen 

General • Prof. Stephan Dr. Kretschmer Rolf Wunderer • Ole N. Nielsen • • Prof. Karl-Heinz Dr. Grosse Hans Peclum A. • Wüthrich Prof. Dr. Hans 


Jobst Pleitner • Felix Richterich • Andreas Schell Prof. Dr. Dres. Manuel R. Theisen 


Alles in Allem: Unter der Leitung von Dr. 

Christian Abegglen lieferten die hochkarätigen 

Praktiker aus einem hervorragenden Branchen- 

Mix wertvolle Einblicke in die sich wandelnden 

Herausforderungen. 

St. Galler Business School • Rosenbergstrasse 36 • CH-9000 St. Gallen 

Tel. 0041 (0)71 225 40 80 • Fax 0041 (0)71 225 40 89 


www.sgbs.com • seminare@sgbs.com 

Tel. 0041 (0)71 225 40 80 • Fax 0041 (0)71 225 40 89 


Hans-Peter Förster sen. 

Andreas Förster jun. 

Corporate Wording® 

www.sgbs.ch/kongress 

Der nächste Kongress, dann zum Thema 

«Reinvent or optimize the company?», 

findet am 21. September 2018 statt. 

St.Galler 


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D E U T S C H L A N D 



D ED UE UT TS SCCH L A N D 


St. Galler Tel. Business 0041 (0)71 School 225 • 40 Rosenbergstrasse 80 • Fax 004136 (0)71 • CH-9000 225 40 89 St. Gallen 

Tel. 0041 www.sgbs.com (0)71 225 40 80 • seminare@sgbs.com 

• Fax 0041 (0)71 225 40 89 

St. Galler Business School • www.sgbs.com Rosenbergstrasse • seminare@sgbs.com 36 • CH-9000 St. Gallen 

Tel. 0041 (0)71 225 40 80 • Fax 0041 (0)71 225 40 89 








Peter 

Management-Kongresse Bettina Edelmann Würth • Prof. Hans Dr. Rolf Georg Wunderer Graf • Mark • Prof. McGregor 

der Dr. Hans • Dr. 


A. Eckart Wüthrich von 




Rückblick Speakers 2000–2017 



Felix Ahlers 

Dr. Christian Abegglen • Prof. Knut Bleicher • Jobst Siemer • Peter E. Zehnder Ernst 

Wyrsch • Dr. Klaus Dohnanyi • Prof. Dr. Hans A. Wüthrich • General Stephan 

Kretschmer Bettina Würth • Dr. Konrad Hummler • Prof. Dr. Dres. Manuel R. Theisen 

• Prof. Dr. Wunderer • Karl-Heinz Grosse Peclum • Prof. Dr. Wilfried Krüger 


Prof. Dr. Theo Wehner 




Dr. Christian Lawrence 



Otto Ineichen • Prof. Dr. Hans Jobst Pleitner • Dr. Eckart von Hirschhausen 

Joachim Hunold Dr. Christian • Ole Abegglen 

Tel. N. 0041 Nielsen Prof. 

(0)71 

Dr. Theo • 225 

Wehner Felix 40 Richterich 80 

Dr. Wolf 

• Fax 

Schumacher 

0041 • Andreas (0)71 

Dr. Thilo 

225 

Sarrazin Schell 40 89 

Peter Edelmann • Peter Zürn • Helmut Bührle • Prof. Dr, Manfred Spitzer 

Prof. Dr. Mathias St. Galler Binswanger Business www.sgbs.com School • Christo • Rosenbergstrasse Quiske seminare@sgbs.com 

• Dr. 36 Gunter • CH-9000 Frank St. Gallen 

Felix Ahlers 

Tel. 0041 (0)71 225 40 80 • Fax 0041 (0)71 Felix Ahlers 225 40 89 


Felix Ahlers 

Felix Ahlers 




Philipp Schwander 


Dr. Wolf Schumacher 



Peter Zehnder 

Dr. Maximilian Herzog • Prof. Dr. Hans Eberspächer • Sören M. Slowak 

Prof. Dr. Janus Teczke • Mark McGregor • Philipp Schwander • Dr. Robert Neumann 

• Dr. Hermann Jung • Peter Rösler • Prof. Dr. Markus Schwaninger • Torsten 

Oltmanns • Heinrich Villiger • Prof. Dr. Theo Wehner Felix Ahlers • Dr. Wolf Schumacher 



Dr. Thilo Sarrazin 


www.sgbs.com 


www.sgbs.com 

Dr. Thilo Sarrazin • Wolfram Hatz jun. • Felix Ahlers • Dr. Christian Lawrence 

• Christian Sagehorn • Arthur E. Darboven • Prof. Dr. Dietrich Dörner 

Master Han Shan • Dr. Konrad Hummler • Lars Windhorst • Maja 

Storch Roger Köppel • Prof. Dr. Markus Schwaninger • Dr. Joerg Dederichs 

Prof. Dr. Thomas Straubhaar • Tomas Prenosil • Dr. Manfred Wittenstein 

Prof. Dr. Franz-Rudolf Esch • Robert Heinzer Dr. Hendrik Hartje • Dr. Stephan Feige 

Simone Zuberbühler • Kim-Eva Wempe • Samy Liechti Dr. Bernhard Kaumanns 

Carolina Müller-Möhl • Heiko Fischer • Dr. Andreas Kaufmann • Christian Malik 

Markus Portner • Dr. Dirk Haft • Michael Beckmann • Dr. Volkmar Weckesser 

Dr. Lea Sonderegger • Dr. Marc Holitscher • Prof. Dr. Sönke Knutzen • Dirk Primbs 

• Mag. Dr. Magdalena Bleckmann • Hon.-Prof. Dr.-Ing. Lars Vollmer • Oliver Bilke- 

Hentsch • Dr. Marie-Luise Sessler • Evan Luthra • Dr. Lüder Tockenbürger 

Management-Kongresse SGBS: Immer Mitte September in St. Gallen 



Prof. Dr. Theo W 

Wolfram Hatz jun. 

St.Galler Busines 

www.sgbs.co 

Wolfram Hatz jun. 



Peter Zehnder 

Arthur E. Darboven 

Darboven 

Trading 



Dr. Christian La 


Dr. Thilo Sarrazin 

Arthur E. Darboven 

Darboven 

Trading 

Peter Zehnder 

St.Galler Business S 

www.sgbs.com 


www.sgbs.com 

St. 


General Management Seminar 

für Executives 

Durchführungen 



22. – 25. Januar 2018 

Flims 


23. – 26. April 2018 

St. Gallen 


20. – 23. August 2018 

St. Gallen 

Nr.11418 4. Durchführung 2018 

26. – 29. November 2018 

St. Gallen 

Dauer: 1 x 4 Tage 

Seminargebühr*: CHF 5400.–/€ 4900.– 

* zzgl. 8 % MwSt. 

Zielgruppe 

Das Seminar ist ausgerichtet auf Führungskräfte, 

denen der Besuch eines 

längeren Lehrgangs nicht möglich ist, 

welche aber trotzdem nicht auf aktuellstes 

Managementwissen verzichten 

wollen: 

1. Führungskräfte der oberen Ebenen, 

die einen umfassenden Überblick 

über die neuesten Möglichkeiten 

ganzheitlicher Unternehmensführung 

erhalten wollen. 

2. Geschäftsbereichs-, Business- Unit- 

Verantwortliche und Profit-Center-Leiter, 

die praktische Umsetzungsmöglichkeiten 

in ihrem Verantwortungsbereich 

suchen. 

3. Verantwortliche von Zentralfunktionen, 

die wichtige Gestaltungs- und 

Entwicklungsaufgaben wahrnehmen. 

4. Spezialisten, die sich Wissen zur 

Leistungssteigerung in ihrem Bereich 

aus ganzheitlicher Sicht aneignen 

wollen. 

Konzeption 

Mit dem Wandel der Märkte und neuen 

Technologien wandeln sich die Methoden 

der Unternehmensführung rasant. 

Zahlreiche Ansätze stehen Executives 

zwar zur Verfügung, diese Vielzahl sorgt 

aber gleichzeitig für Verunsicherung. 

Hier setzt das Seminar an: Es vermittelt 

anhand des St. Galler Ansatzes die 

Essenz des heute unverzichtbaren Managementwissens. 

Es stellt die wichtigsten, 

praxiserprobten Themen des 

modernen Managements griffig und 

umsetzungsorientiert dar. 

Digital Business 

Dabei wird sowohl auf neueste Managementpraktiken 

und digitale Geschäftsmodelle 

als auch auf bewährtes 

Managementwissen zurückgegriffen. 

Referenten und Methodik 

Die erfahrenen Referenten genügen 

höchsten Anforderungen und repräsentieren 

den neuesten Stand des Managementwissens 

aus theoretischer 

und praktischer Sicht. 

Die Seminarinhalte basieren auf der 

ganzheitlichen, integrierten St. Galler 

Managementlehre von Prof. Dr. Dres. 

h.c. Knut Bleicher, ehemaliger Beiratsvorsitzender 

der St. Galler Business 

School. 

Themen im Überblick 

Worin unterscheidet sich gutes 

von schlechtem Management? 

Welche aktuellen Managementkonzepte 

haben sich bei 

Unternehmen bewährt? 

Welche Auswirkungen hat die 

«Digital Economy» auf unsere 

Branche und unser Geschäftsmodell? 

Wie lassen sich grosse Lücken 

in der Marktleistung finden 

und in Marktanteilsgewinne 

ummünzen? 

Wie werden Innovationspotentiale 

konsequent erschlossen 

und Dienstleistung und Produktentwicklung 

rasch angepasst? 

Welche Hürden sind zu beseitigen, 

um das volle Leistungspotential 

von Mitarbeitenden zu 

erreichen und Veränderungsprozesse 

rasch zu bewältigen? 

Wie entsteht dank Neudefinition 

von Prozessen und Strukturen 

eine markante Verbesserung 

der Kostenposition? 

Welche (finanziellen) Steuergrössen 

benötigen Executives? 

14 


Themenblöcke 

Managementkonzepte, die man 

kennen muss 

Managementkonzepte von heute: 

Der sich verschärfende Wettbewerb 

und Digitalisierung als Auslöser 

Bausteine des St. Galler Management 

Ansatzes: Das Netzwerk der ganzheitlichen 

Unternehmenssteuerung 

Das Unternehmens- und Menschenbild 

im Wandel: Das Produktivitäts-Paradoxon 

- Führung 4.0 

Umgang mit Komplexität, Skaleneffekte 

im Zentrum 

Konzeptionelle und methodische 

Grundlagen für Manager/innen 

Von Spitzenleistungen anderer 

lernen: Diskontinuitäten und neue 

Geschäftsmodelle nutzen 

Das eigene Geschäft verstehen: 

Ändern sich unsere Branchenstrukturen? 

Den Konkurrenten begreifen: Wie 

ticken digitale Angreifer? 

Den Besten nachahmen: Wer 

Geschäftsmodelle nicht anpasst, 

geht hohe Risiken ein 

Strategische Führung und digitale 

Angreifer 

Kundennutzen als Fixstern: Marktund 

bedürfnisorientierte Unternehmenskulturen 

aufbauen 

Analyse der Markt-Erfolgspotentiale 

als Basis echter Marktkompetenz 

Instrumente zur Umsatz- und Marktanteilsausweitung 

- Erfahrungen 

aus der Praxis schnellwachsender 

Unternehmen 

Suchfelder zur Schaffung kundenproblemorientierter 

Produkte: 

Klassisch oder digital? 

Wettstreit der Kompetenzen: Evaluation 

der eigenen Kernkompetenzen 

und Potenziale von Netzwerkorganisationen 

Marketing-Management 

Strategische Segmentierung von 

Kunden und Märkten zur Dynamisierung 

und Absicherung von Märkten 

Anspruchsvolle Markenführung: 

Brand Naming - Brand Design - 

Internationale Markenpraxis 

«Best Practices» im Marketing und 

Verkaufsmanagement: Wann ist ein 

Redesign des Verkaufsmanagement-Ansatzes 

nötig? 

Struktur- & Prozessmanagement 

Disruptive Technologien, die eine 

Neugestaltung von Identität und 

Geschäftsprozessen erfordern 

Strukturgestaltung und Fähigkeitsentwicklung: 

SGFs und Business 

Units richtig stanzen 

Schlankes Management als Wachstumsbremse? 

Leadership & Kommunikation 

Das Potential echter sich selbst 

führender Teams: Das Paradigma 

der Selbstorganisation in Gruppen 

Die Rolle des Managements bei der 

Förderung des Human-Potentials 

Der Schlüsselfaktor Sozialkompetenz 

Die Wirksamkeit der eigenen Management-Kraft 

vervielfachen 

Die Elemente des Change Managements: 

Synthese von Bewährtem 

und Neuem 

Die Methodik eines Effizienz-Audits 

Kosten- & Ertragssteuerung 

Die entscheidenden «Value Drivers» 

zur integrierten Steuerung der Ertragskraft: 

Wo liegt bei uns das 

grösste Potenzial brach? 

Wie kann man den Unternehmenswert 

kontinuierlich und nachhaltig 

steigern? 

Effektive Controlling-Instrumente 

für Praktiker: Modernes Finanzmanagement 

for Exectives auf den 

Punkt gebracht. 

Benchmarking richtig eingesetzt: 

Wie lerne ich von den Besten? 

Cashflow-, Rentabilitäts- und Kostenziele 

erreichen 

Marktstrategien für überdurchschnittlichen 

Erfolg 


St. Galler Executive Business 

School 




1. Teil 26. Feb. – 1. März 2018 



Flims / St. Gallen / Flims 





St. Gallen / St. Gallen / Flims 





Flims / Flims / Brunnen 

(Nähe Luzern) 





Flims / Flims / Brunnen 

(Nähe Luzern) 


Die Seminarteile können auch kombiniert, 

d.h. die Teile müssen nicht in der jeweiligen 

Durchführung besucht werden; ein Seminarstart 

ist auch über den 2. bzw. 3. Teil möglich. 



Zielgruppe 

In der 12-tägigen St. Galler Executive 

Business School (3mal 4 Tage) werden 

die wesentlichen Herausforderungen 

an die Managementaufgaben des Executive 

Managers/der Executive Managerin 

und alle bedeutenden Themen der 

Betriebswirtschaft umfassend dargestellt 

und trainiert. 

Die St. Galler Executive Business School 

richtet sich an: 

1. Führungskräfte der obersten und 

oberen Führungsebene. 

2. Unternehmer, Geschäftsleitungsmitglieder, 

Vorstände, Direktoren, 

Geschäftsführer. 

3. Führungskräfte mit General Management 

Verantwortung. 

4. Verantwortliche von bedeutenden 

Unternehmenseinheiten mit Ergebnisverantwortung. 

5. Funktional tätige Führungskräfte, 

die sich auf eine herausfordernde 

Tätigkeit mit strategischer und 

operativer Verantwortung vorbereiten 

wollen. 

Konzeption 

Welche Kraft entwickeln Visionen, die 

nicht in Form strategischer Ziele konkretisiert 

werden? Was nützen Strategien, 

die nicht umgesetzt werden 

können, weil sie nicht mit Unternehmenskultur 

oder Anreizsystemen abgestimmt 

sind? Wozu dienen Innovationskraft 

und Kreativität, wenn Vermarktungs-Fähigkeiten 

fehlen? Was 

bringt die Einführung eines Lean- und 

Innovationssystems, wenn Überkomplexität 

und träge Strukturen jede 

Eigeninitiative im Keim ersticken? 

Wohin führen Pioniergeist und Tatendrang, 

wenn die nötigsten Führungssysteme 

fehlen, um die Unternehmung 

steuern zu können? 

Exzellente Führungsleistungen zu erbringen, 

heisst 

auf der Basis eines normativen 

Wertgefüges (Normatives Management) 

die Unternehmensentwicklung 

in die richtige Zukunft zu lenken 

(Strategisches Management) 

die bestehenden Potentiale in eine 

optimale Ertragskraft zu überführen 

(Gewinnmanagement) 

dank Leadership hohe Mitarbeiterleistung 

bei hoher Arbeitszufriedenheit 

zu erreichen (Human Resources Management). 

Methodik 

Dieser Top-Management-Lehrgang basiert 

auf dem St. Galler Management- 

Ansatz und den praxiserprobten Weiterentwicklungen 

zur ganzheitlichen, 

integrierten St. Galler Managementlehre. 

Neueste wissenschaftliche Erkenntnisse 

der Managementlehre und 

-forschung fliessen dabei kontinuierlich 

ein. 

Professionalität 

Erfahrene Referenten, qualitativ 

hochstehende Unterlagen, interessantes, 

abwechslungsreiches Detailprogramm 

mit Fallstudien aus 

der Praxis sowie persönliche Diskussion 

und individuelle Fragen. 

Praxis- und Wissenschaftsbezug 

Top-Dozenten mit einem reichhaltigen 

Erfahrungsschatz: Diese sind 

seit Jahren für renommierte Unternehmen 

als Berater, Trainer 

oder in obersten Funktionen in der 

Wirtschaft tätig. 

Digitalisierung 

Auf Chancen und Risiken aufgrund 

zunehmender Digitalisierung 

wird ein besonderes Augenmerk 

gelegt. 

16 


Themen 

Ganzheitlicher Management-Erfolg 

Das neue Management-Verständnis 

Die Produktivität der Führung 

Der St. Galler Management-Ansatz 

Geschäftsmodelle für digitale Zeiten 

Evolutionäres Management: Strukturen 

und Prozesse als Spielregeln 

für neue Geschäfte 

Die Bildung autonomer Unternehmensbereiche 

für künftiges Wachstum 

in neuen Feldern 


Dank Visionen neue Wege gehen 

Neue Regeln im Wettbewerb: 

Industrie 4.0, Value Chain Intelligence, 

Netzwerke 

Strategieplanung mit economies of 

scale, scope, density, time 

Die optimale Betriebsgrösse 

Das Management der Kernkompetenzen 

und die Kunst, im Zeitwettbewerb 

zu gewinnen: Markettime 

Strategien und Organisationsformen, 

die die Gewinnschwelle tief 

halten: Netzwerkorganisation 

Preisaggressive Strategien werden 

möglich dank Digitalisierung 

Marketing – Branding 

Branding-Strategien richtig für 

neue Märkte entwickelt, Erschliessung 

unbekannter Zielgruppen und 

neuer digitaler Vertriebswege 

Unser Unternehmen als Brand: Auf 

der Suche nach den «Best Practices» 

Die Marke-Ich: Persönlichkeiten als 

Marke 

Marketing-Mix, Preisstrategien, 

Markenführung und Markenmoderation 

in Social Media 

Leadership/Kommunikation 

Führungsverhalten in schwierigen 

Situationen 

Die Führungskraft als Coach 

Persönliche Führungskompetenz 

Kommunikation für Executives 

Erfolgreiche Kommunikation nach 

Aussen und Innen: Elemente der 

kommunikativen und emotionalen 

Kompetenz 

Kommunikation in heiklen Situationen: 

Psychologische Grundlagen, 

Verhalten bei unfairer Dialektik, 

Schwierige Fragen meistern 

Rede und Antwort stehen unter 

Druck: Der Werkzeugkasten für den 

Notfall 

Finanzielle Führung 

Die finanzielle Gesamtverantwortung 

des Executive Managements 

Zusammenhänge zwischen Bilanz 

und Erfolgsrechnung erkennen 

Die wichtigsten Kennzahlen zu Rentabilität 

und Stabilität souverän beherrschen 

Der Cash Flow als wesentliche finanzielle 

Grösse: Anwendungsmöglichkeiten 

Finanzielle Eckwerte vorgeben und 

kontrollieren – Der Management- 

Erfolgsbericht 

Ableitung von operativen Jahresbudgets 

aus den strategischen Eckwerten 

Strategische Frühwarnkonzepte und 

griffige Controlling-Instrumente für 

Executives 

Gewinnmanagement 

Die Instrumente zur nachhaltigen 

Ertragsverbesserung durch Bestimmung 

und Analyse der wichtigsten 

«Value- and Cost-Drivers»: 

1. Umsatzsteigerungspotentiale 

erkennen 

2. Kostensenkungsmanagement 

3. Deckungsbeitragssteigerung und 

Margenverbesserung 

4. Den Kapitaleinsatz optimieren 

M&A, Sanierung, Management- 

Buy-out 

Bewertung unterschiedlicher Branchen 

und Unternehmen: Praxisbeispiele 

und neueste Erkenntnisse 

Konkurrenzanalysen dank richtiger 

Interpretation veröffentlichter Geschäftsberichte 

Kauf und Verkauf von Unternehmen 

Wachsen oder Ausschütten? 

Start-ups bewerten 

Sanieren oder Reissleine ziehen? 


Effective Management Programm 
























ist auch über den 2. Teil möglich. 



Zielgruppe 

Dieses 2017 8-tägige, in zwei Teilen durchgeführte 

Management-Programm richtet 

sich ausschliesslich 

Nr. 13317 3. Durchführung 2017 

1. Teil 14. – 17. 

an 

August 

Führungskräfte 

mit mehrjähriger 2. Teil 16. – 19. Erfahrung, Oktober 2017 die 

2017 

über theoretisches Davos / St. und Gallen praktisches 

Management- und Betriebswirtschaftswissen 

verfügen. 

1. Vorstände, Mitglieder der Geschäftsleitung. 

2. Geschäftsführer, Unternehmensbereichs-, 

Profit-Center-Leiter oder 

deren Nachfolger. 

3. Führungskräfte der oberen Führungsebene. 

4. Praktiker mit umfassenden Entscheidungskompetenzen, 

die auch 

Nicht-Betriebswirtschafter sein 

können. 

5. Leiter von Zentralstellen. 

6. Verantwortliche für strategische 

Projekte und grössere Vorhaben. 

Konzeption 

In allen Branchen stehen immer diejenigen 

Unternehmen an der Spitze, die 

es am besten verstehen, Wissen konsequent 

in Ergebnisse zu überführen. 

Diese Fähigkeit ist gleichzeitig der einzige 

auch langfristig stabile Erfolgsfaktor, 

den Unternehmen in einem dynamischen 

Umfeld aufbauen können. Hier 

über überdurchschnittliche Stärken zu 

verfügen, erfordert ein zielgerichtetes, 

systematisches Training in allen Belangen 

des Managements. 

Nur wer sich regelmässig damit befasst, 

wie die besseren Entscheidungen rascher 

gefällt, wie ehrgeizige Konzepte 

verwirklicht, wie schwierige, unerwartete 

Situationen gemeistert werden, ist 

auch unter realen anspruchsvollen Rahmenbedingungen 

in einem sich rasch 

wandelnden immer digitaleren Umfeld 

überdurchschnittlich erfolgreich. 

Mit dem anspruchsvollen Seminar bieten 

wir Executives die Möglichkeit, ihr 

bestehendes Management- und Betriebswirtschaftswissen 

anwendungsorientiert 

einem intensiven Training zu 

unterziehen, schwierige praktische Unternehmenssituationen 

systematisch 

zu reflektieren, situationsgerechte Lösungen 

zu finden sowie häufige Praxisprobleme 

kritisch zu hinterfragen. 

Nutzen – Themenübersicht 

Anhand zahlreicher betrieblicher Problemstellungen, 

Entscheidungssituationen 

und Fallstudien trainieren Sie alle 

wichtigen Facetten des heutigen Managements, 

überführen praxisrelevante 

Aufgabenstellungen in Lösungen und 

überprüfen die Gesamtauswirkungen 

Ihrer Ergebnisse. 

Sie erhalten professionelle, vorstrukturierte 

Arbeitsinstrumente, Checklisten 

und Tools, die Sie anschliessend im eigenen 

Unternehmen einsetzen können. 

Um den Workshop-Charakter zu wahren, 

ist die Teilnehmerzahl limitiert. Im 

Verlauf des Seminars besteht die Möglichkeit, 

eigene Praxis-Aufgabenstellungen 

individuell mit den Referenten zu 

besprechen bzw. – falls gewünscht – in 

das Plenum einzubringen. 

Optimale Strategien – 

Digitales Geschäftsmodell 

Marketing-Fitness, 

Vertriebsmanagment 

Die eigene Führungsleistung 

ausloten und stärken 

Erfolgsversprechende Strukturen, 

Organisationskonzepte 

& Prozesse aufsetzen 

Change Management und 

Umsetzung in die Praxis: Wie 

kommen wir rasch zum Erfolg? 

ein Seminar aus folgenden 

Sie wählen 

Durchführungen: 

18 



1. Teil 16. – 19. September 2013 

2. Teil 14. – 17. Oktober 2013 

Luzern / Horn, Bodensee

Themen 

Management in digitalen Zeiten 

Das Wirkungsgefüge des ganzheitlichen 

Managements erkennen: Der 

Weg zu dauerhaftem Erfolg statt 

schneller Scheinlösungen und Moden 

Aufbau einer «Balanced Scorecard» 

als Navigationshilfe: Trügerische 

Orientierungspunkte zum voraus 

erkennen 

Technologieschub und Digitalisierung: 

Worauf ist zu achten? 

Strategieerarbeitung – alte versus 

neue Geschäftsmodelle 

Der Weg zur einfachen und klaren 

Strategie ist komplex: Das Phasenkonzept, 

um Leitplanken zu entwickeln, 

strategisch relevante Themen 

auszuwählen, Optionen auszuloten 

und die Weichen richtig zu stellen 

Wie aus Strategien griffige Massnahmenpläne 

resultieren 

Von der Strategie zum Geschäftsmodell: 

Schritte auf dem Weg zur 

Zielstruktur 

Effiziente versus effektive Strukturen 

und Prozesse, Netzwerk versus 

Palastorganisation 

Marketing-Fitness, Vertriebsmanagement 

Die eigene Marktposition optimieren, 

sichern und anpassen 

Instrumente der Kundenbedürfnisund 

Marktevaluation 

Zielgruppenkonzepte und Profilierung: 

Kundenprobleme sichtbar 

besser lösen – Customer Insights 

Marketing-Entscheide in klare 

Vertriebsvorgaben ummünzen: 

Multi-Channel-Marketing in Zeiten 

des Internets 

Ergebnisverbesserungs-Programme 

steuern; Planung und Budgetierung 

Die entscheidenden Hebel zur 

Ortung und raschen Optimierung 

der Ertragskraft 

Definition von realistischen 

Rendite- und Cash-flow-Zielen 

Überführen strategischer Pläne in 

Planzahlen und Budgets 

Den eigenen Verantwortungsbereich 

wirksam mit Kennzahlen führen: Die 

Entwicklung eines persönlichen 

Kennziffern-Gerüstes 

Die eigene Führungsleistung ausloten 

Erkennen der Schwachstellen in der 

Führung und Kommunikation 

Der Wirkungsgrad einer Führungskraft 

hängt von zahlreichen Faktoren 

ab: Sie analysieren die wichtigsten 

Aspekte und bestimmen Instrumente, 

Verhaltensweisen einer 

effektiven Führungskraft 

Führen nach «oben» und «unten» 

Erfolgsversprechende Strukturen, 

Organisationskonzepte & Prozesse 

Methoden und Instrumente zur 

Neugestaltung von Geschäftsprozessen 

Chancen von Reengineering und 

neuen Strukturen 

Strukturgestaltung und Fähigkeitsentwicklung: 

Wie vorgehen? 

Neue Aspekte des Outsourcings: 

Das virtuelle Unternehmen 

Wettstreit der Kompetenzen: 

Evaluation der eigenen Kernkompetenzen, 

Lean Management 

Change Management 

Das Potential echter sich selbst 

führender Teams: Das Paradigma 

der Selbstorganisation in Gruppen 

Die Rolle des Managements bei der 

Förderung des Human-Potentials 

Der Schlüsselfaktor Sozialkompetenz 

und Verhalten 

Die Elemente des Change Managments: 

Synthese von Bewährtem 

und Neuem 

Die Methodik eines Effizienz-Audits 

Kreation von Tatendrang und Dynamik 

– Potentiale mobilisieren 

Entwicklungsprozesse professionell 

managen 

Umsetzung in die Praxis - 

Implementierung 

Die bestehende Kultur im Hinblick 

auf Veränderungen erfassen und 

abbilden 

Das St. Galler Implementierungs- 

Barometer: Barrieren und Hemmnisse 

auf dem Weg zu neuen Kulturen 

und Strukturen vorab erkennen 

Dank vorgelebten neuen Werten 

und Verhaltensänderungen zu einer 

veränderungsorientierten Kultur 





2017 


1. Teil 20. – 23. November 2017 


Davos / St. Gallen 









Flims / Davos 



2. Teil 28. – 31. Januar 2019 





Zielgruppe 

Ziel des auf das Executive Management 

ausgerichteten Seminares ist, das 

heute nötige komplexe Strategie-Wissen 

griffig aufzuzeigen und ein umfassendes 

Instrumentarium zur Umsetzung 

zu vermitteln. 

1. Mitglieder der Geschäftsleitung 

und des Vorstands. 

2. Unternehmer und Nachfolger. 

3. Geschäftsführer, Geschäftsbereichs- 

und Profit-Center-Leiter, 

die für ihren Verantwortungsbereich 

wesentliche Entscheidungen 

über die Zukunft fällen müssen. 

4. Praktiker, die ihre Strategien und 

Konzepte hinterfragen wollen. 

5. Führungskräfte/Projektleiter aus 

Linie und Stab, die massgeblich in 

Strategieprojekte und Veränderungsprozesse 

involviert sind. 

Referenten 

Die Referenten garantieren aufgrund 

ihrer Tätigkeit als Top-Managementberater, 

Wissenschafter oder oberste 

Geschäftsleitungsmitglieder ein 

Höchstmass an Professionalität, 

Praxis- und Wissenschaftsbezug. 

Konzeption 

Die Dynamik des Wettbewerbs zwingt 

Unternehmen aller Branchen und jeder 

Grösse zu permanenten Anpassungsprozessen 

und damit zu aktivem Veränderungsmanagement. 

Dies setzt allerdings ein gesteuertes 

Zusammenspiel mehrerer Faktoren der 

strategischen Unternehmensführung 

voraus: 

Visionen, die begeistern; akzeptierte 

normative Vorgaben; Stossrichtungen, 

die erkennbar in die richtige Richtung 

führen; kundennahe Geschäftsfeldgliederungen; 

kostenoptimale Strukturen 

und Prozesse; innovative Marketingkonzepte, 

die bestehende Marktpositionen 

stärken und neue, z. B. digitale, 

Märkte erschliessen. 

Aber auch eine Unternehmenskultur, 

die die Lernfähigkeit fördert, Anreizsysteme, 

die das unternehmerische 

Denken beflügeln; nicht zu vergessen 

ist das Finanzmanagement mit dem 

Ziel der Wertsteigerung, der Ertragsoptimierung 

(Gewinnmanagement) und 

der finanziellen Vorsteuerung/Kontrolle 

(Controlling). 

Vor allem bedarf es jedoch solcher 

Führungskräfte, die strategische Führung 

im Zusammenhang verstehen, die 

befähigt sind, mit ihren Mitarbeitern 

strategische Konzepte zu formulieren, 

Handlungsoptionen aufzuzeigen und 

Massnahmen zielgerichtet und motivierend 

zu initiieren und umzusetzen. 


Strategische Analysen für 

disruptive, digitale Zeiten 

Handlungsoptionen für die 

Zukunft 

Strategien in besonderen 

Situationen 

Structure follows Strategy, 

Lean Organization, 

Führung 4.0 

Konsequente Strategieumsetzung 

Quantifizierungen, 

Controlling, Strategisches 

Finanzmanagement 

Umsetzung 

Da sich der Erfolg von Strategien erst 

in der Umsetzung und Verwirklichung 

der geplanten Massnahmen niederschlägt, 

wird diesem Themenbereich 

besondere Bedeutung zugemessen. 

Mittels realer Case Studies zeigen die 

Referenten, mit welchen spezifischen 

Implementierungsansätzen definierte 

Ziele auch unter schwierigen Umständen 

erreicht und durchgesetzt werden 

können. 

20 


Themenblöcke 

Das Strategie-Konzept 

Strategisches Management als 

Navigationsinstrument für die 

Zukunft: Management in turbulenten 

Zeiten 

Customer Focus, Shareholder Value 

& Mitarbeiterorientierung als Kern 

langfristiger Überlebensfähigkeit 

Die Phasen wirkungsvoller 

Strategieentwicklung 

Strategische Analysen: Märkte der 

Zukunft 

Die aktuellen Analyseinstrumente 

und Techniken zur raschen Bestimmung 

der Ausgangslage 

Die heutige Marktposition und Konkurrenten 

richtig einschätzen 

Was machen «Hidden Champions» 

besser? 

Den Mächtigen aus dem Weg gehen 

und eigene Märkte schaffen? 

Vom Kundenproblem zur kreativen 

Geschäfts- und Marktdefinition 

Digitale Wettbewerber: Von den 

Besten lernen 

Handlungsoptionen für die Zukunft 

Grund- und Geschäftsstrategien: 

Mehr Kundennutzen – mehr Marge 

Geschäftsideen der Digitalisierung 

gekonnt nutzen 

Denken in Alternativen und Szenarien: 

Was ändert sich künftig? 

Aufbau unverwechselbarer Produkte 

und Dienstleistungen: Customer 

Experience Management – Einzigartigkeit, 

Differenzierung 

Die Überführung von Strategien in 

Markterfolg: Markteintrittschancen 

verbessern, Flopgefahr reduzieren 

Beispiele von guten und schlechten 

Strategien: So lassen sich Strategien 

mit System planen 

Start-up Konzepte für Etablierte 

Strategien in besonderen Situationen 

Von Erfolgsstrategien in stagnierenden 

Branchen zum Endkampf in 

schrumpfenden Märkten 

Mithalten in stark wachsenden 

Märkten – Technologie als Treiber 

Aktiv Substitutionen begegnen, Innovationen 

steuern 

Wettbewerbsstrategien auf Konzernebene 

und in multinationalen 

Unternehmen 

Turn-Around-Management: 

Wie Sanierungen zügig vorgenommen 

werden 

Structure follows Strategy 

Strukturen, die unternehmerische 

Konzepte fördern: Verselbstständigungskonzepte 

Flexibilität und Kundennähe durch 

Abkehr von Grossorganisationen 

Revitalisieren von Unternehmen, 

neue leistungsfähige Organisationsformen, 

Führung 4.0 

Konsequente Strategieumsetzung 

nach Aussen 

Die Bestimmung der richtigen Stellschrauben 

als Voraussetzung für 

Kommunikation nach Aussen 

Vision, Mission und strategische 

Ziele optimal kommunizieren 

Kommunikation in kritischen Situationen 

Kommunikation für Executives 

Branding – 

Strategische Markenführung 

Unser Unternehmen als Marke: 

Die Marke als strategisches 

Führungsinstrument 

Unser Brand in den Köpfen der 

Kunden: Erfolgreiche Positionierung 

durch Glaubwürdigkeit, Differenzierung 

und Relevanz 

Von der Monomarke zur Markenfamilie: 

Markenportfolios und 

Markenwerte 

Persönlichkeiten als Marke: 

Die Rolle der Führungskräfte 

Markenführung: Expertenkniffe für 

Markenentwicklung und Markenführung 

Branding und Digitalisierung 

Quantifizierungen, Controlling, 

Strategisches Finanzmanagement 

Die Überführung strategischer Pläne 

in Budgets und Aktionspläne 

Die Controllingaufgaben des Executive 

Managements: Einige wenige 

finanzielle Daten genügen, um ein 

Unternehmen wirklich im Griff zu 

haben 

Die Möglichkeiten des Finanzmanagements 

zur Verbesserung der 

Gewinnposition und zur Steigerung 

des Shareholder Values 

Finanzierungsprobleme bewältigen 

Kurzfristige Ergebnisverbesserung 

versus langfristige Strategieentwicklung 

Die Strategien für Mergers and 

Acquisitions 


Leadership für Executives: 

Die Weichen in der Führung richtig stellen 


2017 


20. – 23. November 2017 

St. Gallen 



26. Feb. – 1. März 2018 

Flims 


25. – 28. Juni 2018 

Flims 


22. – 25. Oktober 2018 

Flims 




Zielgruppe 

Nur wer sich als Führungspersönlichkeit 

ständig selbst hinterfragt, schafft 

Überblick und gewinnt Einsichten. Hier 

setzt das 4-tägige Seminar an: Im Diskurs 

mit den Teilnehmenden bringen 

die erfahrenen Dozenten bewährtes wie 

neues Führungswissen auf den Punkt 

und zeigen, wo aus Ihrer Sicht die 

wirklichen Hebel zur Steigerung Ihrer 

persönlichen Management-Kraft liegen. 

1. Oberste und obere Führungskräfte 

mit Erfolgsverantwortung. 

2. Persönlichkeiten mit langjähriger 

Führungserfahrung, die ihre Wirksamkeit 

erhöhen möchten. 

3. Führungskräfte, welche für weiterführende 

Executive-Positionen 

vorgesehen sind und sich entsprechend 

vorbereiten möchten. 

Konzeption und Themen 

Als langjährige Führungskraft ist Ihnen 

Management Beruf und Berufung zugleich. 

Mit den Grundprinzipien erfolgreicher 

Führung sind Sie vertraut und 

erfolgreich. Sie haben bereits ein so 

hohes Mass an Führungssouveränität 

erreicht, dass Ihnen gerade darum klar 

ist, dass nur stetes Arbeiten an der eigenen 

Persönlichkeit es vermag, sich 

und andere dauerhaft wirksam zu machen 

und damit die Erfolge zu schaffen, 

die letztlich Ihr Unternehmen und 

Sie selbst weiterbringen. 

Abseits des operativen Geschäfts erhalten 

Sie dadurch die Chance, sich 

gleichzeitig mit Ihren eigenen Fähigkeiten 

kritisch auseinander zu setzen und 

so neue Erkenntnisse, Ideen und Ansätze 

für den eigenen Führungsalltag 

zu gewinnen. Daraus resultiert Management-Kraft. 

Die eigene Führung hinterfragen 

Wo liegen die üblichen «chronischen» 

Probleme im Unternehmen, 

in der Führung? 

Was setzt erfolgreiche Führung voraus? 

Werte und Verhaltensweisen welche 

meinen Führungsanspruch unterstützen 

Wie wird mein Verhalten von Dritten 

wahrgenommen 

Die Typologie der eigenen Führung 

Ungenutzte Leistungsreserven: 

Die eigenen Potenziale hinterfragen 

Die Wirkung des Umfelds: Dos und 

Don’ts in der Beeinflussung: Was 

lasse ich zu? Was aushalten? 

Die permanente Weiterentwicklung 

als Führungskraft 

Der Umgang mit Informationen: 

Durch Komplexitätsreduktion Produktivität 

erhöhen – Wichtiges von 

Unwichtigem trennen 

Macht der Gewohnheiten brechen: 

Wann blockieren wir uns? 

Persönliche Lern- und Entwicklungsprozesse 

initiieren 

Mein Führungsteam: 

Nur zusammen sind wir stark 

Mitarbeiter heuern bei Unternehmen 

an und verlassen Vorgesetzte – der 

Weg zum stabilen Führungsteam: 

Selektieren, Fordern und Fördern 

Konflikte lösen oder schlummern 

lassen? Konfliktstufenmodelle 

Kommunikation als wichtigstes Tool 

eines Executives 

Mit proaktiver Führung frühzeitig 

Krisen vermeiden 

Führen in schwierigen Zeiten: 

Höchstleistungen erbringen, wenn 

es darauf ankommt 

22 


Leadership für Executives: 

Führung operativ erfolgreich umgesetzt 





Brunnen (Nähe Luzern) 



Davos 







Zielgruppe 

1. Führungskräfte der oberen und 

obersten Führungseben mit langjähriger 

Führungserfahrung 

2. Abteilungs- und Bereichsleiter mit 

grosser Verantwortung 

3. Führungskräfte, die Stellhebel suchen, 

die eigene Führungsleistung 

besser in Erfolge umsetzen zu 

können 

4. Für höhere Funktionen vorgesehene 

Führungskräfte, die die eigene 

Führungskraft vorab gezielt 

optimieren möchten 

Das Seminar richtet sich speziell 

an erfahrene Führungskräfte aus 

den obersten Hierarchiestufen. 

Diesen Executives bieten wir so 

die Möglichkeit, sich auf hohen 

Niveau mit Experten ihres Fachgebiets 

auszutauschen und so 

neue Impulse für die eigene Praxis 

zu schaffen. 

Konzeption 

Durch Ihr Verhalten im operativen Tagesgeschäft, 

durch die Art Ihrer Kommunikation 

und Ihre Reaktionen auf 

schwierige Situationen steuern und beeinflussen 

Sie nicht nur massgeblich 

die Wahrnehmung und die Reaktionen 

Ihrer Mitarbeitern, Kunden, Lieferanten 

und der Öffentlichkeit, sondern tragen 

zu einer Führungskultur bei, welche alle 

Mitarbeiter des Unternehmens oder Ihres 

Bereiches bei Ihren Entscheidungen 

und Handlungen ebenfalls als Orientierungsraster 

heranziehen. Ein bewusstes 

Management des eigenen Verhaltens 

und der Kommunikation ist deshalb unabdingbare 

Voraussetzung, will man 

seine Verantwortungsbereiche aktiv 

gestalten, um heutigen Anforderungen 

gewachsen zu sein. Wer sich in diesen 

Belangen nicht permanent selbst reflektiert, 

überlässt langfristig den 

wahrscheinlich entscheidendsten Erfolgsfaktor 

Leadership zu sehr dem Zufall 

oder wird zum Spielball unterschiedlichster 

Interessen. 

Ziel des viertägigen Seminars ist es, 

das eigene Führungswissen auf seine 

Anwendbarkeit zu überprüfen, kritisch 

auf den Prüfstand zu stellen und hinsichtlich 

Umsetzungserfolg und Wirkung 

gegen Aussen zu hinterfragen. 

Themen 

Schwierige Führungssituationen 

bewältigen 

Was hindert uns daran, so zu führen, 

wie wir möchten? 

Wie können wir das Tagesgeschäft 

strukturieren, um einen optimalen 

Führungserfolg zu erzielen 

Der Umgang mit «Führungsrezepten»: 

Führungswissen einschätzen 

Umgang mit Schwachleistern und 

High Potentials, Teams nachhaltig 

aufbauen 

Führen der eigenen Person – 

Die eigene Life-Balance finden 

Die eigene Arbeitskraft richtig einschätzen: 

Stressmanagement 

Freiräume als Schleusen zu mehr 

Leistung schaffen 

Die eigene Zeit beherrschen: Was 

ist mir wertvoll, was ist meine Gegenwelt? 

Kommunikations- und Konfliktfähigkeit 

als Voraussetzung 

Kommunikation als wichtigstes Arbeitsinstrument 

eines Executives 

Schwierige Situationen und Konflikte 

kommunikativ bewältigen 

Kommunikation in der Öffentlichkeit, 

vor der Presse oder in Konferenzen 


St. Galler Management Seminar – 


7-9 Seminare zu 2-3 Tagen 











* Detaillierte Daten zu den Seminarblöcken 

bitte im Sekretariat verlangen: 

seminare@sgbs.ch. Jeder Seminarblock 

wird pro Jahr 2 –3x in DE und CH angeboten. 

Einstieg jeweils zu Beginn eines 

Quartals möglich. 

Seminargebühr**: CHF 10 800.–/€ 9900.– 

** zzgl. MwSt. 

Zielgruppe 

Das Seminar richtet sich speziell an 

Unternehmer und Führungskräfte, die 

bestrebt sind, gegenwärtige und aktuelle 

Probleme fundiert und zukunftsgerichtet 

zu lösen und sich intensiv mit 

gleichartigen erfahrenen Teilnehmenden 

und Praktikern austauschen und 

vernetzen wollen. 

B.A. / MBA 

Anrechnung an ein B.A. in 

Business Administration oder 

MBA Programm grundsätzlich 

möglich. 

Konzeption 

Das «St. Galler Management Seminar» 

ist auf insgesamt 7–9 Seminare aufgeteilt, 

welche alle innerhalb von ca. 1 

Jahr zu besuchen sind; ein Einstieg ist 

jederzeit möglich, da die Module in beliebiger 

Reihenfolge besucht werden 

können und jedes Modul zudem mindestens 

zweimal pro Jahr durchgeführt 

wird. So können Sie sich die passenden 

Termine individuell aussuchen. Ein Modul 

besteht aus jeweils 2–3 Tagen. 

Unternehmerisch Denken in 

digitalen Zeiten 


Denkweisen und von Soft- 

Skills gerade auch in den heutigen digitalen 

Zeiten – immer an konkreten Beispielen 

auf Basis von aktuellstem 

St. Galler Managementwissen. 


Die Teilnehmenden profitieren dank der 

Kooperation der St. Galler Business 

School und der Steinbeis-Hochschule 

Berlin zweifach: Sie erwerben hochkarätige 

Management-Kompetenz dank 

des bewährten Management-Wissenspools 


und erfahren gleichzeitig dank persönlicher 

Betreuung die grosse Projektkompetenz 

des Steinbeis Verbunds zu den 

heute relevanten Managementthemen. 

Fakultative Abschlusstests 

Falls gewünscht bieten wir Ihnen die 

Möglichkeit praxisnaher Lerntests im 

Anschluss an jedes Modul. 


Nach erfolgreichem Besuch des St. Galler 

Management Seminars erhalten Sie 

eine Teilnahmebescheinigung der 

St. Galler Business School sowie der 

Steinbeis-Hochschule Berlin (SHB). 

Teilnehmende, die alle Lernkontrollen 


28 ECTS (Credit points) und sind 

berechtigt den Titel «Certified Management 

Expert (CME)» zu führen. 

Durchführungsorte / Seminarsprache 

Die Seminare werden in St. Gallen, 

Stuttgart und in Hotels im Bodenseeraum 

durchgeführt. Die Seminarsprache 

ist deutsch, alternativ können englische 

Seminare belegt werden. 

Integriertes Management 

Unternehmensführung 

Marketing 

Hochleistungsorganisation: 

Organisation und Personal 

Führung / Projekte 

Accounting/Controlling 

Sie wählen Finanzmanagement 

ein Seminar aus folgenden 


24 



1. Teil 16. – 19. September 2013 

2. Teil 14. – 17. Oktober 2013 

Luzern / Horn, Bodensee

Zeitliche Dimension 

Certified Managemt Expert CME 

Beispiel: Beginn 10. Juli Mt 1 Mt 2 Mt 3 Mt 4 Mt 5 Mt 6 Mt 7 Mt 8 Mt 9 Mt 10 Mt 11 

Juli Aug. Sept. Okt. Nov. Dez. Jan. Feb. März April Mai 

Module (Beispiel) 

Integriertes Management 


Organisation 

Führung 

Projektmanagement 

Personalwirtschaft 

Accounting 

Controlling 

Marketing 

Lerntransfertage (fakultativ) 

in Hamburg, Frankfurt, Stuttgart, 

München, St.Gallen, Wien 

Studienbeginn jeweils am Anfang 

eines jeden Quartals möglich. 

MÜ SG WI HH FFM ST 

Diplomverleihung im Rahmen unserer Management- & Alumni-Tagung in St. Gallen, jeweils im Sept. eines jedes Jahres 

St.Galler Seminar 

Die Ausbildung beruht auf dem St. Galler 

Seminar, welches in den letzten 25 

Jahren mehr als 1000 Führungskräfte 

durchlaufen haben. 

Ablauf 

Ablauf 

BWL-Grundwissen, mehrjährige Praxiserfahrung 

ist Voraussetzung für eine Anmeldung 

Bewerbungsbogen 

Entscheidung über die Aufnahme zum Diplomlehrgang 

innert 2 Wochen 

Studienbeginn 

Jeweils zu Beginn eines Quartals möglich 

Seminare 

7–9 Seminarbausteine 

Feedback durch Studienberater 

Seminar 1 



... 



Diplomverleihung 

General Management Diplom SGBS bzw. 


1-3 Lerntransfertage 

(Hamburg, Frankfurt, 

Stuttgart, München, 

St.Gallen, Wien 

Zielgruppe 

Die Teilnehmenden sind im Alter 

ab 32 Jahren und haben mehrjährige 

Praxis- und Führungserfahrung. 

Dabei haben Sie weder den 

Anspruch noch besteht aufgrund 

Ihrer beruflichen Praxiserfahrung 

die Notwendigkeit einer mehrjährigen 

Ausbildung: Vielmehr soll 

eine anerkannte General Management-Diplomausbildung 

Ihre bisherige 

erfolgreiche Tätigkeit zusätzlich 

absichern und sichtbarer 

Beweis für eine qualifizierte Ausund 

Weiterbildung sein, für welche 

Sie ein beträchtliches Mass 

an Freizeit einzusetzen haben. 

Praxisausrichtung, 

Professionalität 

Die «Certifed Management Expert» 

Ausbildung bzw. das General 

Management Diplom SGBS richtet 

sich ausschliesslich an den Bedarf 

der Praxis. Theoretische Überlegungen 

stehen nur dort im Vordergrund, 

wo sie absolut notwendig 

sind. 


ISBN 978-3-593-50599-2 

St. Galler Junior Business 

School 


2017 


1. Teil 20. – 24. November 2017 






Davos 




Davos 




Davos 


Dauer: 3 x 4-5 Tage 

* Die 2 individuell zu wählenden Vertiefungsseminare 

(zu je 3-5 Tagen) können spezifisch 

im Hinblick auf die jeweilige Teilnehmer- 

Zielsetzung ausgewählt werden. Bitte Kontaktaufnahme 

unter seminare@sgbs.ch. 

Wir beraten Sie gerne! 

Seminargebühr**: CHF 7900.–/€ 7150.– 

** zzgl. 8 % MwSt. 

Zielgruppe 

Die Junior Business School ist auf die 

Bedürfnisse und die betriebliche Situation 

von Teilnehmer/innen im Alter von 

ca. 28 bis 48 Jahren ausgerichtet: 

1. Führungskräfte, Stabsstelleninhaber 

und Verantwortliche zentraler 

Dienstleistungsstellen, welche von 

einer umfassenden, systematisch 

aufgebauten betriebswirtschaftlichen 

Ausbildung profitieren wollen. 

2. Nachwuchsführungskräfte, welche 

eine verantwortungsvolle Führungsposition 

übernehmen oder übernommen 

haben und ihr Management-Wissen 

einem gründlichen 

Check-up unterziehen möchten. 

3. Praktiker, die ihre in der Praxis gewonnenen 

Erkenntnisse kritisch 

hinterfragen und überprüfen wollen. 

4. Ingenieure, Techniker und Juristen, 

welche sich als Nicht-Betriebswirtschafter 

umfassende Management-Kenntnisse 

in sehr intensiver 

Form aneignen wollen. 

Konzeption 

Die St. Galler Junior Business School ist 

ein anspruchvolles Intensiv-Management-Programm 

für Führungskräfte, 

Nachwuchsführungskräfte und Fachspezialisten, 

die sich für eine gehobenere 

Managementaufgabe qualifizieren oder 

ihr bestehendes Managementwissen kritisch 

hinterfragen und vertiefen wollen. 

Anhand konkreter Fälle werden auf der 

Basis des St. Galler Management-Ansatzes 

und der systemorientierten Managementlehre 

die zentralen Themen 

der Unternehmensführung erläutert und 

trainiert: St. Galler Führungsmodell, 

Marketing Management, Struktur- und 

Prozessmanagement, Leadership, Finanzmanagement. 

Dieser moderne, umsetzungsbezogene 

Lehrgang bietet den Teilnehmern – neben 

einem unverzichtbaren State-of-the-Art 

General Management Seminar – 2 in Abhängigkeit 

der spezifischen Teilnehmersituation 

individuell zu wählende zusätzliche 

Seminare zu 3-5 Tagen: Vertiefung 

bzw. Ergänzung in den Bereichen Strategie, 

Marketing, Organisation, 



diesem Standardwerk der Management-Lehre von Knut 

Finanzen 

Bleicher finden 





oder Leadership. 







bereit. 

T 




N 

»Eine der grundlegenden Schriften der modernen Management-Lehre. E 

Das Programm 

Ein zeitloser 

kann 

Ratgeber für die 

auch 

Praxis und Grundlage zur 

als 

Entwicklung 

Einstieg 

in ein Diplom- oder MBA-Pro- 

E 



M 

»Ein Management-Leitfaden besonderen Art – praxistaugliche 



Dr. Manfred Wittenstein, Aufsichtsratvorsitzender der WITTENSTEIN SE G 

gramm genutzt »Integriertes werden, Management – ein griffiges Konzept, das alltags- die besuchten 

Blöcke zeitlich und preis- 

taugliche und praxisorientierte Denkanstöße liefert, wie Visionen A 



N A 

lich angerechnet werden können. M 

€ 64,00 [ D ] 


DAS KONZEPT 


Methodik 

Kompakte, intensive Wissensvermittlung 

durch qualifizierte, praxiserfahrene 

Referenten. 

Klassische und digitale Themen 

gleichermassen im Fokus 

Lernvertiefungen und Praxistransfer 

anhand realer Case Studies, praktischer 

Beispielen und Aufgabenstellungen. 

Mittels erprobter Arbeitsinstrumente, 

werden die in allen Unternehmen 

vorkommenden wichtigsten 

Problemstellungen ganzheitlich 

analysiert, präsentiert und 

Entscheidungen simuliert. 

Vertiefung, Erfahrungsaustausch, 

Plenumsdiskussionen und Tipps zur 

Umsetzung. 

Seminarunterlagen 

Die Teilnehmer/innen erhalten während 

des Seminars Arbeitsinstrumente, Simulationsmodelle 

und Checklisten für 

die eigene Praxis. 

Knut Bleicher 


DAS KONZEPT 

INTEGRIERTES 

MANAGEMENT 


Programme 



St. Galler 

Management- 

Konzept 

9. Auflage 

26 


Themen 

Das St. Galler Führungsmodell 

Bausteine erfolgreicher evolutionärer 

Unternehmenssteuerung: Bestehende 

und neue Geschäftsmodelle 

auf dem Prüfstand 

Neue Technologien und Bedürfnisse 

als Leitsystem: Digitale Potenziale, 

New Business und Spielregeln der 

digitalen Ökonomie 

Grundlagen der Unternehmenspolitik: 

Vision, Kultur, Strategie und 

Struktur im Zusammenspiel 

Die strategischen «Muss-Analysen» 

Methodik der Strategieformulierung: 

Blitz-Screening und Sprung in 

die Zukunft 

Evaluierung von Fähigkeiten und 

Aufbau von Kernkompetenzen 

Überführung strategischer Pläne in 

Budgets und griffige Master- & 

Massnahmenpläne 

Marketing Management, 

Customer Focus 

Gesetzmässigkeiten für Markterfolg: 

Das Kundenbedürfnis als 

tragendes Kernstück – Customer 

Experience – Digitale Potenziale 

Produkt-, Markt- und Absatzstrategien: 

Innovationen, neue Kundensegmente, 

alternative Vertriebswege 

und digitale Märkte aktiv angehen. 

Der optimale Marketing-Mix und 

durchdachte Marketing-Pläne 

Preisstrategien im Spannungsfeld 

von Umsatz und Kosten 

Verkaufsmanagement 

Struktur- und Prozessmanagement 

Von der Strategie zur Organisation: 

strategische Geschäftseinheiten 

und Profit Center 

Organisation von heute: Methoden 

der Value Chain Intelligence 

Nutzen von Outsourcing und Reengineering: 

Variabilisierung von 

Kosten, scale, scope & density 

Leadership 

Steuerung der Chef/Mitarbeiter- 

Effizienz 

1. Der Chef-Gestaltungsspielraum 

2. Die richtigen Mitarbeiter 

3. Führen statt ausführen 

Methoden der Leistungslenkung 

1. Das Management by Objectives 

(MBO): Ziele definieren, Ziele 

kommunizieren, Feedback 

2. Das effektive Mitarbeitergespräch 

3. Human-Potential nutzen dank 

Management Development 

4. Teambildung, Teamführung 

Persönlicher Führungserfolg 

1. Die eigene Führungsrolle 

2. Resultatorientiert kommunizieren 

3. Soziale Kompetenz gewinnen 

4. Arbeitstechnik 

Finanzmanagement, Rechnungswesen 

Ergebnisverantwortung wahrnehmen 

und Ertragskraft nachhaltig 

beeinflussen: Die zentralen Orientierungsgrössen 

für Führungskräfte 

Analyse und Aussagekraft von Bilanz, 

Gewinn- und Verlustrechnung 

Planung, Budgetierung, Kalkulation 

Finanzmanagement: Cash Flow, 

Free Cash Flow 

Kosten- und Leistungsrechnung: 

Vollkosten-, Teilkosten- und Plankostenrechnung 

einfach erklärt 

Investitions- und Wirtschaftlichkeitsrechnungen 

auf den Punkt gebracht 

Controlling: Zusammenarbeit zwischen 

Manager und Controller, Umgang 

mit Abweichungen 

Integration des finanzwirtschaftlichen 

Konzeptes in das Gesamtunternehmenssystem: 

Der Weg zum 

Business-Plan 

St. Galler 


DIPLOMAUSBILDUNGEN FÜR MANAGER/INNEN 


Dipl. Betriebswirtschafter/in SGBS® – 

SGBS Certified Advanced 

Management Expert St. Gallen® 

Studienbeginne: 





Master-Diplome St. Gallen 

Die Diplomlehrgänge der 


– Anspruchsvolle und praxisnahe 

Aus- & Weiterbildung 

– Diplomabschluss SGBS 

– Basierend auf dem bewährten 

St.Galler Management-Konzept 

– Unter wissenschaftlicher Leitung 

Das Seminar wird an die Ausbildung 

«Dipl. Betriebswirtschafter/ 

in SGBS® – SGBS Certified 

Advanced Management Expert 

St. Gallen®» angerechnet. 

Verlangen Sie nähere 

Informationen im Sekretariat: 

diplome@sgbs.ch 

Zusätzlich zum Basisseminar wählen Sie 2 weitere Vertiefungsseminare zu 

je 3–5 Tagen, die Ihren beruflichen Zielsetzungen entsprechen. 


General Management Seminar 

für Juniors 


2017 


20. – 24. November 2017 





Davos 



Davos 


10. – 14. Dezember 2018 

Davos 




Zielgruppe 

1. Führungskräfte und Schlüsselmitarbeiter/innen, 

die eine umfassende 

Gesamtsicht in das optimale 

Funktionieren einer Unternehmung 

benötigen und ihren eigenen Beitrag 

hierfür leisten wollen 

2. Funktional tätige Führungskräfte 

und Spezialisten, die noch keine 

systematische Ausbildung im General 

Management erhalten haben 

3. Nachwuchsführungskräfte, welche 

sich auf eine neue, verantwortungsvolle 

Funktion vorbereiten 

wollen 

4. Jüngere Führungskräfte, die ihr 

bestehendes betriebswirtschaftliches 

Wissen in intensiver Form 

auffrischen wollen 

Teilnahmevoraussetzungen 

Das Seminar setzt bewusst kein 

vertieftes betriebswirtschaftliches 

Know-how voraus – einige Jahre 

Managementerfahrung, gepaart 

mit dem Willen, sich mit der Vielfalt 

des ganzheitlichen General 

Managements auseinanderzusetzen, 

genügen. 

Konzeption 

Ziel des 5-tägigen Kurzseminars «General 

Management Seminar für Juniors» ist es, 

jüngeren Führungskräften, Nachwuchsführungskräften 

und Spezialisten die wesentlichsten 

Managementkonzepte und 

Führungsaspekte überblicksartig in intensiver, 

verständlicher Form darzulegen. 

Dabei wird General Management bewusst 

weit gefasst: «General Manager» 

ist heutzutage jedermann/ jedefrau – 

sofern eine Ergebnis- und Resultatverantwortlichkeit 

bezüglich gesamtunternehmensbezogener 

Faktoren, wie z.B. 

Kundenzufriedenheit, Qualität, Verkaufszahlen 

etc. vorliegt. 

Sie werden dementsprechend befähigt, 

die wichtigsten unternehmerischen Aspekte 

zu verstehen. Sie erarbeiten sich 

die Kompetenz, wie betriebswirtschaftliche 

Probleme effizient anzupacken und 

zu lösen sind – aus Sicht der Gesamtunternehmung, 

aber gerade auch im eigenen 

Verantwortungsbereich und in 

der eigenen Abteilung. So lernen Sie, 

das Unternehmen als integriertes Ganzes 

zu verstehen. 


Mein Beitrag zur Zukunftssicherung 

Warum der St. Galler Management-Ansatz 

Resultate ins Zentrum stellt – Die 

Landkarte des integrierten ganzheitlichen 

Managements als Orientierungsgrösse 

für das Management 

Mein Beitrag zur optimalen Struktur 

Organisationsprinzipien, die Effizienz 

und Effektivität fördern: Neue Konzepte 

– Vorgehen bei der Geschäftsgliederung 

und Bildung von Business Units – zentrale 

Funktionen dynamisieren 

Mein Beitrag zu den wesentlichen 

finanzwirtschaftlichen Grössen 

Finanzwirtschaftliche Ziele in Pläne und 

Budgets überführen – Welche Zahlen 

vom Controlling brauche ich, um meinen 

Bereich «im Griff» zu haben? 

Mein Beitrag zu stabilen Führungssituationen 

Was Chefs von ihren Mitarbeitern erwarten 

dürfen – Mitarbeiter und Teams 

fördern, fordern und coachen, Konflikte 

in positive und kreative Kräfte wandeln 

28 


Sie wählen ein Seminar aus folgenden

Themen 

Programmablauf 

Resultate im Zentrum 

Warum der St. Galler Management- 

Ansatz Resultate ins Zentrum stellt 

Die Landkarte des integrierten 

ganzheitlichen Managements als 

Orientierungsgrösse für das Management 

Die unumstösslichen Gesetze unternehmerischen 

Erfolgs 

Mein Beitrag zur Zukunftssicherung 

Die zentralen Elemente strategischer 

Konzepte für klassische und 

digitale Märkte 

Kernkompetenzen und bestehende 

Geschäfte professionell analysieren 

Neue Geschäfte, Chancen und Zukunftsmärkte 

rechtzeitig erkennen, 

mögliche technologische Veränderungen 

vorhersehbar machen 

Griffige Ideen und Strategien mit 

geeigneten Instrumenten entwickeln 

und bewerten: Was funktioniert, 

was nicht? 

Mein Beitrag zur optimalen Struktur 

Organisationsprinzipien, die Effizienz 

und Effektivität fördern: Neue 

Modelle, Führung 4.0 

Vorgehen bei der Geschäftsgliederung 

und Bildung von Business Units, 

zentrale Funktionen dynamisieren 

Virtuelle Strukturen als Wachstumsbeschleuniger? 

Was Geschäftsprozessoptimierung 

leistet, was nicht 

Strategien von Anfang an umsetzen 

Mein Beitrag zu den wesentlichen 

finanzwirtschaftlichen Grössen 

Das ABC des modernen Finanz- und 

Rechnungswesens 

Finanzwirtschaftliche Ziele in Pläne 

und Budgets überführen 

Welche Zahlen vom Controlling 

brauche ich, um meinen Bereich «im 

Griff» zu haben? 

Wie Möglichkeiten zu Ergebnisverbesserungen 

erkannt werden 

Die Gratwanderung zwischen notwendigen 

Zukunftsinvestitionen 

und hohen Renditen: Investitionsanträge 

und Pay-Back 

Business Pläne erstellen für Startups, 

was ist im digitalen Geschäft 

anders? 

Mein Beitrag zu stabilen Führungssituationen 

Manager versus Leader: Wo liegen 

die Unterschiede? 

Was Chefs von ihren Mitarbeitern 

erwarten dürfen 

Warum Delegation häufig schwer 

fällt; die Organisation des eigenen 

Arbeitsbereiches 

Mitarbeiter und Teams fördern, fordern 

und coachen, Konflikte in positive 

und kreative Kräfte wandeln 

Was die Art zu kommunizieren über 

die eigene Kompetenz aussagt 

Authentizität in der Führung: Die 

eigene Führungsrolle erkennen 

Tools 

Strategie-Check-up: Wie ist die 

aktuelle Ausgangsposition zu beurteilen, 

wo besteht Handlungsbedarf 

für die Zukunft? 

Digital-Check-up: Wie steht es 

um die digitale Fitness des eigenen 

Unternehmens? Geschäftsmodelle 

in der digitalen Welt. 

Marketing-Check-up: Ist die bestehende 

Marktposition ausbauund 

verteidigungsbar? Wo bestehen 

Möglichkeiten für Innovationen 

und neue Geschäfte? 

Gewinn-Check-up: Wo liegen 

Ansatzpunkte für Ergebnisverbesserungen? 

Wieviel ist in die Zukunft 

zu investieren? 

Effizienz-Check-up: Wo liegen 

mögliche Spannungsfelder in Prozessen, 

Strukturen und Führungsverhalten? 

Modul 1: 

Vorstellung, Kurzübersicht, das 

St. Galler Führungsmodell, Orientierungsgrössen 

und Landkarten im 

Management, die zentralen General 

Management-Aufgaben einer Führungskraft 

Modul 2: 

Strategisches Management: Der 

Sprung in die Zukunft, strategische 

Planung, unumstössliche Gesetze 

und Gebote des strategischen Managements, 

von der Strategie zu 

Prozessen und Strukturen 

Modul 3: 

Aufgebaute Marktpositionen finanziell 

ausschöpfen: Finanzielle Planung 

und Budgetierung, die richtigen 

Zahlen vom Controlling anfordern. 

Die finanziellen Grundlagen 

für neue Geschäfte 

Modul 4: 

Investitions- und Wirtschaftlichkeitsrechnungen, 

Kostenmanagement, 

Prozesskostenrechnung, Erarbeitung 

von Business Plänen 

Modul 5: 

Konzept zur Beurteilung der eigenen 

Führungskompetenz, Verhalten in 

Projekten und Teams, arbeitsmethodische 

Hinweise, Lerntransfer, Zusammenfassung 


St. Galler 

Betriebswirtschaftslehrgang 




1. Teil 26. Jan. – 1. Feb. 2018 


Flims / Brunnen (Nähe Luzern) 








Flims / Appenzell 

Dauer: 1. Teil: 7 Tage, 2. Teil: 4 Tage 







Zielgruppe 

1. Führungskräfte, Projektverantwortliche 

und Stabsmitarbeiter 

ohne wesentliche betriebswirtschaftliche 

Aus- und Weiterbildung. 

2. Aufsteiger und Praktiker aus technischen 

oder kaufmännischen Bereichen. 

3. Techniker, Juristen, Ingenieure und 

Naturwissenschafter, die neu oder 

zunehmend auf Managementwissen 

zurückgreifen müssen. 

4. Mitarbeiter, die für eine neue 

Funktion mit Managementverantwortung 

vorgesehen sind. 

Konzeption 

Der Umbruch ganzer Wirtschaftszweige 

stellt Unternehmen, Führungskräfte 

und Mitarbeiter vor radikal neue 

Herausforderungen. 

Resultatorientiertes Handeln unter 

Zeitdruck, die Fähigkeit, Verantwortung 

zu übernehmen und Mitarbeiter sowie 

Teams zum Erfolg zu führen, sind heute 

die zentralen Ansprüche, die an 

Führungskräfte, Stabsmitarbeiter und 

Spezialisten gestellt werden. 

Diesen Anforderungen kann allerdings 

nur genügen, wer über fundierte betriebswirtschaftliche 

und kaufmännische 

Kenntnisse, Managementwissen 

und umfassendes Verständnis für betriebliche 

Zusammenhänge verfügt. 

Denn nur wer die Mechanismen und 

Schlüsselprinzipien erfolgreichen Managements 

versteht, vermag herausfordernde 

Ziele für sich und sein Unternehmen 

zu erreichen und Probleme des 

eigenen Aufgabenbereiches in griffige 

Lösungen zu überführen. 

Ziel des «St. Galler Betriebswirtschaftslehrgangs» 

ist, das heute notwendige 

Wissen über alle zentralen Bereiche der 

Unternehmensführung solide aufzuarbeiten 

und diejenigen Inhalte der betrieblichen 

Praxis zu vermitteln, für die 

der Wissensbedarf erfahrungsgemäss 

am grössten ist. 

Nutzen 

In zwei Seminarblöcken wird dieses 

Wissen kompakt, sehr praxisnah und 

umfassend behandelt. 


Die Auswirkungen digitaler Effekte auf 

Unternehmen und Geschäftsmodell 

werden besonders berücksichtigt. 

Praxistransfer und Methodik 

Dem Praxistransfer wird besondere Bedeutung 

beigemessen: Die referierten 

Themen werden laufend mittels praktischen 

Fallstudien und Gruppenarbeiten 

aufgearbeitet und auf konkrete betriebliche 

Problemstellungen übertragen. 

So werden die Teilnehmenden befähigt, 

das Gelernte später sofort in 

der Praxis umzusetzen. 

St. Galler Challenge Pyramide 

St.Galler Integrationspyramide 

UNTERNEHMENS- 

KULTUR 

LEISTUNG & 

KOOPERATION 

PROBLEM- 

VERHALTEN 

sichtbare 

Ergebnisse 

AUFTRÄGE 

OPERATIV 

PROGRAMME 

STRATEGISCH 

NORMATIV 

PROZESSE & 

DISPOSITION 

ORGANISATION & 

MANAGEMENT- 

SYSTEME 

UNTERNEHMENS- 

POLITIK 

UNTERNEHMENS- 

VERFASSUNG 

UNTERNEHMENSENTWICKLUNGSPFAD 

© Dr. C. Abegglen 

30 


Themen 

Ganzheitliches Management 

Reengineering, Prozessmanagement 

Tipps für Mitarbeitergespräche 

Finanzielle Planung und Kontrolle 

Der St. Galler Management-Ansatz 

Das 1 x 1 der Betriebswirtschaft 

Strategische Planung 

Strategische und operative Planung: 

Die wichtigsten Analysen zur 

Erfassung der Ist-Situation 

Bewusste Gestaltung der Zukunft: 

Die zentralen Grundstrategien 

Wie lässt sich trotz Ungewissheit 

in disruptiven Zeiten planen? 

Strategische Grundkonzepte, die für 

alle Branchen gelten 

Marketing-Management 

Welche Begriffe verwendet der 

Marketingprofi? 

Einzelne Elemente eines zeitgemässen 

Marketingkonzeptes 

Produktezyklen, Innovationsgeschwindigkeit, 

Sortimentsplanung, 

neue digitale Märkte 

Arbeitstechnik und Entscheidungsmethodik 

Problemerfassung und Aufbau von 

Entscheidungsstrukturen 

Ermitteln von Lösungsvarianten 

durch Kreativität und systemisches 

Denken 

Persönliche Arbeitstechnik: 

So organisiere ich meine Arbeit 

effizienter 

Mitarbeiterführung 

Grundlagen der Führung, Führungstechniken 

Selbsterkenntnis als Voraussetzung 

für richtiges Führungsverhalten 

Typische Führungsfehler und -fallen 

Was ist Motivation? 

Die Schwerpunkte liegen auf dem 

Verhaltenstraining des Vorgesetzten 

und dem praktischen Bewältigen 

verschiedener Situationen anhand 

von Rollenspielen 

Auftreten in Verhandlungen 

Grundlagen des Finanzmanagements 

Die finanzwirtschaftlichen Schlüsselgrössen 

beherrschen 

Übersicht über das Konzept und die 

Instrumente der finanziellen Führung 

Financial Basics: Das ABC des Controllings 

Bilanz und Erfolgsrechnung 

Bilanzen und Erfolgsrechnungen 

analysieren, verstehen und beurteilen 

Kennzahlensysteme als Instrumente 

zum Erkennen des Handlungsbedarfs 

Finanzielle Optionsmöglichkeiten 

für die Zukunft 

Erstellung von Budgets und zielorientierten 

Ergebnisplanungen 

Umgehen mit Abweichungen 

Die Management-Erfolgsrechnung 

Zahlen aus dem Controlling prüfen 

Kostenrechnung und Kalkulation 

Wann rechnen sich Investitionen? 

Entscheidungsanträge souverän 

belegen 

Finanzierungsinstrumente 

Organisations-Management 

So werden zeit- und strategiegerechte 

Strukturen und Abläufe entwickelt 

Kommunikation und Rhetorik 

Kommunikation im Führungsprozess 

Aktives Zuhören als Voraussetzung 

Welche Organisation passt zu welchem 

Unternehmen? 

Gesprächsbarrieren 

Johannes Rüegg-Stürm, Stefan Sander 

Controlling für Manager 

Was Nicht-Controller wissen müssen 

NZZ-Verlag 


Management-Intensivkurs 

für Nicht-Betriebswirtschafter 




26. Januar – 1. Februar 2018 

Flims 



Flims 



Flims 




Zielgruppe 

Er ist für diejenigen Führungskräfte, 

Projektleiter und Spezialisten gedacht, 

die ihr Wissen und ihre Fähigkeiten 

auch ohne betriebswirtschaftliches 

Studium Schritt für Schritt weiter ausbauen 

und erweitern möchten und dabei 

Wert auf ein Höchstmass an Praxisbezug 

legen. 

Konzeption 

Der 7-tägige Management-Intensivkurs 

für Nicht-Betriebswirtschafter vermittelt 

in sehr konzentrierter Form das heutzutage 

unabdingbar notwendige Betriebswirtschaftswissen 

über Strategisches 

Management, Organisation und insbesondere 

Finanz- und Rechnungswesen. 

Er ist für diejenigen Führungskräfte, 

Projektleiter und Spezialisten gedacht, 

die ihr Wissen und ihre Fähigkeiten 

auch ohne betriebswirtschaftliches 

Studium Schritt für Schritt weiter ausbauen 

und erweitern möchten und dabei 

Wert auf ein Höchstmass an Praxisbezug 

legen. 

Sie haben dabei nicht den Anspruch, 

zum Spezialisten in Betriebswirtschaft 

ausgebildet zu werden. Sie wollen jedoch 

die Zusammenhänge erfolgreichen 

Managements und aktueller Management-Trends 

verstehen 

über eine fundierte Strategie- und 

Marketing-Toolbox verfügen, um 

betriebliche Fragestellungen systematisch 

aufzubereiten und in operative 

Business- und Marketing-Pläne 

überführen zu können 

die wichtigsten Instrumente zur 

Struktur- und Prozessgestaltung 

beherrschen 

den Beitrag neuer Geschäftsideen 

und Projekte zum Unternehmenserfolg 

professionell darstellen und intern 

kommunizieren können 

Budgets, Planung, Management-Erfolgsrechnung 

und Zahlen aus dem 

Controlling prüfen und hinterfragen 

können 

die Sie selbst betreffenden Aufgaben 

im Rahmen der finanziellen 

Planung, Steuerung und Kontrolle 

kompetenter wahrnehmen 

Entscheidungsanträge mit durchdachten 

Wirtschaftlichkeits- und 

Investitionsrechnungen belegen 

können 

Methodik & Referenten 

Mittels einer speziell auf diesen 

anspruchsvollen Intensivkurs zugeschnittenen 

Methodik werden 

die Teilnehmer/innen anhand realer 

betrieblicher Problemstellungen 

und Entscheidungssituationen befähigt, 

das Gelernte rasch in die 

Praxis umzusetzen. 

Die Referenten beleuchten die 

einzelnen Themengebiete jeweils 

aus ihrem Blickwinkel, ohne jedoch 

die Gesamtzusammenhänge 

zu vernachlässigen. Dieser Anspruch, 

welcher der St. Galler 

Business School eigen ist, bewirkt 

ein tiefgreifendes Verständnis des 

betrieblichen Geschehens und 

stellt dadurch den notwendigen 

Beitrag jedes einzelnen Mitarbeiters 

zum Unternehmenserfolg in 

klarer Weise dar. 

32 


Themen 

Grundlagen der Betriebswirtschaft 

Der St. Galler Ansatz der integrierten, 

ganzheitlichen Unternehmensführung 

Die Herausforderungen an den Manager/in 

von heute: Industrie 4.0, 

Digitalisierung, Führung 4.0 

Resultatorientiert führen: Die «richtigen» 

Dinge tun 

Von der Strategie zum Marketingkonzept 

und Digitale Geschäfte 

Geschäftsideen und Innovationen in 

Business-Pläne und Marketing-Konzepte 

überführen 

Elemente eines Marketingplanes 

souverän darlegen 

Zentrale Marketing-Instrumente 

richtig eingesetzt 

Griffige Instrumente des Finanzund 


Die wichtigsten Begriffe: Das zentrale 

Wissen kompakt 

Bilanzen, Gewinn- und Verlustrechnung 

rasch verstehen 

Grundlagen der Gewinn-/Rentabilitäts- 

und Liquiditätssteuerung 

Kostenrechnung und Kalkulation 

Wie wird Kostentransparenz geschaffen? 

Aktives Kostenmanagement: 

Methoden der Kosten- und 

Leistungsrechnung 

Prozesskostenrechnung 

Kalkulationssysteme mit Deckungsbeiträgen 

und Grenzkosten 


Die optimale Betriebsgrösse kennen: 

Mit der richtigen Grösse zu Erfolg 

und Rendite 

Das frühzeitige Erkennen von Chancen 

für neue Geschäfte, Innovationen 

und Wandel 

Die Fokussierung auf rentable Geschäfte 

und Märkte mit Potential: 

«new economy versus old economy» 

– Was ändert sich wirklich? 

Die wichtigsten Analysen zur Bestimmung 

des unternehmerischen 

Handlungsbedarfs 

Das Erkennen und die Formulierung 

griffiger Optionen für Expansion, 

Kostenführerschaft, Spezialisierung 

und Nischenpolitik 

Kundennutzen und Preismanagement: 

Preisgrenzen erkennen, die 

«Time to market» steuern 

Pitch Desks für digitale Geschäfte 

Strukturen und Prozesse 

für Unternehmenserfolg 

Strategische Entscheide und deren 

Auswirkungen auf Strukturen 

Konzepte für Revitalisierung, Dynamisierung 

und Verselbständigung 

Der organisatorische Lebenszyklus. 

Struktur-Design und Testing 

Implementierung: Wandel bewirken 

und umsetzen 

Agile Führung: Wo anfangen 

Finanzielle Ergebnisse planen 

Finanzielle Tools, um einen eigenen 

Verantwortungsbereich «im Griff zu 

haben» 

Der Planungs- und Budgetierungsprozess 

beherrschen 

Plausibilität und Realisierbarkeit 

von Budgets, Planungen und Masterplänen 

prüfen 

Controlling, Managementreports 

Controllinginformationen verstehen 

Wie kann das Wesentliche in kurzer 

Zeit erfasst werden? 

Welche Zahlen und Berichte das 

Controlling liefern sollte 

Finanzierung, Investition 

Kapitalbedarf, Finanzbedarf, Cash 

Flow 

Auswirkung von Investitionsentscheiden, 

Wirtschaftlichkeit 

Entscheidungsanträge finanziell 

darstellen 

Investitionsplanung für neue Geschäftstrends 

Start-ups 

Die Wahl der «optimalen» Strategie: 

Das Entscheidungsprozedere 



in der Praxis 


2017 


6. – 9. November 2017 

St. Gallen 




St. Gallen 



St. Gallen 




Zielgruppe 

1. Mitglieder der Geschäftsleitung 

und des Vorstands. 

2. Unternehmer oder Unternehmensnachfolger. 

3. Geschäftsführer, Geschäftsbereichs- 

und Profit-Center-Leiter, 

die für ihren Verantwortungsbereich 

wesentliche Entscheidungen 

über die Zukunft fällen müssen. 

4. Praktiker, die ihre eigenen Strategien 

und Konzepte hinterfragen 

wollen. 

5. Führungskräfte/Projektleiter aus 

Linie und Stab, die massgeblich in 

Strategieprojekte und Veränderungsprozesse 

involviert sind. 

St.Galler Denk- & Wissens-Navigator 

St. Galler Denk- & Wissens-Navigator 

UMSETZUNGS- 

KRAFT 

LEISTUNGS- 

KRAFT 

Integrierte 

Unternehmensentwicklung 

Normativ 

Strategisch 

Operativ 

INITIIERUNG 

PERFORMANCE 

OPTIMIERUNG 

VERMITTLUNGS- 

KRAFT 

PROZESSKOMPETENZ 

(Synthetische & Analytische) 

TRANSITION 

• INNEN 

• AUSSEN 

Ausgangslage 

KONFIGURATION 

IST 

Sprung in die Zukunft 

KONFIGURATION 

SOLL 

Optionen 

THEMEN- 

KOMPETENZ 

Konzeption 

Wer angesichts der digitalen Herausforderungen 

in vielen Branchen 

wesentliche strategische Entscheidungen 

trifft, entscheidet über Erfolg oder 

Misserfolg in der Zukunft. Solche Entscheidungen 

fallen nicht vom Himmel. 

Um herauszufinden, welche Zukunft für 

Unternehmen und Geschäftsbereiche 

die erfolgversprechendste sein könnte, 

bedarf es genauer Kenntnisse über 

Mechanismen. 

Die strategische Gesamtführung ist zudem 

immer Chefsache, nicht delegierbar, 

egal, ob aufkommende Probleme 

markt- oder hausbedingt. Die vorbereitende 

Ausarbeitung von Analysen, 

Strategie-Entwürfen und Plänen ist 

zwar an nachgelagerte Führungsebenen 

delegierbar. Nicht so jedoch die 

Beurteilung der Ausgangslage, das Erkennen 

des Handlungsbedarfs sowie 

die zentralen Entscheidungen über die 

Zukunft des Unternehmens. Gesamtverantwortliche 

Führungskräfte kommen 

nicht umhin, ihre «Leitplanken- 

Verantwortung» wahrzunehmen. 

Bei der Beurteilung der Ausgangslage 

und des relevanten Handlungsbedarfs 

sind beinahe schon klassische «Fallen» 

zu umgehen: 

Chancen, die sich aus neuen Kundenbedürfnissen, 

Technologien und 

Marktkonstellationen ergeben, dürfen 

nicht wegen zögerlichen Verhaltens 

verpasst werden. 

Bedrohungen sollten nicht nach 

dem Motto «sehe ich keine Probleme, 

so habe ich keine» negiert 

werden. 

Wird der Zwang zur Veränderung 

dann erkannt und akzeptiert, so 

darf die zeitliche Brisanz keinesfalls 

unterschätzt werden. Oft bleibt 

wenig Zeit! 

Erfolgreiche Führungskräfte sind sich 

dieser Fallen bewusst. Sie stellen sich 

diesen Herausforderungen. Denn Sie 

wissen: erst durch klare normative 

Vorgaben und strategische Weichenstellungen 

entstehen jene Freiräume, 

die Dynamik, Selbstorganisation und 

unternehmerische Resultate auf nachgelagerten 

Ebenen nicht nur zulassen, 

sondern geradezu herausfordern. 

Dazu gehören Vision, Mission, implementierbare 

Strategien, Innovation, 

Verteidigung und Ausbau der Marktpositionen, 

Einstieg in neue Märkte, 

Start-ups, Investitionen, Finanzen, 

Strukturen, HRM und M&A. 

Top-Referenten mit langjähriger 

Praxiserfahrung und profunder 

wissenschaftlicher Basis stellen 

Strategie-Konzepte vor. Sie zeigen, 

wie zukunftsweisende Strategien 

erarbeitet und umgesetzt 

werden. 

copyright © St.Galler Business School 2010 

34 


Business Development: 

Neue Geschäfte erfolgreich aufbauen 








Davos 




Zielgruppe 

1. Geschäftsführer, obere Führungskräfte 

und Spezialisten, die sich 

mit dem Gedanken neuer Geschäfte 

befassen und/oder Business 

Pläne zu erarbeiten haben. 

2. Strategen und Planer, die sich mit 

«new business development» befassen. 

3. Verantwortliche zentraler Funktionen, 

die neu als selbständige Einheit 

ihre Leistungen nach aussen 

verkaufen wollen. 

Evan Luthra 

Serial entrepreneur 

Konzeption 

Turbulente Märkte von heute bieten 

zahlreiche Chancen für Innovationen, 

Zukäufe, neue Geschäfte, Start-ups auf 

der «grünen Wiese» oder den weiteren 

Ausbau bestehender Unternehmenskonzeptionen. 

Die Entwicklung neuer 

Geschäfte ist zugleich auch unabdingbar 

für langfristigen Unternehmenserfolg. 

Die Suche nach Wachstumsmöglichkeiten, 

höheren Umsätzen und Gewinnen 

ist allerdings immer mit hohen 

Risiken und Gefahren verbunden. Notwendig 

ist daher eine fundierte, durchdachte 

Vorgehensweise, in der gesicherte 

empirische Kenntnisse des «new 

business development» berücksichtigt 

werden und die auf einem klaren Geschäftsplan 

beruht. Dies gilt für neue 

Geschäfte etablierter Grossunternehmen 

genauso wie für die Ideen mittelständischer 

Firmen. 

Während vier Tagen wird in konzentrierter 

Form aus Strategie-, Marketing-, 

Finanz- und Human-Resources- 

Sicht aufgezeigt, wie der Einstieg und 

Aufbau neuer Geschäfte proaktiv gesteuert, 

bekannte Fallen und häufige 

Probleme umgangen werden sowie der 

Blick auf Machbares nie verlorengeht. 

Startup Pitch Decks 

Sie erhalten zahlreiche Checklisten 

sowie vorstrukturierte 

Arbeitspapiere und Beispiele. 

Themen 

Navigator New Business – Digital 

Der Kundennutzen als Start: 

Analyse der Kompetenz; Technologieprognosen: 

Smart Factory, 

Smart Products, Smart Operations, 

Data-driven Services 

Den Strategierahmen für neue Geschäfte 

setzen: Innovation – Neue 

Märkte – Diversifikation – Value 

Chain Intelligence – Digital Biz 

Das Management der Vorphase 

Marktpioniere handeln erst nach 

dem Denken: Think Big, start small 

Wie aus Ideen Innovationen entstehen, 

die überzeugen 

Kampf der Verzettelung: Projekte 

selektieren, Risikoanalysen 

Das Management des Markteintritts 

Strategien für Projektdurchführungen 

in Unsicherheit 

Digitale Geschäftsmodelle: Predictive-, 

Glocal- und Outlaw-Prinzipien 

Neue Marktpositionen durch Zukauf 

Das neue Geschäft konsolidieren 

Vom Start-up zum profitablen 

Geschäft 

Generiertes Wissen multiplizieren 

Das ideale Finanzkonzept 

Wie ein Geschäftsplan Investoren 

und Geschäftsführung überzeugt 

Kosten- und Finanzplanung 


20 

19 

Wundern Sie sich nicht, wenn sich 

Ihre Strategien und Konzepte nicht 

Rote Zone 

18 

realisieren lassen. Sie werden im 

Schrank verstauben 

17 

16 

15 

Bei Ihnen lässt sich noch etwas 

Warnzone 

14 

bewegen - aber nur sehr zäh! 

13 

12 

11 

10 

Ihr Mut zur Lücke ist akzeptabel. 

Normalbereich 

9 

Beseitigen Sie nur die wichtigsten 

Implementierungs-Barrieren 

8 

7 

6 

Haben Sie keine Implementierungsbarrieren 

oder sehen Sie keine? 

Unterdruck 

5 

Sie sind besser, als es die Komplexität 

4 

der Unternehmensführung erlaubt. 

St. Galler 

Consulting School 



















Dauer: 2 x 4 Tage und 3 x 3 Tage 

Zielgruppe 

1. Unternehmensberater, Consultants 

und Junior-Berater aller Spezialbereiche 

2. Strategie-, Marketing-, Organisationsberater 

3. Dozenten und Trainer 

4. IT-Berater, Werbeberater, Personalberater 

5. Anwälte, Ingenieure, Planer, 

Selbstständige 

6. Inhouse-Consultants 

7. Zukünftige Consultants 

8. Berater aus Finanzdienstleistung 

und Treuhand 

Konzeption 

Unternehmensberater, Consultants, 

Trainer: Sie haben im Rahmen der 

St. Galler Consulting School die Möglichkeit, 

ein Intensivtraining von 17 Seminartagen 

(fakultativ: mit Abschluss) 

zu absolvieren. Konzentriertes St. Galler 

Beratungs-Know-how wird von Top- 

Consultants vorgetragen, didaktisch in 

Form von Modulen aufbereitet. Dazu 

erhalten Sie hervorragende Seminarunterlagen 

und viele Tools aus der Beratungspraxis. 

Dies alles moderiert und 

mit vielen Tipps und Verbesserungsvorschlägen. 

Der Erfahrungsaustausch mit 

Dozenten, Trainern, Consultants sowie 

mit anderen Teilnehmerinnen und Teilnehmern, 

das Hinterfragen eigener 

Konzepte und Beratungsansätze, intensive 

Präsentationen im Plenum, Diskussionen 

über «to do and not to do» – 

diese äusserst interaktive, didaktische 

Mischung sorgt für ein Höchstmass an 

Wissenserwerb und konkretem Umsetzungsnutzen. 

Ziele 

Konzentriertes Wissen zu den notwendigen 

Bausteinen erfolgreicher 

Consulting- und Trainer-Tätigkeit 

anhand vieler Praxisbeispiele und 

Cases erhalten 

Die eigene Beratungskonzeption – 

von der Marktdefinition über die 

wahrnehmbare Leistungskonzeption 

bis zu Akquisition und Auftragsabwicklung 

mit Folgegeschäft – 

schärfen 

Sich selbst quasi in der Rolle des 

Consultants, Trainers und Coachs in 

Gruppenarbeiten erleben, um so die 

emotionale und soziale Kompetenz 

rollenspezifisch zu erweitern 

Die eigene Performance im Bereich 

Personal Image / Power Präsentation 

und Rhetorik nachhaltig steigern 




ist auch über den 2. bzw. 3. Teil möglich. 

Seminargebühr (ohne Diplom)*: 

CHF 10900.–/€ 9900.– 

Studiengebühr (mit Diplom)*: 

CHF 14900.–/€ 13900.– 


SGBS Certified Consulting 

Expert St. Gallen bzw. Dipl. 

Consultant SGBS (als Option) 

Das Diplom kann erwerben, wer 

im Anschluss an die Seminarbesuche 

eine Diplom-/Projektarbeit 

erstellt, 3 Fernstudienmodule 

absolviert sowie die Projektpräsentation 

besteht. 

C A 

F 

B 

Strategic key issues 

Vision 

Strategy 

Key initiatives 

Change scale 

and barometer 

Implementation 

Key projects 

1 

2 

3 

4 

5 

6 

7 

8 

9 

Activities and initiatives 

Processes, structures, behaviour 

Sie wählen ein Seminar aus folgenden 

Structures Leadership 

Team development at all levels 

Supplementary communication measures 

Processes 


MENTAL 

Participatory programmes 

Inuence key implementation items 

Process orientation 

Integration project architecture 

Change team 

Training 

CHANGE 

2nd order 

learning groups 

Sounding 

boards 

Knowledge 

management 

Culture 

development 

platforms 

Communication 

Dynamic project progress measurement 

Dramatics 

Employee 

Nr. 35216 2. Durchführung 2016 behaviour 

Folie 1 

1. Teil 21. – 24. November 2016 

2. Teil 6. – 9. März 2017 

3. Teil 20. – 23. März 2017 

4. Teil 3. – 5. Juli 2017 

Davos / Stein am Rhein / Arosa / 

St. Gallen 

36 



1. Teil 6. – 9. März 2017

Themen 

Ganzheitliches Strategie- & 

Marketingwissen 

1. Konzepte und Modelle als Grundlage 

Die Bedeutung von Modellen für die 

Beratungstätigkeit 

Kundenprobleme in Gesamtzusammenhängen 

darstellen 

Der Beratungsansatz als integriertes 

Problemlösungskonzept 

2. Elemente erfolgreicher Consultingarbeit 

Markt-, Wettbewerbs und Kundenbedürfnisanalysen, 

Segmentierungs- und 

Positionierungsansätze 

Entwicklungsfähige und rentable 

Marktpositionen, Marktpräsenz – und 

wie sie erreicht wird 

Spontaninnovation: Kundenbedürfnisse 

orten, Design Thinking 

3. Strategiekonzept und Consulting 

Gewinnung, Bewertung und Priorisierung 

von Produktideen im Beratungsgeschäft 

Einsatz der Portfoliomethodik bei Kunden 

4. Marketingkonzept / Leistungsangebot 

Profilierungsansätze erarbeiten 

Abstrakte Dienstleistungen begreifbar 

machen, maximalen Kundennutzen 

Change Management: Veränderungsnotwendigkeiten 

erkennen und darlegen – 

Change planen und steuern 

Wandelprozesse analysieren 

Change Projekte initialisieren 

Systemische Prinzipien, um Widerstand 

zu überwinden und Veränderungsakzeptanz 

erreichen 

Wie können die richtigen Voraussetzungen 

für ein erfolgreiches Change 

Management erfüllt werden? 

Welche Analyseinstrumente sind hilfreich, 

um frühzeitig Umsetzungsaspekte 

integrieren zu können? 

Wie ein systematisches Change Management 

spürbar mehr Umsetzungserfolge 

zu erzielen vermag. 

Können strategische Veränderungen 

evolutionär oder revolutionär umgesetzt 

werden? Gibt es Mischformen? 

Wie werden Veränderungen kommuniziert? 

Welche Formen des Widerstandes 

zu erwarten sind: Wie kann die Führungskraft 

damit umgehen? 

Warum das Jiu-Jitsu-Prinzip im Umgang 

mit internem Widerstand weiterhin 

aktuell ist 

Welches Verhalten von Führungskräften 

in Change Prozesses zum Erfolg 

führt 

Mit welchen Massnahmen der Aufbau 

neuer Werte initiiert werden kann 

Warum gelingt es vielen Unternehmen 

nicht, die Chance von Veränderungen 

positiv zu nutzen? 

Wie Verantwortung im Change 

Prozess verteilt wird 

Der Consultant im Team – 

Umsetzungstraining 

1. Der Consultant als Coach und Berater 

– praktisches Umsetzungstraining: Mittels 

eines praxiserprobten und bewährten 

Planspiels wird das vermittelte Wissen 

im Bereich von Strategie, Marketing 

praktisch in finanzielle Zahlen überführt, 

so dass die Wirkungsweise von Konzepten 

und Ideen in der täglichen Anwendung 

bewusst und verstanden wird. Damit 

erarbeiten Sie sich zugleich das unverzichtbare 

Controllingwissen. 

2. Themen Finanzielle Steuerung 

Die wichtigsten finanziellen Entscheidungen 

im Consulting-Geschäft 

Führungsinstrumente zur Steuerung 

von Liquidität und Rentabilität 

Effizientes, zeitsparendes Controlling 

Voraussetzungen für Unternehmenswert 

3. Die Teilnehmer arbeiten dabei in Gruppen 

und treten gegen andere Teilnehmer 

an. Sie trainieren dabei, Projektteams 

aus Consultants und «Kunden» ohne formelle 

Macht zu führen und zu steuern, 

Ziele der Partner zum voraus zu erkennen 

und zu überzeugen. 

Power Präsentation – Rhetorik 

Sie erfahren eigene Defizite und überprüfen 

Ihre Eigenwahrnehmung im Hinblick 

auf einen persönlichen Präsentationsstil: 

5 Phasen einer Erfolgs-Präsentation 

– die Lernstufen 

Geheimnisse einer machtvollen Rede 

Einwände in schwierigen Situationen 

zielführend lenken 

Die Kunst des aktiven Zuhörens 


Change-Management: Den Unternehmenswandel 

nachhaltig managen 




12. – 15. März 2018 

St. Gallen 


17. – 20. September 2018 

St. Gallen 




Zielgruppe 

1. 2018 Führungskräfte, die mit komplexen 

Veränderungen konfrontiert sind 

No. 73118 1st Accomplishment 2018 

2. Verantwortliche March von 12 – Veränderungsprozessen 

in St. Unternehmen 

15, 2018 

Gallen 

3. No. Interne 73218 und 2nd externe Accomplishment Berater, welche 2018 

Veränderungsprozesse September 17 unterstützen – 20, 2018 

und begleiten St. Gallen 

4. Führungsverantwortliche mit Mitarbeitern, 

die 1 in x Change 4 days Prozessen involviert 

Duration: 

sind 

Course Fee*: CHF 4200.–/€ 3750.– 

* add 8 % VAT on the course costs in Switzerland. 

Konzeption 

Die erfolgreiche Umsetzung von Veränderungen 

ist in der heutigen Zeit der grossen 

Umbrüche zentral. Mit blosser Kommunikation 

von Veränderungsnotwendigkeiten 

ist es längst nicht mehr getan. Denn Konzentrationsprozesse, 

Kostendruck, Wachstums- 

und Innovationszwang infolge des 

disruptiven Technologieschubes erzeugen 

aktuell eine fast unglaubliche Dynamik. 

Dies erfordert einen raschen Change der 

Denkhaltung, erfordert gezielte Eingriffe in 

Organisation, Wertschöpfungsketten und 

Kultur. Die Steuerung eines solchen Prozesses 

gehört zu den schwierigsten Managementaufgaben 

überhaupt. 

Dieses Intensivseminar vermittelt Ihnen das 

dafür notwenige Wissen und Handwerkszeug, 

um selbständig Veränderungen zu 

planen und gezielt umsetzen zu können. 


Folgende Fragestellungen werden – neben 

vielen anderen – gezielt vertieft und beantwortet: 

Wie können die richtigen Voraussetzungen 

für ein erfolgreiches Change 

Management geschaffen werden? 

Welche Analyseinstrumente sind hilfreich, 

um frühzeitig Umsetzungsaspekte 

integrieren zu können? 

Wie ein systematisches Change 

Management spürbar mehr Umsetzungserfolge 

zu erzielen vermag. 

Sollen strategische Veränderungen evolutionär 

oder revolutionär umgesetzt 

werden? 

Wie werden Veränderungen erfolgreich 

kommuniziert? 

Wie können Mitarbeiter zu Veränderungen 

motiviert werden: Wie gelingt es, 

Change in den «Köpfen zu verankern»? 

Welche Formen des Widerstandes 

zu erwarten sind: Wie kann die Führungskraft 

damit umgehen? 

Warum das Jiu-Jitsu-Prinzip im Umgang 

mit internem Widerstand weiterhin 

aktuell ist 

Welches Verhalten von Führungskräften 

in Change Prozesses garantiert 

nicht zum Erfolg führt 

Warum gelingt es vielen Unternehmen 

nicht, die Chance von Veränderungen 

positiv zu nutzen und die Herzen der 

Beteiligten zu erreichen? 

Sind spezielle Führungsformen in 

Veränderungssituationen erwünscht? 

Wie kann ein Umsetzungsprozess 

dramaturgisch begleitet werden? 

weg von Zuckerbrot und Peitsche: 

Kraft durch Begeisterung für gemeinsame 

Ziele. 

Masterplan und Key Performance 

Indicators: Dos and Don‘ts in Change 

Management Prozessen 

38 


Digitales Marketing 

Konzeption und Themen im Überblick 


2017 


20. – 22. November 2017 





Steckborn, Bodensee 







SGBS Certified Digital Expert 

St. Gallen ® 

Nach erfolgreichem Absolvieren des 

Seminares erhalten Sie ein Abschlusszertifikat. 

Dieses berechtigt Sie zum 

Einstieg in den Studiengang «SGBS 

Certified Digital Expert St. Gallen®». 

Zielgruppe 

1. Führungskräfte, Nachwuchsführungskräfte 

und Mitarbeiter zentraler 

Stellen aus Marketing, Vertrieb, 

Produktmanagement und 

Marktforschung, die fundiertes, 

praxisbezogenes Wissen über Digitales 

Marketing benötigen. 

2. Führungskräfte mit Marketing-, 

Vertriebs- und Verkaufsverantwortung, 

die ihre digitalen Strategien 

anhand der zahlreich gebotenen 

Vergleichsmöglichkeiten kritisch 

durchleuchten und ihre Ergebnisse 

verbessern wollen. 

Online Marketing – Social media 

Nach der Teilnahme an diesem 

Seminar haben Sie das Wissen 

über mögliche Online Marketing 

& Social Media Strategien, kennen 

die relevanten digitalen Kanäle 

und weitere Potenziale. Das 

Seminar liefert fundierte Entscheidungsgrundlagen, 

wie Online 

Marketing & Social Media-Kanäle 

und -Plattformen mit möglichst 

grossem Nutzen für Ihr Unternehmen 

eingeführt und optimiert 

werden können. 

Die digitale Transformation verändert 

unser Leben und damit dasjenige unserer 

Kunden nachhaltig und rasch: Die 

Entwicklung vom Arbeitsplatzcomputer 

über das "stationäre" Internet zur mobilen 

Welt der Smartphones bis hin zur 

kommenden Welle des Internet of 

Things (IoT) erfordert radikal neues 

Denken, was die Präsentation eines Unternehmens 

und seiner Produkte und 

Leistungen anbelangt. Zusätzlich ergeben 

sich dadurch selbst wiederum ganz 

neue Möglichkeiten hinsichtlich Vermarktung, 

Produkten, Vertriebskanälen 

und Logistik. 

Für jede Führungskraft ist es daher von 

entscheidender Bedeutung, in diesen 

Online- und Digital Business Marketing- 

Belangen nicht nur mitreden zu können, 

sondern über vertieftes Wissen zu verfügen, 

wie Unternehmen diese digitalen 

Potenziale tatsächlich auch gewinnbringend 

nutzen können. 

Digitales Marketing kurz gefasst 

Aktuelle Trends und Innovationen 

digitaler Entwicklung: Was kommt 

auf uns zu? Was ist Standard? 

Antriebskräfte und Gesetzmässigkeiten 

digitaler Ökonomie 

Integration von digitalem Denken in 

bestehende Marketing-Strategien: 

«Digital Native» oder «Digitaler 

Immigrant»? 

Suchmaschinenoptimierung (SEO) 

Funktionsweise von SEO: Ziele und 

mögliche Erfolge mit Suchmaschinenoptimierung, 

Überblick der wichtigsten 

Rankingfaktoren 

Wie der Wert einer Google Platzierung 

berechnet werden kann 

Online Werbung - Digitale Werbung 

Übersicht über Online Werbung: Inhaltliche 

und technische Basics 

Suchmaschinenmarketing Google 

Adwords/Web-Seiten-Optimierung 

Erlösquellen, Abrechnungsmodelle, 

Pricing, Sonderwerbeformen und 

Angebotsformate, Mobile Apps 

Social Media 

Entwicklung von Social Media Strategien: 

Zielgruppen, Kanäle, Content, 

Kampagnen, Community- und 

Krisen-Management, Seeding & 

Verknüpfung im Marketing Mix 

Arbeit mit aktuelle relevanten Social 

Media Kanälen: Facebook, Google 

Plus, Instagram, Pinterest, Twitter, 

YouTube, XING, LinkedIN u.a. 

Online Marketing Strategie 

Best Practices von B2C und B2B 

Online Marketing Strategien 

Mit Automatisierung zu mehr Umsatz 

und Rendite? 

Erfolgsmessung durch Cross Channel 

Tracking und Monitoring 


Praxisbezogene Digitalstrategien 

für den Mittelstand 



Nr. S1118 1. Durchführung 2018 

26. – 27. Juni 2018, Köln 


20. – 21. Nov. 2018, Stuttgart 

Dauer: 2 Tage 

Seminargebühr*: € 1490.– 

* zzgl. MwSt. 

In Kooperation mit: 

Zielgruppe 

Geschäftsführer, Bereichs-, Abteilungs-, 

Werksleiter und Führungskräfte aus: 

1. Produktion 

2. Logistik 

3. Arbeitsvorbereitung 

4. Lean Management 

5. KVP, Qualität, Einkauf, F&E, IT, 

Business Development, Vertrieb 

6. Service und administrativen 

Bereichen 

Konzeption 

Digitalisierung: Ein Megatrend, dem 

sich kein Unternehmen entziehen kann. 

Buzzwords dominieren aktuell die Kommunikation. 

Vieles scheint unklar und 

nebulös. Konkrete erste Schritte scheinen 

sich nicht zu lohnen. Zu dominant 

sind noch die klassischen Kenngrößen 

«Umsatz–Kostenstruktur–Flexibilität» 

und zu tief sind langjährig etablierte 

Verhaltensweisen in unserer Kultur verankert, 

um einfach und rasch mögliche 

«Digitale Potenziale» zu haben. 

Eines ist gewiss: Digitalisierung revolutioniert 

die Wertschöpfung ganzer 

Branchen, verändert die Zusammenarbeit, 

schafft neue Vertriebskanäle und 

eröffnet Effizienzpotenziale im gesamten 

Unternehmen. Vorreiter auf diesem 

Weg erzielen bereits erste Erfolge. 

Am Seminar erhalten Sie praxisorientierte 

Ansätze, um das abstrakte Thema 

«Digitalisierung» konkret in das eigene 

Wertschöpfungssystem zu überführen 

zum Beispiel: 

Wie funktioniert eine Smart Factory, 

um schneller, flexibler und kostengünstiger 

zu produzieren? 

Wie sind Schnittstellen zu Kunden 

und Innovationsprozesse effektiver 

zu gestalten? 

Wie steigern intelligente Produkte 

und neue Geschäftsmodelle Ihren 

Umsatz? 


Zukunftsszenarien und Auswirkung 

der Digitalisierung auf unser 

Wirtschaftsgefüge 

Bedeutung der Digitalisierung für 

die eigene Wertschöpfung 

Optimierung der Customer Journey 

mit neuen Kundenschnittstellen 

Das Produktportfolio bezüglich des 

digitalen Wandels analysieren und 

optimieren: Umsatzplus durch intelligente 

Produkte und dazu passende 

Dienstleistungen 

Effizienzsteigerung und Prozessinnovation 

durch professionelle 


Die richtigen Voraussetzungen für 

eine zielgerichtete digitale Transformation 

schaffen 

40 


Lean Management und Leadership 

für Geschäftsführer 






Stuttgart 




Stuttgart 



* zzgl. MwSt. 


Zielgruppe 

Teilnehmer/innen sind Geschäftsführer, 

obere Führungskräfte, Bereichsleiter 

sowie verantwortliche Change Manager, 

welche sich umfassend und tiefgehend 

mit «Lean Management und 

Leadership» auseinander setzen wollen, 

damit ihr Wissen auf den neuesten 

Stand bringen und diesbezügliche 

Potentiale im Hinblick auf den Einsatz 

im eigenen Unternehmen kritisch 

durchleuchten möchten. 

In dieser zweistufigen Ausbildung 

lernen Sie mithilfe der Grundgedanken 

des Lean Managements, 

wie Sie Ihr Unternehmen durch 

gesteigerte Leadership-Kompetenz 

nach vorne bringen und erfolgreicher 

machen können. 

Konzeption 

Unternehmen, die Lean Management 

konsequent betreiben, sind signifikant 

wandlungsfähiger. Adaptivität ist der 

entscheidende Wettbewerbsvorteil in 

Zeiten kurzzyklischen Wandels. Die Einführung 

von Lean benötigt einen klaren 

Top-down-Ansatz, denn eine Einführung 

ohne Einbringung des Top-Managements 

hat keine Aussicht auf 

nachhaltigen Erfolg. 

Wie aber werden Sie als obere Führungskraft 

nun urteilsfähig auf diesem 

Gebiet? 

Wie bauen Sie Ihre Kompetenzen 

systematisch auf und aus? 

Wie verankern Sie die Lean Philosophie 

nun auch noch in Ihrer Unternehmensstrategie, 

um diese im Anschluss 

wirksam über die verschiedenen 

Organisationsebenen und Bereiche 

auszurollen? 

Entwicklung 

des Mitarbeiters 


Erfahrene Experten und Trainer bringen 

Ihnen Ziele und Prinzipien des Lean 

Managements mit Best Practices und 

Simulationen nahe: 

Steigerung der Wandlungsfähigkeit 

durch Lean Management hin zur 

lernenden Organisation 

Warum Lean nicht nur etwas für die 

Produktion ist 

Funktionsübergreifende Optimierung 

des Wertstroms aus Kundensicht 

Schlanke Prozesse durch stringente 

Wertstromanalyse und flexible 

Strukturen 

Die neue Rolle der Führungskraft als 

Change Manager und Mentor 

Führung am Ort des Geschehens – 

Management by established facts 

Ich begleite meinen Mitarbeiter im 

Erfahrungsprozess 

Ich fordere und fördere meinen Mitarbeiter 

Kenntnis 

des Mitarbeiters 

Ich unterstütze meinen Mitarbeiter dabei, 

sich selbst kennen zu lernen 

Ich kenne meinen Mitarbeiter und seine Motive 

Eigenentwicklung 

der Führungskraft 

Ich lasse Veränderungen zu 

Ich leite Veränderungen bei mir selbst ein 

Eigenenkenntnis 

der Führungskraft 

Ich reflektiere mich selbst 

Ich kenne die meinem Verhalten zugrunde 

liegenden Motive 


Design Thinking – 

agiles und kundenzentriertes Innovieren 





Nürnberg 



Nürnberg 

Dauer: 2 Tage 


* zzgl. MwSt. 


Zielgruppe 


Werksleiter und Führungskräfte aus den 

Bereichen: 

1. KVP, F&E, IT 

2. Business Development und Vertrieb 

3. Service, Marketing 

Sie erhalten das Konzentrat der 

Design-Thinking-Methode und wie 

Sie dadurch weitreichend Einfluss 

auf Ihre Innovationsfähigkeit entfalten. 

Durch die kritische Reflexion 

der gemachten Erfahrungen 

lernen Sie, die Tragweite und den 

Impact des Ansatzes in Ihrem eigenen 

Unternehmen abzuschätzen, 

und sind in der Lage, einen Pilotbereich 

für erste eigene Schritte 

gezielt auszuwählen. 

Konzeption 

Der digitale Wandel erfordert es, ausgetretene 

Pfade zu verlassen – sowohl bei 

der Optimierung von Produktionsprozessen 

als auch bereits bei der Entwicklung 

smarter Produkte. 

Anstelle des Technologiefokus sollte der 

Anwendermehrwert in den Vordergrund 

rücken. Genau dafür steht die Innovationsmethode 

«Design Thinking». Mit ihr 

entwickelt ein interdisziplinäres Team 

Produkte und Dienstleistungen nach 

klarer Struktur – iterativ und mit viel 

Raum für neue Sichtweisen. 

Neue Ansätze werden schnell und so 

minimalistisch wie möglich prototypisch 

realisiert, um frühzeitig Feedback 

einzuholen, das wiederum die Basis für 

nächste Optimierungen ist. 

Das Ergebnis: unkonventionelle, erfolgreiche 

Produkte, Dienstleistungen und 

Prozesse! 


Step by Step vom Problemverständnis 

über die Lösungsentwicklung zur 

Prototypphase und zum Test 

Durchführung eines vollständigen 

Design-Thinking-Zyklus im Team 

Gezielte Beschleunigung des Innovationszyklus 

Grundlagen der Zusammenarbeit 

nach agilen Prinzipien 

Kreativität in einem Teamprozess 

systematisch gestalten 

Rahmenbedingungen für den pragmatischen 

Einstieg und eine erfolgreiche 

eigene Umsetzung 

42 


Digitale Produkte und Plattformen – 

Wertschöpfung neu denken 




10. – 11. Juli 2018 

Nürnberg 



Frankfurt am Main 

Dauer: 2 Tage 


* zzgl. MwSt. 


Zielgruppe 


Werksleiter und Führungskräfte aus: 

1. Logistik, Supply Chain, F&E, IT 

2. Business Development und Vertrieb 

3. Service und Marketing 

Konzeption 

Kaum ein Wertschöpfungskonzept prägt 

die Digitale Transformation signifikanter 

als das der neuen Plattformen. Im B2C- 

Business bilden Plattformen die technische 

Grundlage für die Realisierung 

hochgradig skalierender Geschäftsmodelle. 

Beste Beispiele bieten Amazon, 

Uber und Airbnb. Sie verändern etablierte 

Spielregeln des Waren- und Leistungsaustauschs 

in privaten Lebensbereichen 

und sind Exzellenzbeispiele für 

die disruptive Veränderung kompletter 

Wertschöpfungsketten. 

Auch im Maschinen- und Anlagenbau 

sowie im verarbeitenden Gewerbe entstehen 

zunehmend Plattformen zum 

Verkauf von Softwarebausteinen oder 

der digitalen Moderation ganzer Wertschöpfungsketten. 

Bereits heute entfalten 

Plattformen von Vorreitern wie 

KUKA, AXOOM oder Bosch ähnlich umwälzende 

Effekte wie ihre B2C-Vorbilder. 


Anhand konkreter Industriebeispiele erwartet 

Sie eine präzise und differenzierte 

Vorstellung des Plattformkonzeptes. 

Wir klären grundlegende technische 

Funktionen einer Plattform sowie darauf 

aufbauende Wertschöpfungsansätze 

und Geschäftsmodelle. 

Sie entwickeln Sie eine genaue Vorstellung 

davon, wie Ihr Unternehmen 

von Plattformen profitieren kann 

und welche neuen Wertschöpfungsansätze 

unter welchen Bedingungen 

realisierbar sind. 

Sie erhalten zudem konkrete Hinweise 

zu «Make-Buy-Participate»- 

Entscheidungen bezüglich der 

Positionierung Ihres Unternehmens 

in einer zunehmend plattformgetriebenen 

Wirtschaftsordnung. 


St. Galler 

Finanzlehrgang 












1. Teil 24. – 27. Sept. 2018 










Zielgruppe 

In zweimal vier Tagen wird das komplexe 

Gebiet des Finanz- und Rechnungswesens 

umfassend und systematisch 

behandelt. 

1. Führungskräfte aus Linie und Stab, 

die bereits heute bzw. in absehbarer 

Zukunft Ergebnis-, Kostenoder 

Umsatzverantwortung tragen. 

2. Betriebs-, Bereichs-, Abteilungs-, 

Produktions- und Gruppenleiter 

sowie Firmeninhaber ohne vertiefte, 

spezialisierte finanzwirtschaftliche 

Fachkenntnisse. 

3. Spezialisten aus F+E, Produktion, 

Logistik, Einkauf bzw. Mitarbeiter 

zentraler Stellen. 

4. Nachwuchsführungskräfte, Junior 

Chefs. 

5. Naturwissenschaftler, Ingenieure, 

Techniker, Juristen, Psychologen. 

Der Finanzlehrgang kann auch zur 

Auffrischung und Aktualisierung 

einmal erworbenen Wissens dienen. 

Konzeption 

Führungsverantwortung tragen und 

Resultate erbringen setzt Kompetenz 

im Umgang mit allen Belangen des betrieblichen 

Rechnungswesens und der 

finanziellen Führung voraus. 

Von Führungskräften und Fachspezialisten 

wird heute verlangt: 

strategische Eckwerte und Vorgaben 

in finanziell und kostenmässig 

fundierte Ziele und Massnahmenpläne 

zu überführen, 

ihren Verantwortungsbereich ergebnisorientiert 

zu steuern, 

entscheidungsrelevante Führungsinformationen 

für sich optimal zu 

nutzen, 

genau zu wissen, wo welche Kosten 

warum entstehen und wie diese beeinflusst 

werden können sowie 

Investitionsanträge kompetent vertreten 

und beurteilen zu können. 

Sich in diesen Belangen in kurzer Zeit 

selbständig solide und umfassende 

Fachkenntnisse anzueignen, gestaltet 

sich im Unternehmensalltag oft sehr 

aufwendig. Hier hilft der «St.Galler Finanzlehrgang». 

Methodik/Themenübersicht 

Schritt für Schritt vermitteln und trainieren 

erfahrene Referenten sehr praxisnah, 

spannend und konkret das Gesamtsystem 

der finanziellen Führung und die 

sich daraus ergebenden Einzelfragen aus 

allen Unternehmensbereichen: 

Das Finanzwirtschaftskonzept 

im Überblick 

Financial Basics 

Investitions- und 

Wirtschaftlichkeitsrechnung 

Cash Management, Financial- 

Engineering, Shareholder 

Value Management 

Controlling 

Kosten-Management 

Activity-Based-/Prozesskosten-Management 

Financial Management in 

typischen Verantwortungsbereichen 

Budgetieren und planen 

SGBS Certified Finance Expert 

St. Gallen ® 

Nach erfolgreichem Absolvieren des 

Seminares erhalten Sie ein Abschlusszertifikat. 

Dieses berechtigt Sie zum 

Einstieg in den Studiengang «SGBS 

Certified Finance Expert St. Gallen®». 

44 


Themen 

Das Finanzwirtschaftskonzept 

im Überblick 

Make-or-buy, Outsourcing versus 

Insourcing 

Kalkulationssysteme, Stückkalkulation 

Financial Management in typischen 

Verantwortungsbereichen 

Finanzwirtschaftliche Grössen als 

Abbildung von Unternehmensresultaten 

Das Paradigma des Gleichschritts 

von Umsatz/Volumen, Gewinn und 

Kosten 

Zielharmonisierung im Hinblick auf 

Liquidität, Rentabilität/Sicherheit 

Unternehmensziele quantifizieren 


Grundzüge der Buchführung 

Der Jahresabschluss 

Bilanz und Erfolgsrechnung 

Probleme der Beständebewertung 

Break-Even-Analysen 

Kapitalflussrechnung, Cash Flow 

Return on capital investment (ROI/ 

ROCE) 

Das ABC der Unternehmensbesteuerung 

Investitions- und 

Wirtschaftlichkeitsrechnung 

Methodik, Typen und Anwendungen 

in verschiedenen Branchen 

Investitionsanträge richtig begründen 

Diversifikationsprojekte finanziell 

beurteilen 

Cash Management, Financial-Engineering, 

Shareholder Value Management 

Wie bekommt man die Liquidität in 

den Griff? 

Mittelausstattung und Finanzierungsregeln 

Das Shareholder-Value-Konzept 

Controlling 

Controlling-Kennzahlen 

Beispiel eines wirksamen 

Controllingsystems 

Aufbau von Frühwarnsystemen: 

Krisen früh erkennen 

Controllingberichte verstehen: 

One-Page Summaries 


Konzept und Aufbau der modernen 

Kosten- und Leistungsrechnung: 

Kostenverrechnungsmethoden und 

Kostenrechnungssysteme, Kostenarten, 

-stellen, -träger, Betriebsabrechnungsbogen 

(BAB) 

Deckungsbeitragsrechnung: Teilversus 

Vollkostenrechnung, Programm-Optimierung, 

flexible Preisuntergrenzen, 

Break-Even-Point 

Target Costing 

Kostenplanung und -kontrolle 

Beispiele von Kostenrechnungssystemen 

im Absatz- und Produktionsbereich 

Activity-Based-/Prozesskosten- 

Management 

Neue Ansätze zur Ertragssteigerung: 

Einflussfaktor Digitalisierung 

Analyse von internen Aktivitäten, 

Produktprogrammen, Kundensegmenten 

und Vertriebswegen: Entwickeln 

von Massstäben und Bestimmung 

relevanter Value- und 

Cost-Drivers 

Die «Balanced Scorecard» als 

Controlling & Strategie-Tool 

Activity-Based-Management als 

kontinuierliches Verbesserungsinstrument 

Cost- und Profit-Units: Budgetierung, 

Erfolgsrechnung und Kostensteuerung 

Projekt-, Produkt-, Service- und 

Marktverantwortungsrechnungen 

Führen durch Soll-Ist-Vergleiche, 

Umgang mit Abweichungen 

Der Management-Erfolgsbericht 

Resultate und Entscheide richtig 

präsentieren, begründen und wirtschaftliche 

Konsequenzen darstellen 

Budgetieren und planen 

Budgettypen und Budgetaufbau: 

Schlank und rasch Budgetieren 

Der Budgetierungsprozess: 

Best Practices 


Finanzmanagement für 

Geschäftsführer/Executives 


2017 


4. – 7. Dezember 2017 

Davos 




St. Gallen 







Zielgruppe 

Das 4-tägige Seminar richtet sich an 

Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen. 

1. Geschäftsführer, Geschäftsleiter 

2. Mitglieder von Geschäftsleitungen 

3. Unternehmer, Gesellschafter 

4. Direktoren 

5. Führungskräfte, die weitreichende 

finanzielle Entscheidungen treffen 

oder mitbringen bzw. für eine solche 

Funktion vorgesehen sind. 

Praxisnähe – neueste Trends 

Das Seminar basiert auf den neuesten 

Erkenntnissen aus Forschung 

und Praxis und bietet dank 

zahlreicher Praxisbeispiele eine 

umfassende Gesamtsicht aller 

Belange des modernen Finanzmanagements. 

Konzeption 

Geschäftsführer und Executives tragen 

die finanzielle Verantwortung von Gesetzes 

wegen, aber auch von ihrer 

Funktion her. Was gehört nun alles zur 

finanziellen Führungsaufgabe eines Geschäftsführers 

oder einer Führungspersönlichkeit 

in ergebnisverantwortlicher 

Position? Welche Aspekte müssen gesteuert 

sein, um der finanziellen Verantwortung 

gerecht zu werden? Warum 

ist es meistens sinnvoller, sich mit 

modernem Finanz- und Wertmanagement 

auseinanderzusetzen, als blossem 

Umsatzwachstum hinterher zu rennen? 

In diesem Intensivprogramm «Finanzmanagement 

für Geschäftsführer/Executives» 

wird gezeigt, wie ein Unternehmen, 

ein Geschäftsbereich oder ein 

Profit Center finanzmässig zu führen 

ist, um nachhaltige und kontinuierliche 

Leistungs- und Wertsteigerungen zu 

erreichen. 

In umfassender systematischer und 

verständlicher Form wird deutlich gemacht, 

welche relevanten finanzwirtschaftlichen 

Entscheidungen aus Executive-Sicht 

zu treffen sind und welche 

Impulse und Vorgaben an die Finanzabteilung 

und an das Controlling gegeben 

werden sollten. 


Nutzen 

Die finanzielle Führungsaufgabe 

von Executives 

Kosten- und Gewinnmanagement: 

Das passende Design 

und optimale Betriebsgrösse 

Performance Management 

und Controlling: Rasche 

Reaktion bei Abweichungen 

Strategien zur Wertoptimierung: 

Rentabel wachsen 

Fusionen, Mergers und 

Acquisitions, Werte realisieren, 

Zukauf, Sanierung 

Nach dem Intensivprogramm «Finanzmanagement 

für Geschäftsführer/Executives» 

verfügen Sie über eine systematisierte 

Gesamtsicht der Tools des 

modernen Finanzmanagements 

sind Sie in der Lage, die zentralen 

finanziellen Entscheidungen bewusst 

zu treffen 

wissen Sie, welche Informationen 

Sie vom Controlling brauchen, um 

Ihren Bereich «im Griff» zu haben 

kennen Sie Ihre persönliche 

«Balanced Scorecard» zur Steuerung 

finanzieller Aspekte. 

46 


Themen 

Seminar in English: 

Die finanzielle Führungsaufgabe von 

Executives 

Finanzielle Ziele verstehen 

Instrumente und Methoden im 

Überblick: Das müssen Manager 

wissen 

Liquidität, Rentabilität, Finanzierung 

im Fokus 

Kosten- und Gewinnmanagement 

Moderne Methoden der Gewinnsteuerung 

– Einflussfaktor «Digital» 

Gewinnplanung: Wer keine überdurchschnittlichen 

Gewinne plant, 

erwirtschaftet auch keine 

Cash-flow-Optimierung und Liquiditätssteuerung 

Bewusster Umgang mit Kapitalintensität: 

In-/Outsourcing 

Rentabilitätsziele erreichen 

Kostenführerschaft oder akzeptabler 

Kostennachteil? 

Preisstrategien: Wann welche einsetzen? 

Finanzierung 

Die Steuerung der Kapitalstruktur: 

konventionell oder kreativ? 

Die Finanzierung von Wachstum, 

Financial Engineering 

Umgang mit Banken und Finanzanalysten 

Performance Management 

und Controlling 

Verlustquellen erkennen und ausmerzen: 

Rechtzeitig reagieren dank 

Worst-Case-Szenarien 

Rationalisierungspotentiale aufspüren: 

Ineffizienzen und Verlustlöcher 

Bilanzmanagement: Jahresabschlüsse 

durchleuchten – Trends 

der Rechnungslegung 

Controlling als zentrale Führungsaufgabe 

Strategien zur Wertoptimierung 

Wie monetäre Werte entstehen 

Das Wertpotential einer Geschäftsidee 

– klassisch oder digital 

Formen der Unternehmensbewertung 

und Auswirkungen 

2018 Mit Wertsprüngen zu einer Vervielfachung 

des Aktien- bzw. Firmenwertes 

– 

No. 52118 Spring 2018 

March 


12 – 15, 2018 

als Trendverstärker? 


No. 52218 Fall 2018 

Fusionen, Mergers September und 10 Acquisitions 

– 13, 2018 

Fusion: Motive, London, Vor- School und of Nachteile, Economics 

Tipps für häufige Probleme 

Duration: 1 x 4 days 

Desinvestition durch Verkauf 

Location: 

Wachstum 

LSE, 

durch 

London 

Zukauf 

Course Einkauf Fee: in CHF ein 4900.–/€ neues Geschäft 4450.– 

Zukauf von Fähigkeiten und Markteintritt 

Werte realisieren 

Gekonntes Verkaufen von Unternehmen 

oder Teilbereichen 

IPO – Wenn Unternehmen an die 

Börse gehen: Phasen und Meilensteine 

eines erfolgreichen Börsenganges 

Die Sicht der Banken 

Management-Buy-out: Wenn Führungskräfte 

zu Eignern mutieren 

Beteiligungsmodelle: Wenn aus 

Führungskräften und Mitarbeitern 

Co-Unternehmer werden sollen 

Ähnliches Seminar in englischer Sprache: 

Finance-Week London 

(4 days) 



March 12 – 15, 2018 



September 10 – 13, 2018 



Location: LSE, London 

Course Fee: CHF 4900.–/€ 4450.– 

Ä 

in 

Fi 

20 

N 

N 

D 

Co 

* D 

v 

Strategien zur Steigerung des Unternehmenswertes 


Finanz- & Rechnungswesen – 

Das zentrale Wissen kompakt 




29. Januar – 1. Februar 2018 

Flims 



Flims 



Flims 




Zielgruppe 

Teilnehmende sind Führungskräfte, die 

1. noch keine vertieften Kenntnisse 

im Finanz- & Rechnungswesen haben 

2. sich in den Themen der finanziellen 

Führung systematisch weiterbilden 

wollen 

3. finanzielle Konsequenzen ihrer 

Entscheidungen erkennen wollen 

4. für finanzielle Ergebnisse wie Gewinn, 

Cashflow oder Rendite zuständig 

sind respektive sein werden 


Das 4-tägige Seminar richtet sich an 

Führungskräfte aus allen Unternehmensbereichen. 

In systematischer Form 

erhalten sie einen umfassenden Überblick 

über die wichtigsten Themen des 

Finanzmanagements. 

Finanzielle Ziele erreichen 

Vorgaben und finanzielle Ziele verstehen 

Welche Möglichkeiten hat eine Führungskraft, 

finanzielle Ergebnisse zu 

beeinflussen und zu steuern? 

Wie können Ziele bezüglich Gewinn, 

Return on Investment, Deckungsbeitrag 

oder Marge erreicht werden? 


Kostenrechnung als Basis 

Acitivity Based Costing 

Kalkulation und Gestaltung der 

Preise 

Budgetierung: bewährte und neue 

Ansätze 

Rechnungswesen 

Wie Rechnungswesen funktioniert 

Die Management-Erfolgsrechnung 

Deckungsbeitragsrechnung 


Kostenstrukturen vorausschauend 

steuern und flexibilisieren 

Vorsicht vor versteckten Fixkosten: 

Die Komplexitätskostenkurve 

Die Gestaltung des Break-even- 

Punktes 

Kosten senken: Die Möglichkeiten 

Bilanz- und Erfolgsanalyse 

Bilanzen und Geschäftsberichte 

Gewinn- und Verlustrechnung 

Vermögens- und Schuldverhältnisse 

Liquidität und Rentabilität 

Finanzierung/Investition 

Finanz- und Kapitalbedarf, Finanzierung 

Kapitalkosten und Kapitalintensität 

Wirtschaftlichkeitrechnungen und 

Pay-back-Periode 

Investitionsentscheidungen 

Controlling 

Kennzahlensysteme zur Steuerung 

Controlling-Berichte verstehen und 

hinterfragen 

48 


Operatives Controlling 

Konzeption 

Themen 

für Manager Modul 1 


2017 


11. – 14. Dezember 2017 

Luzern 



14. – 17. Mai 2018 

Luzern 



Flims 



Luzern 




Zielgruppe 

Das Seminar «Operatives Controlling» 

richtet sich an qualifizierte Führungskräfte, 

welche ein vertieftes Verständnis 

von Controlling benötigen sowie an 

Teilnehmer/innen aus dem Bereich 

Controlling/Finanzen, welche sich mit 

zentralen Controllingfragen anhand 

praktischer Umsetzung auseinander 

setzen wollen. 

Dabei sind Basiskenntnisse im Finanzund 

Rechnungswesen unabdingbar. 

Im Seminar «Operatives Controlling» 

wird besonders auf die praktische 

Umsetzung von Konzepten 

und Herangehensweisen im 

Controlling Wert gelegt. 

Steigender Umsatz allein ist heute 

längst kein Garant mehr für Unternehmenserfolg. 

Vielmehr ist es die Koordination 

der Ressourcen bzw. die Fähigkeit 

eines Unternehmens, sich schnell 

an den Markt bzw. an die Kunden anzupassen. 

In diesem wechselhaften 

Umfeld muss der Controller nicht nur 

die vorhandenen Zahlen und Systeme 

des Unternehmens kennen und auch 

tatsächlich sinnvoll und effektiv einsetzen 

können, er muss auch eine möglichst 

umfassende Perspektive auf alle 

Unternehmensaktivitäten einnehmen, 

um Handlungen und Prozesse verstehen, 

steuern und optimieren zu können. 

Das vermittelte Wissen wird dabei konsequent 

in einem Excel-Modell umgesetzt. 

Dadurch können zum einen die 

diskutierten Instrumente optimal durch 

konkrete Anwendung verstanden werden. 

Zum anderen ermöglicht diese 

praxisorientierte Vorgehensweise das 

Zusammenspiel mit den Gesamt-Kennzahlen 

eines Unternehmens. So kann 

die Rolle des Controllings und dessen 

Verantwortung im Unternehmen veranschaulicht 

und dem Integrationsgedanken 

des St. Galler Managementansatzes 

Rechnung getragen werden. 

Führungsmodell: Vom Führungskreislauf 

zur Planungssystematik 

Die ewigen Stolpersteine hinsichtlich 

Bilanz, Gewinn- & Verlustrechnung 

Darstellung der operativen Jahresrechnung 

und Ableitung des betrieblichen 


Modul 2 

Datenflüsse: Definieren – Verstehen 

– Optimieren: Der Weg zu fundierten 

Kennzahlen 

Laufende Umsetzung in ein 

Excel-Modell 

Tipps zur Unternehmensbewertung 

und Investitionsrechnung 

Modul 3 

Controller, Controlling, Manager: 

Die optimale Aufgabenverteilung 

Dos & Don’ts eines Controllings 

Kostenstellen-, Kostenträgerrechnung, 

Managementerfolgsrechnung 

Modul 4 

Kalkulation mit Deckungsbeiträgen 

Umsatz- & Gesamtkostenverfahren 

Abstimmbrücke operatives Controlling 

und Finanzabschlüsse 


Geschäfte und Konzepte quantitativ 

simulieren und umsetzen – 

Entscheidungsprozesse 1:1 trainieren 


2017 


4. – 6. Dezember 2017 

Appenzell 




Appenzell 



Appenzell 




Konzeption 

2017 Am Seminar werden Sie während 3 intensiven 

Tagen direkt in die Position eines 

No. 57217 2nd Accomplishment 2017 

Managementteams versetzt, welches ein 

December 4 – 6, 2017 

mittel grosses Unternehmen zu führen hat. 

Appenzell 

Mehrere Managementteams agieren auf 

2018 demselben hochkompetitiven Markt – Entscheidungen 

57118 1st Accomplishment wirken sich somit 2018 nicht nur 

No. 

auf das eigene July 2 Unternehmen – 4, 2018 aus, sondern 

beeinflussen Appenzell die Handlungen der Wettbewerber. 

No. 57218 2nd Accomplishment 2018 

Daraus ergibt sich ein realistisches, dynamisches 

Wettbewerbsumfeld, welches in 

December 3 – 5, 2018 

Appenzell 

regelmässiger Folge die Abwägung 

verschiedens ter Optionen abverlangt: Vom 


Team gefällte Entscheidungen führen z.B. 

direkt zum Anwerben neuer Mitarbeiter, 

Course zum Aufbau Fee*: CHF neuer 2900.–/€ Produktionsanlagen, 2550.– 

* add. zum 8 % Outsourcing VAT bestehender Leistungen, 

zum Aufbau einer Marke oder einer Veränderung 

der Wertschöpfungskette. 

Der sich daraus ergebende Markterfolg 

wird für die Teams unmittelbar in finanzieller 

Hinsicht sichtbar und ermöglicht 

einen tiefen Einblick in Dos & Don’ts 

erfolgreichen Managements. 

Zielsetzung & Nutzen 

Zielsetzung eines jeden Teams ist, sich 

langfristig optimal zu positionieren. Dabei 

trainieren und erleben die Teilnehmenden 

aktiv im Spielverlauf die internen notwendigen 

Entscheidungsprozesse mit dem Ergebnis, 

dass die sich ergebende Gruppendynamik 

Ergebnisse nicht unwesentlich 

beeinflussen kann. Der externe Wettbewerb 

zwischen den Teams verstärkt diese Effekte. 

Dabei werden alle Facetten einer 

Managementtätigkeit, wie sie auch im 

wirklichen Unternehmensalltag Realität 

sind, erlebt. 

Jedes Managementteam verfügt über 

ein eigenes zu führendes Unternehmen. 

Durch Kennzahlen wie z.B. Mitarbeiter, 

Kapazitäten, Produktionsanlagen, Lager 

etc. wird die typische Spielwiese einer 

Führungskraft und eines Managementteams 

sichtbar und macht auch z.B. 

die häufig eintreffende verzögerte Auswirkung 

von Entscheidungen deutlich. 

Zu Anfang einer jeden neuen Spielrunde 

(Geschäftsjahr) sind jeweils Entscheidungen 

hinsichtlich Finanzierung, Personal, 

Investitionen, Produkten und 

Märkten zu treffen. 

Jedes Geschäftsjahr wird mit Bilanz 

und Erfolgsrechnung (GuV) abgeschlossen. 

Die Teams müssen selbstständig 

ihre Ergebnisse präsentieren. 

Zwischen den Geschäftsjahren gilt es, 

das Unternehmen mit ausreichender 

Liquidität auf Kurs zu halten. 

Nutzen 

Greifbare Vermittlung von betriebswirtschaftlichen 

Zusammenhängen. Bereits 

erfahrene Teilnehmer/innen können ihre 

Kenntnisse durch gezieltes Anwenden 

vertiefen und schwierige Situationen 

simulieren. 

Vielen fällt es schwer, Wissen in aktives 

Handeln umzusetzen. Das Planspiel 

visualisiert und macht Zusammenhänge 

erlebbar und fördert so den Umsetzungstransfer. 

Umgang mit spezifischen Fragestellungen: 

Führungskräfte stehen häufig vor 

Entscheidungen bezüglich Investitionen, 

Produktivitätssteigerungen, Lagerhaltung, 

Auslagerungen etc. Zusammen 

mit den erfahrenen Trainern werden 

nach jeder Runde Gründe für Erfolg und 

Misserfolg identifiziert und mit Wissensinputs 

weiter veranschaulicht. 

Inhouse: firmenspezifisch oder 

branchenspezifisch 

Das «Betriebswirtschaftliche Planspiel» 

eignet sich auch hervor ragend 

für inner betriebliche Schulungen, um 

das ganzheitliche Wirkungs gefüge eines 

Unternehmens zu veranschaulichen. 

Entsprechend sind branchenoder 

gar firmenspezifische Planspiele 

von uns durchführbar. 

50 


Finanzielle Führung: Bilanz & 

Erfolgsrechnung souverän managen 








St. Gallen 







Zielgruppe 

Das Seminar «Finanzielle Führung» 

richtet sich an: 

1. Führungskräfte, welche praxisnah 

ihr Wissen 

über finanzielle Führung auffrischen 

wollen 

2. Executives, welche sich vertieft 

mit ihren Finanzzahlen auseinandersetzen 

wollen 

3. Controller, welche sich bewusst 

aus Sicht ihrer «Kunden» (Führungskräfte) 

mit finanziellen Führungsherausforderungen 

befassen 

wollen 

4. Nachwuchskräfte, welche sich mit 

dem notwendigen Fachwissen auf 

hohem Level auseinandersetzen 

wollen 

Tools & Wissen für die Praxis 

Am 4-tägigen Seminar konzentrieren 

Sie sich auf das Gesamtgefüge 

der finanziellen Führung 

und trainieren so Ihren eigenen 

finanziellen «Wissens-Werkzeugkasten». 

Konzeption 

Um finanzielle Entscheidungen nicht 

nur zu verstehen, sondern auch mittragen 

und selbständig treffen zu können, 

muss man selbst kein Finanzexperte 

sein. Um einen Bereich, eine Abteilung 

oder ein Profit-Center zu steuern, 

reicht es völlig aus, das finanzielle Gesamtgefüge 

eines Unternehmens zu 

verstehen, zentrale Instrumente aus 

dem «Finanz-Handwerkskasten» korrekt 

anzuwenden und vor allem die richtigen 

Fragen stellen zu können. Dann 

sind Sie in der Lage zu beurteilen, wo 

Handlungsbedarf besteht, welche Korrekturmassnahmen 

nötig sind und 

wann Sie die Unterstützung von Seiten 

des Controllings hinsichtlich vertiefter 

Analysen und Berichte benötigen. 

Zur Vermittlung dieses konzentrierten 

Wissens greifen die praxiserfahrenen 

Dozenten auf zahlreiche aktuelle Beispiele 

und gängige Instrumente in Unternehmen 

zurück. Im Rahmen geführter 

Lehrgespräche und Gruppenarbeiten 

erarbeiten Sie Lösungen zu Fragen, wie 

wie «gesund» ist unser Unternehmen 

wirklich? 

wo können plötzlich negative 

Überraschungen sichtbar werden? 

wie funktioniert eine effektive Planung? 

Welches sind die relevanten 

Steuerungsgrössen? 

welche Werttreiber gibt es? 

wie setzen wir knappe Mittel 

wirkungsvoll ein? 

Themen 

Als Teilnehmer/in haben Sie dabei die 

Gelegenheit, firmenspezifische Problemstellungen 

Ihres Verantwortungsbereichs 

im Seminar zu diskutieren und 

so Ihre Rolle in der finanziellen Führung 

künftig optimiert wahrzunehmen. 

Bilanzierung und Bilanzanalyse, G&V, 

Managementinformationssysteme 

Aufbau und Aussage von Bilanz und 

Erfolgsrechnung (GuV) 

Elemente eines aussagekräftigen 

Kennzahlensystems 

Berichtswesensysteme, BSC, 

Cockpit Controlling 

Liquiditätssteuerung 

Der Umgang mit flüssigen Mitteln 

Umsetzung eines funktionierenden 

Liquiditätscontrolling 

Investitionen und Finanzierung 

Heutige Investitionsrechnungsverfahren 

im Praxistest: Was passt? 

Investitionen berechnen und begründen, 

Wirtschaftlichkeit 

Rentabel wachsen, Ergebnisse 

optimieren 

Wieviel Wachstum benötigen wir? 

Gewinn-Checkup 

Hebel zur Verbesserung finanzieller 

Ergebnisse 


St. Galler 

Controller Programm 








Stein am Rhein / St. Gallen 





St. Gallen /Flims / Appenzell 






Luzern / Appenzell 


Seminargebühr: 

CHF 8900.–/€ 7900.– 


52 


Zielgruppe 

Das Seminar richtet sich an qualifizierte 

Führungskräfte und Mitarbeiter/- 

innen, welche eine Spezialistenqualifikation 

im Finanz- und Rechnungswesen/Controlling 

anstreben. 

Ziel der Teilnehmer/-innen mit mehrjähriger 

Berufserfahrung ist es, durch eine 

umfassende, systematische und praxisnahe 

Ausbildung künftig (weitere) Verantwortung 

im Finanz- und Rechnungswesen/Controlling 

und so eine Fachspezialisten- 

bzw. später Führungsfunktion 

(z.B. Leiter/in Controlling/CFO) übernehmen 

zu können. 

SGBS Certified Controlling 

Expert St. Gallen ® 

Nach erfolgreichem Absolvieren 

des Seminares erhalten Sie ein 

Abschlusszertifikat. Dieses berechtigt 

Sie zum Einstieg in den 

Studiengang «SGBS Certified Controlling 

Expert St. Gallen®». 

Konzeption 

Controlling ist heute in den meisten 

Unternehmen ein etablierter Funktionsund 

Dienstleistungsbereich. Die Anforderungen 

an Controller bzw. Finanzund 

Rechnungswesenspezialisten sind 

allerdings hoch. Dementsprechend ist 

hierzu eine professionelle, umfangreiche 

Ausbildung unerlässlich. 

Das St. Galler Controller Programm bietet 

eine umfassende, solide und sehr 

praxisorientierte Ausbildung für angehende 

Finanz- und Rechnungswesenspezialisten 

und Controller. Während 

11 Tagen (3 Blöcke) werden Schritt für 

Schritt sämtliche relevanten Finanzund 

Rechnungswesenbelange und Controllinginstrumente 

erarbeitet und praxisgerecht 

an Beispielen und Fallstudien 

eingeübt. 

Anhand eines Modellunternehmens 

bauen Sie ein integriertes Planungsund 

Informationssystem auf und simulieren 

dessen operativen Einsatz. 

Gleichzeitig trainieren Sie dabei die für 

Controller unerlässlichen Umsetzungsund 

Coachingfähigkeiten im Rahmen 

eines bewährten Planspiels, so dass sie 

in der Anwendung des unerlässlichen 

Controllingwissens sattelfest werden. 

Themen 

Controllingsysteme, -methoden, 

Controllerorganisation 

Die führungsorientierte Controllingver 

antwortung 

Controlling als Dienstleistungsfunktion 

Modernes Controlling und St. Galler 

Management-Ansatz 

Wertorientierte Führung und 

Finanzkonzept 

Finanzwirtschaftliche Zielvorgaben 

Konzepte zur wertorientierten Führung 

(Shareholder-Value, EVA, CF- 

ROI) 

Optimierung finanzwirtschaftlicher 

Zielgrössen (Rentabilität, Stabilität, 

Liquidität) 

Finanzielle Strategien aus den 

Grund strategien ableiten 

Umsetzung von finanzwirtschaftlichen 

Zielvorgaben in konkrete Kennzahlen 

Kennzahlen aus der Bilanz- und 

Erfolgs rechnung beurteilen 

Vergleichende Darstellung internationaler 

Bilanzierungsrichtlinien 

Sie wählen ein Seminar aus (OR/HGB/IAS/US-GAAP) 

folgenden 

Durchführungen**: 

Die Bilanz des eigenen Unternehmens 

2017fundiert beurteilen können 

Nr. 54117 1. Durchführung 

1. Teil 16. – 19. Januar 2017 

2. Teil 24. – 27. April 2017 

3. Teil 3. – 5. Juli 2017 

Stein am Rhein / Horn / St. Gallen 

Nr. 54217 2. Durchführung 2017

Themen 

Finanzwirtschaftliche Instrumente 

Erarbeitung und internationaler 

Vergleich relevanter Kennzahlen 

(ROI, ROCE, CFROI, Eigenkapitalquote 

etc.) 

Kennzahlenkonzepte für Konzerne 

und Mittelstandsunternehmen 

Konkrete Umsetzung von 

Shareholder- Value-Konzepten zur 

Unternehmens bewertung 

Wirtschaftlichkeits- und 

Investitions rechnungen 

Kapitalflussrechnungen und 

Business-Plan 

Kurz- und mittelfristige Liquiditätsplanung 

Modernes Cash-Management; 

Institutionelle Anlagestrategien – 

Was ist sinnvoll? 

Planungs- und Steuerungssysteme 

Darstellung der operativen Jahresplanung 

Ableitung eines modernen betrieblichen 


Aufbau einer flexiblen Plankostenrechnung 

als Grundlage für die 

mehrstufige, mehr dimensionale Deckungsbeitragsrechnung 

Ableitung von Optimierungsentscheiden 

(Make or Buy, Outsourcing, 

ABC-Analysen, Break Even- 

Simulationen, Bonussysteme) 

Fixkostenmanagement auf der Basis 

der Deckungsbeitragsrechnung 

Fixkosten steuern: Zero Base 

Budgeting und Activity-Based- 

Costing/Prozess kosten rechnung 

Prozessanalyse mit Hilfe des 

Planungs systems 

Modernes Berichtswesen 

Gezielter Aufbau von Management- 

Informations systemen (MIS) 

Ergebnisdarstellung für Profit-, 

Cost-Center etc. 

Cockpit-Controlling 

Balanced Scorecard als Instrument 

zur Umsetzung 

Die Informatik-Toolbox 

Datenflüsse: Definieren, Verstehen, 

Optimieren 

SAP als Führungsinstrument 

Moderne Datenbanktechnologien 

und Informatiktools: Data 

Warehouse, OLAP etc. 

Excel als Quick- und Dirty-Instrument 

Umsetzungs-Training: Geschäfte und 

Zahlen planen, aufbereiten, intern verkaufen 

und Lösungen im Team durchsetzen 

Der Controller als Zahlenverkäufer, 

Coach und Berater 

Praktische Umsetzung von Controlling-Konzepten: 

Mittels eines 

praxiserprobten und bewährten 

Planspiels wird die vermittelte Theorie 

praktisch umgesetzt, so dass 

die eingesetzten Instrumente in der 

täglichen Anwendung verstanden 

und auf eigene Bedürfnisse angepasst 

werden können. 

Die Teilnehmenden arbeiten dabei in 

Gruppen und treten gegen die anderen 

Teams an. 

Strategisches Controlling 

Aufbau von strategischen Controlling-Tools 

(Frühwarnsysteme, 

Industrie kosten kurve, Portfolierung 

als Steuerungs instrument) 

Aufbau der Management-Erfolgsrechnung 

Dynamisierung zentraler Funktionen 

dank interner Verrechnungspreise 

Abstimmung der Strategie, 

Mehrjahres planung und der operativen 

Planung 

Quantifizierung der strategischen 

Planung als Vorgabe für operative 

Planungs- und Steuerungssysteme 

Funktions-Controlling/Branchen 

«Bindestrich-Controlling»: Beteiligungs-, 

Holding-, Personal-Controlling 

etc. 

Aufbau von Controlling/Rechnungswesenlösungen 

diverser Branchen 


Leadership – 

St. Galler Führungsprogramm 




1. Teil 29. Jan. – 1. Feb. 2018 






Luzern / St. Gallen 
















Zielgruppe 

1. Führungskräfte, Ergebnis- oder 

Projektverantwortliche aus allen 

Bereichen, die eine komplette praxisbezogene 

Gesamtsicht moderner 

Führung wünschen und erprobte 

Führungsinstrumente, Methoden 

und Verhaltensweisen trainieren 

wollen. 

2. Führungsverantwortliche, die bereits 

befördert oder für eine neue 

Position vorgesehen sind, mit dem 

Ziel, ihre Führungsleistungen aufgrund 

neuer Aufgaben oder Kompetenzen 

zu hinterfragen und zu 

optimieren. 

3. Nichtbetriebswirtschafter, Fachspezialisten 

oder Nachwuchskräfte, 

die eine fundierte, tiefgehende 

Führungsausbildung benötigen. 

4. Praktiker, die sich bisher nicht 

systematisch mit Führungsfragen 

befasst haben bzw. Führungskräfte, 

die ihr Führungs-Knowhow 

auf den neuesten Stand bringen 

wollen. 

Konzeption 

Führen heisst, mit Hilfe von anderen 

Resultate erbringen. Die besten Ergebnisse 

erbringen diejenigen Persönlichkeiten, 

denen es gelingt, alle Facetten 

des Erfolgsfaktors «Führung» umfassend 

und nachhaltig zu steuern. 

Der Lehrgang «Leadership – St. Galler 

Führungsprogramm» vermittelt und 

trainiert in intensiver Form in zwei Teilen 

das notwendige fachliche und persönliche 

Rüstzeug, um Führungsaufgaben 

optimal in der täglichen Praxis 

wahrzunehmen. 

Die Anforderungen an Führungskräfte 

und ihre Rollen als Vorgesetzte, Kollegen 

und Unterstellte werden erarbeitet, 

diskutiert und anhand zahlreicher Beispiele 

konkretisiert. 

Schritt für Schritt werden die einzelnen 

Bausteine eines Führungskonzeptes erarbeitet. 

Die Teilnehmer/innen entwickeln 

Fähigkeiten und erarbeiten sich 

die Kompetenz, ihre Produktivität und 

diejenige ihrer Mitarbeiter dank effizienter 

und effektiver Führung erheblich 

zu steigern, Leistungsreserven in Organisationen 

zu mobilisieren sowie herausragende 

Einzel- oder Teamleistungen 

zu erbringen. 


Inventur der eigenen Führungsleistung 

Voraussetzungen erfolgreicher Führung 

– Analysen und Denkstildiagnosen – 

Die eigene Rolle und ihre Wirkung auf 

Unterstellte, Vorgesetzte und Kollegen 

– Das persönliche Potential aktivieren, 

soziale Kompetenz und Führungs-Kraft 

weiterentwickeln 

Psychologie der Führung 

Ist Führung lernbar – Lehrmeister «Erfahrung» 

– Menschliche Verhaltensweisen 

– Rollen der Leaders und Followers: 

Was sind die Unterschiede? 

Führungsmethoden für die Praxis 

Führen statt ausführen – Richtig delegieren 

– Management der Zeit – Gesprächsführung 

als Hauptaufgabe 

Führung in schwierigen Situationen 

Umgang mit problematischen Mitarbeitern 

– Ängste, Unsicherheit, Frustration 

und Lethargie – Stressbewältigung 

im Alltag – Work-Life-Balance 

Leadership, Teamführung, Coaching 

Der Vorgesetzte als Coach – Professionelle 

Teamarbeit, Gruppen erfolgreich 

steuern – People Empowering – Prinzip 

«Selbstverantwortung» 

54 




Nr. 70416 4. Durchführung 2016

Themen 

Seminar in English: 

Das ganzheitliche St. Galler Führungskonzept 

Die Einbettung der Führung in das 

systemorientierte Management 

Das Navigationsinstrumentarium 

für Führungserfolg 

Die Revolution in der Arbeitswelt 

bewältigen: Führungstrends & Führung 

4.0 

Inventur der eigenen Führungsleistung 

Voraussetzungen erfolgreicher Führung 

in disruptiven, digitalen Zeiten 

Analysen und Denkstildiagnosen für 

den Führungsalltag: Die eigene Rolle 

und ihre Wirkung auf Unterstellte, 

Vorgesetzte und Kollegen 

Das persönliche Potential aktivieren, 

soziale Kompetenz und Führungs-Kraft 


Führungsmethoden für die Praxis 

Führen statt ausführen: Richtig delegieren 

will gelernt sein 

Management der Zeit: Zeitfallen geschickt 

umgehen dank gekonnter 

Arbeitstechnik 

Mehr Effizienz und Effektivität 

durch Focussierung auf das Wesentliche: 

Priority- und Entscheidungs-Management 

Bewährte und neue Arbeitsweisen 

für den effektiven Manager: 

Praxistipps der Erfolgreichen 

Neue Problemlösungen finden mit der 

Methodik des «Vernetzten Denkens» 

Gesprächsführung als Hauptaufgabe: 

Delegations-, Kritik-, Beurteilungs-, 

Anerkennungs- und Kontrollgespräche 

Führen mit Zielen als Kernstück 

der Führung 

Führung 2017 in schwierigen Situationen 

No. Strategien 72217 Winter für die 2017 Bewältigung von 

Konflikten: November Nullsummenspiele, 13 – 17, 2017 Konflikte 

bearbeiten Boston, USA 

2018 Umgang mit problematischen Mitarbeitern 

No. 72118 Summer 2018 

Umgehen mit June Ängsten, 18 – 22, 2018 Unsicherheit, 

Frustration Boston, und USALethargie, 

Stressbewältigung im Alltag 

No. 72218 Winter 2018 

November 12 – 16, 2018 

Managementpotential Boston, USAfinden und 

aufbauen 


Mitarbeiter und Führungskräfte finden 

und selektionieren 

Harvard Club of Boston 

Location: 

Course Das Potential Fee : CHF der 5400.– Mitarbeitenden / € 4850.– 

abschätzen und nutzen: Wissen, 

Können und Wollen in Einklang 

bringen 

Mitarbeiterentwicklung: Wie aus 

Beurteilungsgesprächen ein Instrument 

zur Mitarbeiterförderung wird 

Ähnliches Seminar in englischer Sprache: 

Leadership-Week Boston 

(5 days) 

2017 

No. 72217 Winter 2017 

November 13 – 17, 2017 




June 18 – 22, 2018 






Location: Harvard Club of Boston 

Course Fee : CHF 5400.– / € 4850.– 

Psychologie der Führung 

Ist Führung lernbar? Der Lehrmeister 

«Erfahrung» 

Schlussfolgerungen aus menschlichen 

Verhaltensweisen: Häufigste 

und typische Fehler 

Die Rollen der Leaders und Followers: 

Führen nach «unten» und 

«oben» 

Der Zielsetzungsprozess: Strategien, 

Marketingpläne und Organisationskonzepte 

in Budgets und Massnahmenpläne 

umsetzen 

Ziele und Vorgaben stufengerecht 

vereinbaren und Leistungen beurteilen 

Anreizsysteme und Kontrolle als 

Scharniere zwischen Zielen und Resultaten 

Leadership, Teamführung, Coaching 

Leadership als Basis für Spitzenleistungen 

Der Vorgesetzte als Coach, Professionelle 

Teamarbeit, Gruppen 

erfolgreich steuern 

Hohe Mitarbeiterzufriedenheit bei 

hoher Leistung: People Empowering, 

das Prinzip «Selbstverantwortung» 


Die effektive 

Führungspersönlichkeit 


2017 


6. – 9. November 2017 











Appenzell 




Zielgruppe 

1. Führungskräfte aus allen Branchen, 

die sich einmal 4 Tage Zeit 

nehmen wollen, um sich intensiv 

mit ihrer Führungsrolle auseinander 

zu setzen 

2. Fachkräfte, Nachwuchskräfte und 

Projektleiter, die wissen wollen, wo 

exakt ihre Talente und Kernfähigkeiten 

liegen und wie sie diese im 

Berufsalltag optimal zur Anwendung 

bringen 

3. Jüngere Personen mit Führungsverantwortung, 

die mehr Führungswirkung 

entfalten wollen 


Wer führen möchte, muss Führungspersönlichkeit 

sein. In diesem Sinne 

sind Führungskräfte in erster Linie Vorbilder. 

In diesem Intensivseminar bekommen 

Sie die Impulse zur systematischen 

Weiterentwicklung und Vertiefung 

Ihrer Führungspersönlichkeit. Sie 

trainieren Ihr Führungsverhalten und 

den effektiven Umgang mit Mitarbeitern, 

Vorgesetzten und Kollegen. Dadurch 

können Sie mehr Führungswirkung 

entfalten, haben mehr Ausstrahlung 

und schaffen so die Voraussetzung 

für mehr Erfolg in der 

Führungsarbeit. 

Grundlagen der Persönlichkeit 

Kurzabriss über die wichtigsten 

Konzepte des Persönlichkeitsmanagements 

Grundlagen der Führung, Führungstechniken 

Selbsterkenntnis als Voraussetzung 

für richtiges Führungsverhalten 

Typische Führungsfehler und -fallen 

Check der eigenen Persönlichkeit 

Meine inneren Antreiber, meine Einstellungen 

Aufspüren von Talenten und Fähigkeiten 

Verschiedene Persönlichkeitstests 

Was ist Motivation? 

Führungssouveränität 

Technik des Modeling: Was zeichnet 

charakterstarke Persönlichkeiten 

aus? Menschenkenntnis stärken 

Authentizität: Von innen heraus 

stark wirken 

Mit «Life Balance» zur psychologischen 

Stabilität 

Die Schwerpunkte liegen auf dem 

Verhaltenstraining des Vorgesetzten 

und dem praktischen Bewältigen 

verschiedener Situationen anhand 

von Rollenspielen 

Wirkungsvolles Führen 

Den eigenen Führungsstil weiterentwickeln: 

Balance zwischen Hardund 

Soft lining 

Mein persönliches Kommunikationsverhalten 

Wirkung durch Körpersprache, Sympathiewerte 

Aktives Zuhören als Voraussetzung, 

Gesprächsbarrieren, Tipps für Mitarbeitergespräche, 

Auftreten in Verhandlungen 

Mentale Stärken entwickeln 

Persönliche Erfolgsausrichtung 

Persönliche Vision und Zielplanung 

Selbstdisziplin und «Follow-through» 

56 


Leadership für Frauen: 

Die weibliche Form von Führung 





St. Gallen 



St. Gallen 




Zielgruppe 

1. Mittlere und obere weibliche 


2. Weibliche Persönlichkeiten mit 

Führungserfahrung, die ihre 

Wirksamkeit erhöhen möchten 

3. Weibliche Führungskräfte, die für 

weiterführende Executive-Positionen 

vorgesehen sind und sich entsprechend 

vorbereiten möchten 

Das Seminar greift auf moderne 

Leadership-Konzepte und ganzheitliche 

Methoden der Managementlehre 

zurück, die um Erkenntnisse 

der Positiven Psychologie, 

der Kommunikations- und der 

Resilienzforschung bereichert 

werden. 

Konzeption 

In Interaktion mit den Teilnehmerinnen 

veranschaulichen die erfahrenen Dozenten/innen 

moderne Führungsprinzipien 

und Erkenntnisse der Genderforschung, 

der Positiven Psychologie und 

der Beziehungsforschung, um ideale 

Voraussetzungen für eine ganzheitliche 

Verbesserung der Leadership- Kompetenz 

zu schaffen. 

Das Seminar richtet sich an weibliche 

Führungskräfte, die ihre eigenen Stärken 

erkennen und diese zielführend 

und wirksam im Führungsalltag einsetzen 

wollen. Die im Seminar vermittelten 

Leadership-Ansätze wenden sie einerseits 

für ihr eigenes Ressourcenund 

Energie-Management an. Andererseits 

nutzen sie es gekonnt für das 

Führen ihrer Mitarbeiter, das laterale 

Führen von männlichen und weiblichen 

Kollegen sowie das «Führen nach 

oben». 

Erfolgreiche weibliche Führungskräfte 

kombinieren grundlegende Prinzipien 

der Führung und ergänzen diese sinnvoll 

mit Attributen weiblichen Kommunikations- 

und Führungsverhaltens. 

Diese setzen sie geschickt im Aufspüren 

und Anpacken neuer Opportunitäten, 

im Aufbau und Aufrechterhalten 

des Teamgeists, im Schaffen von Identität, 

im Repräsentieren des Unternehmens 

nach innen und aussen, in der 

Konfliktbewältigung und im Emotionsmanagement 

ein. 

Themen 

Neue Strömungen in Führung 

und Gender Management 

Neue Führungsansätze zwischen 

Wunschdenken und Realität: Positive 

Leadership, ermutigende Führung, 

Conscious Business 

Gender-Management: Eine nützliche 

Disziplin? Weiblichkeit in Unternehmen: 

Das unausgeschöpfte 

Potenzial weiblicher Stärken 

Wege zum beruflichen Erfolg und 

«Status Quo» Frauen im Management: 

Von Erfolgen, Blockaden und 

Hindernissen 

Andere erfolgreich führen 

Transformationales Führen: Echte 

Abkehr vom «Butterbrot & Peitsche»-Prinzip? 

Ermutigende Führung: Was unterschiedliche 

Mitarbeiter er- und entmutigt 

Organisationale Energie: Wie man 

den Energielevel in Teams und Unternehmen 

hochhält 

Sich selbst besser managen 

Persönliche Ziele: Wissen, was ich 

wirklich will 

Sich selbst besser verstehen: 

Selbstbild und Fremdbild 

Mit Alltagsherausforderungen und 

Stress-Situationen umgehen 


Workshop: 

Entwicklung «Führung 4.0» 





St. Gallen 



St. Gallen 



max. 8 Teilnehmende 


Dieser Workshop kann separat 

gebucht werden: «Ideation & 

Brainstorming Day ‹Führung 4.0›» 

Zielgruppe 

Dieser überbetriebliche 3 Tages Workshop 

ermöglicht den Teilnehmenden die 

Entwicklung von innovativen Führungsansätzen 

mit anderen ausgewählten 

Top-Führungskräften, Personalchefs 

etc. herausfordernd zu diskutieren 

und Ansätze für das eigene Unternehmen 

zu entwickeln. 

Nach dem Workshopbesuch sollte daher 

anschliessend unbedingt an ein 

Follow-up im eigenen Unternehmen 

einige Wochen später gedacht werden, 

um die volle Leistungsentwicklung 

dieses Workshops im Unternehmen zu 

nutzen. 

Konzeption 

Der technologische Fortschritt sowie 

die Digitalisierung der Wirtschaft und 

ihrer Geschäftsmodelle – Stichwort: 

«Industrie 4.0» – beschleunigen den 

Prozess zunehmender Führungskomplexität 

und entwerten tradierte Führungsmechanismen. 

Wertschöpfung findet verstärkt interdisziplinär, 

über Abteilungen und Unternehmen 

hinweg, zunehmend international 

und interkulturell statt. Zentralistische 

Strukturen und Hierarchien haben 

vielerorts ihre Kraft verloren, intelligente 

Wertschöpfungsnetzwerke müssen 

sich je nach Aufgabestellung neu 

konfigurieren, dezentrale Intelligenz und 

Autonomie sind auf übergeordnete Zielsetzungen 

auszurichten – das ist die 

schwierige Aufgabe, die es in den Unternehmen 

zu meistern gilt. 

Wie führt man in zunehmend digitalisierten 

Welten, die sich noch dazu besonders 

dadurch auszeichnen, dass ein 

immer grösser werdender Anteil der zu 

führenden Personen-(gruppen) ausserhalb 

des direkten Verantwortungsbereichs 

und ausserhalb der eigenen bzw. 

unternehmensspezifischen Know-how- 

Felder liegt? 

Auf Basis neuester Erkenntnisse aus 

der unternehmerischen Praxis fokussiert 

der Workshop auf die Entwicklung 

und Implementierung von tauglichen 

Führungsmodellinnovationen. 

Zielsetzung des Workshops ist es, 

das individuelle Erkennen und 

Verstehen der sich wandelnden 

Faktoren erfolgreicher Führungsansätze 

zu schärfen und in zielführende 

Massnahmen zu überführen. 

Die Teilnehmer entwickeln mit 

den Moderatoren durch den 

Workshop praxistaugliche Erkenntnisse 

und Ansätze, wie man 

in ihren jeweiligen Unternehmen 

die Führungskultur ggf. weiterentwickeln 

sollte und wie die Führungskräfte 

ebendort inhaltlich zu 

trainieren sind, um in dem zunehmend 

komplexen Umfeld erfolgreich 

agieren zu können. 

Nach einer Einführung in aktuellste 

Entwicklungen und häufiger 

Denkfehler werden wir intensiv an 

der Frage eines zukunftsfähigen 

Führungsverständnisses arbeiten 

und im Anschluss mit erfolgsversprechenden 

Umsetzungsmöglichkeiten 

hinsichtlich Struktur und 

Führungsverhalten hinterlegen. 

58 


Geschäfte und Konzepte gegen Innen und 

Aussen «verkaufen» – 

Rhetorik und motivierende Kommunikation 





Appenzell 



Appenzell 




Zielgruppe 

1. Führungskräfte, die ihre rhetorische 

Kompetenz überprüfen und 


2. Führungskräfte, Spezialisten und 

Projektleiter, die ihre kommunikative 

Wirkung optimieren wollen. 

3. Kundenverantwortliche, die den 

Umgang mit Kunden in schwierigen 

Situationen trainieren wollen. 

Konzeption 

Sagen, was man meint; reden, um zu 

wirken; fragen, um zu verstehen; schreiben, 

um der Idee einen Körper zu geben. 

Rhetorische Fähigkeiten sind von 

unschätzbarem Vorteil, sei es bei Gesprächen 

mit Kunden oder im Unternehmen. 

Sie sind auch unabdingbar, 

Mitarbeiter und Teams zu Höchstleistungen 

zu motivieren. 

Themen 

Rhetorik im Kundengespräch ist 

nötig 

um zu fragen, denn oft weiss der 

Kunde anfangs nicht, was er will 

um Offert- und Verkaufsgespräche 

zu meistern, denn Unternehmen 

verkaufen abstrakte Produkte und 

somit Vertrauen 

um kritische Gesprächssituationen 

zu überstehen, denn ein einziges 

falsches Wort kann die Kundenbeziehung 

zerstören 

um spontan zu verhandeln, zu überzeugen, 

zu motivieren, denn Kundennutzen 

wird immer wieder neu 

erbracht 

um auf Beschwerden richtig zu reagieren, 

denn aus unzufriedenen 

Kunden können treue Stammkunden 

gemacht werden. 

Rhetorik im Mitarbeitergespräch 

braucht es aber auch 

wenn es darum geht, andere von der 

Richtigkeit einer Idee zu überzeugen 

um Veränderungen an Mitarbeitende 

so zu kommunizieren, dass 

Verständnis und Akzeptanz für 

Wandel entsteht 

wenn man, als Teil eines Teams, 

sich dank guter oder zumindest gut 

vorgebrachter Argumente durchsetzen 

möchte 

wenn unangenehme Themen anstehen 

und man diese nicht verdrängen 

will 

Führungsverantwortung, Coaching 

und Kommunikation 

Neben diesen im Geschäftsalltag typischen 

Situationen gibt es aber auch einige 

Spezialthemen, die Höchstleistungen 

erfordern: 

Krisensituationen: Etwas Gravierendes 

passiert, Sie müssen Journalisten 

Rede und Antwort stehen 

Auftritt vor grossem Publikum: Für 

die meisten eine ungewohne, aber 

wichtige und irreversible Bewährungsprobe 

Übernahme einer neuen Führungsfunktion 

bzw. eines Teams oder einer 

Abteilung 

All diese Themen werden im Verlaufe 

des Seminars intensiv behandelt und 

trainiert. 


Persönliche 

Führungskompetenz 












1. Teil 10. – 13. Sept. 2018 


Horn, Bodensee / Appenzell 








Zielgruppe 

1. Führungskräfte, Stabsmitarbeiter, 

Projekt- und Teamverantwortliche 

aus allen Hierarchiestufen und Bereichen, 

die erfahren wollen, wie 

sie auf andere wirken und wie sie 

vorhandene persönliche und soziale 

Stärken weiter ausbauen sowie 

Defizite abbauen können. 

2. Führungskräfte, die ihr Rüstzeug 

in der Führung der eigenen Person 

optimieren wollen. 

3. Führungspersönlichkeiten, die 

Spitzenstellungen anstreben. 

Während 2 x 4 Tagen trainieren 

Sie, Ihre Wirkung auf andere zu 

überprüfen und zu steuern sowie 

Ihr persönliches Leistungs- und 

Kreativitätspotential wirkungsvoll 

zu mo bilisieren. 

Sie erfahren die wichtigsten Bereiche 

sozialer und persönlicher 

Kompetenz, verstehen die Beweggründe 

menschlichen Verhaltens 

und beseitigen allfällige Diskrepanzen 

zwischen fachlichen, sozialen 

oder persön lichen Fähigkeiten. 

Konzeption 

Die souveräne Führungspersönlichkeit 

ist von sich selbst und ihrem Können 

überzeugt. Sie kann die Begeisterung 

über ihre Aufgaben auf andere übertragen, 

verfügt über Ausstrahlungskraft, 

kommuniziert eloquent und ist ein fairer 

Team- Player. Sie kennt ihre Stärken 

genauso wie ihre Schwächen. Besonders 

ist ihr auch die Wirkung bestimmter 

Verhaltensweisen auf ihre 

Umgebung, Mitarbeiter/innen und Vorgesetzte 

bewusst. 

Solche Eigenschaften, Fähigkeiten und 

Verhaltensweisen gehören in den Bereich 

der persönlichen und sozialen 

Kompetenz einer Führungskraft. Bestehen 

hier Defizite, so kommt es trotz 

bestem fachlichen Know-how in kaufmännischen 

oder technischen Belangen 

nie zu wahrer beruflicher Meisterschaft, 

Lebensqualität und Arbeitszufriedenheit. 

Daher ist es wichtig zu erkennen, dass 

die Grundlage einer jeden Managementtätigkeit 

in der Führung der eigenen 

Person liegt. Denn die Art und 

Weise, wie Sie mit sich selbst bzw. mit 

anderen umgehen und welche Wirkung 

Sie dadurch entfalten, macht letztlich 

Managementerfolg aus. 


Nutzen 

Sie lernen, Ihre vorhandenen Stärken 

auszubauen und erhalten sofort umsetzbare 

Hilfe bei allfälligen Defiziten. 

Sie bekommen so eine persön liche 

Standortbestimmung und haben Gelegenheit, 

Ihre Persönlichkeit einer kritischen 

Inventur zu unterziehen. 

Konkrete Massnahmen können in 

Einzel gesprächen mit den Referenten 

festgelegt werden. 

Das Seminar «Persönliche Führungskompetenz» 

stellt diese ganzheitliche 

Persönlichkeit einer Führungskraft in 

den Vordergrund mit folgenden Themen: 

Das ganzheitliche Menschenbild, 

Persönlichkeitsstruktur 

Mentales Training - 

Selbststeuerung 

Rhetorik, Auftreten, Körpersprache 

Kommunikation, Verhandlungstechnik 

und Gesprächsführung 

Stressmanagement und Körperaktivität 

Work-Life-Balance 

Teammanagement, Coaching 

60 


Themen 

Das ganzheitliche Menschenbild, 

Persönlichkeitsstruktur 

Psychologie der Karriere: Definition 

von Entwicklungszielen 

Führen der eigenen Person als unverzichtbare 

Voraussetzung zur 

Führung von Mitarbeitern 

Rhetorik, Auftreten, Körpersprache 

Aufbau, Gestaltungsform einer 

Rede: Vom Monolog zum Dialog 

Die Regeln für eine überzeugende 

Gesamtwirkung: Sprachliche Mittel, 

Stimme und Verhalten gekonnt einsetzen 

Professioneller Verhandlungsstil 

und Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern 

Gewinnorientierte Verhandlungsstrategien 

Das Spiel von Geben und Nehmen 

Work-Life-Balance 

Effizienz versus Effektivität: Warum 

eine hohe Arbeitsintensität allein 

noch keine erfolgreichen Resultate 

garantiert 

Gesetze und Selbsttests zur Arbeitseffektivität 

und -effizienz 

Der Weg zum harmonischen Gleichgewicht 

zwischen beruflichem und 

privatem Umfeld 

Beeinflussbare und nicht selbst 

steuerbare Faktoren in der Persönlichkeitsentwicklung 

Analyse der Persönlichkeitsstruktur 

Ausstrahlung und persönlicher Wirkungsgrad 

auf andere als Produkt 

eines Lernprozesses 

Mentales Training - Selbststeuerung 

Selbstsicherheit, Willenskraft, Mut 

und Entschlossenheit durch mentales 

Training und Selbstannahme 

Abbau von Lampenfieber 

Unausgeschöpfte Potentiale wecken 

Der Weg zu Gelassenheit und Souveränität 

Innere Blockaden und Barrieren 

überwinden 

Training des äusseren Sprechverhaltens 

(Stimme, Modulation, Tempo) 

Parasprachliches Verhalten: Körpersprache, 

Mimik, Gestik, Blickkontakt 

Sprechen vor grossem Publikum 

Ideen und Produkte präsentieren 

Dechiffrieren der Körpersprache 

Das Verhalten der Erfolgreichen 

Kommunikation, Verhandlungstechnik 

und Gesprächsführung 

Die Wechselwirkung zwischen dem 

eigenen Kommunikationsverhalten 

und dem Verhalten anderer verstehen 

und erkennen 

Die unbewussten Spiele der Manager 

Wortschatz des Nutzenbietens 

Schutz gegen unfaire Dialektik: Die 

Kunst Recht zu behalten, auch 

wenn man Unrecht hat 

Stressmanagement und 

Körperaktivität 

Vorbereitung auf einen erfolgreichen 

Tag 

Formen und Funktionen von Stress 

Welche Arten von Stress sind positiv? 

Stressanalyse – Stresstest: Erkennen 

von Symptomen und Stressreaktionen 

Aspekte der Gesundheit: Leistungserhaltung, 

körperliche Fitness, Risikofaktoren, 

Ernährung 

Verhalten in Belastungssituationen 

Persönliche Arbeitstechniken: Tätigkeitsanalyse, 

Prioritäten, Schlüsselbereiche 

steuern 

Zeit – ein wesentlicher Faktor des 

Selbstmanagements 

Teammanagement, Coaching 

Effiziente Sitzungstechnik, Moderieren 

von Arbeitsgruppen 

Aufbau und Führung von Teams 

Gruppendynamische Prozesse steuern 

Schwierige Teammitglieder 


Die eigene 

Management-Kraft steigern 


2017 


1. Teil 20. – 23. November 2017 





1. Teil 26. Feb. – 1. März 2018 


Flims / Davos 
















Zielgruppe 

Das 2 x 4-tägige Seminar ist für Executives 

und obere Führungskräfte konzipiert. 

Es zeigt, welche Verhaltensweisen 

und Prinzipien häufig dem weiteren 

Erfolg im Weg stehen und was Führungskräfte 

heute tun müssen, um 

auch morgen noch handlungsfähig und 

erfolgreich zu sein. Im Mittelpunkt 

steht ein systematisches, umsetzungsorientiertes 

Konzept, das die zentralen 

Stellgrössen zur Leistungs- und Resultatsteigerung 

aufzeigt. 

1. Oberste und obere Führungskräfte 

mit Erfolgsverantwortung. 

2. Bereichs-, Abteilungsleiter und 

Verantwortliche grosser Projekte. 

3. Praktiker mit umfassender Führungsverantwortung. 

4. Obere Führungskräfte, die mit ihrem 

Arbeitseinsatz an die Grenzen 

stossen und ihre Wirksamkeit erhöhen 

wollen. 

5. Obere Führungskräfte, die sich intensiv 

mit ihrem eigenen Potential 

kritisch auseinandersetzen und 

Stellhebel suchen, ihre Leistungsfähigkeit 

weiter zu verbessern. 

Konzeption 

Wer mit dem Anspruch antritt, höhere 

Führungsaufgaben zu übernehmen 

bzw. neue, ungewohnt schwierige Situationen 

zu bewältigen, darf es nicht bei 

der Fortschreibung seiner bisherigen 

Verhaltensweisen und Prinzipien belassen. 

Denn Patentrezepte aus der Vergangenheit 

erlauben nur selten Zukunftsgestaltung. 

Der «klassische Manager» hat vor allem 

gelernt, basierend auf seinem betriebswirtschaftlichen 

Wissen und gemachten 

Erfahrungen, vorhandene Problemstellungen 

anzugehen. Je nach persönlicher 

Situation und Umfeld ist der gekonnte 

Einsatz bewährter Methoden 

und Verhaltensweisen lange Zeit erfolgreich. 

Früher oder später kann jedoch 

jede Führungskraft so an die 

Grenzen ihrer Wirksamkeit stossen. 

Erste kleinere Misserfolge und Frustrationen 

sind die Symptome. Viele Manager/ 

innen reagieren darauf mit erhöhter 

Arbeitsleistung und müssen aber 

feststellen, dass ihr Management-Erfolg 

dennoch nachlässt. 

Andere Führungskräfte wissen zum 

vornherein um diese Problematik. Sie 

akzeptieren, dass sie ihre eigene Wirksamkeit 

nur erhalten und kontinuierlich 

zu steigern vermögen, wenn sie ihr Tun 

und Verhalten ständig neu hinterfragen 

und aus den gewonnenen Erkenntnissen 

resultatorientierte Führungsstrategien 

entwickeln. Nur so wird die eigene 

Wirksamkeit im Management erhöht, 

so entsteht Management-Kraft, die zu 

Höchstleistungen führt. 

Die Teilnehmenden bringen persönliches 

Engagement mit und sind bereit, 

sich selbst einer kritischen Analyse mit 

– fakultativ – anschliessendem Feedback 

zu unterziehen. Das Seminar richtet 

sich ausschliesslich an Teilnehmer/ 

innen in höheren Funktionen mit Führungs- 

bzw. Selbstmanagementwissen. 

62 


Themen 

Chronische Probleme im 

Unternehmen analysieren 

Ganzheitliches Management und 

Komplexität, Trend Führung 4.0 

Irrationale Aspekte im Management 

Stabile Führungssituationen 

schaffen: was bedeutet das für 

mich? 

Informationsflut und Produktivität 

der Wissensarbeit im digitalen Zeitalter 

Implementierung permanenter Lernund 

Entwicklungsprozesse: Die Balance 

zwischen Bewahren und Erneuern 

Entlöhnungs- und Anreizsysteme 

als Steuerelemente für Unternehmenserfolg 

Konstruktive Konflikte schüren 

Die Macht der Gewohnheiten brechen: 

Blockaden im Kopf 

Die Bedeutung von Kreativität, Intuition 

und Gespür: Wie man sich auf 

Innovation und Pioniertaten programmiert 

Entwicklung von Leistungssteigerungsstrategien 

Die eigene permanente Fokussierung 

sicherstellen 

Zielfindung: Unbewusste Entscheidungen 

für das Unwichtige vermeiden 

Zieltransfer: Massnahmenpläne für 

die tägliche Arbeit 

«Beruflich Profi – Privat Amateur» 

Coaching: Potentiale der Mitarbeiter 

erkennen und nutzen 

Was erfolgreiche Manager und deren 

Mitarbeiter anders machen 

Die Führungseigenschaften der Leader: 

Visionäre, emotionale und instrumentelle 

Führung 

Instrumente der Einflussnahme 

Fehler bei der Stellenbesetzung 

rasch korrigieren 

Effektives Delegieren erfordert Mut: 

Aus Mitarbeitern Champions 

machen 

Mindestspielregeln und Grundsätze 

der Zusammenarbeit 

Kommunikationsmanagement 

der Executives 

Im Rahmen eines praxisnahen Cases 

trainieren Sie den Umgang mit anspruchsvollen 

Kommunikationspartnern 

und behandeln Themen wie: 

Konflikt- und Konsensfähigkeit 

unter Beweis stellen 

Instrumente und Techniken für 

souveränes Kommunizieren: Im 

Team und in der Öffentlichkeit 

Lernen, die richtigen Fragen zu 

stellen 

Training des eigenen authentischen 

Verhaltens 

Eigene ungenutzte Leistungsreserven 

erkennen 

Die eigene Karriereausrichtung als 

Voraussetzung 

Das persönliche Wertsystem erkennen, 

nutzen und zeigen 

Eigene Potentiale im Führungsprozess 

optimal ausschöpfen 

Aus Selbsterkenntnis zu Selbstbewusstsein 

Probleme als Chancen erkennen und 

nutzen 

Mentale Aspekte: Techniken zur 

Energiegewinnung 

Strategien für Routinetätigkeiten 

Ausdauer, Engagement und Tatkraft 

durch geplante Freiräume: 

Burnout-Gefahren rechtzeitig erkennen 

Umgang mit grossen Belastungen 

und Niederlagen 

Autorität durch Gelassenheit, Umgang 

mit Macht 

Pflege zwischenmenschlicher 

Beziehungen 


St. Galler 

Projektleiter Seminar 





Appenzell 




Appenzell 





64 

SGBS Projectmanagement 

Expert St. Gallen® 




Sie zum Einstieg in 

den Studiengang «SGBS Certified 

Projectmanagement Expert 

St. Gallen®». 


Zielgruppe 

Ziel des Lehrganges ist es, bewährte 

Methoden, Best Practices wie auch 

ein typisches Verhaltensset der erfolgreichen 

Führung von Projekten 

aufzuzeigen. 

1. Führungskräfte, die sich einen umfassenden 

Überblick über Instrumente modernen 

Projektmanagements verschaffen 

wollen 

2. Projektverantwortliche, die Ihr Wissen 

in den Themen des Projektmanagements 

erweitern und auf den neuesten 

Stand bringen möchten 

3. Führungskräfte mit Projekterfahrung, 

die sich vertieft auf anspruchsvolle 

Projektverantwortung vorbereiten wollen 

Konzeption 

Von Führungskräften, High Potentials und 

Nachwuchskräften wird neben dem Tagesgeschäft 

erwartet, auch schwierige und 

komplexe Projekte in kürzester Zeit in Griff 

zu bekommen. Ausserhalb einer bestehenden 

Hierarchie bereichs- und abteilungsübergreifend 

Menschen auf ein Ziel einzuschwören, 

schwierige Aufgaben zu strukturieren, 

Kosten- und Zeitpläne einzuhalten, 

zwischenmenschliche und kulturelle Probleme 

zu lösen und allfällige Krisen schon 

zum voraus zu erahnen, stellt allerdings 

meist ungeahnte Herausforderungen. 

Wer sich in diesen Belangen nicht rechtzeitig 

fit macht und hält, wird schon klassische 

Projekt-Klippen nur mühsam umschiffen, 

in turbulenten Zeiten oder bei 

komplexer werdenden Aufgaben erst recht 

Schiffbruch erleiden. 

Daher trainieren Sie die unerlässlichen Tools 

sowie Dos & Don’ts eines Projektverantwortlichen, 

welcher resultatorientiert konzeptionelle, 

planerische und finanzielle Projekte 

ausarbeitet, Resultate quantitativ und 

qualitativ prüft und letztlich passende Enscheidungsvorlagen 

präsentiert. 

Ebenso erleben Sie sich in der Rolle als Führungskraft 

und Promotor, welcher entweder 

mit umfassenden Kompetenzen ausgestattet 

ist oder sich bloss auf seine Überzeugungskraft 

verlassen kann. «Seine» Mitarbeiter 

nicht nur fordern, sondern auch fördern und 

coachen – all dies und mehr trainieren Sie 

am Seminar unter grossem Arbeits- und 

Sie wählen Zeitdruck ein und Seminar weiteren aus «Unausweichbarkeiten». 

folgenden 



13. – 15. Oktober 2016 


(jeweils Donnerstag bis Samstag) 

Themen 

Projektplanung 

Wir als Architekten eines Projektes: Dos 

und Don’ts ergebnisorientierter Projekte 

Was wird bei der Planung meist ausund 

vorgelassen? Welche Organisation 

für welches Projekt? 

Warum Projekte häufig scheitern – 

Worst Practices 

Projektsteuerung 

Von der Planung zum Doing: Operative 

Projektexzellenz entwickeln 

Effizienz im Projektteam: Umgang mit 

Mitarbeitern, die nur Zeit kosten und 

High Performern, die den Karren ziehen 

Wie Sie die Dynamik von Projektteams 

und virtuellen Mitarbeitern nutzen 

Sagen, was Sache ist: Wirksame Kommunikation 

in der Projektarbeit 

Welche Widerstände lasse ich bis zu 

welchem Punkt zu? 

Was machen Top-Projektleiter besser? 

Finanzielle Projektsteuerung und 

Projektcontrolling 

Die richtige Verantwortung für Projektleiter: 

Kosten-, Wirtschaftlichkeits-, 

Ergebnis- oder Deckungsbeitragsverantwortung? 

Projekte richtig kalkulieren. 

Investitionsrechnung: Rechnen sich 

unsere Vorhaben? 

Projektrisiken zum voraus erkennen – 

weshalb sich böse Vorahnungen häufig 

bestätigen 

Die eigene Bilanz und die der Mitarbeiter 

ziehen: Wie managen wir unsere 

Energie?

Strategisches Verkaufs- & 

Vertriebsmanagement 





St. Gallen 







Zielgruppe 

1. Führungskräfte und Spezialisten 

mit Umsatz- oder Ergebnisverantwortung 

2. Verkaufsleiter, Vertriebsleiter 

3. Marketing-Spezialisten 

4. Key Account Manager 

5. Profit Center-Verantwortliche 

6. Verantwortliche von Umsatzbudgets 

EDITION GENERAL MANAGEMENT SERIES 

Band 20: Auf Basis des integrierten 

Managements zur Exzellenz: Das EFQM- 

Exzellenz-Modell und seine Anwendung 

Stephan Gehling erläutert in seiner Arbeit «Auf Basis des integrierten 

Managements zur Exzellenz: Das EFQM-Exzellenz-Modell und 

seine Anwendung» den Mehrwert eines von einer reinen Produkt- oder 

Dienstleistungsqualität gelösten Total Quality Managements - einer 

neuen Führungs- und Managementkultur, in der die komplexen Zusammenhänge 

der gesamten Organisation und auch die Betrachtung 

der «Business-Exzellenz» im Fokus stehen und damit ein Konzept zur 

organisatorischen Ausgestaltung und Umsetzung eines integrierten Managementsystems, 

welches den aktiven Wechsel einer technokratisch 

orientierten Führung hin zu einer humanistischen Führung unterstützt 

und aktuellen Anforderungen im Management gerecht wird. 

ST. GALLER 

BUSINESS BOOKS & TOOLS 

GENERAL MANAGEMENT SERIES 

20 

Christian Abegglen Das EFQM-Exzellenz-Modell · Band 20 

Konzeption 

Das Kurzseminar vermittelt die Schlüsselprinzipien 

und die zentralen Elemente 

erfolgreichen Verkaufs- und 

Vertriebsmanagements: 

Welche strategischen und konzeptionellen 

Voraussetzungen sind zu 

schaffen, um im Verkauf heute und 

morgen erfolgreich sein zu können? 

Wie wird aus einer Geschäftsstrategie 

ein effektives Verkaufskonzept 

entwickelt? Welche geeigneten Verkaufsprozesse 

führen zum Erfolg im 

Markt? 

Welchen Effekt haben Digitalisierung 

und Industrie 4.0? 

Am Seminar erfahren Sie vielfach erprobte 

Methoden und Instrumente, die 

anschliessend in der Praxis sofort anwendbar 

sind. Das Seminar konzentriert 

sich auf die strategischen Fragen 

des Verkaufsmanagements. 

Band 20/2016 


Herausgeber 

Publikationsreihe 


in der Praxis 

Auf Basis des integrierten Managements 

zur Exzellenz: Das EFQM-Exzellenz-Modell 

und seine Anwendung 

Beitrag von Stephan Gehling 

Ausgewählte Diplomarbeiten der St. Galler Business School 

ST. GALLER 




Geschäfts- und Marketingstrategie 

Strategische Leitplanken im Verkauf 

Definition des relevanten Marktes 

Verkaufsprozesse effektiv gestalten, 

Kundensegmentierung 

Erfassen von Kundenbedürfnissen: 

Digitale Innovationsideen 

Geschäfts- und Marketingstrategie 

als Vorgaben für Verkaufserfolg 

Verkaufsstrategie, Verkaufskonzept 

Zielvorgaben bzgl. Umsatz, Ergebnis, 

Marktanteil, Kundenzufriedenheit 

Portfoliogestützte Produkt-/Marktstrategien 

und Absatzkanäle 

Entscheidungen zu Qualitäts-, 

Kommunikations-, Preis-Strategie 

und Vermarktungspolitik 

Akquisitionskonzepte: Der Verkaufsverantwortliche 

als Führungspersönlichkeit 

und Coach 

Den Verkaufserfolg planen: Kundenzufriedenheit, 

Clienting, Kundenbindung, 

Kundenpotenziale, Kunden 

sichern: Wie vorgehen? Neukunden 

akquirieren: Akquisitionserfolg 

steuern 

Der Verkaufsverantwortliche als 

Führungspersönlichkeit und Coach 


St. Galler 

Marketing Programm 






Flims / Davos 




Flims / Davos 



2. Teil 28. – 31. Januar 2019 









Zielgruppe 

1. Führungskräfte, Nachwuchsführungskräfte 

und Mitarbeiter zentraler 

Stellen aus Marketing, Vertrieb, 

Produktmanagement und 

Marktforschung, die eine fundierte, 

praxisbezogene und kompakt 

angelegte moderne Marketingausbildung 

benötigen. 

2. Führungskräfte mit Marketing-, 

Vertriebs- und Verkaufsverantwortung, 

die ihre Konzepte anhand 

der zahlreich gebotenen Vergleichsmöglichkeiten 

kritisch 

durchleuchten und ihre Ergebnisse 


3. Managementkräfte aus Nicht- 

Marketingfunktionen (z.B. F+E, 

Produktion, Finanzen), die viel mit 

Marketing zusammenarbeiten oder 

die Zusammenhänge marktorientierter 


vertieft verstehen und im eigenen 

Arbeitsbereich effektiv einsetzen 

wollen. 

4. Führungskräfte aus Linie und Stab 

mit technischem Hintergrund, welche 

in Zukunft Marketing- und 

Verkaufsaufgaben übernehmen. 

Konzeption 

Eine vertiefte Ausbildung und ein Training 

in allen Belangen des Marketingspektrums 

gehören heute zum notwendigen 

Rüstzeug aller Führungskräfte 

und Fachspezialisten. In diesem Intensivlehrgang 

wird das gesicherte Marketingwissen 

trainiert, so wie es in zunehmend 

digital geprägten Märkten 

von führenden Unternehmen erfolgreich 

eingesetzt wird. 

Sie erhalten dank Praxisbeispielen 

das Know-how, wie Unternehmen 

und seine Teilbereiche radikal vom 

Markt her zu führen sind. 

Sie werden in die Lage versetzt, 

mittels Analysen Märkte und Produkte 

kritisch zu hinterfragen, 

Marketing- und Verkaufsmassnahmen 

abzuleiten sowie Marketinginstrumente 

richtig einzusetzen. 

Methodik 

Besonderes Gewicht liegt auf der operativen 

Umsetzung: Es wird gezeigt, 

wie erfolgversprechende Marketingkonzepte 

und Programme erarbeitet 

und umgesetzt werden. 

Alle Themen werden anhand praktischer 

Beispiele, Probleme und Lösungen 

verschiedener Branchen und 

Firmen erarbeitet. Basierend auf Fallstudien 

trainieren Sie das behandelte 

Wissen anhand realer Situationen unter 

Einbezug eigener Erfahrungen. 


Marketing-Analysen 

Marketing im 21. Jahrhunderts – Customer 

Journey: Den Zugang zu rentablen 

Kunden – Bedürfnis- und Kundennutzen-Monitoring 

– Marktgrössen – 

Branchenwettbewerbsmuster – Innovationspotentiale 

– Wachstumsfelder in 

digitalen Märkten 

Marketing-Strategien 

Griffige Marketing- und Verkaufsmanagement-Pläne: 

Marketing-Planung 

– Portfolio-Methodik – Marktgerechte 

Organisationsformen – Globale Märkte 

– Marketing-Strategien in digitalen 

Zeiten auf dem Prüfstand 

Markt- & Absatzkonzept 

Von der Produktidee zum Cash Cow 

Produkt – Produktleistungsgestaltung 

– Aufbau von Leadership Brands – Zielgruppenmarketing: 

so werden Märkte 

richtig segmentiert, Social Media 

Marketingplan – Quantifizierung von 

Konzepten und Plänen 

Preis- und Konditionenmanagement: 

Value Pricing, Dynamic Pricing – Wahl 

der Absatzwege: Multi-Channel-Marketing, 

Plattformen, Pläne in Budgets 

überführen, richtige Kalkulation von 

Produkten, griffige Forecast-Planungen 

66 


Themen 

Marketing-Management-Trends 

Das ganzheitliche Marketingsystem 

des 21. Jahrhunderts: Digitales versus 

klassisches Marketing 

Erfolgsfaktoren und Trends des modernen 

Marketing Managements 

– B2B, B2C, Digital Marketing 

Besonderheiten und Unterschiede 

von Marketing- und Verkaufskonzeptionen 

im Konsum-, Investitions-, 

High Tech-und Handelsmarketing 

jeweils für das eigene Geschäft 

nutzen: «Digital Native» oder 

Digitaler «Immigrant»? 

Marketing-Analysen 

Marketing Research: Den Zugang zu 

rentablen potentiellen Kunden finden 

dank Bedürfnis- und Kundennutzen-Monitoring 

Marktgrössen bestimmen: Warum 

die Bestimmung des relevanten 

Marktes so wichtig ist; Kundenrentabilität 

in digitalen Märkten 

Ausgangspositionen für künftige 

Markterfolge: Branchenwettbewerbsmuster 

und Reaktionsprofile 

der Konkurrenten zum voraus erkennen 

Innovationspotentiale und Wachstumsfelder 

dank digitalem Denken 

Digital Customer Care 

Analyse der Vermarktungsstärke: 

Wie gut ist unsere Marktbearbeitung 

aus Kundensicht? 

Marketing-Strategien 

Die Überführung von Strategien in 

griffige Marketing- und Verkaufspläne, 

Pitch Desks 

Die Toolbox des Marketings: 

Technik und Verwendung moderner 

Portfolio-Methodik in Marketing 

und Verkauf 

Fokussierung des Unternehmens auf 

Kernkompetenzen, Endprodukte 

oder Dienstleistungen? 

Marktgerechtere Organisationsformen 

dank Strategischen Geschäftseinheiten? 

Erfahrungen und empirische Gesetzmässigkeiten 

nutzen: Das 

PIMS-Paradigma 

Strategien für globale Märkte, Auslandmärkte 

aufbauen 

Marketing-Strategien auf dem Prüfstand: 

Guerilla-Strategien für Einzelkämpfer, 

Kooperationsstrategien, 

Flankenangriffe, Nischen- und Spezialistenkonzepte 

Digitales Marketing: Gewinnchancen 

dank Social Media? 

Produktkonzept 

Von der Produktidee zum Cash Cow 

Produkt: Führungsverhalten für Produktentwicklung, 

Optionen für die 

Phasen im Produktlebenszyklus 

Produktleistungsgestaltung: Variation, 

Elimination, Trading Up, Trading 

Down 

Aufbau von Leadership Brands, Beispiele 

für Markenführung mit Social 

Media 

Positive Customer Journey durch 

überzeugende Markenkommunikation 

mit begeisternden Erlebnissen 

Social Media: Markenmoderation 

und multiplizierbare Inhalte 

Kollaboration als Erfolgsfaktor der 

Markenführung im digitalen Zeitalter 

Markt– & Absatzkonzept 

Zielgruppenmarketing: So werden 

Märkte richtig segmentiert 

Markenarchitektur aus Zielgruppensicht 

für Klarheit im Unternehmensergreifend 

- nüchtern Bilanz gezogen von Ricarda Cramer. 

und Produktportfolio 

Wann lohnen sich Marktanteilskämpfe? 

Marktaufbau und Eintritts- 

finanzielle Machbarkeit bisher eher im Hintergrund stand. 

strategien, Timing für den Marktaustritt 

ST. GALLER 



Servicemanagement und Customer 

Satisfaction: Beziehungsmarketing 


Band 21: Vermarktung und Investition 

in der Gesundheitsbranche 

Die Umsatz- und Gewinnentwicklung eines Medizinproduktes und wie 

diese mit den Marketingmassnahmen vor und nach der Markteinführung 

zu begründen sind, beschreibt Band 21 in seinem ersten Beitrag 

«10 Jahre Vermarktung des Parkinson-Pflasters Neupro®: Ein kritischer 

Review»: Der spannende Lebenslauf eines Produktes, dem man 

trotz gravierender, anfänglicher Fehler in einem streng regulierten 

Markt immer noch beachtliche Gewinnzuwächse prognostiziert, praxisnah 

skizziert mittels einfacher wie effizienter Tools und - schlicht und 

Danach porträtiert Jörg Genstorfer die veränderte Situation im Spitalwesen 

mit seiner Arbeit «Investitionsmanagement in einem Schweizer 

Spital des 21. Jahrhunderts - Vom Einzelkämpfer zum Mitverantwortlichen 

des Gesamtunternehmens», die veranschaulicht, welche 

intrinsischen und extrinsischen Einflussfaktoren auf Investitionen und 

Investi-tionsentscheide im Spital wirken, wie sich diese finanzieren, wie 

sich der Investitionsprozess in Vorbereitung und Durchführung gestaltet, 

welche praktikablen Investitionsrecheverfahren auch für Controlling-Laien 

zur Verfügung stehen und welche Rolle Mediziner in diesem 

Prozess mehr denn je spielen müssen, obwohl ihnen diese Rolle schon 

aufgrund ihrer Sozialisation schwerfällt, da sie aus ihrem Berufsethos 

heraus stets die beste Versorgung für Ihre Patienten wünschen und die 

21 

Christian Abegglen Vermarktung und Investition in der Gesundheitsbranche · Band 21 

Marketingplan – Quantifizierung von 

Konzepten und Plänen 

Preis- und Konditionenmanagement: 

Value Pricing, Digital-Pricing 

Kommunikationsgestaltung: Corporate 

Identity und Public Relations 

Werbung: Planung effektiver Kommunikationsprogramme 

Vertriebs- und Verkaufsmanagement: 

Wahl der Absatzwege, Kaufentscheidungsprozesse, 

Standortwahl 

Die Überführung von Marketingplänen 


Die Controllingaufgaben im Marketing: 

Einige wenige finanzielle Daten 

genügen 

Die Möglichkeiten zur Verbesserung 

der Gewinnposition 

Kalkulationen und Investitionen: 

Die besten Strategien 

Band 21/2016 


Herausgeber 



in der Praxis 

Vermarktung und Investition 


Beiträge von Ricarda Cramer und Jörg Genstorfer 


ST. GALLER 



Simone Bliem, Wolfgang Blender: 

Vermarktung und Innovation (Band 21, 2017) 

St. Galler Business Books & Tools 


St. Galler Verkaufs- & 

Vertriebsmanagement Programm 










Brunnen / Davos 








Zielgruppe 

Die Teilnehmerinnen und Teilnehmer 

des kompakten Ausbildungs- und Weiterbildungslehrgangs 

«St. Galler Verkaufsmanagement 

Programm» sind 

Umsatz- bzw. Resultatverantwortliche, 

die neuestes Wissen und ihre strategischen 

und operativen Verkaufsmanagement-Kenntnisse 


und dadurch optimale Resultate erbringen 

wollen: 

1. Verkaufs-, Vertriebs- und Business-Unit-Leiter. 

2. Geschäftsführer und Unternehmer. 

3. Verkaufs- und Vertriebsverantwortliche, 

die wichtige zusätzliche verkaufsorientierte 

Funktionen übernehmen 

bzw. diese Position neu 

übernommen haben. 

4. Filial- und Niederlassungsleiter. 

5. Produkt- und Projektverantwortliche. 

6. Führungs- und Fachkräfte, die zunehmend 

mit bedeutenderen Verkaufsaufgaben 

konfrontiert werden. 

7. Aussen- und Innendienstmitarbeiter 

mit Schlüsselfunktionen. 

Konzeption 

Markt- und Verkaufserfolge sind gerade 

in diesen digitalen Zeiten in den 

wenigsten Fällen Zufall: Sie basieren 

vielmehr auf durchdachten Verkaufskonzepten 

sowie einer optimalen Verkaufssteuerung 

und -führung, mit denen 

sich die gesetzten Ziele und Planungen 

auch tatsächlich realisieren 

lassen. 

Das Seminar vermittelt während 8 Tagen 

die Schlüsselprinzipien und die 

zentralen Elemente erfolgreichen Verkaufs- 

und Vertriebsmanagements. 

Sie erfahren und trainieren vielfach erprobte 

Methoden und Instrumente, die 

anschliessend in der Praxis sofort anwendbar 

sind. Das Seminar konzentriert 

sich zum einen auf die konzeptionellen 

Fragen des Verkaufsmanagements 

und stellt zum anderen die operative 

Umsetzung des Verkaufsverantwortlichen 

in den Vordergrund. 

Folgende Fragestellungen werden intensiv 

behandelt: 

Wie werden griffige Verkaufsmanagementkonzepte 

– gerade auch in 

digitalen Zeiten – im Einklang mit 

der Gesamtstrategie erarbeitet und 

umgesetzt? 

Wo lauern die grössten Flopgefahren? 

Wie wird die jeweilige Erfolgswahrscheinlichkeit 

verbessert? 

Welche präzisen Tools helfen bei 

der Bestimmung der eigenen Position 

und die anderer Unternehmen? 

Welche kundenspezifischen Verkaufsstrategien 

haben sich in der 

Praxis bewährt? 

Wie wird der eigenen Verkaufsmannschaft 

zu Schlagkraft am 

Markt verholfen? 

Wie wird ein strategie- und kundenorientierter 

Vertrieb aufgebaut? 

Digital Customer Care und aktives 

Key Account-Management 

Wie wird der Verkaufsverantwortliche 

zum Teamleader? 

Wie bekommt man hohe Arbeitsbelastung 

und Verantwortungsdruck 

wirksam in den Griff? 

Welches sind die Hebel eines effektiven 

Verkaufscontrollings und damit 

höherer Rentabilität? 

SGBS Certified Sales Expert 

St. Gallen® 





Studiengang «SGBS Certified Sales 

Expert St. Gallen®». 

68 


Themen 

Verkaufen in digitalen Zeiten 

Merkmale des Verkaufsmanagements 

in der digitalen und klassischen 

Ökonomie 

Falsches Verkaufsmanagement 

als häufigster Engpass für Geschäftserfolg 

Voraussetzungen für überdurchschnittlichen 

Verkaufserfolg: Total 

Customer Focus, Kundenzufriedenheit, 

Customer Insight 

Die präzisen Analyseinstrumente 

für Marktbearbeitung und Verkauf 

Verkaufsmanagement-Audit als 

Ausgangspunkt: Die Fallgruben der 

Kundenorientierung umgehen 

Konkurrenz- und Marktresearch: 

Vom Mitbewerber lernen – effizientes 

Beschaffen der richtigen Marktund 

Kundeninformationen – Methodik 

zum Erspüren künftiger Bedürfnisse 

Bestimmen des Preis-/Leistungsquotienten 

Wann ist ein Redesign der Verkaufsprozesse 

nötig? 

Benchmarking als Analysetool richtig 

eingesetzt 

Neue Vertriebsschienen im B2Bund 

B2C-Marketing dank Internet 

Der Aufbau eines griffigen 

Verkaufsmanagement-Konzeptes 

Vom Kundenproblem zum Verkaufskonzept: 

Die notwendigen Schritte 

zur Konzepterarbeitung und Steuerungsfaktoren 

für Markterfolg 

Die Unique Selling Proposition 

(USP) bestimmen: Segmente, Nischen 

und Fähigkeiten im relevanten 

Markt definieren; Kundenerwartungen 

mehr als erfüllen 

Den richtigen Akquisitionsansatz 

dank Kaufprozessforschung finden: 

«Gekauft werden» oder «aktiv Erstkontakte 

erschliessen»? 

Erprobte Konzepte für stagnierende 

und schnell wachsende Märkte 

Organisations-Management im Verkauf: 

Definition und Erfolgsfaktoren 

der Vertriebsarchitektur; Verkaufskanalkonflikte 

Marktbearbeitungs-Strategien 

definieren 

Das Spielbrett des Verkaufsmanagers 

als Ausgangslage: Old Game 

versus New Game – Head on versus 

Avoid 

Von Verkaufsstrategien, die nur 

Geld kosten, zu solchen, die Geld 

bringen 

Produkt-Marktstrategien für etablierte 

und neue Produkte 

Gezielte Dumpingpolitik, die greift 

Welche Grundregeln für Portfolio 

Management im Verkauf zu beachten 

sind 

Suche und Selektion von digitalen 

Märkten: Digitales Marketing 

Der Verkaufsverantwortliche als 

Führungspersönlichkeit und Coach 

Verhaltens- und Führungssituationen 

im Verkauf 

Dynamisierung durch Empowerment 

Das Zusammenspiel der Verkaufsmannschaft: 

Schwachstellen im 

Team aufspüren und eliminieren 

Wie der Verkaufsverantwortliche 

zum Multiplikator wird 

Vom Produkt- zum Problemlösungsverkauf: 

Was ändert sich in der 

Führung? Führung 4.0 

Die Umsetzung in der operativen 

Verkaufsführung 

Visionen, Leitbilder und Strategien 

im Verkauf 

Praxisbewährte Anreizsysteme 

Die Mobilisierung von Nichtkäufern, 

Kaufvereinfachung – Strategien zur 

Neukundengewinnung 

Rasche Umsatzsteigerung – wie 

vorgehen? 

So löst man sich von der Preis- und 

Konditionenspirale 

Tragende Kernfähigkeiten im Verkauf 

weiterentwickeln und Spielregeln 

im Umgang mit Kunden 

Den Innendienst aktivieren 

Key Account Management 

Geschäftsausweitung durch ein 

systematisches Key Account Management-Konzept 

Wie werden Schlüsselkunden systematisch 

identifiziert und definiert? 

Ist eine «Planung von Beziehungen» 

möglich? Multilevel Beziehungsmanagement 

Potenzialausschöpfung, Kundenrentabilität 

und ungenutzte Potenziale: 

die «ungehobenen Schätze» unseres 

Unternehmens sichtbar machen 

Wie werden Kundenentwicklungspläne 

erfolgreich implementiert – 

Vom KAM-Portfolio zu Kundenentwicklungsplänen 

zur Steigerung der 

Wertschöpfung 

Customer Value und Grosskundengeschäft 

Der Werkzeugkasten des Key Account 

Managers 


St. Galler 

Produktmanager Seminar 


Zielgruppe 

Konzeption 

In diesem Crash-Kurs trainieren Sie Erfolgsfaktoren 

und Instrumente professionellen 

Produktmanagements. Im 

Mittelpunkt stehen zentrale Elemente 

und Kernprinzipien marktund bedürf- 

nisorientierter Entwicklung von Produkten/Dienstleistungen. 

Dabei wird 

bewährtes und vielfach erprobtes wie 

auch innovatives digitales Know-how 

aufgezeigt. 




Luzern 




Luzern 





Wie wird man erfolgreicher Produktmanager/in? 

Erfolg ist zwar immer nur 

bedingt planbar, die passenden Voraussetzungen 

lassen sich sehr wohl 

schaffen. Neben Persönlichkeit und 

hohem persönlichem Einsatz ist es vor 

allem das souveräne Beherrschen des 

Produktmanagement-Handwerks, 

das über Erfolg oder Misserfolg entscheidet. 

Das notwendige Wissen 

dazu erlangen Sie an diesem Seminar. 

1. Führungskräfte und Spezialisten 

mit Umsatz- oder Ergebnisverantwortung 

2. Verkaufsleiter, Vertriebsleiter 

3. Marketing-Spezialisten 


5. Profit Center-Verantwortliche 

SGBS Certified Productmanagement 






Studiengang «SGBS Certified 

Productmanagement Expert 

St. Gallen®». 

Themen 

Der Produktmanager 

Was soll das Produktmanagement 

leisten? Warum Qualifikation und 

Wirkungsgrad eines Produktmanagers 

entscheidend sind für Erfolg/ 

Misserfolg 

Die Prozesse und Anforderungen 

des Produktmanagements: Die Ziele, 

Aufgaben und Kompetenzen festlegen 

und effektiv umsetzen 

Erfolgreiche Arbeitstechnik – Planung, 

Timing und Synchronisation 

aller Massnahmen, Masterpläne 

Dos und Don’ts im Umgang mit 

Kunden, Kollegen und Vorgesetzten 

– Konzepte visualisieren 

Professioneller Umgang mit Konflikten 

– Auswahl geeigneter Instrumente 

& schwieriger Situationen 

Controllingwissen für den Produktmanager: 

Finanz/Investitionsrechnung, 

Erfolgsrechnung, Produktkosten, 

Break-Even-Analyse, Cashflow-Betrachtung, 

Wirtschaftlichkeits-/ROI-Rechnung 

Das Produktmanagement 

Der zeitgerechte Weg zu marktfähigen 

Produkten und Dienstleistungen 

Anforderungsprofile für neue Produkte: 

Von der Informationsgewinnung 

zu digitalen Trends bis hin zu 

Markt- und Wettbewerbsanalysen 

Das Umsatz- und Gewinnpotenzial: 

Pricing und andere Marketing-Mix- 

Instrumente gezielt nutzen 

Bausteine und Methoden der Produktentwicklung: 

Entwicklungszeiten 

verkürzen, Kosten senken 

Komplexitätsbewältigung im Produktmanagement 

– Herausforderungen 

und Fallstricke 

Externe Schnittstellen zu Lieferanten 

und Kunden in den Griff bekommen, 

Networking, Kooperationen, 

Massnahmen zur Vereinfachung der 

Zusammenarbeit 

Internes Schnittstellenmanagement: 

Zusammenarbeit von Entwicklung, 

Vertrieb und Produktion 

70 



Konzeption 

Themen 


2017 


4. – 7. Dezember 2017 

Davos 







Davos 




Zielgruppe 


2. Führungskräfte im Vertrieb und 

Verkauf, welche sich Detailwissen 

zum Key Account Management 

aneignen wollen 

3. Führungskräfte und Manager mit 

Umsatzverantwortung 

4. Regionalleiter, Bezirksleiter von 

verkaufs-/vertriebsorientierten 

Unternehmen 

5. Führungskräfte, welche vor neuen 

Aufgaben mit Kundenkontakt stehen 

Das Seminar vermittelt aktuelle Methoden 

und Instrumente zum Aufbau und 

Erhalt eines schlagkräftigen Key Account 

Managements. Dabei wird neben 

der konkreten Wissensvermittlung gezielt 

der Austausch zwischen den Teilnehmenden 

gefördert, mit dem Ziel 

Analogien herauszufiltern und ein 

grosses Spektrum an Lösungsansätzen 

praxisnah zu vermitteln. 

Methodik 

Neben der geführten Wissensvermittlung, 

der gemeinsamen Erarbeitung von 

Management-Instrumenten und Tools 

zur Analyse der Ausgangslage sowie 

Methoden zur Entwicklung eines ganzheitlichen 


Konzepts, wird im Rahmen der Bearbeitung 

von praxisnahen Fallstudien die 

Umsetzung des Gelernten vertieft. Dabei 

wird insbesondere auch spezifisch 

auf den Erfahrungshintergrund der einzelnen 

Teilnehmer/innen eingegangen. 

Was macht Key Account Management 

erfolgreich? 

Die richtige Analyse der Ausgangslage: 

Methoden und Instrumente 

Wer ist Schlüsselkunde? Auswahlverfahren 

zur Bestimmung der strategisch 

wichtigen Kunden 

Wettbewerbsvorteile durch KAM 

erzielen 

Dos & Don’ts im KAM 

Wie ein Key Account Management 

Konzept nachhaltig implementiert 

wird 

Kundenbedürfnisse wahrnehmen als 

entscheidende Aufgabe 

Welche Potentiale KAM weckt 

Die richtigen Anreizsysteme 

KAM erfolgreich umsetzen: Organisation 

nach innen und nach aussen 

Umgang mit Schnittstellen – Konflikte 

meiden oder austragen? 

Nutzen 

Die Teilnehmenden profitieren von erfahrenen 

und methodisch profunden 

Dozenten der St. Galler Business 

School. Das Seminar hilft nicht nur bestehendes 

Wissen aufzufrischen und 

«up-to-date» zu bringen, sondern auch 

grundsätzliche Aspekte zur Diskussion 

zu bringen, wie z.B. die Gesamt-Reorganisation 

eines Vertriebes. 

Die Rolle eines Key Account 

Managers richtig definieren 

Die Verantwortung eines KAM 

Umgang mit Entscheidern im 

Buying Center 

Beziehungspflege im Fokus, weg 

von Preisdiskussionen, hin zu 

Nutzenvorteilsargumentationen 


Strategisches Marketing: 

Die Weichen richtig stellen 





Flims 



Flims 



Flims 




Zielgruppe 

1. Führungskräfte und Mitarbeiter/ 

-innen aus funktionalen Bereichen, 

die künftig strategische Marketingfragen 

unternehmerischer und 

nachhaltiger wahrnehmen wollen 

2. Führungs- und Nachwuchskräfte 

aus technischen, naturwissenschaftlichen 

oder juristischen Berufen 

3. Mitarbeiter/-innen aus Produktoder 

Kundenmanagement 

4. Nachwuchskräfte, die sich mit 

dem systematischen St. Galler 

Marketingansatz vertraut machen 

wollen 

Das Seminar vermittelt in 4 Tagen, 

das essentielle Wissen, wie 

Unternehmen am Markt erfolgreich 

zu positionieren, Kunden zu 

begeistern und Wettbewerber in 

Schach zu halten sind. 

Konzeption 

Stagnierende Märkte, Kostendruck, 

neue Wettbewerber, Globalisierungszwänge, 

der Internet-/Social-Media- 

Hype und nicht zuletzt verändertes 

Mitarbeiterverhalten stellen heute ganz 

andere Anforderungen an Marketing- 

Manager als noch vor Jahren. Die Weichen 

für wirkungsvolles Marketing und 

die Ausrichtung des Unternehmens auf 

den Kunden sind konsequent aus der 

Strategie abzuleiten und richtig zu 

stellen. Nur dann können ungenutzte 

Potentiale und bestehende Kompetenzen 

in konkrete rentable Marktpositionen 

umgemünzt werden. 


Marketing: unerlässlich für Erfolg 

Warum gute Produkte und Dienstleistungen 

alleine den Erfolg noch 

lange nicht garantieren 

Wie Stärken und Vorteile eines Unternehmens 

ohne gutes Marketing 

verpuffen 

Was gutes Marketing auszeichnet 

Was Führungskräfte und Mitarbeitende 

aus marktund kundennahen 

Bereichen wissen müssen, um für 

gutes Marketing sorgen zu können 

Themen im Überblick (Forts.) 

Dank Analysen zu New Business 

Märkte analysieren, Marktlücken erkennen, 

Innovationsideen entwickeln 

New Business-Portfolio: Digital oder 

klassisch? 

Positionierung & Strategien 

Der Weg zur Kundenbegeisterung: 

Wie gut greifen unsere Strategien? 

Gestaltung marktgerechter Produktund 

Serviceleistungen: Was will der 

Kunde wirklich? 

Der Marketing-Mix für Produkt-, System- 

und Problemlösungsgeschäft 

Dank Differenzierung zur 

Alleinstellung 

Abgrenzung zum Wettbewerb: 

Einzigartigkeit statt Austauschbarkeit 

– Customer Focus 

Differenzierung als Alternative zum 

Preiswettbewerb 

Preise und Kosten 

Preisstrategien als Wettbewerbsinstrument 

Die Lern- und Erfahrungskurve aktiv 

managen 

Die Kunst, trotz Preiskampf rentabel 

zu arbeiten 

Mass Customization 

72 


Marketing operativ umgesetzt: 

Marketingpläne und deren Quantifizierung 


2017 


27. – 30. November 2017 





Davos 



St. Gallen 




Zielgruppe 

Im Seminar «Operatives Marketing» 

wird das geforderte unumgängliche 

operative Marketingwissen samt den 

dazu gehörenden finanziellen Tools intensiv 

vermittelt und trainiert. Neue 

digitale Trends werden ebenfalls berücksichtigt. 

Innovative Konzepte für 

Markterfolg 

Die Absolventen des Seminars 

werden in die Lage versetzt, das 

eigene Produkt-, Markt- und Absatzkonzept 

und Absatzpläne zu 

erarbeiten, innovative Marketingkonzepte 

und kreative Verkaufsmassnahmen 

zu entwickeln und 

finanziell zu hinterlegen, so dass 

dem Unternehmen ein echter 

Mehrwert entsteht. 

Konzeption 

Differenzierungspotentiale liegen heute 

vielfach an ganz anderen Orten als früher 

und vor allem in der richtigen, raschen 

und punktgenauen operativen 

Umsetzung: Optimierte Serviceleistungen, 

gekonnte stringente Markenführung, 

Aufbau von Erlebniswelten, Wegkommen 

von isolierten technischen 

Problemlösungen und stattdessen Lösungen, 

die den Kunden entlang seiner 

gesamten Wertschöpfungskette weiterbringen 

sowie wirkliche Schlagkraft 

an der Verkaufsfront. 

Diese Potentiale sind es, die letztlich 

Erfolg bringen, erst daraus entsteht 

wirkliche Kraft im Markt, nur so werden 

nachhaltig rentable Wettbewerbspositionen 

geschaffen. 

Die Umsetzung derartige Konzepte und 

Strategien birgt neben allen Chancen 

und erfolgsverheissenden Aussichten 

aber auch enorme Kosten-, Komplexitätsfallen 

und Überforderungsrisiken. 

Es gilt in der Umsetzung daher, nicht 

nur oberflächlich eine Vielzahl von Aktivitäten 

richtig darzulegen und zu priorisieren, 

sondern wirklich auch konkret 

in der Tiefe wahrzunehmen und 

detailliert finanziell zu hinterlegen; 

blosse Delegation an Dritte führt zu 

oberflächlichen Scheinlösungen, nur 

konsequentes Tun, Handeln und Anpassen 

dank permanenter Reflektion überführt 

Aktivitäten in wirkliche Resultate. 

Gerade in solchen Aspekten tun sich 

viele Unternehmen erfahrungsgemäss 

sehr schwer. 

Eine vertiefte Ausbildung und ein Training 

in allen Belangen des operativen 

Marketings zur Umsetzung ist daher 

heute unerlässlich. Im Mittelpunkt stehen 

daher Fragen der inhaltlichen Planung 

von Konzepten und deren Quantifizierung. 


Produkt-, Markt- und Absatzkonzept 

als zentrale Elemente des 

Marketing-Mix 

Digitales Marketing: Dos & Don'ts 

Finanzielle Führung im Marketing 

– Marketing-Controlling 

Die Überführung von Marketingplänen 


Die Controllingaufgaben im Marketing: 

Einige wenige finanzielle Daten 

genügen 

Die Möglichkeiten zur Verbesserung 

der Gewinnposition 

Kalkulationen und Investitionen: 

Die besten Strategien 


International 

Senior Management Programm 

Seminar Dates 

2017 

No. E1217 Winter 2017 

part 1 November 6 – 10, 2017 


part 3 June 18 – 22, 2018 



No. E1118 Summer 2018 

part 1 June 11 -15, 2018 

part 2 September 10 - 13, 2018 



No. E1218 Winter 2018 


part 2 March 11 – 14, 2019 

part 3 June 24 – 28, 2019 


Duration: 2 x 5 days and 1 x 4 days 

Course Fee: CHF 13900.–/€ 12600.– 

Participants 

1. Experienced managers who 

acquire a higher general management 

position in international 

fields 

2. Management committee and 

board members 

3. Managing directors, division or 

profit center managers 

4. Managers with high decisionmaking 

responsibility 

5. Managers responsible for strategic 

projects and major planning 

Concept 

Today’s managers have to be effective 

and motivating leaders who accomplish 

excellent results in their particular 

fields of responsibility and guide 

the company to success. This process 

requires an integrated management 

approach which takes international 

and global issues into consideration. 

englische Version – andere Termine!! 

Course Modules 

Week 1: 5-day session in Boston, 

Mass., Harvard Club 

Course in English 

Topics: Strategy and Marketing 

Week 2: 4-day session in London 

(LSE), Course in English 

Topics: Financial Management 

Week 3: 5-day session in Boston, 

Mass., Harvard Club 

Course in English 

Topics: Leadership 

Numerous factors and their relations 

need special awareness: global strategies, 

local marketing concepts, core 

competence processes, culturally diverse 

management and many more. 

The “International Senior Management 

Program” addresses all these subjects 

in several sessions during a total of 14 

days. This course is especially designed 

for experienced managers acquiring a 

higher general management position 

with international focus. 

The St. Gallen & US-Approach 

This German/English bilingual 

program combines the proven 

St. Gallen management approach 

with the American case study 

methodology. The international 

exposure of participants allows 

mutual exchange of business experience 

and favors global network 

opportunities. 

Overview of Topics 

Principles of General 

Management Success 

Strategic Management 

Change: The First Time Right 

Marketing Management 

Financial Management 

Cost Management 

Controlling – Value Creation 

Mergers and Acquisitions 

Leadership 

Implementation for Leaders 

Interactive Concept 

Skilled lecturers provide different approaches; 

professional business knowledge, 

actual business situations and 

case studies. Theoretical concepts are 

complemented with practical examples 

and thus guarantee a diverse, integrated 

approach. A mixture of interactive 

learning with small study groups 

challenges both, your leadership skills 

and your managerial communication 

skills. 

74 


Topics 

Principles of General Management 

Success 

Corporate management in 

Hyper-Volatile Times 

Reliable management principles 

New global conditions: Megatrends 

Why toolboxes are “out” and thinking 

is “in” 

Strategic Management 

Alert managers recognize the right 

moment for a strategic turnaround: 

how to identify and harvest 

high potential markets 

Keys to competitive advantage: 

New global strategies 

Exploring the central strategic 

“plus” – Strategic segmentation 

Business units versus corporate 

strategy – ways of handling the dilemma 


How to unleash a go-to-market 

process 

Organizational alignment and 

functional concepts 

Strategy implementation with 

balanced scorecards 


Functional marketing basics 

Future opportunities for businesses, 

products and markets 

Product life cycle management; development 

of an integrated product 

life cycle concept 

Product ideas and their incorporation 

into international product strategies 

Market management: Identification 

of growth and penetration potentials, 

digital markets: Think global, 

act local 

Mass customization, Ingredient 

branding, digital market challenge, 

Industry 4.0 


An executive manager’s financial 

responsibilities 

Evaluating financial statements: 

Gain insight into the structure of 

balance sheet, income statement 

and cash flow 

Run for profit or cash flow? 

Setting individual targets, differentiated 

by business models: think 

big, start small and grow fast 

Cost Management 

Importance of ongoing cost 

management 

From process cost statement to 

cost management 

Definition of one's own cost position 

Designing a profitability concept 

In/outsourcing: When do investments 

make sense – fixed or variable 

costs? 

Controlling – Value Creation 

Key figures for value-oriented management 

and compensation 

Enterprise valuation: The value 

potential of a business 

Interpretation and analysis of controlling 

reports: actual cases 

Business plans, investment and 

profit ability calculations, which business 

plans are worth the pain? 

Mergers and Acquisitions 

Assessing corporate value, synergies, 

and risks 

IPO: how to float a company on the 

market (practical example) 

How to increase value; selling a 

company 

Leadership 

Transformational leadership- Vision, 

change and agility 

Managing people: The art of leading, 

coach ing, encouraging and 

challenging 

Communication and negotiation 

skills, difficult conversations, conflicts, 

goal definition, handling critisism 

Teams in Action: a leadership 

challenge for each participant 

Resiliency- energy and resource 

management 

Job satisfaction and motivation: 

Management in uncertainty 

Leadership is a choice … not a formal 

title 

Implementation for Leaders 

Early identification of obstacles and 

barriers using the St. Gallen implementation 

concept 

Driving implementation; the most 

common barriers of implementation; 

roles of visionaries, strategists, 

executors, or coaches 


Strategy-Week 

Boston 


2017 

No. 34217 Fall 2017 

November 6 – 10, 2017 











Course Fee: CHF 5400.– € 4900.– 

Participants 

This intense strategy course in English 

is designed for executives with basic 

knowledge and experience in strategic 

management. Current knowledge will be 

critically questioned and new strategy 

approaches and proven best practices 

will be introduced. Participants outline 

new ideas and options for their own 

corporate or business unit strategy. 

1. Executives seeking latest insights 

in strategic management 

2. Entrepreneurs, directors, board 

members, with very limited time to 

update and foster their knowledge 

about corporate strategy 

3. Executives with general management 

responsibilities and facing 

new or changed strategy challenges 

4. Executives preparing for new 

functions with strategic and advanced 

operative responsibilities 

Concept 

This course introduces most recent 

knowledge and strategic concepts using 

examples of strategy implementation 

in leading global corporations. 

This cross-cultural seminar provides 

background information which will be 

analyzed and applied in actual cases of 

leading American companies. You will 

discuss 21 st century methodologies for 

executives and smart implementation 

strategies on global and regional 

scales. We will observe how a business 

idea evolves into a profitable market 

position, how to identify growing markets 

and how to spot market opportunities. 

Appropriate use of strategic management 

tools and their integration in 

strategic concepts will lead to the ultimate 

strategic goal: Outstanding, 

longlasting, profitable market position. 

Participants will analyze success factors 

and hone their leadership skills to 

turn gained insights into tangible results 

Topics 

Key Strategic Questions 

The 10 key strategic questions and 

the strategy checklist folded into the 

21 st century strategy process 

Steps to your digital strategy 

Strategies in Hyper-Volatile Times 

Megatrends and their influence on 

business definition 

pros and cons of the lean strategy 

approach 

how to identify and harvest high 

potential markets, the power of 

strategic positioning 

The Winner Takes it All 

Delta-Analysis and gap-mapping 

strategy development in sync with 

the corporate DNA 

Strategic segmentation and alternatives 

to traditional portfolio 

management 

How to assess and cope with core 

strategic and competitive risks 


How to unleash a go-to-market 

process 

Chris Stern 

Business is simple 

Chris Stern 

author, serial entrepreneur 

and business advisor 

Strategy implementation with 

balanced scorecards 

76 


Finance-Week 

London 











Course Fee: CHF 4900.–/€ 4450.– 

Participants 

Ähnliches 1. CEO’s, Seminar COO’sin englischer Sprache: 

Finance-Week 2. Directors London 

(43. days) Entrepreneurs, Shareholders 


4. Senior Executives 

5. Other management executives 


responsible March 12 for – 15, significant 2018 

financial London, decisions School of Economics 






Course Fee: CHF 4900.–/€ 4450.– 

Concept 

During the seminar week in London you 

develop the skills to analyze your company`s 

financial performance and get a 

deeper understanding how effective 

planning and budgeting works. This 

will help you - in the face of increasing 

Ähnliches Seminar 

uncertainty - to make better operational 

decisions in your daily business 

in englischer Sprache* 

Finance-Week on all the levers London affecting (4 days) performance 

and shareholder value. 

2016 

No. 52116 1st Accomplishment 2016 

Benefits 

March 14 – 17, 2016 

have London a systematic overview in English about 

the tools of modern finance management 


September 5 – 8, 2016 

be able London to make key financial 

English 

Duration: decisions 1 x 4 days with peace of mind 

know which information you should 

Course request Fee: CHF from 5900.– Controlling to be on 

top of your organizational unit 

* Detailinformationen im Sekretariat 

verlangen (seminare@sgbs.com) 

improve the performance of your 

organizational unit by focusing on 

the major financial levers 

Increasing uncertainty 

You will examine all topics in the 

context of numerous case studies 

which give you the latest bestpractice 

techniques in finance in 

our world of increasing uncertainty 

and digitalization. 



An executive manager’s financial 

responsibilities 

Evaluating financial statements: 

Gain insight into the structure of 

balance sheet, income statement 

and cash flow 

Run for profit or cash flow? 

Setting individual targets, differentiated 

by business models: think 

big, start small and grow fast 

Value Creation / M&A 

Focusing the organization on value 

creation: Tactics to gain competitive 

advantage and increase corporate 

value 

Enterprise valuation: The value 

potential of a business 

How monetary values are generated 

Financing: options and costs 

Go after growth and invest cash or 

return it to shareholders? 

Merge, spin-off or sell? 

Planning a start-up: which business 

plans are worth the pain? What means 

«fail fast, but smart in figures»? 


Leadership-Week 

Boston 


2017 

No. 72217 Winter 2017 

November 13 – 17, 2017 

Boston, USA 




Boston, USA 



Boston, USA 



Course Fee : CHF 5400.– / € 4850.– 

Participants 

Ähnliches 1. Senior Seminar executives in englischer optimizing Sprache: their 

leadership qualities to be better 

Leadership-Week 

role models, superiors, 

Boston 

coaches or 

(5 days) motivators 

20172. Executives and specialists seeking 

improvement of their leadership 

No. 72217 Winter 2017 

qualities and skills 

November 13 – 17, 2017 

3. Team Boston, players USA, seeking Harvard result-oriented 

leadership tools and skills. 

Club 




Key Speaker Boston, USA, Harvard Club 






Mark McGregor 

Course Fee : CHF 5400.– / € 4850.– 

«This course provides a highly interactive 

and intense learning experience 

to improve and develop 

participant’s leadership competence.» 

Mark McGregor 

Concept 

The leadership week in Boston offers 

a unique combination of the renowned 

«St. Gallen Management Approach» 

with the methodology of «American 

Case Studies». 

During these five days of intense training, 

exclusively in English, participants 

study practical application of their 

management and leadership skills in an 

international environment. 

This course is mainly focused on leadership 

aspects of business. Cases and 

lectures are based on current «hot» 

leadership challenges for executives. 

Interdisciplinary exchange and networking 

are important elements of this 

program. 

Personal Feedback 

Experienced lecturers introduce typical 

leadership problems and develop solutions 

based on participant’s experience. 

Participants sharpen their skills in analyzing 

problems and learn to extract core 

issues from complex situations. 

Upon request, participants can receive 

an assessment of their leadership competence 

and faculty will offer time for 

individual conversations. 

Topics 

Transformational leadership: 

Vision, Change and Agility 

Teams in Action: a leadership 

challenge for each participant 

Going out of the box: 

Strategic Leadership 

Effective moderation of 

meetings and brainstorming 

sessions 

Story telling and change 

Management 

Psychology of Winning 

Team mission and vision 

process 

Tribal territorial strategic 

mapping process 

Coaching and motivation for 

generation X, Y and Z 

Leading generation Y compared 

to Baby-boomer 

Change needs Leadership 

Resiliency-, energy- and 

resource management 

Your leadership brand and 

your future 

Leadership is a choice … not a 

formal title 

78 


Asia-Week: 

Doing Business in Asia 



No. A1118 June 4 – 6, 2018 

St. Gallen 

in English 

No. A1218 November 26 – 28, 2018 

Lucerne 

in English 


Course Fee: CHF 3900.–/€ 3450.– 

Participants 

1. Executives planning to take advantage 

of growth potentials in 

Asia 

2. Current or scheduled expatriate 

managers 

3. Members of multinational teams 

who seek to prepare for running a 

business in Asia’s changing environment. 

4. Executives planning to redefine 

their business models by identifying 

new opportunities in Asia 

5. Executives intending to broaden 

their knowledge in Asian management 

practices 

Concept 

This 3-day executive seminar is designed 

for upper level executives with a 

need to update on most recent knowledge 

on doing business in Asia. The 

program addresses especially also current 

or scheduled expatriate managers 

or members of multinational teams 

who seek to prepare for running a business 

in Asia's changing environment. 

To analyse and understand both Western 

and Asian management practices is 

crucial to successfully compete in the 

Asian market place and to participate 

from the growth of emerging markets. 

This seminar was launched to show executives 

how an organization can grow 

better and faster by using the typical 

and different strengths of Asia’s research, 

production and consumer markets. 

The following core aspects are discussed: 

Which strategies are adequate to 

enter profitably in the growing regions 

in Asia? 

Which strategies work best to establish 

a successful business in Asia? 

Many companies miss the opportunity 

to participate fully and efficient 

in emerging markets due to 

negative experiences: How is it possible 

to avoid problems and barriers 

in advance? Opportunities of e-leverage, 

new media and web-marketing. 

Topics 

The participants of this seminar will 

gain a substantial selection of examples 

and best practices demonstrating 

both opportunities and threats organizations 

are exposed to entering the 

emerging markets in Asia. 

The unique Asia business 

How to master the unique Asia business 

and cultural environment 

Challenges of running a business in 

Asia: Risks & dangers 

Typical cross-cultural misunderstandings: 

“Asian culture” and its 

managerial implications 

Challenges of Globalization 

The practice of selective differentiation 

and adaptation of successful 

global players 

The process of global integration 

and local adaptation 

How to slice it: Smart market-segmentation 

for the 21st century 

Importance of Asia’s markets 

Identification of regions with future 

growth potential in Asia 

Why is the potential of the markets 

frequently underrated? 

The really relevant criteria to 

evaluate market attractiveness 


Effective Negotiation and 

Communication 



No. E7118 1st Accomplishment 2018 

April 9 – 11, 2018 

Steckborn 

No. E7218 2nd Accomplishment 2018 

October 22 – 24, 2018 

Lucerne 


Course Fee*: CHF 3300.–/€ 2970.– 

* add 8 % VAT 

80 


Concept 

As a manager and leader you constantly 

need to represent your company. To 

achieve the best results and desired 

goals for your business, your team, your 

ideas and projects you need to master 

the art of negotiation. Interdisciplinary 

negotiation, communication and reasoning 

skills are of decisive importance. 

The challenge is always to reach a constructive 

agreement with customers, 

superiors, colleagues, suppliers or even 

politicians or investors in such a way 

that a sustainable win-win strategy for 

all parties involved is generated. 

This intensive course is designed to improve 

your ability to conduct successful 

negotiations, not only by sharing 

current state-of-the-art knowledge but 

also by providing opportunities to 

practice and work on your skills. In addition, 

you will learn how to analyze 

negotiation partners and their motives 

thoroughly, group decision-making, 

specific team situations and how to 

keep a cool head in difficult situations. 

You will engage in a variety of negotiation 

simulations and receive 

immediate feedback. 

Topics 

How to get started 

Stakes of negotiating and measuring 

success of a negotiation 

Learning how to negotiate: Understanding 

the process and common 

negotiation mistakes 

Finding your negotiation style: 

cooperative or competitive bargaining? 

Without preparation it does not work 

Choosing goals for a negotiation an 

preparing the main event 

Finding where the other parties 

stand and creating an atmosphere 

for success 

Understanding the main techniques, 

barriers, Dos and Don`ts 

Using the correct attitude for motivation: 

Finding motivation and seeing 

both sides of thoughts 

Correct and incorrect handshakes 

Survive in the process of negotiation 

A positive negotiation atmosphere 

and a sense of benefits for your 

partner helps 

Considering self-esteem of negotiation 

partner 

Sie wählen Who, ein how, Seminar what? aus Anyone folgenden who does 


not ask remains stupid 


September 23 – 25, 2016 

Lucerne 

(in English, Friday to Sunday) 

Listening is also an art 

Solving problems rather than being 

the problem 

Help your negotiators to convince 

themselves 

Price negotiations: Special features 

in the context of price negotiations 

To come to a good conclusion and 

follow up 

To ensure the success of the negotiations 

What to do if the negotiators still 

hesitate 

Negotiating the relationship 

How to analyze the satisfaction of 

your negotiation partner 

After the negotiation is before the 

negotiation

Leadership 

for Talents 


2017 

No. 77217 Winter 2017 

December 1 – 3, 2017 





April 6 – 8, 2018 

Cracow 



July 6 – 8, 2018 

Flims 



December 7 – 9, 2018 

Appenzell 


Participants 

The 3-day Seminar addresses younger 

executives preparing themselves for 

the next higher and top challenge in 

their career. These participants have 

successfully passed already various 

qualifications in management. 

Individual feedback to each participant 

regarding their personal 

strengths and communication 

style. 

Concept 

Younger executives are typically in the 

conflict of being simultaneously a 

leader and a subordinate. The course 

“Leadership for Talents" highlights 

methodologies successful managers 

utilize and which leadership skills are 

required to cope with this conflict. 

Overall it ideally prepares you for your 

challenges as a manager in general 

management functions. 

The Seminar provides the core concepts 

of modern leadership and coaching approaches. 

It helps to strengthen selfconfidence 

in one’s own management 

capacity by learning to apply proven 

tools and concepts. Finally, the course 

guides you to focus reflection and action 

on topics that really matter for success. 

Topics 

Roles and goals – Understanding the 

Leader role 

Can leadership be learned? 

Working on the vision, mission and 

values process 

Assessing one’s own leadership 

performance and how it affects 

subordinates, superiors and 

colleagues 

Practical leadership techniques 

Being on Mission – 10 principles of 

personal effectiveness, including 

self evaluation and feedback 

Effective Coaching-tools and 

methods: focusing on strengths, 

affirming potential and motivation. 

Self discipline: self coaching and 

high performance 

Time management 

Psychology of Winning 


Course Fee*: CHF 3200.–/€ 2880.– 

* add 8 % VAT 

High performance teams: Teams in 

action 

Effective Communication and 

moderation 

developing a personal coaching 

style: Interactive 1:1 coaching 

sessions 

Energy management and resiliency: 

Going out of the box 




International 

Junior Management Program 





part 2 July 6 – 8, 2018 



St. Gallen / Flims / Lucerne / 

Appenzell 




part 3 March 22 – 24, 2019 

part 4 July 1 – 3, 2019 

St. Gallen / Flims / St. Gallen / 

Appenzell 


Part 1–3: English 

Part 4: English or German 

(depending on your choice) 

Course Fee*: CHF 7900.–/€ 7150.– 

* add 8 % VAT on the course costs in Switzerland. 

Participants 

The «International Junior Management 

Program» is designed for younger managerial 

staff at middle levels wishing 

to prepare themselves for a more 

challenging management role. They 

have already proven their result oriented 

and successful way in solving 

problems and as leaders, but have so 

far acquired little or no international 

management experience. 

Concept 

Younger managerial staff are nowadays 

in particular demand. One of their most 

important tasks lies in their function 

as a link between what Top Management 

wishes and prescribes, and which 

aspects of this are pertinent to and implemented 

at the operational levels. 

Their role is thus that of a «transmission 

belt», which should generate results 

from strategies and projects. The 

greater the shift, the speedier strategic 

changes become necessary, and, consequently, 

the more important this role 

becomes. 

The people «at the bottom» have to understand 

what those «at the top» have 

thought out and decided on. Staff satisfaction, 

confidence and the working 

towards common goals depend essentially 

on how well young managers 

succeed In carrying out this role. 

The learning in this international intensive 

program is based on the subjectrelated 

input of outstanding lecturers 

as well as personal participation and 

the working through of real-life cases. 


The program (parts 1-3 in English, part 

«Business Game» in German or English) 

consists of 4 parts each, lasting 3 days 

(generally Friday- Sunday). 

Part 1: 

Strategy, Marketing, Digital Business 

Part 2: 

Leadership, Personal Management 

Part 3: 

Controlling, Financial Management 

Part 4: 

Integrated Implementation: Management 

Game, Business Simulation 

82 


Themenblöcke 

Topics 

The role of a manager 

Embedding into the organisation 

potential for influence and shaping 

leadership which is result-orientated 

despite material constraints 

– What does this mean? 

Acting as a link between top management 

and the operational level 

The path to marketing success 

thanks to Marketing 

Customer Relationship Management 

Rules an Principles of modern 

Marketing 

Practical examples of and for good 

Marketing 

Actively steering marketing success. 

ing about things in a resultoriented 

fashion are things one learns best 

“on the job" through the role model 

behaviour of the boss. 

Managers must recognise this role 

model function: Self-management, 

Efficient working techniques, Chairing 

meetings, steering projects, 

Recognising personal strengths 

Dispel conflict situations or face up 

to rather than shy away from unpleasant 

issues. 

Rules within profit management 

Interrelationships between turnover, 

cost contributions (DB), costs, 

profit, cash flow and return 

Increasing profits: the levers for this 

Developing strategic concepts 

Corporate strategy, visions, 

guidelines, our global standing: 

internationalisation, growth and 

profitability strategies 

developing new business strategies 

Strategic principles for competing 

in the digital age 

capability-driven strategies, human 

potential orientated strategies 

From strategy to corporate results 

The influence of financial considerations 

on targets and anticipated 

results 

using available freedom of movement 

in the optimisation of corporate 

results 

taking different cultures into consideration 

increasing profit: How to proceed? 

Customer satisfaction, customer 

Care, distribution 

Only those who recognise the value 

of customer relationships make the 

effort not to lose them or rather to 

preserve them 

Only those who know what effects 

customer satisfaction has actively 

steer this 

Those who realise that it is generally 

more profitable to generate 

more business with existing 

customers rather than – at great 

cost – to win over new customers 

really involve themselves in customer 

bonding 

Raising efficiency thanks to 

leadership 

Badly led teams and staff work inefficiently 

– though they could – and 

would generally wish to – perform 

better. Working efficiently and go- 

Leading staff: Motivation as the task 

of the manager 

It is easy to create frustration 

amongst staff, motivating them is 

more difficult; making use of the 

available self-motivation the right 

way. What is it that great “motivators" 

do in order to create a climate 

of enthusiasm and joy in the collective 

achievement of targets? 

Recognising one’s own management 

style 

Rules for a motivating style of behaviour 

towards others – virtual 

teams 

Ways towards social competence 

Skilful communication 

Those who know the rules of communication 

have an easier job to influence 

others and change their behaviour 

Finance and Accountancy 

Planning, budgeting, calculation, 

and market price 

Calculation of costs and performance 

Liquidity, profitability 

Controlling – Implementation 

What information is necessary in 

order to be able to steer one’s own 

sphere of responsibility? 

How should one read management 

and controlling reports? 

How can one make use of management 

instruments such as Balanced 

Scorecard or Navigator? 


Strategic & Marketing Management 

for Talents 




February 9 – 11, 2018 

Cracow 




St. Gallen 




St. Gallen 



Course Fee*: CHF 2900.–/€ 2550.– 

* add 8 % VAT 

Who should attend 

Digitization is challenging, undermining 

and disrupting how businesses 

operate. That is why the ability to develop 

operational business and marketing 

strategies – and then take those 

business strategies from plan to action 

– is highly prized in corporate leaders. 

This 3-day seminar «Strategic & Marketing 

Management for Juniors» is designed 

for young professionals, junior 

managers and middle management 

members wishing to get exactly these 

skills. 

The professional, practice-oriented 

lecturers of St. Gallen Business 

School not only share their strategy 

and marketing know how but 

also a lot of examples and practice 

cases to outline lessons 

learned and analogies to learn 

from other branches. The entire 

strategic process is covered in 

detail from the basics of strategy 

formulation to the implementation 

of marketing strategies. 

Concept 

In times of digitizated and saturated 

markets an increasing need for new 

ways of thinking in strategic and marketing 

management has raised. The 

holistic St. Gallen approach leads the 

participants into new perspectives of 

analysing their own role, concepts and 

implementation skills and gives an integrated 

navigation tool for future 

tasks. 

This intensive seminar allows the participants 

to develop new methods for 

their own business based upon proven 

contemporary strategy and marketing 

tools in a holistic, integrated context. 

Within the seminar a mix of lectures, 

group work and discussion offers the 

opportunity for all participants to use 

the techniques, to discuss and questions 

the tools and – after all – to check 

what kind of views, questions and instruments 

will help for own tasks. 

Topics 

Strategic Analyses 

Basic Analyses: What questions do 

we have to ask? 

The strategy funnel: How to avoid 

paralysis through analysis 

Todays market positions and their 

influence for on own strategy 

Determine the adjusting levers for 

company success and sustainability 



Developing Successful Strategies 

How strategies are developed 

Thinking in alternatives, Good and 

bad strategies: Learning from the 

best – wisdom from Leaders 

Structure follows strategy 

Building an Effective Marketing Mix 

From initial idea to cash cow 

products: management strategies 

for product development 

Markting to target groups: How to 

segment markets? 

Pricing and terms management 

Customer Satisfaction as Main Goal 

Service management and customer 

satisfaction: How to use relationsship 

marketing 

Building up unique selling proposition 

Digital Customer Care 

Implementation 

Within the framework of an integrated 

case study, you will put what 

you have learned into practical use. 

Implementation hurdles 

Risks in an increasingly digital 

world 

84 



September 2 – 4, 2016, St. Gallen


for Talents 





St. Gallen 




Lucerne 



Course Fee*: CHF 2900.–/€ 2550.– 

* add 8 % VAT 

Participants 

1. Younger Executives in lower and 

middle management positions 

2. Line and staff managers with results, 

cost or sales responsibility 

right now, or in the future. 

3. Executives scheduled for future 

positions in general management 

desiring to support their next career 

step with latest financial 

knowledge and tools 

Concept 

Taking management responsibility and 

achieving results demand competence 

in dealing with essential aspects of 

business accounting and financial 

management. This is where the course 

“Financial Management for Talents" 

fits in: within intensive 3 days participants 

learn about complex financial 

and accounting issues in a comprehensive 

and systematic way. 

The course aims to explain and train, 

step by step, the financial management 

system and its specific impact on various 

areas of the enterprise. A highly 

practical, hands-on approach makes 

for an exciting and stimulating learning 

experience. 

Topics 

Financial management 

Financial parameters and how they 

model company results 

Reconciling liquidity, profitability 

and risk goals, Balance, profit/loss 

statement, Break-even analysis 

Capital flow statement, cash flow 

How to justify an investment proposal, 

Return on capital investment 

(ROI/ROCE) 

Make-or-Buy, In-/Outsourcing 

Practical leadership techniques 

Cash management, financial engineering, 

shareholder value 

Liquidity management 

The right mix of financial instruments, 

financing rules 

Controlling 

Key figures for controlling, key performance 

indicators KPI 

Efficient and effective controlling 

systems 

Understanding a controlling report 

Cost management 




September 23 – 25, 2016 

Lucerne 


Concept and structure of modern 

cost and performance accounting: 

cost-apportioning techniques 

Calculation systems, unit cost 










Nachschlagen, Querlesen und Umsetzen von der Theorie hin zur Band 15 


ren» typ 

welchen 


sich Lau 

Mit Zusatzmaterialien zum Download: Exklusiv für Leser dieses Buches der euro 

stehen Arbeitspapiere, Schautafeln, Roadmaps und Anleitungen digital fassende 

bereit. 

ein ganz 

zugunste 

weniger 

»Der Orientierungsrahmen für ganzheitliches Management! Rüstung 


Im Zent 


«Branch 

ständisc 


ökonom 


Entwick 


zu könn 


Branche 

»Ein Management-Leitfaden der besonderen Art – praxistaugliche Der Beit 

Modelle werden prägnant aufgezeigt. Eine wichtige Lektüre und ein Einführu 


liegende 

Dr. Manfred Wittenstein, Aufsichtsratvorsitzender der WITTENSTEIN SE standen, 

von Proz 

»Integriertes Management – ein griffiges Konzept, das alltags- zur Etab 

taugliche und praxisorientierte Denkanstöße liefert, wie Visionen die Einf 


lings, da 


menscon 

rolling k 

ISBN 978-3-593-50599-2 

MBA-, B.A.-, Diplom- & Zertifikatsstudiengänge 

für Führungskräfte (Auswahl) 

Studieren in St. Gallen. 

Berufsbegleitend. 

➢ Berufsbegleitende Studiengänge für Führungskräfte 87 

➢ MBA- & B.A.-Diplomstudiengänge 89 

➢ Konzept & Inhalte MBA- & B.A.-Studiengänge 90 

➢ General Management-Studiengänge 91 

➢ Fach-Zertifikats-Studiengänge 92 

➢ Spezialisten Zertifikats-Studiengänge 93 

➢ Best Practice- und Networking-Veranstaltungen 94 

www.sgbs.ch/diplome 

€ 64,00 [ D ] 


Band 

Anal 


86 


widmet sich unter dem Titel «Analysieren, bewerten, kontrollieischen 

betriebswirtschaftlichen Fragenstellungen und zeigt, mit 

Denkansätzen diese zu lösen sind. Im ersten Beitrag beschäftigt 

rin David Friedrich mit «Chancen und Risiken für Unternehmen 

päischen Rüstungsindustrie in Zeiten sinkender Budgets.» Um- 

Basisanalysen der Veränderungen von Märkten ergeben hierbei 

heitliches Bild der wehrtechnischen Industrie. Veränderungen 

n eines einheitlichen EU-Marktes würden eine Konsolidierung 

grosser Player nach sich ziehen, die im Wettbewerb mit USsfirmen 

bestehen könnten. 

rum der Ausführungen von Anna Dirksen unter dem Titel 

enorientierte Unternehmensbewertung am Beispiel einer mittelhen 

Unternehmung im Sondermaschinenbau» stehen industrieische 

Analysen von Branchen und Märkten, um die langfristige 

lung von Unternehmungen besser beurteilen und prognostizieren 

en. Untersucht wird, inwiefern die Darstellung und Analyse der 

für die Bewertung eines Unternehmens notwendig sind. 

rag «Projektcontrolling – Theoretischer Ansatz und praktische 

ng bei der TUI Service AG» von Daniel Voss vervollständigt vorn 

Band. Dabei wird Projektmanagement als Führungsaufgabe verin 

dessen Zentrum die Veränderung respektive Neuentwicklung 

essen, Systemen oder Problemlösungen stehen. Eine Möglichkeit 

lierung eines effektiven und effizienten Projektmanagements ist 

ührung und Verankerung eines entsprechenden Projektcontrols 

Projektplanung, -steuerung und -kontrolle mit dem Unternehtrolling 

verbindet. Resümierend stellt sich heraus: «Projektcontostet 

Geld. Kein Projektcontrolling kostet noch mehr Geld!». 

Berufsbegleitende MBA-, B.A.-, Diplom- & Zertifikatsstudiengänge 

15: 

ysieren, bewerten, kontrollieren 


DAS KONZEPT 



ST. GALLER 



Berufsbegleitende 

Studiengänge für 


Dr. oec. HSG Christian Abegglen 


Geschäftsführender Direktor der St. Galler 

Business School und Gesamtstudienleitung 

a.o. Univ. Prof. Dr. Robert Neumann 




MBA-Studiengänge 

Knut Bleicher 


Band 15/2014 

Band DAS 16: KONZEPT 

Märkte analysieren und integrierte Christian Abegglen 

Strategien INTEGRIERTES 

entwickeln 

Herausgeber 

Band 16/2015 

Band 21: Vermarktung und Investition 

Band 16 steht im Zeichen der Analyse von Märkten in zur der Identifikation Gesundheitsbranche Christian Abegglen 

potentieller MANAGEMENT 

Geschäftsfelder und darauf aufbauend einer schrittweisen 

Herausgeber 

Band 21/2016 

Entwicklung von integrierten Strategien. In dem ersten Die Umsatz- Publikationsreihe 

Beitrag und von Gewinnentwicklung eines Medizinproduktes und wie 

J. Schmidt wird unter dem Titel «Produkt und Marktstrategie diese mit den Marketingmassnahmen für 

vor und nach der Markteinführung 

zu begründen sind, beschreibt Management 

Band 21 in seinem ersten Beitrag 

ProRC» auf Produktebene eine umfassende strategische Ganzheitliches Analyse der 


Marksituation im Versicherungsbereich Visionen vorgenommen. – Missionen «10 In Jahre Kombination Vermarktung – des Parkinson-Pflasters Neupro®: Ein kritischer 

verschiedener in Review»: der Praxis Der spannende Lebenslauf eines Produktes, Publikationsreihe 

dem man 

Herausgeber 

mit dem aktuellen Produktportfolio sowie der Abwägung 

strategischer und operativer Programme 

Optionen entsteht daraus trotz ein gravierender, fundiertes anfänglicher Fehler in einem streng regulierten 

und durchgehend umsetzungsorientiertes Produkt- und Marktkonzept. 


Markt immer noch beachtliche Gewinnzuwächse prognostiziert, praxisnah 

skizziert mittels einfacher wie effizienter Tools und in - schlicht der Praxis und 


Der zweite Beitrag umfasst das Unternehmensgründungsprojekt 

ergreifend - nüchtern Bilanz gezogen von Ricarda Cramer. 

«AUBERG®» von Michael Klade. In einem ganzheitlichen Ansatz zeigt Analysieren, bewerten, kontrollieren 


die Arbeit die Generierung eines Business Plans, welcher Danach grundlegende 

strategische Fragestellungen beantwortet und die für den 

St. Beiträge Aufbau 

Galler porträtiert Jörg Genstorfer die veränderte Situation im Spitalwesen 

mit seiner eines 

neuen Unternehmens essentiellen Elemente beschreibt: Spital 

von Arbeit Laurin «Investitionsmanagement David Friedrich, Anna in einem Dirksen Schweizer 

in der Praxis 

Management- und des von Daniel 21. der Jahrhunderts Voss - Vom Einzelkämpfer zum Mitverantwortlichen 

und Konzept Branchen- 

des Gesamtunternehmens», die veranschaulicht, Märkte welche analysieren und 

Geschäftsidee über die Produktbeschreibung, die Marktanalyse, 

bis hin zu einer Geschäftsfeldstrategie mit intrinsischen dem entsprechenden 

Marketing sowie die Planung der notwendigen, Investi-tionsentscheide unterstützenden im Spital wirken, wie sich diese 

und extrinsischen Einflussfaktoren auf Investitionen und 

integrierte 

finanzieren, wie 

Strategien entwickeln 

Strukturen und Ressourcen. Ein konkreter Zeitplan zur sich Umsetzung der des 

Ausgewählte 

Investitionsprozess 

Diplomarbeiten 

in Vorbereitung 

der St. 

und 

Galler 

Durchführung Beiträge 

Business 

gestaltet, 

welche praktikablen Investitionsrecheverfahren auch für Control- 

von 

School 

J. Schmidt und Michael Klade 

Business Plans rundet diesen Beitrag ab. 

Vermarktung und Investition 

ling-Laien zur Verfügung stehen und welche Rolle Mediziner in diesem 


9., aktualisierte und erweiterte Prozess mehr denn je spielen müssen, obwohl ihnen diese Rolle schon 

Beiträge von Ricarda Cramer und Jörg Genstorfer 

aufgrund ihrer Sozialisation schwerfällt, da sie aus ihrem Berufsethos 


Auflage des Standardwerks heraus stets die beste Versorgung für Ihre Patienten wünschen und die 

finanzielle Machbarkeit bisher eher im Hintergrund stand. 

15 

Christian Abegglen Analysieren, bewerten, kontrollieren · Band 15 


ST. GALLER 



16 

Christian Abegglen Märkte analysieren und integrierte Strategien entwickeln · Band 16 

ST. GALLER 



ST. GALLER 



21 

Christian Abegglen Vermarktung und Investition in der Gesundheitsbranche · Band 21 

ST. GALLER 




ST. GALLER 



Aufbau 

Die berufsbegleitenden MBA-, B.A.-, Diplom- 

& Zertifikatsstudiengänge vermitteln 

in sehr konzentrierter Form das 

heutzutage unabdingbare notwendige 

Management- und Betriebswirtschaftswissen 

für erfolgreiche Führungspersönlichkeiten 

und Spezialisten. 

Das vermittelte Generalisten-Wissen 

oder die fachspezifischen Inhalte in den 

Bereichen Strategie, Marketing, Verkaufsmanagement, 

Controlling, Leadership 

oder Consulting soll die Absolventen/innen 

befähigen, die permanenten 

Veränderungen und Herausforderungen 

unseres heute globalen, digitalen Umfeldes 

verantwortungsvoll zu meistern und 

aktiv mitzugestalten. 

Entsprechend steht nicht «studentenhaftes» 

Auswendiglernen auf dem Programm, 

vielmehr wird im Rahmen von 

Seminaren, Transfertagen und Fernstudienmodulen 

der jeweilige Erfahrungshintergrund 

der Studierenden interaktiv 

miteinbezogen. 

Dieses Lernen anhand «aktueller Business-Realitäten» 

– zusammen mit anderen 

erfahrenen Teilnehmern – stellt ein 

höchst motivierendes Umfeld dar, welches 

Lernerfolg massiv begünstigt und 

bereits während des Studiums eine konkrete 

Umsetzung in die Praxis erlaubt 

– zum Wohle der Teilnehmenden und der 

Unternehmen. 

Zielgruppen 

Die Studiengänge richten sich ausschliesslich 

an leistungsorientierte Führungskräfte, 

Praktiker und Fachspezialisten 

mit mehrjähriger Praxiserfahrung, 

die sich vertieftes Wissen aneignen 

möchten, welches deutlich über einen 

einmaligen Besuch eines Managementseminares 

hinausgeht, für die aber ein 

mehrjähriges Vollzeit-Betriebswirtschaftsstudium 

aus zeitlichen Gründen 

nicht mehr in Frage kommt. 

Die Teilnehmenden legen dabei Wert auf 

ein Höchstmass an Praxisbezug und haben 

je nach Programm den Anspruch, 

sich entweder zum Spezialisten in einem 

Fachgebiet (z.B. Marketing Zertifikats- 

Diplom) oder sich zu einem Generalisten 

mit vertieftem betriebswirtschaftlichem 

Know-how auszubilden (z.B. Certified 

Management Expert (CME) oder Dipl. 

Betriebswirtschafter/in SGBS). 

Anderen ist gemeinsam, dass Sie berufsbegleitend 

einen akademischen MBA- 

Abschluss («International Executive 

MBA» oder «Master of Business Administration 

in Integrated Management») 

anstreben. 

Gerade jüngere Führungskräfte - ohne 

Hochschulabschluss – möchten häufig 

ein Studium nachholen: Hier ist das akademische 

B.A. in Business Administration 

Programm für Führungskräfte die 

passende Option. 

Zeitliche Beanspruchung 

Der Konzeption der Studiengänge liegt 

langjährige Erfahrung in der Ausbildung 

von bereits praxiserfahrenen Führungskräften 

zugrunde und berücksichtigt insbesondere 

auch die Charakteristika der 

Ausbildungen im deutschsprachigen 

Raum, welche die meisten unserer Absolventen/innen 

durchlaufen haben. 

Im Gegensatz zu einem Vollzeitstudium, 

welches in den ersten Jahren neben reinem 

theoretischen Management-Grundlagenwissen 

intensiv unterstützende 

Themenbereiche wie z.B. Mathematik, 

Statistik, Informatik etc. vermittelt, kann 

im Rahmen der Studiengänge aufgrund 

der Vorbildung der Teilnehmer/innen 

meist darauf verzichtet werden. 

Unsere 

Kooperationspartner 

Dank unseren Kooperationspartnern 

stellen wir eine problemlose Anschlussfähigkeit 

der akademischen Ausbildungen 

in der EU sicher. 

upgradeS 

your 

perSpective. 


Berufsbegleitendes Studieren in St. Gallen 

Akademische 

MBA-Programme 

MBA-Ausbildungen für erfahrene Führungspersönlichkeiten 

mit Hochschulabschluss 

(International Executive MBA) und für 

Nachwuchsführungskräfte ohne Hochschulabschluss 

(MBA in Integrated Management), 

welche einen akademischen MBA-Abschluss 

anstreben. Vorhandene Diplome können – je 

nach Voraussetzung – angerechnet werden. 

Berufsbegleitend. Maximale zeitliche Flexibilität 

– modulares Ausbildungskonzept. 

SGBS Ausbildungs-Pyramide 

24 - 36 Monate 

Akademische MBA-Programme 

MBA in Integrated 

Management 

European 

Multicultural MBA 

International 

Executive MBA 

Bachelor- & Diplomstudien-Programme 

General Management Diplome & 

B.A. in Business Administration 

Berufsbegleitende Studiengänge für Führungskräfte 

und Praktiker, welche eine höhere 

General Managementfunktion anstreben 

und dementsprechend eine umfassende betriebswirtschaftliche 

Ausbildung benötigen, 

z. B. Dipl. Betriebswirtschafter SGBS oder 

Certified Management Expert (CME). 

B.A. Bachelor of Business Administration 

Studiengang für jüngere Führungskräfte, die 

einen Hochschulabschluss anstreben (auch 

ohne Abitur). 



B.A. Business 

Administration – 

Executive Bachelor 

Dipl. Betriebswirtschafter/in 

SGBS® / 

SGBS Certified 

Advanced Management 


Management Marketing Sales Finance Leadership 


International Junior 

Management 

Zertifikat® 

Zertifikats Studiengänge 

SGBS Certified... 

Projectmanagement 

Productmanagement 



International Senior 

Management 

Zertifikat® 

Digital Consulting Lean 

Fach- & Spezialisten- 

Zertifikatsdiplome 

Ausbildungen mit Zertifikatsabschluss für Führungskräfte, 

welche ihr Praxiswissen fundieren 

oder Ausbildungen mit Zertifikatsabschluss für 

für Nachwuchskräfte, welche sich Managementwissen 

innert kürzester Zeit aneignen 

möchten (z. B. Certified … Expert St. Gallen). 

Seminarmodule 

3 - 8 Tage 

General 

Management 

Strategie 

– 

Change 

Marketing 

– 

Vertrieb 

Management-Seminare 

Leadership 

– 

Persönlichkeit 

Projekt 

– 

Agil, Scrum 

Finanzen 

– 

Controlling 

Business Model 

– 

Design Thinking 

Führung 4.0 

– 

Lean 

Offene, überbetriebliche Seminare – deutsch und englisch 

Digital 

Business 

88 


MBA- & B.A.- 

Diplomstudiengänge 

Unsere 

Kooperationspartner 

Dank unseren Kooperationspartnern 

stellen wir eine problemlose Anschlussfähigkeit 

der akademischen 

Ausbildungen in der EU sicher. 

upgradeS 

your 

perSpective. 

* Die akademischen Studiengänge «Master 

of Business Administration (MBA) 

– in Integrated Management» und «International 

Executive MBA» werden von 

der Alpen-Adria-Universität Klagenfurt 

in Zusammenarbeit und Kooperation 

mit der St. Galler Business School angeboten. 

** Der B.A.-Studiengang wird in Kooperation 

mit dem SCMT bwz. der Steinbeis 

University Berlin durchgeführt. 

Master of Business 

Administration (MBA) – 

in Integrated Management * 

Seite 20 

Der akademische Studiengang, welcher 

berufsbegleitend über 24-36 Monate 

erworben werden kann, richtet sich an 

Studienteilnehmer im Alter ab 28 Jahren, 

welche sich auf eine obere und 

oberste Führungsposition vorbereiten 

wollen. 

Zugelassen sind Kandidaten/innen mit 

einem postsekundären Bildungsabschluss 

und mehrjähriger Praxiserfahrung 

in einer Führungs- oder Spezialistenposition. 

International Executive MBA * 

Seite 22 

Universitäre 24-36-monatige berufsbegleitende 

Ausbildung mit akademischem 

Abschluss für obere und oberste 

Führungskräfte mit mindestens 10 Jahren 

Führungserfahrung im oberen Management 

und vorhandenem Hochschulabschluss. 

Besuch internationaler 

Seminare: 

Strategy Week at Harvard Club of 

Boston, Boston 

Leadership Week at Harvard Club of 


Finance Week at London School of 

Economics (LSE), London 

Asia Week: Doing Business in Asia 

MBA in European Multicultural 

Integrated Management tion – Executive Bachelor ** 

B.A. in Business Administra- 

Seite 24 Seite 26 

2-jährige, berufsbegleitende Ausbildung 

in «European Multicultural Integtive 

Bachelorstudium liefert jüngeren 

Das 3jährige berufsbegleitende Execurated 

Management» – ausgerichtet auf Führungskräften und Spezialisten – 

jüngere Nachwuchskräfte mit noch dank der Verbindung zwischen der praxisorientierten 

Projektvorgehensmetho- 

wenig Managementerfahrung. Insgesamt 

15 Module, vornehmlich in Krakau, 

bestehend aus Wochenend-Prä- 

und dem Integrierten St. Galler Konzept 

dik der Steinbeis-Hochschule Berlin 

senzseminaren und Study Trips mit anschliessender 

Master Thesis. 

maximal auf die Unternehmenspraxis 

der St. Galler Business School – ein 

ausgerichtetes Studium. 

In Zusammenarbeit mit: 

Modular aufgebaut, Seminarblöcke zu 

2–4 Tagen, gecoachte Projektarbeiten – 

Studieren fern von Massenbetrieb und 

Theorielastigkeit. 

Auch ohne Abitur, falls genügend 

Praxisnachweis. 








Knut Bleicher 





DAS KONZEPT 



INTEGRIERTES 



bereit. 

MANAGEMENT 





Programme 






St. Galler 



Management- 


Konzept 







ISBN 978-3-593-50599-2 

€ 64,00 [ D ] 



DAS KONZEPT 


St. Galler 


Nächste Studienstarts 






Akademische MBA-Studiengänge & B.A. Programm 

Konzept & Inhalte 

MBA- & B.A.– 

Studiengänge * 

St. Galler 


Im Rahmen des Master of Business 

Administration (MBA) in Integrated 

Management belegen Sie ca. 20 Seminare 

und Kolloquien ** ) 

Mittels ca. 20 Seminaren und Kolloquien 

zu jeweils 2-5 Tagen, Selbststudium, 

Projektarbeit und Master Thesis werden 

die Gesetzmässigkeiten des Integrierten 

Managements im Verlauf der Ausbildung 

intensiv vermittelt und trainiert 

(120 ECTS-Punkte). 

Im Rahmen des International Executive 

MBA belegen Sie 32–40 Seminartage 

und Kolloquien ** ) 

Die auf 2-3 Jahre angelegte berufsbegleitende 

international orientierte Ausbildung 

– 120 ECTS-Punkte, 5 Semester 

– ist spezifisch auf die Situation 

von Executives und Senior Manager/ 

innen in oberen und obersten Positionen 

mit vorhandenem Hochschulabschluss 

zugeschnitten. 

Im Rahmen des B.A. Bachelor in 

Business Administration belegen Sie 

ca. 16 Wissensmodule (Seminare) 

und arbeiten an konkreten Unternehmensprojekten 

** ) 

Dieses akademische, berufsbegleitende 

3-jährige Bachelorstudium für Führungs- 

und Nachwuchskräfte bietet innovatives 

Studieren – fern von Massenbetrieb 

und Theorielastigkeit – und 


upgradeS 

your 

perSpective. 

* Die akademischen Studiengänge 

werden von der Alpen-Adria- 

Universität Klagenfurt und der Steinbeis 

University in Berlin in Zusammenarbeit 

und Kooperation mit der 

St. Galler Business School angeboten. 

Folgende Seminare sind u. a. zu besuchen: 

Strategische Unternehmensführung 

Struktur- & Prozessmanagement 


St. Galler Finanzlehrgang 

Change Management 

Human Resources Management 

Leadership & Rhetorik 

Unternehmensplanspiel 

Case Study Trip Switzerland 

Studienaufenthalt London 

Zeitliche Flexibilität 

Sämtliche Seminare werden jährlich 2x 

angeboten. Somit können Sie Ihr Studium 

zeitlich individuell und flexibel gestalten. 

Studienstart durch Einzelseminare 

Auch ein «Studienstart» durch Besuch 

einzelner Seminare ist möglich – dies 

aufgrund der Anrechenbarkeit vieler Seminare 

der St. Galler Business School an 

dieses MBA Programm. 

Das akademische Studium umfasst insgesamt 

ca. 20 Seminare und Kolloquien 

zu jeweils 2-5 Tagen, Selbststudium, 4 

Fernstudienmodule, eine Projektarbeit 

sowie Master Thesis mit anschliessender 

Defensio. 

Die Präsenzseminare des Studiengangs 

werden in verschiedenen Städten in 

Europa u. a. z. B. in St. Gallen, London, 

Wien, Klagenfurt, Krakau etc. durchgeführt. 

Ausserhalb Europas finden die 

Seminare u. a. in Boston Aufbau Programm und Shanghai 

Stuttgart, Bodenseeraum 

Das «St. Galler Management Seminar» ist insgesamt 9 Seminarmodule aufgeteilt, welche 

in den untenstehend alle innerhalb aufgeführten 

von ca. 1 Jahr zu besuchen sind; 

ein Einstieg ist jederzeit möglich, da die Module 

beliebiger Reihenfolge besucht werden 

können und jedes Modul zudem mind. zweimal 

Standorten unter 

pro 

Einbezug 

Jahr durchgeführt wird. So können 

lokaler, 

sich die 

sehr 

Teilnehmenden die passenden Termine individuell 

zusammenstellen. Ein Modul besteht aus 

erfahrener Dozenten jeweils 2 bis max. statt: 

4 Tagen. 


Mit dem «St. Galler Management Seminar» in 20 hochkarätigen Seminartagen 

über die Dauer von 1 Jahr zum «Certified Management Expert»-Titel 

Unternehmerisch Denken in digitalen 

Zeiten 


Strategy Week, 

Denkweisen 

Harvard 

und von Soft-Skills gerade 

Club 

auch in 

of 

den heutigen digitalen Zeiten – immer an 

konkreten Beispielen auf Basis von aktuellstem 

Boston, BostonSt. Galler Managementwissen. 

Leadership Week, Harvard Club of 



Die Teilnehmenden profitieren dank der Kooperation 

der St. Galler Business School und 

Finance Week, der London Steinbeis-Hochschule Berlin zweifach: of 

Sie erhalten messbare Ergebnisse dank des 

bewährten Management-Wissenspools der 

St. Galler Business School und erfahren 

Economics (LSE), gleichzeitig dank London 

persönlicher Betreuung die 

Praxisnahe Abschlusstests St. Gallen, 

Praxisnahe Lernkontrollen finden direkt im 

Anschluss an die einzelnen Seminarmodule 

statt. Seminarsprache ist Deutsch, Durchführung 

in St. Gallen, Stuttgart, Bodenseeraum. 

Teilnehmende 

Das Seminar richtet sich speziell an Unternehmer 

und Führungskräfte, die bestrebt sind, gegenwärtige 

und aktuelle Probleme fundiert und 

zukunftsgerichtet zu lösen und sich intensiv mit 

gleichartigen erfahrenen Teilnehmenden und 

Praktikern austauschen wollen. 

«Certified Management Expert»-Titel 

Nach erfolgreichem Besuch aller Module des 

St. Galler Management Seminars erhalten Sie 

eine Teilnahmebescheinigung der St. Galler Business 

School sowie der Steinbeis-Hochschule 

Berlin (SHB). Teilnehmende, die alle Lernkontrollen 


28 ECTS (Credit points) und sind berechtigt den 

Titel «Certified Management Expert (CME)» zu 

führen. Anrechnung an ein B.A. oder MBA Programm 

grundsätzlich möglich. 


grosse Projektkompetenz des Steinbeis Verbunds 

zu den heute relevanten Management- 

* zzgl. MwSt. 

themen. 

Asia Week, Doing Business in Asia. 

Die Absolventen erarbeiten dank intensiver, 

gesteuerter Projektarbeit im 

eigenen Unternehmen und der Teilnahme 

an Seminaren mit anschliessenden 

Transferberichten das heutzutage 

unumgängliche Managementwissen, 

welches sie direkt in die Praxis umsetzen 

können. 

Bachelor of Arts (B.A.) 

in Business Administration – Executive Bachelor 

In 3 Jahren berufsbegleitend, an den eigenen Unternehmensprojekten 

arbeitend, zu einem akademischen B.A. 

Das 3jährige berufsbegleitende Executive 

Bachelorstudium liefert Unternehmen, Führungskräften 

und Spezialisten – dank der Verbindung 

zwischen der praxisorientierten Projektvorgehensmethodik 

der Steinbeis-Hochschule Berlin 

und dem Integrierten St. Galler Konzept der 

St. Galler Business School – rasch messbare Projektergebnisse, 

welche sofort im Unternehmen 

zirkulieren und zu innovativen Lösungen sowie 

Wettbewerbsvorteilen führen. 


Zahlreiche 2-4tägige Module, zeitlich flexibel 

zu wählen, wechseln sich mit konkreter Projektarbeit 

ab. Sie erhalten Ihren persönlichen 

Coach und Betreuer. 

Innovatives Studieren - fern von 

Massenbetrieb und Theorielastigkeit - 


Maximal auf die Anforderungen des Arbeitsmarktes 

zugeschnitten, unterscheidet sich dieses 

Executive Bachelorstudium von anderen 

BWL-Studiengängen und blossen Fernstudien: 

Maximaler Praxisbezug dank Projekten, flexibel 

wählbare Zeitslots, integriertes St. Galler Wissen, 

Studieren auch ohne Abitur, die individuelle 

Betreuung fern von einem universitären 

Massenbetrieb. 

Beratung und Information: 




Nach erfolgreichem Studienabschluss verleiht 

die Steinbeis-Hochschule Berlin den staatlich 


»Bachelor of Arts – B.A.«. Der Executive B.A. 

ist international nach FIBAA akkreditiert. Für 

den Abschluss als Bachelor of Arts werden 180 

Credit Points nach dem European Credit Transfer 


Studiengebühr*: € 21 600.– 

* zzgl. MwSt. 


Studieren 

in St.Gallen 

MBA-, B.A.- & ZERTIFIKATSDIPLOME 

für Führungs- & Nachwuchskräfte 

Telefon: 0041 (0)71 225 40 80 

Telefax: 0041 (0)71 225 40 89 

Internet: www.sgbs.ch 

E-Mail: seminare@sgbs.ch 

** Detailbroschüren im Sekretariat 

verlangen. 

90 


General 

Management- 

Studiengänge 

Berufsbegleitende General 

Management Studiengänge für 

Führungskräfte, Praktiker und 

Nachwuchskräfte ohne fundierte 

betriebswirtschaftliche Ausbildung. 

Sie streben eine eine höhere General 

Management Funktion an 

und suchen dementsprechend 

eine umfassende Ausbildung in 

allen relevanten Themen des Managements: 

Strategie, Finanzen, 

Führung, Vertrieb. 

Bereits besuchte Seminare oder 

Zertifikatsausbildungen können 

je nach Situation angerechnet 

werden. 


SGBS ® – SGBS Certified Advanced 

Management Expert 

SGBS® 

* 

Der Betriebswirtschafts-Diplom lehrgang 

richtet sich an leistungsorientierte 

Führungskräfte, Spezia listen und 

Praktiker ohne vertieftes betriebswirtschaftliches 

Wissen, welche sich 

berufs begleitend in einem Zeitraum 

von 12–24 Monaten umfangreiche managementorientierte 

Betriebswirtschafts 

kenntnisse aneignen möchten. 

Kombination von Seminarbesuchen und 

Fernstudienmodulen. 

Certified Management 

Expert (CME)* 

Die Ausbildung zum Certified Management 

Expert (CME) erfolgt ausschliesslich 

als Präsenzstudium: Im Rahmen von 

insgesamt 9 Modulen (7 Kurzseminare) 

erarbeiten Sie sich zusammen mit 

gleichartigen Kollegen das unerlässliche 

Management-Wissen, wie ein Unternehmen 

zu führen ist. 

** 

SGBS International Senior 

Management-Zertifikat 

St. Gallen ® 

Internationale Top-Ausbildung für 

obere und oberste Führungskräfte, 

welche ihre Leistungsfähigkeit bereits 

unter Beweis gestellt 

und ihr Wissen 

aus internationaler 

Sicht weiter 

ergänzen, optimieren 

und ihre Leistung 

mit einem 

Zertifikat belegen 

möchten: Seminare 

in der Schweiz, 

Berlin und London. 

St. Galler 


SGBS International Senior 

Management-Zertifikat St. Gallen® 

Zertifikatsprogramm 

Die Zertifikatsprogramme 



St. Galler Management-Konzept 

– Praxisnahe Aus- & Weiterbildung 

mit Upgrade-Möglichkeit 

2018-20 







* 

SGBS International 

Junior Management 

Zertifikat ® * 

Berufsbegleitende Ausbildung in englischer 

Sprache über die Dauer von 

ca. 1 Jahr - ausgerichtet auf jüngere 

Nachwuchskräfte mit noch wenig 

Managementerfahrung. 

Insgesamt 

4 Module, vornehmlich 

bestehend 

aus Wochenend-Präsenzseminaren 

(Donnerstag–Samstag), 

meist in der 

Schweiz und Krakau. 

St. Galler 


SGBS International Junior 

Zertifikat St. Gallen® 

Zertifikatsprogramm 

Die Zertifikatsprogramme 



St. Galler Management-Konzept 

– Praxisnahe Aus- & Weiterbildung 

mit Upgrade-Möglichkeit 

2018-20 




10. April 2017 

10. Juli 2017 

9. Oktober 2017 

** In Kooperation mit: 

Nach erfolgreichem Studienabschluss 

verleiht die Steinbeis- 

Hochschule Berlin den staatlich 


«Bachelor of Arts – B.A.». 

Der Executive B.A. ist international 

nach FIBAA akkreditiert. Für 

den Abschluss als Bachelor of 

Arts werden 180 Credit Points 

nach dem European Credit Transfer 


* Detailbroschüren im Sekretariat verlangen. 


ST . GALLER BUSINESS SCHOOL 







ST. GALLER BUSINESS SCHOOL 


Master Diplome St. Gallen Rosenbergstrasse 36 CH-9000 St. Gallen 

T el. 0041- (0)71 225 40 80 Fax 0041-( 0 )71 225 40 89 

E-Mail: Diplome@sgbs.com Internet: www .sgbs.com 



T el. 0041- (0)71 225 40 80 Fax 0041-( 0 )71 225 40 89 




T el. 0041- (0)71 225 40 80 Fax 0041-( 0 )71 225 40 89 




T el. 0041- (0)71 225 40 80 Fax 0041-( 0 )71 225 40 89 




T el. 0041- (0)71 225 40 80 Fax 0041-( 0 )71 225 40 89 



Master Diplome St. Gallen Rosenbergstrasse 36 CH-9000 St . Gallen 

T el. 0041- (0)71 225 40 80 Fax 0041-( 0 )71 225 40 89 



Master Diplome St. Gallen Rosenbergstrasse 36 CH-9000 St . Gallen 

T el. 0041- (0)71 225 40 80 Fax 0041-( 0 )71 225 40 89 



Master Diplome St.Gallen Rosenbergstrasse 36 CH-9000 St.Gallen 

Tel. 0041-(0)71 225 40 80 Fax 0041-(0)71 225 40 89 

E-Mail: Diplome@sgbs.com Internet: www.sgbs.com 

Fach-Zertifikats- 

Studiengänge 

Vermittlung von vertieftem Know 

How in einem betriebswirtschaftlichen 

Teilgebiet mit Fach-Zertifikats-Diplomabschluss 

- SGBS 

Certified (...) Expert® - mit ggf. 

späterer Upgrade-Möglichkeit in 

Richtung einer General Management 

Ausbildung oder eines MBA- 

Abschlusses. 

Studienreglemente 

(Auswahl) 

SGBS Certified Marketing 


Dipl. Controller/in SGBS ® 

* 

Spezialistenstudium, welches dank 

einer Kombi nation der Vorteile von 

Seminar besuchen, Kolloquien, Fernstudien 

modulen und Projektarbeit 

innerhalb von 6–12 Monaten abgeschlossen 

und berufsbegleitend 

absolviert werden kann. 

Spezialisten-Intensivlehrgang zu den 

zentralen Themen des Finanz- und 

Rechnungs wesens, welcher zum Abschluss 

«SGBS Certified Finance Expert 

St. Gallen®» führt. Die 6–12-monatige 

Ausbildung kombiniert ein 

Finanz seminar, vier Fernstudienmodule, 

Der Controller-Diplomlehrgang bietet 

eine solide, praxisorientierte Ausbildung 

für angehende Spezialisten 

im Finanz- und Rechnungswesen unter 

der Leitung von namhaften 

St. Galler Finanzdozenten. 

Kolloquien und eine Projekt arbeit. 

Zitat 

SGBS Certified Sales 

Harald Beyer 

6–12-monatige berufsbegleitende 

Spezialistenausbildung zu den zentralen 

Themen des Verkaufs mana gements, 

welche nach Seminarbesuchen, 

Kollo quien, Fernstudium 

und Projektarbeit mit dem Diplom 

«SGBS Certified Sales Expert St. Gallen®» 

abgeschlossen wird. 

* 

SGBS Certified Finance 

Expert St. Gallen ® * * 

Dipl. Consultant SGBS ® * 

Intensivlehrgang zu den zentralen 

Themen schwerpunkten des Consultings 

mit dem Ziel, berufsbegleitend 

das Diplom «Dipl. Consultant SGBS» 

zu erlangen. 

Treasury 

Erste Abwicklungsanstalt 

«Das ‹trockene Thema› 

Controlling wurde von 

den Vortragenden mit 

Humor, Begeisterung 

und vielen Facetten 

spannend 

vermittelt» 

Studienr eglement 

Dipl. Betriebswirtschafter/in SGBS 









Studienreglement 

General Management-Diplom SGBS 


Dipl. Marketingleiter/in SGBS 


Dipl. Finanzleiter/in SGBS 

Verlangen Sie in unserem Sekretariat 

die Detailprogramme und Studienreglemente 

zu den jeweiligen Diplomausbildungen. 

SGBS Certified Leadership 


Leadership-Qualifikationsausbildung 

und -training mit dem Ziel, die persönliche 

Führungskompetenz zu steigern. 

Als sichtbarer Beweis für das 

berufsbegleitende 6–12-monatige 

Engagement wird die Ausbildung mit 

dem «SGBS Certified Leadership Expert 

St. Gallen®» abgeschlossen. 

* 


92 












T el. 0041- (0)71 225 40 80 Fax 0041-( 0 )71 225 40 89 




T el. 0041- (0)71 225 40 80 Fax 0041-( 0 )71 225 40 89 




T el. 0041- (0)71 225 40 80 Fax 0041-( 0 )71 225 40 89 





T el. 0041- (0)71 225 40 80 Fax 0041-( 0 )71 225 40 89 



Tel. 0041-(0)71 225 40 80 Fax 0041-(0)71 225 40 89 

E-Mail: Diplome@sgbs.ch Internet: www.sgbs.ch 



Tel. 0041-(0)71 225 40 80 Fax 0041-(0)71 225 40 89 




Tel. 0041-(0)71 225 40 80 Fax 0041-(0)71 225 40 89 




Tel. 0041-(0)71 225 40 80 Fax 0041-(0)71 225 40 89 


Spezialisten 

Zertifikats- 

Studiengänge 

Studienreglemente 

(Auswahl) 

Ausbildungen einem spezifischen 

Teilgebiet der Betriebswirtschaft 

für Führungskräfte, welche ihr 

Praxiswissen in diesen Gebieten 

theoretisch fundieren möchten 

oder für Nachwuchsführungskräfte, 

welche sich spezifisches 

Wissen innert kürzester Zeit aneignen 

möchten. Upgrade-Möglichkeiten 

für sämtliche Spezialisten-Zertifikatsabschlüsse 

(akademische 

B.A. oder MBA-Studiengänge). 









SGBS International Senior Management- 


Zertifikat St.Gallen ® 


SGBS Junior Management- 

Zertifikat St.Gallen ® Studienreglement 

SGBS Finanzmanagement- & 

Controlling-Zertifikat St.Gallen ® Studienreglement 

SGBS Marketing- und 

Vertriebsmanagement- 

Zertifikat St.Gallen ® 

Verlangen Sie in unserem Sekretariat 

die Detailprogramme und Studienreglemente 

zu den jeweiligen Diplomausbildungen. 

SGBS Certified Project 


St. Gallen ® 

* 

Die St. Galler Intensivausbildung zu 

Projektmanagement: Berufsbegleitend 

– Praxisnah – Umsetzungsorientiert. 

11-12 Seminar- und Lerntransfertage, 

Fernstudienmodule und 

Projektarbeit. Abschluss zum «SGBS 

Certified Project Management Expert 

St. Gallen®» innerhalb von 6 -12 Monaten 

– je nach Ihrem Zeitbudget. 

SGBS Certified Product 


St. Gallen ® 

* 


Produktmanagement: Berufsbegleitend 

– Praxisnah – Umsetzungsorientiert. 

11-12 Seminar- und Lerntransfertage, 

Fernstudienmodule und 

Projektarbeit. Abschluss zum «SGBS 

Certified Product Management Expert 

St. Gallen®» innerhalb von 6 -12 

Monaten – je nach Ihrem Zeitbudget. 

SGBS Certified Digital Expert 

St. Gallen ® 


Digital Expert: Berufsbegleitend – 

Praxisnah – Umsetzungsorientiert. 

11-12 Seminar- und Lerntransfer- 

* 

Zitat 

Ralph Beranek 





Geschäftsleitung 



Diese von Managing Christian Abegglen komplett Director 

überarbeitete Auflage führt 



Seeberger KG 





bereit. 

«Viele Dozenten haben 

mich nicht nur inhaltlich 


beeindruckt, sondern 




Ein zeitloser Ratgeber 

auch 

für die Praxis 

durch 

und Grundlage zur 

ihr 

Entwicklung 



persönliche 




Ausstrahlung.» 






ISBN 978-3-593-50599-2 

€ 64,00 [ D ] 



DAS KONZEPT 


tage, Fernstudienmodule und Projektarbeit. 

Abschluss zum «SGBS Certified 

Digital Expert St. Gallen®» innerhalb 

von 6 -12 Monaten – je nach 

Ihrem Zeitbudget. 

Knut Bleicher 


DAS KONZEPT 

INTEGRIERTES 

MANAGEMENT 


Programme 



9. Auflage – 2017 

St. Galler 

Management- 

Konzept 

Das Werk «Das Konzept Integriertes Management» 

(Campus-Verlag, 9. Auflage Juli 2017) – zu beziehen 

in unserem Sekretariat oder in jeder Buchhandlung – 

bildet den Orientierungsrahmen sämtlicher Diplom- 

Studiengänge. 



Best Practiceund 

Networking- 

Veranstaltungen 

Wissenstransfertage 

Im Rahmen der «Wissenstransfer-Tage» 

stehen auf dem Programm: Check-up 

diverser Geschäftsmodelle, Best 

Practice, Anwendungstraining, Networking, 

Austausch. 

Wissenstransfertage/Knowledge Days 

dauern jeweils 1 Tag (Start 09.30 Uhr, 

Ende 17.00 Uhr) und finden jeweils 

i.d.R. an einem Freitag als Folgeveranstaltung 

der Regionalanlässe «zu Gast 

bei» z.B. in Hamburg, Frankfurt, München, 

Stuttgart und Wien statt. 

Hamburg: 

25. Januar 2018 Regionalveranstaltung «zu 

Gast bei» Hamburg - Firmenbesuch ab 18 h 

26. Januar 2018 (Fr) Wissenstransfer-Tag 

Frankfurt: 

22. März 2018 Regionalveranstaltung «zu 

Gast bei» Frankfurt – Firmenbesuch ab 18 h 

23. März 2018 (Fr) Wissenstransfer-Tag 

Stuttgart: 

31. Mai 2018 Regionalveranstaltung «zu 

Gast bei» Stuttgart - Firmenbesuch ab 18 h 

1. Juni 2018 (Fr) Wissenstransfer-Tag 

München: 

12. Juli 2018 Regionalveranstaltung «zu 

Gast bei» München - Firmenbesuch ab 18 h 

13. Juli 2018 (Fr) Wissenstransfer-Tag 

Wien: 

22. November 2018 Regionalveranstaltung 

«zu Gast bei» Wien - Firmenbesuch ab 18 h 

23. Nov. 2018 (Fr) Wissenstransfer-Tag 

Management-Kongress in St. Gallen: 

Ebenso sind Sie eingeladen, unseren jährlichen 

Management-Kongress im September 

eines jeden Jahres zu besuchen (je nach 

Studiengang obligatorisch). 

Termine Management-Kongress 

21. September 2018, 14.00 – 17.00 Uhr 

27. September 2019, 14.00 – 17.00 Uhr 

25. September 2020, 14.00 – 17.00 Uhr 

Peter Edelmann • Dr. Eckart von Hirschhausen • 

Dr. Andreas Truck 

Prof. Knut Bleicher • Dr 

Dr. Eckart von Hirschhausen • Ole N. Nielsen • W 

4. Management-Kongress 

29.–30. September 2006 

Davos 

Regionalveranstaltungen 

Termine und die Gastfirmen finden Sie auf 

dem Internet: www.sgbs.ch/alumni 

SGBS-Alumni-Club 

Kontaktadresse Alumni-Club-Präsident: 

Sören Slowak, Capricorn Unternehmensberatung, 

Hamburg: soeren.slowak@sgbs.ch 

Management- & Alumni- 

Kongress 2018 

St.Galler 


16. St.Galler 

Management-Kongress 

21. Septemb er 2018 

St. Gallen 


www.sgbs.ch 

16. Kongress 2018: 

21. September 2018 

in St. Gallen 

ab 14:00 Uhr 

Thema: 

«Reinvent or optimize 

the company?» 

Unsere Best Practice Partner der letzten Jahre 

94 


Administration und Anmeldung 

Information und Beratung 

Gerne stehen wir Ihnen für nähere Informationen 

oder für telefonische Beratung zur 

Auswahl der richtigen Seminare, Lehrgänge 

oder Diplomstudiengänge zur Verfügung. 

Telefon +41 (0)71 225 40 80 

Telefax +41 (0)71 225 40 89 

Anmeldung 

Ihre Anmeldung oder Bewerbung zu einem 

Studiengang nehmen wir gerne per 

E-Mail, Post, Internet oder Fax entgegen. 




Telefon +41 (0)71 225 40 80 

Telefax +41 (0)71 225 40 89 



Nach Erhalt Ihrer Anmeldung senden wir 

Ihnen: 

– die Bestätigung Ihrer Anmeldung mit 

Rechnung 

– Informationen zu Ablauf, Hotel und 

Anreise 

– das Zimmerreservationsblatt für Ihre 

Hotelbuchung 

Sollte das Seminar bereits ausgebucht sein, 

werden Sie unverzüglich davon unterrichtet. 

Seminargebühr, Hotelkosten, Themen 

In der Seminargebühr (zzgl. 8 % MwSt.) sind 

der Kursbesuch sowie umfassende Seminarunterlagen 

enthalten. Nicht darin enthalten 

sind sämtliche Hotel leistungen wie Übernachtung, 

Frühstück, Verpflegung und Tagespauschale 

des Hotels bzw. Tagungszentrums. 

Diese müssen von den Teilnehmern/ 

innen direkt dem Hotel bezahlt werden. 

Es steht den Teilnehmer/innen selbstverständlich 

frei, ausserhalb des Seminarhotels 

zu übernachten. In diesem Falle bezahlen sie 

die vom Hotel verlangte Tagespauschale 

ebenfalls direkt an das Hotel. 

Das Kurshonorar wird nach erfolgter Anmeldung 

erhoben und ist spätestens 6 Wochen 

vor Seminarbeginn zu überweisen. 

Kleinere Änderungen bei Themen, Themenabfolge 

und Referenten bleiben vorbehalten. 

Zertifikat 

Über den Besuch des Kurses erhalten Sie ein 

Kurszertifikat. 

Informationen zu den Seminarhotels 

Weitere Informationen zu unseren Seminarzentren 

und Hotels finden Sie direkt auf dem 

Internet (www.sgbs.ch). 

Umbuchung, Verschiebung 

Eine Umbuchung ist nur bis 6 Wochen vor 

Beginn des Seminares/Seminarteiles einmalig 

möglich. Nicht besuchte Seminare und Seminarteile 

verfallen. 

gestellt: Bis 4 Wochen vor Kursbeginn 20% 

des Kurshonorars, bis 2 Wochen vor Kursbeginn 

40% des Kurshonorars, bis 1 Woche vor 

Kursbeginn 80% des Kurshonorars. Bei einer 

späteren Umbuchung verfällt die Seminargebühr. 

Alternativ kann die Buchung eines Ersatzteilnehmers 

bis spätestens 4 Arbeitstage 

vor Seminarbeginn erfolgen. 

Will ein Teilnehmer/in einen einzelnen Seminarteil 

aus zwingenden Gründen umbuchen 

und in einer anderen Seminardurchführung 

besuchen, so wird eine Umbuchungsgebühr 

von CHF 300.– verrechnet. Der Teilnehmer/in 

hat in diesem Fall auch zu 

berücksichtigen, dass es ggf. zu allfälligen 

Programmänderungen/-anpassungen und 

-überschneidungen kommen kann. Daraus 

kann keine anteilige Rückerstattung der Seminargebühr 

abgeleitet werden. 

Annullation 

Eine Annullation einer Anmeldung (Rücktritt) 

ist bis 3 Monate vor Seminarbeginn kostenlos 

möglich. Bei einer Annullation (Rücktritt) 

bis 8 Wochen vor Seminarbeginn werden 

20% des Kurshonorars, bei einem Rücktritt 

bis 6 Wochen vor Seminarbeginn werden 

40% des Kurshonorars verrechnet. Danach 

ist das gesamte Kurshonorar zu entrichten, 

sofern kein Ersatzteilnehmer mittels Umbuchung 

angemeldet wird. Die Buchung eines 

Ersatzteilnehmers bzw. einer Vertretung hat 

bis spätestens 4 Arbeitstage vor Seminarbeginn 

zu erfolgen. Bei der Buchung eines Ersatzteilnehmers 

fällt eine Bearbeitungsgebühr 

von Fr. 300.- an. 

maximal 3 Wochen vor Seminarstart annulliert 

werden, ohne dass dabei ein Schaden 

geltend gemacht werden kann. 

Versicherung, Haftung, 

Preisänderungen 

Wir empfehlen, eine Annullationsversicherung 

bei Ihrer Versicherungsgesellschaft abzuschliessen, 

die Stornokosten wegen Krankheit 

und anderer Ereignisse abdeckt. 

Ebenfalls sind weitere allfällige Schäden 

welche direkt oder indirekt in Verbindung 

mit dem Seminarbesuch gebracht werden 

könnten, sei es aus Unfall, Krankheit, Haftpflicht, 

Diebstahl, Annullation des Seminares 

durch den Veranstalter oder sei es durch 

Schäden aus der Anwendung des vermittelten 

Management-Wissens durch die Teilnehmer/innen 

bzw. die uns beauftragte Unternehmung 

selbst zu versichern oder abzudecken. 

Jegliche Haftung unsererseits wird 

wegbedungen. 

Es gilt Schweizer Recht, Gerichtsstand ist 

St. Gallen. Mit dem Erscheinen eines neuen 

Prospektes verlieren jeweils alle früheren 

Angaben zu Inhalten, Referenten und Preisen 

ihre Gültigkeit. 

Ausgabe Oktober 2017 

Bei einer späteren Umbuchung als 6 Wochen 

vor Kursbeginn eines Seminares werden folgende 

Umbuchungsgebühren in Rechnung 

Einzelne Seminare können aufgrund höherer 

Gewalt oder wegen Mangel an Teilnehmer/ 

innen vom Veranstalter kurzfristig, jedoch 

95 


Anmeldekarten 

Wir freuen uns über Ihre Anmeldung. 

Ihre Anmeldung nehmen wir gerne per E-Mail, 

Post, Internet oder Fax entgegen. 




Telefon 0041-(0)71 225 40 80 

Telefax 0041-(0)71 225 40 89 



Seminar-Name 

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Branche, Anzahl Beschäftigte 

Seminar-Name 

Seminar-Nummer, Seminar-Datum 

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Firma 

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Anmeldung Anmeldung 

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